1
00:00:00,809 --> 00:00:02,071
Постоје ствари које кажемо

2
00:00:02,071 --> 00:00:04,471
када ухватимо поглед странца

3
00:00:04,471 --> 00:00:06,403
или суседа у пролазу.

4
00:00:07,530 --> 00:00:09,910
Кажемо: „Здраво, како сте?

5
00:00:09,910 --> 00:00:11,622
Дан је диван.

6
00:00:11,622 --> 00:00:13,001
Како се осећате?“

7
00:00:13,412 --> 00:00:17,010
Те фразе звуче безначајно, зар не?
На неки начин и јесу.

8
00:00:17,010 --> 00:00:19,569
Немају никакво семантичко значење.

9
00:00:20,330 --> 00:00:23,508
Није важно како сте или какав је дан.

10
00:00:23,814 --> 00:00:25,265
Оне имају нешто друго.

11
00:00:25,265 --> 00:00:27,312
Имају друштвено значење.

12
00:00:27,851 --> 00:00:30,530
Када кажемо ове ствари, мислимо:

13
00:00:30,554 --> 00:00:31,815
„Видим да си тамо.“

14
00:00:33,604 --> 00:00:36,561
Опседнута сам разговорима са странцима.

15
00:00:37,122 --> 00:00:39,475
Гледам их у очи, поздрављам,

16
00:00:39,499 --> 00:00:42,064
нудим помоћ, слушам.

17
00:00:42,589 --> 00:00:44,379
Чујем свакакве приче.

18
00:00:45,593 --> 00:00:48,884
Пре седам година, почела сам
да бележим своје доживљаје

19
00:00:48,884 --> 00:00:50,939
да бих покушала да откријем разлог.

20
00:00:51,900 --> 00:00:55,939
Открила сам да се нешто
заиста дивно дешава.

21
00:00:55,963 --> 00:00:57,757
Ово је скоро поетично.

22
00:00:58,184 --> 00:01:01,454
Ово су заиста била дубока искуства.

23
00:01:01,478 --> 00:01:03,358
Била су неочекивана задовољства.

24
00:01:03,382 --> 00:01:05,847
Биле су искрена емоционална повезивања.

25
00:01:06,370 --> 00:01:08,242
Били су ослобађајући тренуци.

26
00:01:10,098 --> 00:01:14,202
Тако сам једног дана стајала на ћошку,
чекајући да се светло на семафору промени,

27
00:01:14,226 --> 00:01:15,535
а ја сам Њујорчанка,

28
00:01:15,559 --> 00:01:19,066
што значи да сам заправо стајала
на улици, на одводу,

29
00:01:19,667 --> 00:01:21,878
као да ће ми то убрзати прелазак улице.

30
00:01:21,878 --> 00:01:24,209
Био је ту један старац
који је стајао поред мене.

31
00:01:24,209 --> 00:01:28,890
Имао је на себи дугачак капут
и старачки шешир,

32
00:01:28,914 --> 00:01:31,040
а изгледао је као неко из филма.

33
00:01:31,064 --> 00:01:32,076
И он ми каже:

34
00:01:32,076 --> 00:01:34,837
„Немој да стојиш тамо. Можеш да нестанеш.“

35
00:01:36,095 --> 00:01:37,236
Ово је апсурдно, зар не?

36
00:01:37,236 --> 00:01:40,382
Ипак, послушала сам га.
Вратила сам се на тротоар.

37
00:01:40,697 --> 00:01:42,589
Он се насмејао и рекао:

38
00:01:42,613 --> 00:01:44,494
„Добро је. Никад се не зна.

39
00:01:44,518 --> 00:01:45,945
Могао сам се окренути

40
00:01:45,969 --> 00:01:47,476
и - паф - тебе више нема.“

41
00:01:49,553 --> 00:01:50,853
Ово је било чудно,

42
00:01:51,638 --> 00:01:54,067
али и сјајно.

43
00:01:54,091 --> 00:01:57,408
Био је толико топао човек
и толико срећан што би ме спасио.

44
00:01:57,877 --> 00:01:59,474
Између нас је постојала везица.

45
00:01:59,807 --> 00:02:03,964
На минут сам осетила
да је моје постојање као особе

46
00:02:03,964 --> 00:02:05,517
неко приметио

47
00:02:06,335 --> 00:02:08,270
и да сам била вредна спашавања.

48
00:02:11,058 --> 00:02:12,685
Заиста тужна ствар је да,

49
00:02:12,709 --> 00:02:14,382
у многим деловима света,

50
00:02:14,406 --> 00:02:18,336
васпитавају нас да верујемо
да се подразумева су странци опасни,

51
00:02:18,360 --> 00:02:21,478
да им не можемо веровати,
да нам могу наудити.

52
00:02:22,389 --> 00:02:24,967
Међутим, већина странаца није опасна.

53
00:02:24,991 --> 00:02:28,279
Није нам пријатно када смо им у близини
јер немамо контекст.

54
00:02:28,667 --> 00:02:31,004
Не знамо какве су им намере.

55
00:02:31,028 --> 00:02:34,811
Тако, уместо да користимо
своја опажања и да бирамо,

56
00:02:34,835 --> 00:02:37,280
ослањамо се на категорију „странац“.

57
00:02:38,872 --> 00:02:40,732
Имам четворогодишњакињу.

58
00:02:40,732 --> 00:02:42,651
Када поздравим људе на улици,

59
00:02:42,651 --> 00:02:44,169
она ме пита за разлог.

60
00:02:44,820 --> 00:02:47,396
Пита: „Да ли их знамо?“

61
00:02:48,204 --> 00:02:50,181
Кажем: „Не, они су наши суседи.“

62
00:02:50,895 --> 00:02:52,308
„Да ли су нам пријатељи?“

63
00:02:52,841 --> 00:02:55,148
„Не, али је добро бити
пријатељски расположен.“

64
00:02:55,773 --> 00:02:59,102
Два пут размислим сваки пут
када јој јој то кажем,

65
00:02:59,126 --> 00:03:02,634
јер то мислим, али као жена, посебно,

66
00:03:02,658 --> 00:03:06,428
знам да неће сваки странац на улици
имати добре намере.

67
00:03:06,873 --> 00:03:10,727
Добро је бити пријатељски расположен
и добро је научити када да то не будете,

68
00:03:10,751 --> 00:03:13,107
али ништа од тога не значи
да се треба плашити.

69
00:03:14,271 --> 00:03:17,324
Постоје две велике предности

70
00:03:17,348 --> 00:03:20,443
код коришћења наших чула уместо страхова.

71
00:03:21,015 --> 00:03:24,015
Прва је да нас то ослобађа.

72
00:03:26,190 --> 00:03:27,843
Када размислите о томе,

73
00:03:27,867 --> 00:03:30,079
коришћење опажања уместо категорија

74
00:03:30,103 --> 00:03:32,006
је много лакше рећи него урадити.

75
00:03:32,859 --> 00:03:35,074
Категорије су нешто што наш мозак користи.

76
00:03:35,693 --> 00:03:37,294
Када се ради о људима,

77
00:03:37,294 --> 00:03:40,365
то је некаква пречица за сазнавање о њима.

78
00:03:40,900 --> 00:03:44,538
Видимо мушкарце, жене, младе, старе,

79
00:03:44,562 --> 00:03:48,924
црне, тамнопуте, беле, странце, пријатеље

80
00:03:48,948 --> 00:03:51,353
и користимо информације у тој кутији.

81
00:03:52,112 --> 00:03:53,830
Брзо је, једноставно

82
00:03:53,854 --> 00:03:55,630
и пут је до пристрасности.

83
00:03:56,052 --> 00:03:59,921
Значи да не размишљамо
о људима као појединцима.

84
00:04:01,774 --> 00:04:05,111
Знам америчку истраживачицу
која често путује

85
00:04:05,135 --> 00:04:07,945
у централну Азију и Африку, сама.

86
00:04:08,910 --> 00:04:11,449
Улази у градиће и градове

87
00:04:11,473 --> 00:04:13,524
као потпуни странац.

88
00:04:13,937 --> 00:04:16,102
Нема веза, нема повезаности.

89
00:04:16,126 --> 00:04:17,475
Она је странац.

90
00:04:17,957 --> 00:04:20,333
Њена стратегија опстанка је -

91
00:04:20,357 --> 00:04:24,334
нека те један странац види
као стварну, појединачну особу.

92
00:04:24,839 --> 00:04:28,239
Ако можеш то да учиниш,
и други људи ће те видети такву.

93
00:04:28,817 --> 00:04:33,225
Друга предност коришћења наших чула
има везе са интимношћу.

94
00:04:34,003 --> 00:04:36,398
Знам да звучи помало нелогично,

95
00:04:36,422 --> 00:04:38,519
интимност и странци,

96
00:04:38,543 --> 00:04:42,595
али ове кратке интеракције
могу водити до осећаја

97
00:04:42,619 --> 00:04:45,761
који социолози називају
„пролазна интимност“.

98
00:04:45,785 --> 00:04:50,135
То је, дакле, краткотрајни доживљај
који има емоционални одзив и смисао.

99
00:04:51,312 --> 00:04:53,460
То је добар осећај који сам добила

100
00:04:53,484 --> 00:04:57,826
због тога што ме старац спасио
од смртоносне замке на одводу

101
00:04:58,610 --> 00:05:01,110
или осећај да сам део заједнице

102
00:05:01,134 --> 00:05:04,553
док причам са неким
у возу на путу до посла.

103
00:05:05,665 --> 00:05:07,689
Понекад то оде даље.

104
00:05:07,713 --> 00:05:12,826
Истраживачи су открили
да се људи често осећају опуштеније

105
00:05:12,850 --> 00:05:16,094
када су искрени и отворени
о свом унутрашњем „ја“ сам странцима

106
00:05:16,118 --> 00:05:18,801
него што се осећају
са својим пријатељима и породицом -

107
00:05:20,110 --> 00:05:23,727
да често осећају
да их странци боље разумеју.

108
00:05:25,022 --> 00:05:28,553
О овоме се извештава у медијима
уз велико жаљење.

109
00:05:29,125 --> 00:05:31,926
„Странци комуницирају боље од супружника!“

110
00:05:32,901 --> 00:05:34,434
Добар наслов, зар не?

111
00:05:35,547 --> 00:05:37,827
Мислим да потпуно омашује поенту.

112
00:05:39,240 --> 00:05:40,857
Важна ствар везана за ове студије

113
00:05:40,857 --> 00:05:43,970
је само колико значајне
ове интеракције могу бити;

114
00:05:44,795 --> 00:05:47,723
како нам овај посебан облик блискости

115
00:05:47,723 --> 00:05:50,601
даје нешто што нам је потребно,
као што нам требају пријатељи

116
00:05:50,601 --> 00:05:51,915
и наше породице.

117
00:05:52,933 --> 00:05:56,843
Па, како је могуће да имамо тако добру
комуникацију са странцима?

118
00:05:58,405 --> 00:06:00,221
Постоје два разлога.

119
00:06:00,245 --> 00:06:03,159
Први је да је то кратка интеракција.

120
00:06:03,183 --> 00:06:04,722
Нема последица.

121
00:06:05,034 --> 00:06:08,453
Лако је бити искрен према некоме
кога никада више нећете видети, зар не?

122
00:06:08,453 --> 00:06:09,523
То има смисла.

123
00:06:10,177 --> 00:06:13,061
Код другог разлога ствари
постају интересантније.

124
00:06:13,085 --> 00:06:16,502
Пристрасни смо када се ради о људима
са којима смо блиски.

125
00:06:17,359 --> 00:06:20,410
Очекујемо да нас разумеју.

126
00:06:20,410 --> 00:06:21,859
Претпостављамо да нас разумеју

127
00:06:21,859 --> 00:06:23,939
и очекујемо да нам читају мисли.

128
00:06:24,717 --> 00:06:27,021
Тако, замислите да сте на забави

129
00:06:27,045 --> 00:06:30,647
и не можете да верујете
да ваш пријатељ или супружник

130
00:06:30,671 --> 00:06:33,474
не контају да желите да одете раније.

131
00:06:33,498 --> 00:06:34,872
Тако, мислите:

132
00:06:34,896 --> 00:06:36,808
„Упутила сам ти онај поглед.“

133
00:06:38,606 --> 00:06:41,211
Са странцем морамо да почнемо испочетка.

134
00:06:41,235 --> 00:06:42,622
Испричамо читаву причу,

135
00:06:43,376 --> 00:06:46,464
објаснимо ко су људи, како их доживљавамо,

136
00:06:46,488 --> 00:06:48,656
детаљно објаснимо све интерне шале.

137
00:06:48,680 --> 00:06:50,156
И, погодите шта?

138
00:06:50,180 --> 00:06:52,841
Понекад нас разумеју мало боље.

139
00:06:54,087 --> 00:06:55,247
Добро.

140
00:06:55,271 --> 00:06:58,767
Па, сада када знамо
да је разговор са странцима битан,

141
00:06:58,791 --> 00:07:00,183
како функционише?

142
00:07:00,721 --> 00:07:03,471
Постоје неписана правила
која обично пратимо.

143
00:07:03,495 --> 00:07:07,291
Правила се разликују
у зависности од земље у којој сте,

144
00:07:07,315 --> 00:07:09,008
од културе у којој сте.

145
00:07:09,032 --> 00:07:11,161
У већем делу Сједињених Држава,

146
00:07:11,185 --> 00:07:13,439
основно очекивање у јавности

147
00:07:13,464 --> 00:07:17,588
је да одржимо равнотежу
између цивилизованог и приватности.

148
00:07:18,180 --> 00:07:20,620
Ово је познато као цивилизована непажња.

149
00:07:21,263 --> 00:07:25,023
Тако, замислите двоје људи
који иду у сусрет једно другом.

150
00:07:25,047 --> 00:07:27,345
Приметиће један другог
крајичком ока из далека.

151
00:07:27,369 --> 00:07:29,351
То је цивилизовано, потврда.

152
00:07:29,375 --> 00:07:31,582
Како се приближавају, одвратиће поглед,

153
00:07:31,606 --> 00:07:33,192
да би дали један другоме простор.

154
00:07:35,151 --> 00:07:36,413
У другим културама,

155
00:07:36,437 --> 00:07:41,344
људи иду до екстрема
да уопште немају интеракцију.

156
00:07:42,533 --> 00:07:44,767
Људи из Данске ми кажу

157
00:07:44,791 --> 00:07:48,399
да многи Данци осећају такву аверзију
према разговору са странцима

158
00:07:48,423 --> 00:07:51,641
да ће радије промашити аутобуску станицу

159
00:07:51,665 --> 00:07:55,016
него рећи „извините“ некоме
кога треба да заобиђу.

160
00:07:55,040 --> 00:07:58,103
Уместо тога, ту је компликовано
комешање торби

161
00:07:58,103 --> 00:08:01,836
и коришћење тела да бисте рекли
да треба да прођете,

162
00:08:01,860 --> 00:08:03,691
уместо коришћења две речи.

163
00:08:06,178 --> 00:08:08,047
У Египту, речено ми је,

164
00:08:08,731 --> 00:08:11,023
да је непристојно игнорисати странца,

165
00:08:11,047 --> 00:08:14,280
и да је присутна
изузетна култура гостопримства.

166
00:08:15,312 --> 00:08:18,368
Странци могу затражити
гутљај воде једни од других.

167
00:08:18,392 --> 00:08:21,096
Или, ако затражите од некога смернице,

168
00:08:21,120 --> 00:08:24,178
велика је вероватноћа
да ће вас позвати кући да попијете кафу.

169
00:08:25,441 --> 00:08:28,969
Ова неписана правила
најјасније видимо када се прекрше

170
00:08:29,563 --> 00:08:31,646
или када сте у новом месту

171
00:08:31,670 --> 00:08:34,867
и покушавате да откријете
шта је права ствар коју треба урадити.

172
00:08:35,332 --> 00:08:40,393
Понекад је незнатно кршење правила
место где се дешава нешто.

173
00:08:42,551 --> 00:08:47,020
У случају да ово није јасно,
стварно желим да урадите ово, у реду?

174
00:08:47,790 --> 00:08:49,679
Ево како ће ово ићи.

175
00:08:49,703 --> 00:08:51,729
Нађите некога ко вам упућује поглед.

176
00:08:51,753 --> 00:08:53,442
То је добар сигнал.

177
00:08:53,466 --> 00:08:55,609
Прва ствар је једноставан осмех.

178
00:08:56,402 --> 00:09:00,318
Ако пролазите поред некога на улици
или у ходнику, насмејте се.

179
00:09:00,342 --> 00:09:01,610
Видите шта ће се догодити.

180
00:09:02,113 --> 00:09:04,150
Други је триангулација.

181
00:09:04,552 --> 00:09:06,231
Ево вас, ево странца,

182
00:09:06,255 --> 00:09:10,364
ето треће ствари коју можда обоје видите
и коју можете искоментарисати,

183
00:09:11,134 --> 00:09:13,121
као што је јавно уметничко дело,

184
00:09:13,145 --> 00:09:15,270
или неко ко проповеда на улици,

185
00:09:15,659 --> 00:09:17,882
или неко ко носи смешну одећу.

186
00:09:18,509 --> 00:09:19,224
Покушајте.

187
00:09:19,224 --> 00:09:23,348
Искоментаришите ту трећу ствар
и видите да ли ће покренути разговор.

188
00:09:24,411 --> 00:09:26,725
Још једна ствар је оно
што називам примећивањем.

189
00:09:26,725 --> 00:09:28,328
Ово је обично давање комплимента.

190
00:09:29,003 --> 00:09:32,259
Много волим да примећујем ципеле код људи.

191
00:09:32,283 --> 00:09:34,303
Тренутно заправо не носим изузетне ципеле,

192
00:09:34,303 --> 00:09:37,222
али ципеле су, генерално, сјајна ствар.

193
00:09:37,817 --> 00:09:41,943
Прилично су и неутралне
када се ради о давању комплимената.

194
00:09:41,967 --> 00:09:45,575
Људи увек желе да вам кажу нешто
о својим сјајним ципелама.

195
00:09:45,599 --> 00:09:49,496
Можда сте већ искусили
принцип паса и беба.

196
00:09:49,520 --> 00:09:51,938
Може бити чудно
да разговарате са неким на улици;

197
00:09:51,962 --> 00:09:53,727
не знате како ће одреаговати.

198
00:09:53,727 --> 00:09:56,599
Међутим, увек се можете обратити
њиховом псу или беби.

199
00:09:56,623 --> 00:09:57,972
Пас или беба

200
00:09:57,996 --> 00:10:00,582
је друштвени канал до особе,

201
00:10:01,095 --> 00:10:03,132
а можете видети преко тога како реагују,

202
00:10:03,156 --> 00:10:05,083
да ли ће бити отворени за разговор.

203
00:10:06,156 --> 00:10:08,321
Последња ствар којом желим да вас изазовем

204
00:10:08,345 --> 00:10:09,841
је разоткривање.

205
00:10:10,548 --> 00:10:12,890
Ово је ствар која вас може
учинити рањивима,

206
00:10:12,914 --> 00:10:14,430
али може вам донети и награду.

207
00:10:14,988 --> 00:10:17,160
Тако, следећи пут када причате са странцем

208
00:10:17,726 --> 00:10:19,220
и осећате се опуштено,

209
00:10:19,966 --> 00:10:22,316
реците им нешто истинито о себи,

210
00:10:22,340 --> 00:10:23,680
нешто веома лично.

211
00:10:24,103 --> 00:10:27,894
Можда ћете имати осећај
о ком сам причала, да вас разумеју.

212
00:10:29,854 --> 00:10:32,520
Понекад се у разговору јави
да ме људи питају:

213
00:10:32,520 --> 00:10:35,181
„Чиме се бави твој тата?“ или „Где живи?“

214
00:10:35,205 --> 00:10:37,427
Понекад им кажем комплетну истину,

215
00:10:37,451 --> 00:10:39,608
а то је да је умро док сам била дете.

216
00:10:41,386 --> 00:10:43,403
Увек у тим тренуцима

217
00:10:43,427 --> 00:10:45,899
поделе своје искуство губитка.

218
00:10:46,407 --> 00:10:49,317
Обично одговарамо
на разоткривање разоткривањем,

219
00:10:49,317 --> 00:10:50,968
чак и са странцима.

220
00:10:52,453 --> 00:10:54,105
Па, ево га.

221
00:10:55,425 --> 00:10:59,279
Када причате са странцима,
на прелеп начин прекидате

222
00:10:59,303 --> 00:11:02,789
очекивани наратив
вашег свакодневног живота,

223
00:11:02,813 --> 00:11:04,032
а и њиховог.

224
00:11:04,790 --> 00:11:06,933
Неочекивано се повезујете.

225
00:11:07,420 --> 00:11:10,983
Ако не причате са странцима,
пропуштате све то.

226
00:11:13,544 --> 00:11:15,822
Проводимо много времена

227
00:11:15,846 --> 00:11:18,423
на подучавање деце о странцима.

228
00:11:18,764 --> 00:11:22,657
Шта би се десило ако бисмо провели
више времена подучавајући себе?

229
00:11:23,441 --> 00:11:27,784
Могли бисмо да одбацимо све идеје
које нас чине сумњичавима према другима.

230
00:11:28,459 --> 00:11:31,284
Могли бисмо направити простор за промену.

231
00:11:32,141 --> 00:11:33,292
Хвала вам.

232
00:11:33,316 --> 00:11:35,512
(Аплауз)