WEBVTT 00:00:00.959 --> 00:00:02.231 Wir sagen Dinge, 00:00:02.231 --> 00:00:04.657 wenn wir den Blick eines Fremden 00:00:04.661 --> 00:00:06.843 oder eines vorübergehenden Nachbarn erhaschen. 00:00:07.530 --> 00:00:10.056 Wir sagen: "Hallo, wie gehts? 00:00:10.080 --> 00:00:11.788 Es ist ein schöner Tag. 00:00:11.812 --> 00:00:13.001 Wie gehts Ihnen?" 00:00:13.552 --> 00:00:17.186 Das klingt ziemlich bedeutungslos. Und irgendwie ist es das auch. 00:00:17.210 --> 00:00:19.569 Es hat keine semantische Bedeutung. 00:00:20.500 --> 00:00:23.508 Es ist egal, wie es einem geht oder wie der Tag ist. 00:00:23.934 --> 00:00:25.401 Es hat etwas anderes. 00:00:25.425 --> 00:00:27.312 Es hat eine soziale Bedeutung. 00:00:28.051 --> 00:00:30.530 Was wir meinen, wenn wir solche Dinge sagen, ist: 00:00:30.554 --> 00:00:31.815 Ich sehe dich dort. NOTE Paragraph 00:00:33.764 --> 00:00:36.561 Ich bin davon besessen, mit Fremden zu sprechen. 00:00:37.122 --> 00:00:39.475 Ich nehme Blickkontakt auf, sage hallo, 00:00:39.499 --> 00:00:42.064 ich biete Hilfe an, höre zu. 00:00:42.699 --> 00:00:44.579 Ich höre alle möglichen Geschichten. 00:00:45.773 --> 00:00:49.040 Vor etwa 7 Jahren begann ich, meine Erlebnisse festzuhalten, 00:00:49.064 --> 00:00:50.939 um herauszufinden, warum. 00:00:51.900 --> 00:00:55.939 Ich merkte, dass etwas Wunderbares ablief. 00:00:55.963 --> 00:00:57.757 Das ist beinahe poetisch. 00:00:58.184 --> 00:01:01.454 Das sind wirklich tiefgreifende Erfahrungen. 00:01:01.478 --> 00:01:03.358 Unerwartete Vergnügen. 00:01:03.382 --> 00:01:05.847 Echte emotionale Verbindungen. 00:01:06.370 --> 00:01:08.242 Befreiende Momente. NOTE Paragraph 00:01:10.098 --> 00:01:14.202 Ich stand einmal an einer Ecke an der Ampel und wartete auf Grün. 00:01:14.226 --> 00:01:18.875 Für mich als New Yorkerin bedeutet das, ich stand auf der Straße auf einem Gully, 00:01:19.667 --> 00:01:22.014 als würde ich dadurch schneller rüberkommen. 00:01:22.038 --> 00:01:24.039 Ein alter Mann stand neben mir. 00:01:24.063 --> 00:01:28.890 Er trug einen langen Mantel und eine Art Rentnerhut. 00:01:28.914 --> 00:01:31.040 und er sah wie jemand aus einem Film aus. 00:01:31.064 --> 00:01:32.262 Und er sagte zu mir: 00:01:32.286 --> 00:01:34.837 "Stehen Sie nicht dort. Sie könnten verschwinden." 00:01:36.095 --> 00:01:37.362 Das ist absurd, oder? 00:01:37.386 --> 00:01:40.382 Aber ich tat, was er sagte. Ich trat auf den Bürgersteig zurück. 00:01:40.697 --> 00:01:42.589 Er lächelte und sagte: 00:01:42.613 --> 00:01:44.494 "Gut. Man weiß nie. 00:01:44.518 --> 00:01:45.945 Ich hätte mich umdrehen können 00:01:45.969 --> 00:01:48.276 und schwups, wären Sie weg gewesen." NOTE Paragraph 00:01:49.553 --> 00:01:50.853 Das war schräg, 00:01:51.638 --> 00:01:54.067 aber auch wunderschön. 00:01:54.091 --> 00:01:57.408 Er war so warmherzig und so froh, mich gerettet zu haben. 00:01:57.977 --> 00:01:59.994 Wir hatten eine kurze Verbindung. 00:01:59.994 --> 00:02:02.514 Eine Minute lang hatte ich das Gefühl, 00:02:02.514 --> 00:02:05.517 als Persönlichkeit wahrgenommen zu werden 00:02:06.335 --> 00:02:08.550 und es wert zu sein, gerettet zu werden. 00:02:11.058 --> 00:02:12.685 Das Traurige ist, 00:02:12.709 --> 00:02:14.382 dass wir in vielen Teilen der Welt 00:02:14.406 --> 00:02:18.336 dazu erzogen werden, zu glauben, Fremde seien automatisch gefährlich, 00:02:18.360 --> 00:02:21.478 wir könnten ihnen nicht vertrauen, sie könnten uns verletzen. 00:02:22.389 --> 00:02:24.967 Aber die meisten Fremden sind nicht gefährlich. 00:02:24.991 --> 00:02:28.279 Wir fühlen uns in ihrer Nähe unwohl, weil wir keinen Kontext haben. 00:02:28.807 --> 00:02:31.004 Wir kennen ihre Absichten nicht. 00:02:31.028 --> 00:02:34.811 Anstatt aber unsere Wahrnehmungen zu nutzen und Entscheidungen zu treffen, 00:02:34.835 --> 00:02:37.280 verlassen wir uns auf die Kategorie "Fremder". NOTE Paragraph 00:02:39.012 --> 00:02:40.837 Ich habe eine Vierjährige. 00:02:40.862 --> 00:02:42.836 Wenn ich Menschen auf der Straße grüße, 00:02:42.861 --> 00:02:44.169 fragt sie mich, warum. 00:02:44.820 --> 00:02:47.396 Sie sagt: "Kennen wir sie?" NOTE Paragraph 00:02:48.324 --> 00:02:50.361 Ich sage: "Nein, es sind unsere Nachbarn." NOTE Paragraph 00:02:50.895 --> 00:02:52.308 "Sind sie unsere Freunde?" NOTE Paragraph 00:02:52.941 --> 00:02:55.218 "Nein, es ist einfach gut, freundlich zu sein." NOTE Paragraph 00:02:55.773 --> 00:02:59.102 Ich überlege immer zweimal, wenn ich ihr das sage, 00:02:59.126 --> 00:03:02.654 denn ich meine es zwar ernst, aber besonders als Frau weiß ich, 00:03:02.654 --> 00:03:06.428 dass nicht jeder Fremde auf der Straße die besten Absichten hat. 00:03:06.803 --> 00:03:08.023 Es ist gut, nett zu sein, 00:03:08.023 --> 00:03:10.751 genauso wie zu lernen, wann man es nicht sein sollte. 00:03:10.751 --> 00:03:13.797 Aber nichts davon bedeutet, dass wir Angst haben müssen. NOTE Paragraph 00:03:14.451 --> 00:03:17.324 Es gibt zwei große Vorteile, 00:03:17.348 --> 00:03:20.443 wenn man seinen Verstand statt seiner Ängste nutzt. 00:03:21.015 --> 00:03:24.015 Erstens ist es befreiend. 00:03:25.970 --> 00:03:27.843 Wenn man darüber nachdenkt, 00:03:27.867 --> 00:03:30.079 ist es leichter gesagt als getan, 00:03:30.103 --> 00:03:32.006 Wahrnehmung statt Kategorien zu nutzen. 00:03:32.859 --> 00:03:35.074 Unser Gehirn nutzt Kategorien. 00:03:35.693 --> 00:03:37.330 Was Menschen betrifft, 00:03:37.354 --> 00:03:39.765 lernt man so schnell etwas über sie. 00:03:40.900 --> 00:03:44.538 Wir sehen Männer, Frauen, Junge, Alte, 00:03:44.562 --> 00:03:48.924 Schwarze, Braune, Weiße, Fremde, Freunde 00:03:48.948 --> 00:03:51.653 und wir nutzen die Information aus dieser Schublade. 00:03:52.112 --> 00:03:53.830 Es ist schnell und einfach 00:03:53.854 --> 00:03:55.630 und es führt zu Vorurteilen. 00:03:56.052 --> 00:03:59.921 Es bedeutet, dass wir Menschen nicht als Individuen betrachten. 00:04:01.694 --> 00:04:03.645 Ich kenne eine amerikanische Forscherin, 00:04:03.645 --> 00:04:07.945 die häufig alleine durch Zentralasien und Afrika reist. 00:04:08.910 --> 00:04:11.433 Sie betritt Orte und Städte, 00:04:11.433 --> 00:04:13.524 in denen sie völlig fremd ist. 00:04:13.937 --> 00:04:16.102 Sie hat keine Bindung oder Beziehungen. 00:04:16.126 --> 00:04:17.475 Sie ist eine Auswärtige. 00:04:17.957 --> 00:04:20.333 Ihre Überlebensstrategie ist folgende: 00:04:20.357 --> 00:04:24.334 Bring einen Fremden dazu, dich als echte Persönlichkeit zu sehen. 00:04:24.839 --> 00:04:28.239 Schafft man das, hilft das anderen, einen auch so zu sehen. NOTE Paragraph 00:04:28.817 --> 00:04:31.333 Der zweite Vorteil darin, unseren Verstand zu nutzen, 00:04:31.333 --> 00:04:34.003 betrifft die Vertrautheit. 00:04:34.003 --> 00:04:36.398 Es klingt etwas widersprüchlich, 00:04:36.422 --> 00:04:38.519 Vertrautheit und Fremde, 00:04:38.543 --> 00:04:42.595 aber diese kurzen Interaktionen können zu einem Gefühl 00:04:42.619 --> 00:04:45.761 der "flüchtigen Vertrautheit", wie Soziologen sagen, führen. 00:04:45.785 --> 00:04:50.135 Es ist eine kurze Erfahrung mit emotionalem Anklang und Bedeutung. 00:04:51.362 --> 00:04:53.460 Es ist das gute Gefühl, das ich bekam, 00:04:53.464 --> 00:04:57.826 als der alte Mann mich vor der Todesfalle des Gullys rettete, 00:04:58.610 --> 00:05:01.110 oder das Gefühl, Teil einer Gemeinschaft zu sein, 00:05:01.134 --> 00:05:04.553 wenn ich mit jemanden in der Bahn auf dem Weg zu Arbeit rede. NOTE Paragraph 00:05:05.665 --> 00:05:07.689 Manchmal geht es darüber hinaus. 00:05:07.713 --> 00:05:12.826 Forscher haben entdeckt, dass es für Menschen oft leichter ist, 00:05:12.850 --> 00:05:16.094 Fremden gegenüber ehrlich und offen über ihr inneres Selbst zu sein, 00:05:16.118 --> 00:05:19.061 als gegenüber ihren Freunden und ihrer Familie -- 00:05:20.110 --> 00:05:23.727 sie fühlen sich von Fremden oft besser verstanden. 00:05:25.022 --> 00:05:28.553 Darüber klagen die Medien lautstark. 00:05:29.125 --> 00:05:31.926 "Fremde kommunizieren besser als Ehepaare!" 00:05:32.901 --> 00:05:34.434 Gute Schlagzeile, oder? 00:05:35.547 --> 00:05:37.827 Es verfehlt komplett den Sinn. 00:05:39.170 --> 00:05:41.137 Das Entscheidende an diesen Studien ist, 00:05:41.137 --> 00:05:44.090 wie unglaublich wichtig diese Interaktionen sein können; 00:05:44.795 --> 00:05:47.803 wie diese spezielle Form von Nähe 00:05:47.803 --> 00:05:49.945 uns etwas gibt, das wir genauso brauchen, 00:05:49.945 --> 00:05:52.555 wie unsere Freunde und Familie. NOTE Paragraph 00:05:52.933 --> 00:05:56.843 Warum also können wir so gut mit Fremden kommunizieren? 00:05:58.585 --> 00:06:00.221 Es gibt zwei Gründe. 00:06:00.245 --> 00:06:03.159 Der erste hat mit dem schnellen Austausch zu tun. 00:06:03.183 --> 00:06:04.722 Es hat keine Folgen. 00:06:05.034 --> 00:06:08.489 Es ist leicht, ehrlich zu jemand zu sein, den man nie wieder sieht, oder? 00:06:08.489 --> 00:06:10.173 Das ist einleuchtend. 00:06:10.177 --> 00:06:13.061 Der zweite Grund ist wesentlich interessanter. 00:06:13.085 --> 00:06:16.502 Gegenüber uns Nahestehenden haben wir Vorurteile. 00:06:17.359 --> 00:06:20.526 Wir erwarten, dass sie uns verstehen. 00:06:20.550 --> 00:06:21.779 Wir gehen davon aus 00:06:21.803 --> 00:06:24.129 und wir erwarten, dass sie unsere Gedanken lesen. 00:06:24.717 --> 00:06:27.021 Angenommen, Sie sind auf einer Party 00:06:27.045 --> 00:06:30.647 und Sie können nicht glauben, dass Ihre Freundin oder Ihr Mann 00:06:30.671 --> 00:06:33.474 nicht merkt, dass Sie früher gehen wollen. 00:06:33.498 --> 00:06:34.872 Und Sie denken: 00:06:34.896 --> 00:06:36.778 "Mein Blick hat es doch verraten." NOTE Paragraph 00:06:38.696 --> 00:06:41.205 Bei Fremden müssen wir von Null beginnen. 00:06:41.205 --> 00:06:43.292 Wir erzählen ihnen die ganze Geschichte, 00:06:43.292 --> 00:06:46.464 wir erklären, wer die Menschen sind, wie wir über sie denken; 00:06:46.488 --> 00:06:48.656 wir erklären die Insiderwitze. 00:06:48.680 --> 00:06:50.156 Und wissen Sie, was? 00:06:50.180 --> 00:06:52.841 Manchmal verstehen sie uns etwas besser. NOTE Paragraph 00:06:54.087 --> 00:06:55.267 Okay. 00:06:55.267 --> 00:06:57.137 Da wir nun wissen, dass es wichtig ist, 00:06:57.137 --> 00:06:58.837 mit Fremden zu reden: 00:06:58.837 --> 00:07:00.183 Wie funktioniert es? 00:07:00.721 --> 00:07:03.471 Wir folgen ungeschriebenen Gesetzen. 00:07:03.495 --> 00:07:07.291 Die Gesetze sind sehr unterschiedlich und hängen vom jeweiligen Land, 00:07:07.315 --> 00:07:09.008 von der jeweiligen Kultur ab. 00:07:09.032 --> 00:07:11.161 Im weiten Teilen der USA 00:07:11.185 --> 00:07:13.439 ist die Grunderwartung in der Öffentlichkeit, 00:07:13.464 --> 00:07:17.588 dass wir ein Gleichgewicht zwischen Höflichkeit und Privatsphäre wahren, 00:07:18.180 --> 00:07:20.620 bekannt als höfliche Gleichgültigkeit. 00:07:21.263 --> 00:07:25.023 Angenommen, zwei Leute laufen auf der Straße aufeinander zu. 00:07:25.047 --> 00:07:27.345 Sie blicken sich von weitem flüchtig an. 00:07:27.369 --> 00:07:29.431 Das ist die Höflichkeit, die Kenntnisnahme. 00:07:29.431 --> 00:07:31.582 Aber beim Näherkommen schauen sie weg, 00:07:31.606 --> 00:07:33.512 um sich gegenseitig Raum zu geben. NOTE Paragraph 00:07:35.151 --> 00:07:36.413 In anderen Kulturen 00:07:36.437 --> 00:07:41.344 tun Menschen alles Erdenkliche, um gar nicht zu interagieren. 00:07:42.533 --> 00:07:44.767 Menschen aus Dänemark erzählen mir, 00:07:44.791 --> 00:07:48.399 dass viele Dänen so ungern mit Fremden reden, 00:07:48.423 --> 00:07:51.641 dass sie eher eine Haltestelle zu spät aussteigen, 00:07:51.665 --> 00:07:55.176 als sich kurz zu entschuldigen, weil sie an jemandem vorbeimüssen. 00:07:55.176 --> 00:07:58.083 Stattdessen findet durchdachtes Taschenrücken statt 00:07:58.083 --> 00:08:01.836 und man benutzt den Körper, um vorbeizukommen 00:08:01.860 --> 00:08:03.691 und sich zwei Wörter zu sparen. NOTE Paragraph 00:08:06.178 --> 00:08:09.577 Ich hörte, in Ägypten ist es unhöflich, 00:08:09.577 --> 00:08:10.987 einen Fremden zu ignorieren. 00:08:10.987 --> 00:08:14.280 Es gibt eine außergewöhnliche Kultur der Gastfreundschaft. 00:08:15.312 --> 00:08:18.368 Fremde bitten sich um einem Schluck Wasser. 00:08:18.392 --> 00:08:21.096 Und fragt man Leute nach dem Weg, 00:08:21.120 --> 00:08:24.178 laden sie einen wahrscheinlich auf einen Kaffee nach Hause ein. 00:08:25.441 --> 00:08:29.279 Wir erkennen ungeschriebene Gesetze am klarsten, wenn sie verletzt werden 00:08:29.563 --> 00:08:31.646 oder wenn man an einem neuen Ort ist 00:08:31.670 --> 00:08:34.867 und herauszufinden versucht, wie man sich richtig verhält. NOTE Paragraph 00:08:35.332 --> 00:08:40.393 Manchmal passiert gerade dann etwas, wenn die Regeln etwas gebrochen werden. 00:08:42.551 --> 00:08:44.350 Falls es nicht klar ist: 00:08:44.350 --> 00:08:47.280 Ich möchte, dass Sie das machen. 00:08:47.790 --> 00:08:49.643 Das läuft so ab. 00:08:49.643 --> 00:08:51.809 Finden Sie jemanden, der Ihren Blick erwidert. 00:08:51.809 --> 00:08:53.582 Das ist ein gutes Zeichen. 00:08:53.582 --> 00:08:55.609 Zuerst ein einfaches Lächeln. 00:08:56.402 --> 00:08:59.312 Begegnen Sie jemanden auf der Straße oder im Flur, 00:08:59.312 --> 00:09:00.342 lächeln Sie. 00:09:00.342 --> 00:09:01.610 Schauen Sie, was passiert. NOTE Paragraph 00:09:02.113 --> 00:09:04.150 Es gibt auch die Dreiecksmethode. 00:09:04.552 --> 00:09:07.481 Es gibt Sie, einen Fremden und etwas Drittes, 00:09:07.481 --> 00:09:10.364 das vielleicht beide sehen und kommentieren können, 00:09:11.134 --> 00:09:13.121 wie öffentliche Kunst 00:09:13.145 --> 00:09:15.270 oder einen Straßenprediger 00:09:15.659 --> 00:09:18.012 oder jemand, der komische Kleidung trägt. 00:09:18.609 --> 00:09:19.714 Probieren Sie es mal. 00:09:19.714 --> 00:09:23.528 Machen Sie einen Kommentar darüber und beginnen Sie ein Gespräch. NOTE Paragraph 00:09:24.531 --> 00:09:26.535 Es gibt noch etwas, das ich Bemerken nenne. 00:09:26.535 --> 00:09:28.728 Meistens macht man ein Kompliment. 00:09:29.003 --> 00:09:32.259 Ich achte gern auf die Schuhe der anderen. 00:09:32.283 --> 00:09:35.039 Ich trage gerade keine großartigen Schuhe, 00:09:35.063 --> 00:09:37.222 aber Schuhe sind im Allgemeinen toll. 00:09:37.817 --> 00:09:41.943 Sie sind relativ neutral, was Komplimente betrifft. 00:09:41.967 --> 00:09:45.575 Jeder will einem etwas über seine tollen Schuhe erzählen. NOTE Paragraph 00:09:45.599 --> 00:09:49.350 Sie kennen wahrscheinlich das Hunde- und Baby-Prinzip. 00:09:49.350 --> 00:09:52.118 Es kann peinlich sein, Leute auf der Straße anzusprechen; 00:09:52.118 --> 00:09:53.853 Sie wissen nicht, wie sie reagieren. 00:09:53.853 --> 00:09:56.669 Aber Sie können immer mit deren Hund oder Baby reden. 00:09:56.669 --> 00:09:57.972 Der Hund oder das Baby 00:09:57.996 --> 00:10:00.582 sind eine soziale Verbindung zu einer Person 00:10:00.965 --> 00:10:03.132 und an der Art der Reaktion sieht man, 00:10:03.156 --> 00:10:05.083 oben sie bereit sind, weiterzureden. NOTE Paragraph 00:10:06.156 --> 00:10:08.321 Als Letztes möchte ich Sie auffordern, 00:10:08.345 --> 00:10:09.841 etwas preiszugeben. 00:10:10.548 --> 00:10:12.890 Damit macht man sich sehr verletzbar, 00:10:12.914 --> 00:10:14.600 aber es kann sehr bereichernd sein. 00:10:15.068 --> 00:10:17.350 Wenn Sie nächstes Mal mit einem Fremden sprechen 00:10:17.726 --> 00:10:19.220 und sich dabei wohlfühlen, 00:10:19.966 --> 00:10:22.316 erzählen Sie ihm etwas Wahres über sich, 00:10:22.340 --> 00:10:23.680 etwas wirklich Persönliches. 00:10:24.103 --> 00:10:26.104 Möglicherweise erleben Sie das Gefühl, 00:10:26.104 --> 00:10:28.284 verstanden zu werden. NOTE Paragraph 00:10:29.854 --> 00:10:32.620 Manchmal passiert es im Gespräch, dass mich Leute fragen: 00:10:32.620 --> 00:10:35.181 "Was macht Ihr Vater?" oder: "Wo lebt er?" 00:10:35.205 --> 00:10:37.577 Und manchmal erzähle ich ihnen die ganze Wahrheit, 00:10:37.577 --> 00:10:40.028 nämlich, dass er starb, als ich ein Kind war. 00:10:41.386 --> 00:10:43.403 In solchen Momenten 00:10:43.427 --> 00:10:45.899 teilen sie jedes Mal ihre Erfahrungen mit Verlusten. 00:10:46.407 --> 00:10:49.543 Wir neigen dazu, Enthüllungen mit Enthüllungen zu begegnen, 00:10:49.567 --> 00:10:50.968 sogar bei Fremden. NOTE Paragraph 00:10:52.453 --> 00:10:54.105 Also kurz gesagt: 00:10:55.425 --> 00:10:56.865 Wenn Sie mit Fremden reden, 00:10:56.865 --> 00:10:59.303 schaffen Sie wunderbare Unterbrechungen 00:10:59.303 --> 00:11:02.733 des erwarteten Ablaufs Ihres Alltags 00:11:02.733 --> 00:11:04.032 sowie dem der anderen. 00:11:04.790 --> 00:11:06.933 Sie schaffen unerwartete Verbindungen. 00:11:07.420 --> 00:11:10.983 Wenn Sie nicht mit Fremden sprechen, entgeht Ihnen das alles. 00:11:13.544 --> 00:11:15.822 Wir verbringen viel Zeit damit, 00:11:15.846 --> 00:11:18.423 unseren Kindern etwas über Fremde beizubringen. 00:11:18.734 --> 00:11:19.921 Was würde passierten, 00:11:19.921 --> 00:11:23.441 wenn wir mehr Zeit damit verbrächten, es uns selbst beizubringen? 00:11:23.441 --> 00:11:25.239 Wir könnten alle Ansichten ablehnen, 00:11:25.239 --> 00:11:27.929 die uns so misstrauisch gegenüber einander machen. 00:11:28.649 --> 00:11:31.284 Wir könnten Raum für Veränderungen schaffen. NOTE Paragraph 00:11:32.141 --> 00:11:33.292 Danke. NOTE Paragraph 00:11:33.316 --> 00:11:38.762 (Applaus)