0:00:00.837,0:00:03.104
Noriu, kad minutę apsidairytumėt

0:00:03.128,0:00:05.847
ir bandytumėt rasti [br]paranojiškiausią žmogų

0:00:05.871,0:00:06.935
(Juokas.)

0:00:06.959,0:00:09.411
Tada man pirštu parodykit jį.

0:00:09.435,0:00:10.470
(Juokas.)

0:00:10.494,0:00:11.943
Gerai, iš tiesų nedarykit to.

0:00:11.943,0:00:12.996
(Juokas.)

0:00:13.020,0:00:14.889
Kaip organizacijų psichologas

0:00:14.913,0:00:16.795
praleidau daug laiko darbovietėse

0:00:16.819,0:00:18.979
ir paranoją randu visur.

0:00:19.532,0:00:21.941
Paranoją sukelia žmonės, [br]kuriuos vadinu „ėmėjais“.

0:00:21.965,0:00:24.148
„Ėmėjai“ yra savanaudiški[br]sąveikaujant.

0:00:24.172,0:00:26.433
Siekia, kad kiti jiems pasitarnautų.

0:00:26.832,0:00:28.407
Priešprieša jiems yra „davėjas“.

0:00:28.447,0:00:30.272
Tai asmuo, kuris kreipiasi klausdamas:

0:00:30.921,0:00:32.641
„Kuo galiu tau padėti?“

0:00:33.165,0:00:36.036
Norėjau jums duoti galimybę [br]pagalvoti apie savo būdą.

0:00:36.060,0:00:38.013
Visi esam buvę „ėmėjais“[br]ir „davėjais“.

0:00:38.037,0:00:41.053
Tavo būdas yra kaip [br]įprastai elgiesi su dauguma kitų.

0:00:41.077,0:00:42.235
Turiu jums trumpą testą,

0:00:42.259,0:00:44.461
išsiaiškinti jūs labiau „ėmėjas“[br]ar „davėjas“,

0:00:44.461,0:00:46.944
kurį galit atlikti dabar.

0:00:46.946,0:00:48.424
[Narcisisto Testas.]

0:00:48.424,0:00:50.203
[1 žingsnis: Pagalvok apie save.]

0:00:50.233,0:00:51.416
(Juokas.)

0:00:51.596,0:00:54.648
[2 žingsnis: jei pavyko pasiekti [br]2 žingsnį, tu ne narcisistas.]

0:00:57.947,0:01:01.257
Tai vienintelis dalykas šiandien, [br]kuris neparemtas jokia informacija.

0:01:01.257,0:01:02.720
(Juokas.)

0:01:02.720,0:01:05.083
Bet kuo ilgiau jūs nesijuokiat[br]iš paveikslėlio,

0:01:05.083,0:01:07.355
tuo labiau reiktų susirūpinti,[br]kad jūs „ėmėjas“.

0:01:07.365,0:01:08.632
(Juokas.)

0:01:08.632,0:01:10.585
Žinoma, ne visi „ėmėjai“ yra[br]narcisistai.

0:01:10.585,0:01:13.371
Kai kurie yra tik per daug kartų [br]nudegę „davėjai“.

0:01:13.775,0:01:16.903
Yra dar vienas tipas „ėmėjų“,[br]kurių neįtrauksim šiandien,

0:01:16.907,0:01:18.311
tai psichopatai.

0:01:18.311,0:01:19.404
(Juokas.)

0:01:20.464,0:01:23.199
Man buvo įdomu, kaip dažni[br]yra tokie kraštutiniai atvejai.

0:01:23.253,0:01:26.259
Todėl aš apklausiau virš 30 000[br]žmonių įvairiose pramonės šakose

0:01:26.259,0:01:27.768
skirtingose pasaulio kultūrose.

0:01:27.768,0:01:29.894
Atradau, kad dauguma žmonių [br]yra pusiaukelėje

0:01:29.894,0:01:31.106
tarp „davėjų“ ir „ėmėjų“.

0:01:31.106,0:01:33.196
Jie renkasi trečią būdą,[br]vadinamą „deriniu”.

0:01:33.490,0:01:36.165
„Deriniai“ bando palaikyti balansą[br]tarp gavimo ir davimo:

0:01:36.165,0:01:40.404
„quid pro quo“ arba aš padarysiu ką[br]nors dėl tavęs, jei tu padarysi dėl manęs.

0:01:40.404,0:01:42.196
Turbūt tai saugus būdas gyventi.

0:01:42.196,0:01:45.201
Bet ar tai efektyviausias ir [br]produktyviausias būdas gyventi?

0:01:45.201,0:01:48.179
Atsakymas labai aiškus...

0:01:48.179,0:01:49.177
Gal.

0:01:49.177,0:01:50.669
(Juokas.)

0:01:51.069,0:01:52.919
Tyriau tuziną organizacijų,

0:01:52.919,0:01:54.392
tūkstančius žmonių.

0:01:54.592,0:01:57.751
Inžinieriai matavo savo produktyvumą.

0:01:57.751,0:01:59.537
(Juokas.)

0:02:00.771,0:02:02.730
Stebėjau medicinos studentų pažymius,

0:02:03.640,0:02:06.159
netgi pardavimo vadybininkų pardavimus.

0:02:06.179,0:02:07.216
(Juokas.)

0:02:07.496,0:02:08.542
Netikėtai,

0:02:08.848,0:02:12.010
prasčiausiai pasirodę kiekvienoje[br]kategorijoje buvo „davėjai“.

0:02:12.560,0:02:14.773
Inžinieriai, nudirbę[br]mažiausiai darbų,

0:02:14.773,0:02:17.267
buvo tie, kurie darė daugiau[br]paslaugų nei gavo atgal.

0:02:17.267,0:02:19.393
Jie buvo tiek užsiėmę[br]darydami kitų darbus,

0:02:19.393,0:02:21.643
todėl nebeturėjo laiko ir jėgų[br]pabaigti savųjų.

0:02:22.333,0:02:25.147
Medicinos mokykloje prasčiausiai[br]besimokantys studentai

0:02:25.147,0:02:27.266
buvo labiausiai sutinkantys[br]su teiginiu:

0:02:27.356,0:02:30.167
„Man patinka padėti kitiems“.

0:02:30.407,0:02:32.739
Kas rodo, kad daktaras,[br]kuriuo turėtum pasitikėti,

0:02:32.739,0:02:35.232
medicinos mokykloje[br]neturėjo ketinimų kitiems padėti.

0:02:35.232,0:02:36.395
(Juokas.)

0:02:37.253,0:02:39.600
Pardavimuose tas pats,[br]mažiausiai įplaukų turėjo

0:02:39.600,0:02:41.692
kilniaširdiškiausi pardavimų agentai.

0:02:41.692,0:02:43.477
Aš susisiekiau su vienu jų,

0:02:43.477,0:02:45.541
kuris surinko didelį „davėjo“[br]taškų skaičių.

0:02:45.541,0:02:47.982
Aš paklausiau jo, „Kodėl tu nevykėlis[br]darbe?”

0:02:47.982,0:02:49.384
Aš taip neklausiau, bet...

0:02:49.398,0:02:50.313
(Juokas.)

0:02:50.377,0:02:52.861
„Kokia kilniaširdiškumo [br]kaina pardavimuose?“

0:02:52.861,0:02:55.473
Jis pasakė, „Man taip rūpi mano klientai,

0:02:55.473,0:02:58.203
kad niekada neparduočiau jiems jokio[br]nevykusio produkto.“

0:02:58.203,0:02:59.299
(Juokas.)

0:03:00.353,0:03:01.618
Įdomumo dėlei,

0:03:01.618,0:03:05.056
kiek jūsų matote save labiau[br]„davėjais“ nei „ėmėjais“ ar jų deriniu?

0:03:05.056,0:03:05.934
Pakelkite rankas.

0:03:06.426,0:03:08.906
Manau, būtų daugiau prieš[br]man pateikiant informaciją.

0:03:10.506,0:03:13.965
Paaiškėja, kad čia[br]yra „kabliukas“,

0:03:13.965,0:03:17.080
nes „davėjai“ dažnai save aukoja,

0:03:17.080,0:03:19.516
bet jie daro savo organizacijas geresnėm.

0:03:19.516,0:03:22.535
Mes turim daug įrodymų,

0:03:22.535,0:03:26.052
daug tyrimų nagrinėjančių[br]„davėjo“ elgesio pasikartojimus,

0:03:26.052,0:03:28.899
egzistuojančius komandoje[br]ir organizacijoje.

0:03:28.899,0:03:31.304
Kuo dažniau žmonės padeda,[br]dalijasi žiniomis,

0:03:31.364,0:03:32.894
užsiima mentoryste,

0:03:32.894,0:03:35.397
tuo geriau sekasi organizacijoms[br]kiekviename punkte:

0:03:35.797,0:03:38.757
didesnis pelnas, klientų pasitenkinimas,[br]darbuotojų išlaikymas,

0:03:38.757,0:03:40.278
netgi mažesnės veiklos sąnaudos.

0:03:41.508,0:03:44.232
Taigi „davėjai“ daug laiko skiria[br]bandant padėti kitiems,

0:03:44.252,0:03:45.637
pagerinti komandą,

0:03:45.637,0:03:47.045
o tada, nelaimei, jie kenčia.

0:03:48.015,0:03:49.636
Noriu pakalbėti, ko reikia

0:03:49.665,0:03:52.665
sukurti kultūrą, kur „davėjai“[br]yra sėkmingi.

0:03:53.721,0:03:56.779
Aš susidomėjau, jei „davėjai“ [br]yra prasčiausi,

0:03:56.779,0:03:58.590
kas yra geriausi?

0:03:59.070,0:04:01.760
Pradėkim su gerom žiniom:[br]tai ne „ėmėjai“.

0:04:01.760,0:04:05.638
Jie linkę greitai iškilti, bet[br]taip pat greitai kristi daugumoje darbų.

0:04:05.948,0:04:07.586
Jie krinta, kur laimi „deriniai“.

0:04:07.586,0:04:10.455
Jei esi „derinys“ tiki [br]teisingumo principu „akis už akį“.

0:04:11.315,0:04:12.286
Sutikus „ėmėją”,

0:04:12.606,0:04:14.236
jautiesi, kad tavo gyvenimo misija

0:04:14.236,0:04:15.240
nubausti jį.

0:04:15.490,0:04:16.527
(Juokas.)

0:04:17.527,0:04:18.939
Taip įvykdomas teisingumas.

0:04:20.313,0:04:22.297
Dauguma žmonių yra „deriniai”.

0:04:22.441,0:04:23.586
Jei tu „ėmėjas“, reiškia

0:04:23.596,0:04:25.206
tau galiausiai atsilieps,

0:04:25.206,0:04:26.360
lazda turi du galus.

0:04:27.094,0:04:28.728
Išplaukia logiška išvada:

0:04:28.728,0:04:31.156
geriausi turėtų būti „deriniai“.

0:04:31.606,0:04:32.990
Bet taip nėra.

0:04:33.090,0:04:35.855
Kiekviename darbe, visose mano[br]tyrinėtose organizacijose

0:04:35.855,0:04:38.599
geriausi rezultatai priklauso[br]„davėjams“.

0:04:39.639,0:04:42.319
Pažiūrėkit į surinktus duomenis[br]iš šimtų pardavimo agentų

0:04:42.319,0:04:43.601
apie jų įplaukas.

0:04:43.601,0:04:46.249
Galime pamatyti, „davėjai“[br]atstovauja abu kraštutinumus.

0:04:46.249,0:04:48.646
Jie sudaro daugumą tarp tų[br]su mažiausiom įplaukom,

0:04:48.646,0:04:50.513
bet taip pat ir tarp tų su didžiausiom.

0:04:50.513,0:04:53.431
Tokia pat struktūra buvo[br]būdinga ir inžinierių produktyvumui,

0:04:53.431,0:04:55.037
bei medicinos studentų pažymiams.

0:04:55.037,0:04:57.555
„Davėjai“ yra stipriai susitelkę[br]apačioje ir viršuje

0:04:57.555,0:05:00.270
kiekviename mano sektame [br]sėkmės rodiklyje.

0:05:00.270,0:05:01.361
Tai iškelia klausimą:

0:05:01.361,0:05:04.187
kaip sukurti pasaulį, kur daugiau [br]„davėjų” yra sėkmingi?

0:05:04.981,0:05:07.097
Pakalbėkim, kaip tai padaryti,[br]ne tik versle,

0:05:07.097,0:05:09.140
bet ir ne pelno organizacijose, mokyklose,

0:05:09.140,0:05:10.397
net vyriausybėse.

0:05:10.857,0:05:11.762
Pasiruošę?

0:05:11.952,0:05:12.835
(Ovacijos.)

0:05:13.167,0:05:16.313
Ketinau tai padaryti bet kokiu atveju,[br]bet džiaugiuosi entuziazmu.

0:05:16.313,0:05:17.067
(Juokas.)

0:05:17.151,0:05:19.333
Pirmas esminis dalykas

0:05:19.333,0:05:21.886
yra atpažinti, kad „davėjai“[br]yra vertingiausi žmonės,

0:05:21.904,0:05:24.004
bet jei jie yra neatsargūs — pervargsta.

0:05:24.604,0:05:26.201
Todėl turim apsaugoti „davėjus“.

0:05:26.989,0:05:30.823
Iš „Fortune“ geriausio „netvorkerio“ [br](mezgančio pažintis) gavau puikią pamoką.

0:05:32.343,0:05:33.653
Tai žmogus, ne katė.

0:05:34.005,0:05:35.105
(Juokas.)

0:05:35.475,0:05:36.735
Jo vardas Adam Rifkin.

0:05:37.205,0:05:38.845
Jis sėkmingas verslininkas,

0:05:39.475,0:05:41.541
leidžiantis daug laiko [br]padedant kitiems.

0:05:41.731,0:05:44.041
Jo slaptas ginklas yra [br]penkių minučių paslaugos.

0:05:45.141,0:05:47.875
Adam sako, „Nereikia būti Motina Terese [br]ar Gandžiu,

0:05:47.875,0:05:49.009
kad taptum „davėju“.

0:05:49.009,0:05:51.318
Turi rasti paprastus būdus[br]sukurti daug vertės

0:05:51.338,0:05:52.391
kitų gyvenimams.“

0:05:53.131,0:05:55.164
Tai gali būti paprasta,[br]kaip supažindinti

0:05:55.164,0:05:57.169
du žmones, kuriems pažintis būtų naudinga.

0:05:57.179,0:05:59.772
Tai galėtų būti pasidalinimas[br]žiniomis ar atsiliepimas.

0:06:00.870,0:06:03.069
Arba netgi pasakymas:

0:06:03.647,0:06:04.704
„Žinai,

0:06:04.704,0:06:06.046
aš pabandysiu išsiaiškinti,

0:06:06.046,0:06:09.305
ar galiu rasti kieno nors[br]dar nepastebėtą darbą.“

0:06:10.415,0:06:12.483
Tos penkių minučių paslaugos[br]yra svarbios,

0:06:12.483,0:06:14.886
padedant „davėjams“ nubrėžti ribas[br]ir apsisaugoti.

0:06:16.166,0:06:17.468
Antras svarbus dalykas,

0:06:17.468,0:06:19.650
jei nori sukurti „davėjams“[br]palankią kultūrą,

0:06:19.654,0:06:22.179
tau reikia kultūros, kur pagalbos[br]siekimas yra norma,

0:06:22.193,0:06:23.921
kur žmonės daug prašo.

0:06:24.341,0:06:26.606
Kai kam tai gali priminti[br]namų aplinką.

0:06:26.720,0:06:29.120
[Nejaugi visuose santykiuose turiu[br]būti „davėjas“?]

0:06:29.270,0:06:30.209
(Juokas.)

0:06:30.517,0:06:32.236
Sėkminguose „davėjuose“ pastebima,

0:06:32.516,0:06:35.840
kad jie pripažįsta, [br]jog gauti yra irgi gerai.

0:06:36.860,0:06:39.574
Jei vadovauji organizacijai,[br]tai yra lengvai įgyvendinama.

0:06:39.584,0:06:41.768
Mes galim paskatinti[br]žmones prašyti pagalbos.

0:06:41.768,0:06:43.675
Aš ir keletas kolegų[br]tyrinėjom ligonines.

0:06:43.675,0:06:46.866
Pastebėjom, kad vienuose[br]aukštuose seselės dažnai prašėsi pagalbos,

0:06:46.866,0:06:49.192
kuomet kituose aukštuose[br]jos tą darė retai.

0:06:49.356,0:06:52.368
Vienas faktorius išaiškėjo aukštuose[br]kur buvo prašoma pagalbos,

0:06:52.426,0:06:53.427
kur tai buvo norma.

0:06:53.427,0:06:55.723
Ten buvo tik viena seselė, kurios[br]darbas buvo

0:06:55.733,0:06:57.564
padėti kitoms skyriuje.

0:06:58.486,0:06:59.894
Kol ji dirbdavo,

0:06:59.894,0:07:03.035
seselės sakė – „prašyti padėti nėra [br]gėdinga ar silpnybė –

0:07:03.185,0:07:04.566
tai netgi raginama.“

0:07:05.596,0:07:08.483
Kreipimasis pagalbos svarbu ne tik[br]užtikrinti sėkmei

0:07:08.653,0:07:10.351
ar „davėjų“ gerovei.

0:07:10.351,0:07:13.017
Taip pat svarbu priversti kitus[br]elgtis kaip „davėjai“,

0:07:13.068,0:07:14.127
nes duomenys rodo, kad

0:07:14.127,0:07:17.209
tarp 75 ir 90 procentų visų pagalbų[br]organizacijose

0:07:17.393,0:07:18.712
prasideda nuo prašymo.

0:07:19.312,0:07:21.132
Tačiau daug žmoių neprašo.

0:07:21.132,0:07:22.994
Jie nenori atrodyti nekompetentingais,

0:07:22.994,0:07:25.432
nežino kieno prašyti,[br]nenori būti našta kitiems.

0:07:25.966,0:07:28.108
Tačiau jei niekas neprašys padėti,

0:07:28.108,0:07:30.545
organizacijoje atsiras [br]daug nusivylusių ”davėjų“,

0:07:30.545,0:07:32.224
kurie noriai pasisiūlytų prisidėti,

0:07:32.224,0:07:34.184
jei tik žinotų kam ir kaip pasitarnauti.

0:07:34.974,0:07:36.577
Mano manymu, svarbiausia

0:07:36.731,0:07:39.017
norint sukurti sėkmingų „davėjų“ kultūrą –

0:07:39.017,0:07:41.249
apgalvoti, ką įsileisti į savo komandą.

0:07:41.703,0:07:44.809
Maniau, norint produktyviai [br]dosnios kultūros,

0:07:44.817,0:07:46.709
turėtum pasamdyti būrį „davėjų”.

0:07:47.439,0:07:51.013
Tačiau buvau nustebintas atradęs,[br]kad taip nėra.

0:07:51.983,0:07:54.126
Negatyvi „ėmėjo“ įtaka kultūrai

0:07:54.126,0:07:57.226
paprastai yra dviguba ar triguba[br]palyginus su teigiama „davėjo“.

0:07:57.226,0:07:58.079
Įsivaizduokit:

0:07:58.263,0:08:00.522
vienas šaukštas deguto sugadina[br]medaus statinę,

0:08:00.532,0:08:02.682
bet vienas geras kiaušinis,[br]neatstoja tuzino.

0:08:02.682,0:08:04.076
Nesuprantu, ką tai reiškia...

0:08:04.078,0:08:05.864
(Juokas.)

0:08:06.014,0:08:07.986
bet, tikiuosi, jūs suprantat.

0:08:09.206,0:08:11.119
Įsileiskit nors vieną „ėmėją“ į komandą

0:08:11.119,0:08:14.192
ir pamatysit, kad „davėjai“ nustos padėję.

0:08:14.192,0:08:16.752
Jie sakys, „Aš apsuptas būrio gyvačių[br]ir ryklių.

0:08:17.192,0:08:18.686
Kodėl turėčiau prisidėti?“

0:08:19.076,0:08:21.166
Tačiau įsileidus vieną „davėją“ į komandą,

0:08:21.436,0:08:23.030
nepatirsi dosnumo sprogimo.

0:08:23.052,0:08:24.888
Žmonės bus labiau linkę manyti:

0:08:24.898,0:08:27.058
„Puiku! Tas žmogus gali[br]atlikti mūsų darbą.“

0:08:27.268,0:08:29.689
Efektyvus samdymas, [br]atrinkimas ir komandos kūrimas

0:08:29.689,0:08:31.351
nereiškia „gavėjų“ pritraukimo.

0:08:31.671,0:08:33.790
Tai reiškia „ėmėjų“ panaikinimą.

0:08:34.770,0:08:36.358
Jei sugebi tai padaryti,

0:08:36.358,0:08:38.189
būsi apsuptas „davėjų“ ir „rinkinių“.

0:08:38.189,0:08:39.491
„Davėjai“ bus dosnūs,

0:08:39.491,0:08:41.236
nes jie neturi rūpintis pasekmėmis.

0:08:41.486,0:08:44.350
O kas nuostabu dėl „rinkinių“ — jie[br]laikysis normos.

0:08:45.320,0:08:47.767
O kaip atpažinti „ėmėją“ kol nevėlu?

0:08:48.405,0:08:51.503
Iš tiesų mes nemokam atpažinti,[br]kas yra „ėmėjas“,

0:08:51.503,0:08:52.960
ypač iš pirmo įspūdžio.

0:08:53.390,0:08:55.956
Dėl mus klaidinančio [br]asmenybės bruožo.

0:08:55.986,0:08:57.404
Jis vadinamas sutariamumu.

0:08:57.404,0:09:00.173
Tai vienas svarbiausių asmenybės[br]aspektų visose kultūrose.

0:09:00.173,0:09:02.788
Tokie žmonės yra šilti ir draugiški,[br]mieli ir mandagūs.

0:09:02.788,0:09:04.547
Tokių labai daug Kanadoje.

0:09:04.547,0:09:05.692
(Juokas.)

0:09:08.706,0:09:10.603
Vyko nacionalinis konkursas

0:09:10.603,0:09:13.020
sukurti naujam kanadiečių šūkiui[br]užbaigiant eilutę:

0:09:13.020,0:09:14.184
„Kanadietiškas kaip...“

0:09:14.954,0:09:16.775
Maniau, kad išrinktasis skambės taip:

0:09:16.775,0:09:19.459
„Kanadietiškas kaip klevų sirupas,“[br]ar „...ledo ritulys.“

0:09:19.459,0:09:21.890
Bet ne, kanadiečiai [br]nacionaliniu šūkiu išrinko...

0:09:21.890,0:09:23.259
Nejuokauju...

0:09:23.259,0:09:25.464
„Kanadietiškas tiek, [br]kiek aplinkybės leidžia.“

0:09:25.464,0:09:26.965
(Juokas.)

0:09:30.315,0:09:32.142
Dabar tiems, kurie puikiai sutaria,

0:09:32.142,0:09:33.903
arba kažkiek kanadiečiai,

0:09:33.903,0:09:35.386
turėtumėt iškart suprasti.

0:09:35.386,0:09:37.909
Kaip kada nors galėčiau teigti,[br]kad aš kažkas,

0:09:37.919,0:09:40.134
kai nuolatos prisitaikau,[br]jog kitiems įtikčiau?

0:09:40.134,0:09:42.790
Nemalonūs žmonės[br]tai mažiau daro.

0:09:42.790,0:09:45.093
Jie labiau kritiški, skeptiški,[br]reikalaujantys

0:09:45.093,0:09:47.714
ir labiau linkę studijuoti[br]teisę nei jų bendraamžiai.

0:09:47.714,0:09:49.352
(Juokas.)

0:09:49.352,0:09:51.079
Tai ne pokštas, o empirinis faktas.

0:09:51.079,0:09:52.108
(Juokas.)

0:09:52.652,0:09:55.091
Visuomet maniau, kad malonūs[br]žmonės yra „gavėjai“,

0:09:55.119,0:09:57.042
o nemalonūs — „ėmėjai“.

0:09:57.042,0:09:59.649
Bet kai surinkau duomenis,

0:09:59.649,0:10:02.139
nustebau neaptikęs [br]koreliacijos tarp šių bruožų.

0:10:02.413,0:10:05.020
Paaiškėjo sutariamumas-nesutariamumas

0:10:05.020,0:10:06.481
tavo viršutinis sluoksnis:

0:10:06.481,0:10:08.064
Kaip malonu bendrauti su tavimi?

0:10:08.064,0:10:10.605
Kuomet davimas ir ėmimas[br]yra labiau vidiniai motyvai:

0:10:10.605,0:10:13.387
Kokios tavo vertybės?[br]Kokie tavo ketinimai kitų atžvilgiu?

0:10:13.387,0:10:15.517
Norint tiksliai spręsti apie žmones,

0:10:15.517,0:10:18.609
turi padaryti tai, ko taip laukė [br]visi čia susirinkę konsultantai:

0:10:18.609,0:10:20.430
nupaišyti kvadrantų diagramą.

0:10:20.430,0:10:22.169
(Juokas.)

0:10:26.051,0:10:28.119
Malonius „davėjus“ lengva pastebėti:

0:10:28.119,0:10:30.466
jie viskam pritaria.

0:10:31.936,0:10:34.750
Nemalonūs „ėmėjai“ taip pat[br]greitai atpažįstami,

0:10:34.844,0:10:36.947
nors tu galbūt juos vadinsi[br]truputį kitaip.

0:10:40.371,0:10:41.908
(Juokas.)

0:10:41.908,0:10:43.962
Mes pamiršom kitas dvi kombinacijas.

0:10:43.962,0:10:46.354
Organizacijose dar yra nemalonūs „davėjai“

0:10:47.075,0:10:49.360
Šie žmonės yra tvirti[br]ir šiurkštūs išorėje,

0:10:49.360,0:10:51.991
bet viduje jie nuoširdžiai nori padėti.

0:10:53.351,0:10:55.199
Inžinierius tai apibūdintų —

0:10:55.199,0:10:56.676
„Nemalonūs „davėjai“ yra

0:10:56.676,0:10:59.872
prasta vartotojo sąsaja,[br]bet su gera operacine sistema.”

0:10:59.907,0:11:01.067
(Juokas.)

0:11:01.067,0:11:02.433
Jei taip aiškiau.

0:11:02.613,0:11:03.984
(Juokas.)

0:11:04.084,0:11:07.524
Nemalonūs „davėjai“ labiausiai[br]neįvertinti organizacijos žmonės,

0:11:07.524,0:11:09.527
nes jie duoda kritiškus atsiliepimus,

0:11:09.527,0:11:12.593
kurių niekas nenori girdėti,[br]nors reikėtų.

0:11:12.593,0:11:15.073
Mes turėtumėm labiau vertinti[br]šiuos žmones,

0:11:15.073,0:11:16.755
o ne juos „nurašyti“,

0:11:16.820,0:11:19.358
ar sakyti: „Ai, koks įžeidus,

0:11:19.358,0:11:21.132
tikriausiai bus savanaudis „ėmėjas“.“

0:11:21.842,0:11:24.329
Kita pamiršta kombinacija[br]yra mirtina —

0:11:24.329,0:11:27.232
malonus „ėmėjas“,[br]dar žinomas kaip apsimetėlis.

0:11:28.612,0:11:30.234
Tai su tavim mielas žmogus,

0:11:30.240,0:11:32.305
bet už akių jis durs tau į nugarą.

0:11:32.305,0:11:34.375
(Juokas.)

0:11:34.375,0:11:37.547
Mano mėgstamiausias būdas[br]juos atpažinti interviu metu

0:11:37.547,0:11:39.311
yra paklausti

0:11:39.311,0:11:41.293
„Pasakyk vardus keturių žmonių,

0:11:41.293,0:11:43.435
kurių karjeroms tu stipriai padėjai?“

0:11:44.176,0:11:45.965
„Ėmėjai“ duos tau keturis vardus

0:11:45.965,0:11:48.718
ir jie visi bus įtakingesni nei jie patys,

0:11:48.718,0:11:52.375
nes „ėmėjai“ puikiai išgiria, o[br]vėliau išpeikia.

0:11:53.025,0:11:56.767
„Davėjai“ labiau linkę pasakyti vardus[br]žmonių, esančių žemiau jų hierarchijoje,

0:11:56.767,0:11:58.335
kurie neturi daug galios,

0:11:58.335,0:11:59.981
kurie niekuo negali jiems padėti.

0:11:59.981,0:12:02.503
Pripažinkim, kad galima daug sužinoti[br]apie charakterį

0:12:02.503,0:12:04.691
stebint, žmogaus elgesį su[br]restorano padavėju

0:12:04.691,0:12:06.156
ar su Uber vairuotoju.

0:12:06.986,0:12:08.679
Jei mes viską darysim gerai,

0:12:08.723,0:12:10.609
jei pašalinsim „ėmėjus“ iš[br]organizacijų,

0:12:10.609,0:12:12.843
jei sukursim saugią aplinką[br]prašyti pagalbos,

0:12:12.843,0:12:14.759
jei apsaugosim „davėjus“ nuo [br]išsekimo

0:12:14.759,0:12:17.467
ir paremsim jų ambicijas[br]siekti asmeninių tikslų,

0:12:17.967,0:12:20.088
taip pat bandysim padėti [br]kitiems,

0:12:20.088,0:12:22.418
mes galim pakeisti sėkmės apibrėžimą.

0:12:22.418,0:12:26.329
Vietoj teiginio, kad tai reiškia[br]varžybų laimėjimą,

0:12:26.755,0:12:28.921
žmonės suvoks, kad sėkmė [br]reiškia pagalbą.

0:12:30.311,0:12:33.061
Tikiu, kad prasmingiausias[br]būdas būti sėkmingu

0:12:33.061,0:12:34.992
yra padėti kitiems būti sėkmingais.

0:12:34.992,0:12:36.476
Jei paskleisim šį įsitikinimą,

0:12:36.476,0:12:38.721
mes galim paranoją apversti aukštyn kojom.

0:12:39.381,0:12:40.426
Tam yra vardas.

0:12:40.426,0:12:41.589
Tai vadinama „pronoja“.

0:12:42.977,0:12:44.713
Pronoja yra klaidingas įstikinimas,

0:12:44.713,0:12:46.380
kad kiti sudaro tavo gerovės planą.

0:12:47.100,0:12:48.980
(Juokas.)

0:12:50.865,0:12:53.088
Jie kalbasi apie tave tau nežinant

0:12:53.088,0:12:56.301
ir nepaprastai giria tave.

0:12:57.311,0:13:01.247
Geras dalykas, kad „davėjų“ [br]kultūra nėra iliuzija,

0:13:01.371,0:13:03.350
tai tikra.

0:13:03.350,0:13:06.067
Noriu gyventi pasaulyje,[br]kur „davėjai“ klesti

0:13:06.187,0:13:09.111
ir tikiuosi, kad man [br]padėsit sukurti šį pasaulį.

0:13:09.111,0:13:10.433
Ačiū.

0:13:10.843,0:13:13.594
(Plojimai.)