0:00:00.931,0:00:03.084
Estoy muy emocionado [br]de compartir con Uds.

0:00:03.084,0:00:05.434
algunos hallazgos que realmente [br]me sorprendieron

0:00:05.434,0:00:08.375
de lo que hace a las compañías[br]ser más exitosas.

0:00:08.375,0:00:12.317
Cuáles son los factores que realmente [br]importan para el éxito de arranque.

0:00:12.973,0:00:15.212
Creo que la organización emergente

0:00:15.212,0:00:18.970
es una de las mejores formas [br]de hacer del mundo un lugar mejor.

0:00:19.540,0:00:22.696
Si toman un grupo de personas[br]con los incentivos de valor adecuados

0:00:22.696,0:00:24.665
y las organizan en una empresa emergente,

0:00:24.665,0:00:28.609
se puede liberar el potencial humano [br]de una manera nunca antes posible.

0:00:28.609,0:00:31.139
Pueden hacer que logren [br]cosas increíbles.

0:00:31.599,0:00:35.289
Pero si la organización emergente es [br]tan maravillosa, ¿por qué tantas fallan?

0:00:35.289,0:00:36.838
Eso era lo que quería descubrir.

0:00:36.838,0:00:40.283
Quería saber qué es lo que [br]más importa para el éxito inicial.

0:00:40.283,0:00:42.782
Quería tratar de ser sistemático,

0:00:42.782,0:00:45.935
evitar algunos instintos y las[br]percepciones erróneas que tengo

0:00:45.935,0:00:48.501
de tantas compañías que he visto [br]a través de los años.

0:00:48.501,0:00:51.896
Quería saberlo porque he estado lanzado[br]negocios desde que tenía 12 años

0:00:51.896,0:00:54.911
cuando vendía dulces en la [br]parada del autobús en la secundaria,

0:00:54.911,0:00:57.589
en preparatoria, cuando hice [br]aparatos de energía solar,

0:00:57.589,0:01:01.459
en la universidad, cuando hice altavoces. [br]y después, lancé compañías de software.

0:01:01.459,0:01:04.064
Hace 20 años, comencé Idealab,

0:01:04.064,0:01:07.305
y en los últimos 20 años, hemos[br]lanzado más de 100 compañías,

0:01:07.305,0:01:09.629
muchos éxitos y muchos fracasos grandes.

0:01:09.629,0:01:11.558
Aprendimos mucho de esos fracasos.

0:01:11.728,0:01:14.395
Así que traté de encontrar qué factores

0:01:14.395,0:01:17.778
contaban más para el éxito [br]y el fracaso de una compañía.

0:01:17.778,0:01:19.378
Así que miré estas cinco.

0:01:19.378,0:01:22.184
Primero, la idea. [br]Solía pensar que la idea era todo.

0:01:22.184,0:01:24.801
Nombré mi compañía Idealab [br]por lo mucho que adoro

0:01:24.801,0:01:27.184
el momento "¡Ajá!"[br]cuando se te ocurre la idea.

0:01:27.184,0:01:29.575
Pero con el tiempo, [br]comencé a pensar que quizá

0:01:29.575,0:01:33.961
el equipo, el desempeño, la flexibilidad, [br]importaban aún más que la idea.

0:01:33.961,0:01:38.483
Nunca pensé que citaría al boxeador [br]Mike Tyson en el escenario de TED,

0:01:38.483,0:01:40.342
pero una vez dijo:

0:01:40.342,0:01:43.675
"Todos tenemos un plan, hasta que [br]te pegan en la cara".

0:01:43.675,0:01:44.805
(Risas)

0:01:44.945,0:01:47.864
Y creo que es muy cierto [br]también para los negocios.

0:01:47.864,0:01:50.140
Mucho del desempeño [br]del equipo tiene que ver

0:01:50.140,0:01:53.900
con la habilidad de adaptarse [br]a ser golpeado en la cara por el cliente.

0:01:53.900,0:01:55.658
El cliente es la realidad verdadera.

0:01:55.658,0:01:57.039
Y es como se me ocurrió

0:01:57.039,0:01:59.556
que quizá el equipo es lo más importante.

0:02:00.036,0:02:02.148
Después empecé a ver el modelo de negocio.

0:02:02.148,0:02:05.398
¿Tiene la compañía un camino[br]claro para generar ingresos?

0:02:05.398,0:02:07.502
Eso comenzó a sobresalir en creencia

0:02:07.502,0:02:09.849
sobre lo qué era lo más [br]importante para el éxito.

0:02:09.849,0:02:11.076
Luego, el financiamiento.

0:02:11.076,0:02:13.666
A veces las compañías reciben [br]financiamientos fuertes.

0:02:13.666,0:02:15.474
Quizá eso es lo más importante.

0:02:15.474,0:02:19.960
Después, el momento. ¿Es la idea muy [br]adelantada y el mundo no está listo?

0:02:19.960,0:02:22.447
¿Estás avanzado y tienes[br]que educar al mundo?

0:02:22.447,0:02:25.706
¿Está a tiempo? ¿O demasiado tarde,[br]y tienes mucha competencia?

0:02:25.706,0:02:29.529
Traté de ver muy cuidadosamente [br]estos 5 factores en varias compañías,

0:02:29.529,0:02:32.534
y miré a lo largo de las [br]100 compañías de Idealab,

0:02:32.534,0:02:34.518
y a 100 compañías fuera de Idealab

0:02:34.518,0:02:37.154
para tratar de salir con algo científico.

0:02:37.474,0:02:39.739
Primero, en estas compañías de Idealab,

0:02:39.739,0:02:41.772
la 5 compañías arriba,

0:02:41.772,0:02:44.808
Citysearch, CarsDirect, Goto, [br]Netzero, Tickets.com,

0:02:44.808,0:02:47.402
todas esas se volvieron [br]éxitos billonarios en dólares.

0:02:47.402,0:02:48.935
Y las 5 compañías debajo,

0:02:48.935,0:02:51.985
Z.com, Insider Pages, Mylife, [br]Desktop Factory, Peoplelink,

0:02:51.985,0:02:54.768
todos teníamos grandes esperanzas, [br]pero no tuvieron éxito.

0:02:54.768,0:02:57.733
Traté de clasificar a lo largo [br]de todos esos atributos

0:02:57.733,0:03:01.355
como creía que esas compañías calificaban[br]en cada una de esas dimensiones.

0:03:01.355,0:03:04.540
Y para las compañías fuera de Idealab,[br]miré los éxitos desmesurados,

0:03:04.540,0:03:07.933
como Airbnb e Instagram y Uber [br]y Youtube y Linkedin.

0:03:07.933,0:03:08.975
Y algunos fracasos:

0:03:08.975,0:03:12.655
Webvan, Kozmo, Pets.com, [br]Flooz and Friendster.

0:03:12.655,0:03:14.809
Estas compañías tenían [br]financiamiento fuerte,

0:03:14.809,0:03:17.528
algunas tenían modelos [br]de negocios, pero sin éxito.

0:03:17.528,0:03:20.146
Traté de ver los factores que [br]realmente contaban más

0:03:20.146,0:03:23.029
para el éxito y fracaso a lo largo [br]de todas estas compañías,

0:03:23.029,0:03:25.078
y los resultados realmente[br]me sorprendieron.

0:03:25.078,0:03:27.258
No. 1, fue el momento en el tiempo.

0:03:27.258,0:03:30.140
El momento oportuno representaba el 42 %

0:03:30.140,0:03:32.640
de la diferencia entre éxito y fracaso.

0:03:32.640,0:03:34.642
El equipo y la ejecución fueron segundo,

0:03:34.642,0:03:36.774
y la idea, la diferencialidad de la idea,

0:03:36.774,0:03:39.651
la originalidad de la idea, [br]de hecho, quedó en tercer lugar.

0:03:39.651,0:03:43.336
Ahora, no es absolutamente definitivo,[br]no digo que la idea no sea importante,

0:03:43.336,0:03:46.596
pero me sorprendió muchísimo [br]que la idea no fuera lo más importante.

0:03:46.596,0:03:49.526
A veces era más importante[br]cuando era a tiempo.

0:03:49.526,0:03:52.771
Las últimas dos, modelo de negocio [br]y financiamiento, tienen sentido.

0:03:52.771,0:03:55.338
Tiene sentido que el modelo [br]de negocio sea bajo ya que

0:03:55.338,0:03:57.608
puedes comenzar sin un[br]modelo y añadirlo después

0:03:57.608,0:03:59.465
si tus clientes demandan lo que haces.

0:03:59.465,0:04:01.271
Y financiamiento, también,

0:04:01.271,0:04:04.466
si tienes poco financiamiento al inicio [br]pero estás ganando terreno,

0:04:04.466,0:04:08.486
especialmente en estos días, es muy fácil [br]obtener financiamiento fuerte.

0:04:08.486,0:04:11.486
Ahora déjenme darles algunos [br]ejemplos específicos de cada uno.

0:04:11.486,0:04:14.729
Tomemos un gran éxito como [br]Airbnb que todos conocen.

0:04:14.729,0:04:17.944
Sabemos que muchos inversionistas [br]inteligentes la dejaron pasar,

0:04:17.944,0:04:19.166
porque la gente pensó:

0:04:19.166,0:04:22.189
"Nadie va a rentar un espacio [br]en su casa a un extraño".

0:04:22.189,0:04:24.344
Por supuesto, la gente [br]demostró lo contrario.

0:04:24.344,0:04:25.828
Una de las razones de su éxito,

0:04:25.828,0:04:28.313
aparte de un buen modelo [br]de negocio, una buena idea,

0:04:28.313,0:04:29.980
gran desempeño, es el tiempo.

0:04:29.980,0:04:33.069
Esta compañía surgió justo [br]en la cima de la recesión

0:04:33.069,0:04:35.277
cuando la gente necesitaba dinero extra,

0:04:35.277,0:04:39.257
y eso quizá ayudó a la gente a vencer la[br]objeción a rentar su hogar a un extraño.

0:04:39.257,0:04:41.189
Lo mismo con Uber. Uber salió,

0:04:41.189,0:04:44.444
una compañía increíble, gran modelo [br]de negocio, y gran desempeño.

0:04:44.444,0:04:46.496
Pero el momento fue perfecto,

0:04:46.496,0:04:49.035
por su necesidad de [br]atraer choferes a su sistema.

0:04:49.035,0:04:51.687
Los choferes buscaban dinero[br]extra; era muy importante.

0:04:51.687,0:04:53.407
Uno de nuestros éxitos iniciales,

0:04:53.407,0:04:55.905
Citysearch, salió cuando [br]la gente quería sitios web.

0:04:55.905,0:04:58.142
GoTo.com, que anunciamos en TED en 1998,

0:04:58.142,0:05:01.523
fue cuando las compañías buscaban [br]maneras rentables de obtener tráfico.

0:05:01.523,0:05:03.045
Pensamos que la idea era genial,

0:05:03.045,0:05:05.556
pero de hecho, el tiempo [br]fue quizá más importante.

0:05:05.556,0:05:07.084
Algunos de nuestros fracasos.

0:05:07.084,0:05:10.191
Lanzamos una compañía llamada [br]Z.com, de entretenimiento en línea.

0:05:10.191,0:05:11.464
Estábamos muy emocionados, [br]

0:05:11.464,0:05:14.036
teníamos suficiente dinero, [br]un gran modelo de negocio,

0:05:14.036,0:05:17.504
hasta contratamos talento de Hollywood [br]para unirse a la compañía.

0:05:17.504,0:05:20.382
Pero la penetración de banda ancha[br]era muy baja en 1999-2000.

0:05:20.382,0:05:22.688
Era muy difícil ver [br]contenido de video en línea,

0:05:22.688,0:05:25.407
tenías que poner códecs [br]en tu buscador y hacer todo esto,

0:05:25.407,0:05:27.698
y la compañía finalmente cerró en 2003.

0:05:27.698,0:05:29.154
Solo dos años después,

0:05:29.154,0:05:32.169
cuando Adobe Flash [br]resolvió el problema del códec

0:05:32.169,0:05:35.553
y cuando la penetración de la banda ancha [br]cruzó el 50 % de EE. UU.,

0:05:35.553,0:05:37.530
YouTube tuvo un tiempo perfecto.

0:05:37.530,0:05:39.549
Una idea genial, pero un tiempo increíble.

0:05:39.549,0:05:42.619
De hecho, ni siquiera tenía un modelo [br]de negocio cuando comenzó.

0:05:42.619,0:05:46.462
Ni siquiera era seguro que funcionaría. [br]Pero el tiempo, fue el momento perfecto.

0:05:46.462,0:05:48.668
Yo diría, en resumen,

0:05:48.668,0:05:51.243
que la ejecución, es definitivamente [br]muy importante.

0:05:51.253,0:05:52.587
La idea es muy importante.

0:05:52.587,0:05:55.106
Pero el momento en el tiempo [br]podría importar aún más.

0:05:55.106,0:05:57.962
Y la mejor manera de evaluar [br]el tiempo es ver cuidadosamente

0:05:57.962,0:06:01.159
si los consumidores están realmente [br]listos para lo que les ofreces.

0:06:01.159,0:06:02.677
Y ser realmente honesto,

0:06:02.677,0:06:04.898
no negar ninguno de los[br]resultados que vean,

0:06:04.898,0:06:07.489
porque si tienen algo que aman, [br]quieren impulsarlo,

0:06:07.489,0:06:10.539
pero tienen que ser muy honestos, [br]sobre el factor de tiempo.

0:06:10.539,0:06:11.899
Como dije anteriormente,

0:06:11.899,0:06:15.378
creo que las empresas emergentes pueden [br]cambiar el mundo y hacerlo mejor.

0:06:15.378,0:06:17.636
Espero que estos conocimientos [br]puedan ayudarlos

0:06:17.636,0:06:19.688
a tener un radio de éxito [br]un poco más alto,

0:06:19.688,0:06:23.608
y hagan que algo genial llegue al mundo,[br]que de lo contrario no hubiera ocurrido.

0:06:23.608,0:06:25.931
Muchas gracias, [br]han sido un público genial.

0:06:25.931,0:06:27.425
(Aplausos)