WEBVTT 00:00:01.863 --> 00:00:06.343 Vad menas med att använda sin tid väl? 00:00:08.111 --> 00:00:09.982 Jag använder mycket av min tid 00:00:10.463 --> 00:00:13.616 till att tänka på hur jag ska använda min tid. 00:00:14.894 --> 00:00:17.211 Troligtvis för mycket - jag är nog lite fixerad. 00:00:17.231 --> 00:00:18.670 Mina vänner tycker det. 00:00:18.694 --> 00:00:23.191 Men det känns som jag måste det, eftersom det nuförtiden 00:00:23.205 --> 00:00:27.086 känns som om små snuttar av min tid liksom går upp i rök, 00:00:27.110 --> 00:00:31.628 och när det händer känns det som lite av mitt liv försvinner. NOTE Paragraph 00:00:33.086 --> 00:00:34.237 Mer exakt, 00:00:34.261 --> 00:00:37.110 det känns som om små snuttar av min tid 00:00:37.134 --> 00:00:38.738 slukas av saker som det här, 00:00:38.762 --> 00:00:40.729 som teknik; jag måste ha koll hela tiden. 00:00:41.515 --> 00:00:42.804 Jag ska ge er ett exempel. 00:00:43.586 --> 00:00:45.577 Om jag får ett mejl som det här... 00:00:45.601 --> 00:00:48.286 Hur många av er har fått ett mejl som det här? 00:00:48.310 --> 00:00:50.608 Jag har blivit taggad i ett kort. 00:00:51.684 --> 00:00:53.487 När det här kommer 00:00:53.511 --> 00:00:56.932 kan jag inte låta bli att klicka på det direkt. 00:00:56.946 --> 00:00:59.487 För tänk om det är ett dåligt foto av mig? 00:00:59.511 --> 00:01:01.216 Så därför måste jag klicka direkt. 00:01:01.582 --> 00:01:04.029 Men jag kommer inte bara klicka på "Se bild". 00:01:04.053 --> 00:01:06.961 Det som kommer hända är att jag kommer fastna i 20 minuter. NOTE Paragraph 00:01:06.975 --> 00:01:08.162 (Skratt) NOTE Paragraph 00:01:08.176 --> 00:01:12.223 Men det värsta är att jag vet att det kommer hända, 00:01:12.237 --> 00:01:15.692 men trots att jag vet vad som kommer hända 00:01:15.712 --> 00:01:18.522 hindrar det mig inte från att göra samma sak nästa gång. 00:01:19.871 --> 00:01:22.793 Eller så händer följande: 00:01:24.097 --> 00:01:27.671 Jag har kollat mina mejl och så gör jag refresh. 00:01:29.164 --> 00:01:30.469 Men saken är den 00:01:30.489 --> 00:01:35.670 att 60 sekunder senare kommer jag göra det igen. 00:01:38.145 --> 00:01:39.947 Varför gör jag detta? 00:01:39.971 --> 00:01:41.779 Det är helt meningslöst. NOTE Paragraph 00:01:43.010 --> 00:01:46.508 Jag ska ge er en ledtråd till varför man gör så här. 00:01:48.357 --> 00:01:52.865 Vad tror ni drar in mer pengar i USA 00:01:53.547 --> 00:01:59.221 än bio, spelhallar och baseboll sammanlagt? 00:02:01.742 --> 00:02:03.323 Enarmade banditer. 00:02:05.195 --> 00:02:07.892 Hur är det möjligt att man kan dra in så mycket pengar 00:02:08.799 --> 00:02:13.583 när man spelar om så små summor? 00:02:14.022 --> 00:02:15.680 Vi spelar med mynt. 00:02:15.704 --> 00:02:16.979 Hur är det möjligt? 00:02:18.137 --> 00:02:20.082 Så här är det... 00:02:21.490 --> 00:02:24.575 Min mobil är en enarmad bandit. 00:02:25.809 --> 00:02:27.797 Varje gång jag kollar min mobil 00:02:27.821 --> 00:02:29.752 spelar jag på en enarmad bandit 00:02:29.772 --> 00:02:31.914 för att få reda på vad kommer jag få. 00:02:31.925 --> 00:02:33.085 Vad ska jag få? 00:02:33.109 --> 00:02:34.950 Varje gång jag kollar mina mejl 00:02:34.974 --> 00:02:36.696 spelar jag på en enarmad bandit, 00:02:36.720 --> 00:02:38.071 "Vad ska jag få?" 00:02:38.085 --> 00:02:40.806 Varje gång jag skrollar på en nyhetssite, 00:02:41.334 --> 00:02:43.276 spelar jag på en enarmad bandit 00:02:43.300 --> 00:02:45.702 för att få reda på vad jag får den här gången? 00:02:46.346 --> 00:02:47.717 Och saken är den, som sagt, 00:02:47.737 --> 00:02:50.623 jag vet precis hur det fungerar - jag designar sånt här - 00:02:50.637 --> 00:02:52.924 jag känner till psykologin bakom, 00:02:52.938 --> 00:02:54.803 jag vet precis vad som händer. 00:02:54.817 --> 00:02:57.059 Men jag kan ändå inte låta bli, 00:02:57.083 --> 00:02:59.284 jag blir ändå indragen i det. NOTE Paragraph 00:03:00.173 --> 00:03:01.983 Vad ska vi göra åt det här? 00:03:02.991 --> 00:03:06.022 För det ger oss ett allt eller inget-förhållande 00:03:06.042 --> 00:03:07.516 med tekniken, eller hur? 00:03:08.478 --> 00:03:10.016 Antingen så hänger du på, 00:03:10.510 --> 00:03:12.885 du är uppkopplad och blir distraherad hela tiden, 00:03:12.909 --> 00:03:14.759 eller så låter du bli, 00:03:14.783 --> 00:03:16.037 men funderar hela tiden på 00:03:16.061 --> 00:03:17.686 om du missar något viktigt. 00:03:18.352 --> 00:03:20.606 Med andra ord, antingen så blir du distraherad 00:03:21.443 --> 00:03:23.504 eller så känns det som du missar något. 00:03:24.363 --> 00:03:25.520 Håller ni med? NOTE Paragraph 00:03:26.822 --> 00:03:30.924 Vi måste återinföra valmöjligheten. 00:03:31.942 --> 00:03:34.472 Vi vill ha ett förhållande till tekniken 00:03:34.486 --> 00:03:38.702 som ger oss tillbaka möjligheten att välja hur vi använder vår tid med den, 00:03:38.722 --> 00:03:41.773 och vi kommer behöva hjälp från designers, 00:03:42.662 --> 00:03:45.467 eftersom att känna till problemet inte hjälper. 00:03:45.491 --> 00:03:47.553 Vi kommer behöva designhjälp. 00:03:47.567 --> 00:03:49.494 Så hur skulle det kunna se ut? NOTE Paragraph 00:03:50.656 --> 00:03:53.473 Låt oss ta ett exempel som vi alla känner till: 00:03:53.487 --> 00:03:55.533 Chat - textmeddelanden. 00:03:56.089 --> 00:03:57.666 Säg att vi har två personer. 00:03:57.690 --> 00:04:00.846 Nancy till vänster; hon jobbar med ett dokument, 00:04:00.870 --> 00:04:02.077 och John till höger. 00:04:02.669 --> 00:04:04.306 Då kommer Johnny plötsligt ihåg: 00:04:04.330 --> 00:04:07.933 "Jag måste be Nancy om det där dokumentet innan jag glömmer det." 00:04:10.061 --> 00:04:11.958 När han skickar meddelandet till henne, 00:04:11.982 --> 00:04:14.068 så tappar hon helt koncentrationen. NOTE Paragraph 00:04:15.436 --> 00:04:18.854 Det är det vi gör hela tiden; förstör varandras koncentration, 00:04:18.868 --> 00:04:20.292 till höger och vänster. 00:04:20.306 --> 00:04:22.072 Och det här kostar pengar, 00:04:22.534 --> 00:04:25.165 för varje gång vi avbryter varandra, 00:04:26.729 --> 00:04:29.976 tar det i snitt upp till 23 minuter 00:04:30.000 --> 00:04:31.840 att koncentrera oss igen. 00:04:31.864 --> 00:04:35.222 Vi gör två andra saker 00:04:35.236 --> 00:04:37.945 innan vi är tillbaka där vi var. 00:04:38.806 --> 00:04:43.147 Gloria Marks forskning kombinerad med Microsofts forskning 00:04:43.171 --> 00:04:44.529 visar att det är så. 00:04:44.553 --> 00:04:48.508 Och hennes forskning visar också att det här skapar dåliga vanor. 00:04:48.532 --> 00:04:50.977 Ju fler avbrott vi får utifrån, 00:04:51.482 --> 00:04:55.762 desto mer benägna blir vi att avbryta oss själva. 00:04:56.303 --> 00:04:59.883 Vi avbryter oss själva en gång var 3,5 minut. NOTE Paragraph 00:05:01.176 --> 00:05:02.327 Helt galet. 00:05:02.351 --> 00:05:03.662 Hur kan vi lösa detta? 00:05:03.676 --> 00:05:06.926 För Nancy och John har ett allt eller inget-förhållande. 00:05:06.950 --> 00:05:08.461 Nancy kanske vill koppla ner, 00:05:08.475 --> 00:05:09.828 men då skulle hon oroa sig: 00:05:09.852 --> 00:05:11.903 Tänk om jag missar något viktigt? NOTE Paragraph 00:05:12.296 --> 00:05:14.259 Design kan lösa problemet. 00:05:15.311 --> 00:05:17.354 Antag att vi har Nancy till vänster igen, 00:05:17.368 --> 00:05:19.530 John är till höger, och han kommer på: 00:05:19.549 --> 00:05:21.632 "Jag måste skicka dokumentet till Nancy." 00:05:21.652 --> 00:05:24.479 Nu kan Nancy ange att hon är koncentrerad. 00:05:24.499 --> 00:05:26.471 Hon trycker på en knapp som indikerar 00:05:26.485 --> 00:05:28.408 "Jag vill vara fokuserad i 30 minuter." 00:05:28.432 --> 00:05:30.217 Och - pang - så är hon fokuserad. 00:05:30.771 --> 00:05:33.401 Om John vill chatta med henne nu, 00:05:33.415 --> 00:05:35.552 kan han få tanken ur världen -- 00:05:35.566 --> 00:05:37.639 han har ett behov, han har en tanke, 00:05:37.663 --> 00:05:40.090 och han måste slänga ur sig den innan den är glömd. 00:05:40.744 --> 00:05:42.266 Men den här gången 00:05:42.290 --> 00:05:46.604 fördröjs meddelandet så att Nancy kan fokusera, 00:05:46.618 --> 00:05:49.161 samtidigt som John kan få slänga ur sig tanken. NOTE Paragraph 00:05:50.875 --> 00:05:54.084 Men det här fungerar bara om ett sista villkor uppfylls, 00:05:54.098 --> 00:05:58.584 vilket är att Nancy måste känna att om något är riktigt viktigt 00:05:59.564 --> 00:06:01.742 så kan John ändå avbryta henne. 00:06:04.158 --> 00:06:08.281 Men istället för att ständigt bli avbruten av misstag eller tanklöshet, 00:06:08.295 --> 00:06:10.977 skapar vi nu enbart avsiktliga avbrott. NOTE Paragraph 00:06:12.985 --> 00:06:14.506 Vi åstadkommer två saker. 00:06:14.530 --> 00:06:17.632 Vi skapar ett val för både Nancy och John. 00:06:18.436 --> 00:06:21.242 Men det är en till, subtil sak vi åstadkommer också. 00:06:21.882 --> 00:06:25.151 Det är att vi ändrar frågan vi svarar på. 00:06:25.922 --> 00:06:28.910 Istället för att målet med chat är: 00:06:29.966 --> 00:06:33.263 "Låt oss designa så att det blir enkelt att skicka ett meddelande" - 00:06:33.277 --> 00:06:34.707 det är målet med chatten, 00:06:34.731 --> 00:06:37.896 det ska vara väldigt enkelt att skicka ett meddelande till någon - 00:06:37.916 --> 00:06:41.708 så ändrar vi målet till något djupare med ett värde: 00:06:41.728 --> 00:06:45.116 "Låt oss skapa kommunikation av högst möjliga kvalitet 00:06:45.140 --> 00:06:47.623 i en relation mellan två personer." 00:06:48.162 --> 00:06:50.507 Vi uppgraderade målet. NOTE Paragraph 00:06:51.832 --> 00:06:54.663 Men, bryr designers sig verkligen om det här? 00:06:54.683 --> 00:06:59.696 Vill vi ha ett samtal kring vad dessa djupare mänskliga mål är? 00:07:00.538 --> 00:07:02.297 Jag har en historia att berätta. 00:07:02.321 --> 00:07:05.401 För lite mer än ett år sedan, 00:07:05.415 --> 00:07:08.585 fick jag hjälp att anordna ett möte 00:07:08.609 --> 00:07:11.687 mellan några världsledande teknikdesigners 00:07:11.707 --> 00:07:13.567 och Thich Nhat Hanh. 00:07:14.297 --> 00:07:19.144 Thich Nhat Hanh är en internationell talesperson för mindfulness meditation. 00:07:19.158 --> 00:07:20.813 Det var ett helt fantastiskt möte. 00:07:20.833 --> 00:07:22.963 Ni får föreställa er - tänk er ett rum - 00:07:22.977 --> 00:07:26.830 på ena sidan rummet finns en bunt tekniknördar; 00:07:26.854 --> 00:07:28.350 på andra sidan rummet 00:07:28.374 --> 00:07:33.505 finns en gäng med långa bruna kåpor, rakade huvuden; buddistmunkar. 00:07:34.442 --> 00:07:37.537 Och vi samtalade kring de djupaste mänskliga värdena, 00:07:37.557 --> 00:07:39.995 som till exempel, hur ser framtiden inom tekniken ut 00:07:40.015 --> 00:07:42.264 om man designar för de djupaste frågorna 00:07:42.278 --> 00:07:44.101 och de djupaste mänskliga värdena? 00:07:44.445 --> 00:07:48.135 Vårt samtal handlade om hur man kan försöka förstå 00:07:48.159 --> 00:07:50.087 vad dessa värden skulle kunna vara. 00:07:50.929 --> 00:07:53.106 Han skojade under samtalet. 00:07:53.126 --> 00:07:55.528 "Tänk om man, istället för en stavningskontroll, 00:07:55.551 --> 00:07:57.592 hade en medkänslekontroll, 00:07:57.606 --> 00:08:01.969 som markerar de ord som är oavsiktligt agressiva - 00:08:01.993 --> 00:08:04.427 skulle kunna tolkas som aggressiva av någon annan. NOTE Paragraph 00:08:04.844 --> 00:08:08.815 Pågår sådana här samtal i verkliga livet, 00:08:08.839 --> 00:08:10.961 inte bara i sådana här designmöten? 00:08:11.917 --> 00:08:13.102 Svaret är ja, 00:08:13.116 --> 00:08:15.413 och en av mina favoriter är Couchsurfing. 00:08:16.173 --> 00:08:18.866 Om du inte redan vet det så är "Couchsurfing" en hemsida 00:08:18.890 --> 00:08:22.780 som matchar folk som letar efter någonstans att bo 00:08:22.800 --> 00:08:25.670 med en soffa man kan låna av någon som har en ledig. NOTE Paragraph 00:08:26.185 --> 00:08:27.728 En bra service - 00:08:27.752 --> 00:08:29.416 vad kan deras designmål vara? 00:08:29.440 --> 00:08:32.317 Vad designar man mot för mål om man jobbar på Couchsurfing? 00:08:32.337 --> 00:08:36.735 Man skulle kunna tro att det är att matcha gäster med värdar. 00:08:37.589 --> 00:08:38.739 Eller hur? 00:08:38.763 --> 00:08:40.018 Det är ett rätt bra mål. 00:08:40.042 --> 00:08:42.971 Men det skulle typ vara som målet med meddelanden tidigare, 00:08:42.985 --> 00:08:45.350 som var att bara skicka meddelanden. NOTE Paragraph 00:08:45.374 --> 00:08:47.516 Vad är det djupare, mänskliga målet här? 00:08:48.175 --> 00:08:50.120 De har satt sitt mål till att vara 00:08:50.144 --> 00:08:55.798 behovet av att skapa bestående, positiva upplevelser och relationer 00:08:55.822 --> 00:08:57.981 mellan människor som inte träffats tidigare. 00:08:59.233 --> 00:09:00.810 Och det bästa med det här målet 00:09:00.830 --> 00:09:04.601 var att 2007 införde de ett sätt att mäta detta på, 00:09:04.615 --> 00:09:06.066 vilket är fantastiskt. 00:09:06.090 --> 00:09:07.397 Så här går det till. 00:09:07.421 --> 00:09:11.058 För varje designmål du sätter upp måste du ha en mätning 00:09:11.084 --> 00:09:12.643 för att se hur det går - 00:09:12.657 --> 00:09:14.002 ett sätt att mäta framgång. 00:09:14.016 --> 00:09:15.322 De gör så här: 00:09:15.336 --> 00:09:18.229 Låt oss säga att man tar två personer som träffas, 00:09:19.840 --> 00:09:22.030 och man tar antalet dagar 00:09:22.050 --> 00:09:24.650 som de här båda personerna tillbringar tillsammans, 00:09:25.010 --> 00:09:28.790 och så uppskattar man hur många timmar det rörde sig om varje dag - 00:09:29.136 --> 00:09:31.963 hur många timmar spenderade dessa två personer tillsammans? 00:09:31.977 --> 00:09:34.122 Och när de tillbringat tiden tillsammans, 00:09:34.136 --> 00:09:35.326 så frågar man båda två: 00:09:35.350 --> 00:09:37.308 Hur positiv var din upplevelse? 00:09:37.332 --> 00:09:40.381 Hade du en bra upplevelse med den här personen du träffade? 00:09:40.952 --> 00:09:44.332 Och från dessa positiva timmar drar de av 00:09:44.346 --> 00:09:47.663 tiden personerna spenderade på hemsidan, 00:09:48.425 --> 00:09:51.139 eftersom det är en kostnad i folks liv. 00:09:51.661 --> 00:09:53.666 Varför skulle det anses uppfylla målet? 00:09:54.066 --> 00:09:55.532 Och det som då återstår 00:09:55.546 --> 00:10:00.287 är något de refererar till som "överskott av skapad gemytlighet" 00:10:00.311 --> 00:10:03.003 eller, överskott av "lyckliga stunder" som skapats. 00:10:03.017 --> 00:10:08.049 Ett överskott som inte annars funnits, om inte Couchsurfing funnits. NOTE Paragraph 00:10:08.799 --> 00:10:11.283 Tänk dig så inspirerande det måste vara 00:10:11.303 --> 00:10:14.276 att komma till jobbet varje dag och mäta sin framgång 00:10:14.300 --> 00:10:18.173 i det faktiska antal timmar 00:10:18.193 --> 00:10:20.063 i personers liv som är positiva, 00:10:20.083 --> 00:10:21.568 som inte funnits 00:10:21.588 --> 00:10:24.788 om du inte gjorde det du just tänkt göra på jobbet idag? 00:10:25.692 --> 00:10:30.942 Kan du tänka dig en hel värld som jobbade på det här viset? NOTE Paragraph 00:10:31.564 --> 00:10:34.113 Kan du tänka dig ett socialt nätverk - 00:10:34.133 --> 00:10:35.926 till exempel om du gillar matlagning, 00:10:35.950 --> 00:10:39.201 och man mätte framgången i hur många matlagningskvällar som anordnats 00:10:39.221 --> 00:10:41.970 och antalet matlagningsartiklar du var glad att du läst, 00:10:41.994 --> 00:10:45.061 och man drog av för de artiklar du inte var glad över att ha läst 00:10:45.081 --> 00:10:47.558 eller tiden du skrollat, som du inte gillade? 00:10:48.009 --> 00:10:51.505 Tänk dig ett karriärnätverk 00:10:51.529 --> 00:10:55.454 som, istället för att mäta sin framgång i antal skapade förbindelser 00:10:55.468 --> 00:10:57.057 eller meddelanden som skickats, 00:10:57.081 --> 00:11:01.403 istället mätte sin framgång i antal jobberbjudanden folk fick 00:11:01.417 --> 00:11:03.246 som de var glada över att få. 00:11:04.281 --> 00:11:07.919 Och drog bort tiden spenderad på hemsidan. 00:11:08.643 --> 00:11:11.678 Eller tänk er en datingservice, 00:11:11.702 --> 00:11:13.440 som till exempel Tinder, 00:11:13.464 --> 00:11:17.152 där man istället för att mäta antal swipes åt höger eller vänster folk gjorde, 00:11:17.172 --> 00:11:19.050 vilket är sättet man mäter på idag, 00:11:19.074 --> 00:11:25.219 istället mätte antalet djupa, romantiska, meningsfulla förbindelser folk skapade. 00:11:26.613 --> 00:11:29.302 Vad nu det innebar, för var och en. NOTE Paragraph 00:11:31.886 --> 00:11:35.124 Men kan du tänka dig en hel värld som fungerarde på det här viset, 00:11:35.138 --> 00:11:37.780 som hjälpte dig använda tiden väl? 00:11:38.779 --> 00:11:40.932 För att kunna göra det krävs ett nytt system, 00:11:40.952 --> 00:11:44.320 för du tänker antagligen att dagens internetekonomi - 00:11:44.343 --> 00:11:45.776 dagens ekonomi generellt - 00:11:45.800 --> 00:11:47.070 mäts i tid som spenderas. 00:11:47.094 --> 00:11:49.151 Ju fler användare man har, 00:11:49.165 --> 00:11:51.893 ju mer det används, ju mer tid folk spenderar, 00:11:51.909 --> 00:11:53.567 det är så man mäter framgång. NOTE Paragraph 00:11:54.419 --> 00:11:56.561 Men vi har löst problemet tidigare. 00:11:57.335 --> 00:12:00.641 Vi löste det för ekologisk mat, när vi sade 00:12:00.661 --> 00:12:02.859 att vi måste värdera det på ett nytt sätt. 00:12:02.883 --> 00:12:05.819 Vi sade att det här är en ny slags mat. 00:12:07.067 --> 00:12:09.010 Det går inte att jämföra enbart på pris; 00:12:09.030 --> 00:12:10.840 det här är en annan kategori av mat. 00:12:11.004 --> 00:12:13.537 Vi löste det för LEED certifiering, 00:12:13.761 --> 00:12:17.208 där vi sade att det är en ny slags byggnad 00:12:17.232 --> 00:12:21.379 som stod för andra värderingar inom miljömässig hållbarhet. NOTE Paragraph 00:12:22.500 --> 00:12:26.548 Tänk om vi hade något liknande för teknik. 00:12:27.772 --> 00:12:32.969 Tänk om vi hade något vars hela syfte och mål 00:12:32.993 --> 00:12:37.766 var att hjälpa till att skapa positiva förbättringar i människors liv. 00:12:38.971 --> 00:12:42.326 Tänk om vi kunde mäta effekten på ett sätt 00:12:42.350 --> 00:12:44.148 så att det faktiskt blev bättre. 00:12:44.634 --> 00:12:48.205 Tänk dig att dessa appar fick speciella hyllor i app stores. 00:12:48.589 --> 00:12:50.934 Tänk om du hade webläsare som guidade dig 00:12:50.948 --> 00:12:53.652 till den här typen av designhjälpmedel. 00:12:55.475 --> 00:13:00.313 Tänk dig hur spännande det skulle vara att leva och skapa den världen. NOTE Paragraph 00:13:01.211 --> 00:13:03.932 Vi kan skapa den världen idag. 00:13:04.978 --> 00:13:07.644 Företagsledare, allt ni behöver göra - 00:13:07.664 --> 00:13:10.662 bara ni kan prioritera nya mätmetoder, 00:13:11.146 --> 00:13:15.549 mätmetoder för att hjälpa till att skapa positiva förbättringar i människors liv. 00:13:15.573 --> 00:13:17.634 Och ha en öppen diskussion om detta. 00:13:17.648 --> 00:13:19.463 Det kanske inte går så bra i början, 00:13:19.483 --> 00:13:21.524 men låt oss starta diskussionen. NOTE Paragraph 00:13:23.035 --> 00:13:28.730 Designers, ni kan omdefiniera framgång; ni kan omdefiniera design. 00:13:28.754 --> 00:13:32.687 Jag vill hävda att ni har mer makt än många andra i er organisation 00:13:32.711 --> 00:13:35.634 att skapa de valmöjligheter vi alla lever efter. 00:13:36.311 --> 00:13:37.722 Kanske som inom medicin, 00:13:37.736 --> 00:13:39.604 där vi har en läkared 00:13:39.618 --> 00:13:44.000 för att komma ihåg ansvaret och det högre syftet 00:13:44.020 --> 00:13:45.341 när vi behandlar patienter. 00:13:45.355 --> 00:13:47.395 Tänk om designers hade något liknande, 00:13:47.419 --> 00:13:49.451 som stöd för den här nya sortens design. NOTE Paragraph 00:13:50.668 --> 00:13:52.693 Och ni användare; det gäller oss alla - 00:13:52.713 --> 00:13:56.200 vi kan kräva teknik som fungerar på det här sättet. 00:13:57.176 --> 00:13:58.853 Det kan kännas motigt, 00:13:58.867 --> 00:14:03.264 men McDonalds hade inte sallad förrän kundkravet fanns där. 00:14:04.529 --> 00:14:08.732 Walmart hade inte ekologisk mat förrän kundkravet fanns där. 00:14:08.746 --> 00:14:13.491 Vi måste kräva den här nya sortens teknik. 00:14:14.194 --> 00:14:15.475 Och vi kan göra det. 00:14:16.092 --> 00:14:17.614 Och när vi gör det 00:14:17.628 --> 00:14:19.059 kommer vi vända skutan 00:14:19.079 --> 00:14:24.189 från att vara en värld där allt som räknas är mängden spenderad tid, 00:14:25.151 --> 00:14:27.219 till en värld som drivs av 00:14:28.119 --> 00:14:30.709 väl använd tid. NOTE Paragraph 00:14:31.569 --> 00:14:33.656 Den världen vill jag leva i, 00:14:33.680 --> 00:14:35.768 och jag vill att vi tar den diskussionen. 00:14:36.586 --> 00:14:38.436 Låt oss starta diskussionen nu. NOTE Paragraph 00:14:39.707 --> 00:14:40.858 Tack! NOTE Paragraph 00:14:40.882 --> 00:14:42.777 (Applåder)