1
00:00:10,550 --> 00:00:13,706
O que diabos é UX Design?

2
00:00:13,706 --> 00:00:16,364
E o que realmente faz um UX Designer?

3
00:00:16,364 --> 00:00:19,224
Essas perguntas são difíceis de responder, porque

4
00:00:19,224 --> 00:00:21,278
se você perguntar para 5 pessoas diferentes,

5
00:00:21,278 --> 00:00:23,505
vai receber 5 respostas diferentes.

6
00:00:23,505 --> 00:00:28,279
Eu não vou apenas explicar o que é UX Design,

7
00:00:28,279 --> 00:00:32,385
mas também porque acredito que você deva saber mais sobre isso,

8
00:00:32,385 --> 00:00:34,504
independente da sua área de trabalho.

9
00:00:34,504 --> 00:00:36,583
UX, obviamente, significa

10
00:00:36,583 --> 00:00:39,906
Experiência do Usuário. E quando dizemos "experiência do usuário"

11
00:00:39,906 --> 00:00:46,864
estamos nos referindo a quê, quando, onde, porquê e como alguém usa um produto,

12
00:00:46,864 --> 00:00:50,503
bem como quem é essa pessoa. Então:

13
00:00:50,503 --> 00:00:54,113
o quê, quando, onde, porquê, como e quem:

14
00:00:54,113 --> 00:00:56,824
isso cobre a experiência de uso de um produto,

15
00:00:56,824 --> 00:00:59,145
que é praticamente tudo que afeta uma

16
00:00:59,145 --> 00:01:01,944
interação do usuário com o produto.

17
00:01:01,944 --> 00:01:04,784
Então, como você pode imaginar, um UX Designer,

18
00:01:04,784 --> 00:01:07,583
que é quem faz essa interações,

19
00:01:07,583 --> 00:01:09,984
está fazendo constantemente uma tonelada de perguntas.

20
00:01:09,984 --> 00:01:12,664
Se você é alguém que naturalmente faz perguntas,

21
00:01:12,664 --> 00:01:17,985
UX Design pode ser uma grande carreira pra você, por que são as respostas a essas perguntas

22
00:01:17,985 --> 00:01:20,464
que moldam o design de um produto.

23
00:01:20,464 --> 00:01:23,304
É claro que não são apenas as necessidades do usuário.

24
00:01:23,304 --> 00:01:27,784
UX Designers precisam levar em conta as necessidades do negócio também.

25
00:01:27,784 --> 00:01:29,824
Não adianta ter um produto que as pessoas amam,

26
00:01:29,824 --> 00:01:32,423
se ele não ajuda a atingir seus objetivos de negócio.

27
00:01:32,423 --> 00:01:35,345
Isso não seria um produto, seria um projeto pessoal.

28
00:01:35,345 --> 00:01:39,114
Um UX Designer precisa atingir esse ponto ideal

29
00:01:39,114 --> 00:01:41,785
onde as necessidades do usuário e de negócio se sobrepõem.

30
00:01:41,785 --> 00:01:46,065
Então como eles fazem isso, senão fazendo um monte de perguntas?

31
00:01:46,065 --> 00:01:51,704
Bem, um UX Designer segue o chamado processo de design centrado no usuário.

32
00:01:51,704 --> 00:01:54,029
Nós usamos um conjunto de ferramentas e

33
00:01:54,029 --> 00:01:56,663
técnicas para levar em conta as necessidades do usuário

34
00:01:56,663 --> 00:01:59,224
em cada fase do ciclo de desenvolvimento de um produto.

35
00:01:59,224 --> 00:02:00,279
Vou repetir isso,

36
00:02:00,279 --> 00:02:02,905
porque muitos estão ouvindo isso pela primeira vez:

37
00:02:02,905 --> 00:02:05,784
um processo de design centrado no usuário

38
00:02:05,784 --> 00:02:08,545
leva em conta as necessidades do usuário em cada fase

39
00:02:08,545 --> 00:02:11,263
do ciclo de desenvolvimento de um produto.

40
00:02:11,263 --> 00:02:14,266
Eu digo produto, porque essas técnicas são aplicadas

41
00:02:14,266 --> 00:02:18,197
para aplicativos web, mobile, desktop, ou até mesmo objetos físicos.

42
00:02:18,197 --> 00:02:22,505
OK. Então isso tudo é ótimo, mas porque você deve se importar com isso?

43
00:02:22,505 --> 00:02:27,863
Eu vou lhe dar quatro razões pelas quais eu acredito que isso seja importante,

44
00:02:27,863 --> 00:02:29,906
e essa lista não inclui o fato óbvio de que

45
00:02:29,906 --> 00:02:34,030
prestar atenção em UX resulta em você contruir um produto incrível,

46
00:02:34,030 --> 00:02:36,705
em vez de um que as pessoas odeiam.

47
00:02:36,705 --> 00:02:38,614
Espero que isso seja determinante.

48
00:02:38,614 --> 00:02:40,113
As razões pelas quais eu acho que você

49
00:02:40,113 --> 00:02:42,225
deve aprender mais sobre UX são:

50
00:02:42,225 --> 00:02:45,384
1) Você provavelmente já está fazendo algumas dessas coisas.

51
00:02:45,384 --> 00:02:50,028
Algo que aprendi é que quando você entende como é que você faz o que faz,

52
00:02:50,028 --> 00:02:52,664
torna-se infinitamente melhor naquilo.

53
00:02:52,664 --> 00:02:54,703
Como a fábula sobre a centopéia que,

54
00:02:54,703 --> 00:02:56,386
quando questionada como ela andava,

55
00:02:56,386 --> 00:02:58,224
não soube responder.

56
00:02:58,224 --> 00:03:00,544
Mas quando ela levantou-se, examinou e flexionou

57
00:03:00,544 --> 00:03:02,614
cada uma de suas cem pernas,

58
00:03:02,614 --> 00:03:05,384
ela dançou a dança mais bonita do mundo.

59
00:03:05,384 --> 00:03:07,529
Aqui a número 2:

60
00:03:07,529 --> 00:03:09,905
design centrado no usuário é um processo,

61
00:03:09,905 --> 00:03:11,906
o que significa ser praticamente científico!

62
00:03:11,906 --> 00:03:14,145
É como pegar o método científico,

63
00:03:14,145 --> 00:03:16,583
usando análise e mensuração, e

64
00:03:16,583 --> 00:03:18,986
aplicá-lo em seres humanos e seus comportamentos.

65
00:03:18,986 --> 00:03:20,664
E isso é fascinante para mim -

66
00:03:20,664 --> 00:03:25,903
essa noção de que designers são gênios artistas com uma propensão a cortar suas próprias orelhas...

67
00:03:25,903 --> 00:03:28,223
isso é um absurdo! Isso é uma ciência!

68
00:03:28,223 --> 00:03:30,624
Bem, uma quase ciência. O que me leva a terceira

69
00:03:30,624 --> 00:03:32,584
razão porque UX importa:

70
00:03:32,584 --> 00:03:34,463
ela não é difícil.

71
00:03:34,463 --> 00:03:37,503
Especialmente para pessoas que são tecnicamente propensas a isso.

72
00:03:37,503 --> 00:03:39,544
Eu não quero perder meu emprego, mas

73
00:03:39,544 --> 00:03:40,904
quer saber?

74
00:03:40,904 --> 00:03:44,530
Isso não é ciência de foguetes, parafraseando Steve Krug.

75
00:03:44,530 --> 00:03:46,344
Qualquer um pode aprender o básico sobre

76
00:03:46,344 --> 00:03:47,704
testes de usabilidade, card sorting,

77
00:03:47,704 --> 00:03:50,780
escrever cenários e criar wireframes.

78
00:03:50,780 --> 00:03:53,143
É realmente muito simples.

79
00:03:53,143 --> 00:03:55,703
É bom porque nos leva para a quarta razão

80
00:03:55,703 --> 00:03:58,624
porque você deve se importar com UX, e essa é ...

81
00:03:58,624 --> 00:04:00,863
essa é divertida! É uma coisa fascinante!

82
00:04:00,863 --> 00:04:04,826
Uma carreita como de UX Designer é interessante, desafiadora,

83
00:04:04,826 --> 00:04:08,280
gratificante, paga bem, e não há muita barreira de entrada.

84
00:04:12,664 --> 00:04:15,145
Muitas pessoas sentem-se desconfortáveis chamando

85
00:04:15,145 --> 00:04:17,613
a si mesmas de "designers", porque elas não

86
00:04:17,613 --> 00:04:20,664
são boas em escolher tipografia e paleta de cores.

87
00:04:20,664 --> 00:04:22,503
Supere isso! UX Design é o

88
00:04:22,503 --> 00:04:25,864
design por trás do visual. Design visual é

89
00:04:25,864 --> 00:04:28,265
apenas uma pequena parte disso. É uma parte importante,

90
00:04:28,265 --> 00:04:30,905
mas alguns dos melhores UX Designer que eu conheço

91
00:04:30,905 --> 00:04:33,505
na verdade não são bons em design visual,

92
00:04:33,505 --> 00:04:35,626
mas eles são bons em outras áreas

93
00:04:35,626 --> 00:04:37,305
que também são importantes.

94
00:04:37,305 --> 00:04:39,824
E isso é muito bom. Então, quando você

95
00:04:39,824 --> 00:04:41,823
ouvir termos como arquiteto de informação,

96
00:04:41,823 --> 00:04:45,280
designer de interface, designer de interação ou

97
00:04:45,280 --> 00:04:49,466
especialista em usabilidade, todos podem ser considerados profissionais de UX.

98
00:04:49,466 --> 00:04:52,385
Eles podem ser especializados em marketing ou tecnologia,

99
00:04:52,385 --> 00:04:53,905
ou talvez eles venham

100
00:04:53,905 --> 00:04:56,343
de pesquisa com usuário, mídias sociais ou mesmo

101
00:04:56,343 --> 00:04:59,544
suporte ao cliente. De qualquer maneira,

102
00:04:59,544 --> 00:05:02,530
todos estão fazendo uma tonelada de perguntas, e

103
00:05:02,530 --> 00:05:04,745
seguindo um processo quase cientifico para fazer

104
00:05:04,745 --> 00:05:07,279
o design por trás do visual.

105
00:05:07,279 --> 00:05:09,784
E eles estão se divertindo fazendo isso!

106
00:05:09,784 --> 00:05:11,504
Então é isso que eu gostaria de deixar para você:

107
00:05:11,504 --> 00:05:13,624
se esse material lhe interessa,

108
00:05:13,624 --> 00:05:14,983
você pode seguir uma promissora

109
00:05:14,983 --> 00:05:18,586
carreira como UX Designer.

110
00:05:18,586 --> 00:05:20,065
Obrigado pela atenção. Meu nome é Matt e

111
00:05:20,065 --> 00:05:23,780
eu acabei de lançar um site chamado UXMastery.com,

112
00:05:23,780 --> 00:05:23,780
onde eu escrevo sobre UX.

113
00:05:23,780 --> 00:05:28,130
Se você se interessou, acesse e confira!