0:00:02.885,0:00:05.770
آن ها به گفتند که من به حرفه ام[br]خیانت کردم،

0:00:05.770,0:00:07.322
باید اخراج شوم،

0:00:07.322,0:00:09.961
مجوز پزشکی من باطل شود،

0:00:09.961,0:00:13.443
و باید به کشور خودم بازگردم.

0:00:14.375,0:00:16.018
ایمیل من هک شد.

0:00:16.018,0:00:19.160
در یک تالار گفتگوی آن لاین برای پزشکان،[br]

0:00:19.160,0:00:23.521
شخصی لطف کرد و حساب کاربری مرا[br]با توئیت های پیاپی بمباران نمود.

0:00:23.521,0:00:26.044
حال می نمی دانستم که آیا این اتفاق [br]خوب یا بدی است.

0:00:26.044,0:00:28.331
اما پاسخ الهام شد:

0:00:28.331,0:00:30.644
«خیلی بد شد که یک بمب واقعی نبود.»

0:00:32.569,0:00:34.600
من هیچ وقت فکر نمی کردم کاری بکنم

0:00:34.600,0:00:38.369
که به این حد از خشم بین پزشکان دامن بزنم.

0:00:38.369,0:00:40.574
پزشک شدن رویای من بود.

0:00:40.574,0:00:41.855
من در چین بزرگ شدم،

0:00:41.875,0:00:45.243
و اولین خاطرات من همواره رفتن با عجله[br]به بیمارستان بود

0:00:45.243,0:00:48.588
چرا که من آسم شدیدی داشتم که [br]تقریبا هر هفته آن جا بودم

0:00:49.441,0:00:52.517
من پزشکی به نام دکتر سام داشتم[br]که همواره از من مراقبت می کرد.

0:00:52.517,0:00:54.556
او تقریبا هم سن مادم بود.

0:00:54.556,0:00:56.626
موهای مجعد و آشفته ای داشت،

0:00:56.626,0:01:00.027
و همیشه این لباس های روشن زرد گلی [br]را می پوشید.

0:01:00.027,0:01:01.991
او از آن پزشک هایی بود که،

0:01:01.991,0:01:04.110
اگر شما بیافتید و بازویتان بکشند،

0:01:04.110,0:01:06.427
از شما خواهد پرسید که چرا نمی خندیدید؟

0:01:06.427,0:01:08.665
چون که این استخوان بازو است، متوجه شدید؟

0:01:10.312,0:01:12.054
ببینید، شما احتمالا ناله می کردید،

0:01:12.054,0:01:15.546
اما شما بعد از ملاقات با او[br]همواره احساس بهتری پیدا می کردید.

0:01:15.546,0:01:17.556
خوب، همه ما چنین قهرمانی در کودکی داشتیم

0:01:17.556,0:01:20.188
او که ما می خواهیم بزرگ شویم[br]تا شبیه او شویم، درست است؟

0:01:20.188,0:01:22.224
به هر صورت، من میخواستم [br]مثل دکتر سام شوم.

0:01:23.634,0:01:27.404
وقتی من هشت سال داشتم،[br]من و والدینم به آمریکا نقل مکان کردیم.

0:01:27.404,0:01:29.668
و ماجرای ما تبدیل به حکایت معمول[br]از مهاجران شد.

0:01:29.668,0:01:34.186
والدینم اتاق های هتل را تمیز می کردند،[br]ظرف می شستند و بنزین می زدند

0:01:34.186,0:01:36.043
تا من بتوانم رویایم را دنبال کنم.

0:01:37.213,0:01:39.495
نهایتاً من به اندازه کافی [br]انگلیسی یاد گرفتم،

0:01:39.495,0:01:41.026
و والدینم بسیار خوشحال بودند

0:01:41.026,0:01:45.085
روزی که من به دانشکده پزشکی راه یافتم[br]و سوگند درمان و خدمت را یاد کردم.

0:01:46.350,0:01:48.504
اما روزی، همه چیز تغییر کرد.

0:01:49.495,0:01:52.305
مادرم تماس گرفت و گفت که حال خوشی ندارد،

0:01:52.305,0:01:55.735
سرفه هایی داشت که از بین نمی رفتند،[br]نفس او به تنگ آمده و خسته بود.

0:01:55.836,0:01:59.416
من می دانستم که مادرم کسی بود که[br]هرگز درباره هیچ چیزی شکایت نمی کرد.

0:01:59.467,0:02:01.959
برای همین وقتی گفت که مشکلی وجود دارد،

0:02:02.038,0:02:04.359
من متوجه شدم که واقعاً مشکلی درکار است.

0:02:04.359,0:02:05.678
و آن مشکل:

0:02:05.678,0:02:08.835
ما فهمیدیم که او سرطان پستان[br]مرحله چهار دارد،

0:02:08.835,0:02:12.775
سرطانی که تا آن موقع به ریه ها، استخوان ها[br]و مغز او گسترش یافته بود.

0:02:14.050,0:02:16.214
مادرم شجاع، محکم بود و امید داشت.

0:02:16.214,0:02:18.195
او تحت عمل جراحی و رادیوتراپی رفت،

0:02:18.195,0:02:20.574
و در سومین نوبت از شیمی درمانی بود

0:02:20.574,0:02:22.761
هنگامی که دفترچه آدرس خود را گم کرد.

0:02:22.761,0:02:25.860
او تلاش کرد تا به جستجوی تلفن متخصص سرطانش[br]در اینترنت بگردد

0:02:25.860,0:02:28.433
و شماره را پیدا کرد،[br]اما چیز دیگری نیز یافت.

0:02:28.433,0:02:29.913
در چندین وبسایت،

0:02:29.938,0:02:33.493
او (متخصص سرطان) به عنوان یک سخنگوی[br]پردرآمد یک شرکت دارویی مشخص شده بود،

0:02:33.493,0:02:35.417
و در حقیقت اغلب پشتیبانی می کرد

0:02:35.417,0:02:38.973
از همان مواد شیمایی که[br]برای مادرم تجویز کرده بود.

0:02:38.973,0:02:40.570
او با اضطراب با من تماس گرفت،

0:02:40.570,0:02:42.288
و من نمی دانستم چه چیزی را باور کنم.

0:02:42.288,0:02:44.541
شاید این دستور شیمی درمانی درستی[br]برای او بود،

0:02:44.541,0:02:46.822
اما شاید هم نبود.

0:02:46.822,0:02:49.972
این شرایط او را به ترس و شک انداخت.

0:02:49.972,0:02:51.682
وقتی که مسأله دارو مطرح باشد،

0:02:51.682,0:02:54.292
اعتماد کردن یک ضرورت است،

0:02:54.292,0:02:58.391
و وقتی اعتماد نباشد،[br]تنها چیزی که می ماند ترس است.

0:02:59.750,0:03:01.817
یک جنبه دیگر از این ترس وجود دارد.

0:03:01.817,0:03:05.000
به عنوان دانشجوی پزشکی،[br]من از یک پسر ۱۹ ساله مراقبت می کردم

0:03:05.000,0:03:06.499
با دوچرخه به خوابگاه برمیگشت،

0:03:06.499,0:03:08.638
در این حین تصادف و برخوردی،

0:03:08.638,0:03:11.166
با یک ماشین شاسی بلند داشت.

0:03:11.166,0:03:12.852
هفت تا از دنده های او شکسته بودند،

0:03:12.852,0:03:14.225
استخوان های ران خرد شده بود،

0:03:14.225,0:03:17.424
و خونریزی داخلی در شکم و سر داشت.

0:03:17.424,0:03:19.208
حال، تصور کنید والدین او هستید

0:03:19.208,0:03:21.368
که دو هزار مایل آن طرف تر، [br]از سیاتل آمدند،

0:03:21.368,0:03:23.764
تا اینکه دریابند پسرشان در کماست.

0:03:23.764,0:03:26.770
یعنی، شما می خواهید بفهمید[br]چه اتفاقی برایش افتاده، درسته؟

0:03:26.771,0:03:28.689
آنها خواستند در کنار بالین حاضر باشند.

0:03:28.689,0:03:30.891
جایی که ما وضعیت و برنامه او را[br]مطرح می کردیم.

0:03:30.891,0:03:32.888
که من فکر کردم درخواستی منطقی بود،

0:03:32.888,0:03:34.938
و همچنین به امکان می داد تا نشان دهیم

0:03:34.938,0:03:37.128
چقدر ما تلاش می کنیم[br]و تا چه حد توجه داریم.

0:03:37.389,0:03:40.290
دکتر مسئول، با این وجود، مخالقت کرد.

0:03:40.290,0:03:41.932
او انواع دلایل را بیان کرد.

0:03:41.932,0:03:43.814
شاید آن ها سد راه پرستاران شوند.

0:03:43.814,0:03:47.950
شاید آن ها مانع سوال پرسیدن[br]دانشجویان شوند

0:03:47.950,0:03:49.387
او حتی گفت،

0:03:49.387,0:03:52.593
"تصور کنید چه میشه اگر آنها اشتباهی را[br]ببینند و از ما شکایت کنند؟"

0:03:53.595,0:03:56.777
آن چه من پشت هر بهانه دیدم، ترسی عمیق بود،

0:03:56.777,0:03:59.499
و آن چه یادگرفتم آن بود که برای پزشک شدن،

0:03:59.499,0:04:01.340
ما باید جامه سفیدمان را بر تن کنیم،

0:04:01.340,0:04:03.534
یک دیواری بنا کن، و پشت آن پنهان شو.

0:04:05.459,0:04:08.367
یک مشکل همه گیر پنهان در پزشکی وجود دارد.

0:04:08.367,0:04:11.182
البته، بیماران هنگام مراجعه[br]به پزشک می ترسند.

0:04:11.182,0:04:13.556
تصور کنید با دل درد شدیدی[br]از خواب بیدار شده اید،

0:04:13.556,0:04:14.742
شما به بیمارستان میروید،

0:04:14.742,0:04:17.993
شما در این مکان غریب دراز میکشید،[br]بر تخت چرخ دار بیمارستان هستید،

0:04:17.994,0:04:19.550
این روپوش شل و ول را می پوشید،

0:04:19.550,0:04:21.709
غریبه هایی می آیند تا شما را وارسی کنند.

0:04:21.709,0:04:23.553
شما نمی دانید چه اتفاقی خواهد افتاد.

0:04:23.554,0:04:27.532
شما حتی نمی دانید پتویی را که[br]نیم ساعت قبل خواستید دریافت می کنید.

0:04:27.532,0:04:29.793
اما این تنها بیماران نیستند که می ترسند؛

0:04:29.793,0:04:31.660
پزشکان نیز می ترسند.

0:04:31.660,0:04:34.526
ما از این که بیماران بفهمند ما کیستیم

0:04:34.526,0:04:36.656
و پزشکی برای چیست، می ترسیم.

0:04:36.656,0:04:38.247
و بدین ترتیب ما چه کنیم؟

0:04:38.247,0:04:41.253
ما جامه سفیدمان را بر تن می کنیم،[br]و پشت آن پنهان می شیم.

0:04:41.253,0:04:42.962
و البته هر چه بیشتر پنهان می شویم،

0:04:42.962,0:04:45.761
بیشتر مردم می خواهند بداند[br]ما چه چیزی را پنهان می کنیم.

0:04:45.761,0:04:49.213
ترس بیشتر دور باطلی به عدم اعتماد[br]و مراقبت های پزشکی ضعیف است.

0:04:49.213,0:04:51.489
ما تنها ترس از بیماری نداریم،

0:04:51.489,0:04:53.723
بلکه ما بیماری ترس نیز داریم.

0:04:55.330,0:04:57.316
آیا ما می توانیم پلی بزنیم به گسستگی

0:04:57.316,0:05:01.135
بین آن چه بیمار نیاز دارد [br]و آن چه پزشک انجام می دهد ؟

0:05:01.135,0:05:03.051
آیا می توانیم بر بیماری ترس غلبه کنیم؟

0:05:03.913,0:05:05.280
بگذارید از طریق دیگری بپرسم:

0:05:05.280,0:05:09.103
اگر پنهان کاری پاسخ نیست،[br]چه میشه اگر ما برعکسش را انجام دهیم؟

0:05:09.103,0:05:13.142
چه میشه پزشکان کاملاً با بیماران[br]شفاف شوند؟

0:05:14.531,0:05:17.272
پاییز گذشته، من تحقیقی را انجام دادم[br]برای یافتن

0:05:17.272,0:05:20.125
آن چه مردم می خواهند درباره[br]بهداشت و درمان خود بدانند.

0:05:20.128,0:05:22.513
تنها نمی خواستم بیماران را[br]در بیمارستان بررسی کنم،

0:05:22.514,0:05:23.964
هر روز مردم را مطالعه می کردم.

0:05:23.965,0:05:27.137
بنابراین دو دانشجوی پزشکی من،[br]سوهاوی تاکر و لارا جانز

0:05:27.137,0:05:29.532
عملاً تحقیق خود را به خیابان ها بردند.

0:05:29.532,0:05:33.271
آن ها به بانک ها، کافی شاپ ها،[br]مراکز سالمندان،

0:05:33.271,0:05:35.703
رستوران های چینی و ایستگاه های قطار رفتند.

0:05:37.191,0:05:38.593
چه چیزی یافتند؟

0:05:38.593,0:05:39.962
خوب، وقتی از مردم پرسیدیم،

0:05:39.962,0:05:42.388
"چه می خواهید درباره[br]بهداشت و درمان خود بدانید؟"

0:05:42.388,0:05:46.086
آنها از آن چه درباره پزشک[br]می خواستند بدانند، پاسخ دادند،

0:05:46.086,0:05:47.883
زیرا مردم بهداشت و درمان را میدانستند

0:05:47.883,0:05:51.863
که تعامل بین آن ها و پزشکان است.

0:05:51.864,0:05:54.787
وقتی ما پرسیدیم، "چه می خواهید[br]درباره پزشکتان بدانید؟"

0:05:54.787,0:05:56.515
مردم سه پاسخ متفاوت دادند.

0:05:56.515,0:05:59.308
برخی می خواهند بداند که پزشک صلاحیت دارد

0:05:59.308,0:06:01.614
و مجاز به فعالیت پزشکی است.

0:06:01.614,0:06:03.954
برخی می خواهند یقین کنند[br]دکتر آن ها تحت تأثیر نیست

0:06:04.020,0:06:07.402
و تصمیم گیری بر مبنای شواهد و علم[br]انجام می شود،

0:06:07.418,0:06:09.319
نه برمبنای کسی که به آن ها پول می دهد.

0:06:09.544,0:06:11.104
برای ما شگفت انگیز بود که،

0:06:11.104,0:06:14.618
بسیاری می خواهند چیز دیگری را[br]درباره پزشکشان بدانند.

0:06:14.618,0:06:17.250
جاناتان، یک دانشجوی ۲۸ ساله حقوق،

0:06:17.250,0:06:22.026
می گوید او می خواهد کسی را پیدا کند که[br]با بیماران همجنسگرا راحت باشد

0:06:22.026,0:06:24.659
و در زمینه سلامت همجنسگراها متخصص باشد.

0:06:24.659,0:06:26.401
سرینا، حسابداری ۳۲ ساله،

0:06:26.401,0:06:29.666
می گوید که برای او مهم است که دکترش[br]ارزش های او را لحاظ کند

0:06:29.726,0:06:32.694
وقتی که مسأله انتخاب بارداری[br]و حقوق زنان مطرح است.

0:06:33.634,0:06:35.815
فرانک ۵۹ ساله، صاحب مغازه سخت افزار،

0:06:35.815,0:06:38.155
حتی دوست ندارد که به پزشک مراجعه کند

0:06:38.155,0:06:41.699
و می خواهد کسی را بیابید که ابتدا[br]به پیشگیری معتقد باشد

0:06:41.699,0:06:44.803
اما او با طب مکمل نیز مشکلی ندارد.

0:06:44.803,0:06:47.143
یکی پس از دیگری، مخاطبین ما گفتند

0:06:47.143,0:06:50.621
که رابطه پزشک - بیمار[br]یک رابطه صمیمی عمیق است

0:06:50.621,0:06:52.587
که بدن خود را به پزشک نشان میدهند،

0:06:52.587,0:06:54.555
و عمیق ترین رازهایش را به آن ها بگوید،

0:06:54.555,0:06:57.627
آن ها می خواهند ابتدا[br]ارزش های پزشک را درک کنند.

0:06:57.627,0:07:00.585
چون پزشک باید هر مریضی را ببیند

0:07:00.585,0:07:03.170
بدین معنا نیست که بیماران باید[br]هر پزشکی را ملاقات کنند.

0:07:03.170,0:07:05.388
مردم مشتاقند که ابتدا درباره[br]پزشکشان بدانند

0:07:05.388,0:07:07.344
تا آن ها یک انتخابی آگاهانه داشته باشند.

0:07:08.792,0:07:10.968
در نتیجه، من کمپینی را به راه انداختم،

0:07:10.968,0:07:12.442
"چه کسی پزشک من است؟"

0:07:12.442,0:07:15.302
که فراخوانی برای شفافیت کامل در پزشکی است.

0:07:15.302,0:07:17.534
پزشکان شرکت کننده به صورت داوطلبانه

0:07:17.534,0:07:18.927
بر یک وبسایت عمومی

0:07:18.927,0:07:21.683
نه تنها اطلاعات درباره مکان تحصیلشان[br]را بیان می کنند

0:07:21.683,0:07:23.029
و این که چه تخصصی را دارند

0:07:23.029,0:07:24.982
بلکه هم چنین تضاد منافع را بیان می کنند.

0:07:24.982,0:07:27.446
ما فرای دولت در قانون فعالیت شفاف می رویم

0:07:27.446,0:07:29.883
که درباره وابستگی شرکت های دارویی است،

0:07:29.883,0:07:32.887
و ما می گوییم که چگونه پول می گیریم.

0:07:32.887,0:07:34.431
انگیزها مهم هستند.

0:07:34.431,0:07:36.618
اگر به علت کمر درد به پزشک بروید،

0:07:36.618,0:07:40.447
ممکن است بخواهید بدانید چگونه او ۵٫۰۰۰ دلار[br]گرفته تا ستون فقرات را جراحی کند

0:07:40.447,0:07:44.141
در برابر ۲۵ دلاری که شما را برای[br]ویزیت فیزیوتراپ ارجاع دهد،

0:07:44.241,0:07:47.665
یا اگر او همان پول را گرفته و[br]مهم نیست چه توصیه ای می کند.

0:07:48.549,0:07:51.247
سپس ما یک مرحله جلوتر می رویم

0:07:51.247,0:07:53.959
ما ارزشهای خود را اضافه می کنیم[br]وقتی مسأله سلامت زنان،

0:07:53.959,0:07:56.180
سلامت همجنسگرایان، طب مکمل،

0:07:56.180,0:07:59.191
سلامت پیشگیرانه،[br]و تصمیمات مرتبط با آخر عمر مطرح است.

0:07:59.191,0:08:02.711
ما به بیماران قول می دهیم[br]که ما اینجا برای خدمت به شما هستیم،

0:08:02.711,0:08:05.456
بنابراین شما حق دارید بدانید ما که هستیم.

0:08:05.456,0:08:08.146
ما اعتقاد داریم که شفافیت می تواند[br]درمانی برای ترس باشد.

0:08:09.555,0:08:12.266
من فکر کردم برخی پزشکان ورود کنند[br]و برخی نیز ورود نکنند،

0:08:12.266,0:08:16.570
اما من هیچ ایده ای درباره واکنش شدید[br]احتمالی که در پی بود نداشتم.

0:08:17.480,0:08:19.719
در طی یک هفته از شروع[br]"چه کسی پزشک من است؟"

0:08:19.719,0:08:21.230
تالار گفتگوی عمومی مداسپیس

0:08:21.230,0:08:23.260
و چندین اجتماع پزشکی آنلاین

0:08:23.260,0:08:26.228
هزاران پست را در این موضوع ابراز کردند.

0:08:27.021,0:08:28.288
این ها چند نمونه هستند.

0:08:28.288,0:08:30.548
از یک متخصص گوارش در پورتلند:

0:08:30.548,0:08:33.760
"من ۱۲ سال از زندگی را صرف برده بودن کردم.

0:08:33.760,0:08:35.707
من قرض و رهن دارم.

0:08:35.707,0:08:38.517
من وابسته به ناهارهایی از[br]شرکت های دارویی بودم"

0:08:39.985,0:08:42.251
خوب، زمان هایی ممکن است برای هرکس[br]سخت باشد،

0:08:42.251,0:08:43.972
اما سعی کنید به بیمار خود بگویید

0:08:43.972,0:08:46.986
با کسب ۳۵٫۰۰۰ دلار در سال[br]برای خدمت به خانواده چهار نفره

0:08:46.986,0:08:48.964
که شما نیاز به ناهار مجانی داشتید.

0:08:50.708,0:08:53.041
از یک جراح ارتوپد از شارلوت:

0:08:53.041,0:08:57.639
"من این را تهاجمی به حیطه شخصی خود میدانم[br]تا افشا کنم درآمد من از کجا می آید.

0:08:57.639,0:09:00.292
بیماران که درآمدشان را به من نمی گویند!"

0:09:01.202,0:09:04.428
اما منابع درآمدی بیماران شما[br]اثری بر سلامت شما نخواهد داشت.

0:09:05.737,0:09:07.932
از یک روانپزشک در نیویورک:

0:09:07.932,0:09:11.351
"خیلی زود ما باید بگوییم که[br]گربه را به سگ ترجیح می دهیم،

0:09:11.351,0:09:12.982
چه مدلی از ماشین را ما می رانیم،

0:09:12.982,0:09:14.630
چه دستمال توالتی استفاده میکنیم"

0:09:15.434,0:09:18.168
این که شما چه احساسی نسبت به[br]تویوتا یا کاتونلی دارید

0:09:18.168,0:09:20.204
تأثیری بر سلامت بیماران شما نخواهد گذاشت،

0:09:20.204,0:09:22.205
اما نظرات شما درباره حق زن برای انتخاب

0:09:22.205,0:09:25.509
و طب پیشگیرانه و تصمیمات آخر عمر، [br]می تواند اثر گذار باشد.

0:09:26.501,0:09:29.374
و نظر مورد علاقه من،[br]متخصص قلب از کانزاس سیتی:

0:09:29.374,0:09:32.456
"باز هم تعهدات اجباری دولتی؟

0:09:32.456,0:09:35.424
دکتر ون لازم است که به کشور خود باز گردد."

0:09:36.535,0:09:38.145
خوب، دو تا خبر خوب.

0:09:38.145,0:09:41.760
اول از همه، منظور این دواطلبانه بود[br]و نه اجباری

0:09:41.760,0:09:45.040
و دوم این که، من آمریکایی هستم[br]و خوب الآن اینجا هستم.

0:09:45.040,0:09:50.287
(خنده) (تشویق)

0:09:53.512,0:09:56.241
در طی یک ماه، کارفرمایان من تماس هایی[br]را دریافت کردند

0:09:56.241,0:09:57.641
و درخواست اخراج مرا می کردند.

0:09:58.633,0:10:01.806
من نامه ای را در آدرس شخصی خودم[br]دریافت کردم

0:10:01.806,0:10:05.300
که تهدید به تماس با هیئت پزشکی[br]برای تحریم من بود.

0:10:05.300,0:10:08.407
خانواده و دوستانم اصرار کردند که[br]از این کمپین دست بردارم.

0:10:09.200,0:10:11.771
بعد از تهدید بمب، من دیگر تمام شده بودم.

0:10:12.823,0:10:14.765
اما بعد من از بیماران شنیدم.

0:10:14.765,0:10:17.449
در شبکه اجتماعی، یک چت تویتی،

0:10:17.449,0:10:19.377
که من آن موقع فهمیدم چه بوده،

0:10:19.377,0:10:22.867
بیش از ۴ میلیون اثر را تولید نمود،

0:10:22.867,0:10:26.772
و هزاران نفر از مردم، پیغام نوشتند[br]تا مرا تشویق به ادامه کنند.

0:10:26.772,0:10:28.404
پیغام آن ها شبیه به،

0:10:28.404,0:10:31.530
اگر پزشکان کاری را می کنند که[br]از آن شرمسارند،

0:10:31.530,0:10:32.990
نباید این کار را انجام دهند"

0:10:34.121,0:10:37.175
"مقامات منتخب باید کمک ها[br]به کمپین را باز کنند.

0:10:37.175,0:10:39.960
وکلا باید تضاد منافع را روشن سازند.

0:10:39.960,0:10:41.782
چرا پزشکان نکنند؟"

0:10:41.782,0:10:44.510
و نهایتاً، بسیاری نوشتند و گفتند،

0:10:44.510,0:10:46.678
"بگذارید بیماران تصمیم بگیرند

0:10:46.678,0:10:48.991
که چه مهم است وقتی ما[br]پزشک را انتخاب می کنیم."

0:10:50.439,0:10:51.833
در تلاش اولمان،

0:10:51.833,0:10:55.436
بیش از ۳۰۰ پزشک متعهد[br]فعالیت کاملاً شفاف شدند.

0:10:56.289,0:10:58.841
چه ایده احمقانه جدیدی، نه؟

0:10:58.841,0:11:01.822
اما در حقیقت، این هرگز ایده جدیدی نبود.

0:11:01.822,0:11:03.614
دکتر سام را یاد دارید،[br]پزشک من در چین،

0:11:03.614,0:11:06.413
با جک های مضحک و موهای پریشان؟

0:11:06.413,0:11:07.953
او پزشک من بود،

0:11:07.953,0:11:09.499
اما او همسایه ما نیز بود

0:11:09.499,0:11:11.681
که در ساختمانی آن طرف خیابان زندگی می کرد.

0:11:11.681,0:11:14.007
من به مدرسه ای می رفتم که[br]دختر او نیز می رفت.

0:11:14.007,0:11:16.267
من و والدینم به او اعتماد داشتیم

0:11:16.267,0:11:18.663
زیرا می دانستیم که او کیست[br]و در پی چیست،

0:11:18.663,0:11:20.381
او لازم نداشت چیزی را مخفی کند.

0:11:21.551,0:11:25.221
درست یک نسل گذشته،[br]این مسأله در آمریکا نیز معمول بود.

0:11:25.221,0:11:28.697
شما می دانستید که پزشک خانواده شما[br]پدر دو پسر نوجوان است،

0:11:28.697,0:11:30.542
و او چند سال قبل سیگار را ترک کرد،

0:11:30.542,0:11:32.533
و می گوید که منظم کلیسا می رود،

0:11:32.533,0:11:34.850
اما شما او را سالی دو بار می بینید:[br]یک بار ایستر

0:11:34.850,0:11:37.084
و یک بار وقتی مادر زن او به شهر می آید.

0:11:38.492,0:11:39.849
شما می دانستید او چگونه است،

0:11:39.849,0:11:41.626
او لازم نداشت از شما پنهان کند.

0:11:42.837,0:11:45.168
اما بیماری ترس بر همگان تسلط یافته،

0:11:45.168,0:11:46.965
و بیماران از عواقب آن آزار می بینند.

0:11:47.859,0:11:49.239
من این را مستقیماً می دانستم.

0:11:50.130,0:11:52.423
مادرم من هشت سال با سرطان جنگید.

0:11:53.070,0:11:54.213
او یک برنامه ریز بود،

0:11:54.238,0:11:56.622
او عمیقاً می دانست چگونه[br]می خواهد زندگی کند

0:11:56.623,0:11:57.992
و چگونه می خواست بمیرد.

0:11:58.530,0:12:01.101
نه تنها او دستورالعمل مراقبت[br]را امضا کرده بود،

0:12:01.101,0:12:04.891
بلکه او یک سند ۱۲ صفحه ای نوشت[br]درباره این که چقدر رنج کشیده بود،

0:12:04.951,0:12:06.419
و چطور زمان رفتن او بود.

0:12:07.867,0:12:09.901
یک روز، وقتی که من رزیدنت بودم،

0:12:09.901,0:12:12.988
من تماس گرفتم تا بگویم که او[br]در بخش مراقبت های ویژه است.

0:12:13.920,0:12:15.606
زمانی که آن جا رسیدم،[br]او در حال لوله گذاری (برای تنفس) بود.

0:12:15.606,0:12:17.292
و دستگاه تنفسی را روشن کردند.

0:12:19.905,0:12:23.309
من گفتم، "اما این چیزی نبود که او[br]می خواست و ما سند داریم."

0:12:24.145,0:12:26.891
پزشک آی سی یو به چشمانم خیره شد،

0:12:26.891,0:12:31.018
به خواهر ۱۶ ساله من اشاره کرد، و گفت،

0:12:31.043,0:12:33.161
"آن روزی که در آن سن بودی به یاد می آوری؟"

0:12:33.201,0:12:36.169
آیا دوست داشتی بدون مادر بزرگ میشدی؟"

0:12:37.568,0:12:40.199
سرطان شناس او نیز آن جا بود، و گفت،

0:12:40.238,0:12:42.177
"این مادر توست.

0:12:42.177,0:12:44.830
می توانی در بقیه عمرت با خودت روبرو شوی

0:12:44.830,0:12:46.607
اگر تمام تلاشت را برایش نکنی؟"

0:12:48.375,0:12:50.435
من مادرم را به خوبی می شناختم.

0:12:50.435,0:12:53.595
همچنین منظور از دستورات[br]مراقبتی پیش از بحران او را می دانستم،

0:12:53.595,0:12:55.035
اما من یک پزشک بودم.

0:12:57.413,0:13:01.884
آن وضعیت سخت ترین تصمیمی بود[br]که من گرفته بودم،

0:13:01.884,0:13:03.503
تا بگذارم او در آرامش بمیرد،

0:13:04.933,0:13:07.633
و همیشه صحبت آن پزشکان با من باشد

0:13:07.633,0:13:08.934
تک تک روزها.

0:13:11.142,0:13:13.296
ما می توانیم پلی بزنیم به گسستگی

0:13:13.356,0:13:17.137
بین آن چه پزشک انجام می دهد[br]و آن چه بیمار نیاز دارد.

0:13:18.157,0:13:20.838
ما می توانیم به آن جا برسیم،[br]چرا که در گذشته آن جا بودیم،

0:13:20.838,0:13:23.331
و ما می دانیم که شفافیت [br]ما را به اعتماد می کشاند.

0:13:23.331,0:13:26.096
تحقیق نشان داده که باز بودن[br]پزشکان را نیز کمک می کند،

0:13:26.096,0:13:27.702
که سوابق پزشکی آشکار باشد،

0:13:27.702,0:13:29.739
اراده داشتن برای صحبت درباره خطاهای پزشکی،

0:13:29.739,0:13:31.429
اعتماد بیمار را افزایش می دهد،

0:13:31.429,0:13:33.150
اثرات سلامتی را بهبود می بخشد،

0:13:33.150,0:13:35.210
و معالجه غلط را کاهش می دهد.

0:13:35.210,0:13:36.690
این باز بودن، آن اعتماد،

0:13:36.749,0:13:38.383
تنها وقتی مهم خواهد بود

0:13:38.423,0:13:42.013
که ما از عفونت به مدل رفتاری بیماری برویم

0:13:42.013,0:13:45.487
باکتری احتمالا توجهی به اعتماد[br]و صمیمیت نمی کند،

0:13:45.487,0:13:49.430
اما برای مردم که باید[br]انتخاب های سخت زندگی را تحمل کنند،

0:13:49.430,0:13:51.728
برای در نظر گرفتن مشکلاتی چون توقف سیگار،

0:13:51.728,0:13:54.765
مدیریت و کنترل فشار خون و دیابت،

0:13:54.765,0:13:57.495
خوب این ما را ملزم می کند تا[br]اعتماد را بنا نهیم.

0:13:59.003,0:14:01.873
چند نمونه از پزشکانی که[br]شفافیت را انتخاب کردند؛

0:14:01.873,0:14:04.790
براندان کومبز، پزشک داخلی در دنور:

0:14:04.790,0:14:07.803
"این شرایط مرا به بیمارم نزدیک تر کرد.

0:14:07.803,0:14:10.502
نوع ارتباطی که من ایجاد کردم

0:14:10.547,0:14:12.562
به همین دلیل من وارد طب شدم."

0:14:14.117,0:14:16.790
آرون استاپل، متخصص داخلی از دنور:

0:14:16.790,0:14:20.286
"من به بیمارانم می گوییم که[br]کاملاً با آن ها صادقم.

0:14:20.286,0:14:22.360
من چیزی را از آن ها پنهان نمی کنم.

0:14:22.360,0:14:25.286
این من هستم. حال درباره خودتان بگویید.

0:14:25.286,0:14:27.518
ما باهم در این وضعیت هستیم.

0:14:27.518,0:14:29.920
مای نیگوین، پزشک خانواده در هیوستن:

0:14:29.920,0:14:33.998
"همکاران من از کاری که می کنم[br]شگفت زده شدند.

0:14:33.998,0:14:36.584
آن ها می پرسند که چگونه آن قدر من شجاعم.

0:14:36.584,0:14:39.472
من گفتم، من شجاع نیستم،

0:14:39.552,0:14:40.941
این شغل من است."

0:14:43.024,0:14:45.218
من شما را با یک ایده تنها می گذارم.

0:14:46.428,0:14:49.732
شفافیت کامل مسلماً ترسناک است.

0:14:49.772,0:14:53.102
شما احساس برهنگی، بی پناهی[br]و آسیب پذیری می کنید،

0:14:53.102,0:14:56.740
اما آن آسیب پذیری، آن حس حقارت،

0:14:56.740,0:15:01.256
می تواند به طور قابل توجهی برای[br]حرفه پزشکی مثمر ثمر باشد.

0:15:01.256,0:15:03.664
وقتی ما پزشکان بخواهیم از سکوی خود[br]کنار رویم

0:15:03.664,0:15:05.140
کت سفید رنگ خود را درآوریم،

0:15:05.140,0:15:08.521
و به بیماران نشان دهیم که هستیم[br]و پزشکی درباره چیست،

0:15:08.521,0:15:11.786
آن وقت است که ما شروع به غلبه بر[br]بیماری ترس می کنیم.

0:15:11.786,0:15:13.715
این زمانی است که اعنماد را ساخته ایم.

0:15:13.715,0:15:16.175
وقتی است که ما الگوی پزشکی را تغییر دهیم

0:15:16.175,0:15:17.985
از رازداری و پنهان کاری

0:15:17.985,0:15:20.344
به باز بودن و تعامل کامل

0:15:20.344,0:15:21.718
برای مریض هایمان.

0:15:23.027,0:15:24.924
ممنون

0:15:24.924,0:15:28.924
(تشویق حاضرین)