2007년 6월에 3주 간격을 두고 저의 아들과 아이폰이 탄생했습니다.
얼리어댑터들이 이 멋진 기계를 사려고 밖에서 줄을 서서 기다리는 동안
저는 집에서 계속적인 신호를 보내오는
다른 무언가 때문에 바빴죠.
(웃음)
완전한 침묵 속 흔들리는 유모차에서만 잠을 잘 수 있는 산통을 앓는 아기였죠.
저는 말 그대로 하루에 10~15 마일을 걸었어요.
그렇게 임신으로 찐 살을 뺐습니다.
그 점은 좋았어요.
그러나 저는 지루했어요.
저는 엄마가 되기 전에는 콩코드가 추락하면
바로 달려가던 기자였어요.
저는 세르비아 혁명이 일어났을 때
벨그라드에 처음 도착했던 사람들 중 한명이었어요.
저는 이제 너무 지쳤어요.
계속해서 걷기만 하는 것에 말이죠.
그러던 중 3달 만에 변화가 찾아옵니다.
걸어다니다 보면
제 마음도 함께 돌아다니죠.
제가 잠을 다시 잘 수 있다면 무엇을 할지 상상하기 시작했어요.
그리고 산통은 사라졌고
저는 마침내 아이폰을 사서
생각했던 것들을 행동으로 옮겼어요.
제 꿈이었던 라디오 쇼를 창설했어요.
더 이상 전쟁지역으로 달려가는 일은 없었죠.
그러나 저의 새로운 스마트폰 덕분에
저는 엄마이면서 기자도 될 수 있었어요.
저는 놀이터와 트위터에 동시에 있을 수 있었어요.
그런데 제가 생각했을 때
기술이 들어와 자리를 잡는다는 것의 의미는
또 다른 벽에 부딪힌다는 것입니다.
이것을 상상해 보세요.
여러분이 팟케스트를 운영하면서
여러분의 라디오 쇼에 투자하는 것이 가치 있다는 것을 증명해야 한다고요.
저의 목표는 청취자 수들 10배로 올리는 것이었어요.
어느 날 저는 앉아서 구상을 하기 시작했어요.
여러분들이 하는 것처럼요.
아무것도 생각해내지 못했어요.
작가의 창작할 때 겪는 장애와는 달랐어요. 그렇죠?
작가들이 갑자기 장애를 극복하면 떠오르는 영감하고는 달랐습니다.
아무 것도 얻지 못했습니다.
그래서 다시 생각해보기 시작했습니다.
제가 좋은 아이디어를 언제 마지막으로 떠올렸을까?
지긋지긋했던 유모차를 밀고 있었을때 였습니다.
지금은 모든 자투리 시간을 핸드폰을 하며 보내죠.
커피를 기다리며 헤드라인을 확인합니다.
소파에 앉아 스케줄을 업데이트 하구요.
남는 시간에 직장 동료나 남편에게 문자를 보내면서
제가 얼마나 응답을 잘하는 사람인지를 보여줍니다.
아니면 핀터레스트를 하면서요.
저는 제가 지루할 틈이 없다는 것을 깨달았어요.
지루한 사람들만 지루함을 느끼는 것 아닌가요?
그러나 궁금해졌습니다.
저희들이 지루해지면 실제로 무슨 일이 일어날까요?
더 중요하게는 절대 지루하지 않다면 무슨 일이 일어날까요?
인간의 감정을 완전히 없앤다면 무슨 일이 일어날까요?
신경과학자들과 인지 심리학자들과 저는 이야기하기 시작했어요.
그들이 제게 해 준 이야기는 정말 흥미로웠습니다.
여러분이 지루해질 때
두뇌에 "기본 모드"라는 네트워크를 활성화시켜요.
우리가 빨래를 개거나, 출근할 때
몸은 자동 조종 모드로 들어갑니다.
사실 이때 두뇌는 굉장히 바빠져요.
이 분은 지루함을 연구하는 산디 만 박사님입니다.
(음성) 산디 만 박사: 여러분이 공상에 빠지면
여러분의 마음이 정말 떠돌아다니고
의식을 넘어 생각하면서 잠재의식으로 넘어갑니다.
다양한 종류의 것들이 연결되기 시작합니다.
정말로 멋진 일입니다.
마노우쉬 조모로디 (이하 엠지) : 정말 멋지지 않나요?
fMRI(자기공명영상)로 찍은 저의 뇌 사진입니다.
기본 모드에서 서로 다른 생각들을 연결시키고
가장 골치 아픈 문제들의 일부를 풀고
'자전적 계획'이라는 것을 합니다.
삶을 되돌아보는 때입니다.
우리는 중요한 순간들을 적고 개인적인 이야기를 만들어내요.
그리고 목표를 세웁니다.
그 목표를 달성하기 위해 어떤 단계를 밟아야 하는지 알아내죠.
하지만 우리는 구글 문서를 고치거나
답변 메일을 보내면서 소파에서 쉽니다.
잡일을 하는 것이죠.
그러나 신경과학자 다니엘 레비틴씨는 우리가 실제로 무엇을 하는지 말합니다.
(음성) 다니엘 레비틴: 여러분의 관심을 다른 곳으로 돌릴 때
두뇌는 영양소를 소모하며
두뇌 속의 신경 화학 스위치를 이용해야 합니다.
만약 여러분이 동시에 여러 가지 일을 한다면
즉, 4-5가지 일을 동시에 한다면
사실 4-5가지 일을 동시에 하지 않습니다.
두뇌는 그런 식으로 작동하지 않기 때문이죠.
대신 빠르게 이 일에서 저 일로 옮겨가며 에너지를 고갈시킵니다.
(음성) 엠지: 그래서 계속 변경하고 포도당을 사용하죠.
(음성) 디엘: 맞아요. 그리고 사용량에 한계가 있습니다.
엠지: 10년 전에 우리는 일터에서 3분마다 관심을 돌렸습니다.
현재는 45초 마다 그렇게 하고 그것도 하루종일 합니다.
보통 사람은 하루에 74번 이메일을 확인해요.
하루에 566번이나 컴퓨터에서 업무를 바꾸면서 일합니다.
저는 정보학 교수 글로리아 마크 박사와 이야기하며 많은 것을 알게 되었습니다.
(음성) 글로리아 마크: 사람들이 스트레스를 받을 때
관심을 더욱 빠르게 돌린다는 것을 발견했습니다.
또한 이상하게도
잠을 적게 자는 사람일수록
더 많이 페이스북을 확인한다는 것을요.
우리는 습관적 악순환에 있죠.
엠지: 그럼 이런 순환을 깰 수 있을까요?
이 악순환을 끊어버린다면 무슨 일이 일어날까요?
저의 청취자들이 이것을 밝혀내는데 도움을 줄 수 있을 것 같았어요.
우리 생활의 빠진 틈새들을 되찾을 수 있다면 어떨까요?
우리의 창의력에 시동을 거는 데에 도움을 줄 수 있을까요?
이 프로젝트는 "지루하고 훌륭한"이라고 해요.
저는 수백 명의 사람들이 참여하리라 예상했지만
수천 명의 사람들이 참여 신청을 하기 시작했어요.
그들은 저에게 참여 이유를
그들과 핸드폰의 관계가
상호의존적으로 되어가는 것이 걱정되기 때문이라고 했어요.
(음성) 남자: 아기와 곰 인형의 관계
아니면 아기와 아기 담요와의 관계
아니면 낯선 사람이 안고 있을 때
엄마의 품을 원하는 아기
(웃음)
저와 휴대폰과의 관계입니다.
(음성) 여자: 저는 제 핸드폰을 전동 도구라고 생각해요.
굉장히 유용하지만 제대로 사용하지 않으면 위험하죠.
(음성) 여자 2: 주의를 기울이지 않으면
한 시간을 완전히 아무 생각 없이 소비한 것을 갑자기 깨닫죠.
엠지: 하지만 어떤 향상이 있었는지 측정하기 위해서는 데이터가 필요하죠?
요즘은 일을 그렇게 하니까요.
그래서 몇몇 앱과 합작으로 저희들이 얼마나 많은 시간을
휴대폰에 소비하는지 측정했어요.
휴대폰에 소비하는 시간을 줄이기 위해
다른 앱을 다운받게 하는 것이
모순적이다고 생각하실 수도 있어요.
사람을 만나려면 그곳에 가야죠.
(웃음)
실험 주 전에는
우리는 하루에 평균 두 시간 휴대폰을 사용했고
60번을 들었다 놨다 했어요.
새로운 메일이 왔나 잠깐 확인하는 식으로요.
이것은 바드 대학교 학생인 티나씨가
그녀 자신에 대해 발견한 것입니다.
(음성) 티나: 지금까지 저는 하루에
150에서 200분 정도를 휴대폰에 소비하고 있었어요.
하루에 70번에서 100번까지 휴대폰을 들었다 놨다 했어요.
그게 정말 걱정스러웠어요.
왜냐하면 그 많은 시간들을 저 자신에게 도움이 될 만한
더 창의적이고 생산적인 일에 투자할 수 있었을 테니까요.
제가 휴대폰을 사용할 때는 중요한 일을 하진 않기 때문입니다.
엠지: 티나처럼 사람들은 자신의 행동을 관찰하기 시작했어요.
그들은 이 실험을 위해 준비하고 있었어요.
그리고 그 월요일
그들은 실험에 대한 지시사항이 담긴 메일을 받으며
하루를 시작했어요.
첫째 날
"주머니에 핸드폰을 넣으시오."
휴대폰을 손에 들고 있지 마세요.
하루 종일 핸드폰을 체크하지 않을 수 있는지 지켜보세요.
딱 하루 만요.
이게 쉬운 일처럼 들리신다면
시도해 보지 않은 거에요.
아만다 잇츠코입니다.
(음성) 아만다 잇츠코: 정말 휴대폰 보고 싶어요.
살짝 미쳐버릴꺼 같아요.
저는 한 방에서 다른 방으로 이동할 때나
엘리베이터에 탈 때
말하기 정말 부끄럽지만
운전할 때도 핸드폰을 본다는 것을
깨달았기 때문이죠.
엠지: 이런.
네, 그러나 아만다씨는
이런 욕구가 그녀의 잘못이 아님을 알았어요.
이런 욕구를 일으키도록 기술이 개발된 것이죠.
(웃음)
제 말 이해하시죠?
이 분은 전직 구글 디자이너 트리스탄 해리스입니다.
(음성) 트리스탄 해리스: 제가 페이스북, 넷플릭스, 스냅쳇이라면
저는 여러분의 관심을 끌기 위해 일하는
수 천명의 엔지니어를 갖고 있습니다.
제가 이 부분에 능숙하기 때문에
여러분은 관심을 멈추기 힘들 겁니다.
넷플릭스 전문 경영인이 최근에 이런 말을 했죠.
"저희의 가장 큰 경쟁사는 페이스북, 유튜브, 잠입니다."
제 말은 여러분의 관심을 소비할 곳이 많아서
그 관심을 얻으려는 전쟁이 일어나고 있어요.
엠지: 이 느낌을 아실 꺼예요.
흥미진진한 "트렌스페런트"의 1회 방송분이 끝나면
다음 편이 재생되기 시작하지요.
그러면 그래 좋아, 밤새 보지 뭐 - 이렇게 됩니다.
또한 LinkedIn의 진행상황 바가
여러분의 프로필이 거의 완성되었다고 말해주면
개인정보를 조금 더 입력하죠.
한 UX 디자이너가 저에게 말하길
손님을 "이용자"라고 말하는 사람들은
마약 거래상과 기술 전문가들 밖에 없다고 합니다.
(웃음)
(박수)
그 이용자들은 금전적으로 아주 큰 가치가 있죠.
이 분은 전직 페이스북의 매니저이자 작가이신
안토니오 가르시아 마티네즈입니다.
(음성) 안토니오 가트시아 마티네즈: 상품이 무료라면 여러분이 상품입니다.
즉, 여러분의 관심이 상품이라는 말입니다.
여러분의 관심은 얼마나 가치가 있을 까요?
말 그대로 여러분이 페이스 북 뿐만이 아니라
모든 앱에서 페이지를 열 때마다
즉각적으로 엄청난 횟수의 경매가 하루에 열립니다.
한 광고 효과가 얼마나 비용이 많이 드는가 말이죠.
엠지: 참고로 보통 사람들은 인생의 2년을 페이스북에 씁니다.
다시 실험 이야기를 해봅시다.
즉시 창의성이 쏟아져 나오는 것을 볼 수 있었어요.
뉴욕에 사는 리사 알퍼트입니다.
(음성) 리사 알퍼트: 저는 지루했어요.
그래서 지하철로 올라가는 계단을 쳐다 보았고
생각했어요.
저 계단으로 방금 내려왔지만 다시 올라 갈 수 있지요.
그리고 다시 내려오면 심장 강화 운동을 하는 것이지요.
그래서 그렇게 했어요.
그리고 시간이 더 남아서 또 하고 또 했어요.
10번을 했어요.
완전한 심장 강화 운동을 할 수 있었죠.
지하철에 올라탔을 때 조금 피곤했지만
기분이 좋았아요. 한 번도 해보지 않았었던 일이죠.
이것이 어떻게 가능한가요?
(웃음)
엠지: 창의성. 사람들에 따라 다른 것을 의미하기도 하네요.
(웃음)
모두 셋째날이 가장 힘들었다고 했어요.
이 날은 앱을 지워야 했습니다.
여러분이 항상 사용하는
여러분의 시간을 잡아먹는 그 앱을
폰에서 삭제하는 것이죠.
단지 하루 동안 이라도요.
저는 Two Dots 게임을 지우고 눈물을 흘릴 뻔 했어요.
(웃음)
Two Dots 게임을 하는 분들은 저를 이해하실 겁니다.
그러나 저의 우울함은 좋은 점도 있었어요.
(음성) 남성 2: 로스앤젤레스에 사는 리암입니다.
저는 트위터, 페이스북, 인스타그램, 텀블러, 스냅쳇, 바인을
폰에서 한꺼번에
지웠어요.
처음에는 조금 당황스러운 감정을 경험했어요.
이상하게도 새로운 알림이 없는
잠금화면을 보는 것이 외롭게 느껴졌죠.
그러나 언제 소셜 미디어에 접속할 지
제 자신이 결정하는 것이 좋았어요.
제 휴대폰에게 그 결정권을 주지 않고 말이죠.
그래서 감사합니다.
(음성) 여성 3: 트위터 앱을 지우는 것은 정말 슬펐어요.
트위터를 하던 작년동안
아마도 중독성을 키워왔던 것 같아요.
그리고 "지루하고 훌륭한" 도전이 이 중독성을 깨닫게 해주었어요.
아주 잠깐 동안 카페인 부족에서 오는 두통같은
아주 끔찍한 우울한 감정을 겪은 후
저는 지금 아주 기분이 좋아요.
저는 가족들과 즐겁게 저녁식사를 했구요.
이런 강력한 도구를 계속 계획적으로 사용할 수 있길 바랍니다.
(음성) 여성 4: 저는 휴대폰을 하면서 느꼈던
시간 낭비에 관한 죄책감이 없어졌어요.
이제 매일 아침 제 자신에게 이것을 상기시키고
도전하게 해야 할 것 같아요.
엠지: 네. 진전이 있었죠.
저는 마지막 주에 어떤 수치가
나올지 몹시 궁금했어요.
그러나 데이터가 나왔을 때
우리는 평균적으로 단지 6분 정도만
휴대폰사용시간을
줄였다는 것을 알아냈어요.
하루에 120분의 핸드폰 사용에서
114분으로요.
네.
그래서 저는 저기압의 기분으로 그 과학자들을 다시 만났어요.
과학자들은 그냥 절 보고 웃었어요.
그들이 말하길 그렇게 짧은 기간동안
사람들의 행동을 바꾸는 것은
말도 안되게 야심찬 일이었다고 했어요.
실제로 제가 달성한 일이 가능하다고 생각한 이상이라고 했어요.
왜냐하면 수치보다 더 중요한 것은 사람들의 이야기이기 때문입니다.
그들은 주도권자가 되었어요.
휴대폰은 일을 시키는 사람에서
다시 도구로
변화했어요.
그리고 저는 젊은 사람들이 해 준 말이 가장 흥미로웠어요.
몇 몇 사람들이 저에게 말하길
그 도전 주 동안에 그들이 느꼈던 몇 몇의 감정들을
전에는 알고 있지 못했다고 했어요.
왜냐하면 잘 생각해 보시면
여러분이 이런 연결이 없는 삶을 살아보지 않았다면
아마 이런 지루함을 못 느꼈을 거에요.
그리고 그에 따른 결과가 있었을 것입니다.
서든 캘리포니아 대학교의 연구자들이 밝혀내길
친구들에게 이야기하거나 숙제를 하면서 소셜 미디어를 하는
십대들을 연구했어요.
그리고 2년 후 그들은 자신의 미래나
동네 폭력과 같은 사회적 문제들을 해결하는 것에 대한
창의력과 상상력이 부족함이 밝혀졌어요.
우리는 이러한 큰 문제들에 집중할 수 있는
다음 세대들이 정말로 필요합니다.
기후 변화, 경제 격차.
거대한 문화적 차이 같은 문제들이죠.
IBM의 설문조사에서 CEO들은
리더쉽 역량의 첫번째로 창의성을 꼽았습니다.
좋은 뉴스도 있습니다.
"지루하고 훌륭한"에 참가한 2만명의 사람들 중 90퍼센트가
그들의 휴대폰 사용시간을 줄였습니다.
70퍼센트는 생각할 시간을 더 가질 수있었구요.
잠도 더 잘 수있었다고 했습니다.
더 행복했다고 했습니다.
제가 가장 좋아했던 말은 정신적인 겨울잠에서
깨어난 것 같다는 분의 말이었습니다.
약간의 개인 데이터와 신경과학이
저희에게 조금 더 오프라인 생활을 가능하게 해주었고
조금 더 지루함을 주어
계획을 세울 수 있게 도와주었어요.
아마도 이런 지속적인 연결은
몇년 내 멋진 일이 아니게 될 것입니다.
반면 사람들에게 특히 아이들에게
삶을 향상시키기 위해 기술을 어떻게 이용하는지
어떻게 자신을 규제하는지에 대한 교육이
디지털 사용능력의 한 부분이 되어야 합니다.
다음에 핸드폰을 확인할 때
여러분이 어떻게 기술을 이용할 것인지 결정하지 않으면
기술들이 결정한다는 점을 기억하세요.
자신에게 물어보세요.
내가 진짜 찾는 것이 무엇일까?
이메일을 확인하는 것이라면 괜찮아요. 확인하시고 끝내세요.
하지만 깊은 사고가 필요한 일을 방해하는 것이라면
휴식을 가지세요.
창밖을 바라봐요.
아무것도 하지 않음으로써
사실 여러분은 가장 생산적이고 창의적인 자신이 됩니다.
처음에는 이상하고 불편하게 느껴질 수 있어요.
그러나 지루함은 정말로 명석함으로 연결될 수 있습니다.
감사합니다.
(박수)