1
00:00:00,000 --> 00:00:03,000
我今天在這裡

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
是為了開啟一場革命

3
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
在你們拿起武器

4
00:00:07,000 --> 00:00:09,000
開始高歌

5
00:00:09,000 --> 00:00:11,000
或者挑選你最愛的顏色旗幟之前

6
00:00:11,000 --> 00:00:14,000
我想先定義我所謂的「革命」是什麼意思

7
00:00:14,000 --> 00:00:16,000
我所說的「革命」

8
00:00:16,000 --> 00:00:19,000
指的是一場激烈且影響長遠的改變

9
00:00:19,000 --> 00:00:22,000
針對於我們思考和行為模式的改變

10
00:00:22,000 --> 00:00:25,000
我們的思考和行為模式

11
00:00:25,000 --> 00:00:28,000
那麼，史帝夫，為什麼我們需要一場革命？

12
00:00:28,000 --> 00:00:30,000
我們需要這場革命

13
00:00:30,000 --> 00:00:33,000
因為既有的現狀不佳，真的行不通

14
00:00:33,000 --> 00:00:35,000
而這點讓我很感傷

15
00:00:35,000 --> 00:00:38,000
因為我已經受夠並厭倦了那些行不通的事物

16
00:00:38,000 --> 00:00:41,000
我已經受夠了我們不發揮潛力

17
00:00:41,000 --> 00:00:44,000
我受夠了我們吊車尾

18
00:00:44,000 --> 00:00:47,000
而且我們在許多方面都是最後一名

19
00:00:47,000 --> 00:00:50,000
舉例來說，在社會層面上

20
00:00:50,000 --> 00:00:53,000
講創新，我們是歐洲最後一名

21
00:00:53,000 --> 00:00:56,000
我們就正好排在最後一個，墊底的那個

22
00:00:56,000 --> 00:00:59,000
而這項最後一名代表我們的文化不重視創新

23
00:00:59,000 --> 00:01:01,000
我們在醫療衛生方面是最後一名

24
00:01:01,000 --> 00:01:03,000
而這點對於幸福感影響很大

25
00:01:03,000 --> 00:01:05,000
而且我們不只是歐盟裡的最後一名

26
00:01:05,000 --> 00:01:07,000
我們在全歐洲更是敬陪末座

27
00:01:07,000 --> 00:01:09,000
還有，最糟的是

28
00:01:09,000 --> 00:01:12,000
也許你們很多人看過了 三個禮拜前的經濟學人指出

29
00:01:12,000 --> 00:01:15,000
我們是地球上最悲傷的地方

30
00:01:15,000 --> 00:01:17,000
以人均國內生產毛額來看

31
00:01:17,000 --> 00:01:19,000
我們是世界上最悲傷的地方

32
00:01:19,000 --> 00:01:22,000
以上都是社會層面 現在來看看教育方面

33
00:01:22,000 --> 00:01:24,000
我們三個禮拜前 在OECD（經合組織）

34
00:01:24,000 --> 00:01:26,000
所發佈的報告中，排名又是如何？

35
00:01:26,000 --> 00:01:29,000
在閱讀、數學和科學部分，都是最後一名

36
00:01:29,000 --> 00:01:31,000
商業方面

37
00:01:31,000 --> 00:01:33,000
我們是歐盟中

38
00:01:33,000 --> 00:01:36,000
對於「企業家對社會有益」這概念認同最低的

39
00:01:36,000 --> 00:01:38,000
所以結果是什麼？

40
00:01:38,000 --> 00:01:41,000
就是擁有最低比率的創業者

41
00:01:41,000 --> 00:01:43,000
即使

42
00:01:43,000 --> 00:01:45,000
每個人都知道小型企業

43
00:01:45,000 --> 00:01:47,000
才是驅動經濟的核心

44
00:01:47,000 --> 00:01:50,000
我們雇用最多的人工 我們交出最高的稅金

45
00:01:50,000 --> 00:01:53,000
所以當我們的經濟引擎故障時 猜猜會發生什麼事？

46
00:01:53,000 --> 00:01:56,000
我們就落到全歐人均國民生產毛額的最後一名

47
00:01:56,000 --> 00:01:58,000
吊車尾

48
00:01:58,000 --> 00:02:01,000
所以 62%的保加利亞人

49
00:02:01,000 --> 00:02:03,000
對未來不樂觀 一點也不奇怪

50
00:02:03,000 --> 00:02:05,000
我們不快樂 我們的教育不佳

51
00:02:05,000 --> 00:02:08,000
連我們的商業也是最糟糕的

52
00:02:08,000 --> 00:02:10,000
各位啊 以上都是事實啊

53
00:02:10,000 --> 00:02:13,000
不是童話故事 不是幻想

54
00:02:13,000 --> 00:02:15,000
不是

55
00:02:15,000 --> 00:02:18,000
這也不是針對保加利亞的陰謀論 這些都是事實

56
00:02:18,000 --> 00:02:20,000
所以我認為很明顯的

57
00:02:20,000 --> 00:02:22,000
我們的整個系統故障了

58
00:02:22,000 --> 00:02:24,000
我們的思考方式，行為舉止

59
00:02:24,000 --> 00:02:26,000
我們的作業系統掛了

60
00:02:26,000 --> 00:02:29,000
我們需要針對我們思考和行為的模式做出重大改變

61
00:02:29,000 --> 00:02:31,000
讓保加利亞轉型 變得更好

62
00:02:31,000 --> 00:02:33,000
這也同時是為了我們自己、我們的朋友們

63
00:02:33,000 --> 00:02:35,000
為了我們的家人和我們的未來

64
00:02:35,000 --> 00:02:37,000
但到底為什麼會這樣？

65
00:02:37,000 --> 00:02:40,000
我們現在來用正面態度 我們要變得正向樂觀 但到底怎麼會這樣？

66
00:02:40,000 --> 00:02:42,000
我想我們是最後一名是因為

67
00:02:42,000 --> 00:02:44,000
對你們某些人來講 這個理由一定難以置信

68
00:02:44,000 --> 00:02:46,000
因為我們正在「殘害」自己

69
00:02:46,000 --> 00:02:48,000
我們侷限了自己

70
00:02:48,000 --> 00:02:50,000
因為我們不重視「玩樂」！

71
00:02:50,000 --> 00:02:52,000
沒錯，我說的就是「玩樂」

72
00:02:52,000 --> 00:02:55,000
怕你們有人已經忘了玩樂是什麼樣 這就是玩樂

73
00:02:55,000 --> 00:02:57,000
嬰兒的玩樂 孩童的玩樂

74
00:02:57,000 --> 00:02:59,000
成年人的玩樂

75
00:02:59,000 --> 00:03:01,000
我們不重視玩樂

76
00:03:01,000 --> 00:03:03,000
事實上 我們藐視玩樂

77
00:03:03,000 --> 00:03:05,000
而且我們在三個方面貶低玩樂

78
00:03:05,000 --> 00:03:07,000
我們回到先前的那三個層面

79
00:03:07,000 --> 00:03:09,000
社會層面 45年的什麼？

80
00:03:09,000 --> 00:03:11,000
共產主義

81
00:03:11,000 --> 00:03:14,000
將社會與國家置於個人之上

82
00:03:14,000 --> 00:03:16,000
而且不經意地扼殺了

83
00:03:16,000 --> 00:03:20,000
創意、自我表達和創新

84
00:03:20,000 --> 00:03:22,000
相反地 我們重視什麼？

85
00:03:22,000 --> 00:03:24,000
已有研究指出

86
00:03:24,000 --> 00:03:28,000
我們應用、生產與使用知識的方式

87
00:03:28,000 --> 00:03:30,000
受到我們的社會及制度環境所影響

88
00:03:30,000 --> 00:03:32,000
而共產主義的社會制度告訴我們什麼？

89
00:03:32,000 --> 00:03:34,000
要嚴肅

90
00:03:34,000 --> 00:03:36,000
非常 非常嚴肅

91
00:03:36,000 --> 00:03:38,000
真的！

92
00:03:38,000 --> 00:03:42,000
(掌聲)

93
00:03:42,000 --> 00:03:44,000
要嚴肅

94
00:03:44,000 --> 00:03:47,000
我不知道自己在公園被痛罵了多少次

95
00:03:47,000 --> 00:03:51,000
只因為我讓孩子在地上玩耍

96
00:03:51,000 --> 00:03:54,000
更別提讓他們在泥土中玩耍了

97
00:03:54,000 --> 00:03:57,000
或更嚴重的 水裡啊 人們覺得那會害死小孩

98
00:03:57,000 --> 00:03:59,000
阿公阿嬤告誡我

99
00:03:59,000 --> 00:04:02,000
不應該讓小孩那麼常玩耍

100
00:04:02,000 --> 00:04:04,000
因為人生是很嚴肅的

101
00:04:04,000 --> 00:04:06,000
而我們必須訓練孩子為人生的嚴肅提前做準備

102
00:04:06,000 --> 00:04:09,000
有一個嚴重的病毒正在我們之間散播著

103
00:04:09,000 --> 00:04:11,000
那是我們共有的社會基因

104
00:04:11,000 --> 00:04:13,000
一個「嚴肅」基因

105
00:04:13,000 --> 00:04:15,000
已經存在45年了

106
00:04:15,000 --> 00:04:17,000
那造就了我所謂的「阿嬤因子」

107
00:04:17,000 --> 00:04:19,000
(笑聲)

108
00:04:19,000 --> 00:04:21,000
(掌聲)

109
00:04:21,000 --> 00:04:23,000
而「阿嬤因子」是這樣運作的

110
00:04:23,000 --> 00:04:26,000
步驟一 女人說：「我想要寶寶，一個可愛的寶寶。」

111
00:04:26,000 --> 00:04:28,000
步驟二 我們生了寶寶 歐耶！

112
00:04:28,000 --> 00:04:30,000
但是在步驟三會發生什麼事？

113
00:04:30,000 --> 00:04:32,000
我想要回到工作崗位上

114
00:04:32,000 --> 00:04:35,000
因為我必須發展我的事業 或是就想去喝杯咖啡

115
00:04:35,000 --> 00:04:38,000
我要把嬰兒交給阿嬤

116
00:04:38,000 --> 00:04:40,000
但我們必須記得一件事

117
00:04:40,000 --> 00:04:43,000
阿嬤已經被那個嚴重病毒感染45年了

118
00:04:43,000 --> 00:04:45,000
那會怎樣？

119
00:04:45,000 --> 00:04:48,000
她會把病毒傳染給嬰兒

120
00:04:48,000 --> 00:04:52,000
而這需要真的、真的、真的很長一段時間 像紅衫木一樣

121
00:04:52,000 --> 00:04:54,000
才能將嚴重的病毒

122
00:04:54,000 --> 00:04:57,000
從我們的作業系統裡清除

123
00:04:57,000 --> 00:04:59,000
然後怎樣？

124
00:04:59,000 --> 00:05:02,000
那病毒會進入教育系統 我們那過時的教育系統

125
00:05:02,000 --> 00:05:04,000
在過去100年中沒什麼改變的系統

126
00:05:04,000 --> 00:05:06,000
重視死背的系統

127
00:05:06,000 --> 00:05:08,000
重視強記和標準化

128
00:05:08,000 --> 00:05:11,000
並且貶抑自我表達、自我探索

129
00:05:11,000 --> 00:05:13,000
否定提問、創意以及玩樂

130
00:05:13,000 --> 00:05:15,000
這是一個爛透了的系統

131
00:05:15,000 --> 00:05:19,000
我來說一個真實故事：我幫我小孩物色學校

132
00:05:19,000 --> 00:05:21,000
來到一間頗富盛名的小學校

133
00:05:21,000 --> 00:05:23,000
他們說這裡的學生每週讀10次數學

134
00:05:23,000 --> 00:05:25,000
8次科學

135
00:05:25,000 --> 00:05:27,000
一天5次閱讀等等的

136
00:05:27,000 --> 00:05:30,000
然後我們問：「那麼玩耍和休息呢？」

137
00:05:30,000 --> 00:05:33,000
他們回答：「哈，課表裡完全沒有這些東西。」

138
00:05:33,000 --> 00:05:35,000
(笑聲)

139
00:05:35,000 --> 00:05:37,000
然後我們說：「他才五歲欸！」

140
00:05:37,000 --> 00:05:39,000
罪過 好個罪過

141
00:05:39,000 --> 00:05:41,000
而且同樣罪過的是

142
00:05:41,000 --> 00:05:44,000
我們的教育系統這麼嚴肅 因為教育是如此地嚴肅死板

143
00:05:44,000 --> 00:05:46,000
以致於我們正創造出不會思考的機器工人

144
00:05:46,000 --> 00:05:48,000
來將螺絲釘裝放到鑽好的洞裡

145
00:05:48,000 --> 00:05:50,000
但很抱歉 現今的問題

146
00:05:50,000 --> 00:05:52,000
不再是工業革命時代的問題了

147
00:05:52,000 --> 00:05:54,000
我們需要適應能力

148
00:05:54,000 --> 00:05:57,000
變得有創意又會創新的能力

149
00:05:57,000 --> 00:05:59,000
我們不需要機械化的工人

150
00:05:59,000 --> 00:06:02,000
然而不幸的 病毒也傳染到了職場 讓我們不重視玩樂

151
00:06:02,000 --> 00:06:05,000
我們創造了機器工人 把他們如資產般對待

152
00:06:05,000 --> 00:06:07,000
利用他們 再棄如敝屣

153
00:06:07,000 --> 00:06:10,000
一份典型的保加利亞工作有什麼樣的特質？

154
00:06:10,000 --> 00:06:12,000
專制

155
00:06:12,000 --> 00:06:14,000
造我的話去做 因為我是領導

156
00:06:14,000 --> 00:06:16,000
我是老闆 所以我懂得比你多

157
00:06:16,000 --> 00:06:19,000
不信任：你很顯然是個罪犯 所以我要裝攝影機

158
00:06:19,000 --> 00:06:21,000
(笑聲)

159
00:06:21,000 --> 00:06:23,000
控制

160
00:06:23,000 --> 00:06:25,000
你很顯然是個白痴 所以我要設計好

161
00:06:25,000 --> 00:06:28,000
幾萬兆個細微的步驟讓你遵守 你才不會自做主張

162
00:06:28,000 --> 00:06:30,000
所以職場總是限制重重：不准用手機

163
00:06:30,000 --> 00:06:32,000
不准用筆電，不准上網

164
00:06:32,000 --> 00:06:34,000
不准用即時通

165
00:06:34,000 --> 00:06:36,000
那樣很不專業又惡劣

166
00:06:36,000 --> 00:06:38,000
而且工作一整天之後 你根本沒有任何成就感

167
00:06:38,000 --> 00:06:41,000
因為你被控制住了 限制了 你不被重視

168
00:06:41,000 --> 00:06:43,000
而且你得不到絲毫樂趣

169
00:06:43,000 --> 00:06:45,000
在社會、教育及商業層面上

170
00:06:45,000 --> 00:06:47,000
我們不重視玩樂

171
00:06:47,000 --> 00:06:49,000
那正是為什麼我們排名最後

172
00:06:49,000 --> 00:06:51,000
因為我們不重視玩樂

173
00:06:51,000 --> 00:06:54,000
你可能會說：「一派胡言，史帝夫。好個蠢想法。

174
00:06:54,000 --> 00:06:56,000
怎麼可能是因為玩樂的關係！

175
00:06:56,000 --> 00:06:58,000
只不過是玩樂 那麼件蠢事。」

176
00:06:58,000 --> 00:07:00,000
我們身體內有著嚴重的病毒

177
00:07:00,000 --> 00:07:02,000
嗯 我要說「你錯了」

178
00:07:02,000 --> 00:07:05,000
而且我將會在演說的下一段向你證明這點

179
00:07:05,000 --> 00:07:08,000
證明玩樂是催化劑 它就是一場革命

180
00:07:08,000 --> 00:07:11,000
我們可以用來使保加利亞更好的革命

181
00:07:11,000 --> 00:07:13,000
玩樂

182
00:07:13,000 --> 00:07:15,000
我們的大腦

183
00:07:15,000 --> 00:07:17,000
是為了玩樂而連結在一起

184
00:07:17,000 --> 00:07:19,000
演化

185
00:07:19,000 --> 00:07:22,000
透過數百萬、數十億年的時間

186
00:07:22,000 --> 00:07:25,000
為動物及人類的玩樂性格挑選適者生存

187
00:07:25,000 --> 00:07:27,000
而且你知道嗎？

188
00:07:27,000 --> 00:07:29,000
演化機制非常擅於

189
00:07:29,000 --> 00:07:32,000
淘汰對我們無用的特質

190
00:07:32,000 --> 00:07:35,000
並保留具競爭優勢的特質

191
00:07:35,000 --> 00:07:38,000
大自然的挑選可不隨便 而它 為玩樂而篩選

192
00:07:38,000 --> 00:07:40,000
舉例而言 整個動物界裡

193
00:07:40,000 --> 00:07:42,000
螞蟻 螞蟻會玩樂

194
00:07:42,000 --> 00:07:44,000
也許你不曉得這點

195
00:07:44,000 --> 00:07:46,000
但當牠們玩樂時

196
00:07:46,000 --> 00:07:48,000
牠們也在學習社會規範和事物的動態

197
00:07:48,000 --> 00:07:50,000
老鼠會玩樂 但你可能不曉得的是

198
00:07:50,000 --> 00:07:52,000
較常玩樂的老鼠

199
00:07:52,000 --> 00:07:54,000
腦子也比較大

200
00:07:54,000 --> 00:07:56,000
而且牠們學起任務比較快

201
00:07:56,000 --> 00:07:58,000
學技能也快

202
00:07:58,000 --> 00:08:00,000
貓咪會玩樂 我們都知道

203
00:08:00,000 --> 00:08:02,000
但你可能不知道

204
00:08:02,000 --> 00:08:05,000
被禁止玩樂的貓咪

205
00:08:05,000 --> 00:08:07,000
是無法在社群中互動的

206
00:08:07,000 --> 00:08:10,000
牠們仍然可以獵食 但無法社交

207
00:08:10,000 --> 00:08:12,000
熊也玩耍

208
00:08:12,000 --> 00:08:14,000
但你可能不知道

209
00:08:14,000 --> 00:08:17,000
較常玩樂的熊 存活得久

210
00:08:17,000 --> 00:08:19,000
並非那些懂得獵魚的熊

211
00:08:19,000 --> 00:08:22,000
反而是那些較常玩樂的熊比較長命

212
00:08:22,000 --> 00:08:24,000
而最後有一則有趣的研究

213
00:08:24,000 --> 00:08:26,000
發現玩樂和大腦容量之間

214
00:08:26,000 --> 00:08:28,000
存在某種關聯

215
00:08:28,000 --> 00:08:31,000
你玩樂越多 大腦容量就越大

216
00:08:31,000 --> 00:08:34,000
有著相當大的腦容量的海豚 經常在玩耍

217
00:08:34,000 --> 00:08:36,000
但你認為誰

218
00:08:36,000 --> 00:08:39,000
擁有最大的腦容量 還是最重要的人物？

219
00:08:39,000 --> 00:08:41,000
正是閣下 人類

220
00:08:41,000 --> 00:08:43,000
小孩玩耍 我們玩耍

221
00:08:43,000 --> 00:08:45,000
所有國籍、種族

222
00:08:45,000 --> 00:08:47,000
所有膚色、宗教信仰

223
00:08:47,000 --> 00:08:49,000
這是一個普世現象：我們玩樂

224
00:08:49,000 --> 00:08:52,000
不只小孩玩樂 大人也玩樂

225
00:08:52,000 --> 00:08:54,000
這是一個非常酷的詞彙：幼態延續

226
00:08:54,000 --> 00:08:57,000
成年人保有少年時期的玩樂傾向

227
00:08:57,000 --> 00:08:59,000
而誰是最重要的「幼態延續者」？

228
00:08:59,000 --> 00:09:01,000
人類 我們玩體育競技

229
00:09:01,000 --> 00:09:03,000
我們為了趣味去做 或者像奧林匹亞選手們 為職業去做

230
00:09:03,000 --> 00:09:05,000
我們玩樂器

231
00:09:05,000 --> 00:09:07,000
我們跳舞 我們親吻 我們唱歌

232
00:09:07,000 --> 00:09:09,000
我們消磨時間

233
00:09:09,000 --> 00:09:12,000
我們都被大自然設計成

234
00:09:12,000 --> 00:09:15,000
自幼年至老年都會玩樂

235
00:09:15,000 --> 00:09:18,000
我們被設計去不停地

236
00:09:18,000 --> 00:09:20,000
玩耍 而且玩得很兇

237
00:09:20,000 --> 00:09:22,000
不停地玩樂

238
00:09:22,000 --> 00:09:25,000
好處多多

239
00:09:25,000 --> 00:09:27,000
就像對那些動物有益一樣

240
00:09:27,000 --> 00:09:29,000
這對人類也是有益的

241
00:09:29,000 --> 00:09:31,000
例如，研究指出

242
00:09:31,000 --> 00:09:33,000
玩樂能刺激杏仁核的神經生長

243
00:09:33,000 --> 00:09:35,000
也就是控制情緒的部位

244
00:09:35,000 --> 00:09:38,000
研究指出玩樂也會促進前額葉皮質的發展

245
00:09:38,000 --> 00:09:40,000
也就是處理許多認知的部位

246
00:09:40,000 --> 00:09:42,000
所以怎麼樣？

247
00:09:42,000 --> 00:09:45,000
如果我們多玩一點 我們就會發展出更高的情緒成熟度

248
00:09:45,000 --> 00:09:47,000
我們會發展出更佳的決策能力

249
00:09:47,000 --> 00:09:49,000
如果我們玩耍多一點

250
00:09:49,000 --> 00:09:51,000
這些都是事實

251
00:09:51,000 --> 00:09:53,000
這不是虛構的 不是童話故事 不是幻想

252
00:09:53,000 --> 00:09:55,000
這些都是嚴謹的科學研究

253
00:09:55,000 --> 00:09:58,000
玩樂是有益處的

254
00:09:58,000 --> 00:10:01,000
那是存在我們基因裡的基本權利

255
00:10:01,000 --> 00:10:04,000
就像是走路、說話和視覺

256
00:10:04,000 --> 00:10:06,000
而假如我們限制自己的玩樂

257
00:10:06,000 --> 00:10:08,000
我們就是在自殘

258
00:10:08,000 --> 00:10:10,000
就像我們殘害自己的其他基本權利那樣

259
00:10:10,000 --> 00:10:13,000
我們侷限自己

260
00:10:14,000 --> 00:10:16,000
我們來做個小練習

261
00:10:16,000 --> 00:10:18,000
將你的眼睛閉起來

262
00:10:18,000 --> 00:10:21,000
然後試著想像一個沒有玩樂的世界

263
00:10:21,000 --> 00:10:24,000
想像一個沒有戲劇、藝術的世界

264
00:10:24,000 --> 00:10:27,000
沒有歌曲、沒有舞蹈

265
00:10:27,000 --> 00:10:29,000
沒有足球、沒有美式橄欖球

266
00:10:29,000 --> 00:10:31,000
沒有笑聲

267
00:10:31,000 --> 00:10:33,000
這樣的世界看起來是什麼樣子？

268
00:10:33,000 --> 00:10:35,000
相當荒涼

269
00:10:35,000 --> 00:10:37,000
相當陰鬱

270
00:10:37,000 --> 00:10:39,000
現在 想想你的工作場所

271
00:10:39,000 --> 00:10:41,000
有趣嗎？好玩嗎？

272
00:10:41,000 --> 00:10:44,000
或是想像你朋友的工作場所 現在是自由想像時間

273
00:10:44,000 --> 00:10:46,000
有趣嗎？好玩嗎？

274
00:10:46,000 --> 00:10:49,000
還是說很糟糕？專制、滿佈控制？

275
00:10:49,000 --> 00:10:52,000
限制重重、不信任，又沒有成就感嗎？

276
00:10:54,000 --> 00:10:56,000
我們都抱持一個觀念

277
00:10:56,000 --> 00:10:59,000
認為玩樂的相反是工作

278
00:10:59,000 --> 00:11:02,000
我們甚至會因為在工作上玩樂而感到罪惡

279
00:11:02,000 --> 00:11:05,000
「啊 我的同事看到我在笑 我一定是工作量太少了」

280
00:11:05,000 --> 00:11:08,000
或是「啊 我要躲起來 因為老闆可能會看到我

281
00:11:08,000 --> 00:11:11,000
覺得我工作不夠認真。」

282
00:11:11,000 --> 00:11:13,000
但我有個新觀念給你們：我們的思維是倒退的

283
00:11:13,000 --> 00:11:15,000
玩樂的相反

284
00:11:15,000 --> 00:11:17,000
不是工作

285
00:11:17,000 --> 00:11:19,000
玩樂的相反

286
00:11:19,000 --> 00:11:22,000
是陰鬱消沈

287
00:11:22,000 --> 00:11:24,000
事實上

288
00:11:24,000 --> 00:11:26,000
玩樂可以改善我們的工作

289
00:11:26,000 --> 00:11:28,000
正如同它對人類及動物有益

290
00:11:28,000 --> 00:11:30,000
玩樂對工作也是有益的

291
00:11:30,000 --> 00:11:34,000
舉例而言，它會激發創意

292
00:11:34,000 --> 00:11:37,000
它會增加我們對改變的接受程度

293
00:11:37,000 --> 00:11:39,000
它會強化我們的學習能力

294
00:11:39,000 --> 00:11:41,000
它會帶來一種朝目標邁進和掌握大局的感覺

295
00:11:41,000 --> 00:11:43,000
這兩項重要的激勵感受

296
00:11:43,000 --> 00:11:45,000
會透過玩樂

297
00:11:45,000 --> 00:11:47,000
來刺激生產力

298
00:11:47,000 --> 00:11:50,000
所以在你開始以為玩樂是「不認真」之前

299
00:11:50,000 --> 00:11:52,000
玩樂並非輕佻

300
00:11:52,000 --> 00:11:54,000
你也知道 那些喜歡滑雪的職業運動員

301
00:11:54,000 --> 00:11:57,000
他們對滑雪很認真 但也很熱愛

302
00:11:57,000 --> 00:12:00,000
樂在其中 逍遙自在 徹底融入

303
00:12:00,000 --> 00:12:02,000
醫生可能很嚴肅

304
00:12:02,000 --> 00:12:05,000
但笑聲仍然永遠是一帖良方

305
00:12:06,000 --> 00:12:08,000
我們的觀念是倒退的

306
00:12:08,000 --> 00:12:10,000
我們不應該為此感到愧疚

307
00:12:10,000 --> 00:12:12,000
我們應該要慶祝玩樂

308
00:12:12,000 --> 00:12:14,000
一個商場上的簡單例子：

309
00:12:14,000 --> 00:12:17,000
聯邦快遞有句簡單的座右銘：人、服務、利潤

310
00:12:17,000 --> 00:12:20,000
如果你善待你的人 如果你對他們很好

311
00:12:20,000 --> 00:12:23,000
他們比較開心 他們得到成就感 他們有朝目標邁進和掌握情況的感覺

312
00:12:23,000 --> 00:12:25,000
所以呢？他們提供更佳的服務

313
00:12:25,000 --> 00:12:27,000
不是更糟 而是更佳

314
00:12:27,000 --> 00:12:29,000
而當顧客來電尋求服務時

315
00:12:29,000 --> 00:12:32,000
他們面對的是能做主張又有成就感的快樂員工

316
00:12:32,000 --> 00:12:34,000
顧客感受如何？棒透了

317
00:12:34,000 --> 00:12:37,000
而開心、愉悅的顧客又會做什麼？

318
00:12:37,000 --> 00:12:39,000
他們更愛你的服務 並且分享給他們更多的朋友

319
00:12:39,000 --> 00:12:41,000
這樣會帶來更高的收益

320
00:12:41,000 --> 00:12:43,000
人、服務、利潤

321
00:12:43,000 --> 00:12:46,000
玩樂增加生產力 而非降低

322
00:12:46,000 --> 00:12:48,000
但你會說

323
00:12:48,000 --> 00:12:50,000
「嗯 那適用於美國的聯邦快遞

324
00:12:50,000 --> 00:12:52,000
但是不能用於保加利亞」

325
00:12:52,000 --> 00:12:54,000
「不可能 我們不一樣」

326
00:12:54,000 --> 00:12:56,000
各位 這的確可以適用於保加利亞 有兩個理由

327
00:12:56,000 --> 00:12:58,000
第一 玩樂是普世價值

328
00:12:58,000 --> 00:13:01,000
我們保加利亞人並沒有任何怪異之處使我們不能玩樂

329
00:13:01,000 --> 00:13:03,000
除了那個我們必須剔除的嚴重病毒之外

330
00:13:03,000 --> 00:13:06,000
第二 我已經在Sciant（一家保加利亞軟體研發公司）試過了

331
00:13:06,000 --> 00:13:08,000
當我初次到達那裡 我們沒有任何一位快樂的顧客

332
00:13:08,000 --> 00:13:10,000
沒有一位顧客會推薦我們

333
00:13:10,000 --> 00:13:12,000
我每個顧客都問了喔

334
00:13:12,000 --> 00:13:14,000
我們利潤微薄－我真的問了！

335
00:13:14,000 --> 00:13:16,000
我們只有微薄的利潤

336
00:13:16,000 --> 00:13:18,000
而我們的股東也不開心

337
00:13:18,000 --> 00:13:20,000
透過一些基本的改變

338
00:13:20,000 --> 00:13:23,000
改善透明度之類的

339
00:13:23,000 --> 00:13:25,000
推動自我領導之類的改變

340
00:13:25,000 --> 00:13:28,000
以及合作、鼓勵合作

341
00:13:28,000 --> 00:13:30,000
而非專制體系

342
00:13:30,000 --> 00:13:32,000
我還推動「結果導向」

343
00:13:32,000 --> 00:13:35,000
我不在乎你幾點上班 不在乎你幾點走

344
00:13:35,000 --> 00:13:37,000
我只要你的顧客和團隊是滿意的

345
00:13:37,000 --> 00:13:39,000
而且你辦事有條不紊

346
00:13:39,000 --> 00:13:41,000
我為什麼要在乎你九點才上班？

347
00:13:41,000 --> 00:13:43,000
基本上 就是在推廣「玩樂」文化

348
00:13:43,000 --> 00:13:46,000
透過建構一個好玩的絕佳環境

349
00:13:46,000 --> 00:13:48,000
我們才讓公司煥然一新的

350
00:13:48,000 --> 00:13:50,000
而且在短短三年內

351
00:13:50,000 --> 00:13:52,000
聽起來似乎很久 但改變總是緩慢的

352
00:13:52,000 --> 00:13:55,000
從一開始的零到每個客戶都在推薦我們

353
00:13:55,000 --> 00:13:57,000
超越產業平均的利潤

354
00:13:57,000 --> 00:13:59,000
以及快樂的股東們

355
00:13:59,000 --> 00:14:01,000
然後你會說：「你怎麼知道他們很開心？」

356
00:14:01,000 --> 00:14:03,000
在每一個我們參與的年度裡 我們都獲得

357
00:14:03,000 --> 00:14:06,000
小型企業最佳雇主的名次

358
00:14:06,000 --> 00:14:08,000
來自不計名員工的

359
00:14:08,000 --> 00:14:10,000
獨立分析調查顯示

360
00:14:10,000 --> 00:14:12,000
這的確是適用於保加利亞的

361
00:14:12,000 --> 00:14:14,000
沒有任何東西可以侷限我們

362
00:14:14,000 --> 00:14:17,000
除了我們自己對玩樂的態度

363
00:14:17,000 --> 00:14:20,000
所以有一些我們可以採取的行動 準備結尾了

364
00:14:20,000 --> 00:14:22,000
我們要如何透過玩樂來達成這項革命？

365
00:14:22,000 --> 00:14:24,000
首先 你必須相信我

366
00:14:24,000 --> 00:14:26,000
假如你不相信我

367
00:14:26,000 --> 00:14:28,000
我們就只能回家 然後再思考看看

368
00:14:28,000 --> 00:14:31,000
再來 如果你心中沒有那種「玩樂感」

369
00:14:31,000 --> 00:14:33,000
你必須重新找回它

370
00:14:33,000 --> 00:14:35,000
不管是你在孩童時期享受的東西

371
00:14:35,000 --> 00:14:37,000
或你在六個月前都還覺得享受

372
00:14:37,000 --> 00:14:39,000
但升遷後卻無法再享受的東西

373
00:14:39,000 --> 00:14:41,000
因為你覺得你必須很嚴肅

374
00:14:41,000 --> 00:14:43,000
重新找回它吧

375
00:14:43,000 --> 00:14:45,000
我不管那是騎越野單車 讀一本書 或是玩個遊戲

376
00:14:45,000 --> 00:14:47,000
重新找回它

377
00:14:47,000 --> 00:14:49,000
因為你們是領導者

378
00:14:49,000 --> 00:14:51,000
創新的領導者 意見領袖

379
00:14:51,000 --> 00:14:53,000
你們要回到辦公室裡

380
00:14:53,000 --> 00:14:55,000
跟你們朋友聊聊

381
00:14:55,000 --> 00:14:58,000
然後重燃玩樂革命的那把改革之火

382
00:14:58,000 --> 00:15:00,000
你們必須這麼做 而假如你們不這樣想

383
00:15:00,000 --> 00:15:03,000
你們的同事、員工也都不會這樣想

384
00:15:03,000 --> 00:15:06,000
你們回去後應該說：「嗨 我要相信你」

385
00:15:06,000 --> 00:15:09,000
這真是奇怪的想法 我雇用了你 我就該信任你

386
00:15:09,000 --> 00:15:12,000
我要讓你做決策 我要賦予你權力

387
00:15:12,000 --> 00:15:15,000
而且我要把權力下放到最底層 而非在最上層

388
00:15:15,000 --> 00:15:18,000
我要鼓勵具建設性的批評

389
00:15:18,000 --> 00:15:20,000
我要讓你挑戰權威

390
00:15:20,000 --> 00:15:23,000
因為唯有透過挑戰現有的做事方式

391
00:15:23,000 --> 00:15:25,000
我們才能夠脫離窠臼

392
00:15:25,000 --> 00:15:27,000
來為今日的問題

393
00:15:27,000 --> 00:15:29,000
提出創新的解決方案

394
00:15:29,000 --> 00:15:31,000
我們身為領導者也不一定總是對的

395
00:15:31,000 --> 00:15:33,000
我們要除去恐懼

396
00:15:33,000 --> 00:15:36,000
恐懼是玩樂的敵人

397
00:15:36,000 --> 00:15:38,000
而且我們要採取類似

398
00:15:38,000 --> 00:15:40,000
剔除限制的行動

399
00:15:40,000 --> 00:15:42,000
我告訴你 讓員工使用手機

400
00:15:42,000 --> 00:15:45,000
打私人電話 -- 希望這不會發生

401
00:15:45,000 --> 00:15:47,000
讓他們上網

402
00:15:47,000 --> 00:15:50,000
讓他們用即時通訊軟體

403
00:15:50,000 --> 00:15:54,000
讓他們加長午休時間

404
00:15:54,000 --> 00:15:56,000
午餐就像是工作時的休息

405
00:15:56,000 --> 00:15:58,000
那是你們走出外界

406
00:15:58,000 --> 00:16:00,000
為大腦充電的時間 你和朋友相遇

407
00:16:00,000 --> 00:16:03,000
你喝啤酒 吃點東西 聊聊天

408
00:16:03,000 --> 00:16:05,000
你的思想得以受到刺激

409
00:16:05,000 --> 00:16:07,000
產生一些以前不可能出現的想法

410
00:16:07,000 --> 00:16:10,000
讓他們去做吧 給他們一些自由空間

411
00:16:10,000 --> 00:16:13,000
總之 讓他們玩樂 讓他們在工作場所獲得樂趣

412
00:16:13,000 --> 00:16:16,000
我們花這麼大一部分的生命在工作場所

413
00:16:16,000 --> 00:16:18,000
難道就該是一場痛苦的煎熬嗎？

414
00:16:18,000 --> 00:16:21,000
然後在二十年後 你驚醒 說：「就這樣而已嗎？

415
00:16:21,000 --> 00:16:23,000
全部就這樣而已嗎？」

416
00:16:23,000 --> 00:16:25,000
完全無法接受 無法

417
00:16:25,000 --> 00:16:27,000
(笑聲)

418
00:16:28,000 --> 00:16:30,000
所以 總結以上

419
00:16:30,000 --> 00:16:32,000
我們需要對我們思考和行動的方式

420
00:16:32,000 --> 00:16:34,000
做出巨大改變

421
00:16:34,000 --> 00:16:36,000
但我們不需要

422
00:16:36,000 --> 00:16:39,000
一場工人革命

423
00:16:39,000 --> 00:16:41,000
我們不需要一場工人革命

424
00:16:41,000 --> 00:16:43,000
我們需要的是

425
00:16:43,000 --> 00:16:45,000
一場「玩家」的起義

426
00:16:45,000 --> 00:16:48,000
我們需要的是一場「玩家」的起義

427
00:16:48,000 --> 00:16:50,000
我們需要的是一場「玩家」的起義

428
00:16:50,000 --> 00:16:52,000
說真的 我們要團結在一起

429
00:16:52,000 --> 00:16:54,000
今天就是起義的開始

430
00:16:54,000 --> 00:16:56,000
你們該做的是

431
00:16:56,000 --> 00:16:58,000
鼓動革命之火

432
00:16:58,000 --> 00:17:01,000
你們要去分享你們的想法和成功故事

433
00:17:01,000 --> 00:17:03,000
關於玩樂如何成功

434
00:17:03,000 --> 00:17:06,000
為我們的生活和學校

435
00:17:06,000 --> 00:17:08,000
以及工作注入活水

436
00:17:08,000 --> 00:17:10,000
關於玩樂如何帶來

437
00:17:10,000 --> 00:17:13,000
踏實感和自我實現

438
00:17:13,000 --> 00:17:17,000
關於玩樂如何促進創新和提高生產力

439
00:17:17,000 --> 00:17:20,000
而且最重要的是 玩樂如何創造意義

440
00:17:21,000 --> 00:17:24,000
因為我們不能單打獨鬥 我們必須團結合作

441
00:17:24,000 --> 00:17:27,000
如果我們能團結一致 散播這些關於玩樂的觀念

442
00:17:27,000 --> 00:17:31,000
我們就可以讓保加利亞變得更好

443
00:17:31,000 --> 00:17:33,000
謝謝！

444
00:17:33,000 --> 00:17:36,000
(掌聲)