1
00:00:01,240 --> 00:00:03,071
여기 놀라운 사실이 있습니다.

2
00:00:03,095 --> 00:00:06,816
현금을 지급하는 자판기같은
현금 자동 입출금기가

3
00:00:06,840 --> 00:00:09,696
도입된 지도 45년이 되었는데

4
00:00:09,720 --> 00:00:12,896
미국에서 고용된 은행 창구 직원의 수가

5
00:00:12,920 --> 00:00:14,176
거의 두 배가 늘었습니다.

6
00:00:14,200 --> 00:00:17,496
25만 명에서 50만 명으로 말이죠.

7
00:00:17,520 --> 00:00:20,556
1970년에 25만 명에서 
오늘날 50만 명이 된 겁니다.

8
00:00:20,580 --> 00:00:24,816
2000년도 이후에
10만명이 더해져서요.

9
00:00:24,840 --> 00:00:27,256
이 사실은 최근의 
저서에서 밝혀졌는데요.

10
00:00:27,280 --> 00:00:30,416
보스턴 대 경제학자 
제임스 베센이 쓴 책에서

11
00:00:30,440 --> 00:00:32,616
대단히 흥미로운 질문을 던집니다.

12
00:00:32,640 --> 00:00:34,536
그 많은 창구 직원들은 
대체 무엇을 하며

13
00:00:34,560 --> 00:00:38,576
왜 아직까지 그들의
직업이 없어지지 않았는가?

14
00:00:38,600 --> 00:00:39,936
잘 생각해보면

15
00:00:39,960 --> 00:00:43,096
최근 200년간의
수많은 위대한 발명품들이

16
00:00:43,120 --> 00:00:45,920
인간의 노동을 대체하기 위해
고안되었습니다.

17
00:00:46,720 --> 00:00:48,496
트렉터가 고안된 것도

18
00:00:48,520 --> 00:00:52,856
인간의 힘든 노동을 기계힘으로
대체하기 위함이었습니다.

19
00:00:52,880 --> 00:00:55,216
생산라인이 제작된 것도

20
00:00:55,240 --> 00:00:58,576
일관성 없는 수작업을
대체하기 위함이었죠.

21
00:00:58,600 --> 00:01:00,536
기계의 완벽함으로요.

22
00:01:00,560 --> 00:01:03,776
인간의 계산 착오나
실수들을 없애기 위해

23
00:01:03,800 --> 00:01:06,456
컴퓨터가 프로그램 되었습니다.

24
00:01:06,480 --> 00:01:08,240
디지털의 완벽함이었죠.

25
00:01:08,760 --> 00:01:10,936
이 기계들은 정말 열심히 일해왔어요.

26
00:01:10,960 --> 00:01:13,016
우리는 더이상 도랑을 손으로 파지 않고

27
00:01:13,040 --> 00:01:15,096
연철을 두드려 도구들을 만들지도 않고

28
00:01:15,120 --> 00:01:17,400
종이 책을 이용해
장부를 정리하지도 않죠.

29
00:01:18,240 --> 00:01:22,976
하지만, 미국 노동 시장의 
어떤 부분에선

30
00:01:23,000 --> 00:01:25,856
2016년에 성인 고용률이

31
00:01:25,880 --> 00:01:28,616
125년 전인 
1890년도에 비해 올라갔고

32
00:01:28,640 --> 00:01:31,656
125년의 세월동안

33
00:01:31,680 --> 00:01:34,000
약 10년 주기로 상승해오고 있습니다.

34
00:01:34,560 --> 00:01:36,240
굉장히 역설적이죠.

35
00:01:36,760 --> 00:01:39,816
기계들이 우리를 대신해
더 많은 일을 하는데

36
00:01:39,840 --> 00:01:43,976
왜 인간의 노동이나 기술이
쓸모없어지지 않는 걸까요?

37
00:01:44,000 --> 00:01:47,696
왜 아직까지 이렇게 
많은 직업들이 존재하는 거죠?

38
00:01:47,720 --> 00:01:49,456
(웃음)

39
00:01:49,480 --> 00:01:51,816
오늘 제가 이 질문에 대한
대답을 하려 합니다.

40
00:01:51,840 --> 00:01:55,576
이것이 미래의 직업들에
어떤 영향을 미치는지

41
00:01:55,600 --> 00:01:59,776
자동화가 우리 사회에 어떤 과제를 주고

42
00:01:59,800 --> 00:02:01,240
주지 않는지도 말씀드리고자 합니다.

43
00:02:02,520 --> 00:02:04,280
왜 이렇게 일자리가 많은 걸까요?

44
00:02:05,680 --> 00:02:09,056
사실 두 가지 경제 원칙이 
위태롭습니다.

45
00:02:09,080 --> 00:02:13,286
그 중 하나는 인간의 
천재성과 창의성입니다.

46
00:02:13,286 --> 00:02:16,096
나머지 하나는 탐욕이죠.

47
00:02:16,120 --> 00:02:17,696
욕심이라 부르셔도 좋고요.

48
00:02:17,720 --> 00:02:20,456
그 중 첫 번째 것을 
O링 원칙이라 부르겠습니다.

49
00:02:20,480 --> 00:02:22,656
우리가 하는 일의 종류를 결정하죠.

50
00:02:22,680 --> 00:02:25,296
두 번째 원칙은 
절대 불만족 원칙이라고 하고

51
00:02:25,320 --> 00:02:28,800
실제로 얼마나 많은 일들이
있는지를 알려줍니다.

52
00:02:29,440 --> 00:02:31,776
O링 원칙부터 시작해보죠.

53
00:02:31,800 --> 00:02:34,576
ATM, 즉, 현금 자동 입출금기는

54
00:02:34,600 --> 00:02:37,936
창구 은행원 고용에
두 가지 효과를 줬습니다.

55
00:02:37,960 --> 00:02:40,656
상상하신대로,
창구 직원의 많은 일을 대체했죠.

56
00:02:40,680 --> 00:02:43,360
지점당 3분의 1 수준의
직원 수가 감소했고요.

57
00:02:44,240 --> 00:02:48,056
하지만 새 지점을 내는데
적은 비용이 들게 됐습니다.

58
00:02:48,080 --> 00:02:51,216
은행 지점의 수가
무려 40%나 증가했죠.

59
00:02:51,240 --> 00:02:52,736
동 기간내에 말입니다.

60
00:02:52,760 --> 00:02:56,840
결론적으론 더 많은 지점과
창구 자리가 생겼죠.

61
00:02:57,440 --> 00:03:00,856
하지만 그 직원들은
약간 다른 일을 합니다.

62
00:03:00,880 --> 00:03:04,536
돈을 만지는 일을 하는

63
00:03:04,560 --> 00:03:06,696
계산대 직원보다도

64
00:03:06,720 --> 00:03:08,536
좀 더 판매원같은 느낌으로 바뀌었죠.

65
00:03:08,560 --> 00:03:10,616
고객과의 관계를 구축한다거나

66
00:03:10,640 --> 00:03:11,856
문제를 해결하고

67
00:03:11,880 --> 00:03:16,096
신용카드, 대출, 투자와 같은
새 상품을 소개합니다.

68
00:03:16,120 --> 00:03:19,960
더 많은 창구원들이
더 많은 인지력을 요구하는 일을 하죠.

69
00:03:20,840 --> 00:03:22,480
여기 보편적인 원칙이 있습니다.

70
00:03:23,120 --> 00:03:24,816
우리가 하는 대부분의 일이

71
00:03:24,840 --> 00:03:28,320
다양한 기술과

72
00:03:29,160 --> 00:03:32,336
두뇌, 체력

73
00:03:32,360 --> 00:03:35,976
기술적 전문성과 직감력을
필요로 합니다.

74
00:03:36,000 --> 00:03:38,960
그리고 땀과 영감.
에디슨이 말한 것처럼 말이죠.

75
00:03:39,480 --> 00:03:42,736
보통 이런 일들의 일부분을
자동화 시킨다고 하더라도

76
00:03:42,760 --> 00:03:44,976
다른 일들까지 필요없게 만들지는 않죠.

77
00:03:45,000 --> 00:03:47,960
사실, 그런 일들을 
더욱 중요하게 만듭니다.

78
00:03:49,080 --> 00:03:51,056
경제적 가치를 더 높혀주기 때문이죠.

79
00:03:51,080 --> 00:03:53,096
극명한 예시를 하나 보여드리죠.

80
00:03:53,120 --> 00:03:56,936
1986년에 우주 왕복선 챌린저호가

81
00:03:56,960 --> 00:03:59,256
이륙한지 2분도 채 안돼

82
00:03:59,280 --> 00:04:01,200
폭발하고 추락한 사건이 있었습니다.

83
00:04:01,720 --> 00:04:04,816
그 사건의 밝혀진 원인은

84
00:04:04,840 --> 00:04:08,376
부스터 로켓 내의 값싼 O링 
고무밴드 때문이었습니다.

85
00:04:08,400 --> 00:04:11,256
전날 밤 발사대 위에서
얼어버렸기 때문인데요.

86
00:04:11,280 --> 00:04:14,656
그 때문에 발사 후에
비극적으로 실패하게 된거죠.

87
00:04:14,680 --> 00:04:17,495
수백억이 들어간 이 사업에서

88
00:04:17,519 --> 00:04:19,216
그 단순한 고무 O링이

89
00:04:19,240 --> 00:04:21,815
미션 성공과 우주비행사 7명의
안타까운 죽음 사이의

90
00:04:21,839 --> 00:04:24,680
차이를 만들어 냈다고 할 수 있습니다.

91
00:04:25,600 --> 00:04:29,336
이 재앙적 상황의 기발한 은유가 바로

92
00:04:29,360 --> 00:04:31,576
O링 생산 기능이란 것인데

93
00:04:31,600 --> 00:04:34,096
하버드대 경제학 교수 마이클 크레머가

94
00:04:34,120 --> 00:04:36,136
챌린저호 사건 후 이름을 지었습니다.

95
00:04:36,160 --> 00:04:38,736
O링 생산 기능은 다음과 같다고
이해하시면 됩니다.

96
00:04:38,760 --> 00:04:41,096
일련의 맞물린 단계로서의 작업이

97
00:04:41,120 --> 00:04:42,376
하나의 체인을 연결하고 있다고 말이죠.

98
00:04:42,400 --> 00:04:46,096
미션의 성공을 위해서는 각각의 연결고리가
서로 잘 붙어있어야 합니다.

99
00:04:46,120 --> 00:04:48,256
만약 하나라도 실패한다면

100
00:04:48,280 --> 00:04:51,576
그 미션 혹은 물건 혹은 서비스도

101
00:04:51,600 --> 00:04:52,920
망해버리기 마련이죠.

102
00:04:53,560 --> 00:04:58,496
이 위태로운 상황이 놀랍게도
긍정적인 영향을 미치는데요,

103
00:04:58,520 --> 00:05:00,416
단 하나의 연결고리의 견고함을


104
00:05:00,440 --> 00:05:03,416
개선시키는 이 행위가

105
00:05:03,440 --> 00:05:07,216
다른 연결고리들 또한 발전시키는
가치를 향상시키게 됩니다.

106
00:05:07,240 --> 00:05:12,216
구체적으로, 대부분의 
연결고리가 끊어지기 쉽다면

107
00:05:12,240 --> 00:05:14,696
연결고리가 믿을만 한지 아닌지는


108
00:05:14,720 --> 00:05:15,976
더이상 중요한 문제가 되지 않습니다.

109
00:05:16,000 --> 00:05:18,000
왜냐하면 아마 다른 것들도
이미 부서지고 있을테니까요.

110
00:05:18,024 --> 00:05:22,016
하지만 다른 연결고리들이 
모두 견고하다면

111
00:05:22,040 --> 00:05:25,536
한 연결고리의 중요성은
더욱 더 커지는 겁니다.

112
00:05:25,560 --> 00:05:27,880
한계점에 다달았을 땐
모든 게 그 고리에 달렸기 때문이죠.

113
00:05:28,640 --> 00:05:32,176
O링이 챌린저호에
치명적이었던 이유는

114
00:05:32,200 --> 00:05:34,920
그것을 뺀 나머지 모든 것들은
완벽했기 때문입니다.

115
00:05:35,480 --> 00:05:38,056
만약 챌린저호가 
마이크로소프트 윈도우 2000같은

116
00:05:38,080 --> 00:05:40,616
우주 시대였다면...

117
00:05:40,640 --> 00:05:42,736
(웃음)

118
00:05:42,760 --> 00:05:45,216
O링의 견고함은 
중요하지 않았을 겁니다.

119
00:05:45,240 --> 00:05:47,098
왜냐하면 기계 자체가 박살났을테니까요.

120
00:05:47,122 --> 00:05:48,602
(웃음)

121
00:05:49,960 --> 00:05:51,536
좀 더 넓은 의미로서 말씀드리죠.

122
00:05:51,560 --> 00:05:55,376
우리가 하는 일의 대부분에서
우리는 O링과도 같습니다.

123
00:05:55,400 --> 00:05:58,936
현금 입출금기는 돈 세는 일을

124
00:05:58,960 --> 00:06:01,976
은행원보다 더 빠르게
잘 할 수 있습니다.

125
00:06:02,000 --> 00:06:04,056
하지만 은행원들이 불필요한 건 아니죠.

126
00:06:04,080 --> 00:06:07,376
그들의 문제 해결 능력이
더욱 더 중요해졌고

127
00:06:07,400 --> 00:06:10,016
고객들과의 관계도 마찬가지죠.

128
00:06:10,040 --> 00:06:13,336
건물을 지을때에도
같은 원리가 적용됩니다.

129
00:06:13,360 --> 00:06:15,896
환자를 진단하거나 돌볼 때에도

130
00:06:15,920 --> 00:06:19,056
한 교실에 가득 찬 고등학생들을

131
00:06:19,080 --> 00:06:21,536
가르칠 때에도 말이죠.

132
00:06:21,560 --> 00:06:23,936
우리의 도구들이 발전할 수록

133
00:06:23,960 --> 00:06:26,056
기술은 우리의 영향력을 증대시키고

134
00:06:26,080 --> 00:06:29,976
우리가 가진 전문지식과 판단력

135
00:06:30,000 --> 00:06:32,200
그리고 창의성의 중요성이 높아집니다.

136
00:06:33,000 --> 00:06:35,240
그 것이 두 번째 원칙으로 이어집니다.

137
00:06:36,160 --> 00:06:37,360
절대 불만족.

138
00:06:38,280 --> 00:06:40,696
'O링은 이제 알겠어' 라고
생각하고 계시겠죠.

139
00:06:40,720 --> 00:06:43,816
사람들이 하는 일이 중요하게
될 것이라는 것을요.

140
00:06:43,840 --> 00:06:46,816
기계로 할 수 없는 것들이지만
여전히 해야하는 일입니다.

141
00:06:46,840 --> 00:06:49,736
하지만 얼마나 많은 일자리가
있어야 한다는 걸 말해주진 않죠.

142
00:06:49,760 --> 00:06:52,216
생각해보면, 자명한 사실인 것은

143
00:06:52,240 --> 00:06:54,776
우리가 어떤 것에 있어
굉장히 생산적이 되면

144
00:06:54,800 --> 00:06:56,896
결국 일자리를 잃기위해
일해온 것과 같은 것 아니겠습니까?

145
00:06:56,920 --> 00:06:59,696
1900년에 미국 고용의 40%가

146
00:06:59,720 --> 00:07:00,976
농장에서 이뤄졌습니다.

147
00:07:01,000 --> 00:07:03,256
오늘날엔 2%에도 못 미치죠.

148
00:07:03,280 --> 00:07:05,456
오늘날엔 농부들이 
왜 많지 않은 걸까요?

149
00:07:05,480 --> 00:07:07,336
우리가 덜 먹어서 그런 건 아닙니다.

150
00:07:07,360 --> 00:07:10,016
(웃음)

151
00:07:10,040 --> 00:07:12,776
농업에 있어 생산성 증대의 세기란

152
00:07:12,800 --> 00:07:14,976
오늘날 수백만 명의 농부들이

153
00:07:15,000 --> 00:07:17,736
3억 2천만 명을 먹일 수 있음을
보여주는 것입니다.

154
00:07:17,760 --> 00:07:19,416
실로 엄청난 발전이나

155
00:07:19,440 --> 00:07:23,576
농업에 많은 O링 일자리만
남았음을 의미하기도 합니다.

156
00:07:23,600 --> 00:07:26,616
그러니 명백히 기술은 
일자리를 빼앗습니다.

157
00:07:26,640 --> 00:07:28,376
농업은 한 가지 예시일 뿐입니다.

158
00:07:28,400 --> 00:07:30,040
이와 같은 일들이
도처에 일어나고 있습니다.

159
00:07:31,440 --> 00:07:35,416
사실은, 어떤 물건이나 
서비스 혹은 산업이

160
00:07:35,440 --> 00:07:38,216
단 한 번도, 경제 전체로서
해당된 적이 없었단 겁니다.

161
00:07:38,240 --> 00:07:40,736
우리가 지금 일하고 있는 많은 산업체들

162
00:07:40,760 --> 00:07:42,896
의료과 의약품

163
00:07:42,920 --> 00:07:45,136
재무와 보험

164
00:07:45,160 --> 00:07:46,800
전자학과 컴퓨터가

165
00:07:47,720 --> 00:07:50,456
100년 전에는 아주 적거나 혹은
아예 존재하지 않았습니다.

166
00:07:50,480 --> 00:07:53,296
우리가 엄청난 돈을 쓰는 수많은 물건들

167
00:07:53,320 --> 00:07:55,456
에어컨과 운동 기구들

168
00:07:55,480 --> 00:07:57,176
살 수도 없이 비싼

169
00:07:57,200 --> 00:07:58,856
컴퓨터나 휴대 기기들은

170
00:07:58,880 --> 00:08:01,320
100년 전에는 발명되지도
않았던 것들이죠.

171
00:08:01,920 --> 00:08:06,896
자동화가 우리에게 자유시간을 주고
가능한 것의 범위를 넓혀줬기 때문에

172
00:08:06,920 --> 00:08:10,136
우리는 새로운 물건, 새로운 아이디어,
새로운 서비스를 만들어내고

173
00:08:10,160 --> 00:08:11,736
그것들은 우리의 이목을 끌고

174
00:08:11,760 --> 00:08:13,296
우리의 시간을 차지하며

175
00:08:13,320 --> 00:08:14,960
소비를 자극합니다.

176
00:08:15,760 --> 00:08:18,976
아마 몇몇가지는 쓸데없다고
생각할 수도 있습니다.

177
00:08:19,000 --> 00:08:21,776
극도의 요가라든가,
모험적 여행이라든가

178
00:08:21,800 --> 00:08:23,056
포켓몬고 같은...

179
00:08:23,080 --> 00:08:24,400
그리고 여러분의 생각에 동의합니다.

180
00:08:24,979 --> 00:08:28,456
하지만 사람들은 이런 것들을 열망하고
이런 것들을 위해 열심히 일하죠.

181
00:08:28,480 --> 00:08:30,656
2015년 평범한 노동자들이

182
00:08:30,680 --> 00:08:34,936
1915년의 평균 생활 수준을
영위하고자 한다면

183
00:08:34,960 --> 00:08:38,296
1년에 17주만 일하면 됩니다.

184
00:08:38,320 --> 00:08:39,760
지금의 3분의 1 수준일 뿐이죠.

185
00:08:40,240 --> 00:08:42,416
하지만 누구도 
그렇게 하지 않을 겁니다.

186
00:08:42,440 --> 00:08:44,135
대부분은 열심히 일하고 싶어합니다.

187
00:08:44,159 --> 00:08:48,040
그들에게 허락된 모든 
기술적 풍부함을 얻기 위해 말이죠.

188
00:08:48,480 --> 00:08:52,576
물질적 풍요로는 우리가 느끼는
부족함을 절대 채울 수 없었습니다.

189
00:08:52,600 --> 00:08:55,176
경제학자 소스타인 베블런에 의하면

190
00:08:55,200 --> 00:08:57,840
발명은 필요의 어머니라고 했습니다.

191
00:08:59,520 --> 00:09:00,720
이제...

192
00:09:01,400 --> 00:09:03,256
이 두 원칙을 이해하셨다면

193
00:09:03,280 --> 00:09:06,176
O링 원칙과 절대 불만족 원칙 말이죠.

194
00:09:06,200 --> 00:09:07,536
제 생각에 동의하실 겁니다.

195
00:09:07,560 --> 00:09:08,960
일자리는 늘 있을겁니다.

196
00:09:09,560 --> 00:09:11,736
그렇다고 아무 걱정할 필요가 없을까요?

197
00:09:11,760 --> 00:09:14,536
자동화, 고용, 로봇, 그리고 일자리.

198
00:09:14,560 --> 00:09:16,480
스스로 다 해결될까요?

199
00:09:17,120 --> 00:09:18,336
아뇨.

200
00:09:18,360 --> 00:09:20,416
제 말은 그것이 아닙니다.

201
00:09:20,440 --> 00:09:22,976
자동화는 부를 불러옵니다.

202
00:09:23,000 --> 00:09:25,576
우리가 더 적은 시간동안
더 많은 일을 하게 하니까요.

203
00:09:25,600 --> 00:09:27,176
그런 경제적 법칙은 없습니다.

204
00:09:27,200 --> 00:09:29,976
그렇게 쌓은 부를 우리가
현명하게 사용할 것이란 법칙이요.

205
00:09:30,000 --> 00:09:31,800
하지만 걱정해볼 필요는 있죠.

206
00:09:32,800 --> 00:09:34,616
두 나라를 생각해보죠.

207
00:09:34,640 --> 00:09:36,776
노르웨이와 사우디 아라비아.

208
00:09:36,800 --> 00:09:38,376
둘 다 산유국이죠.

209
00:09:38,400 --> 00:09:41,976
마치 바닥의 구멍에서 돈이
쏟아져나오는 것과 같죠.

210
00:09:42,000 --> 00:09:43,536
(웃음)

211
00:09:43,560 --> 00:09:48,776
하지만 그 돈을 두 나라가 똑같이
인간의 번영을 위해 사용하진 않습니다.

212
00:09:48,800 --> 00:09:50,000
인간의 번영.

213
00:09:50,440 --> 00:09:53,176
노르웨이는 민주주의를 지향하죠.

214
00:09:53,200 --> 00:09:56,856
대체로 국민들은
일도 여가도 함께 잘 해나갑니다.

215
00:09:56,880 --> 00:09:59,896
국민 행복도 랭킹에서

216
00:09:59,920 --> 00:10:02,656
주로 1위와 4위 사이를 기록합니다.

217
00:10:02,680 --> 00:10:05,336
사우디 아라비아는 완벽한 군주제죠.

218
00:10:05,360 --> 00:10:08,976
그래선지 국민들이 개인적인 발전에
많은 어려움을 겪고있습니다.

219
00:10:09,000 --> 00:10:12,496
국민 행복도에서
주로 35위를 기록합니다.

220
00:10:12,520 --> 00:10:14,616
부유국 치고는 낮은 수치죠.

221
00:10:14,640 --> 00:10:15,976
그냥 비교를 한번 해보자면,

222
00:10:16,000 --> 00:10:18,800
미국은 주로 12, 13위를 기록합니다.

223
00:10:19,400 --> 00:10:21,496
두 나라의 차이점은

224
00:10:21,520 --> 00:10:22,776
부가 아닙니다.

225
00:10:22,800 --> 00:10:24,536
기술력도 아니고요.

226
00:10:24,560 --> 00:10:25,880
바로 제도와 관습들입니다.

227
00:10:26,560 --> 00:10:29,736
노르웨이는 기회와 경제의 유동성이

228
00:10:29,760 --> 00:10:33,096
깃든 사회를 만들기 위해
투자해왔습니다.

229
00:10:33,120 --> 00:10:35,296
사우디 아라비아도 
생활 수준을 향상해왔죠.

230
00:10:35,320 --> 00:10:38,576
많은 사람들의 노력을 좌절시키면서요.

231
00:10:38,600 --> 00:10:41,376
두 나라 모두 부유하지만

232
00:10:41,400 --> 00:10:43,120
똑같이 잘 돌아가지는 않죠.

233
00:10:43,880 --> 00:10:48,216
그리고 저는 오늘날 우리가 직면한
문제를 마주하게 됩니다.

234
00:10:48,240 --> 00:10:50,376
자동화가 우리에게 
의미하는 것을 말이죠.

235
00:10:50,400 --> 00:10:52,856
일자리가 점점 사라지는 것이
문제가 아닙니다.

236
00:10:52,880 --> 00:10:54,816
미국은 천 사백만 개의 일자리를

237
00:10:54,840 --> 00:10:56,976
대공황 이후로 만들어왔습니다.

238
00:10:57,000 --> 00:10:59,536
진짜 문제는 이 많은 일자리들이

239
00:10:59,560 --> 00:11:00,856
좋은 직업들은 아니며

240
00:11:00,880 --> 00:11:03,976
정작 새로 생겨난 좋은 직업들을 갖기엔

241
00:11:04,000 --> 00:11:05,200
사람들의 능력이 부족하다는 것입니다.

242
00:11:05,840 --> 00:11:09,336
미국과 다른 선진국의 고용 성장은

243
00:11:09,360 --> 00:11:10,816
역기와 같은 모양새를 갖고 있는데

244
00:11:10,840 --> 00:11:14,216
이는 양 끝의 무게가 점점
증가하고 있는 것과 같습니다.

245
00:11:14,240 --> 00:11:15,456
반면에

246
00:11:15,480 --> 00:11:18,296
여러분은 고등 교육을 받고
높은 임금을 받는 직업을 갖고있죠.

247
00:11:18,320 --> 00:11:21,896
의사나 간호사,
프로그래머나 엔지니어

248
00:11:21,920 --> 00:11:23,656
마케팅과 세일즈 매니저 같은 겁니다.

249
00:11:23,680 --> 00:11:26,696
이런 직종은 탄탄한 고용 증가를
경험하고 있습니다.

250
00:11:26,720 --> 00:11:30,736
비슷하게, 많은 저기술 직종에서도
고용 증가는 뚜렷합니다.

251
00:11:30,760 --> 00:11:33,816
예를 들면, 요식업이나

252
00:11:33,840 --> 00:11:36,096
청소, 보안,

253
00:11:36,120 --> 00:11:37,360
가정 방문 보조와 같은 직종이죠.

254
00:11:38,080 --> 00:11:41,176
동시에, 중간 교육과 중간 임금을 받는

255
00:11:41,200 --> 00:11:45,256
중산층의 고용률은 떨어지고 있습니다.

256
00:11:45,280 --> 00:11:49,096
예를들어 블루칼라 생산직이나 숙련직

257
00:11:49,120 --> 00:11:52,096
화이트 칼라의 사무직 혹은
세일즈 분야에서는요.

258
00:11:52,120 --> 00:11:54,376
점점 수축하는 중산층의 이유는

259
00:11:54,400 --> 00:11:55,616
미스테리한 것이 아닙니다.

260
00:11:55,640 --> 00:11:57,616
잘 짜여진 룰과 방법들을 사용하는

261
00:11:57,640 --> 00:12:00,136
중간 기술직의 대부분이

262
00:12:00,160 --> 00:12:03,256
소프트웨어에 입력이 되어서

263
00:12:03,280 --> 00:12:05,640
컴퓨터들이 대신할 수 있는 
일들이라는 사실입니다.

264
00:12:06,200 --> 00:12:09,576
경제학자들이 고용 양극화라고 부르는

265
00:12:09,600 --> 00:12:12,136
이 현상이 만들어 낸 문제점는

266
00:12:12,160 --> 00:12:14,776
경제라는 사다리의 가로대를
제거해버리는 것이며

267
00:12:14,800 --> 00:12:16,616
중산층의 규모를 줄어들게하고

268
00:12:16,640 --> 00:12:19,776
계층화된 사회를 만들도록
위협한다는 것입니다.

269
00:12:19,800 --> 00:12:23,856
반면에, 고등 교육을 받고
고소득을 올리는 직업들은

270
00:12:23,880 --> 00:12:25,296
흥미로운 일을 하고,

271
00:12:25,320 --> 00:12:28,736
저소득 직업을 가진 많은 사람들은

272
00:12:28,760 --> 00:12:34,416
그런 부자들의 건강과 편리함을 위해
기초적인 책임만을 지고 있는 것이죠.

273
00:12:34,440 --> 00:12:36,776
제가 보기엔 이것은 진전도 아니며,

274
00:12:36,800 --> 00:12:38,680
여러분들도 그렇게 생각하실 겁니다.

275
00:12:39,440 --> 00:12:41,456
하지만 좋은 뉴스가 있습니다.

276
00:12:41,480 --> 00:12:46,336
과거부터 똑같이 이런 
경제적으로 중요한 변혁을 겪어왔고

277
00:12:46,360 --> 00:12:49,056
우리는 모두 성공적으로
이겨왔다는 겁니다.

278
00:12:49,080 --> 00:12:54,016
1800년대 후반과 1900년대 초반에

279
00:12:54,040 --> 00:12:58,576
자동화가 농업의 수많은 
직업들을 없애고 있을때

280
00:12:58,600 --> 00:13:00,936
트랙터 기억하십니까?

281
00:13:00,960 --> 00:13:03,656
농가들은 대량 해고를 직면했었습니다.

282
00:13:03,680 --> 00:13:07,496
젊은 세대는 더 이상 농가에 
필요하지 않았고

283
00:13:07,520 --> 00:13:09,280
산업화에도 준비되지 않았었습니다.

284
00:13:10,080 --> 00:13:11,656
다시 이 문제로 돌아와서

285
00:13:11,680 --> 00:13:13,176
그들은 급진적인 변화를 겪었고

286
00:13:13,200 --> 00:13:16,016
그 변화는, 모든 청소년들이 
학교로 돌아가

287
00:13:16,040 --> 00:13:18,896
적당한 나이인 16세가 될 때까지

288
00:13:18,920 --> 00:13:21,040
충분한 교육을 받게 하였습니다.

289
00:13:21,600 --> 00:13:23,576
이것은 고등 교육 운동이라고 불리며

290
00:13:23,600 --> 00:13:26,416
금전적으로 부담이 되는 운동이었죠.

291
00:13:26,440 --> 00:13:28,696
학교에 투자를 했어야 했을 뿐만 아니라

292
00:13:28,720 --> 00:13:31,416
그 아이들이 일을 
할 수도 없었으니까요.

293
00:13:31,440 --> 00:13:34,736
사실 이것은 미국이 20세기에 투자했던

294
00:13:34,760 --> 00:13:36,976
가장 큰 투자중의 하나였습니다.

295
00:13:37,000 --> 00:13:39,336
그리고나서 우리는 전 세계에서
가장 숙련되고

296
00:13:39,360 --> 00:13:42,056
가장 유연하며 생산적인 작업장을
갖게 되었습니다.

297
00:13:42,080 --> 00:13:46,616
이게 얼마나 성공적이었냐면,
1899년의 노동력을 데려다가

298
00:13:46,640 --> 00:13:48,856
현재에 가져다 놓는다고 생각해보세요.

299
00:13:48,880 --> 00:13:51,816
그들이 힘세고 좋은 성격을 가졌을지라도

300
00:13:51,840 --> 00:13:55,616
상당수가 문맹이거나 셈을 할 수 없어서

301
00:13:55,640 --> 00:13:58,576
대부분의 일상적인 작업을
수행하지 못했을 겁니다.

302
00:13:58,600 --> 00:14:00,840
거의 무직으로 남아있겠죠.

303
00:14:01,840 --> 00:14:05,576
최고의 기관들 특히 학교들이

304
00:14:05,600 --> 00:14:07,376
우리가 지금 수확하고 있는

305
00:14:07,400 --> 00:14:09,936
기술적 번영의 결과물을 가능하게 해 준

306
00:14:09,960 --> 00:14:12,256
장본인 이라는 것을
이 예시를 통해 알 수 있습니다.

307
00:14:12,280 --> 00:14:14,696
걱정할 것이 하나도 없다고
말 할 수는 없습니다.

308
00:14:14,720 --> 00:14:16,920
자칫하면 잘 못 이해할 수도 있죠.

309
00:14:17,640 --> 00:14:21,136
만약 미국이 100년전
고등 교육 운동같이

310
00:14:21,160 --> 00:14:23,416
학교나 기술에 투자를 하지 않았더라면

311
00:14:23,440 --> 00:14:25,096
아마 이렇게 번영하지는 않았을 겁니다.

312
00:14:25,120 --> 00:14:28,736
덜 유동적이며 아마 덜 행복한
사회가 되었을 수도 있죠.

313
00:14:28,760 --> 00:14:31,496
하지만, 우리의 운명이 정해져 있다고
말할 수도 없을 겁니다.

314
00:14:31,520 --> 00:14:33,216
그것은 기계로부터 정해지는 것도 아니고

315
00:14:33,240 --> 00:14:34,976
시장으로부터 정해지는 것도 아닙니다.

316
00:14:35,000 --> 00:14:37,640
바로 우리, 그리고 우리 기관으로부터
정해지는 것입니다.

317
00:14:38,360 --> 00:14:40,936
저는 이 이야기를 역설적으로
시작하였습니다.

318
00:14:40,960 --> 00:14:43,616
기계는 우리를 대신해
많은 일을 하고 있습니다.

319
00:14:43,640 --> 00:14:45,896
하지만 그것이 왜 우리의 노동을
불필요하게 만들지 않고

320
00:14:45,920 --> 00:14:47,136
우리 기술을 쓸모없게 
만들지 않는 걸까요?

321
00:14:47,160 --> 00:14:50,576
경제나 사회의 지옥으로 향하는 길이
우리가 스스로 만들어낸

322
00:14:50,600 --> 00:14:52,800
최고의 발명품들로 가득하다는 것이
자명하지 않습니까?

323
00:14:54,040 --> 00:14:58,216
역사는 계속해서 이 역설에 대한
대답을 제시하고 있습니다.

324
00:14:58,240 --> 00:15:01,856
첫 번째 대답은, 기술이 
우리의 영향력을 극대화 하고있고

325
00:15:01,880 --> 00:15:04,496
우리의 전문 지식의 중요성과 가치

326
00:15:04,520 --> 00:15:08,056
그리고 판단력과 창의성을
높여주고 있다는 겁니다.

327
00:15:08,080 --> 00:15:09,280
이것이 바로 O링이죠.

328
00:15:09,880 --> 00:15:12,616
두번째 대답은,
우리의 끊임없는 독창성과

329
00:15:12,640 --> 00:15:14,096
끝없는 욕구가

330
00:15:14,120 --> 00:15:16,456
우리의 절대 불만족성을
자극하고 있다는 겁니다.

331
00:15:16,480 --> 00:15:18,640
언제나 새로운 직업들이 생깁니다.

332
00:15:19,960 --> 00:15:23,296
양극화된 대부분의 
노동 시장에서 보여지듯

333
00:15:23,320 --> 00:15:24,776
경제적 유동성에 위협이 될 만한

334
00:15:24,800 --> 00:15:27,776
급격한 기술 발전의 속도를
따라가는 것이

335
00:15:27,800 --> 00:15:30,320
진짜 도전 과제가 되었습니다.

336
00:15:31,320 --> 00:15:33,760
이 도전을 마주하는 것은
자동이 아닙니다.

337
00:15:34,400 --> 00:15:35,896
비용이 들고

338
00:15:35,920 --> 00:15:37,336
어려운 일이기도 하죠.

339
00:15:37,360 --> 00:15:38,560
하지만 실현 가능합니다.

340
00:15:39,120 --> 00:15:40,936
여기 좋은 뉴스가 있습니다.

341
00:15:40,960 --> 00:15:43,096
엄청난 생산력 덕분에

342
00:15:43,120 --> 00:15:44,376
우리는 부유합니다.

343
00:15:44,400 --> 00:15:47,536
백 년전에 우리 선조들이
고등 교육 운동에서 보여줬듯

344
00:15:47,560 --> 00:15:50,896
우리는 우리 자신과 아이들에게
투자를 할 수 있습니다.

345
00:15:50,920 --> 00:15:53,200
그 비용을 감당할 수 
없는 것도 아니고요.

346
00:15:54,120 --> 00:15:55,896
이렇게 생각하고 계실지도 모르겠습니다.

347
00:15:55,920 --> 00:15:58,776
아우터 교수가 가슴 따뜻해지는
이야기를 해줬구나.

348
00:15:58,800 --> 00:16:00,576
먼 과거에 대해서

349
00:16:00,600 --> 00:16:01,976
가까운 과거에 대해서

350
00:16:02,000 --> 00:16:05,296
어쩌면 현재에, 
하지만 미래에 대해서는 아닐 겁니다.

351
00:16:05,320 --> 00:16:09,256
왜냐면 지금은 분명 다르다는 것을
모두가 알고있기 때문이죠.

352
00:16:09,280 --> 00:16:12,096
맞죠? 지금은 다르죠?

353
00:16:12,120 --> 00:16:14,016
당연히 지금은 다르죠.

354
00:16:14,040 --> 00:16:15,736
모든 시간은 다릅니다.

355
00:16:15,760 --> 00:16:19,376
지난 200년간 많은 상황들 속에서

356
00:16:19,400 --> 00:16:22,176
학자들과 운동가들은
우리의 직업이 사라지고 있으며

357
00:16:22,200 --> 00:16:25,736
우리 스스로가 우리를 쓸모없게 만들고
있다고 경고해왔습니다.

358
00:16:25,760 --> 00:16:30,376
예를 들어, 1800년대 초
러다이트(신기술 반대자)들

359
00:16:30,400 --> 00:16:33,336
1920년대 중반 미국 노동 장관


360
00:16:33,360 --> 00:16:35,776
제임스 데이비스

361
00:16:35,800 --> 00:16:40,976
1982년에 노벨 경제학상을 탄
바실리 레온티예프

362
00:16:41,000 --> 00:16:44,256
그리고 당연히 많은 학자들

363
00:16:44,280 --> 00:16:46,416
최신 과학 기술 전문가들

364
00:16:46,440 --> 00:16:48,280
그리고 오늘날 미디어에 이르기까지요.

365
00:16:49,600 --> 00:16:52,920
저는 이 예언들이 오만하다고 생각합니다.

366
00:16:53,800 --> 00:16:56,496
자칭 지식인이라고 하는 사람들이

367
00:16:56,520 --> 00:16:59,936
"미래에 사람들이 무슨 일을 할지
내가 생각해 낼 수 없다면

368
00:16:59,960 --> 00:17:02,856
당신도, 나도, 그리고 우리 자녀들도

369
00:17:02,880 --> 00:17:04,595
그걸 생각해 내지 못 할 거야"

370
00:17:05,760 --> 00:17:07,695
저는 감히 인간의 독창성에 대해서

371
00:17:07,720 --> 00:17:10,896
그렇게 말 할 자신도 없습니다.

372
00:17:10,920 --> 00:17:13,896
저는 앞으로 100년 뒤에 사람들이
무슨 일을 하게 될지

373
00:17:13,920 --> 00:17:15,816
말해줄 수도 없는 걸요.

374
00:17:15,839 --> 00:17:18,440
미래는 저의 상상에 달려있지 않습니다.

375
00:17:19,280 --> 00:17:23,056
제가 1900년도에 아이오아 주의 
농부였다면

376
00:17:23,079 --> 00:17:26,616
그리고 21세기의 경제학자가 
내 밭에 갑자기 나타나서

377
00:17:26,640 --> 00:17:29,160
"이봐 농부, 그거 알아?

378
00:17:30,000 --> 00:17:31,536
앞으로 100년 안에

379
00:17:31,560 --> 00:17:35,336
농업 고용율이 40% 대에서

380
00:17:35,360 --> 00:17:36,576
2% 대로 떨어질 건데

381
00:17:36,600 --> 00:17:38,600
순전히 생산성 증가 때문이지.

382
00:17:39,400 --> 00:17:42,560
나머지 38%의 농부들은
어떻게 될 것같아?"

383
00:17:43,400 --> 00:17:46,216
"오, 걱정마. 우린 앱도 만들거고

384
00:17:46,240 --> 00:17:49,096
방사선 의술도 개발하고
요가 선생이나 이모티콘도 만들겠지."

385
00:17:49,120 --> 00:17:52,096

라고 말할 수 없었을 겁니다.

386
00:17:52,120 --> 00:17:53,656
(웃음)

387
00:17:53,680 --> 00:17:54,966
아마 짐작도 못 했을 겁니다.

388
00:17:55,840 --> 00:17:58,336
하지만 이렇게 말할 지혜는
갖고 있었기를 희망합니다:

389
00:17:58,360 --> 00:18:02,376
"와, 현재의 95%만의
농업 종사자들 만으로도

390
00:18:02,400 --> 00:18:04,536
식량 부족 사태가 오지 않았다니.

391
00:18:04,560 --> 00:18:06,976
그것 참 엄청난 발전이군.

392
00:18:07,000 --> 00:18:10,376
인류가 그 모든 번영을 
사용하여 할 수 있는

393
00:18:10,400 --> 00:18:12,280
무언가 다른 일을 찾았으면 좋겠네."

394
00:18:13,120 --> 00:18:16,200
그리고 대체적으로
그렇게 이루어 졌다고 봅니다.

395
00:18:17,960 --> 00:18:19,216
대단히 감사합니다.

396
00:18:19,240 --> 00:18:24,295
(박수)