0:00:00.000,0:00:05.000 嗯,我不想驚動在這講廳內的任何人 0:00:05.000,0:00:07.000 但那引起我的注意 0:00:07.000,0:00:09.000 在你右邊的那人是騙子。 0:00:09.000,0:00:11.000 (笑) 0:00:11.000,0:00:14.000 還有,你左邊的那個是個騙子。 0:00:14.000,0:00:17.000 坐在你位子上的那個人也是個騙子。 0:00:17.000,0:00:19.000 我們全是騙子。 0:00:19.000,0:00:21.000 今天我要做的是 0:00:21.000,0:00:24.000 我要讓你們看看為何研究指出我們都是騙子的理由、 0:00:24.000,0:00:26.000 你如何能成為識破謊言者 0:00:26.000,0:00:29.000 及為何你也許想更進一步 0:00:29.000,0:00:32.000 由識破謊言到尋求真相, 0:00:32.000,0:00:34.000 最終到信任的殿堂。 0:00:34.000,0:00:37.000 說到信任, 0:00:37.000,0:00:40.000 打從我寫這本書《破解謊言》 0:00:40.000,0:00:43.000 再也沒有人想和我會面,不、不、不、不、不。 0:00:43.000,0:00:46.000 他們說:「沒關係,我們會email 給你。」 0:00:46.000,0:00:48.000 (笑) 0:00:48.000,0:00:52.000 我甚至得不到在星巴克喝咖啡的約會。 0:00:52.000,0:00:54.000 我丈夫會說:「親愛的,『欺騙』? 0:00:54.000,0:00:57.000 也許你可以專研烹飪。法國烹飪如何?」 0:00:57.000,0:00:59.000 那麼在開始前,我首先要 0:00:59.000,0:01:02.000 為你們釐清我的目標, 0:01:02.000,0:01:04.000 我不是要教『抓鬼(Gotcha)』遊戲。 0:01:04.000,0:01:06.000 識破謊言者不是那些雞蛋裡挑骨頭的孩子, 0:01:06.000,0:01:09.000 在房子後面大喊:「抓到了! 抓到了! 0:01:09.000,0:01:12.000 你的眉毛抽搐、你撐大鼻孔。 0:01:12.000,0:01:15.000 我有看電視節目〈對我撒謊〉(Lie to me)。我知道你在說謊。」 0:01:15.000,0:01:17.000 不,識破謊言者身懷 0:01:17.000,0:01:20.000 辨識欺騙的科學知識。 0:01:20.000,0:01:22.000 他們用之以取得真相, 0:01:22.000,0:01:24.000 他們做謹慎的領導者每天在做的事; 0:01:24.000,0:01:27.000 他們運用招術與棘手的人物交談, 0:01:27.000,0:01:29.000 有時更是在相當難熬的時候。 0:01:29.000,0:01:31.000 他們一開始便循 0:01:31.000,0:01:33.000 依據同意一個核心論點的路線, 0:01:33.000,0:01:35.000 該論點如下述: 0:01:35.000,0:01:38.000 『說謊是一種樂意共構的行動』。 0:01:38.000,0:01:42.000 想一想,單僅是話語,一個謊言成不了氣候。 0:01:42.000,0:01:44.000 其能量匯集而成, 0:01:44.000,0:01:46.000 當其他人同意也相信謊言。 0:01:46.000,0:01:48.000 我知道那也許聽來像『嚴苛的愛(tough love)』, 0:01:48.000,0:01:52.000 但聽好,在某些時候你被騙 0:01:52.000,0:01:54.000 那是因為你同意被騙。 0:01:54.000,0:01:57.000 有關說謊的一號真相:說謊是一種共構的行為。 0:01:57.000,0:01:59.000 不是所有的謊言都有害。 0:01:59.000,0:02:02.000 有時我們是騙局的自願參與者, 0:02:02.000,0:02:05.000 為社交體面之故, 0:02:05.000,0:02:08.000 可能對當保守的袐密守口如瓶。 0:02:08.000,0:02:10.000 我們說:「好歌。」 0:02:10.000,0:02:13.000 「親愛的,你穿那件看起來不胖,不。」 0:02:13.000,0:02:15.000 或是網路高手的最愛,我們說: 0:02:15.000,0:02:18.000 「你明白的,我才剛從垃圾郵件匣找出那封信。 0:02:18.000,0:02:21.000 所以,抱歉囉!」 0:02:21.000,0:02:24.000 但有時我們是非自願參與欺騙。 0:02:24.000,0:02:27.000 我們為其付出慘痛代價。 0:02:27.000,0:02:30.000 去年發生了九千九百七十億元 0:02:30.000,0:02:34.000 企業集團詐欺,單單在美國。 0:02:34.000,0:02:36.000 那是兆美元之一分,九牛一毛。 0:02:36.000,0:02:38.000 那是7%的稅收。 0:02:38.000,0:02:40.000 詐欺能耗上數來億。 0:02:40.000,0:02:43.000 想想安隆案( Enron)、馬道夫騙局(Madoff)、次級房貸危機。 0:02:43.000,0:02:46.000 或者是雙重代理和背信的案例, 0:02:46.000,0:02:48.000 像是Robert Hanssen或者Aldrich Ames(兩者皆為間諜), 0:02:48.000,0:02:50.000 謊言能出賣我們的國家、 0:02:50.000,0:02:53.000 謊言會危及我們國防、謊言能削弱民主、 0:02:53.000,0:02:56.000 謊言會導致捍衛我們的一切瓦解。 0:02:56.000,0:02:59.000 詐欺事實上是危險的生意。 0:02:59.000,0:03:01.000 騙徒Henry Oberlander, 0:03:01.000,0:03:03.000 他是高桿的騙徒, 0:03:03.000,0:03:05.000 英國當局表示 0:03:05.000,0:03:08.000 他本可破壞西方世界的整個銀行系統。 0:03:08.000,0:03:10.000 你在Google搜尋不到這個人;你無從找起。 0:03:10.000,0:03:13.000 他有次受訪,說了這樣的話, 0:03:13.000,0:03:15.000 他說:「瞧,我有條法則。」 0:03:15.000,0:03:18.000 這是『亨利的法則』,他說: 0:03:18.000,0:03:20.000 「瞧,每個人願意給你某東西。 0:03:20.000,0:03:23.000 他們準備好給你某東西,換取他們渴求的,不論是什麼。」 0:03:23.000,0:03:25.000 而這就是其關鍵。 0:03:25.000,0:03:27.000 若你不想被欺騙,你必須知道 0:03:27.000,0:03:29.000 你最渴望的是什麼? 0:03:29.000,0:03:32.000 我們都有點討厭承認這點。 0:03:32.000,0:03:35.000 我們希望我們是更佳的丈夫、更佳的妻子; 0:03:35.000,0:03:37.000 更聰明、更有權力、 0:03:37.000,0:03:39.000 更高、更富有── 0:03:39.000,0:03:41.000 願望清單不勝枚舉。 0:03:41.000,0:03:43.000 說謊是企圖在那道溝上架橋; 0:03:43.000,0:03:45.000 把我們的願望、幻想 0:03:45.000,0:03:48.000 關於我們希望我們是誰、我們希望我們能如何 0:03:48.000,0:03:51.000 與我們真正面貌連結。 0:03:51.000,0:03:54.000 嘿!我們樂意以謊言填滿我們生命的溝壑。 0:03:54.000,0:03:57.000 在某段時間,研究顯示,你可能被誆 0:03:57.000,0:03:59.000 在任何地點,次數起碼10次至200次。 0:03:59.000,0:04:02.000 當然,多數是無傷大雅的謊言。 0:04:02.000,0:04:04.000 但在另一個研究指出, 0:04:04.000,0:04:06.000 陌生人撒謊三次, 0:04:06.000,0:04:08.000 在彼此見面的初始10分鐘內。 0:04:08.000,0:04:10.000 (笑) 0:04:10.000,0:04:13.000 我們初次得知這個數據,大為震驚。 0:04:13.000,0:04:15.000 不敢置信,說謊已蔚然成風。 0:04:15.000,0:04:17.000 本質上,我們是反對說謊。 0:04:17.000,0:04:19.000 但若你仔細瞧, 0:04:19.000,0:04:21.000 情節著實撲朔迷離。 0:04:21.000,0:04:24.000 我們對陌生人說的謊比對工作伙伴說的還多。 0:04:24.000,0:04:28.000 外向者說的謊言多於內向者。 0:04:28.000,0:04:31.000 男人談論自己時撒的謊是 0:04:31.000,0:04:33.000 談論他人時的八倍多。 0:04:33.000,0:04:36.000 女人說謊大多為了保護他人。 0:04:36.000,0:04:39.000 若你們是一對普通的已婚夫婦, 0:04:39.000,0:04:41.000 你會對你的配偶撒謊, 0:04:41.000,0:04:43.000 每十次的交流就有一次。 0:04:43.000,0:04:45.000 現在你也許認為那不好。 0:04:45.000,0:04:47.000 若你未婚,則數字掉至三次有一次。 0:04:47.000,0:04:49.000 說謊是複雜糾結的。 0:04:49.000,0:04:52.000 人們以之編造出我們每日生活、買賣交易的基本結構。 0:04:52.000,0:04:54.000 我們對於真相深感矛盾, 0:04:54.000,0:04:56.000 我們將其解讀成一種『需要基礎』, 0:04:56.000,0:04:58.000 有時理由十分充分, 0:04:58.000,0:05:01.000 其他時候只因我們不了解我們生活的溝渠。 0:05:01.000,0:05:03.000 那是關於說謊的真相二。 0:05:03.000,0:05:05.000 我們反對說謊, 0:05:05.000,0:05:07.000 但我們又暗渡陳倉, 0:05:07.000,0:05:09.000 以我們的社會讚許的方式 0:05:09.000,0:05:11.000 存在已有好幾個世紀。 0:05:11.000,0:05:13.000 如呼吸一般的久遠。 0:05:13.000,0:05:15.000 是我們文化的一部分;歷史的一部分。 0:05:15.000,0:05:18.000 想想但丁(Dante)、莎士比亞( Shakespeare) 0:05:18.000,0:05:21.000 《聖經》(Bible)、《世界新聞報》(News of the World)。 0:05:21.000,0:05:23.000 (笑) 0:05:23.000,0:05:25.000 說謊對身為一物種的人類有演化的貢獻。 0:05:25.000,0:05:27.000 研究人員老早就已知 0:05:27.000,0:05:29.000 物種愈是聰明, 0:05:29.000,0:05:31.000 新皮質愈是大, 0:05:31.000,0:05:33.000 更可能難以捉摸。 0:05:33.000,0:05:35.000 你們也許記得Koko 。 0:05:35.000,0:05:38.000 有誰記得被教導手語的大猩猩Koko? 0:05:38.000,0:05:41.000 Koko被教導以手語溝通。 0:05:41.000,0:05:43.000 這是Koko和牠的小貓。 0:05:43.000,0:05:46.000 牠的嬌小玲瓏、毛茸茸的寵物貓。 0:05:46.000,0:05:48.000 Koko有次責備小寵物貓 0:05:48.000,0:05:50.000 把水槽從牆上給拆下來。 0:05:50.000,0:05:52.000 (笑) 0:05:52.000,0:05:54.000 我們生來即為群雄/賊之首, 0:05:54.000,0:05:56.000 這是真的真的很早就開始的行為。 0:05:56.000,0:05:58.000 有多早? 0:05:58.000,0:06:00.000 嗯,嬰兒假哭, 0:06:00.000,0:06:02.000 停一下,等著瞧誰會來搭理, 0:06:02.000,0:06:04.000 然後回頭繼續哭。 0:06:04.000,0:06:06.000 一歲學會隱瞞; 0:06:06.000,0:06:08.000 (笑) 0:06:08.000,0:06:10.000 兩歲學會裝模作樣; 0:06:10.000,0:06:12.000 五歲撒謊不臉紅, 0:06:12.000,0:06:14.000 他們巧妙的運用花言巧語; 0:06:14.000,0:06:17.000 九歲,掩飾能手; 0:06:17.000,0:06:19.000 到了進大學前, 0:06:19.000,0:06:22.000 每五次和母親的交流中,有一次你會對她撒謊。 0:06:22.000,0:06:25.000 到了進職場、掙錢養家, 0:06:25.000,0:06:27.000 我們進入了一個世界,充斥著 0:06:27.000,0:06:29.000 垃圾郵件、虛假的數位朋友 0:06:29.000,0:06:31.000 政黨媒體、 0:06:31.000,0:06:33.000 神通廣大的身份盜賊、 0:06:33.000,0:06:35.000 世界級騙局陰謀者(Ponzi schemers) 、 0:06:35.000,0:06:37.000 一種欺騙流行病── 0:06:37.000,0:06:39.000 簡而言之,某位作家稱其為 0:06:39.000,0:06:42.000 後真相社會。 0:06:42.000,0:06:44.000 長久以來 0:06:44.000,0:06:47.000 一直令人困或不解。 0:06:48.000,0:06:50.000 你能做什麼呢? 0:06:50.000,0:06:52.000 我們可以採取這些步驟 0:06:52.000,0:06:54.000 引領我們走出泥淖的明路。 0:06:54.000,0:06:57.000 受過訓的識破謊言者有百分之九十的時候,能獲得真相。 0:06:57.000,0:07:00.000 我們則只有54%的準確度。 0:07:00.000,0:07:02.000 為何容易學呢? 0:07:02.000,0:07:05.000 有擅長說謊的人和蹩腳的編謊者;沒有誰是真正的謊言原創者。 0:07:05.000,0:07:08.000 我們都犯同樣的錯誤;我們都使用同樣的伎倆。 0:07:08.000,0:07:10.000 那麼,我打算做什麼呢...... 0:07:10.000,0:07:12.000 我要讓你們看兩種欺騙的模式。 0:07:12.000,0:07:15.000 然後我們來檢視這些關鍵跡象(hot spots)並看看我們自己能否找出關鍵跡象。 0:07:15.000,0:07:18.000 我們先來看這段演說。 0:07:18.000,0:07:20.000 (影視)比爾‧克林頓:「我要你們聽我說。 0:07:20.000,0:07:22.000 我要再次重申 0:07:22.000,0:07:25.000 我沒有和那女人, 0:07:25.000,0:07:29.000 Lewinsky小姐發生性關係。 0:07:29.000,0:07:31.000 我從未教唆任何人說謊, 0:07:31.000,0:07:33.000 一次也沒有;從未。 0:07:33.000,0:07:36.000 這些是子虛烏有的指控。 0:07:36.000,0:07:38.000 我必須回到崗位為美國人民工作了。 0:07:38.000,0:07:40.000 謝謝。」 0:07:43.000,0:07:46.000 Pamela Meyer:好,什麼是洩漏內情的訊號? 0:07:46.000,0:07:50.000 我們聽到所謂的非縮寫式的否認。 0:07:50.000,0:07:53.000 研究顯示,人們過度堅決否認 0:07:53.000,0:07:56.000 會採取正式的語言而不是非正式的語言。 0:07:56.000,0:07:59.000 我們也聽到了疏離語言:『那女人』。 0:07:59.000,0:08:01.000 我們知道說謊者會下意識地讓自己疏離 0:08:01.000,0:08:03.000 與自己相關的對象, 0:08:03.000,0:08:06.000 以語言作為他們的工具。 0:08:06.000,0:08:09.000 若比爾‧柯林頓說了:「嗯,說真的......」 0:08:09.000,0:08:11.000 或李察‧尼克森的最愛:「坦白說......」 0:08:11.000,0:08:13.000 他早會洩漏真相 0:08:13.000,0:08:15.000 給任何辨識謊言者,其明白 0:08:15.000,0:08:18.000 修飾語言,正如其名,像那類的修飾語言 0:08:18.000,0:08:20.000 敗壞對象的聲譽。 0:08:20.000,0:08:23.000 若言談中,他持續重覆問題 0:08:23.000,0:08:27.000 或者若他的描述格外交代細節── 0:08:27.000,0:08:29.000 我們十分欣然他沒那樣做── 0:08:29.000,0:08:31.000 他就會進一步的自毁聲譽/自取其辱。 0:08:31.000,0:08:33.000 佛洛伊德說的好。 0:08:33.000,0:08:36.000 佛洛伊德說:「瞧,有更多言詞外的蛛絲馬跡: 0:08:36.000,0:08:39.000 『凡人守不住袐密。 0:08:39.000,0:08:42.000 若其雙唇緘默,他的手指喋喋不休。』」 0:08:42.000,0:08:45.000 無論你是何方神聖,你也會這麼做。 0:08:45.000,0:08:47.000 我們都以手指在交談 0:08:47.000,0:08:50.000 我要讓你看看Dominique Strauss-Kahn(前IMF總裁)和歐巴馬 0:08:50.000,0:08:53.000 歐巴馬的指尖正嘮叨不停。 0:08:53.000,0:08:56.000 (笑) 0:08:56.000,0:08:59.000 這正是我們接著要探討的模式, 0:08:59.000,0:09:02.000 所謂『身體語言』。 0:09:02.000,0:09:05.000 對於『身體語言』,你必須這麼做: 0:09:05.000,0:09:08.000 請先將你的預設想法放置一旁。 0:09:08.000,0:09:10.000 讓科學稍稍更新你的知識。 0:09:10.000,0:09:13.000 因為我們認為說謊者往往焦躁不安 0:09:13.000,0:09:16.000 猜怎麼著! 據了解,當他們撒謊時,上半身是僵硬的。 0:09:16.000,0:09:19.000 我們認為說謊者不會看著你的雙眼。 0:09:19.000,0:09:21.000 你們知道嗎?!他們過度直視你的雙眼 0:09:21.000,0:09:23.000 只為讓謊言更具說服力。 0:09:23.000,0:09:25.000 我們認為熱情和微笑 0:09:25.000,0:09:27.000 傳達誠實和真誠。 0:09:27.000,0:09:29.000 但一個受過訓的識謊者 0:09:29.000,0:09:31.000 大老遠能認出虛情假意的微笑。 0:09:31.000,0:09:34.000 你們會辨識虛情假意的微笑嗎? 0:09:35.000,0:09:37.000 你能有意識的牽動 0:09:37.000,0:09:40.000 你臉部雙頰的肌肉。 0:09:40.000,0:09:43.000 但真正的笑肌在眼中,眼部的魚尾紋, 0:09:43.000,0:09:45.000 它們不會有意識地收縮, 0:09:45.000,0:09:47.000 特別是你過分施打肉毒桿菌(Botox)。 0:09:47.000,0:09:50.000 別過分施打肉毒桿菌,沒有人會認為你是誠實的。 0:09:50.000,0:09:52.000 現在我們來看看關鍵跡象(hot spots)。 0:09:52.000,0:09:54.000 你們能辨識出在對話中發生了什麼事嗎? 0:09:54.000,0:09:57.000 你能開始發現關鍵跡象、 0:09:57.000,0:09:59.000 找出差異之處, 0:09:59.000,0:10:01.000 從某人的言談或行動之中嗎? 0:10:01.000,0:10:03.000 我知道這顯而易見, 0:10:03.000,0:10:05.000 但當你與某個 0:10:05.000,0:10:08.000 你懷疑其行騙的人交談, 0:10:08.000,0:10:11.000 態度無疑是最常受忽視,但卻是顯著指標。 0:10:11.000,0:10:13.000 誠實的人會協同合作。 0:10:13.000,0:10:15.000 他們會表明他們與你同在、 0:10:15.000,0:10:17.000 他們古道熱腸、 0:10:17.000,0:10:19.000 他們願意幫助你發現真象、 0:10:19.000,0:10:22.000 他們願意提出妙計、指出嫌疑犯、 0:10:22.000,0:10:24.000 提供細節。 0:10:24.000,0:10:26.000 他們會說:「嘿! 0:10:26.000,0:10:29.000 也許是那些在職人員偽造那些支票。」 0:10:29.000,0:10:32.000 若他們感受到不實指控,他們將勃然大怒 0:10:32.000,0:10:34.000 在整個面談的過程,不只是一怒作罷; 0:10:34.000,0:10:37.000 在整個面談的過程,他們會勃然大怒。 0:10:37.000,0:10:39.000 若你問某個誠實的人 0:10:39.000,0:10:42.000 該拿那偽造支票的人怎辦, 0:10:42.000,0:10:44.000 一個誠實的人更為可能 0:10:44.000,0:10:48.000 提議嚴厲而非寬大的懲治。 0:10:48.000,0:10:50.000 假如說你和某個欺騙者 0:10:50.000,0:10:52.000 有同樣的對話。 0:10:52.000,0:10:54.000 那人可能沈默寡言、 0:10:54.000,0:10:56.000 目光朝下、聲音壓低 0:10:56.000,0:10:58.000 停頓、有點反覆無常。 0:10:58.000,0:11:00.000 請某個欺騙者陳述事情 0:11:00.000,0:11:03.000 他們會加入過多繁瑣的細節 0:11:03.000,0:11:06.000 各式各樣且無關緊要。 0:11:06.000,0:11:09.000 而且他們的故事情節有嚴謹的發生時間先後。 0:11:09.000,0:11:11.000 一個受過訓練的訊問者的作法會是 0:11:11.000,0:11:13.000 他們神不知鬼不覺的進入 0:11:13.000,0:11:15.000 數個小時的面談過程, 0:11:15.000,0:11:18.000 他們會要求那人將故事倒著說 0:11:18.000,0:11:20.000 接著他們盯著那些人,令其侷促不安, 0:11:20.000,0:11:23.000 追問那些聽來欺騙意味濃厚的疑點。 0:11:23.000,0:11:26.000 為何他們如此做?我們都做相同的事。 0:11:26.000,0:11:28.000 我們排練要說的話, 0:11:28.000,0:11:30.000 但我們鮮少排演我們的姿態。 0:11:30.000,0:11:32.000 我們說『是』;我們搖頭說『不』。 0:11:32.000,0:11:35.000 我們說非常有說服力的故事;我們微微聳肩。 0:11:35.000,0:11:37.000 我們犯下可怕的罪行; 0:11:37.000,0:11:40.000 我們卻微笑著,一派輕鬆地脫身。 0:11:40.000,0:11:43.000 在這行,『微笑』之盛名為『欺騙之快感』 0:11:43.000,0:11:46.000 我們會在接著的數支影片看到它。 0:11:46.000,0:11:48.000 但我們會開始......,由於你們中有人不認識他, 0:11:48.000,0:11:51.000 這是總統候選人約翰‧愛得華(John Edwards), 0:11:51.000,0:11:54.000 他未婚有一子震驚全美。 0:11:54.000,0:11:57.000 我們來看看他談親子鑑定。 0:11:57.000,0:11:59.000 看是否你們能發現 0:11:59.000,0:12:01.000 他說『是』卻又搖頭『不』; 0:12:01.000,0:12:03.000 稍微聳動其肩膀。 0:12:03.000,0:12:05.000 (影視)約翰‧愛得華:「我會樂意參與測試。 0:12:05.000,0:12:08.000 我知道這孩子不可能會是我的, 0:12:08.000,0:12:10.000 因為這事件發生的時機。 0:12:10.000,0:12:12.000 我知道不可能。 0:12:12.000,0:12:14.000 樂意接受親子鑑定。 0:12:14.000,0:12:16.000 樂見其成。」 0:12:16.000,0:12:19.000 訪問者:「你會快快接受測試吧?有某人......」 0:12:19.000,0:12:22.000 約翰‧愛得華:「嗯,我是唯一的一方。我是測試的唯一一方。 0:12:22.000,0:12:25.000 但我高興參與測試。」 0:12:25.000,0:12:27.000 潘蜜拉:好,這些搖動是極其容易辨識 0:12:27.000,0:12:29.000 一旦你明白要找出它們的話。 0:12:29.000,0:12:31.000 有好多次,好多時候 0:12:31.000,0:12:33.000 當某個人做一個表情時 0:12:33.000,0:12:36.000 同時掩飾另一個表情,只是在瞬間有一絲藏不住。 0:12:37.000,0:12:39.000 殺人犯為人所知會流露出悲傷。 0:12:39.000,0:12:41.000 你新合夥事業夥伴也許和你握手、 0:12:41.000,0:12:43.000 慶祝、在外共進晚餐, 0:12:43.000,0:12:46.000 然後流露出生氣的表情。 0:12:46.000,0:12:49.000 我們不會一夜成為面部表情專家, 0:12:49.000,0:12:52.000 但我可以教你們一招險招且易學, 0:12:52.000,0:12:55.000 那就輕視的表情。 0:12:55.000,0:12:58.000 有兩個人在一場勢均力敵的競賽,火藥味十足。 0:12:58.000,0:13:00.000 這種競爭仍然是種健康的關係。 0:13:00.000,0:13:02.000 但當生氣轉為蔑視, 0:13:02.000,0:13:04.000 一方就已被迫退場。 0:13:04.000,0:13:06.000 這與道德優越感有關。 0:13:06.000,0:13:09.000 正因如此,很難再恢復。 0:13:09.000,0:13:11.000 它看起來像這樣。 0:13:11.000,0:13:13.000 它的特點是一邊唇角 0:13:13.000,0:13:15.000 上揚內縮。 0:13:15.000,0:13:18.000 是唯一不對稱的表情。 0:13:18.000,0:13:20.000 這存有輕蔑的意味, 0:13:20.000,0:13:22.000 是不是有欺騙行為在後── 0:13:22.000,0:13:24.000 並不一定會如此── 0:13:24.000,0:13:26.000 看著其他的地方,走另一個方向, 0:13:26.000,0:13:28.000 重新思考提議, 0:13:28.000,0:13:32.000 說:「不,謝了。我不勝酒力,睡意來囉。謝謝你!」 0:13:32.000,0:13:34.000 科學已揭開 0:13:34.000,0:13:36.000 許許多多又更多的指標。 0:13:36.000,0:13:38.000 我們知道,舉例來說, 0:13:38.000,0:13:40.000 我們知道說謊者會改變眨眼的速度, 0:13:40.000,0:13:42.000 雙腳朝著出口,隨時作好逃生準備。 0:13:42.000,0:13:44.000 他們會拿障礙物、 0:13:44.000,0:13:47.000 把障礙擺放在他們自己和面談的人之間。 0:13:47.000,0:13:49.000 他們會改變聲調, 0:13:49.000,0:13:52.000 往往是壓低聲調。 0:13:52.000,0:13:54.000 而這是對策。 0:13:54.000,0:13:57.000 這些舉止態度只是舉止態度, 0:13:57.000,0:13:59.000 這些不是欺騙的證明。 0:13:59.000,0:14:01.000 這些是警示紅旗。 0:14:01.000,0:14:03.000 我們是人類。 0:14:03.000,0:14:06.000 我們到處製造假象,成天裝腔作勢。 0:14:06.000,0:14:08.000 它們本身不具任何意思或意味著什麼。 0:14:08.000,0:14:11.000 但若把看這些行為串起來看,就成了個人發出的訊息。 0:14:11.000,0:14:14.000 注視、耹聽、刺探、問些犀厲的問題, 0:14:14.000,0:14:17.000 拋開舒適自在的交談模式, 0:14:17.000,0:14:20.000 改以好奇的交談模式,問更多的問題, 0:14:20.000,0:14:23.000 態度莊重,以親和力對待和你談話的人。 0:14:23.000,0:14:26.000 不要嘗試像影集《法網遊龍》(Law & Order)或其他電視劇裡的家屬那樣 0:14:26.000,0:14:28.000 使談話的對象屈打成招。 0:14:28.000,0:14:31.000 不要太挑釁,這樣沒效。 0:14:31.000,0:14:33.000 我們已談了一些 0:14:33.000,0:14:35.000 關於如何與謊言假面交談 0:14:35.000,0:14:37.000 識破謊言。 0:14:37.000,0:14:40.000 如我開頭說的,我們要來看看真實的樣貌為何。 0:14:40.000,0:14:42.000 我打算讓你們看兩支錄影 0:14:42.000,0:14:45.000 兩個母親──一個在說謊,一個說真話。 0:14:45.000,0:14:47.000 這些是由加洲研究者 0:14:47.000,0:14:49.000 David Matsumoto 所公開的。 0:14:49.000,0:14:51.000 我認為它們是很棒的例子 0:14:51.000,0:14:53.000 呈現事實的樣貌。 0:14:53.000,0:14:55.000 這位媽媽Diane Downs 0:14:55.000,0:14:57.000 近距離射擊她的小孩, 0:14:57.000,0:14:59.000 開車送他們去醫院的同時 0:14:59.000,0:15:01.000 他們血流遍染車子, 0:15:01.000,0:15:03.000 聲稱一個頭髮散亂的陌生人幹的。 0:15:03.000,0:15:05.000 你們在片中會看到 0:15:05.000,0:15:07.000 她甚至無法假裝出悲痛萬分的為人母的樣子。 0:15:07.000,0:15:09.000 在這兒你要找出的是 0:15:09.000,0:15:11.000 一個極端的矛盾之處── 0:15:11.000,0:15:13.000 她描述的恐怖駭人的事故 0:15:13.000,0:15:15.000 和她極其冷酷的外表之不恰當。 0:15:15.000,0:15:18.000 若你仔細瞧,你會看到『欺騙之快感』慣穿整個錄影。 0:15:18.000,0:15:20.000 (影視)Diane Downs:「夜裡我闔眼 0:15:20.000,0:15:23.000 我依晰可見克利斯汀向我伸出她的手,在我開車時 0:15:23.000,0:15:26.000 而且血不斷的從她的嘴流出。 0:15:26.000,0:15:28.000 而一切──也許將隨時間而淡化── 0:15:28.000,0:15:30.000 但我可不這麼認為。 0:15:30.000,0:15:33.000 那令我十分困擾。」 0:15:40.000,0:15:42.000 潘蜜拉:我要讓你們看另一支影片 0:15:42.000,0:15:44.000 內容是一位傷心欲絶的母親Erin Runnion 0:15:44.000,0:15:48.000 在法庭上面對她女兒的謀殺和折磨。 0:15:48.000,0:15:50.000 在這兒你會看到絲毫不虛假的情緒 0:15:50.000,0:15:53.000 正是一位母親痛苦的真實表白。 0:15:53.000,0:15:55.000 (影視)Erin Runnion :「在那夜的第三週年,我寫下這篇陳述 0:15:55.000,0:15:57.000 那夜你奪走我的寶貝; 0:15:57.000,0:15:59.000 你傷害她; 0:15:59.000,0:16:01.000 你毀滅她; 0:16:01.000,0:16:05.000 你讓她害怕的要命直到她心臟停止。 0:16:05.000,0:16:08.000 而她反抗,我知道她努力與你拼搏。 0:16:08.000,0:16:10.000 然而我知道她盯著你 0:16:10.000,0:16:12.000 以那雙驚愕的/漂亮的棕色眼睛盯著你, 0:16:12.000,0:16:15.000 而你仍下毒手。 0:16:15.000,0:16:17.000 我不理解, 0:16:17.000,0:16:20.000 我將永不。」 0:16:20.000,0:16:24.000 潘蜜拉:這些情緒的真實無庸致疑。 0:16:24.000,0:16:27.000 以實相為中心的科技 0:16:27.000,0:16:30.000 日新月異──真相的科學。 0:16:30.000,0:16:32.000 打個比方,我們知道 0:16:32.000,0:16:35.000 我們現在有了專業的眼球追蹤器和紅外線腦部掃瞄, 0:16:35.000,0:16:38.000 核磁共振造影,來解碼我們身體釋放的訊號, 0:16:38.000,0:16:40.000 當我們企圖欺騙時。 0:16:40.000,0:16:43.000 這些科技即將上市, 0:16:43.000,0:16:45.000 為解欺騙的萬靈丹, 0:16:45.000,0:16:48.000 終有一日它們會證明是出奇的有用。 0:16:48.000,0:16:50.000 但同時你必須自問: 0:16:50.000,0:16:52.000 你要誰在會面時,在你這一方 0:16:52.000,0:16:55.000 是受訓以獲得實相的某個人 0:16:55.000,0:16:57.000 或打算拖著400磅的電腦圖儀入門 0:16:57.000,0:16:59.000 的某人呢? 0:16:59.000,0:17:03.000 謊言辨識者依據『人性工具』作判斷。 0:17:03.000,0:17:05.000 他們知道,如某人曾說過, 0:17:05.000,0:17:07.000 「人格是在黑暗中的你。」 0:17:07.000,0:17:09.000 有點有趣的事是 0:17:09.000,0:17:11.000 今日我們有微乎其微的黑暗。 0:17:11.000,0:17:14.000 我們的世界一天24小時亮著, 0:17:14.000,0:17:16.000 它是透明的, 0:17:16.000,0:17:18.000 因部落格和社群網絡 0:17:18.000,0:17:20.000 傳播全新世代的人們的議論 0:17:20.000,0:17:23.000 他們已選擇公開他們的生活來過日子, 0:17:23.000,0:17:27.000 那是一個更為紛擾的世界。 0:17:27.000,0:17:29.000 我們有一項挑戰, 0:17:29.000,0:17:31.000 是牢記 0:17:31.000,0:17:34.000 過度分享,不是誠實。 0:17:34.000,0:17:36.000 狂熱的『特推』和發送短訊 0:17:36.000,0:17:38.000 會蒙蔽我們看清事實 0:17:38.000,0:17:41.000 人類道德禮儀的精妙之處──人格正直── 0:17:41.000,0:17:44.000 依舊是重要;永遠是受重視的。 0:17:44.000,0:17:46.000 所以在這個更為嘈雜的世界 0:17:46.000,0:17:48.000 對我們而言, 0:17:48.000,0:17:50.000 多一點更明確表明 0:17:50.000,0:17:53.000 我們的道德規範是合理的。 0:17:53.000,0:17:55.000 當你結合辨識詐欺的科學 0:17:55.000,0:17:57.000 和望聞的藝術, 0:17:57.000,0:18:00.000 你免除了自己成為謊言共犯。 0:18:00.000,0:18:02.000 你開始踏上了這條 0:18:02.000,0:18:04.000 只要更為直截了當、明確清楚的路徑, 0:18:04.000,0:18:06.000 因為你對週圍的人發出訊號, 0:18:06.000,0:18:09.000 你們說:「嘿!我的世界、我們的世界 0:18:09.000,0:18:11.000 將會是一個真誠的世界。 0:18:11.000,0:18:13.000 我的世界會是一個真相威力無敵, 0:18:13.000,0:18:16.000 而謊言無所遁形,天地不容。」 0:18:16.000,0:18:18.000 當你這樣做, 0:18:18.000,0:18:21.000 你周遭開始會稍稍改變立場。 0:18:21.000,0:18:24.000 而這是事實,謝謝你們。 0:18:24.000,0:18:29.000 (掌聲)