1
00:00:09,371 --> 00:00:12,972
O tema desta palestra
começou há bastante tempo,

2
00:00:12,972 --> 00:00:16,774
quando um amigo meu
me disse esta frase fatídica:

3
00:00:16,774 --> 00:00:23,084
"Miguel, pelo seu Facebook, você
parece ser bem-sucedido pra caramba".

4
00:00:23,084 --> 00:00:24,310
(Risos)

5
00:00:25,010 --> 00:00:28,566
E eu parei e pensei:
"Puxa vida, isso não está certo, né?"

6
00:00:28,566 --> 00:00:31,418
Porque essa não é a métrica, né?

7
00:00:31,418 --> 00:00:37,113
E não é possível que esse
é o jeito de explicar e de dizer.

8
00:00:37,113 --> 00:00:39,341
Uma outra coisa que acontece,

9
00:00:39,341 --> 00:00:42,819
até foi uma coisa que alguns amigos
inventaram essa "hashtag",

10
00:00:42,819 --> 00:00:44,933
é o glamour empreendedor.

11
00:00:45,523 --> 00:00:50,432
As pessoas olham de fora e acham que
empreender é uma coisa que tem glamour,

12
00:00:50,432 --> 00:00:54,153
que você só faz coisa de bacanas,
e participa de eventos

13
00:00:54,153 --> 00:00:58,507
e vai em lugares legais,
mas tem o bastidor.

14
00:00:58,522 --> 00:01:02,517
Tem o que você tem que fazer,
o seu trabalho, que ninguém vê:

15
00:01:02,517 --> 00:01:06,911
quantas horas você trabalha,
quais as dificuldades, quais os desafios.

16
00:01:06,911 --> 00:01:10,323
E a gente criou essa hashtag
pra brincar com isso.

17
00:01:10,943 --> 00:01:15,811
Toda hora que a gente estava
fazendo alguma coisa às 3h da manhã,

18
00:01:15,811 --> 00:01:17,989
e a gente estava trabalhando,

19
00:01:17,989 --> 00:01:21,857
a gente falava sobre isso e colocava
a hashtag "glamour empreendedor",

20
00:01:21,857 --> 00:01:24,225
porque é esse o glamour, né?

21
00:01:25,355 --> 00:01:29,609
Eu estou aqui, num palco incrível,
que eu, ou um amigo meu poderia dizer:

22
00:01:29,609 --> 00:01:33,373
"Olha, é o glamour empreendedor,
está aí, no palco".

23
00:01:33,373 --> 00:01:35,789
Mas eu vim falar dos bastidores,

24
00:01:35,789 --> 00:01:39,205
eu vim falar das entranhas.
de você empreender.

25
00:01:40,885 --> 00:01:43,649
Esta é minha foto, com dois anos de idade.

26
00:01:44,199 --> 00:01:49,195
Você já se sentiu sozinho, diferente,

27
00:01:49,195 --> 00:01:51,791
deslocado, estranho?

28
00:01:52,721 --> 00:01:54,622
Quando eu tinha dois anos,

29
00:01:54,622 --> 00:01:58,873
a minha família descobriu que eu tinha
uma espécie de câncer no olho.

30
00:01:58,873 --> 00:02:00,085
Retinoblastoma.

31
00:02:01,655 --> 00:02:07,151
E o jeito de lidar com isso quando eu
tinha dois anos, ou seja, há muitos anos,

32
00:02:07,841 --> 00:02:09,411
era tirar o olho.

33
00:02:10,401 --> 00:02:14,338
Então eu tenho um olho de vidro, meu olho
esquerdo é um olho de vidro, não enxerga.

34
00:02:14,338 --> 00:02:19,485
Essa história, isso que aconteceu comigo
me marcou de diversas formas.

35
00:02:20,335 --> 00:02:24,474
E me marcou, inclusive,
de formas negativas e positivas.

36
00:02:24,804 --> 00:02:29,456
Por exemplo, eu tinha uma dificuldade
incrível em achar, em acreditar

37
00:02:29,456 --> 00:02:31,413
que eu ia conseguir arrumar uma namorada.

38
00:02:32,393 --> 00:02:36,544
E quando eu estava no meio da faculdade,
eu continuava com esse bloqueio,

39
00:02:36,544 --> 00:02:40,274
e eu resolvi falar: "Não, espera aí, tenho
que superar isso. Vou superar isso".

40
00:02:40,274 --> 00:02:43,625
Aí eu inventei uma cantada
pra superar isso.

41
00:02:43,625 --> 00:02:47,881
Eu chegava num bar,
tomava 2 ou 13 cervejas,

42
00:02:47,881 --> 00:02:49,012
(Risos)

43
00:02:49,952 --> 00:02:51,278
chegava pra uma menina,

44
00:02:51,278 --> 00:02:54,441
tirava meu olho esquerdo, de vidro,
e falava: "Tô de olho em você".

45
00:02:54,441 --> 00:02:56,490
(Risos)

46
00:02:56,500 --> 00:02:59,030
(Aplausos)

47
00:03:02,669 --> 00:03:04,419
Obviamente...

48
00:03:04,419 --> 00:03:05,527
(Risos)

49
00:03:05,527 --> 00:03:10,538
Obviamente essa cantada nunca funcionou.

50
00:03:10,538 --> 00:03:11,539
(Risos)

51
00:03:11,539 --> 00:03:13,032
Nunca... né?

52
00:03:13,032 --> 00:03:17,044
A conversão foi zero,
no meu histórico de uso dela.

53
00:03:17,044 --> 00:03:22,273
Mas foi uma cantada que serviu
pra superar esse estágio.

54
00:03:22,273 --> 00:03:24,663
E quando eu olho pra essa história,

55
00:03:24,663 --> 00:03:28,386
que me marcou muito,
me marca até hoje de diversas formas,

56
00:03:28,386 --> 00:03:32,391
eu percebo que tem muita coisa
na minha vida, inclusive na minha empresa,

57
00:03:32,391 --> 00:03:35,129
na minha trajetória empreendedora,
que tem a ver com isso.

58
00:03:35,999 --> 00:03:39,031
E eu comecei a contar
essa história abertamente,

59
00:03:39,031 --> 00:03:44,127
pra pessoas que eu nem conheço, como aqui,
num palco, tem menos de dois anos.

60
00:03:44,647 --> 00:03:47,082
E quando eu comecei
a contar isso, foi libertador.

61
00:03:47,082 --> 00:03:49,141
E eu descobri uma série de outras coisas.

62
00:03:49,141 --> 00:03:52,980
Que os medos que eu tinha
são muito parecidos.

63
00:03:52,980 --> 00:03:57,300
Eles são medos grandes, dentro de mim,
e medos também infundados.

64
00:03:57,300 --> 00:03:58,710
São medos que eu construí.

65
00:03:58,710 --> 00:04:02,330
Eu aprendi muita coisa
com essa história do olho de vidro.

66
00:04:02,330 --> 00:04:04,754
Eu aprendi que eu me sentia estranho,

67
00:04:04,754 --> 00:04:07,762
que eu me sentia diferente,
que eu me sentia deslocado,

68
00:04:07,762 --> 00:04:13,284
mas por causa disso eu aprendi a ser
amigo, a ter empatia, a ser agregador.

69
00:04:13,284 --> 00:04:16,631
Então as pessoas no meu mercado
falam que eu reúno as pessoas.

70
00:04:16,631 --> 00:04:19,710
Porque eu desenvolvi a habilidade
de agregar as pessoas,

71
00:04:19,710 --> 00:04:22,999
de criar comunidades,
de conectar as pessoas,

72
00:04:22,999 --> 00:04:26,980
ou então de fazer essa conexão,
de ser bom de relacionamento.

73
00:04:26,980 --> 00:04:28,186
Outra coisa:

74
00:04:28,636 --> 00:04:32,652
por eu ter, de alguma forma,
ficado perto da morte

75
00:04:32,652 --> 00:04:35,918
eu estou mais presente, mais vivo,

76
00:04:35,918 --> 00:04:37,650
tenho mais propósito no que eu faço,

77
00:04:37,650 --> 00:04:40,689
porque eu sei que a vida
pode ser muito curta.

78
00:04:40,689 --> 00:04:43,565
E quem já, de alguma forma,
ficou perto da morte,

79
00:04:43,565 --> 00:04:47,041
porque viu algum parente morrer,
ou porque ficou perto de um acidente,

80
00:04:47,041 --> 00:04:48,775
ou passou por um acidente,

81
00:04:48,775 --> 00:04:50,509
está mais presente pra isso.

82
00:04:50,509 --> 00:04:54,955
E também, talvez, por causa disso, 
a minha vontade de fazer as coisas

83
00:04:54,955 --> 00:04:56,205
é maior.

84
00:04:56,205 --> 00:04:57,322
Então tenho...

85
00:04:57,322 --> 00:05:00,823
quando você olha
os três valores centrais meus,

86
00:05:00,823 --> 00:05:04,362
que eu considero e que eu aplico 
no meu negócio, no meu empreendedorismo,

87
00:05:04,362 --> 00:05:08,948
é comunidade, é criar comunidade,
tem a ver com a história do meu olho.

88
00:05:08,948 --> 00:05:14,284
Entusiasmo, alegria, energia tem a ver
com a vontade, tem a ver com a vivacidade,

89
00:05:14,284 --> 00:05:16,068
tem a ver com vontade de viver.

90
00:05:16,068 --> 00:05:19,235
E o terceiro valor
também é de uma história

91
00:05:19,235 --> 00:05:20,933
relacionada com a minha infância.

92
00:05:20,933 --> 00:05:23,560
Quando eu era pequeno, eu convivia muito

93
00:05:23,560 --> 00:05:26,333
com uma pessoa que era
meio que o braço direito do meu pai,

94
00:05:26,333 --> 00:05:29,768
que era bem mais velho,
tinha cerca de uns 70 anos.

95
00:05:29,768 --> 00:05:33,030
Ele já é falecido hoje,
se chamava seu Vicente.

96
00:05:33,030 --> 00:05:36,888
E ele conversava comigo,
contava histórias pra mim.

97
00:05:36,888 --> 00:05:39,953
E o meu terceiro valor
é crescimento, é aprendizado,

98
00:05:39,953 --> 00:05:41,898
porque lá atrás eu gostava muito

99
00:05:41,898 --> 00:05:45,693
de ficar perto de uma pessoa
que me ensinava coisas,

100
00:05:45,693 --> 00:05:47,281
que me contava histórias.

101
00:05:47,281 --> 00:05:51,349
E hoje o meu negócio é difundir
o conhecimento das melhores pessoas,

102
00:05:51,349 --> 00:05:52,823
das melhores cabeças,

103
00:05:52,823 --> 00:05:55,383
o melhor conhecimento no meu setor.

104
00:05:55,383 --> 00:05:57,770
Levar isso pra fora,
do mesmo jeito que eu escutava

105
00:05:57,770 --> 00:06:00,422
o seu Vicente me contando,
quando eu era criança, então,

106
00:06:00,422 --> 00:06:03,661
o que eu tenho de aprendizado,
aqui, é que a sua história,

107
00:06:03,661 --> 00:06:07,561
os seus momentos mais difíceis,
e coisas que aconteceram lá atrás,

108
00:06:07,561 --> 00:06:13,353
muitas vezes determinam e marcam e moldam
quem você é, que negócio você vai montar,

109
00:06:13,353 --> 00:06:15,531
e que negócio você quer ter.

110
00:06:15,531 --> 00:06:18,624
A empresa é o espelho do dono.

111
00:06:18,624 --> 00:06:21,154
E quando eu descobri isso,
achei muito ruim,

112
00:06:21,154 --> 00:06:23,698
porque a minha empresa
tinha um monte de coisas feias.

113
00:06:23,698 --> 00:06:26,799
E eu não podia mais xingar o espelho.

114
00:06:26,799 --> 00:06:29,147
Como é que você muda a imagem do espelho?

115
00:06:29,147 --> 00:06:32,673
Você muda o que está aparecendo,
o que você está projetando no espelho.

116
00:06:32,673 --> 00:06:36,253
E aí eu achei ruim, mas achei bom,
porque agora tinha como resolver.

117
00:06:36,253 --> 00:06:38,316
Tinha que mudar em mim as coisas.

118
00:06:38,316 --> 00:06:39,817
Só que não era fácil.

119
00:06:39,817 --> 00:06:42,339
Não era gostosinho mudar.

120
00:06:42,339 --> 00:06:46,991
E ao mesmo tempo, quando você olha
empresas de sucesso, empresas que duraram,

121
00:06:46,991 --> 00:06:48,211
tem a ver com isso.

122
00:06:48,211 --> 00:06:50,401
Porque aquilo é o que o dono é.

123
00:06:50,401 --> 00:06:53,140
Então ele vai se entregar
de uma forma intensa,

124
00:06:53,140 --> 00:06:55,921
de uma forma persistente,
uma forma resiliente,

125
00:06:55,921 --> 00:06:59,217
como ninguém faria,
porque ele é daquele jeito.

126
00:06:59,217 --> 00:07:02,432
Então pode parecer a coisa mais imbecil
do mundo, mas ele vai fazer,

127
00:07:02,432 --> 00:07:05,454
mesmo que dê errado,
porque ele só serve para aquilo.

128
00:07:06,142 --> 00:07:07,813
E tem a regra dos 10x.

129
00:07:07,813 --> 00:07:12,078
Tudo que você for fazer,
você calcula quanto de trabalho vai dar,

130
00:07:12,078 --> 00:07:13,839
e aí você multiplica por dez.

131
00:07:13,839 --> 00:07:14,973
(Risos)

132
00:07:14,973 --> 00:07:18,157
Talvez você projete certo.

133
00:07:18,157 --> 00:07:19,211
(Risos)

134
00:07:19,211 --> 00:07:21,421
Talvez vai ser 100x, né?

135
00:07:21,421 --> 00:07:23,623
E me pergunta como é que eu sei disso.

136
00:07:24,683 --> 00:07:29,676
E aí você vai vendo que as dificuldades,
também, te moldam de uma forma

137
00:07:29,676 --> 00:07:33,142
que você não esperava, que você
não queria, que você não pediu por isso.

138
00:07:33,731 --> 00:07:36,415
Do mesmo jeito que não pedi
pra ter um problema no olho,

139
00:07:36,415 --> 00:07:40,000
mas essa experiência negativa me moldou;

140
00:07:40,000 --> 00:07:42,848
de diversas formas,
inclusive de formas positivas.

141
00:07:42,848 --> 00:07:44,683
É isso que acontece com a gente.

142
00:07:44,683 --> 00:07:48,737
Toda pedra no caminho pode
se tornar uma alavanca pra gente.

143
00:07:48,737 --> 00:07:50,931
Ela pode se tornar
o que vai moldar a gente,

144
00:07:50,931 --> 00:07:55,519
o que vai fazer a gente dar o salto 
e se tornar quem a gente é,

145
00:07:55,519 --> 00:07:57,806
a nossa melhor forma.

146
00:07:58,696 --> 00:08:01,298
Cada pessoa tem a genialidade dentro dela,

147
00:08:01,298 --> 00:08:03,523
de um jeito único, de um jeito especial.

148
00:08:03,523 --> 00:08:09,550
E isso vai aparecer à medida que você
passa pelas dificuldades da sua vida.

149
00:08:10,040 --> 00:08:13,584
E pra superar essa dificuldade,
passar por essas dificuldades,

150
00:08:13,584 --> 00:08:16,602
tem que preservar a sua autoconfiança.

151
00:08:16,602 --> 00:08:20,438
E talvez a melhor maneira de preservar
a autoconfiança, que eu conheço,

152
00:08:20,438 --> 00:08:26,078
e que eu busco, o tempo todo,
é ter uma rede do bem.

153
00:08:26,098 --> 00:08:30,342
Ter uma rede de pessoas que te apoiam, 
que te estimulam, que acreditam em você,

154
00:08:30,342 --> 00:08:32,014
que te ensinam, que te inspiram.

155
00:08:32,014 --> 00:08:34,680
Se eu for resumir numa palavra,

156
00:08:34,680 --> 00:08:37,814
pessoas que se importam.

157
00:08:37,814 --> 00:08:39,789
Se importam com você.

158
00:08:39,789 --> 00:08:42,689
Se importam de uma forma
completa e íntegra.

159
00:08:42,689 --> 00:08:45,710
Procure, pense agora, quais são
as pessoas da sua rede do bem,

160
00:08:45,710 --> 00:08:49,877
ou quais são as pessoas que você gostaria
que estivessem na sua rede do bem.

161
00:08:49,877 --> 00:08:53,672
Isso vai te dar forças,
principalmente nos momentos difíceis,

162
00:08:53,672 --> 00:08:57,912
porque se você resolver empreender,
vão ser muito momentos difíceis.

163
00:08:59,582 --> 00:09:01,055
Definição do que é um negócio -

164
00:09:01,055 --> 00:09:04,203
muitas vezes a gente diz:
"Tenho uma ideia, vou montar um negócio".

165
00:09:04,203 --> 00:09:06,321
Um negócio é uma coisa
relativamente simples.

166
00:09:06,321 --> 00:09:08,721
Você tem um cliente, que você vai atender.

167
00:09:08,721 --> 00:09:12,171
Esse cliente tem uma dor, ele tem
um problema, ele tem um desafio.

168
00:09:12,171 --> 00:09:16,490
E você tem uma solução pra esse problema,
pra essa dor, pra esse desafio

169
00:09:16,490 --> 00:09:20,042
e você vai ter que de alguma forma 
operar isso, fazer isso acontecer.

170
00:09:20,042 --> 00:09:24,790
E se o seu negócio não está dando certo,
provavelmente é nestes quatro pontos

171
00:09:24,790 --> 00:09:29,177
que tem alguma coisa que não está
perfeita, que não está do melhor jeito.

172
00:09:29,177 --> 00:09:32,813
Talvez você tenha uma solução,
mas não tem dor.

173
00:09:33,783 --> 00:09:35,230
Não existe dor.

174
00:09:35,230 --> 00:09:37,801
Ou o seu cliente não percebe que tem dor.

175
00:09:37,801 --> 00:09:40,160
E obviamente ele não vai
pagar por uma coisa

176
00:09:40,160 --> 00:09:43,742
que ele não vê necessidade em resolver.

177
00:09:43,742 --> 00:09:45,080
E a gente vê isso acontecer.

178
00:09:45,080 --> 00:09:47,257
Isso parece tão simples, tão bobo,

179
00:09:47,257 --> 00:09:51,401
mas empresas pequenas
e grandes cometem esse erro.

180
00:09:51,401 --> 00:09:54,372
Então quando você estiver olhando
o seu negócio ou o de alguém,

181
00:09:54,372 --> 00:09:56,001
procura responder estas questões.

182
00:09:56,001 --> 00:09:57,992
Quem é o cliente?

183
00:09:57,992 --> 00:10:01,791
Que dor esse cara tem,
que está doendo, que está latejando,

184
00:10:01,791 --> 00:10:07,061
e que eu tenho o remédio perfeito
pra curar essa dor.

185
00:10:07,061 --> 00:10:11,893
E eu vendo por 10 esse remédio
e não me custa 11 pra entregar.

186
00:10:12,583 --> 00:10:16,787
Me custa menos que dez, porque,
se ele custar mais do que você vende,

187
00:10:16,787 --> 00:10:20,305
isso não é um negócio, 
é uma maneira de queimar dinheiro.

188
00:10:20,985 --> 00:10:23,538
Olha estas quatro coisas.

189
00:10:23,538 --> 00:10:25,863
Treine a sua visão de negócios.

190
00:10:25,863 --> 00:10:27,221
"Como assim, Miguel?"

191
00:10:27,221 --> 00:10:31,100
Eu sou uma pessoa viciada
em andar pelos lugares, pelos negócios,

192
00:10:31,100 --> 00:10:34,470
e ficar olhando como
que aquele negócio funciona.

193
00:10:34,470 --> 00:10:36,303
O que a pessoa está comprando ali.

194
00:10:36,303 --> 00:10:38,121
Que dor que está resolvendo.

195
00:10:38,121 --> 00:10:41,437
E eu fico, na cabeça de maluco,
otimizando isso.

196
00:10:41,437 --> 00:10:43,366
"Ah, aquilo ali podia fazer diferente."

197
00:10:43,366 --> 00:10:46,767
"Ah, essa lanchonete,
essa cafeteria, essa padaria

198
00:10:46,767 --> 00:10:49,390
tem mais gente e o fluxo
não está funcionando.

199
00:10:49,390 --> 00:10:53,910
Tem mais gente e a velocidade de entrega
do meu pãozinho não está boa."

200
00:10:54,110 --> 00:10:56,433
Ao mesmo tempo,
fui num show do Rolling Stones

201
00:10:56,433 --> 00:10:59,004
e na minha cabeça de maluco,
fico analisando o negócio,

202
00:10:59,004 --> 00:11:01,018
quando estou lá no show do Rolling Stones.

203
00:11:01,018 --> 00:11:02,088
(Risos)

204
00:11:02,688 --> 00:11:05,901
Estou lá no show do Rolling Stones,
esperando e tal, daqui a pouco,

205
00:11:05,901 --> 00:11:09,027
os caras entram, começam a tocar
e dezenas de milhares de pessoas,

206
00:11:09,027 --> 00:11:12,470
ao mesmo tempo, começam
a pular enlouquecidamente.

207
00:11:12,470 --> 00:11:15,829
E aí, por um acaso, faz algum tempo
que eu não estou bebendo,

208
00:11:15,829 --> 00:11:20,060
então eu estava completamente
sóbrio, capaz, presente e atento

209
00:11:20,060 --> 00:11:23,286
e percebendo todos os detalhes.

210
00:11:23,286 --> 00:11:27,636
E eu parei e olhei assim: "Puxa vida.
Esses caras não vendem música.

211
00:11:28,716 --> 00:11:32,122
Esses caras vendem estado mental".

212
00:11:33,492 --> 00:11:39,302
Eles vendem um estado mental diferente, 
de alegria, de vivacidade.

213
00:11:40,282 --> 00:11:43,819
E aqui, qual é o estado mental

214
00:11:43,819 --> 00:11:45,920
que este encontro
está entregando pra vocês?

215
00:11:48,590 --> 00:11:51,097
É esse tipo de coisa que eu procuro olhar,

216
00:11:51,097 --> 00:11:54,637
porque muitas vezes a gente acha
que está vendendo uma coisa,

217
00:11:54,637 --> 00:11:56,760
que a nossa solução é uma coisa,

218
00:11:56,760 --> 00:11:59,961
ou a dor que a gente está curando
é uma e não é, é outra.

219
00:12:00,951 --> 00:12:05,265
E às vezes seu negócio está mambembe
porque você não entendeu qual é a dor,

220
00:12:05,265 --> 00:12:09,698
qual é a solução, qual é o cliente,
e como você melhor entrega essa dor.

221
00:12:10,581 --> 00:12:13,520
Cuidado também com a linguagem,

222
00:12:13,520 --> 00:12:17,501
porque a linguagem diz como você pensa
e como você conversa com os outros,

223
00:12:17,501 --> 00:12:19,109
e com você mesmo.

224
00:12:20,069 --> 00:12:23,195
Tem gente que pensa:
empresas grandes são más.

225
00:12:23,485 --> 00:12:26,550
Bom, se você quer fazer que
a sua empresa seja um grande sucesso,

226
00:12:26,550 --> 00:12:27,891
ela vai ficar grande um dia.

227
00:12:27,891 --> 00:12:29,845
E se você acha que a empresa grande é má,

228
00:12:29,845 --> 00:12:32,379
você vai se boicotar
pra que ela não fique grande,

229
00:12:32,379 --> 00:12:34,797
porque você não quer ser uma pessoa má.

230
00:12:34,797 --> 00:12:38,126
Ou então você pensa
que dinheiro é mau, o dinheiro é ruim,

231
00:12:38,126 --> 00:12:41,781
então, inconscientemente, você vai
dar um jeito de não ter muito dinheiro,

232
00:12:41,781 --> 00:12:43,000
porque isso faz mal.

233
00:12:43,920 --> 00:12:47,738

Mas como você vai causar muito impacto,
se você tem uma empresa que não é grande,

234
00:12:47,738 --> 00:12:49,814
ou se você... dinheiro é o oxigênio,

235
00:12:49,814 --> 00:12:52,050
a gasolina que você pode
colocar no seu carro.

236
00:12:52,050 --> 00:12:53,862
Aonde você quer ir, você escolhe,

237
00:12:53,862 --> 00:12:56,822
mas, sem gasolina,
você não vai pra lugar nenhum.

238
00:12:56,822 --> 00:12:59,826
Ou então, quando eu tive um ano terrível,

239
00:12:59,826 --> 00:13:04,230
em que eu tive muito prejuízo
na minha empresa, achei que ia quebrar,

240
00:13:04,230 --> 00:13:06,381
eu [sofria] ataques de "haters",

241
00:13:07,091 --> 00:13:12,168
e um dos meus melhores amigos
tinha pego um grande empréstimo comigo

242
00:13:12,168 --> 00:13:13,343
e não ia pagar.

243
00:13:14,113 --> 00:13:18,508
Tinha um monte de coisa acontecendo
na minha vida, e era tudo negativo,

244
00:13:18,508 --> 00:13:21,760
e comecei a falar isto pra mim mesmo,
e falar isto pra outros amigos:

245
00:13:21,760 --> 00:13:25,494
"Cara, este ano foi terrível,
este ano foi perdido".

246
00:13:27,224 --> 00:13:31,662
E aí, eu comecei a olhar
de uma outra forma.

247
00:13:31,662 --> 00:13:35,876
Será que empresas grandes são más,
ou empresas más são más?

248
00:13:35,876 --> 00:13:38,281
Não interessa se ela é pequena
ou se ela é grande.

249
00:13:38,781 --> 00:13:43,344
Dinheiro é ruim, ou dinheiro
é poder e liberdade?

250
00:13:43,724 --> 00:13:46,359
Porque uma das coisas
que mais valorizo é ter autonomia,

251
00:13:46,359 --> 00:13:48,311
ter liberdade pra fazer o que eu quiser.

252
00:13:48,311 --> 00:13:51,822
E quando a minha empresa
é lucrativa, eu posso escolher,

253
00:13:51,822 --> 00:13:54,427
ninguém pode mandar
o que eu tenho que fazer.

254
00:13:54,427 --> 00:13:57,253
Eu quero seguir aquele caminho, 
quero atender este cliente,

255
00:13:57,253 --> 00:13:58,822
quero fazer de tal e tal forma,

256
00:13:58,822 --> 00:14:01,670
que eu acredito estar mais alinhado
com o meu propósito,

257
00:14:01,670 --> 00:14:04,540
porque eu tenho fluxo de caixa.

258
00:14:05,910 --> 00:14:06,983
Simples assim.

259
00:14:06,983 --> 00:14:09,973
Ou então, em vez de dizer
que eu perdi este ano,

260
00:14:09,973 --> 00:14:13,404
eu comecei a dizer
que eu aprendi, este ano.

261
00:14:13,844 --> 00:14:16,260
Porque eu não posso ter
desperdiçado o ano inteiro,

262
00:14:16,260 --> 00:14:19,953
tendo aulas que me custaram caríssimo.

263
00:14:20,443 --> 00:14:24,153
As aulas mais caras que eu já paguei
na minha vida foram essas aulas.

264
00:14:25,330 --> 00:14:30,182
As aulas em que dá tudo errado,
e seu negócio está quase morrendo.

265
00:14:31,382 --> 00:14:32,893
Este foi um grande aprendizado.

266
00:14:32,893 --> 00:14:37,959
Mas eu demorei, eu estava em outubro,
pra um amigo meu falar assim: "Miguel..."

267
00:14:38,549 --> 00:14:40,747
Uma pessoa que está
na minha rede do bem falar:

268
00:14:40,747 --> 00:14:43,933
"Miguel, você não perdeu este ano.
Você aprendeu, este ano.

269
00:14:43,933 --> 00:14:46,432
Faça uma lista de todas
as coisas que você aprendeu".

270
00:14:46,432 --> 00:14:49,520
E eu ali com ele
na minha frente: "Puxa vida!"

271
00:14:49,520 --> 00:14:52,505
Comecei a listar na minha
cabeça todas as coisas

272
00:14:52,505 --> 00:14:56,541
e teve inúmeros aprendizados;
muito valiosos.

273
00:14:58,011 --> 00:15:00,629
E do mesmo jeito
que eu defini negócio pra você:

274
00:15:00,629 --> 00:15:03,555
é você olhar quem é o cliente,
qual é a dor, qual é a solução,

275
00:15:03,555 --> 00:15:06,611
e como você opera
a entrega dessa solução,

276
00:15:06,611 --> 00:15:09,720
eu acredito que um negócio de sucesso,

277
00:15:10,380 --> 00:15:11,440
nos dias de hoje,

278
00:15:11,450 --> 00:15:17,270
tem que juntar duas coisas
que não dá pra entender direito,

279
00:15:17,270 --> 00:15:18,660
que parecem não se misturar,

280
00:15:18,660 --> 00:15:20,992
parecem ser água e óleo
e essas duas coisas são:

281
00:15:20,992 --> 00:15:24,487
a alma do propósito,
é você ter um propósito,

282
00:15:24,487 --> 00:15:26,837
cada vez o propósito
vai ser mais importante,

283
00:15:26,837 --> 00:15:29,881
de atrair as melhores pessoas
pra trabalhar com você,

284
00:15:29,881 --> 00:15:31,559
de você ter os melhores clientes,

285
00:15:31,559 --> 00:15:34,858
de você vender uma coisa
que faz sentido pras pessoas.

286
00:15:34,858 --> 00:15:39,771
Ao mesmo tempo, você precisa
da mecânica da técnica.

287
00:15:39,771 --> 00:15:44,119
Se você tem alguma coisa
que melhora a vida das pessoas,

288
00:15:44,119 --> 00:15:47,321
é uma obrigação moral sua,

289
00:15:47,321 --> 00:15:51,496
ficar muito bom em marketing,
em vendas, em operações,

290
00:15:51,496 --> 00:15:55,273
pra que isso não atrapalhe você
a ajudar mais pessoas ainda.

291
00:15:55,843 --> 00:15:57,903
É uma obrigação sua.

292
00:15:57,903 --> 00:16:01,773
Se você não tem um produto
que ajuda realmente os outros,

293
00:16:01,773 --> 00:16:03,760
trate de mudar esse produto.

294
00:16:03,760 --> 00:16:06,906
Trate de achar alguém
que você quer, realmente, servir,

295
00:16:06,906 --> 00:16:09,371
porque empreender é servir.

296
00:16:10,231 --> 00:16:13,721
Você cura a dor de alguém
que você escolheu.

297
00:16:14,491 --> 00:16:18,168
Só que você tem a obrigação de fazer...
e se o seu negócio não está indo bem,

298
00:16:18,168 --> 00:16:20,838
porque você não está vendendo,
não está fechando a conta,

299
00:16:20,838 --> 00:16:24,520
provavelmente é porque a gente
não ficou bom, ainda, o suficiente,

300
00:16:24,520 --> 00:16:26,450
em marketing, em vendas, em operações

301
00:16:26,450 --> 00:16:29,090
e em outras coisas
que todo negócio precisa.

302
00:16:29,090 --> 00:16:30,838
Do mesmo jeito que um corpo,

303
00:16:30,838 --> 00:16:35,303
a sua estrutura, a sua saúde física
é o que vai carregar o corpo

304
00:16:35,303 --> 00:16:37,233
pra ele cumprir a missão da alma,

305
00:16:37,233 --> 00:16:41,031
a sua missão que você quer chegar;
se você não tiver corpo, não tiver força,

306
00:16:41,031 --> 00:16:43,163
você não vai conseguir fazer nada.

307
00:16:43,163 --> 00:16:47,722
E por último, quero compartilhar
com vocês por que empreender.

308
00:16:48,572 --> 00:16:52,019
Estes são meus três filhos, numa foto
que está virando tradicional nossa,

309
00:16:52,019 --> 00:16:54,430
que é montinhos.

310
00:16:54,430 --> 00:16:58,032
As últimas três fotos antes desta
só tinha dois moleques em cima de mim,

311
00:16:58,032 --> 00:17:01,072
agora a foto deste ano tem
o Francisco que é o mais novo,

312
00:17:01,072 --> 00:17:03,319
que vai completar um ano semana que vem.

313
00:17:03,319 --> 00:17:04,944
Não, não vai ter quatro, não.

314
00:17:04,944 --> 00:17:05,979
(Risos)

315
00:17:05,979 --> 00:17:08,480
Eu acho que eu não vou aguentar o peso.

316
00:17:08,480 --> 00:17:10,940
Bom, por que empreender?

317
00:17:10,940 --> 00:17:14,535
Primeiro, porque empreender,
na minha visão,

318
00:17:14,535 --> 00:17:18,231
é uma das maneiras mais poderosas

319
00:17:18,231 --> 00:17:21,508
de você deixar um legado,
de você deixar uma marca,

320
00:17:21,508 --> 00:17:24,989
de você criar alguma coisa
que você vai ter orgulho disso.

321
00:17:24,989 --> 00:17:28,294
A segunda coisa
tem a ver com os meus filhos,

322
00:17:28,294 --> 00:17:30,168
que é você dar o exemplo;

323
00:17:31,188 --> 00:17:33,418
de como você trabalha, de como você pensa,

324
00:17:33,418 --> 00:17:34,740
de como você opera.

325
00:17:34,740 --> 00:17:38,674
E terceiro, de uma forma
que junte essas duas coisas,

326
00:17:38,674 --> 00:17:43,223
empreender é a sua oportunidade

327
00:17:43,223 --> 00:17:45,712
de você criar o seu mundo.

328
00:17:46,662 --> 00:17:49,394
Do jeito que você acredita.

329
00:17:49,394 --> 00:17:53,111
Do jeito que você valoriza,
com os valores, com os princípios,

330
00:17:53,111 --> 00:17:56,741
com tudo que você quer
que tenha naquele mundo,

331
00:17:56,741 --> 00:17:58,830
e tudo que você não quer que não tenha.

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00:17:58,830 --> 00:18:03,081
Você pode escolher isso,
quando você monta a sua empresa.

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00:18:03,081 --> 00:18:04,768
E você pode cultivar isso

334
00:18:04,768 --> 00:18:08,458
e atrair mais pessoas que compram
essa ideia e esse sonho,

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00:18:08,458 --> 00:18:12,876
pra trabalhar na construção disso
e você construir, de alguma forma,

336
00:18:12,876 --> 00:18:13,914
um mundo melhor.

337
00:18:13,914 --> 00:18:15,112
Muito obrigado.

338
00:18:15,112 --> 00:18:16,303
(Aplausos)