WEBVTT

00:00:16.332 --> 00:00:20.559
Cunoașteți pe cineva
care are probleme cu auzul?

00:00:22.243 --> 00:00:27.000
Sau aveți probleme cu auzul?

00:00:28.494 --> 00:00:33.095
Dacă nu ascultați cum trebuie,
se ajunge la neînțelegeri,

00:00:33.550 --> 00:00:35.666
la relații mai vulnerabile,

00:00:36.291 --> 00:00:38.216
chiar și la război.

00:00:40.057 --> 00:00:43.318
Apropo, aș vrea să știți că sunt surd.

00:00:43.318 --> 00:00:47.770
N-aș vrea să credeți că fac
cea mai proastă imitație din lume

00:00:47.770 --> 00:00:51.237
a lui Arnold Schwarzenegger.

00:00:51.535 --> 00:00:54.637
(Aplauze)

00:00:56.534 --> 00:01:01.106
Sunt aici ca să vă învăț să ascultați.

00:01:01.106 --> 00:01:03.987
Știu cât de ciudat este.

00:01:03.987 --> 00:01:07.937
O persoană surdă
care vă dă sfaturi despre ascultat.

00:01:08.275 --> 00:01:10.500
(Râsete)

00:01:10.500 --> 00:01:11.602
Ce urmează?

00:01:11.602 --> 00:01:16.039
O persoană oarbă
care vă dă sfaturi despre decorare?

00:01:16.039 --> 00:01:18.306
(Râsete)

00:01:19.146 --> 00:01:24.024
Sau Donald Trump ce vă dă sfaturi
despre îngrijirea părului?

00:01:24.200 --> 00:01:28.348
(Râsete) (Aplauze) (Ovații)

00:01:31.456 --> 00:01:36.887
Aveți impresia că vă intră 
ceva pe o ureche și iese pe alta?

00:01:38.149 --> 00:01:42.956
Sau, în cazul meu,
intră printr-un ochi și iese prin altul.

00:01:42.957 --> 00:01:45.488
(Râsete)

00:01:45.488 --> 00:01:49.623
Cu mulți ani în urmă, 
am avut o întâlnire pe nevăzute

00:01:50.143 --> 00:01:53.007
cu viitoarea mea soție, Ann-Marie.

00:01:53.744 --> 00:01:57.685
A aflat că sunt surd înainte de întâlnire,

00:01:59.038 --> 00:02:05.186
așa că a cumpărat o carte intitulată
„Limbajul semnelor pentru nepricepuți”.

00:02:05.253 --> 00:02:07.151
(Râsete)

00:02:07.941 --> 00:02:09.651
Nu-i așa că e fantastic?

00:02:11.083 --> 00:02:14.130
(Aplauze)

00:02:15.857 --> 00:02:20.064
Singura problema e 
că nu știu niciun limbaj al semnelor.

00:02:20.064 --> 00:02:23.064
(Râsete)

00:02:24.005 --> 00:02:26.305
Cu excepția înjurăturilor.

00:02:27.808 --> 00:02:30.910
La întâlnire, i-am explicat lui Ann-Marie

00:02:31.288 --> 00:02:34.529
că părinții mei m-au crescut
printre cei cu auz.

00:02:34.529 --> 00:02:38.696
„Tot ceea ce trebuie să fac
e să te privesc și să-ți citesc buzele.

00:02:39.736 --> 00:02:42.999
Și, apropo, ai cele mai frumoase buze.”

00:02:42.999 --> 00:02:45.679
(Râsete)

00:02:46.726 --> 00:02:50.680
Relația noastră s-a transformat în iubire.

00:02:50.680 --> 00:02:54.163
Avem un fiu minunat împreună.

00:02:54.721 --> 00:02:58.100
(Aplauze)

00:03:00.981 --> 00:03:05.935
Și Ann-Marie spune că aud mai bine
decât alte persoane pe care le-a întâlnit.

00:03:05.967 --> 00:03:07.976
(Râsete)

00:03:07.976 --> 00:03:12.225
Dar știți ceva? Nu mi-a fost mereu ușor.

00:03:12.225 --> 00:03:14.255
Viața nimănui nu e ușoară.

00:03:14.255 --> 00:03:16.344
Am avut dificultățile mele.

00:03:16.344 --> 00:03:19.650
Voi le-ați avut pe ale voastre, 
iar eu pe ale mele.

00:03:19.650 --> 00:03:23.422
A trebuit să muncesc foarte mult
pentru a putea comunica,

00:03:23.422 --> 00:03:27.215
deoarece a fi exclus
era în afara discuției.

00:03:28.589 --> 00:03:32.516
Momentul meu cel mai dificil 
a fost la vârsta de 15 ani.

00:03:32.984 --> 00:03:36.225
Eram cu prietenul meu cel mai bun, Chris.

00:03:36.225 --> 00:03:40.920
Eram amândoi cercetași
și lumea ne spunea „gemenii”,

00:03:40.970 --> 00:03:45.607
pentru că făceam totul împreună,
eram chiar și cercetași.

00:03:45.634 --> 00:03:49.338
Eram singura persoană surdă
din grupul de cercetași.

00:03:49.696 --> 00:03:53.413
Mergeam cu toții în tabără

00:03:54.146 --> 00:03:59.773
și ne distram foarte tare
în cea de-a doua seară.

00:03:59.852 --> 00:04:04.094
Am făcut un ditamai foc de tabără.

00:04:06.210 --> 00:04:11.786
Era așa de cald acolo, încât ar fi ars 
și diavolul dacă ar fi stat alături.

00:04:11.814 --> 00:04:14.350
(Râsete)

00:04:14.350 --> 00:04:18.687
Ne distram foarte tare,
înjuram de parcă eram marinari beți.

00:04:19.083 --> 00:04:20.460
(Râsete)

00:04:20.460 --> 00:04:23.565
Făceam niște cârnăciori crocanți.

00:04:23.565 --> 00:04:26.458
Stăteam pe un trunchi cu prietenii mei.

00:04:26.899 --> 00:04:28.407
Ei vorbeau cu toții

00:04:29.348 --> 00:04:33.123
și pentru mine era foarte greu
să le citesc buzele,

00:04:34.125 --> 00:04:37.327
mai ales în lumina pâlpâitoare a focului.

00:04:38.169 --> 00:04:41.574
Era ca și cum ai încerca 
să faci un puzzle,

00:04:42.540 --> 00:04:44.231
dar fără imagine.

00:04:45.480 --> 00:04:51.224
Tot ce știam e că Chris avea 
o poveste fantastică despre dl. Brown.

00:04:52.082 --> 00:04:56.284
Când a terminat de povestit,
prietenii mei râdeau.

00:04:57.522 --> 00:04:59.799
Am pierdut finalul.

00:05:00.978 --> 00:05:05.383
Am spus: „Chris, Chris! 
Ce-a spus dl. Brown?”

00:05:05.437 --> 00:05:07.400
A răspuns: „Nu contează.”

00:05:07.400 --> 00:05:10.429
„Chris! Ce-a spus dl. Brown?”

00:05:10.429 --> 00:05:12.130
„Nu contează.”

00:05:12.130 --> 00:05:14.746
M-am dus la alt prieten și l-am întrebat:

00:05:14.746 --> 00:05:17.882
„Scott, ce-a spus dl. Brown?”

00:05:17.882 --> 00:05:18.992
„Nu contează.”

00:05:20.293 --> 00:05:23.486
N-au văzut că sufeream,

00:05:24.217 --> 00:05:28.384
că voiam doar să știu ce se întâmplă.

00:05:29.014 --> 00:05:32.089
Așa că am luat lanterna

00:05:32.089 --> 00:05:33.989
(Râsete)

00:05:33.989 --> 00:05:36.422
ca să pot citi buzele lui Chris.

00:05:37.108 --> 00:05:41.060
Am întrebat: 
„Hei, Chris, ce-a spus dl. Brown?”

00:05:41.060 --> 00:05:44.777
Iar Chris a spus: „Vai! Nu văd!”

00:05:47.139 --> 00:05:52.413
Și m-am întrebat toată seara 
cum de nimeni nu vorbește cu mine.

00:05:52.467 --> 00:05:54.200
(Râsete)

00:05:54.860 --> 00:05:57.529
M-am retras în cortul meu,

00:05:58.397 --> 00:06:00.712
singur, izolat...

00:06:00.712 --> 00:06:03.714
M-am simțit exclus.

00:06:03.714 --> 00:06:06.491
Ei vorbeau, râdeau.

00:06:07.131 --> 00:06:11.129
Dacă ar fi văzut suferința 
de pe fața mea și din inima mea,

00:06:12.446 --> 00:06:14.773
ar fi înțeles mai bine.

00:06:15.595 --> 00:06:20.834
Ați avut vreo experiență neplăcută
din cauza ascultării defectuoase?

00:06:22.772 --> 00:06:26.854
Cu toții plătim scump pentru asta.

00:06:27.582 --> 00:06:31.141
Conflict, lipsă de respect,

00:06:31.772 --> 00:06:33.670
lipsă de înțelegere,

00:06:34.267 --> 00:06:36.458
lipsă de empatie.

00:06:37.534 --> 00:06:42.622
Sunt uimit de faptul că persoanele 
care aud nu-și folosesc urechile.

00:06:43.846 --> 00:06:49.184
Sunt eu surd, dar am descoperit 
un mod de a asculta mai bine

00:06:49.853 --> 00:06:54.046
și sunt entuziasmat
să-l împărtășesc cu voi.

00:06:55.153 --> 00:06:57.189
E foarte simplu.

00:06:57.499 --> 00:06:59.499
Include trei pași.

00:07:00.358 --> 00:07:05.781
Primul pas e 
să ascultați cu toată atenția.

00:07:06.617 --> 00:07:09.702
Asta înseamnă să trăiți momentul.

00:07:11.508 --> 00:07:14.807
Uitați de ceea ce răspund ceilalți.

00:07:15.427 --> 00:07:17.877
Concentrați-vă pe persoana respectivă.

00:07:19.315 --> 00:07:25.593
Când faceți asta, dați persoanei
ceea ce ne dorim cu toții:

00:07:26.244 --> 00:07:27.961
atenție.

00:07:29.102 --> 00:07:33.245
Al doilea pas e să ascultați cu ochii.

00:07:35.294 --> 00:07:39.461
Poate fi atât de simplu
cum ar fi să priviți persoana,

00:07:39.557 --> 00:07:43.724
limbajul său corporal, 
cum își mișcă brațele,

00:07:44.162 --> 00:07:46.386
expresiile faciale.

00:07:46.765 --> 00:07:49.458
De exemplu, dacă eu conduc

00:07:50.557 --> 00:07:55.375
și cineva pe stradă spune: „Ahhh!”,

00:07:59.880 --> 00:08:03.708
e destul de evident 
ceea ce încearcă să-mi spună.

00:08:03.708 --> 00:08:06.012
(Râsete)

00:08:06.012 --> 00:08:10.108
Și e cazul să mă dau jos de pe trotuar.

00:08:10.134 --> 00:08:13.331
(Râsete) (Aplauze)

00:08:17.389 --> 00:08:24.471
Sunt uimit de oamenii
care nici măcar nu se uită la alții

00:08:24.471 --> 00:08:25.816
atunci când vorbesc.

00:08:26.446 --> 00:08:30.853
Dacă faci contact vizual, 
în majoritatea culturilor

00:08:31.017 --> 00:08:34.100
reprezintă cea mai înaltă formă
de apropiere.

00:08:35.564 --> 00:08:40.180
Al treilea pas e să ascultați cu inima.

00:08:41.086 --> 00:08:45.942
Deschideți-vă inima ca să primiți
ceea ce are de spus acea persoană.

00:08:46.928 --> 00:08:49.662
În acest fel, veți înțelege

00:08:49.662 --> 00:08:54.269
de unde vin sentimentele și emoțiile.

00:08:55.748 --> 00:08:59.545
Uneori oamenii vor doar să fie înțeleși,

00:09:00.351 --> 00:09:04.748
fără ca voi să găsiți 
partea pozitivă a lucrurilor.

00:09:06.047 --> 00:09:09.494
Dacă cineva îmi spune: 
„Sunt în stare de faliment!”

00:09:10.761 --> 00:09:14.988
Nu îi spuneți niciodată: 
„Măcar nu trebuie să mai plătești taxe!”

00:09:15.110 --> 00:09:17.618
(Râsete)

00:09:19.421 --> 00:09:21.919
Uneori cuvintele

00:09:22.941 --> 00:09:25.161
nu se potrivesc cu semnificația lor.

00:09:27.079 --> 00:09:32.421
Zilele trecute, soția mea
a cumpărat o geantă oribilă.

00:09:32.468 --> 00:09:35.149
(Râsete)

00:09:35.207 --> 00:09:38.380
Părea o mortăciune.

00:09:38.439 --> 00:09:40.956
(Râsete)

00:09:40.956 --> 00:09:42.156
Îmi spune:

00:09:44.061 --> 00:09:45.044
„Stephen!

00:09:48.561 --> 00:09:49.982
(Ovații)

00:09:49.982 --> 00:09:52.488
Cum ți se pare geanta mea?”

00:09:52.488 --> 00:09:55.278
(Râsete)

00:09:55.278 --> 00:09:58.276
Ea nu-mi cere părerea.

00:09:58.276 --> 00:10:00.942
(Râsete)

00:10:00.942 --> 00:10:04.014
Caută un compliment!

00:10:04.014 --> 00:10:06.993
(Râsete)

00:10:06.993 --> 00:10:11.149
(Aplauze) (Ovații)

00:10:16.324 --> 00:10:19.890
Așadar, să asculți cu adevărat înseamnă:

00:10:20.629 --> 00:10:22.799
să asculți cu atenție,

00:10:23.199 --> 00:10:25.199
să asculți cu ochii,

00:10:25.641 --> 00:10:27.697
să asculți cu inima.

00:10:28.380 --> 00:10:31.380
Ar trebui să fiu bun la asta,
deoarece sunt surd,

00:10:32.310 --> 00:10:34.338
dar trebuie să exersez.

00:10:34.846 --> 00:10:41.199
Zilele trecute, ieșeam iar în pierdere
dintr-o discuție cu soția.

00:10:41.204 --> 00:10:43.461
(Râsete)

00:10:43.461 --> 00:10:44.827
Așa că am făcut asta.

00:10:45.833 --> 00:10:48.833
(Râsete)

00:10:49.909 --> 00:10:51.199
Ea a făcut așa.

00:10:51.199 --> 00:10:52.542
„Stephen!

00:10:53.610 --> 00:10:54.553
Stephen!

00:10:55.316 --> 00:10:57.589
(Râsete)

00:10:57.589 --> 00:10:59.266
Mă asculți?

00:10:59.266 --> 00:11:01.773
Stephen! Mă asculți?

00:11:01.773 --> 00:11:05.940
(Râsete) (Aplauze) (Ovații)

00:11:12.935 --> 00:11:17.918
Deci, dacă ascultați cu ochii,
cu inima și cu atenție,

00:11:17.918 --> 00:11:21.105
veți avea relații mai puternice.

00:11:21.756 --> 00:11:25.923
Vă amintiți de prietenul meu Chris
care m-a ignorat în tabără?

00:11:26.914 --> 00:11:32.422
Pe măsură ce am crescut, 
am învățat să ne ascultăm unul pe altul

00:11:32.422 --> 00:11:36.967
cu respect, înțelegere și empatie.

00:11:37.908 --> 00:11:43.366
Am reluat legătura și a fost
cavaler de onoare la nunta mea.

00:11:43.380 --> 00:11:46.620
(Aplauze)

00:11:51.422 --> 00:11:57.404
Vă promit că, dacă veți face
ceea ce am împărtășit cu voi astăzi,

00:11:57.959 --> 00:12:02.466
universul se va deschide
cu foarte multe posibilități.

00:12:03.286 --> 00:12:07.150
Oamenii vor vrea să asculte
ceea ce aveți de spus

00:12:07.150 --> 00:12:11.688
atât de tare și clar, încât e asurzitor!

00:12:12.355 --> 00:12:16.488
(Aplauze) (Ovații)