0:00:00.837,0:00:03.104
Sizlerden bir dakikalığına[br]etrafınıza bakıp

0:00:03.128,0:00:05.847
salondaki en paranoyak kişiyi[br]bulmanızı istiyorum.

0:00:05.871,0:00:06.935
(Gülüşmeler)

0:00:06.959,0:00:09.411
Sonra bu kişiyi[br]bana göstermenizi istiyorum.

0:00:09.435,0:00:10.470
(Gülüşmeler)

0:00:10.494,0:00:11.853
Tamam tamam yapmayın.

0:00:11.877,0:00:12.996
(Gülüşmeler)

0:00:13.020,0:00:14.889
Kurumsal bir psikolog olarak

0:00:14.913,0:00:16.795
iş yerlerinde çok zaman geçiriyorum

0:00:16.819,0:00:18.979
ve her yerde paranoya seziyorum.

0:00:19.462,0:00:21.981
Paranoyaya "alan taraf" dediğim[br]kişiler sebep oluyor.

0:00:21.981,0:00:24.148
Alan taraf ilişkilerinde[br]kendine hizmet eder.

0:00:24.172,0:00:26.433
Benim için ne yapabilirsiniz der.

0:00:26.832,0:00:28.233
Karşıtı ise veren taraftır.

0:00:28.257,0:00:31.017
Veren taraf çoğu ilişkisine[br]"Sizin için ne yapabilirim?"

0:00:31.041,0:00:32.641
sorusuyla yaklaşır.

0:00:33.165,0:00:36.020
Kendi tarzınızı düşünmeniz[br]için size şans vermek isterdim.

0:00:36.020,0:00:38.213
Hepimizin veren ve alan taraf[br]olduğu anlar var.

0:00:38.213,0:00:41.053
Tarzınız insanlara çoğu zaman olan[br]davranış şekliniz,

0:00:41.077,0:00:42.235
olağan tutumunuzdur.

0:00:42.259,0:00:43.685
Daha çok veren mi yoksa

0:00:43.685,0:00:46.354
alan taraf mı olduğunuzu çözmek[br]için kısa bir testim var,

0:00:46.354,0:00:47.826
hatta şimdi yapabilirsiniz.

0:00:47.850,0:00:49.289
[Narsistlik Testi]

0:00:49.313,0:00:51.625
[İlk adım: Bir dakika[br]kendinizi düşünün.]

0:00:51.649,0:00:52.752
(Gülüşmeler)

0:00:52.776,0:00:55.634
[İkinci adım: İkinci adıma [br]geçtiyseniz narsist değilsiniz.]

0:00:55.658,0:00:57.217
(Gülüşmeler)

0:00:58.082,0:01:01.915
Bugün söyleyeceklerim arasında[br]bilgiye dayanmayan tek şey bu,

0:01:01.939,0:01:05.371
ama bu karikatüre ne kadar çok gülerseniz

0:01:05.395,0:01:07.972
o derece alan taraf olduğunuzu[br]düşünmeye ikna olurum.

0:01:07.972,0:01:08.911
(Gülüşmeler)

0:01:08.935,0:01:10.967
Tabii alan tarafların hepsi narsist değil.

0:01:10.991,0:01:13.879
Bazıları birçok kez ağzı yanan[br]dürüst veren taraflar.

0:01:13.903,0:01:17.227
Bugün göndermede bulunmayacağımız[br]farklı bir alan taraf da var,

0:01:17.251,0:01:19.104
ona ise psikopat diyoruz.

0:01:19.128,0:01:20.279
(Gülüşmeler)

0:01:20.303,0:01:23.175
Bu aşırı uçların ne kadar yaygın [br]olduğunu merak ediyordum,

0:01:23.199,0:01:26.008
bu nedenle dünya genelindeki işletmelerde

0:01:26.032,0:01:27.644
30.000'den fazla insan inceledim.

0:01:27.668,0:01:30.146
Çoğu insanın vermek ve almak arasında

0:01:30.170,0:01:31.636
tam ortada kaldığını gördüm.

0:01:31.660,0:01:34.005
Bunlar "dengeleme" denilen[br]üçüncü tarzı seçerler.

0:01:34.029,0:01:37.358
Dengeci iseniz vermek ve almayı[br]eşit dengede tutmaya çalışırsınız:

0:01:37.368,0:01:40.936
Her şey karşılıklı; benim için bir şey [br]yaparsan senin için bir şey yaparım.

0:01:40.936,0:01:43.341
Hayatınızı yaşamanın [br]en güvenli yolu gibi geliyor.

0:01:43.341,0:01:46.189
Peki en etkili ve[br]verimli yol mu?

0:01:46.189,0:01:48.817
Bu sorunun cevabı çok kesin...

0:01:48.841,0:01:49.999
olabilir.

0:01:50.023,0:01:51.249
(Gülüşmeler)

0:01:51.273,0:01:53.396
Düzinelerce kurumu,

0:01:53.396,0:01:54.651
binlerce insanı inceledim.

0:01:54.675,0:01:58.227
Verimliliklerini ölçtüğüm[br]mühendisler vardı.

0:01:58.251,0:02:00.606
(Gülüşmeler)

0:02:00.630,0:02:03.599
Tıp öğrencilerinin puanlarına baktım,

0:02:03.623,0:02:05.598
hatta satıcıların gelirine.

0:02:05.622,0:02:07.068
(Gülüşmeler)

0:02:07.092,0:02:08.744
Beklenenin aksine,

0:02:08.768,0:02:12.437
her işte en kötü performans[br]veren taraflarındı.

0:02:12.749,0:02:14.793
En az işi yapan mühendisler

0:02:14.817,0:02:17.323
aldıklarından daha çok iyilik yapanlardı.

0:02:17.347,0:02:19.483
Başkalarının işlerini[br]yapmakla meşguldüler,

0:02:19.507,0:02:23.057
kendi işlerini bitirmeye gerçekten [br]zaman ve enerjileri kalmıyordu.

0:02:23.081,0:02:25.886
Tıp bölümünde ise en düşük puanlar

0:02:25.910,0:02:28.017
"Başkalarına yardım etmeyi seviyorum"

0:02:28.041,0:02:30.249
gibi sözleri benimseyen öğrencilere aitti,

0:02:31.068,0:02:33.292
bu ise güveneceğiniz doktorun tıp okumaya

0:02:33.316,0:02:36.395
başkalarına yardım etme amacıyla [br]gelmediğini akla getirir.

0:02:36.419,0:02:37.446
(Gülüşmeler)

0:02:37.470,0:02:39.828
Satıcılarda ise yine en düşük gelir

0:02:39.852,0:02:41.547
en cömertlerin payına düşüyor.

0:02:41.571,0:02:44.001
Veren taraf puanı [br]çok yüksek olan satıcılara

0:02:44.025,0:02:45.632
bizzat ulaştım.

0:02:45.656,0:02:48.214
Onlara "Neden işinizi [br]berbat ediyorsunuz..."

0:02:48.238,0:02:49.779
böyle sormadım ama

0:02:49.803,0:02:50.847
(Gülüşmeler)

0:02:50.871,0:02:53.223
"Satışlarda cömertliğin bedeli ne?" [br]diye sordum.

0:02:53.247,0:02:56.513
Birisi, "müşterilerimi[br]öyle çok önemserim ki,

0:02:56.537,0:02:59.299
onlara kusurlu ürünlerimizden [br]asla satmam." dedi.

0:02:59.323,0:03:00.724
(Gülüşmeler)

0:03:00.748,0:03:01.976
Sadece merak ediyorum,

0:03:02.000,0:03:05.284
kaçınız kendini alan veya dengeciden[br]çok veren taraf olarak tanımlar?

0:03:05.308,0:03:06.458
Ellerinizi kaldırın.

0:03:06.962,0:03:09.911
Pekala, bu bilgileri söylemeden önce[br]sormam gerekirdi.

0:03:10.525,0:03:14.152
Ama gerçekten burada bir terslik[br]olduğu ortaya çıkıyor,

0:03:14.176,0:03:17.472
çünkü veren taraflar genelde[br]kendini feda eder,

0:03:17.496,0:03:19.675
fakat kurumlarını[br]daha iyi duruma getirirler.

0:03:20.345,0:03:23.112
Birçok kanıtımız var,

0:03:23.136,0:03:26.869
birçok araştırma,[br]bir takım ya da kuruluştaki

0:03:26.893,0:03:29.030
verici davranış sıklığını inceliyor,

0:03:29.054,0:03:32.140
insanlar daha çok yardımcı oldukça,[br]bilgisini paylaştıkça

0:03:32.164,0:03:33.317
ve danışmalık yaptıkça,

0:03:33.341,0:03:36.118
kuruluşları her türlü ölçütte[br]daha iyi ölçebiliriz:

0:03:36.142,0:03:38.973
Yüksek kâr, müşteri memnuniyeti,[br]çalışanları elde tutma--

0:03:38.997,0:03:40.842
hatta daha az işletme masrafı.

0:03:41.407,0:03:44.505
Veren taraf başkalarına yardım edip[br]takımı ilerletmeye çalışırken

0:03:44.505,0:03:45.506
çok zaman harcıyor,

0:03:45.530,0:03:48.006
bu yüzden de maalesef [br]çok mağdur oluyorlar.

0:03:48.030,0:03:49.698
Asıl veren tarafın başarılı olduğu

0:03:49.722,0:03:53.043
kültürler oluşturmak için neler[br]gerektiğinden bahsetmek istiyorum.

0:03:53.564,0:03:56.584
Acaba en kötü performans[br]veren tarafınsa

0:03:56.608,0:03:58.436
en iyiler kim?

0:03:59.438,0:04:02.088
Güzel haberle başlayalım:[br]Alan taraf değil.

0:04:02.112,0:04:05.767
Alan taraf, çoğu işte hızlı yükselme [br]eğilimindedir ancak hızlı düşer.

0:04:05.791,0:04:07.888
Hem de dengeciler yüzünden düşerler.

0:04:07.912,0:04:11.332
Degeciyseniz "kısasa kısas"ın [br]adil bir dünya olduğuna inanırsınız.

0:04:11.356,0:04:12.776
Alan tarafla karşılaşınca,

0:04:12.800,0:04:14.669
hayattaki görevinizin bu kişiyi

0:04:14.693,0:04:16.905
cehenneme yollamak olduğu[br]hissine kapılırsınız.

0:04:16.905,0:04:17.773
(Gülüşmeler)

0:04:17.797,0:04:19.422
Böylece adalet yerini bulur.

0:04:20.108,0:04:22.078
Çoğu insan dengecidir.

0:04:22.102,0:04:23.686
Yani alan tarafsanız

0:04:23.710,0:04:25.690
er geç sizin de başınıza gelebilir;

0:04:25.714,0:04:27.352
ne ekersen onu biçersin.

0:04:27.376,0:04:28.982
Bundan çıkan mantıksal sonuç ise:

0:04:29.006,0:04:31.871
Dengeciler en iyi performansa [br]sahip olmalı.

0:04:31.895,0:04:33.413
Ama değiller.

0:04:33.437,0:04:36.287
İncelediğim her işte, her kurumda

0:04:36.311,0:04:38.473
en iyi sonuçlar[br]yine veren taraflara ait.

0:04:39.651,0:04:42.809
Yüzlerce satıcının [br]gelirlerini izleyerek topladığım

0:04:42.833,0:04:43.986
bazı verilere bakın.

0:04:44.010,0:04:46.725
Veren tarafın ikisinde de[br]uçlarda olduğunu görebilirsiniz.

0:04:46.725,0:04:49.907
En düşük geliri olanların çoğunluğunu[br]onlar oluşturur,

0:04:49.927,0:04:51.397
en yüksek olanları da.

0:04:51.421,0:04:54.569
Aynı tablo mühendislerin verimliliği ve[br]tıp öğrencilerinin puanları

0:04:54.569,0:04:55.820
için de geçerli.

0:04:55.820,0:04:58.071
Veren taraf izleyebildiğim [br]her başarı ölçütünde

0:04:58.095,0:05:00.177
en alt ve en üstte gösteriliyor.

0:05:00.201,0:05:01.613
Buradan ortaya şu soru çıkar:

0:05:01.613,0:05:04.936
Veren tarafların başarılı olduğu [br]bir dünyayı nasıl oluştururuz?

0:05:04.960,0:05:07.783
Nasıl olacağına dair konuşmak istiyorum, [br]sadece iş değil,

0:05:07.807,0:05:09.708
kâr amacı gütmeyen alanlarda, okullarda,

0:05:09.708,0:05:10.955
hatta devletlerde.

0:05:10.979,0:05:12.185
Hazır mısınız?

0:05:12.209,0:05:13.395
(Salondan sesler)

0:05:13.419,0:05:16.411
Zaten yapacaktım ama [br]hevesinizi takdir ettim.

0:05:16.435,0:05:17.458
(Gülüşmeler)

0:05:17.482,0:05:19.326
İlk olarak önemli olan şey,

0:05:19.350,0:05:22.097
veren tarafların en değerlileriniz[br]olduğunu fark etmektir,

0:05:22.121,0:05:24.555
ancak ölçülü olmazlarsa yıpranırlar.

0:05:24.579,0:05:27.069
O halde aranızdaki veren tarafı[br]korumanız gerekir.

0:05:27.093,0:05:31.233
Fortune'ın en iyi ağ uzmanından [br]harika bir ders öğrendim.

0:05:32.993,0:05:34.343
Kedi değil adam olan.

0:05:34.367,0:05:35.527
(Gülüşmeler)

0:05:35.551,0:05:37.307
Adı Adam Rifkin.

0:05:37.331,0:05:39.543
Zamanının büyük çoğunluğunu

0:05:39.567,0:05:42.481
başkalarına yardım ederek geçiren[br]başarılı bir seri girişimci.

0:05:42.481,0:05:44.721
Gizli silahı ise beş dakikalık iyilik.

0:05:45.261,0:05:47.920
Adam, "veren taraf olmak için[br]Rahibe Teresa veya Gandi

0:05:47.944,0:05:49.127
olmanız gerekmiyor.

0:05:49.151,0:05:51.638
Sadece diğer insanların yaşamına[br]büyük değer katmanın

0:05:51.638,0:05:53.405
küçük yollarını bulmalısınız." diyor.

0:05:53.405,0:05:55.402
Birbirini tanımanın faydasını görecek olan

0:05:55.426,0:05:58.357
iki insanı tanıştırmak kadar[br]basit olabilir.

0:05:58.381,0:06:01.718
Bilginizi paylaşmak veya [br]biraz geri bildirim vermek olabilir.

0:06:01.742,0:06:04.054
Ya da çok daha basit olanı

0:06:04.078,0:06:05.307
"Yani,

0:06:05.331,0:06:06.831
çalışması gözden kaçan biri

0:06:06.855,0:06:09.884
var mı diye bakıp yardım edeceğim."

0:06:10.462,0:06:12.756
Bu beş dakikalık iyilikler,[br]veren taraflar için

0:06:12.780,0:06:15.732
sınır koymak ve kendilerini korumaları[br]için gerçekten mühimdir.

0:06:15.962,0:06:17.407
İkinci olarak,

0:06:17.431,0:06:20.259
veren tarafın başarılı olduğu [br]bir kültür kurmak isterseniz,

0:06:20.259,0:06:23.218
yardım etmenin prensip olduğu,[br]insanların çokça yardım istediği

0:06:23.218,0:06:24.602
bir kültüre gerek duyarsınız.

0:06:24.602,0:06:27.205
Belki bazılarına laf gidiyor olabilir.

0:06:27.229,0:06:30.268
[Peki bütün ilişkilerinizde[br]veren taraf olmak zorunda mısınız?]

0:06:30.292,0:06:31.316
(Gülüşmeler)

0:06:31.340,0:06:33.071
Başarılı olan veren tarafın

0:06:33.095,0:06:36.215
alan taraf olmanın da iyi olduğunu[br]onayladığını görürsünüz.

0:06:36.754,0:06:39.617
Bir kurum işletiyorsanız,[br]bunu kolaylaştırabiliriz.

0:06:39.641,0:06:41.938
İnsanların yardım istemesini[br]kolaylaştırabiliriz.

0:06:41.962,0:06:44.034
İki meslektaşımla hastaneleri inceledik.

0:06:44.058,0:06:47.260
Bazı katlarda hemşirelerin çok,

0:06:47.284,0:06:49.675
bazılarında ise çok az [br]yardım ettiğini fark ettik.

0:06:49.675,0:06:52.905
Yardım etmenin alışılmış[br]ve prensip olduğu katlarda

0:06:52.929,0:06:54.080
öne çıkan faktör,

0:06:54.104,0:06:56.899
bir hemşirenin görevinin sadece[br]birimdeki diğer hemşirelere

0:06:56.899,0:06:58.534
yardım etmek olmasıydı.

0:06:58.558,0:06:59.939
Bu görevdeyken

0:06:59.963,0:07:03.620
hemşireler "yardım istemek utanılacak,[br]tenkit edilecek bir şey değil,

0:07:03.644,0:07:05.244
aslında teşvik edilmeli." diyor.

0:07:06.263,0:07:09.083
Yardım etmek sadece [br]veren tarafın başarısını,

0:07:09.113,0:07:10.782
iyiliğini koruma için önemli değil.

0:07:10.782,0:07:13.468
Daha fazla kişiyi[br]veren taraf yapmak için de önemli,

0:07:13.492,0:07:14.681
çünkü verilere göre

0:07:14.705,0:07:18.105
bütün verici kurumlar [br]yüzde 75-90'larda bir yerde

0:07:18.129,0:07:19.407
rica ile çalışır.

0:07:19.996,0:07:21.444
Fakat birçok insan istemiyor.

0:07:21.468,0:07:23.216
Beceriksiz görünmek istemiyorlar,

0:07:23.240,0:07:26.427
nereye yöneleceklerini bilmiyor,[br]diğerlerine yük olmak istemiyorlar.

0:07:26.427,0:07:28.000
Kimse yardım istemezse,

0:07:28.024,0:07:30.699
kurumunuzda katkıda bulunmayı seven,

0:07:30.723,0:07:32.916
amacına ulaşamayan[br]çok sayıda veren taraf olur,

0:07:32.916,0:07:34.976
keşke kim nasıl faydalı [br]olabilir bilseler.

0:07:35.413,0:07:37.211
Bana göre en önemli şey,

0:07:37.235,0:07:40.061
başarılı veren tarafların olduğu [br]kültür kurmak istiyorsanız

0:07:40.061,0:07:42.537
takımınıza kimi alacağınızı [br]düşünmeniz gerektiğidir.

0:07:42.561,0:07:45.577
Verimli cömertliğin olduğu[br]bir kültür için

0:07:45.601,0:07:48.193
veren kişileri istihdam etmeniz[br]gerektiğini düşünürdüm.

0:07:48.193,0:07:51.267
Ancak bunun doğru olmadığını[br]öğrenince şaşırdım,

0:07:51.715,0:07:54.190
bir kültürdeki alan tarafın[br]olumsuz etkisi

0:07:54.214,0:07:57.083
genellikle veren tarafın [br]olumlu etkisinin iki-üç katı.

0:07:57.530,0:07:58.680
Şöyle düşünün:

0:07:58.704,0:08:00.748
Bir çürük elma bir kasa elmayı çürütebilir

0:08:00.748,0:08:03.218
ancak bir sağlam yumurta [br]bir düzine etmez.

0:08:03.942,0:08:05.494
Ne demek olduğunu da bilmiyorum-

0:08:05.518,0:08:06.637
(Gülüşmeler)

0:08:06.661,0:08:08.034
Umarım siz biliyorsunuzdur.

0:08:08.058,0:08:11.380
Takımınıza bir alan taraf koyun,

0:08:11.404,0:08:14.258
veren tarafların[br]yardımı kestiğini görürsünüz.

0:08:14.648,0:08:17.578
"Hainler ve bedavacılar etrafımı sardı.

0:08:17.602,0:08:19.078
Niye yardım edeyim ki?" derler.

0:08:19.078,0:08:20.968
Takıma bir veren taraf almanıza karşın

0:08:20.992,0:08:23.114
cömertlik patlaması da görmezsiniz.

0:08:23.138,0:08:24.559
Genelde insanlar "Harika!

0:08:24.583,0:08:26.721
Bu kişi her işimizi yapabilir." der.[br]

0:08:27.077,0:08:29.823
Yani etkili işe alım, seçme [br]ve takım kurma

0:08:29.847,0:08:31.983
veren tarafları işe almak değil;

0:08:32.007,0:08:34.221
alan tarafları temizlemektir.

0:08:35.036,0:08:36.187
Bunu yapabilirseniz

0:08:36.211,0:08:38.153
veren ve dengeci tarafla kalırsınız.

0:08:38.177,0:08:39.542
Veren kişiler cömert olur,

0:08:39.566,0:08:42.200
çünkü sonuçlar için endişe duymak[br]zorunda kalmazlar.

0:08:42.224,0:08:45.337
Dengeci tarafın güzel yanı ise[br]kurallara bağlı kalmalarıdır.

0:08:45.361,0:08:48.129
Peki çok geç olmadan [br]alan tarafı nasıl tespit edersiniz?

0:08:48.745,0:08:51.632
Kimin alan taraf olduğunu anlamada[br]aslında çok kötüyüz,

0:08:51.656,0:08:53.482
özellikle de ilk izlenimde.

0:08:53.506,0:08:55.814
Geçiştirdiğimiz bir kişilik özelliği var.

0:08:55.838,0:08:57.143
Buna uyumluluk denir,

0:08:57.167,0:08:59.788
kültürlerdeki başlıca[br]kişilik ölçütlerinden biridir.

0:08:59.812,0:09:03.297
Uyumlu insanlar sıcak kanlı ve [br]cana yakın, hoş, kibardır.

0:09:03.321,0:09:05.112
Kanada'da onlardan çok vardır.

0:09:05.136,0:09:06.739
(Gülüşmeler)

0:09:06.763,0:09:10.260
Kanada'da ulusal bir

0:09:10.284,0:09:13.314
yeni Kanadalı sloganı bulma ve boşluğu[br]doldurma yarışı vardı,

0:09:13.338,0:09:14.913
"Bir Kanadalı kadar..."

0:09:14.937,0:09:17.021
Kazanan tamlamanın "...tam bir Kanadalı."

0:09:17.045,0:09:19.516
veya "...tipik Kanadalı." [br]olmasını beklerdim.

0:09:19.540,0:09:22.525
Ama değildi, Kanadalılar[br]yeni milli sloganları olarak

0:09:22.549,0:09:23.710
--şaka yapmıyorum--

0:09:23.734,0:09:26.165
"Şartlar el verdiği kadar Kanadalı."[br]tabirini seçti.

0:09:26.189,0:09:29.402
(Gülüşmeler)

0:09:30.020,0:09:32.391
Şimdi fazla uyumlu olanlar

0:09:32.415,0:09:33.808
ya da biraz Kanadalı olanlar,

0:09:33.832,0:09:35.205
bunu hemen anlarsınız.

0:09:35.229,0:09:37.046
Sürekli başka insanları

0:09:37.070,0:09:39.896
memnun etmeye uğraşırken[br]tek bir kişiyim nasıl derim?

0:09:40.400,0:09:42.223
Uyumsuz insanlar bunu daha az yapar.

0:09:42.247,0:09:45.184
Daha eleştirel, şüpheci, mücadeleci

0:09:45.208,0:09:48.262
ve akranlarına nazaran [br]hukuk okumaları muhtemeldir.

0:09:48.286,0:09:49.429
(Gülüşmeler)

0:09:49.453,0:09:52.108
Şaka değil, deneysel bir sonuç bu.

0:09:52.132,0:09:53.191
(Gülüşmeler)

0:09:53.215,0:09:55.618
Her zaman uyumlu insanların veren taraf,[br]

0:09:55.618,0:09:57.735
uyumsuzların alan taraf [br]olduğunu düşünürdüm.

0:09:57.759,0:09:59.189
Öte yandan veri toplardım

0:09:59.213,0:10:02.326
ve bu özelliklerin arasında[br]ilişki olmadığını bulunca afalladım,

0:10:02.350,0:10:05.009
çünkü uyumluluk ve uyumsuzluğun[br]dış görünüşünüz olduğu

0:10:05.033,0:10:06.196
ortaya çıkıyor:

0:10:06.220,0:10:08.161
Sizinle iletişim kurmak ne kadar güzel?

0:10:08.185,0:10:10.877
Vermek ve almak iç dürtüleriniz[br]olarak ele alınırsa:

0:10:10.901,0:10:13.793
Değerleriniz ne?[br]Başkalarına karşı niyetiniz ne?

0:10:13.817,0:10:16.009
İnsanları doğru yargılamak istiyorsanız

0:10:16.033,0:10:19.550
salonda bekleyen her danışmanı [br]anında yakalamak

0:10:19.574,0:10:20.889
ve sorguya çekmeniz gerek.

0:10:20.889,0:10:22.861
(Gülüşmeler)

0:10:25.648,0:10:27.655
Uyumlu veren tarafı tespit etmek kolaydır:

0:10:27.679,0:10:30.313
Her şeye evet derler.

0:10:31.740,0:10:34.613
Uyumsuz alan taraf da[br]onlara biraz farklı bir isim

0:10:34.637,0:10:38.544
vermenize rağmen kolay ayırt edilir.

0:10:38.568,0:10:40.432
(Gülüşmeler)

0:10:41.828,0:10:43.900
Diğer iki kombinasyonu es geçiyoruz.

0:10:43.924,0:10:47.259
Kurumlarımızda uyumsuz olan[br]veren taraflar da var.

0:10:47.283,0:10:49.924
Görünüşte aksi ve sert [br]ancak bu görünüşün altında

0:10:49.948,0:10:52.486
başkalarına aslında çok faydası[br]olan insanlar var.

0:10:53.069,0:10:54.592
Veya bir mühendisin dediği gibi,

0:10:54.592,0:10:56.082
"Uyumsuz veren taraf,

0:10:56.106,0:10:59.982
kötü bir kullanıcı ara yüzü olan ama[br]harika işletim sistemi olan biri gibidir."

0:11:00.006,0:11:01.292
(Gülüşmeler)

0:11:01.316,0:11:02.687
Belki işinize yarar.

0:11:02.711,0:11:03.861
(Gülüşmeler)

0:11:04.424,0:11:07.927
Uyumsuz veren taraflar[br]kurumlarda en değersiz insanlardır,

0:11:07.951,0:11:10.367
çünkü onlar kimsenin duymak istemediği ama

0:11:10.367,0:11:13.183
herkesin ihtiyacı olan[br]eleştirel geri bildirim verenlerdir.

0:11:13.203,0:11:15.685
Bu insanları silmek ve "biraz aksi,

0:11:15.709,0:11:17.537
bencil bir alıcı olmalı." demek yerine

0:11:17.537,0:11:19.265
onları değerlendirirken

0:11:19.289,0:11:20.786
daha iyi iş çıkarmalıyız.

0:11:21.849,0:11:24.608
Unuttuğumuz diğer kombinasyon[br]en kötüsü--

0:11:24.632,0:11:27.314
uyumlu alan taraf; aynı zamanda[br]sahtekar olarak bilinir.

0:11:28.444,0:11:30.509
Bu kişi yüzünüze gülen

0:11:30.533,0:11:32.513
ve sonra sırtınızdan bıçaklayandır.

0:11:32.537,0:11:33.869
(Gülüşmeler)

0:11:34.537,0:11:37.771
Bu insanları mülakat sürecinde [br]tespit etmekte en sevdiğim yöntem

0:11:37.795,0:11:39.067
"Kariyerini, esasında

0:11:39.091,0:11:41.053
sizin ilerlettiğiniz dört kişinin adını

0:11:41.077,0:11:43.446
verebilir misiniz?" sorusunu yöneltmektir.

0:11:44.424,0:11:46.317
Alan taraflar dört kişinin adını verir

0:11:46.341,0:11:49.038
ve bu kişiler daha etkileyici olurlar,

0:11:49.062,0:11:52.264
çünkü alan kişiler pohpohlamak ve[br]sonra ezmekte harikadır.

0:11:52.957,0:11:56.357
Veren kişilerse kademe olarak [br]kendinden aşağıda olan,

0:11:56.381,0:11:57.927
çok güçlü olmayan,

0:11:57.951,0:11:59.953
onlara yararı olmayanların adını verirler.

0:11:59.953,0:12:02.897
Şimdi yüzleşelim, hepiniz bilirsiniz,[br]birinin bir garsona veya

0:12:02.921,0:12:05.476
şoförüne davranış şeklini izleyerek

0:12:05.500,0:12:07.323
karakterine dair çok şey öğrenirsiniz.

0:12:07.323,0:12:08.585
O halde bunları yaparsak,

0:12:08.609,0:12:10.693
alan tarafları kurumlardan temizlersek,

0:12:10.717,0:12:12.629
yardım istemeyi güvenli hale getirirsek,

0:12:12.653,0:12:14.667
veren tarafları tükenmekten kurtarır,

0:12:14.691,0:12:17.918
diğer insanlara [br]yardım etmeleri kadar

0:12:17.942,0:12:20.098
ideallerini kovalamalarını [br]mümkün kılarsak,

0:12:20.122,0:12:23.179
insanların başarıyı tanımlama[br]şeklini gerçekten değiştirebiliriz.

0:12:23.179,0:12:26.405
Bunun bir yarışı kazanmak[br]olduğunu söylemek yerine,

0:12:26.429,0:12:29.969
insanlar, başarının katkıda bulunmak [br]olduğunu anlayacaktır.

0:12:30.491,0:12:33.122
Başarının en anlamlı yolunun[br]başkalarının başarmasına da

0:12:33.146,0:12:35.016
yardım etmek olduğuna inanıyorum.

0:12:35.040,0:12:36.711
Eğer bu bilinci yayarsak

0:12:36.735,0:12:39.386
paranoyayı alt üst edebiliriz.

0:12:39.410,0:12:40.573
Bunun bir adı var.

0:12:40.597,0:12:42.033
"Pronoya" deniyor.

0:12:43.025,0:12:44.722
Pronoya, diğer insanların

0:12:44.746,0:12:47.456
iyiliğiniz için komplo kurduğuna [br]dair kuruntu inanıştır.

0:12:47.456,0:12:48.893
(Gülüşmeler)

0:12:50.908,0:12:53.461
Hatta arkanızda gezecek

0:12:53.485,0:12:56.401
ve hakkınızda fevkalade övgü dolu[br]şeyler söyleyeceklerdir.

0:12:57.647,0:13:01.456
Veren taraf kültürleri [br]konusunda güzel olansa

0:13:01.480,0:13:03.004
kuruntu değil gerçek olmasıdır.

0:13:03.697,0:13:06.403
Veren tarafların başardığı bir dünyada[br]yaşamak istiyorum,

0:13:06.403,0:13:08.619
umarım bu dünyayı oluşturmama[br]yardım edersiniz.

0:13:08.643,0:13:09.864
Teşekkür ederim.

0:13:09.888,0:13:15.174
(Alkışlar)