1 00:00:00,000 --> 00:00:05,000 嗯,我不想驚動在這講廳內的任何人 2 00:00:05,000 --> 00:00:07,000 但那引起我的注意 3 00:00:07,000 --> 00:00:09,000 在你右邊的那人是騙子。 4 00:00:09,000 --> 00:00:11,000 (笑) 5 00:00:11,000 --> 00:00:14,000 還有,你左邊的那個是個騙子。 6 00:00:14,000 --> 00:00:17,000 坐在你位子上的那個人也是個騙子。 7 00:00:17,000 --> 00:00:19,000 我們全是騙子。 8 00:00:19,000 --> 00:00:21,000 今天我要做的是 9 00:00:21,000 --> 00:00:24,000 我要讓你們看看為何研究指出我們都是騙子的理由、 10 00:00:24,000 --> 00:00:26,000 你如何能成為識破謊言者 11 00:00:26,000 --> 00:00:29,000 及為何你也許想更進一步 12 00:00:29,000 --> 00:00:32,000 由識破謊言到尋求真相, 13 00:00:32,000 --> 00:00:34,000 最終到信任的殿堂。 14 00:00:34,000 --> 00:00:37,000 說到信任, 15 00:00:37,000 --> 00:00:40,000 打從我寫這本書《破解謊言》 16 00:00:40,000 --> 00:00:43,000 再也沒有人想和我會面,不、不、不、不、不。 17 00:00:43,000 --> 00:00:46,000 他們說:「沒關係,我們會email 給你。」 18 00:00:46,000 --> 00:00:48,000 (笑) 19 00:00:48,000 --> 00:00:52,000 我甚至得不到在星巴克喝咖啡的約會。 20 00:00:52,000 --> 00:00:54,000 我丈夫會說:「親愛的,『欺騙』? 21 00:00:54,000 --> 00:00:57,000 也許你可以專研烹飪。法國烹飪如何?」 22 00:00:57,000 --> 00:00:59,000 那麼在開始前,我首先要 23 00:00:59,000 --> 00:01:02,000 為你們釐清我的目標, 24 00:01:02,000 --> 00:01:04,000 我不是要教『抓鬼(Gotcha)』遊戲。 25 00:01:04,000 --> 00:01:06,000 識破謊言者不是那些雞蛋裡挑骨頭的孩子, 26 00:01:06,000 --> 00:01:09,000 在房子後面大喊:「抓到了! 抓到了! 27 00:01:09,000 --> 00:01:12,000 你的眉毛抽搐、你撐大鼻孔。 28 00:01:12,000 --> 00:01:15,000 我有看電視節目〈對我撒謊〉(Lie to me)。我知道你在說謊。」 29 00:01:15,000 --> 00:01:17,000 不,識破謊言者身懷 30 00:01:17,000 --> 00:01:20,000 辨識欺騙的科學知識。 31 00:01:20,000 --> 00:01:22,000 他們用之以取得真相, 32 00:01:22,000 --> 00:01:24,000 他們做謹慎的領導者每天在做的事; 33 00:01:24,000 --> 00:01:27,000 他們運用招術與棘手的人物交談, 34 00:01:27,000 --> 00:01:29,000 有時更是在相當難熬的時候。 35 00:01:29,000 --> 00:01:31,000 他們一開始便循 36 00:01:31,000 --> 00:01:33,000 依據同意一個核心論點的路線, 37 00:01:33,000 --> 00:01:35,000 該論點如下述: 38 00:01:35,000 --> 00:01:38,000 『說謊是一種樂意共構的行動』。 39 00:01:38,000 --> 00:01:42,000 想一想,單僅是話語,一個謊言成不了氣候。 40 00:01:42,000 --> 00:01:44,000 其能量匯集而成, 41 00:01:44,000 --> 00:01:46,000 當其他人同意也相信謊言。 42 00:01:46,000 --> 00:01:48,000 我知道那也許聽來像『嚴苛的愛(tough love)』, 43 00:01:48,000 --> 00:01:52,000 但聽好,在某些時候你被騙 44 00:01:52,000 --> 00:01:54,000 那是因為你同意被騙。 45 00:01:54,000 --> 00:01:57,000 有關說謊的一號真相:說謊是一種共構的行為。 46 00:01:57,000 --> 00:01:59,000 不是所有的謊言都有害。 47 00:01:59,000 --> 00:02:02,000 有時我們是騙局的自願參與者, 48 00:02:02,000 --> 00:02:05,000 為社交體面之故, 49 00:02:05,000 --> 00:02:08,000 可能對當保守的袐密守口如瓶。 50 00:02:08,000 --> 00:02:10,000 我們說:「好歌。」 51 00:02:10,000 --> 00:02:13,000 「親愛的,你穿那件看起來不胖,不。」 52 00:02:13,000 --> 00:02:15,000 或是網路高手的最愛,我們說: 53 00:02:15,000 --> 00:02:18,000 「你明白的,我才剛從垃圾郵件匣找出那封信。 54 00:02:18,000 --> 00:02:21,000 所以,抱歉囉!」 55 00:02:21,000 --> 00:02:24,000 但有時我們是非自願參與欺騙。 56 00:02:24,000 --> 00:02:27,000 我們為其付出慘痛代價。 57 00:02:27,000 --> 00:02:30,000 去年發生了九千九百七十億元 58 00:02:30,000 --> 00:02:34,000 企業集團詐欺,單單在美國。 59 00:02:34,000 --> 00:02:36,000 那是兆美元之一分,九牛一毛。 60 00:02:36,000 --> 00:02:38,000 那是7%的稅收。 61 00:02:38,000 --> 00:02:40,000 詐欺能耗上數來億。 62 00:02:40,000 --> 00:02:43,000 想想安隆案( Enron)、馬道夫騙局(Madoff)、次級房貸危機。 63 00:02:43,000 --> 00:02:46,000 或者是雙重代理和背信的案例, 64 00:02:46,000 --> 00:02:48,000 像是Robert Hanssen或者Aldrich Ames(兩者皆為間諜), 65 00:02:48,000 --> 00:02:50,000 謊言能出賣我們的國家、 66 00:02:50,000 --> 00:02:53,000 謊言會危及我們國防、謊言能削弱民主、 67 00:02:53,000 --> 00:02:56,000 謊言會導致捍衛我們的一切瓦解。 68 00:02:56,000 --> 00:02:59,000 詐欺事實上是危險的生意。 69 00:02:59,000 --> 00:03:01,000 騙徒Henry Oberlander, 70 00:03:01,000 --> 00:03:03,000 他是高桿的騙徒, 71 00:03:03,000 --> 00:03:05,000 英國當局表示 72 00:03:05,000 --> 00:03:08,000 他本可破壞西方世界的整個銀行系統。 73 00:03:08,000 --> 00:03:10,000 你在Google搜尋不到這個人;你無從找起。 74 00:03:10,000 --> 00:03:13,000 他有次受訪,說了這樣的話, 75 00:03:13,000 --> 00:03:15,000 他說:「瞧,我有條法則。」 76 00:03:15,000 --> 00:03:18,000 這是『亨利的法則』,他說: 77 00:03:18,000 --> 00:03:20,000 「瞧,每個人願意給你某東西。 78 00:03:20,000 --> 00:03:23,000 他們準備好給你某東西,換取他們渴求的,不論是什麼。」 79 00:03:23,000 --> 00:03:25,000 而這就是其關鍵。 80 00:03:25,000 --> 00:03:27,000 若你不想被欺騙,你必須知道 81 00:03:27,000 --> 00:03:29,000 你最渴望的是什麼? 82 00:03:29,000 --> 00:03:32,000 我們都有點討厭承認這點。 83 00:03:32,000 --> 00:03:35,000 我們希望我們是更佳的丈夫、更佳的妻子; 84 00:03:35,000 --> 00:03:37,000 更聰明、更有權力、 85 00:03:37,000 --> 00:03:39,000 更高、更富有── 86 00:03:39,000 --> 00:03:41,000 願望清單不勝枚舉。 87 00:03:41,000 --> 00:03:43,000 說謊是企圖在那道溝上架橋; 88 00:03:43,000 --> 00:03:45,000 把我們的願望、幻想 89 00:03:45,000 --> 00:03:48,000 關於我們希望我們是誰、我們希望我們能如何 90 00:03:48,000 --> 00:03:51,000 與我們真正面貌連結。 91 00:03:51,000 --> 00:03:54,000 嘿!我們樂意以謊言填滿我們生命的溝壑。 92 00:03:54,000 --> 00:03:57,000 在某段時間,研究顯示,你可能被誆 93 00:03:57,000 --> 00:03:59,000 在任何地點,次數起碼10次至200次。 94 00:03:59,000 --> 00:04:02,000 當然,多數是無傷大雅的謊言。 95 00:04:02,000 --> 00:04:04,000 但在另一個研究指出, 96 00:04:04,000 --> 00:04:06,000 陌生人撒謊三次, 97 00:04:06,000 --> 00:04:08,000 在彼此見面的初始10分鐘內。 98 00:04:08,000 --> 00:04:10,000 (笑) 99 00:04:10,000 --> 00:04:13,000 我們初次得知這個數據,大為震驚。 100 00:04:13,000 --> 00:04:15,000 不敢置信,說謊已蔚然成風。 101 00:04:15,000 --> 00:04:17,000 本質上,我們是反對說謊。 102 00:04:17,000 --> 00:04:19,000 但若你仔細瞧, 103 00:04:19,000 --> 00:04:21,000 情節著實撲朔迷離。 104 00:04:21,000 --> 00:04:24,000 我們對陌生人說的謊比對工作伙伴說的還多。 105 00:04:24,000 --> 00:04:28,000 外向者說的謊言多於內向者。 106 00:04:28,000 --> 00:04:31,000 男人談論自己時撒的謊是 107 00:04:31,000 --> 00:04:33,000 談論他人時的八倍多。 108 00:04:33,000 --> 00:04:36,000 女人說謊大多為了保護他人。 109 00:04:36,000 --> 00:04:39,000 若你們是一對普通的已婚夫婦, 110 00:04:39,000 --> 00:04:41,000 你會對你的配偶撒謊, 111 00:04:41,000 --> 00:04:43,000 每十次的交流就有一次。 112 00:04:43,000 --> 00:04:45,000 現在你也許認為那不好。 113 00:04:45,000 --> 00:04:47,000 若你未婚,則數字掉至三次有一次。 114 00:04:47,000 --> 00:04:49,000 說謊是複雜糾結的。 115 00:04:49,000 --> 00:04:52,000 人們以之編造出我們每日生活、買賣交易的基本結構。 116 00:04:52,000 --> 00:04:54,000 我們對於真相深感矛盾, 117 00:04:54,000 --> 00:04:56,000 我們將其解讀成一種『需要基礎』, 118 00:04:56,000 --> 00:04:58,000 有時理由十分充分, 119 00:04:58,000 --> 00:05:01,000 其他時候只因我們不了解我們生活的溝渠。 120 00:05:01,000 --> 00:05:03,000 那是關於說謊的真相二。 121 00:05:03,000 --> 00:05:05,000 我們反對說謊, 122 00:05:05,000 --> 00:05:07,000 但我們又暗渡陳倉, 123 00:05:07,000 --> 00:05:09,000 以我們的社會讚許的方式 124 00:05:09,000 --> 00:05:11,000 存在已有好幾個世紀。 125 00:05:11,000 --> 00:05:13,000 如呼吸一般的久遠。 126 00:05:13,000 --> 00:05:15,000 是我們文化的一部分;歷史的一部分。 127 00:05:15,000 --> 00:05:18,000 想想但丁(Dante)、莎士比亞( Shakespeare) 128 00:05:18,000 --> 00:05:21,000 《聖經》(Bible)、《世界新聞報》(News of the World)。 129 00:05:21,000 --> 00:05:23,000 (笑) 130 00:05:23,000 --> 00:05:25,000 說謊對身為一物種的人類有演化的貢獻。 131 00:05:25,000 --> 00:05:27,000 研究人員老早就已知 132 00:05:27,000 --> 00:05:29,000 物種愈是聰明, 133 00:05:29,000 --> 00:05:31,000 新皮質愈是大, 134 00:05:31,000 --> 00:05:33,000 更可能難以捉摸。 135 00:05:33,000 --> 00:05:35,000 你們也許記得Koko 。 136 00:05:35,000 --> 00:05:38,000 有誰記得被教導手語的大猩猩Koko? 137 00:05:38,000 --> 00:05:41,000 Koko被教導以手語溝通。 138 00:05:41,000 --> 00:05:43,000 這是Koko和牠的小貓。 139 00:05:43,000 --> 00:05:46,000 牠的嬌小玲瓏、毛茸茸的寵物貓。 140 00:05:46,000 --> 00:05:48,000 Koko有次責備小寵物貓 141 00:05:48,000 --> 00:05:50,000 把水槽從牆上給拆下來。 142 00:05:50,000 --> 00:05:52,000 (笑) 143 00:05:52,000 --> 00:05:54,000 我們生來即為群雄/賊之首, 144 00:05:54,000 --> 00:05:56,000 這是真的真的很早就開始的行為。 145 00:05:56,000 --> 00:05:58,000 有多早? 146 00:05:58,000 --> 00:06:00,000 嗯,嬰兒假哭, 147 00:06:00,000 --> 00:06:02,000 停一下,等著瞧誰會來搭理, 148 00:06:02,000 --> 00:06:04,000 然後回頭繼續哭。 149 00:06:04,000 --> 00:06:06,000 一歲學會隱瞞; 150 00:06:06,000 --> 00:06:08,000 (笑) 151 00:06:08,000 --> 00:06:10,000 兩歲學會裝模作樣; 152 00:06:10,000 --> 00:06:12,000 五歲撒謊不臉紅, 153 00:06:12,000 --> 00:06:14,000 他們巧妙的運用花言巧語; 154 00:06:14,000 --> 00:06:17,000 九歲,掩飾能手; 155 00:06:17,000 --> 00:06:19,000 到了進大學前, 156 00:06:19,000 --> 00:06:22,000 每五次和母親的交流中,有一次你會對她撒謊。 157 00:06:22,000 --> 00:06:25,000 到了進職場、掙錢養家, 158 00:06:25,000 --> 00:06:27,000 我們進入了一個世界,充斥著 159 00:06:27,000 --> 00:06:29,000 垃圾郵件、虛假的數位朋友 160 00:06:29,000 --> 00:06:31,000 政黨媒體、 161 00:06:31,000 --> 00:06:33,000 神通廣大的身份盜賊、 162 00:06:33,000 --> 00:06:35,000 世界級騙局陰謀者(Ponzi schemers) 、 163 00:06:35,000 --> 00:06:37,000 一種欺騙流行病── 164 00:06:37,000 --> 00:06:39,000 簡而言之,某位作家稱其為 165 00:06:39,000 --> 00:06:42,000 後真相社會。 166 00:06:42,000 --> 00:06:44,000 長久以來 167 00:06:44,000 --> 00:06:47,000 一直令人困或不解。 168 00:06:48,000 --> 00:06:50,000 你能做什麼呢? 169 00:06:50,000 --> 00:06:52,000 我們可以採取這些步驟 170 00:06:52,000 --> 00:06:54,000 引領我們走出泥淖的明路。 171 00:06:54,000 --> 00:06:57,000 受過訓的識破謊言者有百分之九十的時候,能獲得真相。 172 00:06:57,000 --> 00:07:00,000 我們則只有54%的準確度。 173 00:07:00,000 --> 00:07:02,000 為何容易學呢? 174 00:07:02,000 --> 00:07:05,000 有擅長說謊的人和蹩腳的編謊者;沒有誰是真正的謊言原創者。 175 00:07:05,000 --> 00:07:08,000 我們都犯同樣的錯誤;我們都使用同樣的伎倆。 176 00:07:08,000 --> 00:07:10,000 那麼,我打算做什麼呢...... 177 00:07:10,000 --> 00:07:12,000 我要讓你們看兩種欺騙的模式。 178 00:07:12,000 --> 00:07:15,000 然後我們來檢視這些關鍵跡象(hot spots)並看看我們自己能否找出關鍵跡象。 179 00:07:15,000 --> 00:07:18,000 我們先來看這段演說。 180 00:07:18,000 --> 00:07:20,000 (影視)比爾‧克林頓:「我要你們聽我說。 181 00:07:20,000 --> 00:07:22,000 我要再次重申 182 00:07:22,000 --> 00:07:25,000 我沒有和那女人, 183 00:07:25,000 --> 00:07:29,000 Lewinsky小姐發生性關係。 184 00:07:29,000 --> 00:07:31,000 我從未教唆任何人說謊, 185 00:07:31,000 --> 00:07:33,000 一次也沒有;從未。 186 00:07:33,000 --> 00:07:36,000 這些是子虛烏有的指控。 187 00:07:36,000 --> 00:07:38,000 我必須回到崗位為美國人民工作了。 188 00:07:38,000 --> 00:07:40,000 謝謝。」 189 00:07:43,000 --> 00:07:46,000 Pamela Meyer:好,什麼是洩漏內情的訊號? 190 00:07:46,000 --> 00:07:50,000 我們聽到所謂的非縮寫式的否認。 191 00:07:50,000 --> 00:07:53,000 研究顯示,人們過度堅決否認 192 00:07:53,000 --> 00:07:56,000 會採取正式的語言而不是非正式的語言。 193 00:07:56,000 --> 00:07:59,000 我們也聽到了疏離語言:『那女人』。 194 00:07:59,000 --> 00:08:01,000 我們知道說謊者會下意識地讓自己疏離 195 00:08:01,000 --> 00:08:03,000 與自己相關的對象, 196 00:08:03,000 --> 00:08:06,000 以語言作為他們的工具。 197 00:08:06,000 --> 00:08:09,000 若比爾‧柯林頓說了:「嗯,說真的......」 198 00:08:09,000 --> 00:08:11,000 或李察‧尼克森的最愛:「坦白說......」 199 00:08:11,000 --> 00:08:13,000 他早會洩漏真相 200 00:08:13,000 --> 00:08:15,000 給任何辨識謊言者,其明白 201 00:08:15,000 --> 00:08:18,000 修飾語言,正如其名,像那類的修飾語言 202 00:08:18,000 --> 00:08:20,000 敗壞對象的聲譽。 203 00:08:20,000 --> 00:08:23,000 若言談中,他持續重覆問題 204 00:08:23,000 --> 00:08:27,000 或者若他的描述格外交代細節── 205 00:08:27,000 --> 00:08:29,000 我們十分欣然他沒那樣做── 206 00:08:29,000 --> 00:08:31,000 他就會進一步的自毁聲譽/自取其辱。 207 00:08:31,000 --> 00:08:33,000 佛洛伊德說的好。 208 00:08:33,000 --> 00:08:36,000 佛洛伊德說:「瞧,有更多言詞外的蛛絲馬跡: 209 00:08:36,000 --> 00:08:39,000 『凡人守不住袐密。 210 00:08:39,000 --> 00:08:42,000 若其雙唇緘默,他的手指喋喋不休。』」 211 00:08:42,000 --> 00:08:45,000 無論你是何方神聖,你也會這麼做。 212 00:08:45,000 --> 00:08:47,000 我們都以手指在交談 213 00:08:47,000 --> 00:08:50,000 我要讓你看看Dominique Strauss-Kahn(前IMF總裁)和歐巴馬 214 00:08:50,000 --> 00:08:53,000 歐巴馬的指尖正嘮叨不停。 215 00:08:53,000 --> 00:08:56,000 (笑) 216 00:08:56,000 --> 00:08:59,000 這正是我們接著要探討的模式, 217 00:08:59,000 --> 00:09:02,000 所謂『身體語言』。 218 00:09:02,000 --> 00:09:05,000 對於『身體語言』,你必須這麼做: 219 00:09:05,000 --> 00:09:08,000 請先將你的預設想法放置一旁。 220 00:09:08,000 --> 00:09:10,000 讓科學稍稍更新你的知識。 221 00:09:10,000 --> 00:09:13,000 因為我們認為說謊者往往焦躁不安 222 00:09:13,000 --> 00:09:16,000 猜怎麼著! 據了解,當他們撒謊時,上半身是僵硬的。 223 00:09:16,000 --> 00:09:19,000 我們認為說謊者不會看著你的雙眼。 224 00:09:19,000 --> 00:09:21,000 你們知道嗎?!他們過度直視你的雙眼 225 00:09:21,000 --> 00:09:23,000 只為讓謊言更具說服力。 226 00:09:23,000 --> 00:09:25,000 我們認為熱情和微笑 227 00:09:25,000 --> 00:09:27,000 傳達誠實和真誠。 228 00:09:27,000 --> 00:09:29,000 但一個受過訓的識謊者 229 00:09:29,000 --> 00:09:31,000 大老遠能認出虛情假意的微笑。 230 00:09:31,000 --> 00:09:34,000 你們會辨識虛情假意的微笑嗎? 231 00:09:35,000 --> 00:09:37,000 你能有意識的牽動 232 00:09:37,000 --> 00:09:40,000 你臉部雙頰的肌肉。 233 00:09:40,000 --> 00:09:43,000 但真正的笑肌在眼中,眼部的魚尾紋, 234 00:09:43,000 --> 00:09:45,000 它們不會有意識地收縮, 235 00:09:45,000 --> 00:09:47,000 特別是你過分施打肉毒桿菌(Botox)。 236 00:09:47,000 --> 00:09:50,000 別過分施打肉毒桿菌,沒有人會認為你是誠實的。 237 00:09:50,000 --> 00:09:52,000 現在我們來看看關鍵跡象(hot spots)。 238 00:09:52,000 --> 00:09:54,000 你們能辨識出在對話中發生了什麼事嗎? 239 00:09:54,000 --> 00:09:57,000 你能開始發現關鍵跡象、 240 00:09:57,000 --> 00:09:59,000 找出差異之處, 241 00:09:59,000 --> 00:10:01,000 從某人的言談或行動之中嗎? 242 00:10:01,000 --> 00:10:03,000 我知道這顯而易見, 243 00:10:03,000 --> 00:10:05,000 但當你與某個 244 00:10:05,000 --> 00:10:08,000 你懷疑其行騙的人交談, 245 00:10:08,000 --> 00:10:11,000 態度無疑是最常受忽視,但卻是顯著指標。 246 00:10:11,000 --> 00:10:13,000 誠實的人會協同合作。 247 00:10:13,000 --> 00:10:15,000 他們會表明他們與你同在、 248 00:10:15,000 --> 00:10:17,000 他們古道熱腸、 249 00:10:17,000 --> 00:10:19,000 他們願意幫助你發現真象、 250 00:10:19,000 --> 00:10:22,000 他們願意提出妙計、指出嫌疑犯、 251 00:10:22,000 --> 00:10:24,000 提供細節。 252 00:10:24,000 --> 00:10:26,000 他們會說:「嘿! 253 00:10:26,000 --> 00:10:29,000 也許是那些在職人員偽造那些支票。」 254 00:10:29,000 --> 00:10:32,000 若他們感受到不實指控,他們將勃然大怒 255 00:10:32,000 --> 00:10:34,000 在整個面談的過程,不只是一怒作罷; 256 00:10:34,000 --> 00:10:37,000 在整個面談的過程,他們會勃然大怒。 257 00:10:37,000 --> 00:10:39,000 若你問某個誠實的人 258 00:10:39,000 --> 00:10:42,000 該拿那偽造支票的人怎辦, 259 00:10:42,000 --> 00:10:44,000 一個誠實的人更為可能 260 00:10:44,000 --> 00:10:48,000 提議嚴厲而非寬大的懲治。 261 00:10:48,000 --> 00:10:50,000 假如說你和某個欺騙者 262 00:10:50,000 --> 00:10:52,000 有同樣的對話。 263 00:10:52,000 --> 00:10:54,000 那人可能沈默寡言、 264 00:10:54,000 --> 00:10:56,000 目光朝下、聲音壓低 265 00:10:56,000 --> 00:10:58,000 停頓、有點反覆無常。 266 00:10:58,000 --> 00:11:00,000 請某個欺騙者陳述事情 267 00:11:00,000 --> 00:11:03,000 他們會加入過多繁瑣的細節 268 00:11:03,000 --> 00:11:06,000 各式各樣且無關緊要。 269 00:11:06,000 --> 00:11:09,000 而且他們的故事情節有嚴謹的發生時間先後。 270 00:11:09,000 --> 00:11:11,000 一個受過訓練的訊問者的作法會是 271 00:11:11,000 --> 00:11:13,000 他們神不知鬼不覺的進入 272 00:11:13,000 --> 00:11:15,000 數個小時的面談過程, 273 00:11:15,000 --> 00:11:18,000 他們會要求那人將故事倒著說 274 00:11:18,000 --> 00:11:20,000 接著他們盯著那些人,令其侷促不安, 275 00:11:20,000 --> 00:11:23,000 追問那些聽來欺騙意味濃厚的疑點。 276 00:11:23,000 --> 00:11:26,000 為何他們如此做?我們都做相同的事。 277 00:11:26,000 --> 00:11:28,000 我們排練要說的話, 278 00:11:28,000 --> 00:11:30,000 但我們鮮少排演我們的姿態。 279 00:11:30,000 --> 00:11:32,000 我們說『是』;我們搖頭說『不』。 280 00:11:32,000 --> 00:11:35,000 我們說非常有說服力的故事;我們微微聳肩。 281 00:11:35,000 --> 00:11:37,000 我們犯下可怕的罪行; 282 00:11:37,000 --> 00:11:40,000 我們卻微笑著,一派輕鬆地脫身。 283 00:11:40,000 --> 00:11:43,000 在這行,『微笑』之盛名為『欺騙之快感』 284 00:11:43,000 --> 00:11:46,000 我們會在接著的數支影片看到它。 285 00:11:46,000 --> 00:11:48,000 但我們會開始......,由於你們中有人不認識他, 286 00:11:48,000 --> 00:11:51,000 這是總統候選人約翰‧愛得華(John Edwards), 287 00:11:51,000 --> 00:11:54,000 他未婚有一子震驚全美。 288 00:11:54,000 --> 00:11:57,000 我們來看看他談親子鑑定。 289 00:11:57,000 --> 00:11:59,000 看是否你們能發現 290 00:11:59,000 --> 00:12:01,000 他說『是』卻又搖頭『不』; 291 00:12:01,000 --> 00:12:03,000 稍微聳動其肩膀。 292 00:12:03,000 --> 00:12:05,000 (影視)約翰‧愛得華:「我會樂意參與測試。 293 00:12:05,000 --> 00:12:08,000 我知道這孩子不可能會是我的, 294 00:12:08,000 --> 00:12:10,000 因為這事件發生的時機。 295 00:12:10,000 --> 00:12:12,000 我知道不可能。 296 00:12:12,000 --> 00:12:14,000 樂意接受親子鑑定。 297 00:12:14,000 --> 00:12:16,000 樂見其成。」 298 00:12:16,000 --> 00:12:19,000 訪問者:「你會快快接受測試吧?有某人......」 299 00:12:19,000 --> 00:12:22,000 約翰‧愛得華:「嗯,我是唯一的一方。我是測試的唯一一方。 300 00:12:22,000 --> 00:12:25,000 但我高興參與測試。」 301 00:12:25,000 --> 00:12:27,000 潘蜜拉:好,這些搖動是極其容易辨識 302 00:12:27,000 --> 00:12:29,000 一旦你明白要找出它們的話。 303 00:12:29,000 --> 00:12:31,000 有好多次,好多時候 304 00:12:31,000 --> 00:12:33,000 當某個人做一個表情時 305 00:12:33,000 --> 00:12:36,000 同時掩飾另一個表情,只是在瞬間有一絲藏不住。 306 00:12:37,000 --> 00:12:39,000 殺人犯為人所知會流露出悲傷。 307 00:12:39,000 --> 00:12:41,000 你新合夥事業夥伴也許和你握手、 308 00:12:41,000 --> 00:12:43,000 慶祝、在外共進晚餐, 309 00:12:43,000 --> 00:12:46,000 然後流露出生氣的表情。 310 00:12:46,000 --> 00:12:49,000 我們不會一夜成為面部表情專家, 311 00:12:49,000 --> 00:12:52,000 但我可以教你們一招險招且易學, 312 00:12:52,000 --> 00:12:55,000 那就輕視的表情。 313 00:12:55,000 --> 00:12:58,000 有兩個人在一場勢均力敵的競賽,火藥味十足。 314 00:12:58,000 --> 00:13:00,000 這種競爭仍然是種健康的關係。 315 00:13:00,000 --> 00:13:02,000 但當生氣轉為蔑視, 316 00:13:02,000 --> 00:13:04,000 一方就已被迫退場。 317 00:13:04,000 --> 00:13:06,000 這與道德優越感有關。 318 00:13:06,000 --> 00:13:09,000 正因如此,很難再恢復。 319 00:13:09,000 --> 00:13:11,000 它看起來像這樣。 320 00:13:11,000 --> 00:13:13,000 它的特點是一邊唇角 321 00:13:13,000 --> 00:13:15,000 上揚內縮。 322 00:13:15,000 --> 00:13:18,000 是唯一不對稱的表情。 323 00:13:18,000 --> 00:13:20,000 這存有輕蔑的意味, 324 00:13:20,000 --> 00:13:22,000 是不是有欺騙行為在後── 325 00:13:22,000 --> 00:13:24,000 並不一定會如此── 326 00:13:24,000 --> 00:13:26,000 看著其他的地方,走另一個方向, 327 00:13:26,000 --> 00:13:28,000 重新思考提議, 328 00:13:28,000 --> 00:13:32,000 說:「不,謝了。我不勝酒力,睡意來囉。謝謝你!」 329 00:13:32,000 --> 00:13:34,000 科學已揭開 330 00:13:34,000 --> 00:13:36,000 許許多多又更多的指標。 331 00:13:36,000 --> 00:13:38,000 我們知道,舉例來說, 332 00:13:38,000 --> 00:13:40,000 我們知道說謊者會改變眨眼的速度, 333 00:13:40,000 --> 00:13:42,000 雙腳朝著出口,隨時作好逃生準備。 334 00:13:42,000 --> 00:13:44,000 他們會拿障礙物、 335 00:13:44,000 --> 00:13:47,000 把障礙擺放在他們自己和面談的人之間。 336 00:13:47,000 --> 00:13:49,000 他們會改變聲調, 337 00:13:49,000 --> 00:13:52,000 往往是壓低聲調。 338 00:13:52,000 --> 00:13:54,000 而這是對策。 339 00:13:54,000 --> 00:13:57,000 這些舉止態度只是舉止態度, 340 00:13:57,000 --> 00:13:59,000 這些不是欺騙的證明。 341 00:13:59,000 --> 00:14:01,000 這些是警示紅旗。 342 00:14:01,000 --> 00:14:03,000 我們是人類。 343 00:14:03,000 --> 00:14:06,000 我們到處製造假象,成天裝腔作勢。 344 00:14:06,000 --> 00:14:08,000 它們本身不具任何意思或意味著什麼。 345 00:14:08,000 --> 00:14:11,000 但若把看這些行為串起來看,就成了個人發出的訊息。 346 00:14:11,000 --> 00:14:14,000 注視、耹聽、刺探、問些犀厲的問題, 347 00:14:14,000 --> 00:14:17,000 拋開舒適自在的交談模式, 348 00:14:17,000 --> 00:14:20,000 改以好奇的交談模式,問更多的問題, 349 00:14:20,000 --> 00:14:23,000 態度莊重,以親和力對待和你談話的人。 350 00:14:23,000 --> 00:14:26,000 不要嘗試像影集《法網遊龍》(Law & Order)或其他電視劇裡的家屬那樣 351 00:14:26,000 --> 00:14:28,000 使談話的對象屈打成招。 352 00:14:28,000 --> 00:14:31,000 不要太挑釁,這樣沒效。 353 00:14:31,000 --> 00:14:33,000 我們已談了一些 354 00:14:33,000 --> 00:14:35,000 關於如何與謊言假面交談 355 00:14:35,000 --> 00:14:37,000 識破謊言。 356 00:14:37,000 --> 00:14:40,000 如我開頭說的,我們要來看看真實的樣貌為何。 357 00:14:40,000 --> 00:14:42,000 我打算讓你們看兩支錄影 358 00:14:42,000 --> 00:14:45,000 兩個母親──一個在說謊,一個說真話。 359 00:14:45,000 --> 00:14:47,000 這些是由加洲研究者 360 00:14:47,000 --> 00:14:49,000 David Matsumoto 所公開的。 361 00:14:49,000 --> 00:14:51,000 我認為它們是很棒的例子 362 00:14:51,000 --> 00:14:53,000 呈現事實的樣貌。 363 00:14:53,000 --> 00:14:55,000 這位媽媽Diane Downs 364 00:14:55,000 --> 00:14:57,000 近距離射擊她的小孩, 365 00:14:57,000 --> 00:14:59,000 開車送他們去醫院的同時 366 00:14:59,000 --> 00:15:01,000 他們血流遍染車子, 367 00:15:01,000 --> 00:15:03,000 聲稱一個頭髮散亂的陌生人幹的。 368 00:15:03,000 --> 00:15:05,000 你們在片中會看到 369 00:15:05,000 --> 00:15:07,000 她甚至無法假裝出悲痛萬分的為人母的樣子。 370 00:15:07,000 --> 00:15:09,000 在這兒你要找出的是 371 00:15:09,000 --> 00:15:11,000 一個極端的矛盾之處── 372 00:15:11,000 --> 00:15:13,000 她描述的恐怖駭人的事故 373 00:15:13,000 --> 00:15:15,000 和她極其冷酷的外表之不恰當。 374 00:15:15,000 --> 00:15:18,000 若你仔細瞧,你會看到『欺騙之快感』慣穿整個錄影。 375 00:15:18,000 --> 00:15:20,000 (影視)Diane Downs:「夜裡我闔眼 376 00:15:20,000 --> 00:15:23,000 我依晰可見克利斯汀向我伸出她的手,在我開車時 377 00:15:23,000 --> 00:15:26,000 而且血不斷的從她的嘴流出。 378 00:15:26,000 --> 00:15:28,000 而一切──也許將隨時間而淡化── 379 00:15:28,000 --> 00:15:30,000 但我可不這麼認為。 380 00:15:30,000 --> 00:15:33,000 那令我十分困擾。」 381 00:15:40,000 --> 00:15:42,000 潘蜜拉:我要讓你們看另一支影片 382 00:15:42,000 --> 00:15:44,000 內容是一位傷心欲絶的母親Erin Runnion 383 00:15:44,000 --> 00:15:48,000 在法庭上面對她女兒的謀殺和折磨。 384 00:15:48,000 --> 00:15:50,000 在這兒你會看到絲毫不虛假的情緒 385 00:15:50,000 --> 00:15:53,000 正是一位母親痛苦的真實表白。 386 00:15:53,000 --> 00:15:55,000 (影視)Erin Runnion :「在那夜的第三週年,我寫下這篇陳述 387 00:15:55,000 --> 00:15:57,000 那夜你奪走我的寶貝; 388 00:15:57,000 --> 00:15:59,000 你傷害她; 389 00:15:59,000 --> 00:16:01,000 你毀滅她; 390 00:16:01,000 --> 00:16:05,000 你讓她害怕的要命直到她心臟停止。 391 00:16:05,000 --> 00:16:08,000 而她反抗,我知道她努力與你拼搏。 392 00:16:08,000 --> 00:16:10,000 然而我知道她盯著你 393 00:16:10,000 --> 00:16:12,000 以那雙驚愕的/漂亮的棕色眼睛盯著你, 394 00:16:12,000 --> 00:16:15,000 而你仍下毒手。 395 00:16:15,000 --> 00:16:17,000 我不理解, 396 00:16:17,000 --> 00:16:20,000 我將永不。」 397 00:16:20,000 --> 00:16:24,000 潘蜜拉:這些情緒的真實無庸致疑。 398 00:16:24,000 --> 00:16:27,000 以實相為中心的科技 399 00:16:27,000 --> 00:16:30,000 日新月異──真相的科學。 400 00:16:30,000 --> 00:16:32,000 打個比方,我們知道 401 00:16:32,000 --> 00:16:35,000 我們現在有了專業的眼球追蹤器和紅外線腦部掃瞄, 402 00:16:35,000 --> 00:16:38,000 核磁共振造影,來解碼我們身體釋放的訊號, 403 00:16:38,000 --> 00:16:40,000 當我們企圖欺騙時。 404 00:16:40,000 --> 00:16:43,000 這些科技即將上市, 405 00:16:43,000 --> 00:16:45,000 為解欺騙的萬靈丹, 406 00:16:45,000 --> 00:16:48,000 終有一日它們會證明是出奇的有用。 407 00:16:48,000 --> 00:16:50,000 但同時你必須自問: 408 00:16:50,000 --> 00:16:52,000 你要誰在會面時,在你這一方 409 00:16:52,000 --> 00:16:55,000 是受訓以獲得實相的某個人 410 00:16:55,000 --> 00:16:57,000 或打算拖著400磅的電腦圖儀入門 411 00:16:57,000 --> 00:16:59,000 的某人呢? 412 00:16:59,000 --> 00:17:03,000 謊言辨識者依據『人性工具』作判斷。 413 00:17:03,000 --> 00:17:05,000 他們知道,如某人曾說過, 414 00:17:05,000 --> 00:17:07,000 「人格是在黑暗中的你。」 415 00:17:07,000 --> 00:17:09,000 有點有趣的事是 416 00:17:09,000 --> 00:17:11,000 今日我們有微乎其微的黑暗。 417 00:17:11,000 --> 00:17:14,000 我們的世界一天24小時亮著, 418 00:17:14,000 --> 00:17:16,000 它是透明的, 419 00:17:16,000 --> 00:17:18,000 因部落格和社群網絡 420 00:17:18,000 --> 00:17:20,000 傳播全新世代的人們的議論 421 00:17:20,000 --> 00:17:23,000 他們已選擇公開他們的生活來過日子, 422 00:17:23,000 --> 00:17:27,000 那是一個更為紛擾的世界。 423 00:17:27,000 --> 00:17:29,000 我們有一項挑戰, 424 00:17:29,000 --> 00:17:31,000 是牢記 425 00:17:31,000 --> 00:17:34,000 過度分享,不是誠實。 426 00:17:34,000 --> 00:17:36,000 狂熱的『特推』和發送短訊 427 00:17:36,000 --> 00:17:38,000 會蒙蔽我們看清事實 428 00:17:38,000 --> 00:17:41,000 人類道德禮儀的精妙之處──人格正直── 429 00:17:41,000 --> 00:17:44,000 依舊是重要;永遠是受重視的。 430 00:17:44,000 --> 00:17:46,000 所以在這個更為嘈雜的世界 431 00:17:46,000 --> 00:17:48,000 對我們而言, 432 00:17:48,000 --> 00:17:50,000 多一點更明確表明 433 00:17:50,000 --> 00:17:53,000 我們的道德規範是合理的。 434 00:17:53,000 --> 00:17:55,000 當你結合辨識詐欺的科學 435 00:17:55,000 --> 00:17:57,000 和望聞的藝術, 436 00:17:57,000 --> 00:18:00,000 你免除了自己成為謊言共犯。 437 00:18:00,000 --> 00:18:02,000 你開始踏上了這條 438 00:18:02,000 --> 00:18:04,000 只要更為直截了當、明確清楚的路徑, 439 00:18:04,000 --> 00:18:06,000 因為你對週圍的人發出訊號, 440 00:18:06,000 --> 00:18:09,000 你們說:「嘿!我的世界、我們的世界 441 00:18:09,000 --> 00:18:11,000 將會是一個真誠的世界。 442 00:18:11,000 --> 00:18:13,000 我的世界會是一個真相威力無敵, 443 00:18:13,000 --> 00:18:16,000 而謊言無所遁形,天地不容。」 444 00:18:16,000 --> 00:18:18,000 當你這樣做, 445 00:18:18,000 --> 00:18:21,000 你周遭開始會稍稍改變立場。 446 00:18:21,000 --> 00:18:24,000 而這是事實,謝謝你們。 447 00:18:24,000 --> 00:18:29,000 (掌聲)