0:00:00.000,0:00:03.000
Oggi mi trovo qui

0:00:03.000,0:00:05.000
per fare la rivoluzione.

0:00:05.000,0:00:07.000
Ma prima di correre alle armi,

0:00:07.000,0:00:09.000
o cantare insieme,

0:00:09.000,0:00:11.000
o scegliere il colore preferito,

0:00:11.000,0:00:14.000
vi voglio dare la mia definizione di rivoluzione.

0:00:14.000,0:00:16.000
Per me rivoluzione

0:00:16.000,0:00:19.000
è un cambiamento radicale e lungimirante

0:00:19.000,0:00:22.000
del modo in cui pensiamo e in cui ci comportiamo --

0:00:22.000,0:00:25.000
del modo in cui pensiamo e in cui ci comportiamo.

0:00:25.000,0:00:28.000
Mi chiederete, per quale motivo, Steve, ci vuole una rivoluzione?

0:00:28.000,0:00:30.000
Ci vuole una rivoluzione

0:00:30.000,0:00:33.000
perché le cose non stanno funzionando; semplicemente per questo.

0:00:33.000,0:00:35.000
E questo mi rende davvero triste,

0:00:35.000,0:00:38.000
perché sono stufo di vedere cose che non funzionano.

0:00:38.000,0:00:41.000
Sapete, sono stufo di vedere come non sfruttiamo il nostro potenziale.

0:00:41.000,0:00:44.000
Di arrivare sempre ultimi.

0:00:44.000,0:00:47.000
E siamo all'ultimo posto in tante cose --

0:00:47.000,0:00:50.000
ad esempio nei fattori sociali.

0:00:50.000,0:00:53.000
Ultimi in Europa per innovazione.

0:00:53.000,0:00:56.000
Eccoci lì, in fondo alla lista,

0:00:56.000,0:00:59.000
una cultura che non da' credito all'innovazione.

0:00:59.000,0:01:01.000
Ultimi nella sanità pubblica,

0:01:01.000,0:01:03.000
che se funzionasse saremmo tutti più tranquilli.

0:01:03.000,0:01:05.000
Eccoci lì, non solo ultimi nella U.E.,

0:01:05.000,0:01:07.000
ma ultimi in Europa, proprio in fondo alla graduatoria.

0:01:07.000,0:01:09.000
E cosa ancor peggiore,

0:01:09.000,0:01:12.000
una notizia di 3 settimane fa, l'avrete senz'altro letta, pubblicata da The Economist.

0:01:12.000,0:01:15.000
Siamo il luogo più triste del pianeta

0:01:15.000,0:01:17.000
riguardo al prodotto interno lordo pro capite --

0:01:17.000,0:01:19.000
il più triste della terra.

0:01:19.000,0:01:22.000
Questo per quanto attiene al sociale, e ora passiamo all'educazione.

0:01:22.000,0:01:24.000
Dove ci trovavamo 3 settimane fa

0:01:24.000,0:01:26.000
in un altro rapporto dell'OCSE?

0:01:26.000,0:01:29.000
Ultimi in lettura, matematica e scienze, ultimi.

0:01:29.000,0:01:31.000
Commercio:

0:01:31.000,0:01:33.000
La più bassa percezione nella U.E.

0:01:33.000,0:01:36.000
che gli imprenditori apportino vantaggi alla società.

0:01:36.000,0:01:38.000
E qual è la conseguenza?

0:01:38.000,0:01:41.000
La più bassa percentuale di nuove imprese.

0:01:41.000,0:01:43.000
Questo non ostante il fatto

0:01:43.000,0:01:45.000
che tutti sappiamo che le piccole imprese

0:01:45.000,0:01:47.000
sono il motore dell'economia.

0:01:47.000,0:01:50.000
Assumiamo più di tutti, imponiamo più tasse di tutti.

0:01:50.000,0:01:53.000
Ma che succede se si rompe il motore?

0:01:53.000,0:01:56.000
Il PIL più basso d'Europa.

0:01:56.000,0:01:58.000
Ultimi.

0:01:58.000,0:02:01.000
Allora non meravigliamoci se il 62% dei Bulgari

0:02:01.000,0:02:03.000
manca di ottimismo per il futuro.

0:02:03.000,0:02:05.000
Non siamo felici, abbiamo un pessimo sistema educativo,

0:02:05.000,0:02:08.000
le peggiori imprese commerciali.

0:02:08.000,0:02:10.000
E questi sono fatti, gente.

0:02:10.000,0:02:13.000
Non sono favole che vi voglio propinare.

0:02:13.000,0:02:15.000
Non lo sono.

0:02:15.000,0:02:18.000
E non sto nemmeno cospirando contro la Bulgaria. Questi sono fatti.

0:02:18.000,0:02:20.000
Credo che dovrebbe essere assolutamente chiaro

0:02:20.000,0:02:22.000
che il nostro sistema è in avaria.

0:02:22.000,0:02:24.000
Il nostro modo di pensare, di comportarci,

0:02:24.000,0:02:26.000
il nostro sistema operativo di comportamento non funziona.

0:02:26.000,0:02:29.000
Ci vuole un cambiamento radicale nel modo di pensare e di comportarci

0:02:29.000,0:02:31.000
per trasformare la Bulgaria in una nazione migliore,

0:02:31.000,0:02:33.000
migliore per noi, per i nostri amici,

0:02:33.000,0:02:35.000
per le nostre famiglie e per il nostro futuro.

0:02:35.000,0:02:37.000
Come è potuto succedere?

0:02:37.000,0:02:40.000
Ma ora pensiamo positivo. Cambieremo il nostro modo di pensare. Come è successo?

0:02:40.000,0:02:42.000
Credo che siamo ultimi perché --

0:02:42.000,0:02:44.000
e sembrerà un'affermazione drastica a qualcuno di voi --

0:02:44.000,0:02:46.000
perché ci facciamo del male da soli.

0:02:46.000,0:02:48.000
Rimaniamo indietro

0:02:48.000,0:02:50.000
perché non diamo importanza al gioco.

0:02:50.000,0:02:52.000
Ho detto proprio gioco.

0:02:52.000,0:02:55.000
Semmai qualcuno si fosse dimenticato di cosa parlo, ecco cos'è il gioco.

0:02:55.000,0:02:57.000
I neonati giocano, i bimbi giocano,

0:02:57.000,0:02:59.000
gli adulti giocano.

0:02:59.000,0:03:01.000
Ma noi non diamo valore al gioco.

0:03:01.000,0:03:03.000
Anzi lo screditiamo.

0:03:03.000,0:03:05.000
E lo facciamo in tre ambiti.

0:03:05.000,0:03:07.000
Diamogli un'occhiata.

0:03:07.000,0:03:09.000
Ambito sociale: 45 anni di cosa?

0:03:09.000,0:03:11.000
Di comunismo --

0:03:11.000,0:03:14.000
la società e lo stato sono più importanti dell'individuo,

0:03:14.000,0:03:16.000
e inavvertitamente sono stati calpestati

0:03:16.000,0:03:20.000
creatività, espressione individuale e innovazione.

0:03:20.000,0:03:22.000
E noi a cosa diamo importanza?

0:03:22.000,0:03:24.000
Perché è dimostrato

0:03:24.000,0:03:28.000
che il modo in cui applichiamo, creiamo e usiamo la conoscenza

0:03:28.000,0:03:30.000
è influenzato dal contesto sociale e istituzionale,

0:03:30.000,0:03:32.000
che cosa ci veniva detto durante il comunismo?

0:03:32.000,0:03:34.000
Di essere seri.

0:03:34.000,0:03:36.000
Di comportarci in modo serio.

0:03:36.000,0:03:38.000
Era così.

0:03:38.000,0:03:42.000
(Applausi)

0:03:42.000,0:03:44.000
Essere seri.

0:03:44.000,0:03:47.000
Non so quante volte sono stato ripreso ai giardini pubblici

0:03:47.000,0:03:51.000
perché permettevo ai miei bambini di giocare per terra.

0:03:51.000,0:03:54.000
Per carità, giocano in terra,

0:03:54.000,0:03:57.000
o ancora peggio nel kal, nell'acqua, e i germi li uccideranno.

0:03:57.000,0:03:59.000
Le baba ed i dyado, le nonne ed i nonni,

0:03:59.000,0:04:02.000
mi dicevano che non dovremmo far giocare tanto i bambini,

0:04:02.000,0:04:04.000
perché la vita è una cosa seria

0:04:04.000,0:04:06.000
e dobbiamo prepararli in modo adeguato ad affrontare la vita.

0:04:06.000,0:04:09.000
Abbiamo a che fare con un meme molto preoccupante.

0:04:09.000,0:04:11.000
Siamo minacciati dal meme sociale.

0:04:11.000,0:04:13.000
Un meme difficile da combattere.

0:04:13.000,0:04:15.000
Sono già 45 anni

0:04:15.000,0:04:17.000
che conviviamo con quello che chiamo il fattore nonna.

0:04:17.000,0:04:19.000
(Risate)

0:04:19.000,0:04:21.000
(Applausi)

0:04:21.000,0:04:23.000
Ecco come funziona.

0:04:23.000,0:04:26.000
Punto 1: la donna dice, "Voglio un bambino. Iskam bebe."

0:04:26.000,0:04:28.000
Punto 2: ecco che arriva il bambino, evviva!

0:04:28.000,0:04:30.000
Ma poi che succede al punto 3?

0:04:30.000,0:04:32.000
Voglio tornare al lavoro,

0:04:32.000,0:04:35.000
vuoi per la carriera, vuoi per socializzare.

0:04:35.000,0:04:38.000
Dovrò affidare bebko, il bambino, alla nonna.

0:04:38.000,0:04:40.000
Ma non dobbiamo dimenticarci

0:04:40.000,0:04:43.000
che sono 45 anni che la nonna è stata infettata dal meme.

0:04:43.000,0:04:45.000
E allora cosa succede?

0:04:45.000,0:04:48.000
Trasmette il virus al bambino,

0:04:48.000,0:04:52.000
e poi ci vuole un tempo estremamente lungo - un tempo da sequoie -

0:04:52.000,0:04:54.000
perché quel meme

0:04:54.000,0:04:57.000
venga espulso dal nostro sistema operativo.

0:04:57.000,0:04:59.000
E poi che accade?

0:04:59.000,0:05:02.000
Va a scuola dove persiste un sistema antiquato,

0:05:02.000,0:05:04.000
immutato negli ultimi 100 anni,

0:05:04.000,0:05:06.000
che esige l'apprendimento meccanico,

0:05:06.000,0:05:08.000
la memorizzazione e la standardizzazione,

0:05:08.000,0:05:11.000
mentre non tiene conto dell'espressione individuale, dell'esplorazione di sé,

0:05:11.000,0:05:13.000
delle domande, della creatività, del gioco.

0:05:13.000,0:05:15.000
Un sistema fallimentare.

0:05:15.000,0:05:19.000
La mia storia: stavo cercando una scuola per mio figlio.

0:05:19.000,0:05:21.000
Siamo andati in questa piccola scuola prestigiosa

0:05:21.000,0:05:23.000
dove mi hanno detto che la matematica veniva insegnata 10 volte la settimana

0:05:23.000,0:05:25.000
e le scienze otto volte,

0:05:25.000,0:05:27.000
e la lettura cinque volte al giorno e così via.

0:05:27.000,0:05:30.000
E noi, "E quando c'è l'intervallo, quando giocano?"

0:05:30.000,0:05:33.000
E loro, "Ah, ma non è previsto."

0:05:33.000,0:05:35.000
(Risate)

0:05:35.000,0:05:37.000
E noi, "Ma ha solo 5 anni."

0:05:37.000,0:05:39.000
Che orribile misfatto.

0:05:39.000,0:05:41.000
E' un misfatto

0:05:41.000,0:05:44.000
che il nostro sistema educativo sia così serio perché l'educazione è seria,

0:05:44.000,0:05:46.000
e che creiamo operai robot senza cervello

0:05:46.000,0:05:48.000
che inseriscono bulloni nei fori predisposti.

0:05:48.000,0:05:50.000
Mi dispiace, ma i problemi di oggi

0:05:50.000,0:05:52.000
non sono quelli dei tempi della rivoluzione industriale.

0:05:52.000,0:05:54.000
Abbiamo bisogno di adattabilità,

0:05:54.000,0:05:57.000
di imparare ad essere creativi e innovativi.

0:05:57.000,0:05:59.000
Non abbiamo bisogno di lavoratori automa.

0:05:59.000,0:06:02.000
Ma no, adesso il meme si diffonde nell'ambiente di lavoro dove il gioco è bandito.

0:06:02.000,0:06:05.000
Creiamo automi che cataloghiamo come fossero dei beni societari,

0:06:05.000,0:06:07.000
da usare e poi disfarsene.

0:06:07.000,0:06:10.000
Come riteniamo debba essere l'organizzazione del lavoro?

0:06:10.000,0:06:12.000
Autocratica -

0:06:12.000,0:06:14.000
fa' quel che dico perché io sono il capo.

0:06:14.000,0:06:16.000
Io sono il capo e ne so più di te.

0:06:16.000,0:06:19.000
Non si fida - dato che sicuramente sei un criminale devo usare le telecamere.

0:06:19.000,0:06:21.000
(Risate)

0:06:21.000,0:06:23.000
Devo controllare -

0:06:23.000,0:06:25.000
ovviamente sei un idiota, per cui creerò per te

0:06:25.000,0:06:28.000
un miliardo di piccole procedure così non farai errori.

0:06:28.000,0:06:30.000
Pone dei limiti - non usate il cellulare,

0:06:30.000,0:06:32.000
non usate il laptop, non andate su internet,

0:06:32.000,0:06:34.000
non usate le chat.

0:06:34.000,0:06:36.000
Tutto questo non sembra professionale ed è negativo.

0:06:36.000,0:06:38.000
Dopo tutto è un sistema improduttivo,

0:06:38.000,0:06:41.000
perché sei controllato, sei limitato, non vieni apprezzato

0:06:41.000,0:06:43.000
e non sei nemmeno divertente.

0:06:43.000,0:06:45.000
Nel sociale, nell'educazione e nelle attività lavorative

0:06:45.000,0:06:47.000
non diamo importanza al lavoro.

0:06:47.000,0:06:49.000
Per questo siamo ultimi,

0:06:49.000,0:06:51.000
perché non apprezziamo il gioco.

0:06:51.000,0:06:54.000
Mi direte, "Ma è ridicolo, Steve, che strane idee.

0:06:54.000,0:06:56.000
Non può essere per via del gioco.

0:06:56.000,0:06:58.000
Solo per il gioco, è una stupidaggine."

0:06:58.000,0:07:00.000
Il meme sta dentro di noi.

0:07:00.000,0:07:02.000
Bene, vi dico che vi sbagliate.

0:07:02.000,0:07:05.000
Ora vi dimostrerò come

0:07:05.000,0:07:08.000
il gioco sia il catalizzatore, l'elemento rivoluzionario

0:07:08.000,0:07:11.000
che possiamo usare per trasformare la Bulgaria.

0:07:11.000,0:07:13.000
Il gioco:

0:07:13.000,0:07:15.000
il nostro cervello

0:07:15.000,0:07:17.000
è fatto per il gioco.

0:07:17.000,0:07:19.000
L'evoluzione ha favorito

0:07:19.000,0:07:22.000
in milioni, miliardi di anni,

0:07:22.000,0:07:25.000
l'attitudine al gioco negli animali e negli uomini.

0:07:25.000,0:07:27.000
E sapete?

0:07:27.000,0:07:29.000
L'evoluzione è anche molto brava

0:07:29.000,0:07:32.000
a cancellare i tratti che non presentano vantaggi per noi

0:07:32.000,0:07:35.000
e a privilegiare quelli che ci avvantaggiano di più.

0:07:35.000,0:07:38.000
La Natura non è stupida, e ha scelto il gioco.

0:07:38.000,0:07:40.000
Guardiamo ad esempio il regno animale:

0:07:40.000,0:07:42.000
anche le formiche giocano.

0:07:42.000,0:07:44.000
Forse non lo sapevate.

0:07:44.000,0:07:46.000
Ma quando giocano

0:07:46.000,0:07:48.000
apprendono l'ordine sociale e la dinamica delle cose.

0:07:48.000,0:07:50.000
I ratti giocano, ma forse quello che non sapevate

0:07:50.000,0:07:52.000
è che i ratti che giocano di più

0:07:52.000,0:07:54.000
hanno cervelli più grandi

0:07:54.000,0:07:56.000
e imparano meglio i loro compiti

0:07:56.000,0:07:58.000
e sviluppano altre abilità.

0:07:58.000,0:08:00.000
I mici giocano, lo sappiamo tutti.

0:08:00.000,0:08:02.000
Ma potreste non sapere

0:08:02.000,0:08:05.000
che se li private del gioco

0:08:05.000,0:08:07.000
non saranno in grado di interagire socialmente.

0:08:07.000,0:08:10.000
Riescono ancora a cacciare, ma non sono sociali.

0:08:10.000,0:08:12.000
Gli orsi giocano.

0:08:12.000,0:08:14.000
Ma forse non sapete

0:08:14.000,0:08:17.000
che gli orsi che giocano di più sono più longevi.

0:08:17.000,0:08:19.000
I più longevi non sono quelli che catturano più pesci.

0:08:19.000,0:08:22.000
Sono quelli che giocano di più.

0:08:22.000,0:08:24.000
Infine uno studio interessante

0:08:24.000,0:08:26.000
ha mostrato una correlazione

0:08:26.000,0:08:28.000
tra gioco e dimensioni del cervello.

0:08:28.000,0:08:31.000
Più si gioca, più il cervello si ingrandisce.

0:08:31.000,0:08:34.000
I delfini, cervelli notevoli, giocano tantissimo.

0:08:34.000,0:08:36.000
Ma chi credete che giochi di più

0:08:36.000,0:08:39.000
tra quelli col cervello più grande?

0:08:39.000,0:08:41.000
Ma gli esseri umani!.

0:08:41.000,0:08:43.000
I bimbi giocano, noi giochiamo -

0:08:43.000,0:08:45.000
appartenenti a qualsiasi nazionalità, razza,

0:08:45.000,0:08:47.000
colore, religione,

0:08:47.000,0:08:49.000
è un fatto universale - noi giochiamo.

0:08:49.000,0:08:52.000
E non solo i bambini, ma anche gli adulti.

0:08:52.000,0:08:54.000
Ora un vocabolo nuovo: la neotenia -

0:08:54.000,0:08:57.000
il permanere del gioco e di aspetti più giovanili negli adulti.

0:08:57.000,0:08:59.000
Chi dimostra più neotenia?

0:08:59.000,0:09:01.000
Gli umani. Noi facciamo sport.

0:09:01.000,0:09:03.000
Lo facciamo per divertimento, o per le Olimpiadi, o per competizione.

0:09:03.000,0:09:05.000
Suoniamo strumenti musicali.

0:09:05.000,0:09:07.000
Danziamo, baciamo, cantiamo,

0:09:07.000,0:09:09.000
facciamo gli scemi.

0:09:09.000,0:09:12.000
La natura ci ha resi adatti al gioco

0:09:12.000,0:09:15.000
dalla nascita alla vecchiaia.

0:09:15.000,0:09:18.000
Siamo fatti per farlo di continuo -

0:09:18.000,0:09:20.000
giocare e giocare molto,

0:09:20.000,0:09:22.000
senza smettere mai.

0:09:22.000,0:09:25.000
Ci fa molto bene.

0:09:25.000,0:09:27.000
Come ne beneficiano gli animali,

0:09:27.000,0:09:29.000
ne beneficiano anche gli esseri umani.

0:09:29.000,0:09:31.000
Per esempio si è visto

0:09:31.000,0:09:33.000
che stimola la crescita neurale nell'amigdala,

0:09:33.000,0:09:35.000
l'area che controlla le emozioni.

0:09:35.000,0:09:38.000
Aiuta lo sviluppo della corteccia prefrontale,

0:09:38.000,0:09:40.000
area preposta ai processi cognitivi.

0:09:40.000,0:09:42.000
E qual è il risultato?

0:09:42.000,0:09:45.000
Che sviluppiamo maggiore maturità emotiva se giochiamo di più.

0:09:45.000,0:09:47.000
Incrementeremo la capacità di decidere

0:09:47.000,0:09:49.000
se giochiamo di più.

0:09:49.000,0:09:51.000
Signori, questi sono fatti.

0:09:51.000,0:09:53.000
Non sono storie, racconti, non sto cercando di convincervi;

0:09:53.000,0:09:55.000
sono puri dati scientifici.

0:09:55.000,0:09:58.000
Questi sono i benefici che traiamo dal gioco.

0:09:58.000,0:10:01.000
Si tratta di un diritto genetico acquisito,

0:10:01.000,0:10:04.000
come camminare o parlare o vedere.

0:10:04.000,0:10:06.000
E se ci neghiamo la possibilità di giocare,

0:10:06.000,0:10:08.000
è come se ci negassimo

0:10:08.000,0:10:10.000
uno degli altri diritti genetici donatici alla nascita.

0:10:10.000,0:10:13.000
Siamo noi a voler restare indietro.

0:10:14.000,0:10:16.000
Facciamo insieme un breve esercizio:

0:10:16.000,0:10:18.000
chiudete gli occhi

0:10:18.000,0:10:21.000
e provate a immaginare un mondo senza gioco.

0:10:21.000,0:10:24.000
Senza teatri, senza le arti,

0:10:24.000,0:10:27.000
senza canto, senza danza,

0:10:27.000,0:10:29.000
né calcio, né football,

0:10:29.000,0:10:31.000
senza risate.

0:10:31.000,0:10:33.000
Cosa ve ne pare?

0:10:33.000,0:10:35.000
Un po' deprimente.

0:10:35.000,0:10:37.000
Malinconico.

0:10:37.000,0:10:39.000
Ora pensate al vostro ambiente di lavoro.

0:10:39.000,0:10:41.000
E' divertente? stimolante?

0:10:41.000,0:10:44.000
O magari quello dei vostri amici - allarghiamo un po' i confini.

0:10:44.000,0:10:46.000
E' gaio? giocoso?

0:10:46.000,0:10:49.000
O è una schifezza? Autocratico, che controlla,

0:10:49.000,0:10:52.000
limitativo, che non si fida e che non da' soddisfazione?

0:10:54.000,0:10:56.000
Noi abbiamo questo concetto

0:10:56.000,0:10:59.000
che il contrario di gioco è lavoro.

0:10:59.000,0:11:02.000
Ci sentiamo perfino in colpa se ci vedono giocare al lavoro.

0:11:02.000,0:11:05.000
"Oh, se i miei colleghi vedono che rido pensano che non abbia niente da fare,"

0:11:05.000,0:11:08.000
oppure, "Mi devo nascondere altrimenti il capo mi vede.

0:11:08.000,0:11:11.000
Penserà che non lavoro sodo."

0:11:11.000,0:11:13.000
Ma ho delle novità per voi: il nostro pensiero è obsoleto.

0:11:13.000,0:11:15.000
Il contrario di gioco

0:11:15.000,0:11:17.000
non è lavoro.

0:11:17.000,0:11:19.000
Il contrario di gioco

0:11:19.000,0:11:22.000
è depressione, la depressione.

0:11:22.000,0:11:24.000
Di fatto

0:11:24.000,0:11:26.000
il gioco migliora il nostro lavoro.

0:11:26.000,0:11:28.000
Proprio come ci sono vantaggi per uomini e animali,

0:11:28.000,0:11:30.000
ci sono dei vantaggi se si gioca al lavoro.

0:11:30.000,0:11:34.000
Per esempio stimola la creatività.

0:11:34.000,0:11:37.000
Aumenta la nostra disponibilità al cambiamento.

0:11:37.000,0:11:39.000
La nostra capacità di apprendimento.

0:11:39.000,0:11:41.000
Ci dà un senso di scopo e di professionalità -

0:11:41.000,0:11:43.000
due importanti fattori di motivazione

0:11:43.000,0:11:45.000
che aumentano la produttività,

0:11:45.000,0:11:47.000
attraverso il gioco.

0:11:47.000,0:11:50.000
Quindi se pensate che il gioco non sia una cosa seria,

0:11:50.000,0:11:52.000
giocare non vuol dire essere frivoli.

0:11:52.000,0:11:54.000
Sapete, l'atleta professionista che ama sciare,

0:11:54.000,0:11:57.000
lo fa seriamente, ma adora farlo.

0:11:57.000,0:12:00.000
Si diverte, sta nel suo ambiente, fa quello che gli piace.

0:12:00.000,0:12:02.000
Anche se i dottori sono seri,

0:12:02.000,0:12:05.000
si sa che le risate sono un'ottima medicina.

0:12:06.000,0:12:08.000
Il nostro modo di pensare è superato.

0:12:08.000,0:12:10.000
Ma non dovremmo sentirci in colpa.

0:12:10.000,0:12:12.000
Dovremmo anzi celebrare il gioco.

0:12:12.000,0:12:14.000
Un rapido esempio dal mondo corporativo.

0:12:14.000,0:12:17.000
FedEx, il loro motto è: persone, servizio, profitto.

0:12:17.000,0:12:20.000
Se si trattano le persone come tali, se le fate sentire importanti,

0:12:20.000,0:12:23.000
si sentiranno meglio, contente, motivate e con un senso di controllo delle cose.

0:12:23.000,0:12:25.000
Che succede? Forniscono un servizio migliore -

0:12:25.000,0:12:27.000
non peggiore, migliore.

0:12:27.000,0:12:29.000
E quando arrivano i clienti

0:12:29.000,0:12:32.000
e hanno a che fare con impiegati contenti che possono prendere decisioni e si sentono realizzati,

0:12:32.000,0:12:34.000
come si sentiranno i clienti? Sicuramente bene.

0:12:34.000,0:12:37.000
E cosa faranno dei clienti che sono contenti del servizio?

0:12:37.000,0:12:39.000
Vi richiederanno ancora più servizi e ne parleranno ai loro amici,

0:12:39.000,0:12:41.000
il che porta a un maggiore profitto.

0:12:41.000,0:12:43.000
Persone, servizio, profitto.

0:12:43.000,0:12:46.000
Il gioco aumenta la produttività, non il contrario.

0:12:46.000,0:12:48.000
Mi potreste dire,

0:12:48.000,0:12:50.000
"Ehi, questo funziona per la FedEx negli Stati Uniti,

0:12:50.000,0:12:52.000
non può funzionare in Bulgaria.

0:12:52.000,0:12:54.000
Non se ne parla. Noi siamo diversi."

0:12:54.000,0:12:56.000
Ma io vi dico che funziona anche in Bulgaria, per due motivi.

0:12:56.000,0:12:58.000
Il primo è che il gioco è universale.

0:12:58.000,0:13:01.000
Non c'è niente che impedisca ai Bulgari di giocare,

0:13:01.000,0:13:03.000
a parte il cattivo meme di cui dobbiamo sbarazzarci.

0:13:03.000,0:13:06.000
Secondo, io l'ho sperimentato, alla Sciant.

0:13:06.000,0:13:08.000
Quando ho cominciato, clienti soddisfatti zero.

0:13:08.000,0:13:10.000
Nessun cliente avrebbe parlato bene di noi.

0:13:10.000,0:13:12.000
L'ho chiesto a tutti.

0:13:12.000,0:13:14.000
I nostri profitti erano marginali.

0:13:14.000,0:13:16.000
Guadagnavamo poco

0:13:16.000,0:13:18.000
e i nostri partners erano insoddisfatti.

0:13:18.000,0:13:20.000
Con pochi semplici cambiamenti,

0:13:20.000,0:13:23.000
come aumentare la trasparenza,

0:13:23.000,0:13:25.000
facilitare l'autodeterminazione

0:13:25.000,0:13:28.000
e la collaborazione, incoraggiando la collaborazione

0:13:28.000,0:13:30.000
e non l'autocrazia,

0:13:30.000,0:13:32.000
e col puntare al risultato.

0:13:32.000,0:13:35.000
Non voglio sapere quando arrivate in ufficio o quando ve ne andate.

0:13:35.000,0:13:37.000
Mi interessa che squadra e clienti siano contenti,

0:13:37.000,0:13:39.000
e facciate tutto in funzione di questo.

0:13:39.000,0:13:41.000
Perché dovrebbe importarmi se attaccate alle 9?

0:13:41.000,0:13:43.000
Abbiamo messo l'accento sul divertimento.

0:13:43.000,0:13:46.000
E abbiamo creato un'atmosfera fantastica

0:13:46.000,0:13:48.000
che ci ha permesso di trasformare Sciant

0:13:48.000,0:13:50.000
nel giro di tre brevi anni -

0:13:50.000,0:13:52.000
sembra un tempo lungo, ma ci vuole un po' per cambiare -

0:13:52.000,0:13:55.000
e tutti i clienti hanno cominciato a parlare di noi,

0:13:55.000,0:13:57.000
abbiamo avuto profitti superiori alla media

0:13:57.000,0:13:59.000
e partner felici.

0:13:59.000,0:14:01.000
E mi direte, " Va bene, ma come sai se sono veramente felici?"

0:14:01.000,0:14:03.000
Beh, ogni volta che abbiamo partecipato al concorso

0:14:03.000,0:14:06.000
del migliore datore di lavoro abbiamo sempre vinto.

0:14:06.000,0:14:08.000
In base ai dati ricavati da indagini anonime

0:14:08.000,0:14:10.000
indipendenti.

0:14:10.000,0:14:12.000
Dunque in Bulgaria il sistema funziona.

0:14:12.000,0:14:14.000
Non c'è nulla che ci possa trattenere,

0:14:14.000,0:14:17.000
tranne i nostri preconcetti sul gioco.

0:14:17.000,0:14:20.000
Per concludere, cosa dobbiamo fare

0:14:20.000,0:14:22.000
per cambiare le cose attraverso il gioco.

0:14:22.000,0:14:24.000
Per prima cosa dovete credermi.

0:14:24.000,0:14:26.000
Se non mi credete,

0:14:26.000,0:14:28.000
beh allora andate a casa e pensateci sopra o pensate ad altro.

0:14:28.000,0:14:31.000
Secondo, se dentro di voi non vi sentite il senso del gioco,

0:14:31.000,0:14:33.000
allora dovete riscoprirlo.

0:14:33.000,0:14:35.000
Qualunque cosa vi piacesse da bambini,

0:14:35.000,0:14:37.000
oppure solo sei mesi fa,

0:14:37.000,0:14:39.000
ma che ora che avete avuto la vostra promozione non riuscite più a gustare,

0:14:39.000,0:14:41.000
perché credete che dovete essere persone serie,

0:14:41.000,0:14:43.000
riscopritela!

0:14:43.000,0:14:45.000
Che so, andare in mountain bike o leggere un libro o fare un gioco,

0:14:45.000,0:14:47.000
riscopritelo.

0:14:47.000,0:14:49.000
Perché da voi dipende

0:14:49.000,0:14:51.000
l'innovazione, il cambiamento del modo di pensare.

0:14:51.000,0:14:53.000
Tocca a voi tornare nei vostri uffici

0:14:53.000,0:14:55.000
o parlare agli amici

0:14:55.000,0:14:58.000
e far divampare il fuoco del cambiamento nella rivoluzione del gioco.

0:14:58.000,0:15:00.000
Siete voi che dovete farlo, perché se non ve la sentite voi,

0:15:00.000,0:15:03.000
non se la sentiranno nemmeno i vostri colleghi e dipendenti.

0:15:03.000,0:15:06.000
Dovete andare da loro e dire, "Ehi, hai tutta la mia fiducia."

0:15:06.000,0:15:09.000
Strano concetto. Ti ho assunto e dunque dovrei fidarmi di te.

0:15:09.000,0:15:12.000
Lascerò che tu prenda delle decisioni, lo farai a tua discrezione.

0:15:12.000,0:15:15.000
E voglio delegare ai miei subordinati, non ai miei colleghi e superiori.

0:15:15.000,0:15:18.000
Incoraggerò la critica costruttiva.

0:15:18.000,0:15:20.000
Vi lascerò mettere in discussione le decisioni dei capi.

0:15:20.000,0:15:23.000
Perché è proprio ripensando quello che abbiamo sempre dato per scontato

0:15:23.000,0:15:25.000
che potremo spezzare le barriere della consuetudine

0:15:25.000,0:15:27.000
e creare soluzioni innovative

0:15:27.000,0:15:29.000
per i problemi di oggi.

0:15:29.000,0:15:31.000
L'essere leader non vuol dire aver sempre ragione.

0:15:31.000,0:15:33.000
Dovremo sradicare la paura.

0:15:33.000,0:15:36.000
E' la paura il nemico del gioco.

0:15:36.000,0:15:38.000
E faremo cose come

0:15:38.000,0:15:40.000
eliminare le limitazioni.

0:15:40.000,0:15:42.000
Sapete cosa, lasciate che usino il cellulare

0:15:42.000,0:15:45.000
per le chiamate personali - per carità.

0:15:45.000,0:15:47.000
Lasciateli andare su internet.

0:15:47.000,0:15:50.000
Lasciateli chattare.

0:15:50.000,0:15:54.000
Che prendano pause pranzo più lunghe.

0:15:54.000,0:15:56.000
La pausa pranzo serve per staccare dal lavoro.

0:15:56.000,0:15:58.000
E' quando andate tra gli altri

0:15:58.000,0:16:00.000
e ricaricate il cervello, incontrate amici,

0:16:00.000,0:16:03.000
vi fate una birra, qualcosa da mangiare, e parlate,

0:16:03.000,0:16:05.000
che nascono le idee che

0:16:05.000,0:16:07.000
magari prima non vi venivano in mente.

0:16:07.000,0:16:10.000
Lasciateglielo fare. Date loro un po' di libertà.

0:16:10.000,0:16:13.000
E in generale, lasciateli giocare. Fate sì che l'ambiente di lavoro sia divertente.

0:16:13.000,0:16:16.000
Trascorriamo così tanto tempo al lavoro,

0:16:16.000,0:16:18.000
e se lasciamo che le nostre vite ne vengano triturate

0:16:18.000,0:16:21.000
cosa diremo di qui a 20 anni, "Tutto qui?

0:16:21.000,0:16:23.000
non c'era altro che questo?"

0:16:23.000,0:16:25.000
Inaccettabile. Nepriemliv.

0:16:25.000,0:16:27.000
(Risate)

0:16:28.000,0:16:30.000
Riassumendo,

0:16:30.000,0:16:32.000
abbiamo bisogno di un gran cambiamento

0:16:32.000,0:16:34.000
nel modo di agire e di pensare,

0:16:34.000,0:16:36.000
ma non serve

0:16:36.000,0:16:39.000
la rivoluzione dei lavoratori.

0:16:39.000,0:16:41.000
Non abbiamo bisogno della rivoluzione dei lavoratori.

0:16:41.000,0:16:43.000
Quello di cui abbiamo bisogno

0:16:43.000,0:16:45.000
sono frotte di giocatori.

0:16:45.000,0:16:48.000
Che siano in tanti a decidere di giocare.

0:16:48.000,0:16:50.000
Tanti tanti giocatori.

0:16:50.000,0:16:52.000
Davvero, dobbiamo essere uniti.

0:16:52.000,0:16:54.000
Possiamo cominciare oggi.

0:16:54.000,0:16:56.000
Quello che dobbiamo fare

0:16:56.000,0:16:58.000
è alimentare il fuoco della rivoluzione.

0:16:58.000,0:17:01.000
Dovete condividere le vostre idee e le vostre storie di successo

0:17:01.000,0:17:03.000
su cosa ha funzionato

0:17:03.000,0:17:06.000
e ha rinvigorito le nostre vite, le nostre scuole

0:17:06.000,0:17:08.000
e il nostro lavoro attraverso il gioco;

0:17:08.000,0:17:10.000
su come il gioco promuova

0:17:10.000,0:17:13.000
un senso di promessa e di appagamento;

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su come promuova l'innovazione e la produttività;

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e infine su come il gioco dia un significato alle cose.

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Perché non ci possiamo riuscire da soli. Dobbiamo farlo insieme.

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E insieme, condividendo queste idee sul gioco,

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trasformeremo la Bulgaria in un paese migliore.

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Grazie.

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(Applausi)