0:00:16.332,0:00:20.559
你认不认识有听力障碍的人？

0:00:22.123,0:00:27.000
或者你自己是不是[br]那个有听力障碍的人？

0:00:28.494,0:00:33.095
听力差可能会导致误会，

0:00:33.550,0:00:35.666
糟糕的人际关系，

0:00:36.291,0:00:38.216
甚至引发战争。

0:00:39.957,0:00:43.318
哦顺便说一下，我是聋人。

0:00:43.318,0:00:44.770
我不想让你们认为

0:00:44.770,0:00:51.540
我在表演史上最差的施瓦辛格模仿秀。

0:00:51.540,0:00:54.797
（鼓掌）（笑）

0:00:56.527,0:01:01.114
我想在这儿和你们分享应该如何聆听。

0:01:01.114,0:01:03.986
我知道这听上去很奇怪。

0:01:03.986,0:01:08.277
一个聋人要和你们分享聆听的技巧。

0:01:08.277,0:01:10.497
（笑）

0:01:10.497,0:01:11.600
接下来会是什么？

0:01:11.600,0:01:16.042
一个盲人传授你装饰的技巧？

0:01:16.042,0:01:18.199
（笑）

0:01:19.149,0:01:24.196
还是川普和你分享如何做发质护理？

0:01:24.196,0:01:28.564
（笑）（鼓掌）（欢呼）

0:01:31.464,0:01:38.148
你有没有感觉你说的所有的话[br]都是一耳朵进一耳朵出。

0:01:38.148,0:01:42.957
或者对我而言，[br]一只眼睛进一直眼睛出。

0:01:42.957,0:01:45.486
（笑）

0:01:45.486,0:01:49.758
许多年前，我被安排去相亲。

0:01:50.138,0:01:53.743
这个人就是我未来的太太Ann-Marie。

0:01:53.743,0:01:58.137
她在我们见面之前[br]就已经知道我是聋人。

0:01:58.917,0:02:05.245
所以她买了一本书叫[br]“初学者的手语教学”。

0:02:05.245,0:02:07.551
（笑）

0:02:07.936,0:02:09.904
这简直太棒了！

0:02:11.084,0:02:14.341
（笑）

0:02:15.731,0:02:20.060
唯一的问题是我不会手语。

0:02:20.060,0:02:23.369
（笑）

0:02:23.844,0:02:26.464
除了一些脏话。

0:02:27.814,0:02:31.285
所以在我们的约会上，[br]我和Ann-Marie解释道，

0:02:31.285,0:02:34.530
我的父母让我在一个有声世界中长大。

0:02:34.530,0:02:39.149
我需要做的就是看着你，[br]读懂你的唇语。

0:02:39.739,0:02:42.996
哦顺便说一下，你的嘴唇真好看。

0:02:42.996,0:02:46.049
（笑）

0:02:46.669,0:02:50.679
所以我们之间的默契[br]渐渐发展成了爱情。

0:02:50.679,0:02:54.720
我们现在有了一个可爱的儿子。

0:02:54.720,0:02:58.413
（鼓掌）

0:03:00.983,0:03:05.970
Ann-Marie说我比她认识的[br]所有人的听力都要棒。

0:03:05.970,0:03:07.975
（笑）

0:03:07.975,0:03:12.226
但是你知道吗？[br]我的生活并非一直这样一帆风顺。

0:03:12.226,0:03:14.255
没有人的生活是。

0:03:14.255,0:03:16.335
我遇到过很多挑战。

0:03:16.335,0:03:19.654
你有你的，我也有我的。

0:03:19.654,0:03:23.420
我需要很努力地和别人沟通，

0:03:23.420,0:03:27.442
因为被孤立的感觉是难以忍受的。

0:03:28.592,0:03:32.485
我的人生低谷是在十五岁的时候，

0:03:32.905,0:03:36.226
那时我最好的朋友叫Chris。

0:03:36.226,0:03:40.965
我们一起加入了童子军，[br]人们都叫我们“双胞胎”，

0:03:40.965,0:03:45.630
因为我们做什么事儿都步调一致，[br]包括参加童子军。

0:03:45.630,0:03:49.417
我是团队里唯一的聋人。

0:03:49.697,0:03:53.708
我们整个队伍一起去露营，

0:03:54.148,0:03:59.853
在第二个夜晚，[br]我们度过了一段很美好的时光。

0:03:59.853,0:04:04.233
我们堆起了一个巨大的篝火堆。

0:04:06.213,0:04:11.814
温度高到如果撒旦站在旁边，[br]也会被烧焦。

0:04:11.814,0:04:14.346
（笑）

0:04:14.346,0:04:18.830
我们玩得很开心，[br]像喝醉的水手一样飚脏话。

0:04:19.080,0:04:20.297
（笑）

0:04:20.297,0:04:23.570
我们把香肠烤糊了。

0:04:23.570,0:04:26.778
我和兄弟们坐在一截木桩上。

0:04:26.895,0:04:28.727
他们一直在说话，

0:04:29.348,0:04:33.568
我却很难读懂他们的唇语，

0:04:34.127,0:04:37.673
特别是透过火苗闪烁的光亮。

0:04:38.083,0:04:42.017
这感觉就像是在拼凑一副拼图，

0:04:42.537,0:04:44.494
却没有参考图案。

0:04:45.484,0:04:51.721
我能了解的就是Chris在讲[br]一个关于Brown先生的传奇故事。

0:04:52.081,0:04:56.494
当他讲完后，大家都在笑。

0:04:57.524,0:04:59.864
我却没懂结尾的笑点。

0:05:00.984,0:05:05.439
所以我喊道 “Chris，Chris！”[br]Brown先生说了什么？

0:05:05.439,0:05:07.403
他说：“算了。”

0:05:07.403,0:05:10.430
"Chris! Brown先生到底说了什么？"

0:05:10.430,0:05:12.129
“算了算了。”

0:05:12.129,0:05:14.750
于是我走到了另一个兄弟面前，

0:05:14.750,0:05:17.876
“Scott，Brown先生到底说了什么？”

0:05:17.876,0:05:20.292
“没说什么。”

0:05:20.292,0:05:24.222
他们没有看到我脸上受伤的表情，

0:05:24.222,0:05:29.006
我多想知道刚才发生了什么啊。

0:05:29.006,0:05:32.094
于是我拿出了我的手电筒，

0:05:32.094,0:05:33.989
（笑）

0:05:33.989,0:05:37.109
这样我就可以读Chris的唇语了。

0:05:37.109,0:05:41.062
我说：“嘿Chris，[br]Brown先生到底说了什么？”

0:05:41.062,0:05:45.150
Chris大叫：“啊！我什么都看不见了！”

0:05:47.140,0:05:52.467
之后我一直在好奇为什么[br]那天晚上再没有人和我说话了。

0:05:52.467,0:05:54.403
（笑）

0:05:54.863,0:05:57.900
我默默走回了帐篷，

0:05:58.400,0:05:59.837
一个人，

0:05:59.837,0:06:03.712
感到自己被孤立了。

0:06:03.712,0:06:07.134
他们在聊天，欢声笑语。

0:06:07.134,0:06:11.491
如果他们能够看到[br]我脸上和内心的痛楚，

0:06:12.451,0:06:15.209
他们就会更懂我的感受。

0:06:15.599,0:06:21.053
你们有没有过关于听力差的糟糕经历？

0:06:22.773,0:06:26.904
我们都为此付出了沉重的代价。

0:06:27.584,0:06:31.494
冲突，不尊重，

0:06:31.774,0:06:33.941
缺乏理解，

0:06:34.171,0:06:36.390
缺乏同情心。

0:06:37.530,0:06:42.988
我很惊讶为什么很多人听力正常，[br]却不擅长使用他们的耳朵。

0:06:43.848,0:06:49.372
我可能听不见，但却找到了[br]可以更好的聆听的方法。

0:06:49.852,0:06:54.204
我在这里迫不及待地想和大家分享。

0:06:55.154,0:06:57.496
其实很简单。

0:06:57.496,0:06:59.679
一共包括三个步骤。

0:07:00.359,0:07:06.049
第一步是要全神贯注的听。

0:07:06.539,0:07:09.811
这需要你身临其境。

0:07:11.511,0:07:14.672
忽略其他人的回应，

0:07:15.432,0:07:17.997
只把注意力放在那个人身上。

0:07:19.317,0:07:26.237
当你这样做了，你就给了他们[br]每个人都渴望的东西：

0:07:26.237,0:07:28.213
关注。

0:07:29.103,0:07:33.531
第二步是要用你的眼睛去听。

0:07:35.291,0:07:39.555
这也很简单，[br]只需要注视那个人，

0:07:39.555,0:07:44.161
观察他们的肢体语言，怎么动胳膊，

0:07:44.161,0:07:46.774
还有面部表情。

0:07:46.774,0:07:49.606
举个例子，如果我在开车，

0:07:50.556,0:07:55.398
前面有人大叫：“啊！”

0:07:59.878,0:08:03.705
他们想向我传达的意思就很明显。

0:08:03.705,0:08:06.008
（笑）

0:08:06.008,0:08:10.132
这个时候我就应该从人行道开下来。

0:08:10.132,0:08:13.558
（笑）（鼓掌）

0:08:17.388,0:08:23.141
我很惊讶，当对方在讲话的时候，

0:08:23.141,0:08:26.451
很多人连看都不会看讲话的人。

0:08:26.451,0:08:31.016
在很多文化中，[br]如果你和别人有了眼神交流，

0:08:31.016,0:08:34.403
你就和他们进行了最高形式的沟通。

0:08:35.563,0:08:40.550
第三件事是要用心去聆听。

0:08:41.090,0:08:46.180
敞开心胸去接收他们想说的话。

0:08:46.930,0:08:49.662
当你这样做时，你就会了解，

0:08:49.662,0:08:54.939
他们从哪里来，[br]以及他们的感受和情绪。

0:08:55.752,0:08:59.992
有时候他们只需要你能够感同身受，

0:09:00.349,0:09:05.028
并不需要你费力去安慰他们。

0:09:06.045,0:09:09.777
如果有人说：“我破产了！“

0:09:10.758,0:09:15.114
你绝不要说：“至少你不用交税啦！”

0:09:15.114,0:09:17.774
（笑）

0:09:19.418,0:09:21.938
而且有时候，

0:09:22.768,0:09:25.521
他们会口是心非。

0:09:27.069,0:09:32.471
有一天我太太买了一个很丑的包。

0:09:32.471,0:09:35.211
（笑）

0:09:35.211,0:09:38.439
长得很像马路上被压死的动物。

0:09:38.439,0:09:40.960
（笑）

0:09:40.960,0:09:42.447
她说：

0:09:44.056,0:09:45.411
“Stephen！

0:09:48.556,0:09:49.984
（欢呼）

0:09:49.984,0:09:52.492
你觉得我的包包怎么样？“

0:09:52.492,0:09:55.278
（笑）

0:09:55.278,0:09:58.278
她可并不是在问我的意见。

0:09:58.278,0:10:00.936
（笑）

0:10:00.936,0:10:04.012
她在等待我的赞许。

0:10:04.012,0:10:06.994
（笑）

0:10:06.994,0:10:11.471
（鼓掌）（欢呼）

0:10:16.323,0:10:20.238
所以，真正的聆听包含：

0:10:20.629,0:10:23.200
全神贯注地听，

0:10:23.200,0:10:25.639
用眼睛去听，

0:10:25.639,0:10:28.379
用心去听。

0:10:28.379,0:10:31.808
身为聋人我应该很擅长这些，

0:10:32.207,0:10:34.850
但我的道行还远远不够。

0:10:34.850,0:10:41.198
有一天我和太太吵架又输了。

0:10:41.198,0:10:43.459
（笑）

0:10:43.459,0:10:45.831
所以我就做了这个动作。

0:10:45.831,0:10:49.077
（笑）

0:10:49.907,0:10:51.203
她做了这个。

0:10:51.203,0:10:52.813
“Stephen！

0:10:53.609,0:10:54.808
Stephen！

0:10:55.322,0:10:57.593
（笑）

0:10:57.593,0:10:59.269
你在听吗？

0:10:59.269,0:11:01.766
Stephen！你在听吗？“

0:11:01.766,0:11:06.288
（笑）（鼓掌）（欢呼）

0:11:12.943,0:11:16.770
所以如果你在用眼去听，用心去听，

0:11:16.770,0:11:21.370
全神贯注，[br]你会拥有更好的人际关系。

0:11:21.758,0:11:26.296
还记得在篝火旁[br]忽略我感受的朋友Chris吗？

0:11:26.905,0:11:32.423
当我们一点点长大，[br]我们学会了互相聆听，

0:11:32.423,0:11:37.421
给予对方尊重，理解和同情心。

0:11:37.912,0:11:43.377
我们重修旧好，[br]他还是我婚礼上的伴郎。

0:11:43.377,0:11:46.891
（鼓掌）

0:11:51.416,0:11:57.960
我保证，如果你能做到[br]我今天分享的几点，

0:11:57.960,0:12:02.793
整个宇宙都会充满更多的可能性。

0:12:03.294,0:12:07.146
人们会更愿意聆听你想说的话，

0:12:07.146,0:12:12.071
大声又清晰，简直震耳欲聋！

0:12:12.360,0:12:17.098
（鼓掌）（欢呼）