WEBVTT

00:00:00.931 --> 00:00:03.084
Estoy muy emocionado 
de compartir con Uds.

00:00:03.084 --> 00:00:05.434
algunos hallazgos que realmente 
me sorprendieron

00:00:05.434 --> 00:00:08.375
de lo que hace a las compañías
ser más exitosas.

00:00:08.375 --> 00:00:12.317
Cuáles son los factores que realmente 
importan para el éxito de arranque.

NOTE Paragraph

00:00:12.973 --> 00:00:15.212
Creo que la organización emergente

00:00:15.212 --> 00:00:18.970
es una de las mejores formas 
de hacer del mundo un lugar mejor.

00:00:19.540 --> 00:00:22.696
Si toman un grupo de personas
con los incentivos de valor adecuados

00:00:22.696 --> 00:00:24.665
y las organizan en una empresa emergente,

00:00:24.665 --> 00:00:28.609
se puede liberar el potencial humano 
de una manera nunca antes posible.

00:00:28.609 --> 00:00:31.139
Pueden hacer que logren 
cosas increíbles.

NOTE Paragraph

00:00:31.599 --> 00:00:35.289
Pero si la organización emergente es 
tan maravillosa, ¿por qué tantas fallan?

00:00:35.289 --> 00:00:36.838
Eso era lo que quería descubrir.

00:00:36.838 --> 00:00:40.283
Quería saber qué es lo que 
más importa para el éxito inicial.

NOTE Paragraph

00:00:40.283 --> 00:00:42.782
Quería tratar de ser sistemático,

00:00:42.782 --> 00:00:45.935
evitar algunos instintos y las
percepciones erróneas que tengo

00:00:45.935 --> 00:00:48.501
de tantas compañías que he visto 
a través de los años.

NOTE Paragraph

00:00:48.501 --> 00:00:51.896
Quería saberlo porque he estado lanzado
negocios desde que tenía 12 años

00:00:51.896 --> 00:00:54.911
cuando vendía dulces en la 
parada del autobús en la secundaria,

00:00:54.911 --> 00:00:57.589
en preparatoria, cuando hice 
aparatos de energía solar,

00:00:57.589 --> 00:01:01.459
en la universidad, cuando hice altavoces. 
y después, lancé compañías de software.

00:01:01.459 --> 00:01:04.064
Hace 20 años, comencé Idealab,

00:01:04.064 --> 00:01:07.305
y en los últimos 20 años, hemos
lanzado más de 100 compañías,

00:01:07.305 --> 00:01:09.629
muchos éxitos y muchos fracasos grandes.

00:01:09.629 --> 00:01:11.558
Aprendimos mucho de esos fracasos.

NOTE Paragraph

00:01:11.728 --> 00:01:14.395
Así que traté de encontrar qué factores

00:01:14.395 --> 00:01:17.778
contaban más para el éxito 
y el fracaso de una compañía.

00:01:17.778 --> 00:01:19.378
Así que miré estas cinco.

00:01:19.378 --> 00:01:22.184
Primero, la idea. 
Solía pensar que la idea era todo.

00:01:22.184 --> 00:01:24.801
Nombré mi compañía Idealab 
por lo mucho que adoro

00:01:24.801 --> 00:01:27.184
el momento "¡Ajá!"
cuando se te ocurre la idea.

00:01:27.184 --> 00:01:29.575
Pero con el tiempo, 
comencé a pensar que quizá

00:01:29.575 --> 00:01:33.961
el equipo, el desempeño, la flexibilidad, 
importaban aún más que la idea.

NOTE Paragraph

00:01:33.961 --> 00:01:38.483
Nunca pensé que citaría al boxeador 
Mike Tyson en el escenario de TED,

00:01:38.483 --> 00:01:40.342
pero una vez dijo:

00:01:40.342 --> 00:01:43.675
"Todos tenemos un plan, hasta que 
te pegan en la cara".

00:01:43.675 --> 00:01:44.805
(Risas)

00:01:44.945 --> 00:01:47.864
Y creo que es muy cierto 
también para los negocios.

00:01:47.864 --> 00:01:50.140
Mucho del desempeño 
del equipo tiene que ver

00:01:50.140 --> 00:01:53.900
con la habilidad de adaptarse 
a ser golpeado en la cara por el cliente.

00:01:53.900 --> 00:01:55.658
El cliente es la realidad verdadera.

00:01:55.658 --> 00:01:57.039
Y es como se me ocurrió

00:01:57.039 --> 00:01:59.556
que quizá el equipo es lo más importante.

NOTE Paragraph

00:02:00.036 --> 00:02:02.148
Después empecé a ver el modelo de negocio.

00:02:02.148 --> 00:02:05.398
¿Tiene la compañía un camino
claro para generar ingresos?

00:02:05.398 --> 00:02:07.502
Eso comenzó a sobresalir en creencia

00:02:07.502 --> 00:02:09.849
sobre lo qué era lo más 
importante para el éxito.

NOTE Paragraph

00:02:09.849 --> 00:02:11.076
Luego, el financiamiento.

00:02:11.076 --> 00:02:13.666
A veces las compañías reciben 
financiamientos fuertes.

00:02:13.666 --> 00:02:15.474
Quizá eso es lo más importante.

NOTE Paragraph

00:02:15.474 --> 00:02:19.960
Después, el momento. ¿Es la idea muy 
adelantada y el mundo no está listo?

00:02:19.960 --> 00:02:22.447
¿Estás avanzado y tienes
que educar al mundo?

00:02:22.447 --> 00:02:25.706
¿Está a tiempo? ¿O demasiado tarde,
y tienes mucha competencia?

NOTE Paragraph

00:02:25.706 --> 00:02:29.529
Traté de ver muy cuidadosamente 
estos 5 factores en varias compañías,

00:02:29.529 --> 00:02:32.534
y miré a lo largo de las 
100 compañías de Idealab,

00:02:32.534 --> 00:02:34.518
y a 100 compañías fuera de Idealab

00:02:34.518 --> 00:02:37.154
para tratar de salir con algo científico.

NOTE Paragraph

00:02:37.474 --> 00:02:39.739
Primero, en estas compañías de Idealab,

00:02:39.739 --> 00:02:41.772
la 5 compañías arriba,

00:02:41.772 --> 00:02:44.808
Citysearch, CarsDirect, Goto, 
Netzero, Tickets.com,

00:02:44.808 --> 00:02:47.402
todas esas se volvieron 
éxitos billonarios en dólares.

00:02:47.402 --> 00:02:48.935
Y las 5 compañías debajo,

00:02:48.935 --> 00:02:51.985
Z.com, Insider Pages, Mylife, 
Desktop Factory, Peoplelink,

00:02:51.985 --> 00:02:54.768
todos teníamos grandes esperanzas, 
pero no tuvieron éxito.

NOTE Paragraph

00:02:54.768 --> 00:02:57.733
Traté de clasificar a lo largo 
de todos esos atributos

00:02:57.733 --> 00:03:01.355
como creía que esas compañías calificaban
en cada una de esas dimensiones.

00:03:01.355 --> 00:03:04.540
Y para las compañías fuera de Idealab,
miré los éxitos desmesurados,

00:03:04.540 --> 00:03:07.933
como Airbnb e Instagram y Uber 
y Youtube y Linkedin.

NOTE Paragraph

00:03:07.933 --> 00:03:08.975
Y algunos fracasos:

00:03:08.975 --> 00:03:12.655
Webvan, Kozmo, Pets.com, 
Flooz and Friendster.

00:03:12.655 --> 00:03:14.809
Estas compañías tenían 
financiamiento fuerte,

00:03:14.809 --> 00:03:17.528
algunas tenían modelos 
de negocios, pero sin éxito.

00:03:17.528 --> 00:03:20.146
Traté de ver los factores que 
realmente contaban más

00:03:20.146 --> 00:03:23.029
para el éxito y fracaso a lo largo 
de todas estas compañías,

00:03:23.029 --> 00:03:25.078
y los resultados realmente
me sorprendieron.

NOTE Paragraph

00:03:25.078 --> 00:03:27.258
No. 1, fue el momento en el tiempo.

00:03:27.258 --> 00:03:30.140
El momento oportuno representaba el 42 %

00:03:30.140 --> 00:03:32.640
de la diferencia entre éxito y fracaso.

00:03:32.640 --> 00:03:34.642
El equipo y la ejecución fueron segundo,

00:03:34.642 --> 00:03:36.774
y la idea, la diferencialidad de la idea,

00:03:36.774 --> 00:03:39.651
la originalidad de la idea, 
de hecho, quedó en tercer lugar.

NOTE Paragraph

00:03:39.651 --> 00:03:43.336
Ahora, no es absolutamente definitivo,
no digo que la idea no sea importante,

00:03:43.336 --> 00:03:46.596
pero me sorprendió muchísimo 
que la idea no fuera lo más importante.

00:03:46.596 --> 00:03:49.526
A veces era más importante
cuando era a tiempo.

NOTE Paragraph

00:03:49.526 --> 00:03:52.771
Las últimas dos, modelo de negocio 
y financiamiento, tienen sentido.

00:03:52.771 --> 00:03:55.338
Tiene sentido que el modelo 
de negocio sea bajo ya que

00:03:55.338 --> 00:03:57.608
puedes comenzar sin un
modelo y añadirlo después

00:03:57.608 --> 00:03:59.465
si tus clientes demandan lo que haces.

00:03:59.465 --> 00:04:01.271
Y financiamiento, también,

00:04:01.271 --> 00:04:04.466
si tienes poco financiamiento al inicio 
pero estás ganando terreno,

00:04:04.466 --> 00:04:08.486
especialmente en estos días, es muy fácil 
obtener financiamiento fuerte.

NOTE Paragraph

00:04:08.486 --> 00:04:11.486
Ahora déjenme darles algunos 
ejemplos específicos de cada uno.

00:04:11.486 --> 00:04:14.729
Tomemos un gran éxito como 
Airbnb que todos conocen.

00:04:14.729 --> 00:04:17.944
Sabemos que muchos inversionistas 
inteligentes la dejaron pasar,

00:04:17.944 --> 00:04:19.166
porque la gente pensó:

00:04:19.166 --> 00:04:22.189
"Nadie va a rentar un espacio 
en su casa a un extraño".

00:04:22.189 --> 00:04:24.344
Por supuesto, la gente 
demostró lo contrario.

00:04:24.344 --> 00:04:25.828
Una de las razones de su éxito,

00:04:25.828 --> 00:04:28.313
aparte de un buen modelo 
de negocio, una buena idea,

00:04:28.313 --> 00:04:29.980
gran desempeño, es el tiempo.

NOTE Paragraph

00:04:29.980 --> 00:04:33.069
Esta compañía surgió justo 
en la cima de la recesión

00:04:33.069 --> 00:04:35.277
cuando la gente necesitaba dinero extra,

00:04:35.277 --> 00:04:39.257
y eso quizá ayudó a la gente a vencer la
objeción a rentar su hogar a un extraño.

NOTE Paragraph

00:04:39.257 --> 00:04:41.189
Lo mismo con Uber. Uber salió,

00:04:41.189 --> 00:04:44.444
una compañía increíble, gran modelo 
de negocio, y gran desempeño.

00:04:44.444 --> 00:04:46.496
Pero el momento fue perfecto,

00:04:46.496 --> 00:04:49.035
por su necesidad de 
atraer choferes a su sistema.

00:04:49.035 --> 00:04:51.687
Los choferes buscaban dinero
extra; era muy importante.

00:04:51.687 --> 00:04:53.407
Uno de nuestros éxitos iniciales,

00:04:53.407 --> 00:04:55.905
Citysearch, salió cuando 
la gente quería sitios web.

00:04:55.905 --> 00:04:58.142
GoTo.com, que anunciamos en TED en 1998,

00:04:58.142 --> 00:05:01.523
fue cuando las compañías buscaban 
maneras rentables de obtener tráfico.

00:05:01.523 --> 00:05:03.045
Pensamos que la idea era genial,

00:05:03.045 --> 00:05:05.556
pero de hecho, el tiempo 
fue quizá más importante.

00:05:05.556 --> 00:05:07.084
Algunos de nuestros fracasos.

00:05:07.084 --> 00:05:10.191
Lanzamos una compañía llamada 
Z.com, de entretenimiento en línea.

00:05:10.191 --> 00:05:11.464
Estábamos muy emocionados, 


00:05:11.464 --> 00:05:14.036
teníamos suficiente dinero, 
un gran modelo de negocio,

00:05:14.036 --> 00:05:17.504
hasta contratamos talento de Hollywood 
para unirse a la compañía.

00:05:17.504 --> 00:05:20.382
Pero la penetración de banda ancha
era muy baja en 1999-2000.

00:05:20.382 --> 00:05:22.688
Era muy difícil ver 
contenido de video en línea,

00:05:22.688 --> 00:05:25.407
tenías que poner códecs 
en tu buscador y hacer todo esto,

00:05:25.407 --> 00:05:27.698
y la compañía finalmente cerró en 2003.

NOTE Paragraph

00:05:27.698 --> 00:05:29.154
Solo dos años después,

00:05:29.154 --> 00:05:32.169
cuando Adobe Flash 
resolvió el problema del códec

00:05:32.169 --> 00:05:35.553
y cuando la penetración de la banda ancha 
cruzó el 50 % de EE. UU.,

00:05:35.553 --> 00:05:37.530
YouTube tuvo un tiempo perfecto.

00:05:37.530 --> 00:05:39.549
Una idea genial, pero un tiempo increíble.

00:05:39.549 --> 00:05:42.619
De hecho, ni siquiera tenía un modelo 
de negocio cuando comenzó.

00:05:42.619 --> 00:05:46.462
Ni siquiera era seguro que funcionaría. 
Pero el tiempo, fue el momento perfecto.

NOTE Paragraph

00:05:46.462 --> 00:05:48.668
Yo diría, en resumen,

00:05:48.668 --> 00:05:51.243
que la ejecución, es definitivamente 
muy importante.

00:05:51.253 --> 00:05:52.587
La idea es muy importante.

00:05:52.587 --> 00:05:55.106
Pero el momento en el tiempo 
podría importar aún más.

00:05:55.106 --> 00:05:57.962
Y la mejor manera de evaluar 
el tiempo es ver cuidadosamente

00:05:57.962 --> 00:06:01.159
si los consumidores están realmente 
listos para lo que les ofreces.

00:06:01.159 --> 00:06:02.677
Y ser realmente honesto,

00:06:02.677 --> 00:06:04.898
no negar ninguno de los
resultados que vean,

00:06:04.898 --> 00:06:07.489
porque si tienen algo que aman, 
quieren impulsarlo,

00:06:07.489 --> 00:06:10.539
pero tienen que ser muy honestos, 
sobre el factor de tiempo.

NOTE Paragraph

00:06:10.539 --> 00:06:11.899
Como dije anteriormente,

00:06:11.899 --> 00:06:15.378
creo que las empresas emergentes pueden 
cambiar el mundo y hacerlo mejor.

00:06:15.378 --> 00:06:17.636
Espero que estos conocimientos 
puedan ayudarlos

00:06:17.636 --> 00:06:19.688
a tener un radio de éxito 
un poco más alto,

00:06:19.688 --> 00:06:23.608
y hagan que algo genial llegue al mundo,
que de lo contrario no hubiera ocurrido.

NOTE Paragraph

00:06:23.608 --> 00:06:25.931
Muchas gracias, 
han sido un público genial.

NOTE Paragraph

00:06:25.931 --> 00:06:27.425
(Aplausos)