WEBVTT 00:00:09.371 --> 00:00:12.972 O tema desta palestra começou há bastante tempo, 00:00:12.972 --> 00:00:16.774 quando um amigo meu me disse esta frase fatídica: 00:00:16.774 --> 00:00:23.084 "Miguel, pelo seu Facebook, você parece ser bem-sucedido pra caramba". 00:00:23.084 --> 00:00:24.310 (Risos) 00:00:25.010 --> 00:00:28.566 E eu parei e pensei: "Puxa vida, isso não está certo, né?" 00:00:28.566 --> 00:00:31.418 Porque essa não é a métrica, né? 00:00:31.418 --> 00:00:37.113 E não é possível que esse é o jeito de explicar e de dizer. 00:00:37.113 --> 00:00:39.341 Uma outra coisa que acontece, 00:00:39.341 --> 00:00:42.819 até foi uma coisa que alguns amigos inventaram essa "hashtag", 00:00:42.819 --> 00:00:44.933 é o glamour empreendedor. 00:00:45.523 --> 00:00:50.432 As pessoas olham de fora e acham que empreender é uma coisa que tem glamour, 00:00:50.432 --> 00:00:54.153 que você só faz coisa de bacanas, e participa de eventos 00:00:54.153 --> 00:00:58.507 e vai em lugares legais, mas tem o bastidor. 00:00:58.522 --> 00:01:02.517 Tem o que você tem que fazer, o seu trabalho, que ninguém vê: 00:01:02.517 --> 00:01:06.911 quantas horas você trabalha, quais as dificuldades, quais os desafios. 00:01:06.911 --> 00:01:10.323 E a gente criou essa hashtag pra brincar com isso. 00:01:10.943 --> 00:01:15.811 Toda hora que a gente estava fazendo alguma coisa às 3h da manhã, 00:01:15.811 --> 00:01:17.989 e a gente estava trabalhando, 00:01:17.989 --> 00:01:21.857 a gente falava sobre isso e colocava a hashtag "glamour empreendedor", 00:01:21.857 --> 00:01:24.225 porque é esse o glamour, né? 00:01:25.355 --> 00:01:29.609 Eu estou aqui, num palco incrível, que eu, ou um amigo meu poderia dizer: 00:01:29.609 --> 00:01:33.373 "Olha, é o glamour empreendedor, está aí, no palco". 00:01:33.373 --> 00:01:35.789 Mas eu vim falar dos bastidores, 00:01:35.789 --> 00:01:39.205 eu vim falar das entranhas. de você empreender. 00:01:40.885 --> 00:01:43.649 Esta é minha foto, com dois anos de idade. 00:01:44.199 --> 00:01:49.195 Você já se sentiu sozinho, diferente, 00:01:49.195 --> 00:01:51.791 deslocado, estranho? 00:01:52.721 --> 00:01:54.622 Quando eu tinha dois anos, 00:01:54.622 --> 00:01:58.873 a minha família descobriu que eu tinha uma espécie de câncer no olho. 00:01:58.873 --> 00:02:00.085 Retinoblastoma. 00:02:01.655 --> 00:02:07.151 E o jeito de lidar com isso quando eu tinha dois anos, ou seja, há muitos anos, 00:02:07.841 --> 00:02:09.411 era tirar o olho. 00:02:10.401 --> 00:02:14.338 Então eu tenho um olho de vidro, meu olho esquerdo é um olho de vidro, não enxerga. 00:02:14.338 --> 00:02:19.485 Essa história, isso que aconteceu comigo me marcou de diversas formas. 00:02:20.335 --> 00:02:24.474 E me marcou, inclusive, de formas negativas e positivas. 00:02:24.804 --> 00:02:29.456 Por exemplo, eu tinha uma dificuldade incrível em achar, em acreditar 00:02:29.456 --> 00:02:31.413 que eu ia conseguir arrumar uma namorada. 00:02:32.393 --> 00:02:36.544 E quando eu estava no meio da faculdade, eu continuava com esse bloqueio, 00:02:36.544 --> 00:02:40.274 e eu resolvi falar: "Não, espera aí, tenho que superar isso. Vou superar isso". 00:02:40.274 --> 00:02:43.625 Aí eu inventei uma cantada pra superar isso. 00:02:43.625 --> 00:02:47.881 Eu chegava num bar, tomava 2 ou 13 cervejas, 00:02:47.881 --> 00:02:49.012 (Risos) 00:02:49.952 --> 00:02:51.278 chegava pra uma menina, 00:02:51.278 --> 00:02:54.441 tirava meu olho esquerdo, de vidro, e falava: "Tô de olho em você". 00:02:54.441 --> 00:02:56.490 (Risos) 00:02:56.500 --> 00:02:59.030 (Aplausos) 00:03:02.669 --> 00:03:04.419 Obviamente... 00:03:04.419 --> 00:03:05.527 (Risos) 00:03:05.527 --> 00:03:10.538 Obviamente essa cantada nunca funcionou. 00:03:10.538 --> 00:03:11.539 (Risos) 00:03:11.539 --> 00:03:13.032 Nunca... né? 00:03:13.032 --> 00:03:17.044 A conversão foi zero, no meu histórico de uso dela. 00:03:17.044 --> 00:03:22.273 Mas foi uma cantada que serviu pra superar esse estágio. 00:03:22.273 --> 00:03:24.663 E quando eu olho pra essa história, 00:03:24.663 --> 00:03:28.386 que me marcou muito, me marca até hoje de diversas formas, 00:03:28.386 --> 00:03:32.391 eu percebo que tem muita coisa na minha vida, inclusive na minha empresa, 00:03:32.391 --> 00:03:35.129 na minha trajetória empreendedora, que tem a ver com isso. 00:03:35.999 --> 00:03:39.031 E eu comecei a contar essa história abertamente, 00:03:39.031 --> 00:03:44.127 pra pessoas que eu nem conheço, como aqui, num palco, tem menos de dois anos. 00:03:44.647 --> 00:03:47.082 E quando eu comecei a contar isso, foi libertador. 00:03:47.082 --> 00:03:49.141 E eu descobri uma série de outras coisas. 00:03:49.141 --> 00:03:52.980 Que os medos que eu tinha são muito parecidos. 00:03:52.980 --> 00:03:57.300 Eles são medos grandes, dentro de mim, e medos também infundados. 00:03:57.300 --> 00:03:58.710 São medos que eu construí. 00:03:58.710 --> 00:04:02.330 Eu aprendi muita coisa com essa história do olho de vidro. 00:04:02.330 --> 00:04:04.754 Eu aprendi que eu me sentia estranho, 00:04:04.754 --> 00:04:07.762 que eu me sentia diferente, que eu me sentia deslocado, 00:04:07.762 --> 00:04:13.284 mas por causa disso eu aprendi a ser amigo, a ter empatia, a ser agregador. 00:04:13.284 --> 00:04:16.631 Então as pessoas no meu mercado falam que eu reúno as pessoas. 00:04:16.631 --> 00:04:19.710 Porque eu desenvolvi a habilidade de agregar as pessoas, 00:04:19.710 --> 00:04:22.999 de criar comunidades, de conectar as pessoas, 00:04:22.999 --> 00:04:26.980 ou então de fazer essa conexão, de ser bom de relacionamento. 00:04:26.980 --> 00:04:28.186 Outra coisa: 00:04:28.636 --> 00:04:32.652 por eu ter, de alguma forma, ficado perto da morte 00:04:32.652 --> 00:04:35.918 eu estou mais presente, mais vivo, 00:04:35.918 --> 00:04:37.650 tenho mais propósito no que eu faço, 00:04:37.650 --> 00:04:40.689 porque eu sei que a vida pode ser muito curta. 00:04:40.689 --> 00:04:43.565 E quem já, de alguma forma, ficou perto da morte, 00:04:43.565 --> 00:04:47.041 porque viu algum parente morrer, ou porque ficou perto de um acidente, 00:04:47.041 --> 00:04:48.775 ou passou por um acidente, 00:04:48.775 --> 00:04:50.509 está mais presente pra isso. 00:04:50.509 --> 00:04:54.955 E também, talvez, por causa disso, a minha vontade de fazer as coisas 00:04:54.955 --> 00:04:56.205 é maior. 00:04:56.205 --> 00:04:57.322 Então tenho... 00:04:57.322 --> 00:05:00.823 quando você olha os três valores centrais meus, 00:05:00.823 --> 00:05:04.362 que eu considero e que eu aplico no meu negócio, no meu empreendedorismo, 00:05:04.362 --> 00:05:08.948 é comunidade, é criar comunidade, tem a ver com a história do meu olho. 00:05:08.948 --> 00:05:14.284 Entusiasmo, alegria, energia tem a ver com a vontade, tem a ver com a vivacidade, 00:05:14.284 --> 00:05:16.068 tem a ver com vontade de viver. 00:05:16.068 --> 00:05:19.235 E o terceiro valor também é de uma história 00:05:19.235 --> 00:05:20.933 relacionada com a minha infância. 00:05:20.933 --> 00:05:23.560 Quando eu era pequeno, eu convivia muito 00:05:23.560 --> 00:05:26.333 com uma pessoa que era meio que o braço direito do meu pai, 00:05:26.333 --> 00:05:29.768 que era bem mais velho, tinha cerca de uns 70 anos. 00:05:29.768 --> 00:05:33.030 Ele já é falecido hoje, se chamava seu Vicente. 00:05:33.030 --> 00:05:36.888 E ele conversava comigo, contava histórias pra mim. 00:05:36.888 --> 00:05:39.953 E o meu terceiro valor é crescimento, é aprendizado, 00:05:39.953 --> 00:05:41.898 porque lá atrás eu gostava muito 00:05:41.898 --> 00:05:45.693 de ficar perto de uma pessoa que me ensinava coisas, 00:05:45.693 --> 00:05:47.281 que me contava histórias. 00:05:47.281 --> 00:05:51.349 E hoje o meu negócio é difundir o conhecimento das melhores pessoas, 00:05:51.349 --> 00:05:52.823 das melhores cabeças, 00:05:52.823 --> 00:05:55.383 o melhor conhecimento no meu setor. 00:05:55.383 --> 00:05:57.770 Levar isso pra fora, do mesmo jeito que eu escutava 00:05:57.770 --> 00:06:00.422 o seu Vicente me contando, quando eu era criança, então, 00:06:00.422 --> 00:06:03.661 o que eu tenho de aprendizado, aqui, é que a sua história, 00:06:03.661 --> 00:06:07.561 os seus momentos mais difíceis, e coisas que aconteceram lá atrás, 00:06:07.561 --> 00:06:13.353 muitas vezes determinam e marcam e moldam quem você é, que negócio você vai montar, 00:06:13.353 --> 00:06:15.531 e que negócio você quer ter. 00:06:15.531 --> 00:06:18.624 A empresa é o espelho do dono. 00:06:18.624 --> 00:06:21.154 E quando eu descobri isso, achei muito ruim, 00:06:21.154 --> 00:06:23.698 porque a minha empresa tinha um monte de coisas feias. 00:06:23.698 --> 00:06:26.799 E eu não podia mais xingar o espelho. 00:06:26.799 --> 00:06:29.147 Como é que você muda a imagem do espelho? 00:06:29.147 --> 00:06:32.673 Você muda o que está aparecendo, o que você está projetando no espelho. 00:06:32.673 --> 00:06:36.253 E aí eu achei ruim, mas achei bom, porque agora tinha como resolver. 00:06:36.253 --> 00:06:38.316 Tinha que mudar em mim as coisas. 00:06:38.316 --> 00:06:39.817 Só que não era fácil. 00:06:39.817 --> 00:06:42.339 Não era gostosinho mudar. 00:06:42.339 --> 00:06:46.991 E ao mesmo tempo, quando você olha empresas de sucesso, empresas que duraram, 00:06:46.991 --> 00:06:48.211 tem a ver com isso. 00:06:48.211 --> 00:06:50.401 Porque aquilo é o que o dono é. 00:06:50.401 --> 00:06:53.140 Então ele vai se entregar de uma forma intensa, 00:06:53.140 --> 00:06:55.921 de uma forma persistente, uma forma resiliente, 00:06:55.921 --> 00:06:59.217 como ninguém faria, porque ele é daquele jeito. 00:06:59.217 --> 00:07:02.432 Então pode parecer a coisa mais imbecil do mundo, mas ele vai fazer, 00:07:02.432 --> 00:07:05.454 mesmo que dê errado, porque ele só serve para aquilo. 00:07:06.142 --> 00:07:07.813 E tem a regra dos 10x. 00:07:07.813 --> 00:07:12.078 Tudo que você for fazer, você calcula quanto de trabalho vai dar, 00:07:12.078 --> 00:07:13.839 e aí você multiplica por dez. 00:07:13.839 --> 00:07:14.973 (Risos) 00:07:14.973 --> 00:07:18.157 Talvez você projete certo. 00:07:18.157 --> 00:07:19.211 (Risos) 00:07:19.211 --> 00:07:21.421 Talvez vai ser 100x, né? 00:07:21.421 --> 00:07:23.623 E me pergunta como é que eu sei disso. 00:07:24.683 --> 00:07:29.676 E aí você vai vendo que as dificuldades, também, te moldam de uma forma 00:07:29.676 --> 00:07:33.142 que você não esperava, que você não queria, que você não pediu por isso. 00:07:33.731 --> 00:07:36.415 Do mesmo jeito que não pedi pra ter um problema no olho, 00:07:36.415 --> 00:07:40.000 mas essa experiência negativa me moldou; 00:07:40.000 --> 00:07:42.848 de diversas formas, inclusive de formas positivas. 00:07:42.848 --> 00:07:44.683 É isso que acontece com a gente. 00:07:44.683 --> 00:07:48.737 Toda pedra no caminho pode se tornar uma alavanca pra gente. 00:07:48.737 --> 00:07:50.931 Ela pode se tornar o que vai moldar a gente, 00:07:50.931 --> 00:07:55.519 o que vai fazer a gente dar o salto e se tornar quem a gente é, 00:07:55.519 --> 00:07:57.806 a nossa melhor forma. 00:07:58.696 --> 00:08:01.298 Cada pessoa tem a genialidade dentro dela, 00:08:01.298 --> 00:08:03.523 de um jeito único, de um jeito especial. 00:08:03.523 --> 00:08:09.550 E isso vai aparecer à medida que você passa pelas dificuldades da sua vida. 00:08:10.040 --> 00:08:13.584 E pra superar essa dificuldade, passar por essas dificuldades, 00:08:13.584 --> 00:08:16.602 tem que preservar a sua autoconfiança. 00:08:16.602 --> 00:08:20.438 E talvez a melhor maneira de preservar a autoconfiança, que eu conheço, 00:08:20.438 --> 00:08:26.078 e que eu busco, o tempo todo, é ter uma rede do bem. 00:08:26.098 --> 00:08:30.342 Ter uma rede de pessoas que te apoiam, que te estimulam, que acreditam em você, 00:08:30.342 --> 00:08:32.014 que te ensinam, que te inspiram. 00:08:32.014 --> 00:08:34.680 Se eu for resumir numa palavra, 00:08:34.680 --> 00:08:37.814 pessoas que se importam. 00:08:37.814 --> 00:08:39.789 Se importam com você. 00:08:39.789 --> 00:08:42.689 Se importam de uma forma completa e íntegra. 00:08:42.689 --> 00:08:45.710 Procure, pense agora, quais são as pessoas da sua rede do bem, 00:08:45.710 --> 00:08:49.877 ou quais são as pessoas que você gostaria que estivessem na sua rede do bem. 00:08:49.877 --> 00:08:53.672 Isso vai te dar forças, principalmente nos momentos difíceis, 00:08:53.672 --> 00:08:57.912 porque se você resolver empreender, vão ser muito momentos difíceis. 00:08:59.582 --> 00:09:01.055 Definição do que é um negócio - 00:09:01.055 --> 00:09:04.203 muitas vezes a gente diz: "Tenho uma ideia, vou montar um negócio". 00:09:04.203 --> 00:09:06.321 Um negócio é uma coisa relativamente simples. 00:09:06.321 --> 00:09:08.721 Você tem um cliente, que você vai atender. 00:09:08.721 --> 00:09:12.171 Esse cliente tem uma dor, ele tem um problema, ele tem um desafio. 00:09:12.171 --> 00:09:16.490 E você tem uma solução pra esse problema, pra essa dor, pra esse desafio 00:09:16.490 --> 00:09:20.042 e você vai ter que de alguma forma operar isso, fazer isso acontecer. 00:09:20.042 --> 00:09:24.790 E se o seu negócio não está dando certo, provavelmente é nestes quatro pontos 00:09:24.790 --> 00:09:29.177 que tem alguma coisa que não está perfeita, que não está do melhor jeito. 00:09:29.177 --> 00:09:32.813 Talvez você tenha uma solução, mas não tem dor. 00:09:33.783 --> 00:09:35.230 Não existe dor. 00:09:35.230 --> 00:09:37.801 Ou o seu cliente não percebe que tem dor. 00:09:37.801 --> 00:09:40.160 E obviamente ele não vai pagar por uma coisa 00:09:40.160 --> 00:09:43.742 que ele não vê necessidade em resolver. 00:09:43.742 --> 00:09:45.080 E a gente vê isso acontecer. 00:09:45.080 --> 00:09:47.257 Isso parece tão simples, tão bobo, 00:09:47.257 --> 00:09:51.401 mas empresas pequenas e grandes cometem esse erro. 00:09:51.401 --> 00:09:54.372 Então quando você estiver olhando o seu negócio ou o de alguém, 00:09:54.372 --> 00:09:56.001 procura responder estas questões. 00:09:56.001 --> 00:09:57.992 Quem é o cliente? 00:09:57.992 --> 00:10:01.791 Que dor esse cara tem, que está doendo, que está latejando, 00:10:01.791 --> 00:10:07.061 e que eu tenho o remédio perfeito pra curar essa dor. 00:10:07.061 --> 00:10:11.893 E eu vendo por 10 esse remédio e não me custa 11 pra entregar. 00:10:12.583 --> 00:10:16.787 Me custa menos que dez, porque, se ele custar mais do que você vende, 00:10:16.787 --> 00:10:20.305 isso não é um negócio, é uma maneira de queimar dinheiro. 00:10:20.985 --> 00:10:23.538 Olha estas quatro coisas. 00:10:23.538 --> 00:10:25.863 Treine a sua visão de negócios. 00:10:25.863 --> 00:10:27.221 "Como assim, Miguel?" 00:10:27.221 --> 00:10:31.100 Eu sou uma pessoa viciada em andar pelos lugares, pelos negócios, 00:10:31.100 --> 00:10:34.470 e ficar olhando como que aquele negócio funciona. 00:10:34.470 --> 00:10:36.303 O que a pessoa está comprando ali. 00:10:36.303 --> 00:10:38.121 Que dor que está resolvendo. 00:10:38.121 --> 00:10:41.437 E eu fico, na cabeça de maluco, otimizando isso. 00:10:41.437 --> 00:10:43.366 "Ah, aquilo ali podia fazer diferente." 00:10:43.366 --> 00:10:46.767 "Ah, essa lanchonete, essa cafeteria, essa padaria 00:10:46.767 --> 00:10:49.390 tem mais gente e o fluxo não está funcionando. 00:10:49.390 --> 00:10:53.910 Tem mais gente e a velocidade de entrega do meu pãozinho não está boa." 00:10:54.110 --> 00:10:56.433 Ao mesmo tempo, fui num show do Rolling Stones 00:10:56.433 --> 00:10:59.004 e na minha cabeça de maluco, fico analisando o negócio, 00:10:59.004 --> 00:11:01.018 quando estou lá no show do Rolling Stones. 00:11:01.018 --> 00:11:02.088 (Risos) 00:11:02.688 --> 00:11:05.901 Estou lá no show do Rolling Stones, esperando e tal, daqui a pouco, 00:11:05.901 --> 00:11:09.027 os caras entram, começam a tocar e dezenas de milhares de pessoas, 00:11:09.027 --> 00:11:12.470 ao mesmo tempo, começam a pular enlouquecidamente. 00:11:12.470 --> 00:11:15.829 E aí, por um acaso, faz algum tempo que eu não estou bebendo, 00:11:15.829 --> 00:11:20.060 então eu estava completamente sóbrio, capaz, presente e atento 00:11:20.060 --> 00:11:23.286 e percebendo todos os detalhes. 00:11:23.286 --> 00:11:27.636 E eu parei e olhei assim: "Puxa vida. Esses caras não vendem música. 00:11:28.716 --> 00:11:32.122 Esses caras vendem estado mental". 00:11:33.492 --> 00:11:39.302 Eles vendem um estado mental diferente, de alegria, de vivacidade. 00:11:40.282 --> 00:11:43.819 E aqui, qual é o estado mental 00:11:43.819 --> 00:11:45.920 que este encontro está entregando pra vocês? 00:11:48.590 --> 00:11:51.097 É esse tipo de coisa que eu procuro olhar, 00:11:51.097 --> 00:11:54.637 porque muitas vezes a gente acha que está vendendo uma coisa, 00:11:54.637 --> 00:11:56.760 que a nossa solução é uma coisa, 00:11:56.760 --> 00:11:59.961 ou a dor que a gente está curando é uma e não é, é outra. 00:12:00.951 --> 00:12:05.265 E às vezes seu negócio está mambembe porque você não entendeu qual é a dor, 00:12:05.265 --> 00:12:09.698 qual é a solução, qual é o cliente, e como você melhor entrega essa dor. 00:12:10.581 --> 00:12:13.520 Cuidado também com a linguagem, 00:12:13.520 --> 00:12:17.501 porque a linguagem diz como você pensa e como você conversa com os outros, 00:12:17.501 --> 00:12:19.109 e com você mesmo. 00:12:20.069 --> 00:12:23.195 Tem gente que pensa: empresas grandes são más. 00:12:23.485 --> 00:12:26.550 Bom, se você quer fazer que a sua empresa seja um grande sucesso, 00:12:26.550 --> 00:12:27.891 ela vai ficar grande um dia. 00:12:27.891 --> 00:12:29.845 E se você acha que a empresa grande é má, 00:12:29.845 --> 00:12:32.379 você vai se boicotar pra que ela não fique grande, 00:12:32.379 --> 00:12:34.797 porque você não quer ser uma pessoa má. 00:12:34.797 --> 00:12:38.126 Ou então você pensa que dinheiro é mau, o dinheiro é ruim, 00:12:38.126 --> 00:12:41.781 então, inconscientemente, você vai dar um jeito de não ter muito dinheiro, 00:12:41.781 --> 00:12:43.000 porque isso faz mal. 00:12:43.920 --> 00:12:47.738 Mas como você vai causar muito impacto, se você tem uma empresa que não é grande, 00:12:47.738 --> 00:12:49.814 ou se você... dinheiro é o oxigênio, 00:12:49.814 --> 00:12:52.050 a gasolina que você pode colocar no seu carro. 00:12:52.050 --> 00:12:53.862 Aonde você quer ir, você escolhe, 00:12:53.862 --> 00:12:56.822 mas, sem gasolina, você não vai pra lugar nenhum. 00:12:56.822 --> 00:12:59.826 Ou então, quando eu tive um ano terrível, 00:12:59.826 --> 00:13:04.230 em que eu tive muito prejuízo na minha empresa, achei que ia quebrar, 00:13:04.230 --> 00:13:06.381 eu [sofria] ataques de "haters", 00:13:07.091 --> 00:13:12.168 e um dos meus melhores amigos tinha pego um grande empréstimo comigo 00:13:12.168 --> 00:13:13.343 e não ia pagar. 00:13:14.113 --> 00:13:18.508 Tinha um monte de coisa acontecendo na minha vida, e era tudo negativo, 00:13:18.508 --> 00:13:21.760 e comecei a falar isto pra mim mesmo, e falar isto pra outros amigos: 00:13:21.760 --> 00:13:25.494 "Cara, este ano foi terrível, este ano foi perdido". 00:13:27.224 --> 00:13:31.662 E aí, eu comecei a olhar de uma outra forma. 00:13:31.662 --> 00:13:35.876 Será que empresas grandes são más, ou empresas más são más? 00:13:35.876 --> 00:13:38.281 Não interessa se ela é pequena ou se ela é grande. 00:13:38.781 --> 00:13:43.344 Dinheiro é ruim, ou dinheiro é poder e liberdade? 00:13:43.724 --> 00:13:46.359 Porque uma das coisas que mais valorizo é ter autonomia, 00:13:46.359 --> 00:13:48.311 ter liberdade pra fazer o que eu quiser. 00:13:48.311 --> 00:13:51.822 E quando a minha empresa é lucrativa, eu posso escolher, 00:13:51.822 --> 00:13:54.427 ninguém pode mandar o que eu tenho que fazer. 00:13:54.427 --> 00:13:57.253 Eu quero seguir aquele caminho, quero atender este cliente, 00:13:57.253 --> 00:13:58.822 quero fazer de tal e tal forma, 00:13:58.822 --> 00:14:01.670 que eu acredito estar mais alinhado com o meu propósito, 00:14:01.670 --> 00:14:04.540 porque eu tenho fluxo de caixa. 00:14:05.910 --> 00:14:06.983 Simples assim. 00:14:06.983 --> 00:14:09.973 Ou então, em vez de dizer que eu perdi este ano, 00:14:09.973 --> 00:14:13.404 eu comecei a dizer que eu aprendi, este ano. 00:14:13.844 --> 00:14:16.260 Porque eu não posso ter desperdiçado o ano inteiro, 00:14:16.260 --> 00:14:19.953 tendo aulas que me custaram caríssimo. 00:14:20.443 --> 00:14:24.153 As aulas mais caras que eu já paguei na minha vida foram essas aulas. 00:14:25.330 --> 00:14:30.182 As aulas em que dá tudo errado, e seu negócio está quase morrendo. 00:14:31.382 --> 00:14:32.893 Este foi um grande aprendizado. 00:14:32.893 --> 00:14:37.959 Mas eu demorei, eu estava em outubro, pra um amigo meu falar assim: "Miguel..." 00:14:38.549 --> 00:14:40.747 Uma pessoa que está na minha rede do bem falar: 00:14:40.747 --> 00:14:43.933 "Miguel, você não perdeu este ano. Você aprendeu, este ano. 00:14:43.933 --> 00:14:46.432 Faça uma lista de todas as coisas que você aprendeu". 00:14:46.432 --> 00:14:49.520 E eu ali com ele na minha frente: "Puxa vida!" 00:14:49.520 --> 00:14:52.505 Comecei a listar na minha cabeça todas as coisas 00:14:52.505 --> 00:14:56.541 e teve inúmeros aprendizados; muito valiosos. 00:14:58.011 --> 00:15:00.629 E do mesmo jeito que eu defini negócio pra você: 00:15:00.629 --> 00:15:03.555 é você olhar quem é o cliente, qual é a dor, qual é a solução, 00:15:03.555 --> 00:15:06.611 e como você opera a entrega dessa solução, 00:15:06.611 --> 00:15:09.720 eu acredito que um negócio de sucesso, 00:15:10.380 --> 00:15:11.440 nos dias de hoje, 00:15:11.450 --> 00:15:17.270 tem que juntar duas coisas que não dá pra entender direito, 00:15:17.270 --> 00:15:18.660 que parecem não se misturar, 00:15:18.660 --> 00:15:20.992 parecem ser água e óleo e essas duas coisas são: 00:15:20.992 --> 00:15:24.487 a alma do propósito, é você ter um propósito, 00:15:24.487 --> 00:15:26.837 cada vez o propósito vai ser mais importante, 00:15:26.837 --> 00:15:29.881 de atrair as melhores pessoas pra trabalhar com você, 00:15:29.881 --> 00:15:31.559 de você ter os melhores clientes, 00:15:31.559 --> 00:15:34.858 de você vender uma coisa que faz sentido pras pessoas. 00:15:34.858 --> 00:15:39.771 Ao mesmo tempo, você precisa da mecânica da técnica. 00:15:39.771 --> 00:15:44.119 Se você tem alguma coisa que melhora a vida das pessoas, 00:15:44.119 --> 00:15:47.321 é uma obrigação moral sua, 00:15:47.321 --> 00:15:51.496 ficar muito bom em marketing, em vendas, em operações, 00:15:51.496 --> 00:15:55.273 pra que isso não atrapalhe você a ajudar mais pessoas ainda. 00:15:55.843 --> 00:15:57.903 É uma obrigação sua. 00:15:57.903 --> 00:16:01.773 Se você não tem um produto que ajuda realmente os outros, 00:16:01.773 --> 00:16:03.760 trate de mudar esse produto. 00:16:03.760 --> 00:16:06.906 Trate de achar alguém que você quer, realmente, servir, 00:16:06.906 --> 00:16:09.371 porque empreender é servir. 00:16:10.231 --> 00:16:13.721 Você cura a dor de alguém que você escolheu. 00:16:14.491 --> 00:16:18.168 Só que você tem a obrigação de fazer... e se o seu negócio não está indo bem, 00:16:18.168 --> 00:16:20.838 porque você não está vendendo, não está fechando a conta, 00:16:20.838 --> 00:16:24.520 provavelmente é porque a gente não ficou bom, ainda, o suficiente, 00:16:24.520 --> 00:16:26.450 em marketing, em vendas, em operações 00:16:26.450 --> 00:16:29.090 e em outras coisas que todo negócio precisa. 00:16:29.090 --> 00:16:30.838 Do mesmo jeito que um corpo, 00:16:30.838 --> 00:16:35.303 a sua estrutura, a sua saúde física é o que vai carregar o corpo 00:16:35.303 --> 00:16:37.233 pra ele cumprir a missão da alma, 00:16:37.233 --> 00:16:41.031 a sua missão que você quer chegar; se você não tiver corpo, não tiver força, 00:16:41.031 --> 00:16:43.163 você não vai conseguir fazer nada. 00:16:43.163 --> 00:16:47.722 E por último, quero compartilhar com vocês por que empreender. 00:16:48.572 --> 00:16:52.019 Estes são meus três filhos, numa foto que está virando tradicional nossa, 00:16:52.019 --> 00:16:54.430 que é montinhos. 00:16:54.430 --> 00:16:58.032 As últimas três fotos antes desta só tinha dois moleques em cima de mim, 00:16:58.032 --> 00:17:01.072 agora a foto deste ano tem o Francisco que é o mais novo, 00:17:01.072 --> 00:17:03.319 que vai completar um ano semana que vem. 00:17:03.319 --> 00:17:04.944 Não, não vai ter quatro, não. 00:17:04.944 --> 00:17:05.979 (Risos) 00:17:05.979 --> 00:17:08.480 Eu acho que eu não vou aguentar o peso. 00:17:08.480 --> 00:17:10.940 Bom, por que empreender? 00:17:10.940 --> 00:17:14.535 Primeiro, porque empreender, na minha visão, 00:17:14.535 --> 00:17:18.231 é uma das maneiras mais poderosas 00:17:18.231 --> 00:17:21.508 de você deixar um legado, de você deixar uma marca, 00:17:21.508 --> 00:17:24.989 de você criar alguma coisa que você vai ter orgulho disso. 00:17:24.989 --> 00:17:28.294 A segunda coisa tem a ver com os meus filhos, 00:17:28.294 --> 00:17:30.168 que é você dar o exemplo; 00:17:31.188 --> 00:17:33.418 de como você trabalha, de como você pensa, 00:17:33.418 --> 00:17:34.740 de como você opera. 00:17:34.740 --> 00:17:38.674 E terceiro, de uma forma que junte essas duas coisas, 00:17:38.674 --> 00:17:43.223 empreender é a sua oportunidade 00:17:43.223 --> 00:17:45.712 de você criar o seu mundo. 00:17:46.662 --> 00:17:49.394 Do jeito que você acredita. 00:17:49.394 --> 00:17:53.111 Do jeito que você valoriza, com os valores, com os princípios, 00:17:53.111 --> 00:17:56.741 com tudo que você quer que tenha naquele mundo, 00:17:56.741 --> 00:17:58.830 e tudo que você não quer que não tenha. 00:17:58.830 --> 00:18:03.081 Você pode escolher isso, quando você monta a sua empresa. 00:18:03.081 --> 00:18:04.768 E você pode cultivar isso 00:18:04.768 --> 00:18:08.458 e atrair mais pessoas que compram essa ideia e esse sonho, 00:18:08.458 --> 00:18:12.876 pra trabalhar na construção disso e você construir, de alguma forma, 00:18:12.876 --> 00:18:13.914 um mundo melhor. 00:18:13.914 --> 00:18:15.112 Muito obrigado. 00:18:15.112 --> 00:18:16.303 (Aplausos)