WEBVTT

00:00:16.332 --> 00:00:20.559
Czy znacie kogoś,
kto ma problem ze słuchaniem?

00:00:22.243 --> 00:00:27.000
Może sami macie taki problem?

00:00:28.494 --> 00:00:33.095
Takie problemy prowadzą do nieporozumień,

00:00:33.550 --> 00:00:35.666
słabszych relacji,

00:00:36.291 --> 00:00:38.216
nawet wojen.

00:00:40.057 --> 00:00:43.318
A tak przy okazji, jestem głuchy.

00:00:43.318 --> 00:00:47.770
Nie myślcie, że pokazuję wam
najgorszą na świecie

00:00:47.770 --> 00:00:51.237
parodię Arnolda Schwarzeneggera.

00:00:51.535 --> 00:00:54.637
(Brawa) (Wiwaty)

00:00:56.534 --> 00:01:01.106
Chcę powiedzieć, jak należy słuchać.

00:01:01.106 --> 00:01:03.987
Wiem, jakie to dziwne.

00:01:03.987 --> 00:01:07.937
Głuchy daje rady dotyczące słuchania.

00:01:08.275 --> 00:01:10.500
(Śmiech)

00:01:10.500 --> 00:01:11.602
Co dalej?

00:01:11.602 --> 00:01:16.039
Ślepy doradzający w sprawach dekoracji?

00:01:16.039 --> 00:01:18.306
(Śmiech)

00:01:19.146 --> 00:01:24.024
Donald Trump doradzający,
jak pielęgnować włosy?

00:01:24.200 --> 00:01:28.348
(Śmiech) (Brawa) (Wiwaty)

00:01:31.456 --> 00:01:36.887
Czy czujecie, że ludzie
słuchają was jednym uchem?

00:01:38.149 --> 00:01:42.956
Albo w moim przypadku
patrzą jednym okiem?

00:01:42.957 --> 00:01:45.488
(Śmiech)

00:01:45.488 --> 00:01:49.623
Wiele lat temu umówiono mnie
na randkę w ciemno

00:01:50.143 --> 00:01:53.007
z moją przyszłą żoną, Ann-Marie.

00:01:53.744 --> 00:01:57.685
Przed randką odkryła, że jestem głuchy,

00:01:59.038 --> 00:02:05.186
więc kupiła książkę
"Język migowy dla idiotów".

00:02:05.253 --> 00:02:07.151
(Śmiech)

00:02:07.941 --> 00:02:09.651
Czyż to nie piękne?

00:02:11.083 --> 00:02:14.130
(Brawa)

00:02:15.857 --> 00:02:20.064
Problem w tym, że ja nie znam migowego.

00:02:20.064 --> 00:02:23.064
(Śmiech)

00:02:24.005 --> 00:02:26.305
Poza przekleństwami.

00:02:27.808 --> 00:02:30.910
Na randce wytłumaczyłem Ann-Marie:

00:02:31.288 --> 00:02:34.529
"Rodzice wychowywali mnie
w świecie ludzi słyszących.

00:02:34.529 --> 00:02:38.696
Muszę tylko patrzeć i czytać z ruchu warg.

00:02:39.736 --> 00:02:42.999
A przy okazji, masz
najpiękniejsze usta na świecie".

00:02:42.999 --> 00:02:45.679
(Śmiech)

00:02:46.726 --> 00:02:50.680
Nasza relacja zmieniła się
w romans i miłość.

00:02:50.680 --> 00:02:54.163
Mamy pięknego syna.

00:02:54.721 --> 00:02:58.100
(Brawa)

00:03:00.981 --> 00:03:05.935
Ann-Marie mówi, że słyszę lepiej
od wszystkich jej znajomych.

00:03:05.967 --> 00:03:07.976
(Śmiech)

00:03:07.976 --> 00:03:12.225
Ale nie zawsze było łatwo.

00:03:12.225 --> 00:03:14.255
Nikt nie ma łatwego życia.

00:03:14.255 --> 00:03:16.344
Stanąłem przed wyzwaniami.

00:03:16.344 --> 00:03:19.650
Wy macie swoje, ja mam swoje.

00:03:19.650 --> 00:03:23.422
Ciężko pracowałem,
ucząc się komunikowania z innymi,

00:03:23.422 --> 00:03:27.215
bo odrzucenia nie brałem pod uwagę.

00:03:28.589 --> 00:03:32.516
Kryzys przyszedł, gdy miałem 15 lat.

00:03:32.984 --> 00:03:38.605
Razem z kumplem Chrisem
byłem w harcerstwie.

00:03:38.605 --> 00:03:41.120
Ludzie nazywają nas "bliźniakami",

00:03:41.120 --> 00:03:45.607
bo wszystko robiliśmy razem,
łącznie z harcerstwem.

00:03:45.634 --> 00:03:49.338
Byłem jedynym głuchym w drużynie.

00:03:49.696 --> 00:03:53.413
Pojechaliśmy na obóz.

00:03:54.146 --> 00:03:59.773
Drugiego wieczoru świetnie się bawiliśmy.

00:03:59.852 --> 00:04:04.094
Zbudowaliśmy ogromne ognisko.

00:04:06.210 --> 00:04:11.786
Było tak gorąco, że Szatan by się spalił.

00:04:11.814 --> 00:04:14.350
(Śmiech)

00:04:14.350 --> 00:04:18.687
Było zabawnie, klęliśmy jak szewcy.

00:04:19.083 --> 00:04:20.460
(Śmiech)

00:04:20.460 --> 00:04:23.565
Przypiekamy kiełbaski.

00:04:23.565 --> 00:04:26.458
Siedzę na pniu z kolegami.

00:04:26.899 --> 00:04:28.407
Rozmawiamy.

00:04:29.348 --> 00:04:33.123
Mam duży problem z czytaniem z ruchu ust,

00:04:34.125 --> 00:04:37.327
zwłaszcza w migotliwym świetle ognia.

00:04:38.169 --> 00:04:41.574
To jak układanie puzzli

00:04:42.540 --> 00:04:44.231
bez obrazka.

00:04:45.480 --> 00:04:51.224
Zrozumiałem, że Chris opowiada
świetną historię o panu Brown.

00:04:52.082 --> 00:04:56.284
Gdy skończył, kumple śmiali się.

00:04:57.522 --> 00:04:59.799
A ja nie wyłapałem puenty.

00:05:00.978 --> 00:05:05.383
"Chris! Co powiedział pan Brown?".

00:05:05.437 --> 00:05:07.400
"Nieważne".

00:05:07.400 --> 00:05:10.429
"Chris! Co powiedział pan Brown?".

00:05:10.429 --> 00:05:12.130
"Nieważne".

00:05:12.130 --> 00:05:14.746
Pytam innego kolegę:

00:05:14.746 --> 00:05:17.882
"Scott, co powiedział pan Brown?".

00:05:17.882 --> 00:05:18.992
"Nieważne".

00:05:20.293 --> 00:05:23.486
Nie dostrzegli bólu na mojej twarzy.

00:05:24.217 --> 00:05:28.384
Naprawdę chciałem wiedzieć, o co chodzi.

00:05:29.014 --> 00:05:32.089
Wyciągnąłem latarkę,

00:05:32.089 --> 00:05:33.989
(Śmiech)

00:05:33.989 --> 00:05:36.422
żebym mógł czytać z ust Chrisa.

00:05:37.108 --> 00:05:41.060
"Hej, Chris, co powiedział pan Brown?".

00:05:41.060 --> 00:05:44.777
Chris: "Nie po oczach!".

00:05:47.139 --> 00:05:52.413
Zastanawiałem się, dlaczego nikt
nie rozmawiał ze mną przez resztę nocy.

00:05:52.467 --> 00:05:54.200
(Śmiech)

00:05:54.860 --> 00:05:57.529
Wycofałem się do namiotu,

00:05:58.397 --> 00:05:59.842
sam,

00:05:59.914 --> 00:06:03.714
w poczuciu odosobnienia i odrzucenia.

00:06:03.714 --> 00:06:07.131
Rozmawiali, śmiali się.

00:06:07.131 --> 00:06:11.129
Gdyby widzieli ból
na mojej twarzy i w moim sercu,

00:06:12.446 --> 00:06:14.773
zrozumieliby mnie lepiej.

00:06:15.595 --> 00:06:20.834
Czy mieliście złe doświadczenia
z nieumiejętnym słuchaniem?

00:06:22.772 --> 00:06:26.854
Za kiepskie słuchanie
wszyscy płacimy dużą cenę.

00:06:27.582 --> 00:06:31.141
Konflikt, brak szacunku,

00:06:31.772 --> 00:06:33.670
brak zrozumienia,

00:06:34.267 --> 00:06:36.458
brak empatii.

00:06:37.534 --> 00:06:42.622
Dziwi mnie, że ludzie słyszący
nie używają uszu.

00:06:43.846 --> 00:06:49.184
Mogę być głuchy,
ale odkryłem, jak lepiej słuchać,

00:06:49.853 --> 00:06:54.046
i jestem podekscytowany,
że mogę podzielić się tym, co odkryłem.

00:06:55.153 --> 00:06:57.499
To naprawdę proste.

00:06:57.499 --> 00:06:59.499
Ważne są trzy kroki.

00:07:00.358 --> 00:07:05.781
Krok pierwszy - słuchanie z pełną uwagą.

00:07:06.617 --> 00:07:09.702
Bycie tu i teraz.

00:07:11.508 --> 00:07:14.807
Nie myśl o odpowiedziach innych.

00:07:15.427 --> 00:07:17.877
Skup się na mówiącym,

00:07:19.315 --> 00:07:25.593
bo wtedy dajesz mu to,
czego wszyscy pragniemy,

00:07:26.244 --> 00:07:27.961
uwagę.

00:07:29.102 --> 00:07:33.245
Krok drugi - słuchanie oczami.

00:07:35.294 --> 00:07:39.461
Wystarczy, że będziesz patrzeć
na daną osobę,

00:07:39.557 --> 00:07:43.724
język ciała, sposób ruszania ramionami,

00:07:44.162 --> 00:07:46.386
wyraz twarzy.

00:07:46.765 --> 00:07:49.458
Na przykład, jeśli kieruję samochodem

00:07:50.557 --> 00:07:55.375
i ktoś na drodze krzyknie: "Aaa!",

00:07:59.880 --> 00:08:03.708
to oczywiste, co próbuje mi przekazać.

00:08:03.708 --> 00:08:06.012
(Śmiech)

00:08:06.012 --> 00:08:10.108
Pora zjechać z chodnika.

00:08:10.134 --> 00:08:13.331
(Śmiech) (Brawa)

00:08:17.389 --> 00:08:23.011
Jestem zdumiony, że są ludzie,

00:08:23.143 --> 00:08:25.816
którzy nawet nie patrzą
na innych, gdy mówią.

00:08:26.446 --> 00:08:30.853
Nawiązywanie kontaktu wzrokowego

00:08:31.017 --> 00:08:34.100
to w większości kultur
najlepsza forma łączności.

00:08:35.564 --> 00:08:40.180
Krok trzeci to słuchanie sercem.

00:08:41.086 --> 00:08:45.942
Otwórz serce, by otrzymać to,
co chce przekazać dana osoba.

00:08:46.928 --> 00:08:49.662
Gdy to zrobisz, zrozumiesz,

00:08:49.662 --> 00:08:54.269
skąd pochodzą jej uczucia i emocje.

00:08:55.748 --> 00:08:59.545
Czasem wystarczy, że będą rozumiani,

00:09:00.351 --> 00:09:04.748
nie musisz być pocieszycielem.

00:09:06.047 --> 00:09:09.494
Gdy ktoś mówi: "Zbankrutowałem!",

00:09:10.761 --> 00:09:14.988
to nie powiesz: "Przynajmniej
nie musisz płacić podatków!".

00:09:15.110 --> 00:09:17.618
(Śmiech)

00:09:19.421 --> 00:09:21.919
Czasem słowa

00:09:22.941 --> 00:09:25.161
nie pasują do swojego znaczenia.

00:09:27.079 --> 00:09:32.421
Pewnego dnia żona
kupiła okropną torebkę.

00:09:32.468 --> 00:09:35.149
(Śmiech)

00:09:35.207 --> 00:09:38.380
Wyglądała jak rozjechane zwierzę.

00:09:38.439 --> 00:09:40.956
(Śmiech)

00:09:40.956 --> 00:09:42.156
Mówi:

00:09:44.061 --> 00:09:45.044
Stephen!

00:09:48.561 --> 00:09:49.982
(Wiwaty)

00:09:49.982 --> 00:09:52.488
Co sądzisz o mojej torebce?".

00:09:52.488 --> 00:09:55.278
(Śmiech)

00:09:55.278 --> 00:09:58.276
Nie pyta mnie o opinię.

00:09:58.276 --> 00:10:00.942
(Śmiech)

00:10:00.942 --> 00:10:04.014
Łowi komplementy!

00:10:04.014 --> 00:10:06.993
(Śmiech)

00:10:06.993 --> 00:10:11.149
(Brawa) (Wiwaty)

00:10:16.324 --> 00:10:19.890
Prawdziwe słuchanie to:

00:10:20.629 --> 00:10:22.799
słuchanie z pełną uwagą,

00:10:23.199 --> 00:10:25.199
słuchanie oczami,

00:10:25.641 --> 00:10:27.697
słuchanie sercem.

00:10:28.380 --> 00:10:31.380
Będąc głuchym, powinienem być w tym dobry,

00:10:32.310 --> 00:10:34.338
ale muszę ćwiczyć.

00:10:34.846 --> 00:10:41.199
Pewnego dnia przegrywałem
kolejną już kłótnię z żoną.

00:10:41.204 --> 00:10:43.461
(Śmiech)

00:10:43.461 --> 00:10:44.827
Więc robię tak.

00:10:45.833 --> 00:10:48.833
(Śmiech)

00:10:49.909 --> 00:10:51.199
Ona robi tak.

00:10:51.199 --> 00:10:52.542
"Stephen!

00:10:53.610 --> 00:10:54.553
Stephen!

00:10:55.316 --> 00:10:57.589
(Śmiech)

00:10:57.589 --> 00:10:59.266
Słuchasz?

00:10:59.266 --> 00:11:01.773
Stephen! Słuchasz?".

00:11:01.773 --> 00:11:05.940
(Śmiech) (Brawa) (Wiwaty)

00:11:12.935 --> 00:11:16.768
Jeśli słuchasz oczami, sercem i z uwagą,

00:11:16.768 --> 00:11:21.105
umacniasz swoje relacje z innymi.

00:11:21.756 --> 00:11:25.923
Pamiętacie kumpla Chrisa,
który zignorował mnie przy ognisku?

00:11:26.914 --> 00:11:32.422
Z wiekiem nauczyliśmy się słuchać

00:11:32.422 --> 00:11:36.967
z szacunkiem, zrozumieniem i empatią.

00:11:37.908 --> 00:11:43.366
Znowu się zaprzyjaźniliśmy,
był drużbą na moim ślubie.

00:11:43.380 --> 00:11:46.620
(Brawa)

00:11:51.422 --> 00:11:57.404
Obiecuję, że jeśli zrobicie to,
o czym mówiłem dzisiaj,

00:11:57.959 --> 00:12:02.466
to wszechświat otworzy się,
otrzymacie wiele możliwości.

00:12:03.286 --> 00:12:07.150
Ludzie będą chcieli posłuchać,
co macie do powiedzenia

00:12:07.150 --> 00:12:11.688
tak głośno i jasno, że wręcz ogłuszająco!

00:12:12.355 --> 00:12:16.488
(Brawa) (Wiwaty)