0:00:00.971,0:00:03.202
É um prazer partilhar convosco

0:00:03.202,0:00:05.775
algumas descobertas que me surpreenderam

0:00:05.775,0:00:08.601
acerca do que faz as empresas[br]serem bem sucedidas,

0:00:08.601,0:00:12.228
que fatores realmente importam[br]para o sucesso das "startup".

0:00:13.063,0:00:15.370
Eu acredito que a organização "startup"

0:00:15.370,0:00:19.530
é uma das melhores formas[br]de tornar o mundo um lugar melhor.

0:00:19.630,0:00:22.914
Se pegarmos num grupo de pessoas[br]com o incentivo suficiente

0:00:22.914,0:00:24.851
e as organizarmos numa "startup",

0:00:24.851,0:00:28.609
podemos desbloquear um potencial humano[br]nunca antes possível.

0:00:28.609,0:00:31.430
Consegue-se que alcancem[br]coisas inimagináveis.

0:00:31.679,0:00:33.840
Mas se a organização [br]"startup" é tão boa,

0:00:33.840,0:00:35.556
porque é que muitas falham?

0:00:35.556,0:00:37.244
Isso era o que eu queria descobrir.

0:00:37.244,0:00:39.506
Queria descobrir o que realmente interessa

0:00:39.506,0:00:41.215
para o sucesso das "startup".

0:00:41.215,0:00:43.057
Queria tentar ser sistemático,

0:00:43.057,0:00:45.993
evitar alguns dos meus instintos[br]e talvez equívocos que tenho

0:00:45.993,0:00:48.201
de tantas empresas que vi[br]ao longo dos anos.

0:00:48.201,0:00:49.719
Queria saber isto

0:00:49.719,0:00:52.559
porque eu comecei a criar negócios[br]desde os 12 anos de idade

0:00:52.559,0:00:55.247
quando vendia doces[br]na paragem de autocarro na escola,

0:00:55.247,0:00:57.542
na secundária, [br]fiz aparelhos a energia solar

0:00:57.542,0:00:59.424
na universidade, criei colunas de som.

0:00:59.424,0:01:01.921
Quando me licenciei,[br]criei empresas de "software".

0:01:01.921,0:01:04.064
Há 20 anos, criei o "Idealab"

0:01:04.064,0:01:07.305
e nos últimos 20 anos[br]criámos mais de 100 empresas,

0:01:07.305,0:01:09.629
muitos sucessos, e muitos fracassos.

0:01:09.629,0:01:11.799
Aprendemos imenso com os fracassos.

0:01:11.988,0:01:14.735
Por isso tentei verificar que fatores

0:01:14.735,0:01:17.828
foram mais importantes para o sucesso [br]e fracasso das empresas.

0:01:17.828,0:01:19.711
Por isso olhei para estes cinco.

0:01:19.711,0:01:20.978
Primeiro, a ideia.

0:01:20.978,0:01:22.957
Eu costumava achar [br]que a ideia era tudo.

0:01:22.957,0:01:24.697
Dei o nome "Idealab" à minha empresa

0:01:24.697,0:01:27.572
por adorar o momento "aha!" [br]quando a ideia nos vem à cabeça.

0:01:27.572,0:01:28.801
Mas com o tempo,

0:01:28.801,0:01:32.161
comecei a pensar que talvez a equipa,[br]a execução, a adaptação,

0:01:32.161,0:01:34.529
fossem mais importantes que a ideia em si.

0:01:34.529,0:01:38.483
Nunca pensei citar o pugilista[br]Mike Tyson no palco TED,

0:01:38.483,0:01:40.425
mas ele disse uma vez:

0:01:40.425,0:01:43.320
"Toda a gente tem um plano, [br]até levar um murro na cara."

0:01:43.320,0:01:44.953
(Risos)

0:01:44.953,0:01:47.864
Acho que isto também se aplica[br]em relação aos negócios.

0:01:47.864,0:01:50.140
Muito importante no desempenho da equipa

0:01:50.140,0:01:53.900
é a capacidade de se adaptar[br]após levar um murro do cliente.

0:01:53.900,0:01:55.588
O cliente é a verdadeira realidade.

0:01:55.588,0:01:57.346
É por isso que pensei

0:01:57.346,0:01:59.847
que a equipa talvez fosse[br]a coisa mais importante.

0:02:00.036,0:02:02.148
Depois concentrei-me[br]no modelo do negócio.

0:02:02.148,0:02:05.398
Terá a empresa um caminho definido [br]para gerar receitas de clientes?

0:02:05.398,0:02:07.502
Estas foram as primeiras coisas[br]em que pensei

0:02:07.502,0:02:09.813
sobre o que talvez seja[br]essencial para o sucesso.

0:02:09.813,0:02:11.516
Depois, foquei-me no financiamento.

0:02:11.516,0:02:14.108
Ás vezes empresas recebem[br]grandes apoios financeiros.

0:02:14.108,0:02:15.858
Talvez isso fosse o mais importante?

0:02:15.858,0:02:17.300
E depois claro, o "timing".

0:02:17.300,0:02:20.110
Será a ideia prematura e [br]o mundo não está pronto para ela?

0:02:20.110,0:02:23.477
Prematura no sentido que é tão avançada[br]que temos que educar o mundo?

0:02:23.477,0:02:24.704
É oportuna?

0:02:24.704,0:02:27.189
Ou é demasiado tardia,[br]e há demasiada concorrência?

0:02:27.189,0:02:29.343
Por isso tentei focar-me[br]nestes cinco fatores

0:02:29.343,0:02:30.869
em várias empresas.

0:02:30.869,0:02:33.180
Concentrei-me em [br]todas as 100 empresas "Idealab"

0:02:33.180,0:02:34.826
e em 100 "não-Idealab",

0:02:34.826,0:02:37.437
para tentar chegar [br]a uma conclusão cientifica.

0:02:37.574,0:02:39.899
Primeiro, nas empresas "Idealab",

0:02:39.899,0:02:41.772
as cinco melhores empresas

0:02:41.772,0:02:44.996
— Citysearch, CarsDirect, GoTo,[br]NetZero, Tickets.com —

0:02:44.996,0:02:47.337
todas se tornaram[br]em sucessos multimilionários.

0:02:47.337,0:02:49.175
E depois nas piores empresas

0:02:49.175,0:02:52.247
— Z.com, Insider Pages, MyLife,[br]Desktop Factory, Peoplelink —

0:02:52.247,0:02:54.712
tínhamos grandes expectativas,[br]mas não resultaram.

0:02:54.888,0:02:57.733
Então, tentei classificar cada atributo,

0:02:57.833,0:03:01.208
pontuei as empresas[br]em cada uma destas dimensões.

0:03:01.208,0:03:04.623
E para as "não-idealab",[br]procurei os grandes sucessos,

0:03:04.623,0:03:08.410
como Airbnb, Instagram, [br]Uber, Youtube e Linkedin

0:03:08.410,0:03:09.460
E alguns fracassos:

0:03:09.460,0:03:11.185
Webvan, Kozmo, Pets.com,

0:03:11.185,0:03:12.465
Flooz e Friendster.

0:03:12.465,0:03:14.935
As piores empresas tiveram [br]um grande financiamento.

0:03:14.935,0:03:17.861
Algumas até tinham modelos de negócio[br]mas não tiveram sucesso.

0:03:17.861,0:03:20.447
Tentei perceber que fatores[br]foram mais importantes

0:03:20.447,0:03:23.500
para o sucesso e o fracasso[br]em todas estas empresas,

0:03:23.500,0:03:25.088
e os resultados surpreenderam-me.

0:03:25.104,0:03:27.433
O primeiro foi o "timing".

0:03:27.638,0:03:30.140
O "timing" foi, em 42% das vezes,

0:03:30.140,0:03:32.640
a diferença entre o sucesso e o fracasso.

0:03:32.640,0:03:34.958
O desempenho da equipa ficou em segundo,

0:03:34.958,0:03:36.105
e a ideia,

0:03:36.105,0:03:38.481
a diferenciação da ideia,[br]a originalidade da ideia,

0:03:38.481,0:03:40.158
na verdade ficou em terceiro.

0:03:40.158,0:03:41.918
Isto não é absolutamente definitivo,

0:03:41.918,0:03:44.118
não estou a dizer que a ideia[br]não é importante,

0:03:44.118,0:03:46.906
mas surpreendeu-me que a ideia[br]não fosse o mais importante.

0:03:46.926,0:03:49.789
Por vezes contou mais quando [br]houve o "timing" certo.

0:03:49.879,0:03:52.931
As últimas duas, modelo e financiamento[br]fazem sentido para mim.

0:03:52.931,0:03:55.118
Penso que faz sentido[br]o modelo estar tão baixo

0:03:55.118,0:03:57.506
porque é possível começar[br]sem um modelo de negócio

0:03:57.506,0:04:01.283
e acrescentar um mais tarde, se houver[br]procura para o que estamos a criar.

0:04:01.283,0:04:03.114
E o financiamento, também.

0:04:03.114,0:04:05.971
Se não tivermos financiamento[br]mas estivermos a ganhar ímpeto,

0:04:05.971,0:04:07.240
especialmente hoje em dia,

0:04:07.240,0:04:09.246
é muito fácil obter bom apoio financeiro.

0:04:09.287,0:04:11.579
Vou dar-vos uns exemplos específicos.

0:04:11.737,0:04:14.970
Um grande sucesso como o Airbnb[br]que toda a gente conhece.

0:04:14.970,0:04:18.250
A companhia foi rejeitada[br]por muitos investidores inteligentes

0:04:18.250,0:04:19.666
porque pensavam:

0:04:19.666,0:04:22.494
"Ninguém vai alugar um espaço[br]em suas casas a um estranho."

0:04:22.494,0:04:24.444
Claro, as pessoas provaram o contrário.

0:04:24.444,0:04:26.418
Mas uma das razões[br]pela qual teve sucesso,

0:04:26.418,0:04:29.352
além de um bom modelo, uma boa ideia,[br]uma fantástica execução,

0:04:29.352,0:04:30.602
foi o "timing".

0:04:30.602,0:04:33.202
A empresa surgiu [br]mesmo no auge da recessão,

0:04:33.202,0:04:35.407
quando as pessoas[br]precisavam de dinheiro extra

0:04:35.407,0:04:37.091
e talvez isso ajudou a ultrapassar

0:04:37.091,0:04:39.627
o complexo de alugar as suas casas[br]a estranhos.

0:04:39.627,0:04:40.896
A mesma coisa com a Uber,

0:04:40.896,0:04:41.999
A Uber surgiu,

0:04:41.999,0:04:44.109
uma empresa e um modelo [br]de negócio incrível,

0:04:44.109,0:04:45.252
uma fantástica execução.

0:04:45.252,0:04:46.714
Mas o "timing" foi perfeito

0:04:46.714,0:04:49.168
para a necessidade de colocar[br]condutores no sistema.

0:04:49.168,0:04:52.193
Os condutores procuravam dinheiro extra;[br]era muito importante.

0:04:52.193,0:04:56.168
Um dos primeiros sucessos, a Citysearch,[br]surgiu quando se precisava de páginas web.

0:04:56.168,0:04:58.457
A GoTo.com, que foi anunciada[br]na TED em 1998,

0:04:58.457,0:05:01.688
numa altura em que se procurava [br]formas eficientes de obter tráfego.

0:05:01.688,0:05:03.085
Achámos a ideia excelente,

0:05:03.085,0:05:05.596
mas, o "timing" foi provavelmente[br]o mais importante.

0:05:05.846,0:05:07.367
E alguns dos nossos fracassos.

0:05:07.367,0:05:10.621
Fundámos a companhia Z.com,[br]era uma empresa de entretenimento online.

0:05:10.621,0:05:12.130
Estávamos muito entusiasmados.

0:05:12.130,0:05:14.811
Angariámos dinheiro suficiente,[br]tínhamos um bom modelo,

0:05:14.811,0:05:17.585
contratámos um talento de Hollywood[br]para se juntar a nós.

0:05:17.710,0:05:20.615
Mas a penetração da banda larga[br]era baixa em 1999-2000.

0:05:20.615,0:05:22.921
Era muito difícil visualizar[br]conteúdos online,

0:05:22.921,0:05:25.647
era necessário instalar "codecs"[br]no "browser" e tudo isso,

0:05:25.647,0:05:28.110
e a empresa acabou por falir em 2003.

0:05:28.110,0:05:29.407
Dois anos mais tarde,

0:05:29.407,0:05:32.284
quando o problema dos "codecs"[br]foi resolvido pelo Adobe Flash

0:05:32.284,0:05:35.724
e quando a penetração da banda larga[br]chegou aos 50% nos EUA,

0:05:35.724,0:05:37.648
o YouTube surgiu na altura perfeita.

0:05:37.648,0:05:39.764
Uma grande ideia, [br]um "timing" inacreditável.

0:05:39.764,0:05:42.565
De facto, o YouTube nem tinha um modelo[br]quando foi lançado.

0:05:42.565,0:05:44.698
Não havia sequer [br]certeza de que funcionaria.

0:05:44.698,0:05:46.868
Mas foi extremamente oportuno.

0:05:46.927,0:05:48.786
Por isso, sumariamente, diria,

0:05:48.786,0:05:51.238
que a execução conta muito.

0:05:51.321,0:05:52.757
A ideia conta muito.

0:05:52.757,0:05:54.607
Mas o "timing" ainda pode contar mais.

0:05:54.607,0:05:56.562
A melhor maneira de avaliar o "timing"

0:05:56.562,0:05:59.179
é perceber se os consumidores[br]estão preparados

0:05:59.179,0:06:00.840
para o que estamos a oferecer.

0:06:00.840,0:06:02.518
Para sermos realmente honestos,

0:06:02.518,0:06:05.213
e não entrarmos em negação [br]com os resultados que vemos,

0:06:05.213,0:06:08.174
porque se temos algo que adoramos,[br]queremos levá-lo em frente,

0:06:08.174,0:06:10.669
temos de ser muito honestos[br]em relação ao "timing".

0:06:10.909,0:06:12.089
Como já disse,

0:06:12.089,0:06:15.428
penso que as "startups" podem [br]mudar o mundo, torná-lo um lugar melhor.

0:06:15.428,0:06:16.959
Espero que estes pensamentos

0:06:16.959,0:06:19.528
possam ajudar-vos a ter[br]uma taxa de sucesso maior,

0:06:19.528,0:06:21.789
e assim criar algo de importante[br]para o mundo

0:06:21.789,0:06:23.802
o que não aconteceria de outra forma.

0:06:23.852,0:06:25.931
Muito obrigado,[br]foram um público fantástico.

0:06:25.929,0:06:27.423
(Aplausos)