0:00:00.705,0:00:03.355 ลองจินตนาการนะคะ คุณอยู่ในซุเปอร์มาร์เก็ต 0:00:03.355,0:00:04.936 คุณซื้อของมาจำนวนหนึ่ง 0:00:04.936,0:00:06.561 แล้วตุณมีทางเลือก 0:00:06.561,0:00:10.196 ระหว่างถุงพลาสติกกับถุงกระดาษ 0:00:10.196,0:00:12.386 คุณจะเลือกอันไหน ถ้าคุณต้องการ 0:00:12.386,0:00:14.802 ทำสิ่งที่ดีให้กับสิ่งแวดล้อม 0:00:14.802,0:00:16.683 คนส่วนใหญ่จะเลือกถุงกระดาษ 0:00:16.683,0:00:17.911 โอเค ทำไมเป็นอย่างนั้น 0:00:17.911,0:00:19.604 เริ่มจาก ถุงกระดาษสีน้ำตาล 0:00:19.604,0:00:21.080 ดังนั้น มันน่าจะดีต่อสิ่งแวดล้อม 0:00:21.080,0:00:23.598 มันย่อยสลายได้ มันนำกลับมาใช้ได้ 0:00:23.598,0:00:25.548 ในบางกรณี มันนำไปรีไซเคิลได้ 0:00:25.548,0:00:28.342 ดังนั้น เวลาที่ผู้คนมองมาที่ถุงพลาสติก 0:00:28.342,0:00:31.272 พวกเขามักจะคิดประมาณนี้ 0:00:31.272,0:00:33.655 ซื่งเราทุกคนรู้ว่ามันแย่มาก 0:00:33.655,0:00:35.871 และเราควรหลีกเลี่ยงการทำลายสิ่งแวดล้อม 0:00:35.871,0:00:38.226 แบบนี้ให้ สุดความสามารถของเรา 0:00:38.226,0:00:40.439 แต่ ผู้คนมักจะไม่ได้คิด 0:00:40.439,0:00:42.457 ถึงสิ่งนี้ 0:00:42.457,0:00:45.035 ว่าในอีกด้านหนึ่ง 0:00:45.035,0:00:47.802 เมื่อเราผลิตวัสดุต่าง ๆ 0:00:47.802,0:00:49.432 เราต้องดึงมันมาจากสิ่งแวดล้อม 0:00:49.432,0:00:53.336 และเราจำเป็นต้องอยู่กับการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม 0:00:53.336,0:00:55.512 คุณเห็นไหมว่า เมื่อเราต้องตัดสินใจในเรื่องที่ซับซ้อน 0:00:55.512,0:00:57.489 คุณเห็นไหมว่า เมื่อเราต้องตัดสินใจในเรื่องที่ซับซ้อน 0:00:57.489,0:00:59.910 คนเราชอบวิธีแก้ง่าย ๆ 0:00:59.910,0:01:02.526 ดังนั้นพวกเรามักจะถามหาวิธีแก้ง่าย ๆ 0:01:02.526,0:01:03.999 เพราะว่าฉันทำงานด้านการออกแบบ 0:01:03.999,0:01:05.510 ฉันให้คำปรึกษากับนักออกแบบ 0:01:05.510,0:01:07.775 และนักวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาที่ยั่งยืน 0:01:07.775,0:01:09.329 ทุกคนมักจะพูดกับฉันว่า "เลย์ล่า 0:01:09.329,0:01:11.251 ฉันเพียงต้องการวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" 0:01:11.251,0:01:13.535 ฉันตอบไปว่า "อืม มันเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากนะ 0:01:13.535,0:01:15.364 และเราจะต้องใช้เวลาสี่ชั่วโมงมาคุยกันว่า 0:01:15.364,0:01:17.279 จริง ๆ แล้ว [br]วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมหมายถึงอะไร 0:01:17.279,0:01:19.199 เพราะว่าทุกอย่างต้องมีจุด 0:01:19.199,0:01:21.144 ที่มันถูกนำมาจากสิ่งแวดล้อม 0:01:21.144,0:01:23.239 และวิธีที่คุณใช้วัสดุนั้นต่างหาก 0:01:23.239,0:01:26.280 ที่จะกำหนดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อม" 0:01:26.280,0:01:28.069 สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ เราต้องพึ่งพา 0:01:28.069,0:01:30.127 กรอบความคิดจากสัญชาตญาณของเรา 0:01:30.127,0:01:31.702 เมื่อเราทำการตัดสินใจ 0:01:31.702,0:01:34.032 ดังนั้น ฉันขอเรียกกรอบความคิดนั้นว่า 0:01:34.032,0:01:36.627 ความเชือทางสิ่งแวดล้อม 0:01:36.627,0:01:39.384 มันอาจจะเป็นเสียงเล็ก ๆ ในหัวของคุณ 0:01:39.384,0:01:41.656 หรือเป็นลางสังหรณ์ 0:01:41.656,0:01:43.236 เวลาที่คุณทำสิ่งที่ถูกต้อง 0:01:43.236,0:01:44.784 เช่น เมื่อคุณใช้ถุงกระดาษ 0:01:44.784,0:01:47.899 หรือซื้อรถที่ใช้น้ำมันอย่างคุ้มค่า 0:01:47.899,0:01:50.858 และความเชื่อทางสิ่งแวดล้อม 0:01:50.858,0:01:53.306 เพราะเราพยายามทำสิ่งที่ถูกต้อง 0:01:53.306,0:01:55.650 แต่เราจะรู้ได้ไง ว่าเรากำลัง 0:01:55.650,0:01:57.973 ลดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อม 0:01:57.973,0:02:01.314 ที่เรา ทั้งในฐานะบุคคล องค์กร 0:02:01.314,0:02:03.482 และสังคมโดยรวม กำลังทำอยู่กับ 0:02:03.482,0:02:06.187 สิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ 0:02:06.187,0:02:08.030 ปัญหาเกี่ยวกับ ความเชือทางสิ่งแวดล้อมก็คือ 0:02:08.030,0:02:10.085 มันมักจะมาจากประสบการณ์ของเรา 0:02:10.085,0:02:11.816 สิ่งที่เราได้ยินมาจากคนอื่น 0:02:11.816,0:02:14.456 มันมักจะไม่ได้มาจากแนวคิดทางวิทยาศาสตร์ 0:02:14.456,0:02:16.123 และเรื่องนี่แก้ได้ยากมาก เพราะพวกเราอยู่ใน 0:02:16.123,0:02:18.143 ระบบสังคมที่ซับซ้อนมาก 0:02:18.143,0:02:19.863 พวกเรามีระบบ 0:02:19.863,0:02:21.629 ของผู้คนที่สื่อสารและเชื่อมโยง 0:02:21.629,0:02:24.144 รวมทั้งมีสังคมที่สมบูรณ์และมีระเบียบ 0:02:24.144,0:02:28.037 เรามีระบบอุตสาหกรรม หรือก็คือระบบเศรษฐกิจทั้งหมด 0:02:28.037,0:02:29.890 แล้วทุกสิ่งในนั้นจะต้องทำงาน 0:02:29.890,0:02:31.415 อยู่ในระบบที่ใหญ่ที่สุด 0:02:31.415,0:02:33.507 และฉันขอพูดว่า ระบบสำคัญที่สุด 0:02:33.507,0:02:35.163 นั่นคือ ระบบนิเวศ 0:02:35.163,0:02:37.025 และอย่างที่คุณเห็น สิ่งที่พวกเราเลือก 0:02:37.025,0:02:38.458 ในฐานะคน ๆ หนึ่ง 0:02:38.458,0:02:39.769 แต่หนทางที่เราเลือก 0:02:39.769,0:02:41.928 ในปัญหาทุกอย่างที่เรามี 0:02:41.928,0:02:44.548 ไม่ว่าคุณจะอยู่สูงหรือต่ำแค่ไหนในระบบชนชั้น 0:02:44.548,0:02:47.599 ก็จะส่งผลกระทบต่อระบบเหล่านี้ทั้งหมด 0:02:47.599,0:02:49.934 และปัญหาคือ เราต้องหาหนทาง 0:02:49.934,0:02:51.873 ถ้าเราจะพูดถึงความยั่งยืน 0:02:51.873,0:02:55.021 ของระบบซับซ้อนเหล่านี้ที่เกี่ยวพันกัน 0:02:55.021,0:02:57.965 และเลือกสิ่งที่ดีกว่า 0:02:57.965,0:03:00.549 ที่จะส่งผลดีต่อสิ่งแวดล้อม 0:03:00.549,0:03:02.197 สิ่งที่เราต้องทำก็คือ เราต้องเรียนรู้ที่จะ 0:03:02.197,0:03:04.273 สร้างผลมากขึ้นด้วยต้นทุนน้อยลง 0:03:04.273,0:03:06.164 เรามีประชากรมากขึ้น 0:03:06.164,0:03:07.998 และทุกคนชอบมือถือของตัวเอง 0:03:07.998,0:03:10.113 โดยเฉพาะในสถานการณ์แบบนี้ 0:03:10.113,0:03:14.168 ดังนั้น เราต้องประดิษฐ์หาทางแก้ไข[br]ปัญหาบางอย่างที่เราเจอ 0:03:14.168,0:03:17.363 นั่นทำให้กระบวนการที่เรียกว่า [br]ความคิดแบบวงจรชีวิต เข้ามา 0:03:17.366,0:03:20.053 นั่นก็คือ ทุกอย่างที่ถูกสร้างขึ้น 0:03:20.053,0:03:22.564 ผ่านช่วงชีวิตจำนวนหนึ่ง 0:03:22.564,0:03:24.426 และเราใช้กระบวนการทางวิทยาศาสตร์นี้ 0:03:24.426,0:03:26.150 ที่เรียกว่า การวิเคราะห์วงจรชีวิต [br](Life cycle assessment) 0:03:26.150,0:03:28.891 หรือในอเมริกา พวกคุณเรียกว่า [br]Life cycle analysis 0:03:28.891,0:03:32.438 เพื่อที่จะเห็นภาพชัดขึ้นว่า 0:03:32.438,0:03:36.244 สิ่งที่เราทำในส่วนต่าง ๆ ของระบบพวกนี้ 0:03:36.244,0:03:38.025 ส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมยังไง 0:03:38.025,0:03:39.995 ดังนั้น เราจึงมองย้อนกลับไปถึง 0:03:39.995,0:03:42.198 การดึงวัตถุดิบจากธรรมชาติ 0:03:42.198,0:03:44.015 แล้วเราก็ดูที่การผลิต 0:03:44.015,0:03:45.874 เราดูการทำหีบห่อและการขนส่ง 0:03:45.874,0:03:47.524 นำไปใช้ และการย่อยสลาย 0:03:47.524,0:03:50.441 และในทุกช่วงชีวิตเหล่านี้ 0:03:50.441,0:03:51.960 สิ่งที่เราทำ 0:03:51.960,0:03:53.791 มีความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ 0:03:53.791,0:03:56.279 และเราสามารถติดตามว่าความสัมพันธ์นั้น 0:03:56.279,0:04:00.009 ส่งผลต่อระบบและบริการ 0:04:00.009,0:04:01.924 ที่ทำให้เราอยู่บนโลกได้อย่างไร 0:04:01.924,0:04:03.560 และด้วยการทำเช่นนี้ 0:04:03.560,0:04:07.850 เราได้เรียนรู้สิ่งที่น่าประทับใจหลายอย่าง 0:04:07.850,0:04:09.563 และเราได้ทำลายความเชื่อผิด ๆ หลายข้อ 0:04:09.563,0:04:14.551 ขอเริ่มด้วยเรื่องนี้ มีคำ ๆ หนึ่งที่ถูกใช้กันบ่อย 0:04:14.551,0:04:16.284 คำนี้ใช้กันบ่อยมากในการตลาด 0:04:16.284,0:04:18.284 และฉันคิดว่าคำนี้ใช้กันบ่อยเหมือนกันในการพูดคุย 0:04:18.284,0:04:20.217 เมื่อเราพูดถึงการพัฒนาอย่างยั่งยืน 0:04:20.217,0:04:22.663 คำนั้นก็คือ "ความสามารถในการย่อยสลาย" 0:04:22.663,0:04:27.611 "ความสามารถในการย่อยสลาย" คือสมบัติของวัตถุ 0:04:27.611,0:04:30.859 มันไม่ใช่คำนิยามของ ผลดีทางสิ่งแวดล้อม 0:04:30.859,0:04:32.762 ฉันขออธิบายจุดนี้ก่อน 0:04:32.762,0:04:34.454 เมื่อบางสิ่งที่เป็นธรรมชาติ 0:04:34.454,0:04:36.415 บางสิ่งที่ผลิตจากเส้นใยเซลลูโลส 0:04:36.415,0:04:39.943 เช่นขนมปังชิ้นหนึ่ง หรือ เศษอาหารสักอย่าง 0:04:39.943,0:04:42.231 หรือแม้กระทั่งกระดาษชิ้นหนึ่ง 0:04:42.231,0:04:44.045 เมื่ออะไรสักอย่างไปอยู่ใน 0:04:44.045,0:04:46.668 สิ่งแวดล้อมตามธรรมชาติ มันจะย่อยสลายตามปกติ 0:04:46.668,0:04:48.532 โมเลกุลคาร์บอนชิ้นเล็ก ๆ ที่ถูกเก็บไว้ 0:04:48.532,0:04:50.669 เมื่อที่มันเจริญเติบโตจะถูกปล่อยอย่างธรรมชาติ 0:04:50.669,0:04:53.249 กลับไปที่บรรยากาศในรูปคาร์บอนไดออกไซด์ 0:04:53.249,0:04:55.223 แต่นี่คือสถาบการณ์โดยรวม 0:04:55.223,0:04:56.588 สิ่งของธรรมชาติส่วนใหญ่ 0:04:56.588,0:04:58.195 มักจะไม่ได้จบลงในธรรมชาติ 0:04:58.195,0:05:01.606 ส่วนใหญ่แล้ว ขยะที่เราผลิตขึ้นมักจะจบลงในที่ถมขยะ 0:05:01.609,0:05:04.008 ที่ถมขยะเป็นสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน 0:05:04.008,0:05:06.451 ในที่ถมขยะ โมเลกุลคาร์บอนจะ 0:05:06.451,0:05:07.969 ย่อยสลายในอีกรูปแบบ 0:05:07.969,0:05:09.881 เพราะว่าที่ถมขยะเป็นสภาพแอนแอโรบิก (anaerobic) 0:05:09.881,0:05:13.299 มันไม่มีออกซิเจน มันบีบอัดกันแน่นและร้อน 0:05:13.299,0:05:15.647 โมเลกุลคาร์บอนนี้จะกลายเป็นก๊าซมีเทน 0:05:15.647,0:05:18.565 และมีเทนเป็นก๊าซเรือนกระจกที่รุนแรงกว่า 0:05:18.565,0:05:21.418 คาร์บอนไดออกไซด์ถึง 25 เท่า 0:05:21.418,0:05:24.171 ดังนั้นต่อให้ ผักกาดเก่า ๆ และสิ่งของของเรา 0:05:24.171,0:05:25.750 ที่เราทิ้งไปถูกผลิตมาจาก 0:05:25.750,0:05:27.320 วัสดุที่ย่อยสลายได้ 0:05:27.320,0:05:29.055 ถ้ามันอยู่ในที่ถมขยะ 0:05:29.055,0:05:31.081 มันก็ยังส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม 0:05:31.081,0:05:32.473 อย่างที่เห็น ตอนนี้มีโรงผลิตที่ 0:05:32.473,0:05:34.177 สามารถดูดมีเทนพวกนั้น 0:05:34.177,0:05:35.615 แล้วนำมาผลิตไฟฟ้า 0:05:35.615,0:05:38.406 แทนความต้องการไฟฟ้าจากน้ำมัน 0:05:38.406,0:05:39.871 แต่เราด้องเริ่มฉลาดในเรื่องนี้ 0:05:39.871,0:05:43.036 เราต้องค้นหาวิธี ที่พวกเราจะใช้ประโยชน์ 0:05:43.036,0:05:45.340 จากสิ่งเหล่านี้ที่กำลังเกิดขึ้นอยู่ 0:05:45.340,0:05:47.208 และเริ่มที่จะออกแบบระบบและบริการ 0:05:47.208,0:05:49.091 ที่แก้ไขปัญหาเหล่านั้น 0:05:49.091,0:05:52.336 เพราะว่าในตอนนี้ [br]สิ่งที่ผู้คนทำคือหันไปมาแล้วพูดว่า 0:05:52.336,0:05:54.895 "เรามาห้ามการใช้ถุงพลาสติกกัน มาใช้ถุงกระดาษแทน 0:05:54.895,0:05:56.822 เพราะมันจะดีกับสิ่งแวดล้อม" 0:05:56.822,0:05:58.240 แต่ถ้าคุณทิ้งมันลงในถัง 0:05:58.240,0:05:59.703 และไปยังที่ถมขยะในท้องที่ 0:05:59.703,0:06:02.124 ผลก็จะเหมือนกัน 0:06:02.124,0:06:07.030 ดังนั้นเราจะมีสิ่งที่เรียกว่า[br]การหักล้างกัน (double negative) 0:06:07.030,0:06:10.194 ฉันมีอาชีพเป็นนักออกแบบผลิตภัณฑ์ หลังจากนั้น 0:06:10.194,0:06:11.386 จึงศึกษาสังคมศาสตร์ (social science) 0:06:11.386,0:06:12.803 ฉันจึงสนใจอย่างมากกับ 0:06:12.803,0:06:14.802 ผลิตภัณฑ์และเรื่องที่ผลิตภัณฑ์ 0:06:14.802,0:06:16.924 ที่เรามักจะไม่สนใจผลกระทบ 0:06:16.924,0:06:18.162 และทำให้เราอิ่มเอม 0:06:18.162,0:06:19.970 จะส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม 0:06:19.970,0:06:22.583 และพวกนี้ ประมาณว่า เป็นผู้กระทำผิดร้ายแรง 0:06:22.583,0:06:24.446 และฉันค่อนข้างมั่นใจว่าทุกคนในห้องนี้ 0:06:24.446,0:06:26.076 มีตู้เย็นเครื่องหนึ่ง 0:06:26.076,0:06:27.708 เอาล่ะ อเมริกามีความสามารถสุดยอด 0:06:27.708,0:06:29.717 ในการผลิตตู้เย็นขนาดใหญ่ขึ้น 0:06:29.717,0:06:31.695 ไม่กี่ปีมานี้ พวกมันมีขนาดใหญ่ขึ้น 1 ลูกบาศก์ฟุต 0:06:31.695,0:06:33.543 โดยเฉลี่ย ในตู้เย็น 0:06:33.543,0:06:35.172 ขนาดปกติ 0:06:35.172,0:06:37.631 และปัญหาคือ มันใหญ่มากพอจนกระทั่ง 0:06:37.631,0:06:39.825 มันง่ายสำหรับเราที่จะซื้ออาหาร 0:06:39.825,0:06:41.816 ที่เรากินไม่ได้หรือหาไม่เจอมากขึ้น 0:06:41.816,0:06:43.442 ฉันหมายถึง ฉันมีของที่กองอยู่หลังตู้เย็น 0:06:43.442,0:06:45.652 ที่มันอยู่ตรงนั้นมาเป็นปี ๆ แล้ว นะคะ 0:06:45.652,0:06:48.288 และสิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ [br]เราเสียอาหารไปเปล่า ๆ มากขึ้น 0:06:48.288,0:06:51.633 และอย่างที่ฉันเพิ่งอธิบายไป ว่าเศษอาหารเป็นปัญหา 0:06:51.633,0:06:54.995 ที่จริงแล้ว ในสหรัฐฯ ร้อยละ 40 0:06:54.995,0:06:57.570 ของอาหารที่ถูกซื้อจะเสียโดยไม่ได้ใช้ประโยชน์ 0:06:57.570,0:07:01.905 อาหารครึ่งหนึ่งที่ผลิตในโลก เสียไปเปล่า ๆ 0:07:01.905,0:07:04.558 นั่นมาจากสถิติของสหประชาชาติ (U.N.) [br]อาหารครึ่งหนึ่งเลย 0:07:04.558,0:07:09.095 มันบ้ามาก มันหมายถึงอาหาร 1.3 พันล้านตันต่อปี 0:07:09.095,0:07:11.099 และฉันโทษตู้เย็นสำหรับเรื่องนั้น 0:07:11.099,0:07:12.627 โดยเฉพาะในวัฒนธรรมทางตะวันตก 0:07:12.627,0:07:14.477 เพราะมันทำให้เสียอาหารไปง่ายขึ้น 0:07:14.477,0:07:16.869 ฉันหมายถึง มันมีระบบซับซ้อนหลายอย่างในนี้ 0:07:16.869,0:07:18.807 ฉันไม่อยากจะทำให้มันดูเรียบง่าย 0:07:18.807,0:07:21.757 แต่ตู้เย็นเป็นตัวการหลักกับการเสียอาหาร 0:07:21.757,0:07:23.615 และระบบของมันอันหนึ่งก็คือ 0:07:23.615,0:07:25.577 กล่องเก้บผัก 0:07:25.577,0:07:27.078 พวกคุณทุกคนมีกล่องเก็บผักกันอยู่ใช่ไหม 0:07:27.078,0:07:29.013 กล่องเก็บผักที่คุณใส่พวกผักกาดลงไป 0:07:29.013,0:07:30.933 ผักกาดมักจะแฉะ 0:07:30.933,0:07:32.729 เวลาอยู่ในกล่องเก็บผัก ใช่ไหม 0:07:32.729,0:07:34.139 จริงไหม ผักกาดแฉะ ๆ 0:07:34.139,0:07:36.139 ในสหราชอาณาจักร นี่เป็นปัญหา 0:07:36.139,0:07:37.837 ที่ทางการได้เผยแพร่รายงานเมื่อไม่กี่ปีก่อน 0:07:37.837,0:07:40.857 ที่กล่าวว่า ตัวการใหญ่ที่สุดอันดับสอง 0:07:40.857,0:07:43.274 ของอาหารเสียในสหราชอาณาจักร คือผักกาดแฉะ 0:07:43.274,0:07:45.692 มันถูกเรียกว่ารายงานผักกาดแฉะ 0:07:45.692,0:07:47.905 โอเค ดังนั้นนี้เป็นปัญหา 0:07:47.905,0:07:50.015 ผักกาดพวกนี้ถูกโยนทิ้งจากทาง 0:07:50.015,0:07:51.887 ซ้าย ขวา และตรงกลางเพราะว่ากล่องใส่ผัก 0:07:51.887,0:07:54.646 ไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ผักสด 0:07:54.646,0:07:56.855 โอเค คุณต้องการสภาพแวดล้อมที่แน่น 0:07:56.855,0:07:58.985 คุณต้องการ แบบ ที่ ๆ ไม่มีอากาศเข้า 0:07:58.985,0:08:01.710 เพื่อป้องกันการเน่าเสียที่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ 0:08:01.710,0:08:03.662 แต่กล่องเก็บผัก มันก็เป็นแค่ลิ้นชัก 0:08:03.662,0:08:05.370 ที่ปิดได้แน่นกว่านิดหน่อย 0:08:05.370,0:08:07.457 อย่างไรก็ตาม ฉันหมกมุ่นกับเรื่องนี้ 0:08:07.457,0:08:10.182 อย่าเชิญฉันไปที่บ้าน เพราะฉันเพิ่งแค่พูดถึงตู้เย็น 0:08:10.182,0:08:11.700 และฉันจะมองหาทุกอย่างที่คล้าย ๆ มัน 0:08:11.700,0:08:13.619 แต่โดยหลักแล้ว นี่เป็นปัญหาใหญ่ 0:08:13.619,0:08:16.578 เพราะว่า เมื่อเราสูญเสียบางอย่าง[br]เช่นผักกาดออกจากระบบ 0:08:16.578,0:08:20.114 ไม่เพียงแต่ เรามีผลที่ฉันอธิบายเรื่องตอนท้ายของชีวิต 0:08:20.114,0:08:22.770 แต่เราต้องปลูกผักกาดนั่นก่อน 0:08:22.770,0:08:26.041 ผลกระทบต่อวงจรชีวิตของผักกาดหอมเป็นเริ่องใหญ่ 0:08:26.041,0:08:27.459 เราต้องถางที่ 0:08:27.459,0:08:29.616 เราต้องปลูกเมล็ดพืช ฟอสฟอรัส 0:08:29.616,0:08:31.740 ปุ๋ย สารอาหาร น้ำ แสงแดด 0:08:31.740,0:08:33.828 ทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบอญุ่ในผักกาดหอมที่ 0:08:33.828,0:08:35.540 หายไปจากระบบ 0:08:35.540,0:08:38.151 ซึ่งทำให้มันสร้างผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมใหญ่กว่า 0:08:38.151,0:08:41.835 กว่าการสูญเสียพลังงานจากตู้เย็น 0:08:41.835,0:08:45.100 ดังนั้น เราจำเป็นต้องออกแบบสิ่งนี้ให้ดีขึ้น 0:08:45.100,0:08:48.281 ถ้าเราจะเริ่มจัดการกับปัญหาสิ่งแวดล้อมอย่างจริงจัง 0:08:48.281,0:08:49.932 เราอาจเริ่มต้น ด้วยกล่องเก็บผักและขนาด 0:08:49.932,0:08:51.684 สำหรับพวกคุณในห้องนี้ที่ได้ออกแบบตู้เย็น 0:08:51.684,0:08:53.177 นั่นคงจะดีมาก 0:08:53.177,0:08:56.275 ปัญหาคืิอ ลองนึกภาพว่าถ้าเราได้มาเริ่มคิดใหม่ 0:08:56.275,0:08:58.925 ว่าเราออกแบบสิ่งต่าง ๆ ยังไง 0:08:58.925,0:09:02.532 ดังนั้น ฉันจึงดูตู้เย็นเหมือนศัญลักษณ์ของสมัยใหม่ 0:09:02.532,0:09:04.630 แต่เราจะไม่ได้เปลี่ยนการออกแบบของตู้เย็น 0:09:04.630,0:09:07.301 อย่างจริงจังตั้งแต่ทศวรรษที 1950 0:09:07.301,0:09:10.526 แค่เล็กน้อย แต่จริง ๆ [br]แล้วมันก็ยังเป็นกล่องใหญ่ ๆ 0:09:10.526,0:09:12.448 กล่องเย็น ๆ ที่เราเก็บของข้างใน 0:09:12.448,0:09:14.268 ดังนั้น สมมติว่าถ้าเราเริ่มต้น 0:09:14.268,0:09:17.013 มองหาปัญหาเหล่านี้ และใช้มัน 0:09:17.013,0:09:20.950 เป็นรากฐานสำหรับการหาทางออกแบบ 0:09:20.950,0:09:24.303 ทางแก้ที่แปลกใหม่และสวยงามสำหรับปัญหาเหล่านี้ 0:09:24.303,0:09:26.528 นี่คือการเปลี่ยนระบบที่นำจากการออกแบบ 0:09:26.528,0:09:30.238 ซื่งทำให้เกิดทางที่ทำให้ระบบ 0:09:30.238,0:09:33.003 ยั่งยืนมากยิ่งขึ้น 0:09:33.003,0:09:35.097 การสูญเสียอาหาร 40 เปอร์เซนต์เป็นปัญหาใหญ่ 0:09:35.097,0:09:39.162 ลองนึกภาพถ้าเราออกแบบตู้เย็นที่ลดผลเสียไปครึ่งหนึ่ง 0:09:39.162,0:09:41.513 ของอีกชิ้นที่ฉันสนใจ 0:09:41.513,0:09:42.766 คือกาชงชาไฟฟ้า 0:09:42.766,0:09:44.159 ซื่งฉันรู้มาว่า 0:09:44.159,0:09:47.410 คุณไม่ค่อยใช้มันในประเทศนี้ ใช่ไหมคะ 0:09:47.410,0:09:49.498 แต่มันมีมากในอังกฤษ 0:09:49.498,0:09:51.731 ร้อยละ 97 ของครัวเรือน 0:09:51.731,0:09:54.663 ในสหราชอาณาจักรมีกาชงชาไฟฟ้า 0:09:54.663,0:09:56.270 ดังนั้น ถือได้ว่ามันเป็นที่นิยมมาก 0:09:56.270,0:09:59.070 และ ฉันหมายถึง ถ้าฉันทำงานกับบริษัทออกแบบ 0:09:59.070,0:10:01.322 หรือนักออกแบบ และพวกเขาออกแบบของพวกนี้ 0:10:01.322,0:10:02.561 และพวกเขาอยากทำเพื่อสิ่งแวดล้อม 0:10:02.561,0:10:04.479 พวกเขาจะมักจะฉันสองสิ่ง 0:10:04.479,0:10:07.523 พวกเขาจะถามว่า "เลย์ล่า [br]ทำอย่างไรจึงมีประสิทธิภาพในทางเทคนิค" 0:10:07.523,0:10:10.811 เพราะ เห็นได้ชัดว่า [br]พลังงานเป็นปัญหาของผลิตภัณฑ์นี้ 0:10:10.811,0:10:13.876 หรือ "ทำอย่างไรถึงสร้างมันจากวัสดุรักษ์โลก 0:10:13.876,0:10:16.786 ทำอย่างไรวัตถุถึงจะดีต่อสิ่งแวดล้อม 0:10:16.786,0:10:18.608 ในการผลิต" 0:10:18.608,0:10:20.411 คุณจะถามคำถามพวกนี้กับฉันไหม 0:10:20.411,0:10:23.210 มันฟังดูมีเหตุผล ใช่ไหม 0:10:23.210,0:10:25.769 ฉันจะตอบว่า "คุณกำลังมองปัญหาผิด" 0:10:25.769,0:10:27.927 เนื่องจากปัญหาเกิดจากการใช้ 0:10:27.927,0:10:30.602 มันขึ้นอยู่กับว่าผู้คนใช้มันยังไง 0:10:30.602,0:10:32.437 65 เปอร์เซนต์ของคนอังกฤษ 0:10:32.437,0:10:34.781 ยอมรับว่าใส่น้ำในกามากเกินไป 0:10:34.781,0:10:37.367 เวลาที่เขาอยากได้ชาเพียงแก้วเดียว 0:10:37.367,0:10:40.110 น้ำที่เหลือทั้งหมดที่ถูกต้ม 0:10:40.110,0:10:44.078 ต้องใช้พลังงาน และเคยมีการคำนวณไว้ 0:10:44.078,0:10:47.116 ว่าพลังงานที่ใช้ต้มน้ำที่เกินมาจากกาต้มน้ำ 0:10:47.116,0:10:48.659 ในหนึ่งวัน 0:10:48.659,0:10:51.301 เพียงพอสำหรับไฟถนนทั้งหมด 0:10:51.301,0:10:53.924 ในประเทศอังกฤษในหนึ่งคืน 0:10:53.924,0:10:56.042 แต่นี่คือปัญหา 0:10:56.042,0:10:57.956 นี่คือสิ่งที่ฉันเรียกว่าความล้มเหลว[br]ระหว่างบุคคลกับผลิตภัณฑ์ 0:10:57.956,0:11:00.702 แต่เรามีความล้มเหลวระหว่าง[br]ผลิตภัณฑ์กับระบบเกิดกับของชิ้นนี้ 0:11:00.702,0:11:03.612 และมันแพร่หลายมากจนคุณไม่รู้ว่ามันมีอยู่ 0:11:03.612,0:11:06.825 แต่คน ๆ นี้ เขารู้ เขาชื่อว่า ไซม่อน 0:11:06.825,0:11:10.132 ไซม่อนทำงานให้บริษัทไฟฟ้าแห่งชาติในอังกฤษ 0:11:10.132,0:11:12.274 เขามีงานที่สำคัญมากในการตรวจสอบ 0:11:12.274,0:11:14.713 ไฟฟ้าทั้งหมดที่เข้ามาในระบบ 0:11:14.713,0:11:16.126 ให้แน่ใจว่ามันมีเพียงพอ 0:11:16.126,0:11:18.054 สำหรับบ้านของทุกคน 0:11:18.054,0:11:20.158 นอกจากนี้เขาจะดูโทรทัศน์ 0:11:20.158,0:11:22.131 เหตุผลคือมันมีปรากฎการณ์ที่ 0:11:22.131,0:11:23.949 ไม่เหมือนใครในสหราขอาณาจักร 0:11:23.949,0:11:27.987 ชั่วขณะหนึ่งที่รายการทีวีที่คนดูมากจบลง 0:11:27.987,0:11:30.225 ในนาทีทีโฆษณาตัดเข้ามา 0:11:30.225,0:11:32.062 คนนี้ต้องรีบ 0:11:32.062,0:11:35.118 ซื้อพลังงานนิวเคลียร์จากฝรั่งเศส 0:11:35.118,0:11:38.007 เนื่องจากทุกคนเปิดกาไฟฟ้าของพวกเขา 0:11:38.007,0:11:40.072 ในเวลาเดียวกัน 0:11:40.072,0:11:42.318 (เสียงหัวเราะ) 0:11:42.318,0:11:48.303 กา 1.5 ล้านกาเป็นปัญหาอย่างจริงจัง 0:11:48.303,0:11:51.872 ลองจินตนาการว่าถ้าคุณออกแบบกา 0:11:51.872,0:11:54.612 และคุณพบวิธีการแก้ความล้มเหลวของระบบเหล่านี้ 0:11:54.612,0:11:57.277 เนื่องจากปัญหาส่งผลอย่างใหญ่หลวง 0:11:57.277,0:11:58.668 ต่อระบบ 0:11:58.668,0:12:02.104 เพียงเพราะผลิตภัณฑ์ไม่เคยคิดถึงปัญหาพวกนี้ 0:12:02.104,0:12:03.967 ที่มันอาจมีเมื่อมันอยู่ในโลกแห่งความจริง 0:12:03.967,0:12:06.635 ตอนนี้ ฉันดูที่กาบางส่วนในตลาด 0:12:06.635,0:12:08.657 และพบเส้นเติมน้ำขั้นต่ำ 0:12:08.657,0:12:10.423 ดังนั้นมีข้อมูลชิ้นเล็ก ๆ ที่บอกคุณว่า 0:12:10.423,0:12:11.980 คุณควรใส่น้ำในกา 0:12:11.980,0:12:14.899 ระหว่างสองถ้วยถึงห้าถ้วยครึ่ง 0:12:14.899,0:12:18.332 เพื่อให้ได้ชาถ้วยหนึ่ง 0:12:18.332,0:12:20.617 ดังนั้น กาต้มน้ำนี้ที่นี่เป็นตัวอย่างหนึ่ง 0:12:20.617,0:12:23.153 มันมีที่เก็บน้ำสองที่ 0:12:23.155,0:12:25.340 อันหนึ่งคือหอเดือด และอีกอันคือใส่น้ำ 0:12:25.340,0:12:27.665 ผู้ใช้ต้องกดที่ปุ่มนั้น 0:12:27.665,0:12:29.233 เพื่อที่จะต้มน้ำร้อน 0:12:29.233,0:12:30.999 ซึ่งหมายความว่า เพราะเราทุกคนขี้เกียจ 0:12:30.999,0:12:32.841 คุณก็เพียงแค่เติมน้ำเท่าที่คุณต้องการ 0:12:32.841,0:12:35.165 และนี่คือสิ่งที่ฉันเรียกว่าผลิตภัณฑ์[br]ที่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรม: 0:12:35.165,0:12:37.277 ผลิตภัณฑ์ ระบบ หรือบริการ 0:12:37.277,0:12:41.136 ที่แทรกแซง และแก้ปัญหาเหล่านี้ 0:12:41.136,0:12:43.786 เอาล่ะ นี่คือเวทีของเทคโนโลยี 0:12:43.786,0:12:45.847 ดังนั้นแน่นอนสิ่งเหล่านี้เป็นที่นิยมมาก 0:12:45.847,0:12:47.815 แต่ฉันคิดว่าถ้าเราจะ 0:12:47.815,0:12:50.401 ออกแบบ ซื้อ ใช้ และทิ้ง 0:12:50.401,0:12:52.313 ผลิตภัณฑ์พวกนี้ในอัตราเดียวกับที่พวกเราทำอยู่ 0:12:52.313,0:12:54.562 ซึ่งสูงมาก 0:12:54.562,0:12:56.396 มีคนเจ็ดพันล้านคน 0:12:56.396,0:12:57.806 ที่อาศัยอยู่ในโลกขณะนี้ 0:12:57.806,0:12:59.993 มีการสมัครสมาชิกโทรศัพท์มือถือ 6 พันล้าน ครั้ง 0:12:59.993,0:13:03.659 ในปีที่แล้ว 0:13:03.659,0:13:07.181 ทุก ๆ ปี โทรศัพท์มือถือ 1.5 พันล้านเครื่อง 0:13:07.181,0:13:08.434 ออกมาจากสายการผลิต 0:13:08.434,0:13:10.505 และบางบริษัทรายงานอัตราการผลิตของพวกเขา 0:13:10.505,0:13:12.855 มากกว่าอัตราการเกิดมนุษย์ 0:13:12.855,0:13:15.985 โทรศัพท์ 152 ล้านเครื่อง[br]ถูกโยนทิ้งในสหรัฐอเมริกาในปีที่แล้ว 0:13:15.985,0:13:17.869 เพียง 11 เปอร์เซ็นต์นำมารีไซเคิลได้ 0:13:17.869,0:13:21.227 ฉันมาจากออสเตรเลีย [br]เรามีประชากร 22 ล้านคน -อย่าหัวเราะ- 0:13:21.227,0:13:24.300 และมีรายงานว่ามีโทรศัพท์ 22 ล้านเครื่อง 0:13:24.300,0:13:26.907 อยู่ในลิ้นชักของผู้คน 0:13:26.907,0:13:30.628 เราต้องหาวิธีแก้ปัญหานี้ 0:13:30.628,0:13:33.525 เนื่องจากเครื่องนี้ซับซ้อนมาก 0:13:33.525,0:13:36.831 มันมีหลายอย่างอยู่ในนี้ 0:13:36.831,0:13:40.594 ทอง คุณทราบหรือไม่ว่าเดี๋ยวนี้มันราคาถูกกว่า 0:13:40.594,0:13:44.211 ที่จะเอาทองออกจากกองโทรศัพท์มือถือเก่า ๆ 0:13:44.211,0:13:47.439 เทียบกับการเอาทองออกจากแร่ทอง 0:13:47.439,0:13:49.829 มันมีวัสดุหลายอย่างที่ซับซ้อนและมีค่า 0:13:49.829,0:13:51.430 ฝังตัวอยู่ในเครื่อง ๆ นี้ 0:13:51.430,0:13:53.888 ดังนั้นเราต้องหาวิธีที่ส่งเสริมการถอดชิ้นส่วน 0:13:53.888,0:13:56.052 ไม่เช่นนั้นสิ่งนี้จะเกิดขึ้น 0:13:56.052,0:13:57.726 นี้เป็นชุมชนในประเทศกานา 0:13:57.726,0:13:59.984 และขยะอิเล็กทรอนิกส์ 0:13:59.984,0:14:01.960 ถูกรายงานโดย U.N. ว่า 0:14:01.960,0:14:04.992 มีปริมาณถึง 50 ล้านตัน 0:14:04.992,0:14:06.306 นี่คือวิธีที่พวกเขาได้รับทอง 0:14:06.306,0:14:07.840 และวัสดุสำคัญอื่น ๆ ออกมา 0:14:07.840,0:14:09.778 พวกเขาเผาขยะอิเล็กทรอนิกส์ 0:14:09.778,0:14:11.809 ในพื้นที่เปิด 0:14:11.809,0:14:14.944 นี่คือมีชุมชน และสิ่งนี้เกิดขึ้นทั่วโลก 0:14:14.944,0:14:17.491 และเนื่องจากเราไม่เห็นผลเสีย 0:14:17.491,0:14:19.320 ในทางเลือกในฐานะนักออกแบบ 0:14:19.320,0:14:21.790 นักธุรกิจ ผู้บริโภค 0:14:21.790,0:14:23.403 แล้วมลภาวะเหล่านี้ก็เกิดขึ้น 0:14:23.403,0:14:25.705 และนี่คือชีวิตของผู้คน 0:14:25.705,0:14:30.153 ดังนั้นเราต้องค้นหาอย่างชาญฉลาด [br]มีนวัตกรรมใหม่ ๆ 0:14:30.153,0:14:33.069 ที่คิดถึงระบบ เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ 0:14:33.069,0:14:36.845 ถ้าเรากำลังเริ่มอยู่อย่างยั่งยืนในโลกนี้ 0:14:36.845,0:14:40.818 จินตนาการนะคะ [br]ถ้าคุณซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ของคุณ 0:14:40.818,0:14:42.508 เพื่อแทนโทรศัพท์เครื่องเก่า 0:14:42.508,0:14:44.883 ซื่งโดยเฉลี่ยแล้วใช้เวลา 15 - 18 เดือนต่อครั้ง 0:14:44.883,0:14:46.987 ที่ผู้คนเปลี่ยนโทรศัพท์ 0:14:46.987,0:14:49.972 ดังนั้นถ้าเรายังจะใช้มือถืออย่างฟุ่มเฟือย 0:14:49.972,0:14:52.210 อย่างที่เป็นอยู่นี้ เราควรจะหาหนทาง 0:14:52.210,0:14:54.259 ที่จะหยุดวังวนของระบบนี้ 0:14:54.259,0:14:56.170 ผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือเหล่านี้ 0:14:56.170,0:14:57.999 ที่ฉันแน่ใจว่าบางคนอยู่ในห้องนี้ 0:14:57.999,0:15:00.677 อาจจะดูในระบบวังวนนี้ 0:15:00.677,0:15:02.245 หรือผลิตภัณฑ์ ระบบ บริการ 0:15:02.245,0:15:04.507 ดังนั้นระบุว่า มีอุปสงค์ตลาด 0:15:04.507,0:15:06.324 และอุปสงค์ตลาดจะไม่ไปไหน 0:15:06.324,0:15:09.377 ดังนั้น คุณออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ปัญหา 0:15:09.377,0:15:11.716 ออกแบบสำหรับถอดชิ้นส่วน ออกแบบให้น้ำหนักเบา 0:15:11.716,0:15:14.082 เราได้ยินบางกลยุทธ์ต่าง ๆ เหล่านั้น 0:15:14.082,0:15:16.941 ใช้ในรถยนต์ของเทสล่า มอร์เตอร์[br](Tesla Motors) ในทุกวันนี้ 0:15:16.941,0:15:19.053 วิธีต่าง ๆ เหล่านี้ไม่ยาก 0:15:19.053,0:15:20.911 แต่ความเข้าใจของระบบ 0:15:20.911,0:15:24.442 และจากนั้น ค้นหาได้ ขับ เคลื่อนตลาด 0:15:24.442,0:15:26.425 ทางเลือกความต้องการของผู้บริโภค 0:15:26.425,0:15:28.976 คือว่าเราสามารถเริ่มต้นเปลี่ยน 0:15:28.976,0:15:30.783 นโยบายความยั่งยืน 0:15:30.783,0:15:32.654 เพราะฉันเกลียดแบ่งให้คุณทั้งหมด: 0:15:32.654,0:15:35.457 การใช้เป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุด 0:15:35.457,0:15:40.719 แต่การออกแบบเป็นหนึ่งในทางออกที่ดีที่สุด 0:15:40.719,0:15:42.903 ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ แบบนี้มีอยู่ทุกที่ 0:15:42.903,0:15:45.571 การระบุทางเลือกวิธีการทำ 0:15:45.571,0:15:47.166 เราสามารถเริ่มสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ จริง ๆ 0:15:47.166,0:15:48.559 และฉันบอกว่าเริ่มต้นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ จริง ๆ 0:15:48.559,0:15:51.044 ผมมั่นใจว่า ทุกคนในห้องนี้เป็นเป็นคนที่สร้างสรรค์ 0:15:51.044,0:15:53.398 แต่ในการใช้อย่างยั่งยืน 0:15:53.398,0:15:56.085 เป็นตัวแปร เป็นเกณฑ์ 0:15:56.085,0:16:00.302 สำหรับเติมไฟให้ทางออกที่อิงกับระบบ 0:16:00.302,0:16:03.207 เนื่องจากฉันแสดงให้เห็นเพิ่งแค่ผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่าย 0:16:03.207,0:16:06.598 พวกเขากำลังเข้าร่วมในปัญหาเหล่านี้สำคัญ 0:16:06.598,0:16:08.753 ดังนั้น เราต้องมองผ่านวงจรชีวิตทั้งชีวิต 0:16:08.753,0:16:10.375 ถึงทุกสิ่งที่เราทำ 0:16:10.375,0:16:12.090 ถ้าคุณมีเพียงกระดาษหรือพลาสติก- 0:16:12.090,0:16:14.854 เห็นได้ชัดว่าการนำกลับมาใช้เป็นประโยชน์กว่า - 0:16:14.854,0:16:18.325 ดังนั้นกระดาษจะแย่กว่า 0:16:18.325,0:16:20.371 และกระดาษก็ไม่ดี เพราะมันมีน้ำหนัก 0:16:20.371,0:16:22.475 ถึง 4 ถึง 10 เท่ามากกว่าพลาสติก 0:16:22.475,0:16:24.842 และเมื่อเราจะเปรียบเทียบ จากมุมมองวงจรชีวิต 0:16:24.842,0:16:27.532 กระดาษและพลาสติกหนึ่งกิโลกรับ 0:16:27.532,0:16:29.178 กระดาษจะดีกว่ามาก 0:16:29.178,0:16:31.718 แต่การใช้งานของถุงพลาสติกหรือถุงกระดาษ 0:16:31.718,0:16:35.333 เพื่อขนของชำกลับบ้านไม่ได้ใช้วัสดุอย่างละหนึ่งกิโลกรัม 0:16:35.333,0:16:37.302 มันใช้พลาสติกน้อยมาก 0:16:37.302,0:16:38.995 และกระดาษที่มากกว่า 0:16:38.995,0:16:41.953 เนื่องจากการใช้งานกำหนดผลต่อสิ่งแวดล้อม 0:16:41.953,0:16:44.786 และอย่างที่กล่าวก่อนหน้านี้ว่า [br]นักออกแบบมักจะถามฉันเกี่ยวกับวัสดุสิ่งแวดล้อม 0:16:44.786,0:16:47.810 ฉันตอบ มีเพียงวัสดุบางอย่าง[br]ที่คุณควรหลีกเลี่ยงอย่างสิ้นเชิง 0:16:47.831,0:16:49.730 ส่วนที่เหลือ ขึ้นอยู่กับการใช้งาน 0:16:49.730,0:16:52.749 และสุดท้ายแล้ว [br]ทุกอย่างที่เราออกแบบ และผลิตในเศรษฐกิจ 0:16:52.749,0:16:55.089 หรือซื้อในฐานะผู้บริโภคล้วนเกิดขึ้นมาเพื่อใช้งาน 0:16:55.089,0:16:57.206 เราต้องการบางอย่าง ดังนั้น เราซื้อมัน 0:16:57.206,0:17:00.362 ดังนั้นลองมาแยกแยะและมาสร้าง 0:17:00.362,0:17:04.361 ทางออกที่ฉลาด หรูหรา ซับซ้อน 0:17:04.361,0:17:07.158 ที่คิดถึงระบบทั้งระบบ 0:17:07.158,0:17:10.253 และวงจรชีวิตทั้งหมดของทุกสิ่งทุกอย่าง 0:17:10.253,0:17:13.089 ตั้งแต่การสกัดจนกระทั่งมันสูญสลาย 0:17:13.089,0:17:15.891 เราสามารถเริ่มค้นหานวัตกรรมที่ใหม่จริง ๆ 0:17:15.891,0:17:17.961 และฉันจะจบด้วยคำพูดสั้น ๆ 0:17:17.961,0:17:21.818 ที่นักออกแบบระดับสูง[br]ที่ทำงานกับฉันบอกฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ 0:17:21.818,0:17:24.916 ฉันถามว่า "ทำไมไม่ทำเพื่อความยั่งยืน [br]ฉันรู้ว่าคุณรู้อย่างนี้" 0:17:24.916,0:17:28.928 และเขาตอบว่า "เมื่อเร็ว ๆ [br]นี้ฉันคิดโครงการพัฒนาอย่างยั่งยืนให้ลูกค้า 0:17:28.928,0:17:30.869 เสนอเขา เขาตอบกลับมาว่า 0:17:30.869,0:17:32.634 'ฉันรู้ว่าต้นทุนมันน้อยกว่า 0:17:32.634,0:17:34.252 ฉันรู้ว่ามันจะขายได้เพิ่มขึ้น 0:17:34.252,0:17:38.725 แต่เราจะไม่บุกเบิก [br]เนื่องจากผู้บุกเบิกจะได้ลูกธนูบนหลังของพวกเขา" 0:17:38.725,0:17:40.942 ฉันคิดว่า เราได้ผู้บุกเบิกเต็มห้องนี้ 0:17:40.942,0:17:43.996 และฉันหวังว่า จะมีผู้บุกเบิกมากกว่านี้อีกเยอะ [br]เพราะเราต้องแก้ปัญหาพวกนี้ 0:17:44.027,0:17:45.434 ขอบคุณค่ะ 0:17:45.434,0:17:50.210 (เสียงปรบมือ)