Naozaj sa teším, že vám môžem povedať
o niekoľkých skutočne
prekvapujúcich zisteniach
týkajúcich sa toho, čo prináša
spoločnostiam úspech
a ktoré faktory majú v úspešnosti
startupov najväčšiu váhu.
Verím, že organizácia startupov
je jedným z najlepších spôsobov,
ako urobiť svet lepším miestom.
Ak vezmete skupinu ľudí
so správnymi akciami
a zorganizujete ju do startupu,
môžete odomknúť ľudský potenciál
doteraz nevídaným spôsobom.
Umožníte im dosiahnuť neuveriteľné veci.
Ak je však startup ako
organizácia taký skvelý,
prečo toľké startupy zlyhávajú?
Presne to som chcel zistiť.
Chcel som zistiť, na čom vlastne najviac
záleží, pokiaľ ide o úspech startupov.
A pritom som sa chcel
pokúsiť byť systematický,
vyhnúť sa svojim inštinktom
a chybným predstavám, ktoré mám
od všetkých spoločností,
ktoré som už videl.
Chcel som to vedieť,
pretože som robil biznis už od dvanástich,
keď som na druhom stupni
predával cukríky na zastávke,
vyrábal zariadenia na
solárnu energiu na strednej
a reproduktory na vysokej škole.
A keď som spromoval,
zakladal som softvérové spoločnosti.
A pred 20 rokmi som založil Idealab,
s ktorým sme za dvadsať rokov
založili viac ako sto firiem,
mnoho úspešných, mnoho veľkých zlyhaní.
Z tých zlyhaní sme sa naučili veľa.
Snažil som sa teda zistiť, aké faktory
najviac ovplyvnili úspech
a zlyhanie spoločností.
Sledoval som týchto päť:
Po prvé, myšlienka.
Zvykol som si myslieť,
že myšlienka je všetko.
Pomenoval som svoju
spoločnosť Idealab,
pretože si veľmi vážim okamih,
keď vám napadne myšlienka.
Avšak časom
som si začal myslieť, že možno tím,
realizácia, prispôsobivosť,
že na tom záleží ešte
viac ako na myšlienke.
Nikdy som si nemyslel, že budem na pódiu
TED citovať boxera Mikea Tysona,
ale on raz povedal:
„Každý má plán, kým nedostane
päsťou do tváre.“ (smiech)
A myslím, že je to veľká
pravda aj v biznise.
Dôležitou vlastnosťou fungujúceho tímu
je jeho schopnosť prispôsobiť sa
pästiam do tváre od zákazníka.
Zákazník je skutočnou realitou.
A preto som si začal myslieť,
že možno tím je tou najdôležitejšou vecou.
Potom som sa začal
pozerať na biznis model.
Má spoločnosť veľmi jasnú cestu
k získavaniu tržieb od zákazníkov?
To sa mi v myšlienkach začalo zdať
ako najdôležitejšia vec pre úspech.
Potom som sledoval peniaze.
Niekedy spoločnosti veľmi
výrazne dostávajú financie.
Azda je to najdôležitejšia vec?
A potom, samozrejme, načasovanie.
Je nápad príliš skorý a svet
naň ešte nie je pripravený?
Ste popredu a musíte svet niečomu naučiť?
Je správny čas?
Alebo prišiel neskoro a už
má priveľkú konkurenciu?
Skúsil som sa teda opatrne
pozrieť na tých päť faktorov
u mnohých spoločností.
Pozrel som sa na všetkých
sto firiem Idealab
a sto iných firiem
a snažil sa na tom nájsť niečo vedecké.
Tak po prvé, tieto spoločnosti Idealab,
päť spoločností v hornom rade –
Citysearch, CarsDirect, GoTo,
NetZero, Tickets.com –
všetky sa stali miliardovými úspechmi.
A pre päť spoločností v dolnom rade –
Z.com, Insider Pages, MyLife,
Desktop Factory, Peoplelink –
sme všetci mali veľkú nádej, ale neuspeli.
Tak som sa pokúsil ohodnotiť
všetky tie vlastnosti
podľa toho, ako sa v nich
jednotlivým spoločnostiam darilo.
Pokiaľ ide o ostatné spoločnosti,
sledoval som divoké úspechy,
ako Airbnb, Instagram, Uber,
YouTube a LinkedIn.
A niekoľko zlyhaní:
Webvan, Kozmo, Pets.com,
Flooz a Friendster.
Spodné spoločnosti mali dosť peňazí,
v niektorých prípadoch
dokonca biznis model,
ale neuspeli.
Skúsil som sa pozrieť
na najdôležitejšie faktory
pre úspech a zlyhanie týchto spoločností
a výsledky ma skutočne prekvapili.
Faktorom číslo jeden bolo načasovanie.
Časovanie malo na svedomí 42 percent
rozdielu medzi úspechom a zlyhaním.
Tím a realizácia boli na druhom mieste
a nápad –
odlíšiteľnosť nápadu,
jedinečnosť nápadu –
nápad bol tretí.
Nie je to absolútne definitívne,
nechcem povedať,
že nápad nie je dôležitý,
ale veľmi ma prekvapilo, že nápad
nie je tou najdôležitejšou vecou.
Niekedy viac záležalo na tom,
ako bol nápad načasovaný.
Posledné dve položky, biznis model
a financovanie, mi dávajú zmysel.
Myslím, že biznis model
je logicky tak nízko,
pretože môžete začať bez biznis modelu
a pridať ho, ak zákazníci
chcú to, čo vytvárate.
Aj financovanie –
ak máte sprvoti málo financií,
ale získavate popularitu,
najmä v dnešnej dobe,
je veľmi ľahké získať financovanie.
Dovoľte mi teraz dať vám ku každej
vlastnosti niekoľko príkladov.
Zoberte si napríklad známy
divoký úspech, ako Airbnb.
Nuž, je známe, že tú firmu
si posúvalo mnoho chytrých investorov,
pretože si mysleli:
„Nikto neprenajme miesto
v dome cudzincovi.“
Samozrejme, ľudia dokázali, že áno.
No jedným z dôvodov, prečo to uspelo,
okrem dobrého biznis modelu,
dobrého nápadu a realizácie,
je načasovanie.
Tá spoločnosť prišla uprostred krízy,
keď ľudia potrebovali peniaze naviac,
a možno práve to im pomohlo prekonať
výhrady k prenajímaniu
vlastného domu cudzincom.
Rovnako aj Uber.
Prišiel Uber,
neuveriteľná spoločnosť,
skvelý biznis model,
skvelá realizácia.
Ale načasovanie veľmi pomohlo
dostať do systému šoférov.
Šoféri hľadali peniaze naviac;
to bolo veľmi, veľmi dôležité.
Jeden z našich prvých úspechov Citysearch
prišiel, keď ľudia chceli webstránky.
GoTo.com, ktorý sme ohlásili
na TED v roku 1998,
prišiel, keď spoločnosti hľadali
efektívne zvýšenie návštevnosti.
Považovali sme nápad za skvelý,
ale v skutočnosti bolo časovanie
zrejme dôležitejšie.
A potom niektoré z našich zlyhaní.
Založili sme spoločnosť Z.com,
ktorá sa venovala online zábave.
Páčilo sa nám to –
vyzbierali sme dosť peňazí,
mali sme skvelý biznis model,
dokonca sme do firmy získali
skvelý hollywoodsky talent.
Internet bol však okolo
roku 2000 málo rozšírený.
Bolo ťažké pozerať online videá,
museli ste si nainštalovať
kodeky a podobne,
a tak spoločnosť v roku 2003 zanikla.
Len o dva roky neskôr,
keď problém s kodekmi vyriešil Adobe Flash
a keď pokrytie rýchlym internetom
v Amerike prekročilo 50 percent,
bol YouTube perfektne načasovaný.
Skvelý nápad, výborné načasovanie.
YouTube na začiatku
nemal ani biznis model.
Nebolo vôbec jasné, či to bude fungovať.
Ale bolo to krásne, krásne načasované.
Zhrnul by som to teda takto:
realizácia je veľmi dôležitá.
Nápad je veľmi dôležitý.
Ale na čase môže záležať ešte viac.
A najlepší spôsob, ako nájsť ten správny,
je pozrieť sa na to, či sú
zákazníci skutočne pripravení
na to, čo im chcete ponúknuť.
A je dôležité byť naozaj úprimný,
nepopierať akékoľvek
výsledky, ktoré vidíte,
pretože ak niečo milujete,
chcete to posúvať dopredu,
no musíte byť veľmi, veľmi úprimný
ohľadom načasovania.
A ako som už povedal,
myslím si, že startupy môžu zmeniť svet
a urobiť svet lepším miestom.
Verím, že tieto postrehy
vám azda pomôžu mať trochu väčší úspech,
a tak priniesť na svet niečo skvelé,
čo by inak neprišlo.
Veľmi vám ďakujem,
boli ste skvelým publikom.
(potlesk)