WEBVTT 00:00:00.849 --> 00:00:02.091 چیزهایی هست که وقتی 00:00:02.091 --> 00:00:04.421 با یک غریبه، یا عبور یک همسایه 00:00:04.421 --> 00:00:06.403 از کنارمان مواجه میشویم، میگوییم 00:00:07.530 --> 00:00:10.056 ما میگوییم: " سلام چطوری؟ 00:00:10.080 --> 00:00:11.788 امروز روز قشنگیه 00:00:11.812 --> 00:00:13.001 حالت چطوره؟" 00:00:13.552 --> 00:00:17.186 اینها بنظر بی معنی هستند، درسته؟ و یه جورایی واقعاً هستند. 00:00:17.210 --> 00:00:19.569 آنها معنای منطقی ندارند. 00:00:20.500 --> 00:00:23.508 مهم نیست که شما چطورید یا امروز چگونه است. 00:00:23.934 --> 00:00:25.401 آنها چیز دیگری دارند. 00:00:25.425 --> 00:00:27.312 آنها معنای اجتماعی دارند. 00:00:28.051 --> 00:00:30.530 منظور ما وقتی اون حرفها رو میزنیم این هست که: 00:00:30.554 --> 00:00:31.955 من متوجه حضور شما هستم. NOTE Paragraph 00:00:33.764 --> 00:00:36.561 دلمشغولی من صحبت کردن با غریبه هاست. 00:00:37.122 --> 00:00:39.475 تماس چشمی برقرار میکنم، سلام میکنم 00:00:39.499 --> 00:00:42.064 پیشنهاد کمک میکنم، گوش میدهم. 00:00:42.569 --> 00:00:44.529 من همه این داستانها را گوش میکنم. 00:00:45.663 --> 00:00:49.040 حدود ۷ سال قبل من شروع به مستندسازی تجربههایم کردم 00:00:49.064 --> 00:00:50.939 تا بتوانم بفهمم چرا. 00:00:51.710 --> 00:00:55.939 و فهمیدم که چیزی واقعاً زیبا در جریان بود 00:00:55.963 --> 00:00:57.757 که تقریباً شاعرانه است. 00:00:58.184 --> 00:01:01.454 اینها واقعاً تجربیات عمیقی بودند. 00:01:01.478 --> 00:01:03.358 لذاتی غیرمنتظره بودند. 00:01:03.382 --> 00:01:05.847 ارتباطات احساساتی خالصی بودند. 00:01:06.370 --> 00:01:08.242 آنها لحظاتی راحت کننده بودند. NOTE Paragraph 00:01:10.098 --> 00:01:14.202 یک روز من در گوشهای منتظر سبزشدن چراغ عابر پیاده ایستاده بودم، 00:01:14.226 --> 00:01:15.535 خب، من یک نیویورکی هستم 00:01:15.559 --> 00:01:19.366 که به این معنی است که در خیابان روی درپوش جوب ایستاده بودم، 00:01:19.667 --> 00:01:22.014 تا شاید زودتر رد بشم. 00:01:22.038 --> 00:01:24.039 و مرد پیری در کنار من ایستاده بود. 00:01:24.063 --> 00:01:28.890 یک اورکت بلند پوشیده بود و یک کلاه پیرمردها سرش بود، 00:01:28.914 --> 00:01:31.040 شبیه آدمهای فیلمها بود. 00:01:31.064 --> 00:01:32.106 و به من گفت، 00:01:32.106 --> 00:01:34.837 «اونجا نایست ممکنه ناپدید بشی» 00:01:35.985 --> 00:01:37.362 خب این احمقانه است درسته؟ 00:01:37.386 --> 00:01:40.382 اما من کاری رو که اون گفت انجام دادم. به پیاده رو برگشتم. 00:01:40.537 --> 00:01:42.309 و اون خندید و گفت، 00:01:42.343 --> 00:01:44.358 "خوبه، خودت نمیدونی 00:01:44.358 --> 00:01:45.835 ممکن بود من رویم را برگردانم 00:01:45.849 --> 00:01:47.586 و زوپ، تو رفته باشی." NOTE Paragraph 00:01:49.433 --> 00:01:50.733 این عجیب بود. 00:01:51.638 --> 00:01:54.067 و همچنین شگفت انگیز بود. 00:01:54.091 --> 00:01:57.408 او خیلی صمیمی و خیلی خوشحال بود که من رو نجات داده. 00:01:57.857 --> 00:01:59.584 ما این اتصال کوچیک رو داشتیم. 00:01:59.917 --> 00:02:03.894 برای یک لحظه من احساس کردم که وجود من بعنوان یک شخص 00:02:03.914 --> 00:02:05.617 مورد توجه قرار گرفته، 00:02:06.335 --> 00:02:08.460 و من ارزش نجات داده شدن رو داشتم. 00:02:11.058 --> 00:02:12.685 مساله غمگین کننده این هست که، 00:02:12.709 --> 00:02:14.382 در بسیاری از قسمتهای دنیا، 00:02:14.406 --> 00:02:18.336 ما بصورتی بزرگ شدهایم که باور داشته باشیم غریبهها بصورت پیش فرض خطرناکند، 00:02:18.360 --> 00:02:21.478 که نمیتوانیم به آنها اعتماد کنیم و ممکنه به ما آسیب بزنند. 00:02:22.249 --> 00:02:24.967 اما بیشتر غریبهها خطرناک نیستند. 00:02:24.991 --> 00:02:28.279 ما در کنار آنها راحت نیستیم چون که زمینهای نداریم. 00:02:28.807 --> 00:02:31.004 نمیدانیم نیّت آنها چی هست. 00:02:31.028 --> 00:02:34.811 پس به جای انتخاب کردن و استفاده از ادراکمان، 00:02:34.835 --> 00:02:37.280 به این دسته بندی «غریبه» متوسل میشویم. NOTE Paragraph 00:02:39.012 --> 00:02:40.837 من یک دختر ۴ ساله دارم. 00:02:40.862 --> 00:02:42.836 وقتی به مردم در خیابان سلام میکنم، 00:02:42.861 --> 00:02:44.359 او از من میپرسه چرا. 00:02:44.820 --> 00:02:47.396 میگه « آیا ما اونها رو میشناسیم؟» NOTE Paragraph 00:02:48.324 --> 00:02:50.181 من میگم: «نه اونها همسایهمون هستند» NOTE Paragraph 00:02:50.765 --> 00:02:52.418 «آیا اونها دوست ما هستن؟» NOTE Paragraph 00:02:52.881 --> 00:02:55.238 «نه فقط خوبه که دوستانه رفتار کنیم» NOTE Paragraph 00:02:55.773 --> 00:02:59.102 من هر بار که این رو بهش میگم دوبار فکر میکنم، 00:02:59.126 --> 00:03:02.634 چون، جوابم این هست، اما مخصوصاً به عنوان یک زن، 00:03:02.658 --> 00:03:06.428 میدانم که هر غریبهای در خیابان نیّت خوبی ندارد. 00:03:06.873 --> 00:03:10.727 خوبه که دوستانه رفتار کنیم و خوبه که یاد بگیریم کی اینطور نباشیم، 00:03:10.751 --> 00:03:13.107 اما هیچکدام از اینها بدین معنی نیست که باید ترسید. NOTE Paragraph 00:03:14.451 --> 00:03:17.324 دو فایدهی بزرگ در استفاده از احساس 00:03:17.348 --> 00:03:20.443 بجای استفاده کردن از ترسمان هست 00:03:21.015 --> 00:03:24.015 نخست اینکه این کار ما را راحت میکند 00:03:25.970 --> 00:03:27.843 وقتی در موردش فکر کنید٬ 00:03:27.867 --> 00:03:30.079 استفاده از ادراک بجای دسته بندیها 00:03:30.103 --> 00:03:32.466 گفتنش در حرف ساده است. 00:03:32.859 --> 00:03:35.074 دسته بندیها کاری است که مغز ما میکند. 00:03:35.633 --> 00:03:37.330 در مواجهه با آدمها٬ 00:03:37.354 --> 00:03:40.065 این یک جور میانبر برای شناختن آنهاست. 00:03:40.900 --> 00:03:44.538 ما انسانهای مرد، زن، جوان، پیر 00:03:44.562 --> 00:03:48.924 سیاه، قهوه ای، سفید٬ غریبه و دوست میبینیم 00:03:48.948 --> 00:03:51.633 و از اطلاعات درون آن جعبه استفاده میکنیم. 00:03:52.012 --> 00:03:53.740 این کار سریع هست و راحت 00:03:53.744 --> 00:03:55.630 و راهی است برای جهتگیری. 00:03:56.052 --> 00:03:59.921 و این بدین معنی است که ما در مورد آدمها به عنوان فرد فکر نمیکنیم. 00:04:01.774 --> 00:04:05.111 من یک محقق آمریکایی میشناسم که خیلی زیاد و به تنهایی، 00:04:05.135 --> 00:04:07.945 در آسیای مرکزی و آفریقا سفر میکند. 00:04:08.910 --> 00:04:11.183 او به شهرستانها و شهرها٬ 00:04:11.183 --> 00:04:13.524 مثل یک شخص کاملاً غریبه وارد میشود. 00:04:13.937 --> 00:04:15.976 او هیچ ارتباط و هیچ آشنایی ندارد. 00:04:15.996 --> 00:04:17.475 او یک خارجی است. 00:04:17.957 --> 00:04:20.167 راهبرد نجات او اینگونه است: 00:04:20.187 --> 00:04:24.334 یک غریبه که تو را بعنوان یک شخص تنهای واقعی ببیند پیدا کن. 00:04:24.639 --> 00:04:28.599 اگر چنین کاری کنی باعث میشود که دیگران نیز تو را اینگونه ببینند. NOTE Paragraph 00:04:28.817 --> 00:04:33.225 دومین فایدهی استفاده از ادراکمان در ارتباط با صمیمیت است. 00:04:34.003 --> 00:04:36.398 میدانم که این یک کم غیر منتظره است 00:04:36.422 --> 00:04:38.519 صمیمیت با غریبهها٬ 00:04:38.543 --> 00:04:42.595 اما این برهمکنشهای سریع میتوانند به احساسی منتهی شوند 00:04:42.619 --> 00:04:45.761 که جامعه شناسان آن را «صمیمیت گذرا» مینامند. 00:04:45.785 --> 00:04:50.135 این یک تجربهی کوتاه است که تشدید احساس و تمایل را در پی دارد. 00:04:51.452 --> 00:04:53.460 این همان احساس خوبی است که من 00:04:53.484 --> 00:04:57.976 موقع نجات یافتنم از تلهی مرگِ درپوش جوب توسط آن پیرمرد بدست آوردم٬ 00:04:58.610 --> 00:05:01.110 یا احساسِ جزئی از اجتماع بودن است که 00:05:01.134 --> 00:05:04.553 هنگام حرف زدن با کسی در قطار٬ موقع رفتن به محل کار احساس میکنم. NOTE Paragraph 00:05:05.665 --> 00:05:07.689 گاهی اوقات جلوتر هم میرود. 00:05:07.713 --> 00:05:12.340 محققین دریافتهاند که معمولاً مردم احساس راحت تری دارند 00:05:12.410 --> 00:05:16.094 وقتی که در مورد خود واقعیشان با غریبهها صادق و راحت هستند 00:05:16.118 --> 00:05:18.801 تا اینکه بخواهند با اعضای خانوادهشان اینطور باشند -- 00:05:20.110 --> 00:05:23.727 چون فکر میکنند که توسط غریبهها معمولاً بهتر درک میشوند 00:05:25.022 --> 00:05:28.553 این در رسانهها با یک احساس تاسف گزارش میشود 00:05:29.065 --> 00:05:32.206 "غریبهها بهتر از همسران ارتباط برقرار میکنند!" 00:05:32.751 --> 00:05:34.644 این یک تیتر خوب است٬ درسته؟ 00:05:35.547 --> 00:05:37.827 من فکر میکنم این به کلی هدف را جا انداخته 00:05:39.240 --> 00:05:41.153 چیز مهم در این مطالعات 00:05:41.177 --> 00:05:43.970 این است که واقعاً این تعاملات چقدر میتوانند مهم باشند 00:05:44.795 --> 00:05:47.493 چطور این مدل خاص از احساس نزدیکی 00:05:47.643 --> 00:05:48.961 چیزی را به ما میدهد 00:05:48.961 --> 00:05:51.881 که هم اندازه دوستان و خانواده مان بهش نیاز داریم. NOTE Paragraph 00:05:52.933 --> 00:05:56.843 حالا چطور این امکان پذیر است که ما اینگونه با غریبهها ارتباط برقرار کنیم؟ 00:05:58.525 --> 00:06:00.221 دو دلیل وجود دارد. 00:06:00.245 --> 00:06:03.079 نخست اینکه این یک برهمکنش سریع است. 00:06:03.093 --> 00:06:04.722 و پیامد دیگری ندارد. 00:06:05.034 --> 00:06:08.289 راحت است که با کسی که هیچوقت دوباره او را نخواهی دید صادق باشی 00:06:08.289 --> 00:06:09.879 این منطقی است. 00:06:10.600 --> 00:06:12.521 دلیل دوم بیشتر از این جالب است. 00:06:13.085 --> 00:06:16.502 ما یک پیش فرض نسبت به خویشاوندان نزدیکمان داریم 00:06:17.359 --> 00:06:20.350 از آنها انتظار داریم که ما را درک کنند 00:06:20.390 --> 00:06:21.779 می پنداریم که درک میکنند 00:06:21.803 --> 00:06:23.939 و از آنها انتظار داریم که ذهن ما را بخوانند 00:06:24.717 --> 00:06:27.021 خب فرض کنید که در یک مهمانی هستید 00:06:27.045 --> 00:06:30.647 و شما نمیتوانید درک کنید که دوست یا همسر شما 00:06:30.671 --> 00:06:33.474 نمیتواند بفهمد که شما میخواهید زودتر بروید 00:06:33.498 --> 00:06:34.872 و شما فکر میکنید که 00:06:34.896 --> 00:06:36.538 "من بهت نگاه کردم" NOTE Paragraph 00:06:38.696 --> 00:06:41.211 با یک غریبه ما باید از اول شروع کنیم 00:06:41.235 --> 00:06:42.622 تمام داستان را میگوییم، 00:06:43.376 --> 00:06:46.464 توضیح میدهیم که افراد کی هستند و در موردشان چطور حسی داریم 00:06:46.488 --> 00:06:48.656 ما تمام نکات درونی را بیان میکنیم 00:06:48.680 --> 00:06:50.156 و حدس میزنید؟ 00:06:50.180 --> 00:06:52.991 گاهی اوقات آنها بهتر درکمان میکنند NOTE Paragraph 00:06:54.087 --> 00:06:55.247 بسیار خوب. 00:06:55.271 --> 00:06:58.611 الان که میدانیم صحبت کردن با غریبهها مهم هست٬ 00:06:58.661 --> 00:07:00.203 چطور کار میکنه؟ 00:07:00.371 --> 00:07:03.471 قوانین نانوشتهای وجود دارند که تمایل داریم ازشان پیروی کنیم. 00:07:03.495 --> 00:07:06.795 این قوانین با توجه به کشور یا فرهنگی 00:07:06.815 --> 00:07:08.958 که در آن هستید بسیار متفاوت است. 00:07:09.032 --> 00:07:11.161 در بیشتر قسمتهای آمریکا 00:07:11.185 --> 00:07:13.439 حد مرز پیشفرض عمومی این است 00:07:13.464 --> 00:07:17.588 که یک تعادل بین نزاکت و حریم خصوصی برقرار میکنیم 00:07:18.180 --> 00:07:20.910 این معروف است به بیاعتنایی مدنی [م: اصطلاح جامعه شناسی] 00:07:21.263 --> 00:07:25.023 مثلا فرض کنید که دو فرد در خیابان به سمت هم حرکت میکنند 00:07:25.047 --> 00:07:27.345 آنها از یک فاصلهای به هم نگاهی مختصر میاندازند 00:07:27.369 --> 00:07:29.235 این همان نزاکت و احترام است. 00:07:29.235 --> 00:07:32.092 و هنگامی که به هم میرسند نگاهشان را به جایی دیگر میاندازند 00:07:32.092 --> 00:07:33.202 تا به هم کمی فضا بدهند NOTE Paragraph 00:07:35.151 --> 00:07:36.413 در دیگر فرهنگها 00:07:36.437 --> 00:07:41.344 مردم در فاصلههای بسیار طولانیتری حرکت میکنند تا اصلاً تعامل نکنند. 00:07:42.533 --> 00:07:44.767 افرادی از دانمارک به من میگفتند 00:07:44.791 --> 00:07:48.399 که بسیاری از دانمارکیها آنقدر صحبت کردن با غریبهها بیزار هستند 00:07:48.423 --> 00:07:51.641 که ترجیح میدهند از ایستگاه مورد نظرشان در اتبوس بگذرند 00:07:51.665 --> 00:07:55.016 تا اینکه بخواهند به کسی که نیاز است کنار برود بگویند "عذر میخواهم" 00:07:55.040 --> 00:07:58.329 در عوض، حرکت دقیق کیفها 00:07:58.353 --> 00:08:01.836 و استفاده از بدنتان برای اینکه نشان دهید که میخواهید گذر کنید 00:08:01.860 --> 00:08:03.691 بجای گفتن این دو کلمه وجود دارد NOTE Paragraph 00:08:06.178 --> 00:08:08.047 به من گفته شده که در مصر 00:08:08.731 --> 00:08:11.023 نادیده گرفتن یک غریبه بیادبی است. 00:08:11.047 --> 00:08:14.280 و بنابراین یک فرهنگ عالی از مهمان نوازی وجود دارد 00:08:15.312 --> 00:08:18.368 غریبهها ممکن است از همدیگر جرئهای آب درخواست کنند 00:08:18.392 --> 00:08:21.096 یا اگر از کسی آدرس بپرسید 00:08:21.120 --> 00:08:24.178 خیلی دوست دارند که شما را برای قهوه به خانه دعوت کنند 00:08:25.441 --> 00:08:28.969 ما وقتی متوجه این قوانین نانوشته میشویم که شکسته شوند 00:08:29.563 --> 00:08:31.646 یا وقتی که در جایی جدید هستید 00:08:31.670 --> 00:08:34.867 و سعی می کنید بفهمید که کار درست چیست، NOTE Paragraph 00:08:35.332 --> 00:08:40.393 گاهی اوقات کمی شکستن قوانین کاری است دلچسب. 00:08:42.551 --> 00:08:47.020 اگر واضح نیست٬ واقعا از شما میخواهم که این کار را انجام دهید. باشه؟ 00:08:47.790 --> 00:08:49.679 خب به این صورت اتفاق میافتد. 00:08:49.703 --> 00:08:51.729 کسی پیدا کنید که تماس چشمی برقرار میکند 00:08:51.753 --> 00:08:53.442 این یک نشانهی خوبه 00:08:53.466 --> 00:08:55.609 اولین کار یک لبخند ساده است 00:08:56.402 --> 00:09:00.318 اگر از کنار کسی در خیابان یا در راهرو اینجا رد میشوید، لبخند بزنید 00:09:00.342 --> 00:09:01.610 ببینید چه رخ میدهد. NOTE Paragraph 00:09:02.113 --> 00:09:04.150 یکی دیگر ایجاد مثلث است. 00:09:04.552 --> 00:09:06.231 شما هستید، یک غریبه هست، 00:09:06.255 --> 00:09:10.364 و یک شئ سوم است که ممکن است شما هر دو ببینید و در مورد آن نظر دهید٬ 00:09:11.134 --> 00:09:13.121 مانند قطعهای از هنر عمومی 00:09:13.145 --> 00:09:15.270 یا کسی که در خیابان موعظه میکند 00:09:15.659 --> 00:09:17.882 یا کسی که لباس خنده داری پوشیده 00:09:18.689 --> 00:09:19.840 امتحانش کنید 00:09:19.864 --> 00:09:23.848 نظری در مورد آن چیز سوم بدهید و میبینید که مکالمهای آغاز میشود. NOTE Paragraph 00:09:24.621 --> 00:09:26.345 کار دیگر من به آن میگویم توجه کردن 00:09:26.369 --> 00:09:28.328 معمولاً یک تعریف و تمجید کردن هست 00:09:29.003 --> 00:09:32.259 من طرفدار بزرگ توجه به کفش مردم هستم 00:09:32.283 --> 00:09:35.039 من در حقیقت الان کفشهای معرکهای نپوشیدهام 00:09:35.063 --> 00:09:37.222 اما کفشها در کل معرکه هستند 00:09:37.817 --> 00:09:41.943 و آنها برای تعریف کردن ازش خنثی هستند 00:09:41.967 --> 00:09:45.575 مردم همیشه میخواهند در مورد کفشهای شگفت انگیزشان به شما بگویند NOTE Paragraph 00:09:45.599 --> 00:09:49.490 شما شاید قبلاً قانون سگها و نوزادان را تجربه کرده باشید 00:09:49.490 --> 00:09:51.978 خب ممکنه صحبت کردن با کسی در خیابان خوب پیش نره٬ 00:09:51.978 --> 00:09:54.163 نمیدونید آنها چطور پاسخ میدهند 00:09:54.163 --> 00:09:56.599 اما همیشه میتوانید با سگ یا نوزادشان صحبت کنید 00:09:56.623 --> 00:09:57.972 سگ یا بچه 00:09:57.996 --> 00:10:00.582 کانالی اجتماعی به فرد است٬ 00:10:00.945 --> 00:10:03.132 و شما با توجه به واکنش آنها میتوانید بگویید 00:10:03.156 --> 00:10:05.083 که آنها برای صحبت کردنِ بیشتر راغب هستند. NOTE Paragraph 00:10:05.896 --> 00:10:08.321 آخرین چالشی که میخواهم برایتان طرح کنم 00:10:08.345 --> 00:10:09.841 راز گویی است 00:10:10.548 --> 00:10:12.890 این یک کار بسیار آسیب پذیر است 00:10:12.914 --> 00:10:14.430 و میتواند خیلی نتیجه بخش باشد. 00:10:15.068 --> 00:10:17.160 پس دفعهی بعد که با یک غریبه صحبت میکنید 00:10:17.726 --> 00:10:19.220 و احساس راحتی میکنید 00:10:19.966 --> 00:10:22.316 چیزی درست در مورد خودتان بگویید 00:10:22.340 --> 00:10:23.680 چیزی واقعاً شخصی 00:10:24.103 --> 00:10:27.894 شما ممکن است این تجربه را داشته باشید من در مورد احساس فهمیده شدن صحبت میکنم NOTE Paragraph 00:10:29.854 --> 00:10:31.800 گاهی اوقات در مکالمه پیش میآید 00:10:31.824 --> 00:10:35.181 «پدرت چی کار میکنه؟» یا «او کجا زندگی میکنه؟» 00:10:35.205 --> 00:10:37.427 و گاهی اوقات من به آنها تمام حقیقت را میگویم 00:10:37.451 --> 00:10:39.728 که او وقتی من بچه بودم مرد. 00:10:41.386 --> 00:10:43.403 همیشه در این لحظات 00:10:43.427 --> 00:10:46.329 آنها تجربیات خودشان را از فوت عزیزانشان در میان میگذارند 00:10:46.407 --> 00:10:49.543 ما دوست داریم جواب رازگویی را با رازگویی بدهیم٬ 00:10:49.567 --> 00:10:50.968 حتی در مورد غریبهها NOTE Paragraph 00:10:52.453 --> 00:10:54.105 خب همین جاست. 00:10:55.425 --> 00:10:59.279 وقتی با غریبهها صحبت میکنید٬ برشهای زیبایی میسازید 00:10:59.303 --> 00:11:02.709 از شرح زندگی معمول روزمره خودتان 00:11:02.753 --> 00:11:04.032 و زندگی آنها. 00:11:04.680 --> 00:11:07.113 با این کار ارتباطات غیر منتظرهای ایجاد میکنید 00:11:07.423 --> 00:11:10.983 اگر شما با غریبهها صحبت نکنید شما تمام آنها را از دست میدهید 00:11:13.544 --> 00:11:15.822 ما زمان زیادی برای 00:11:15.846 --> 00:11:18.423 آموزش دادن در مورد غریبهها به فرزندانمان میگذاریم 00:11:18.764 --> 00:11:22.657 چه میشود اگر زمان بیشتری برای آموزش دادن خودمان بگذاریم؟ 00:11:23.441 --> 00:11:27.784 میتوانیم تمام افکاری را که ما را نسبت به هم بدبین میکند رد کنیم 00:11:28.649 --> 00:11:31.284 میتوانیم فضایی برای تغییر ایجاد کنیم NOTE Paragraph 00:11:32.141 --> 00:11:33.292 ممنونم. NOTE Paragraph 00:11:33.316 --> 00:11:39.222 (تشویق)