0:00:00.683,0:00:05.083
Era 1 de noviembre de 2002

0:00:06.208,0:00:08.958
mi primer día como directora,

0:00:09.677,0:00:14.469
pero difícilmente mi primer día [br]en el distrito escolar de Filadelfia.

0:00:15.218,0:00:18.176
Me gradué de una escuela [br]pública de Filadelfia,

0:00:18.625,0:00:22.375
y me fui a enseñar educación especial [br]por 20 años

0:00:22.792,0:00:25.792
en una escuela de bajos ingresos[br]y bajo rendimiento escolar

0:00:26.167,0:00:27.783
en el norte de Filadelfia,

0:00:28.292,0:00:29.875
donde el crimen es rampante

0:00:30.333,0:00:33.625
y la pobreza extrema se encuentra [br]entre las más altas de la nación.

0:00:34.958,0:00:38.559
Poco después de entrar [br]en mi nueva escuela,

0:00:38.583,0:00:42.500
estalló una gran pelea [br]entre las chicas.

0:00:44.083,0:00:47.025
Después de que las cosas estuvieran [br]rápidamente bajo control,

0:00:47.500,0:00:50.518
inmediatamente convoqué una reunión

0:00:50.542,0:00:52.809
en el auditorio de la escuela

0:00:52.833,0:00:56.768
para presentarme [br]como nueva directora de la escuela.

0:00:56.792,0:00:59.708
(Aplausos)

0:01:00.458,0:01:02.333
Entré enojada,

0:01:03.154,0:01:04.522
un poco nerviosa,

0:01:04.546,0:01:05.684
(Risas)

0:01:05.708,0:01:07.458
pero estaba decidida

0:01:07.792,0:01:10.292
a establecer el tono [br]para mis nuevos estudiantes.

0:01:11.083,0:01:14.917
Empecé enumerando [br]tan fuertemente como pude

0:01:14.958,0:01:17.600
mis expectativas sobre su comportamiento

0:01:18.125,0:01:22.083
y mis expectativas para lo que iban [br]a aprender en la escuela.

0:01:22.625,0:01:24.125
Cuando, de repente,

0:01:25.042,0:01:28.042
una muchacha en la parte posterior [br]del auditorio,

0:01:28.750,0:01:30.042
se puso de pie

0:01:30.875,0:01:32.625
y dijo: "¡Señorita!

0:01:33.625,0:01:34.792
¡Señorita!".

0:01:35.750,0:01:39.500
Cuando nuestros ojos [br]se encontraron, dijo:

0:01:40.250,0:01:43.868
"¿Por qué sigue llamando a esto escuela?

0:01:44.708,0:01:47.375
Esto no es una escuela".

0:01:48.625,0:01:50.417
En un arrebato,

0:01:51.125,0:01:54.583
Ashley había expresado [br]lo que yo sentía

0:01:55.167,0:01:57.917
y que nunca pude articular

0:01:58.292,0:02:02.893
sobre mi propia experiencia al asistir [br]a una escuela de bajo rendimiento

0:02:02.917,0:02:06.750
en el mismo barrio, [br]muchos, muchos, muchos años antes.

0:02:07.500,0:02:11.625
Sin duda que la escuela [br]no era una escuela.

0:02:13.000,0:02:17.875
Adelantemos una década a 2012,

0:02:19.083,0:02:23.625
yo ingresaba en mi tercera escuela [br]de bajo rendimiento como directora.

0:02:24.667,0:02:29.625
Iba a ser la cuarta directora de [br]Strawberry Mansion en cuatro años.

0:02:30.750,0:02:32.708
Fue etiquetada como:

0:02:32.708,0:02:35.708
"De bajo rendimiento [br]y persistentemente peligrosa"

0:02:35.708,0:02:38.601
debido a sus bajos puntajes [br]en los exámenes

0:02:38.625,0:02:41.351
y al alto número de armas,

0:02:41.375,0:02:43.917
drogas, asaltos y detenciones.

0:02:45.833,0:02:49.726
Poco después de acercarme [br]a la puerta de mi nueva escuela

0:02:49.750,0:02:51.518
y tratar de entrar,

0:02:51.542,0:02:54.750
encontré la puerta cerrada con cadenas,

0:02:55.458,0:02:58.851
Podía oír la voz de Ashley en mis oídos

0:02:58.875,0:03:01.833
diciendo, "¡Señorita! ¡Señorita!

0:03:02.833,0:03:04.958
Esto no es una escuela".

0:03:05.792,0:03:08.958
Los pasillos eran opacos y oscuros [br]por una mala iluminación.

0:03:09.708,0:03:13.018
Había un montón de pilas [br]de muebles viejos dañados

0:03:13.042,0:03:15.309
y pupitres en las aulas,

0:03:15.333,0:03:19.833
y había miles de materiales [br]y recursos sin usar.

0:03:20.625,0:03:23.042
Eso no era una escuela.

0:03:24.292,0:03:26.083
A medida que avanzaba el año,

0:03:26.750,0:03:31.125
me di cuenta de que las aulas [br]estaban casi vacías.

0:03:31.958,0:03:34.042
Los estudiantes estaban asustados:

0:03:34.750,0:03:38.750
asustados de sentarse en filas [br]con temor de que algo sucediera;

0:03:39.583,0:03:44.333
miedo porque eran objeto de burlas [br]en la cafetería por comer comida gratis.

0:03:44.792,0:03:49.417
Tenían miedo de todas las peleas [br]y todo el acoso.

0:03:49.792,0:03:53.250
Esto no era una escuela.

0:03:55.375,0:03:58.101
Y ahí estaban los maestros,

0:03:58.125,0:04:02.375
increíblemente temerosos [br]de su propia seguridad,

0:04:02.833,0:04:08.476
así que tenían bajas expectativas [br]de los estudiantes y de ellos mismos,

0:04:08.500,0:04:11.809
y eran totalmente conscientes de su papel

0:04:11.833,0:04:14.042
en la destrucción [br]de la cultura de la escuela.

0:04:14.500,0:04:17.541
Este fue lo más preocupante de todo.

0:04:18.791,0:04:21.625
Ya ven, Ashley estaba en lo cierto,

0:04:22.833,0:04:24.708
y no solo sobre su escuela.

0:04:25.667,0:04:27.809
Para demasiadas escuelas,

0:04:27.833,0:04:29.893
para los niños que viven en la pobreza,

0:04:29.917,0:04:32.750
sus escuelas realmente [br]no son escuelas en absoluto.

0:04:33.583,0:04:35.292
Pero esto puede cambiar.

0:04:35.958,0:04:40.625
Déjenme contarles qué se está haciendo [br]en la secundaria Strawberry Mansion.

0:04:42.083,0:04:45.375
Cualquiera que haya [br]trabajado conmigo les dirá

0:04:45.917,0:04:47.958
que soy conocida por mis lemas.

0:04:48.583,0:04:49.625
(Risas)

0:04:50.000,0:04:53.530
Así que hoy, voy a utilizar tres

0:04:53.554,0:04:56.887
que han sido de suma importancia [br]en nuestra búsqueda del cambio.

0:04:57.917,0:04:59.667
Mi primer lema es:

0:05:00.458,0:05:02.833
si vas a liderar, lidera.

0:05:03.750,0:05:05.870
Siempre he creído

0:05:05.894,0:05:09.768
que lo que sucede y [br]lo que no sucede en una escuela

0:05:09.792,0:05:11.250
depende del director.

0:05:11.958,0:05:13.417
Yo soy la directora,

0:05:13.833,0:05:17.458
y tener ese título [br]me obliga a liderar.

0:05:18.125,0:05:20.822
No iba a permanecer en mi oficina,

0:05:20.846,0:05:23.667
no iba a delegar mi trabajo

0:05:23.691,0:05:27.136
y yo no iba a tener miedo [br]de hacer frente a cualquier cosa

0:05:27.160,0:05:29.060
que no fuera buena para los niños,

0:05:29.084,0:05:32.058
me gustara o no.

0:05:33.228,0:05:34.941
Yo soy una líder,

0:05:34.965,0:05:38.063
así que sé que no puedo hacer nada sola.

0:05:38.788,0:05:41.451
Así, reuní un equipo de liderazgo [br]de primera categoría

0:05:41.475,0:05:44.559
que creía en las posibilidades [br]de todos los niños,

0:05:44.583,0:05:48.432
y juntos, abordamos las cosas pequeñas,

0:05:48.456,0:05:53.059
como restablecer todas las combinaciones [br]de los casilleros manualmente

0:05:53.083,0:05:55.997
para que cada estudiante [br]pudiera tener un casillero seguro.

0:05:56.583,0:06:00.015
Decoramos cada tablón de anuncios [br]en ese edificio

0:06:00.039,0:06:02.892
con mensajes brillantes, [br]coloridos y positivos.

0:06:03.428,0:06:06.555
Retiramos las cadenas [br]de la puerta principal de la escuela.

0:06:06.579,0:06:08.674
Reemplazamos las bombillas dañadas,

0:06:08.698,0:06:11.854
y limpiamos todas las aulas a fondo,

0:06:11.878,0:06:16.353
reciclando cada, cada libro de texto [br]que no fuera necesario,

0:06:16.377,0:06:20.307
y desechamos miles de [br]materiales y muebles antiguos.

0:06:20.692,0:06:23.568
Usamos dos contenedores [br]de basura por día.

0:06:24.875,0:06:27.432
Y, por supuesto, por supuesto,

0:06:27.456,0:06:29.392
abordamos las cosas grandes,

0:06:29.857,0:06:33.779
como reconvertir todo [br]el presupuesto de la escuela

0:06:33.803,0:06:38.658
para poder reasignar fondos para [br]tener más profesores y personal de apoyo.

0:06:39.733,0:06:45.268
Reconstruimos todo el programa [br]diario de la escuela a partir de cero

0:06:45.292,0:06:49.171
para agregar una variedad [br]de tiempos de inicio y fin,

0:06:49.195,0:06:52.347
remediales, cursos de honores,

0:06:52.792,0:06:56.392
actividades extracurriculares, [br]y asesoramiento,

0:06:56.416,0:06:58.249
todo durante el día escolar.

0:06:59.717,0:07:01.650
Todo durante la jornada escolar.

0:07:04.217,0:07:07.208
Creamos un plan de despliegue

0:07:08.473,0:07:14.121
que especificaba dónde encontrar a [br]cada persona de apoyo y oficial de policía

0:07:14.145,0:07:15.549
cada minuto del día,

0:07:15.573,0:07:19.476
y monitorizábamos cada segundo del día,

0:07:19.500,0:07:22.275
y, nuestra mejor invención,

0:07:22.299,0:07:25.933
ideamos un programa de disciplina escolar

0:07:25.957,0:07:27.692
titulado "No negociables".

0:07:28.137,0:07:29.841
Era un sistema de comportamiento

0:07:32.368,0:07:36.775
--diseñado para promover siempre [br]un comportamiento positivo--.

0:07:37.131,0:07:38.317
¿Los resultados?

0:07:38.665,0:07:43.213
Strawberry Mansion fue retirada de [br]la lista de persistentemente peligrosas

0:07:43.237,0:07:45.676
en nuestro primer año después de estar...

0:07:45.700,0:07:48.613
(Aplausos)

0:07:51.620,0:07:56.215
Tras estar en la lista [br]de peligrosas por 5 años consecutivos.

0:07:56.732,0:08:00.732
Los líderes hacen posible lo imposible.

0:08:01.849,0:08:04.083
Esto me lleva a mi segundo lema:

0:08:04.865,0:08:07.467
¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

0:08:07.491,0:08:08.573
(Risas)

0:08:08.597,0:08:12.875
(Aplausos)

0:08:13.483,0:08:15.317
Cuando nos fijamos en los datos,

0:08:15.718,0:08:17.788
y nos reunimos con el personal,

0:08:17.812,0:08:19.610
había muchas excusas

0:08:19.610,0:08:21.289
de por qué Strawberry Mansion era

0:08:21.289,0:08:24.129
de bajo rendimiento y [br]persistentemente peligrosa.

0:08:24.129,0:08:28.996
Dijeron que solo el 68 % de los niños [br]venían a la escuela de forma regular,

0:08:29.020,0:08:32.049
100 % vivían en la pobreza,

0:08:32.587,0:08:35.506
solo el 1 % de los padres participaban,

0:08:36.173,0:08:37.804
muchos de los niños

0:08:37.828,0:08:41.376
provenían de padres encarcelados [br]y hogares monoparentales,

0:08:41.400,0:08:45.704
El 39 % de los estudiantes [br]tenían necesidades especiales,

0:08:45.728,0:08:48.140
y los datos del estado revelaron

0:08:48.695,0:08:52.993
que solo el 6 % de los estudiantes [br]eran competentes en álgebra,

0:08:53.017,0:08:55.993
y el 10 % en literatura.

0:08:58.817,0:09:02.743
Después de decirnos todas las historias

0:09:02.767,0:09:06.726
de lo mal que estaban [br]las condiciones y los niños,

0:09:06.750,0:09:08.442
los miré,

0:09:09.162,0:09:12.520
y dije: "¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

0:09:13.088,0:09:14.891
¿Qué vamos a hacer al respecto?".

0:09:14.915,0:09:17.874
(Aplausos)

0:09:20.654,0:09:25.908
Eliminar las excusas en cada paso se [br]convirtió en mi principal responsabilidad.

0:09:26.552,0:09:29.614
Abordamos cada una de esas excusas

0:09:29.614,0:09:32.194
a través de un desarrollo [br]profesional obligatorio,

0:09:32.194,0:09:37.150
allanando el camino para un enfoque [br]intenso en la enseñanza y el aprendizaje.

0:09:38.037,0:09:40.156
Después de muchas observaciones,

0:09:40.180,0:09:44.875
lo que se determinó fue [br]que los maestros sabían qué enseñar,

0:09:45.462,0:09:48.226
pero no sabían cómo enseñar

0:09:48.250,0:09:51.217
a tantos niños [br]con habilidades tan dispares.

0:09:51.798,0:09:56.872
Así que desarrollamos un modelo de [br]desarrollo de la lección para la enseñanza

0:09:56.896,0:10:00.636
centrado en grupos pequeños,

0:10:00.660,0:10:05.454
que hace posible a todos los estudiantes [br]lograr sus necesidades individuales

0:10:05.478,0:10:06.779
en el aula.

0:10:07.170,0:10:08.383
¿Los resultados?

0:10:09.149,0:10:13.802
Después de un año, [br]los datos del estado revelaron

0:10:13.826,0:10:18.137
que nuestros puntajes han crecido [br]un 171 % en álgebra

0:10:18.161,0:10:20.782
y un 107 % en literatura.

0:10:20.806,0:10:23.767
(Aplausos)

0:10:25.300,0:10:27.582
Tenemos un largo camino por recorrer,

0:10:28.049,0:10:29.983
un muy largo camino por recorrer,

0:10:30.625,0:10:35.097
pero ahora abordamos [br]cada obstáculo con la actitud

0:10:35.097,0:10:38.157
"¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?".

0:10:38.417,0:10:42.462
Y eso me lleva a mi tercer [br]y último lema.

0:10:42.486,0:10:44.136
(Risas)

0:10:44.160,0:10:47.989
Si nadie te dijo que te amaba hoy,

0:10:48.678,0:10:52.285
recuerda que yo sí, y siempre lo haré.

0:10:53.079,0:10:54.875
Mis estudiantes tienen problemas:

0:10:55.875,0:11:00.424
problemas sociales, [br]emocionales y económicos

0:11:00.448,0:11:02.140
que Uds. nunca podrían imaginar.

0:11:03.056,0:11:05.394
Algunos de ellos son sus propios padres,

0:11:05.418,0:11:08.240
y algunos están completamente solos.

0:11:09.375,0:11:12.893
Si alguien me pregunta [br]mi verdadero secreto

0:11:12.917,0:11:16.843
de cómo realmente mantengo [br]progresando a Strawberry Mansion,

0:11:17.405,0:11:20.538
tendría que decir [br]que amo a mis estudiantes

0:11:20.935,0:11:23.403
y creo en sus posibilidades

0:11:23.427,0:11:24.953
incondicionalmente.

0:11:26.000,0:11:27.637
Cuando los miro,

0:11:28.235,0:11:31.007
solo puedo ver lo que pueden llegar a ser,

0:11:31.869,0:11:35.564
y eso es porque yo soy uno de ellos.

0:11:36.542,0:11:39.392
Crecí pobre también, [br]en el norte de Filadelfia.

0:11:40.261,0:11:45.378
Sé lo que se siente al ir a una escuela [br]que no es una escuela.

0:11:46.184,0:11:49.434
Sé lo que se siente preguntarse

0:11:49.458,0:11:53.108
si hay alguna vez va a haber [br]alguna manera de salir de la pobreza.

0:11:54.092,0:11:56.946
Pero debido a mi increíble madre,

0:11:58.496,0:12:01.562
tuve la capacidad de soñar

0:12:01.586,0:12:04.168
a pesar de la pobreza que me rodeaba.

0:12:05.161,0:12:06.359
Por lo tanto...

0:12:06.383,0:12:08.831
(Aplausos)

0:12:08.855,0:12:13.948
si voy a animar a mis estudiantes

0:12:13.972,0:12:16.745
hacia su sueño y su propósito en la vida,

0:12:16.769,0:12:19.377
tengo que llegar a saber quiénes son.

0:12:20.280,0:12:22.894
Así que tengo que pasar tiempo con ellos,

0:12:22.918,0:12:25.604
así que me las arreglo para ir[br]al comedor todos los días.

0:12:25.604,0:12:26.631
(Risas)

0:12:26.655,0:12:28.167
Y ya que estoy allí,

0:12:28.896,0:12:32.914
hablo con ellos acerca [br]de cosas muy personales,

0:12:33.830,0:12:35.913
y cuando es su cumpleaños,

0:12:35.937,0:12:37.866
canto el "Feliz cumpleaños"

0:12:37.890,0:12:40.036
a pesar de que no canto nada bien.

0:12:40.060,0:12:42.092
(Risas)

0:12:42.116,0:12:43.840
A menudo les pregunto,

0:12:43.864,0:12:47.797
"¿Por qué quieres que cante [br]si no sé cantar nada bien?".

0:12:47.821,0:12:49.659
(Risas)

0:12:49.683,0:12:51.867
Y ellos responden diciendo,

0:12:52.284,0:12:54.660
"Porque nos gusta sentirnos especiales".

0:12:56.259,0:12:59.062
Llevamos a cabo reuniones mensuales[br]en la sala de juntas

0:12:59.611,0:13:02.541
para escuchar sus preocupaciones,

0:13:02.565,0:13:06.326
para averiguar lo que está en sus mentes.

0:13:06.784,0:13:11.817
Ellos nos hacen preguntas como: [br]"¿Por qué tenemos que seguir las reglas?".

0:13:12.255,0:13:14.850
"¿Por qué hay tantas consecuencias?".

0:13:15.168,0:13:18.135
"¿Por qué no podemos simplemente [br]hacer lo que queramos?".

0:13:18.159,0:13:20.390
(Risas)

0:13:20.414,0:13:24.175
Ellos preguntan y yo respondo [br]cada pregunta con honestidad,

0:13:24.932,0:13:30.907
y este intercambio en la escucha ayuda [br]a aclarar cualquier malentendido.

0:13:31.860,0:13:35.392
Cada momento [br]es un momento de aprendizaje.

0:13:36.965,0:13:38.175
Mi recompensa,

0:13:39.359,0:13:40.525
mi recompensa

0:13:42.759,0:13:47.258
por ser no negociable [br]en mis reglas y consecuencias

0:13:47.839,0:13:49.746
es haberme ganado su respeto.

0:13:50.564,0:13:51.967
Insisto en que,

0:13:52.878,0:13:57.064
y debido a esto, [br]podemos lograr cosas juntos.

0:13:57.952,0:14:01.567
Ellos tienen claras [br]mis expectativas para ellos,

0:14:02.000,0:14:07.153
y repito esas expectativas [br]todos los días por los altoparlantes.

0:14:07.656,0:14:09.269
Les recuerdo...

0:14:09.293,0:14:11.509
(Risas)

0:14:11.533,0:14:15.166
les recuerdo esos valores fundamentales

0:14:15.190,0:14:19.818
de foco, tradición, excelencia,

0:14:20.172,0:14:23.109
integridad y perseverancia,

0:14:23.133,0:14:25.631
y les recuerdo todos los días

0:14:25.655,0:14:29.447
cómo la educación puede cambiar [br]verdaderamente la vida.

0:14:30.216,0:14:33.054
Y termino cada anuncio igual:

0:14:33.414,0:14:37.267
"Si nadie te dijo que te amaba hoy,

0:14:37.291,0:14:39.032
recuerda que yo sí,

0:14:39.056,0:14:41.026
y siempre lo haré".

0:14:42.076,0:14:44.017
Las palabras de Ashley

0:14:44.893,0:14:47.763
de "Señorita, señorita,

0:14:48.224,0:14:50.740
esto no es una escuela",

0:14:51.064,0:14:53.646
están grabadas en mi mente [br]para siempre.

0:14:54.354,0:14:59.782
Si realmente vamos [br]a hacer progresos reales

0:14:59.806,0:15:01.774
para hacer frente a la pobreza,

0:15:01.798,0:15:03.942
entonces tenemos que asegurarnos

0:15:04.442,0:15:08.631
de que cada escuela que atiende [br]a niños en situación de pobreza

0:15:08.655,0:15:11.260
sea una verdadera escuela,

0:15:11.284,0:15:13.539
una escuela, una escuela...

0:15:13.563,0:15:16.517
(Aplausos)

0:15:17.458,0:15:21.240
una escuela que [br]proporcione el conocimiento

0:15:21.264,0:15:25.392
y el entrenamiento mental [br]para navegar por el mundo que les rodea.

0:15:26.112,0:15:28.758
No sé todas las respuestas,

0:15:29.458,0:15:35.075
pero lo que sí sé es que aquellos [br]de nosotros que somos privilegiados

0:15:35.500,0:15:38.895
y tenemos la responsabilidad [br]de dirigir una escuela

0:15:38.895,0:15:41.042
que atiende a niños [br]en situación de pobreza,

0:15:41.042,0:15:43.268
debemos verdaderamente liderar,

0:15:43.292,0:15:46.917
y cuando nos enfrentamos [br]a desafíos increíbles,

0:15:46.941,0:15:52.726
tenemos que parar y preguntarnos: [br]"¿Así es? Entonces, ¿qué hacemos?

0:15:52.750,0:15:55.406
¿Qué vamos a hacer al respecto?".

0:15:56.060,0:15:57.549
Y a medida que lideramos,

0:15:58.063,0:15:59.968
nunca debemos olvidar

0:16:00.677,0:16:03.893
que todos y cada uno [br]de nuestros estudiantes

0:16:03.917,0:16:05.520
son solo unos niños,

0:16:05.990,0:16:10.942
a menudo asustados por lo que el mundo [br]les dice qué deberían ser,

0:16:11.797,0:16:17.782
y no importa lo que el resto del mundo [br]les diga qué deberían ser,

0:16:18.139,0:16:21.414
siempre debemos darles esperanza,

0:16:21.438,0:16:23.984
toda nuestra atención,

0:16:24.656,0:16:27.782
la creencia inquebrantable [br]en su potencial,

0:16:27.806,0:16:29.997
expectativas consistentes,

0:16:30.303,0:16:32.739
y debemos decirles a menudo,

0:16:33.117,0:16:36.693
si nadie les dijo hoy que los amaba,

0:16:36.717,0:16:39.538
recuerden que nosotros sí, [br]y siempre lo haremos.

0:16:39.844,0:16:41.057
Gracias.

0:16:41.081,0:16:44.164
(Aplausos)

0:16:52.058,0:16:53.408
Gracias, Jesús.