1
00:00:08,081 --> 00:00:12,391
Im Jahr 1942 lehrte Albert Einstein
an der Universität in Oxford

2
00:00:12,791 --> 00:00:15,971
und eines Tages gab er seinen
fortgeschrittenen Physikstudenten

3
00:00:15,971 --> 00:00:17,981
eine Klausurarbeit in Physik.

4
00:00:18,421 --> 00:00:21,050
Später lief er mit seinem 
Assistenten über den Campus

5
00:00:21,050 --> 00:00:24,372
und plötzlich schaute dieser 
Albert Einstein an und sagte:

6
00:00:24,372 --> 00:00:28,531
"Dr. Einstein, ist die Klausur,

7
00:00:28,531 --> 00:00:30,971
die Sie gerade den Physikstudenten
ausgeteilt haben,

8
00:00:30,971 --> 00:00:35,531
nicht genau dieselbe Klausur,
die Sie genau derselben Klasse

9
00:00:35,531 --> 00:00:37,073
vor einem Jahr gegeben haben?"

10
00:00:38,563 --> 00:00:41,673
"Ja ," sagte Albert Einstein,
"es ist genau dieselbe."

11
00:00:42,703 --> 00:00:46,312
"Dr. Einstein, wie konnten Sie 
das nur machen?", fragte der Assistent.

12
00:00:46,682 --> 00:00:49,702
"Also", sagte Einstein,
"die Antworten haben sich geändert."

13
00:00:50,342 --> 00:00:52,782
(Gelächter)

14
00:00:56,452 --> 00:00:58,283
Die Antworten haben sich geändert.

15
00:00:58,283 --> 00:01:01,843
Anders gesagt, was schon 1942 zutraf, 
trifft heutzutage umso mehr zu.

16
00:01:01,843 --> 00:01:05,092
Wir leben in einer Welt, in der
die Frage vielleicht dieselbe ist,

17
00:01:05,092 --> 00:01:07,093
die Antworten sich jedoch verändert haben.

18
00:01:07,093 --> 00:01:11,012
Was Sie also hierher gebracht hat, 
wird Sie nicht mehr dorthin bringen.

19
00:01:11,012 --> 00:01:13,873
Wenn Sie Ergebnisse wollen, 
die Sie noch nie zuvor hatten,

20
00:01:13,873 --> 00:01:17,363
dann müssen Sie Dinge tun, 
die Sie noch nie getan haben.

21
00:01:18,273 --> 00:01:22,482
Die Schlüsselfrage lautet:
Hat dieser Wahnsinn Methode?

22
00:01:22,992 --> 00:01:27,583
Gibt es einen Weg, wie jeder von uns 
unmögliche Dinge tun kann,

23
00:01:27,583 --> 00:01:30,274
um wahrhaftig spektakuläre 
Ergebnisse zu erzielen?

24
00:01:30,634 --> 00:01:33,794
Die gute Nachricht ist, 
dass die Antwort "ja" lautet.

25
00:01:34,144 --> 00:01:36,464
Was ich erklären will, ist,
warum die Mehrheit,

26
00:01:36,464 --> 00:01:41,464
wenn es um Hochleistung geht,
immer falsch liegt

27
00:01:42,134 --> 00:01:43,874
und wie Sie das nutzen können,

28
00:01:43,874 --> 00:01:47,484
um alles aus dem, was Sie 
haben, herauszubekommen.

29
00:01:48,714 --> 00:01:52,374
Zuerst werde ich Ihnen etwas 
Interessantes näherbringen --

30
00:01:52,664 --> 00:01:54,215
eine interessante Beobachtung.

31
00:01:54,215 --> 00:01:57,995
Wann immer Menschen, Teams und 
Organisationen gegen eine Wand laufen,

32
00:01:57,995 --> 00:02:00,374
neigen sie dazu,
eines von zwei Dinge zu tun:

33
00:02:00,374 --> 00:02:05,384
Sie tun entweder mehr desselben,
oder sie tun weniger desselben.

34
00:02:05,784 --> 00:02:07,604
Was man jedoch sehr selten sieht, ist,

35
00:02:07,604 --> 00:02:10,855
dass sie stattdessen andere Dinge tun.

36
00:02:10,855 --> 00:02:13,314
Es ist interessant,
sich die Statistiken anzusehen.

37
00:02:13,314 --> 00:02:17,814
Nur etwa drei Prozent der Menschen 
neigen dazu, andere Dinge zu tun.

38
00:02:18,684 --> 00:02:22,716
Die restlichen 97 % laufen 
weiterhin gegen die Wand,

39
00:02:23,226 --> 00:02:26,486
wie ein verrückter Energie-Hase
auf anabolen Steroiden.

40
00:02:28,246 --> 00:02:29,826
Warum ist das so?

41
00:02:30,786 --> 00:02:33,974
Um das zu begreifen, müssen wir uns 
eine weitere Frage stellen.

42
00:02:33,974 --> 00:02:37,696
Wir müssen uns fragen: 
Was ist der Zweck des Denkens?

43
00:02:38,176 --> 00:02:39,986
Was ist der Zweck des Denkens?

44
00:02:41,116 --> 00:02:43,536
Wenn Sie einem Hirnforscher 
diese Frage stellen,

45
00:02:43,536 --> 00:02:44,986
wird er sagen:

46
00:02:44,986 --> 00:02:48,226
"Der Zweck des Denkens ist es, 
mit dem Denken aufzuhören."

47
00:02:49,016 --> 00:02:51,846
Der Zweck des Denkens ist es, 
mit dem Denken aufzuhören.

48
00:02:51,846 --> 00:02:53,026
Was ist damit gemeint?

49
00:02:53,026 --> 00:02:54,018
Es ist so:

50
00:02:54,018 --> 00:02:57,797
Denken ist eine hohe Energieleistung;
es braucht viel Energie, um zu denken.

51
00:02:57,797 --> 00:03:01,720
Also versuchen wir immer
so kurz wie möglich zu denken,

52
00:03:01,720 --> 00:03:04,938
um dann wieder auf
Autopiloten umzuschalten.

53
00:03:06,528 --> 00:03:10,518
In über 95 % unseres Lebens
schalten wir auf Autopilotmodus.

54
00:03:11,768 --> 00:03:15,108
Wenn Sie Auto fahren 
und sich plötzlich fragen:

55
00:03:15,108 --> 00:03:17,668
"Was habe ich in der letzten 
halben Stunde getan?",

56
00:03:17,668 --> 00:03:19,819
ist das Ihr Gehirn im Autopilotmodus.

57
00:03:21,009 --> 00:03:22,159
Noch ein Beispiel:

58
00:03:22,159 --> 00:03:27,189
Viele von Ihnen hören mir 
gerade im Autopilotmodus zu.

59
00:03:29,149 --> 00:03:31,099
Und ich weiss, wer Sie sind.

60
00:03:31,099 --> 00:03:33,320
(Gelächter)

61
00:03:35,070 --> 00:03:37,790
Wenn Ihr Gehirn im Autopilotmodus läuft,

62
00:03:37,790 --> 00:03:40,801
führt das zu dem, was Wissenschaftler 
"mentale Myopie" nennen,

63
00:03:40,801 --> 00:03:42,680
auch bekannt als "Tunnelblick".

64
00:03:44,190 --> 00:03:47,501
Wenn Sie einen Tunnelblick haben,
ist das problematisch,

65
00:03:47,501 --> 00:03:50,913
weil er die Sicht auf 
die eigene Leistung verfälscht.

66
00:03:50,913 --> 00:03:54,302
Deshalb gehen viele Menschen

67
00:03:54,302 --> 00:03:56,751
wie ein mittelmäßiger 
Rennfahrer durchs Leben,

68
00:03:56,751 --> 00:04:01,170
der im Auto sitzt, im Rückspiegel
seinen Konkurrenten sieht

69
00:04:01,170 --> 00:04:04,590
und selbst so weit hinten ist, 
dass er glaubt, erster zu sein.

70
00:04:04,910 --> 00:04:07,602
(Gelächter)

71
00:04:10,542 --> 00:04:14,472
Anders gesagt, meine Damen und 
Herren, wir denken meist "in Kisten".

72
00:04:14,472 --> 00:04:17,011
Die Kiste ist ein guter, 
bildhafter Ausruck.

73
00:04:17,011 --> 00:04:18,512
Ich werde eine Kiste zeichnen.

74
00:04:20,592 --> 00:04:22,512
Wenn Sie sich die Kiste ansehen,

75
00:04:22,512 --> 00:04:26,752
können Sie deutlich 
die Begrenzung der Kiste erkennen.

76
00:04:27,362 --> 00:04:30,902
Wir denken innerhalb festgelegter Grenzen.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel.

77
00:04:30,902 --> 00:04:36,192
Es gibt die Gesetzesgrenze.
Wir denken im gesetzlichen Rahmen.

78
00:04:36,892 --> 00:04:40,312
So kämen die wenigsten
von Ihnen auf die Idee,

79
00:04:40,312 --> 00:04:44,291
die Geldbörse des Sitznachbarn zu stehlen,

80
00:04:44,291 --> 00:04:47,293
um Ihr nächstes cooles 
Unternehmen zu gründen.

81
00:04:49,513 --> 00:04:51,072
Das hoffe ich zumindest.

82
00:04:51,172 --> 00:04:55,272
Wir denken innerhalb der Gesetzesgrenzen, 
aber es gibt noch weitere Grenzen.

83
00:04:55,272 --> 00:04:58,693
Wir denken innerhalb technologischer
und physikalischer Begrenzungen

84
00:04:58,693 --> 00:05:01,443
und wir denken innerhallb 
moralischer Begrenzungen.

85
00:05:01,443 --> 00:05:03,653
Somit denken wir "innerhalb der Kiste".

86
00:05:03,993 --> 00:05:06,621
Das denken wir zumindest.

87
00:05:07,821 --> 00:05:12,063
Denn in Wirklichkeit sieht die Kiste,
in der wir denken, eher so aus.

88
00:05:18,133 --> 00:05:20,482
Sie, ganz hinten, können es nicht sehen,

89
00:05:20,482 --> 00:05:22,443
weil es ein sehr kleines Kästchen ist.

90
00:05:22,443 --> 00:05:24,853
(Gelächter)

91
00:05:26,073 --> 00:05:28,903
Ich möchte aufzeigen, 
wie klein dieses Kästchen sein kann.

92
00:05:28,903 --> 00:05:32,383
Würde ich etwa sagen:
"Lassen Sie uns zu Abend essen,

93
00:05:32,383 --> 00:05:34,873
welche Möglichkeiten haben wir?",

94
00:05:34,873 --> 00:05:37,783
würden Sie wahrscheinlich sagen:
"Wir könnten Pizza kaufen",

95
00:05:37,783 --> 00:05:42,585
"In ein Restaurant gehen", 
"Zu Hause kochen", lauter gute Ideen.

96
00:05:42,605 --> 00:05:46,234
Doch nur wenige von Ihnen 
würden sich melden und sagen:

97
00:05:46,234 --> 00:05:48,914
"Lasst uns zur Schnellstraße gehen
und dort nachsehen,

98
00:05:48,914 --> 00:05:51,905
ob wir tote Tiere am Straßenrand finden,

99
00:05:51,905 --> 00:05:55,245
aus denen wir uns ein leckeres 
Abendessen zubereiten können."

100
00:05:55,384 --> 00:05:58,114
(Gelächter)

101
00:05:58,775 --> 00:06:00,904
Der Gedanke ist verstörend.

102
00:06:02,744 --> 00:06:04,034
Aber das Lustige daran ist,

103
00:06:04,034 --> 00:06:07,305
für viele Menschen dieser Welt, 
wäre es eine völlig normale Antwort,

104
00:06:07,305 --> 00:06:08,754
an der nichts auszusetzen ist.

105
00:06:08,754 --> 00:06:10,945
Es zeigt, dass die Kiste 
in der wir denken,

106
00:06:10,945 --> 00:06:13,065
tatsächlich sehr klein ist.

107
00:06:14,295 --> 00:06:18,756
Wenn Sie Ihre Branche oder ihr 
Arbeitsfeld genauer betrachten,

108
00:06:18,756 --> 00:06:21,675
denken auch Sie innerhalb
einer sehr kleinen Kiste.

109
00:06:23,465 --> 00:06:27,055
Die Begrenzungen der Kiste
nennt man allgemeine Standards

110
00:06:27,055 --> 00:06:28,575
oder Industrienormen.

111
00:06:29,895 --> 00:06:32,986
Wenn Sie zum Beispiel 
im Gastronomiegewerbe tätig sind,

112
00:06:32,986 --> 00:06:36,586
ist die allgemeine Norm,
dass Leute in Ihren Betrieb kommen,

113
00:06:36,586 --> 00:06:38,726
essen und danach bezahlen.

114
00:06:38,726 --> 00:06:41,676
Das ist die Norm; so machen es alle.

115
00:06:42,466 --> 00:06:45,337
Noch ein Beispiel: Wenn Sie 
im Bankgewerbe tätig sind,

116
00:06:45,337 --> 00:06:48,577
ist es die Norm, dass Menschen 
Ihnen Geld geben, Sie sich bedanken

117
00:06:48,577 --> 00:06:50,447
und das Geld jemand anderem geben.

118
00:06:50,447 --> 00:06:51,458
(Gelächter)

119
00:06:51,458 --> 00:06:53,056
So ist es doch im Bankgeschäft!

120
00:06:55,156 --> 00:06:59,527
Das sind die Standards und Normen 
der Branche oder des Berufsfeldes.

121
00:06:59,527 --> 00:07:00,637
Aber Sie müssen wissen:

122
00:07:00,637 --> 00:07:04,427
Das Wort "Norm" 
ist die Abkürzung von "normal".

123
00:07:05,027 --> 00:07:08,108
Mit anderen Worten, wenn Sie tun, 
was alle anderen tun,

124
00:07:08,108 --> 00:07:10,698
bekommen Sie die Ergebnisse, 
die alle anderen bekommen

125
00:07:10,698 --> 00:07:12,558
und das sind "normale" Ergebnisse.

126
00:07:13,998 --> 00:07:18,418
Wonach wir suchen, 
sind außergewöhnliche Ergebnisse.

127
00:07:19,698 --> 00:07:23,809
Die Frage ist: Wie befreien 
Sie sich aus dieser Kiste?

128
00:07:23,809 --> 00:07:26,819
Aus der sehr kleinen Kiste 
ihres professionellen Umfelds,

129
00:07:26,819 --> 00:07:28,877
um an den glücklichen Ort zu gelangen,

130
00:07:30,757 --> 00:07:32,698
wo coole Innovation passiert.

131
00:07:32,698 --> 00:07:33,968
Wie machen Sie das?

132
00:07:35,019 --> 00:07:39,259
Ich stelle Ihnen den seltsamen Fall
der Londoner Taxifahrer vor.

133
00:07:40,099 --> 00:07:42,769
Wenn Sie ein Taxifahrer 
in London werden wollen,

134
00:07:42,769 --> 00:07:47,158
müssen Sie die Stadt auswendig kennen.
Man nennt es "Das Wissen".

135
00:07:47,158 --> 00:07:50,419
Es braucht Jahre, bis man
"Das Wissen" im Kopf hat.

136
00:07:50,799 --> 00:07:55,270
Das ist ein Problem, wenn Sie Ihr 
Taxiunternehmen schnell erweitern wollen.

137
00:07:55,910 --> 00:07:57,680
Also fragten sie sich:

138
00:07:57,680 --> 00:08:00,320
Wie können wir unser 
Taxiunternemen schnell erweitern

139
00:08:00,320 --> 00:08:03,530
und gleichzeitig Taxifahrer einstellen,

140
00:08:03,530 --> 00:08:06,660
die sich in der Londoner 
Innenstadt nicht auskennen?

141
00:08:08,210 --> 00:08:10,821
Dann hatten sie eine geniale Idee.

142
00:08:10,821 --> 00:08:13,540
Sie sagten, wir machen 
zwei Arten von Taxis.

143
00:08:13,540 --> 00:08:18,461
Ein normales Taxi und eins mit einem
großen Schild, mit der Aufschrift:

144
00:08:18,461 --> 00:08:22,630
"Der Fahrer dieses Fahrzeugs 
weiß überhaupt nichts ...

145
00:08:22,630 --> 00:08:25,080
(Gelächter)

146
00:08:25,080 --> 00:08:29,901
über die Londoner Innenstadt,
nimmt Ihre Anweisungen aber gerne an."

147
00:08:31,131 --> 00:08:34,311
Das ist eine großartige Lösung, 
weil Menschen angezogen wurden,

148
00:08:34,311 --> 00:08:37,100
die in London lebten, 
sich in der Stadt gut auskannten

149
00:08:37,100 --> 00:08:42,001
und endlich, endlich, endlich 
den Chef im Taxi spielen konnten.

150
00:08:42,001 --> 00:08:44,501
(Gelächter)

151
00:08:45,381 --> 00:08:46,501
Brilliant!

152
00:08:47,631 --> 00:08:50,681
Meine Damen und Herren,
das klingt wie eine nette Geschichte,

153
00:08:50,681 --> 00:08:53,481
doch es ist mehr daran,
als man auf den ersten Blick sieht.

154
00:08:53,481 --> 00:08:55,132
Wir haben herausgefunden,

155
00:08:55,132 --> 00:08:59,251
dass innovative Durchbrüche und 
außergewöhnliche Ergebnisse passieren,

156
00:08:59,251 --> 00:09:03,291
wenn Menschen die Standards oder Normen

157
00:09:03,291 --> 00:09:06,026
ihres professionellen 
Umfeldes durchbrechen.

158
00:09:07,516 --> 00:09:09,157
Das sieht man immer wieder.

159
00:09:09,157 --> 00:09:12,351
Hätten Sie etwa ein Möbelgeschäft

160
00:09:12,351 --> 00:09:14,431
und entschieden sich eines Tages,

161
00:09:14,431 --> 00:09:17,361
keine Möbel mehr 
für ihre Kunden zusammenzubauen,

162
00:09:18,061 --> 00:09:21,532
hätten Sie wahrscheinlich
bald eine Firma namens IKEA.

163
00:09:23,432 --> 00:09:25,982
Noch ein Beispiel:
Hätten Sie eine Computerfirma

164
00:09:25,982 --> 00:09:28,551
und wollten eines Tages keine Compuer mehr

165
00:09:28,551 --> 00:09:30,695
in einem Ladengeschäft verkaufen,

166
00:09:31,925 --> 00:09:35,622
hätten Sie wahrscheinlich am Ende 
eine Firma namens "Dell-Computer".

167
00:09:38,122 --> 00:09:42,322
Somit, meine Damen und Herren,
hat der Wahnsinn also Methode.

168
00:09:42,962 --> 00:09:45,991
Wenn Sie verstanden haben,
dass die Mehrheit immer falsch liegt,

169
00:09:45,991 --> 00:09:47,652
wenn es um Hochleistung geht,

170
00:09:47,652 --> 00:09:52,902
haben Sie endlich die Gelegenheit,
damit aufzuhören, Dinge zu reparieren,

171
00:09:53,242 --> 00:09:56,511
und können stattdessen
große Innovationen hervorbringen.

172
00:09:58,651 --> 00:10:00,522
Meine Damen und Herren,

173
00:10:00,522 --> 00:10:03,862
der römische Kaiser 
Marcus Aurelius sagte einmal,

174
00:10:03,862 --> 00:10:06,612
dass der Zweck des Lebens nicht sei,

175
00:10:06,612 --> 00:10:09,382
auf der Seite der Mehrheit zu stehen,

176
00:10:09,982 --> 00:10:11,722
sondern der Zweck des Lebens sei es,

177
00:10:11,722 --> 00:10:16,313
dem Selbstfindungsdrang zu entkommen 
und dem Rang der Verrückten beizutreten.

178
00:10:18,703 --> 00:10:21,282
Wenn Sie tun, was alle anderen tun,

179
00:10:21,282 --> 00:10:24,672
unterscheiden Sie sich nicht von ihnen 
und stecken wahrscheinlich fest.

180
00:10:25,402 --> 00:10:28,293
Deswegen liegt die Mehrheit, 
wenn es um hohe Leistung geht,

181
00:10:28,293 --> 00:10:30,373
immer falsch.

182
00:10:31,803 --> 00:10:33,353
Das ist, was wir wissen.

183
00:10:33,353 --> 00:10:38,834
Wir wissen, 3 % der Menschen können
außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.

184
00:10:38,844 --> 00:10:42,813
Jeder von Ihnen kann ein Teil
dieser drei Prozent werden,

185
00:10:42,813 --> 00:10:44,593
indem Sie beschließen, ab heute,

186
00:10:44,593 --> 00:10:48,323
die Standards und Normen 
Ihrer Branche zu durchbrechen.

187
00:10:49,553 --> 00:10:50,983
Die Alternative ist natürlich

188
00:10:50,983 --> 00:10:54,223
ein Teil der 97 % zu werden,

189
00:10:54,223 --> 00:10:57,973
der letztendlich für diese 
drei Prozent arbeitet.

190
00:10:57,973 --> 00:11:00,073
(Gelächter)

191
00:11:00,073 --> 00:11:04,443
Ab heute liegt die Entscheidung 
ganz bei Ihnen.

192
00:11:04,933 --> 00:11:06,164
Vielen Dank.

193
00:11:06,164 --> 00:11:08,954
(Applaus)