0:00:16.332,0:00:20.559
Czy znacie kogoś,[br]kto ma problem ze słuchaniem?

0:00:22.243,0:00:27.000
Może sami macie taki problem?

0:00:28.494,0:00:33.095
Takie problemy prowadzą do nieporozumień,

0:00:33.550,0:00:35.666
słabszych relacji,

0:00:36.291,0:00:38.216
nawet wojen.

0:00:40.057,0:00:43.318
A tak przy okazji, jestem głuchy.

0:00:43.318,0:00:47.770
Nie myślcie, że pokazuję wam[br]najgorszą na świecie

0:00:47.770,0:00:51.237
parodię Arnolda Schwarzeneggera.

0:00:51.535,0:00:54.637
(Brawa) (Wiwaty)

0:00:56.534,0:01:01.106
Chcę powiedzieć, jak należy słuchać.

0:01:01.106,0:01:03.987
Wiem, jakie to dziwne.

0:01:03.987,0:01:07.937
Głuchy daje rady dotyczące słuchania.

0:01:08.275,0:01:10.500
(Śmiech)

0:01:10.500,0:01:11.602
Co dalej?

0:01:11.602,0:01:16.039
Ślepy doradzający w sprawach dekoracji?

0:01:16.039,0:01:18.306
(Śmiech)

0:01:19.146,0:01:24.024
Donald Trump doradzający,[br]jak pielęgnować włosy?

0:01:24.200,0:01:28.348
(Śmiech) (Brawa) (Wiwaty)

0:01:31.456,0:01:36.887
Czy czujecie, że ludzie[br]słuchają was jednym uchem?

0:01:38.149,0:01:42.956
Albo w moim przypadku[br]patrzą jednym okiem?

0:01:42.957,0:01:45.488
(Śmiech)

0:01:45.488,0:01:49.623
Wiele lat temu umówiono mnie[br]na randkę w ciemno

0:01:50.143,0:01:53.007
z moją przyszłą żoną, Ann-Marie.

0:01:53.744,0:01:57.685
Przed randką odkryła, że jestem głuchy,

0:01:59.038,0:02:05.186
więc kupiła książkę[br]"Język migowy dla idiotów".

0:02:05.253,0:02:07.151
(Śmiech)

0:02:07.941,0:02:09.651
Czyż to nie piękne?

0:02:11.083,0:02:14.130
(Brawa)

0:02:15.857,0:02:20.064
Problem w tym, że ja nie znam migowego.

0:02:20.064,0:02:23.064
(Śmiech)

0:02:24.005,0:02:26.305
Poza przekleństwami.

0:02:27.808,0:02:30.910
Na randce wytłumaczyłem Ann-Marie:

0:02:31.288,0:02:34.529
"Rodzice wychowywali mnie[br]w świecie ludzi słyszących.

0:02:34.529,0:02:38.696
Muszę tylko patrzeć i czytać z ruchu warg.

0:02:39.736,0:02:42.999
A przy okazji, masz[br]najpiękniejsze usta na świecie".

0:02:42.999,0:02:45.679
(Śmiech)

0:02:46.726,0:02:50.680
Nasza relacja zmieniła się[br]w romans i miłość.

0:02:50.680,0:02:54.163
Mamy pięknego syna.

0:02:54.721,0:02:58.100
(Brawa)

0:03:00.981,0:03:05.935
Ann-Marie mówi, że słyszę lepiej[br]od wszystkich jej znajomych.

0:03:05.967,0:03:07.976
(Śmiech)

0:03:07.976,0:03:12.225
Ale nie zawsze było łatwo.

0:03:12.225,0:03:14.255
Nikt nie ma łatwego życia.

0:03:14.255,0:03:16.344
Stanąłem przed wyzwaniami.

0:03:16.344,0:03:19.650
Wy macie swoje, ja mam swoje.

0:03:19.650,0:03:23.422
Ciężko pracowałem,[br]ucząc się komunikowania z innymi,

0:03:23.422,0:03:27.215
bo odrzucenia nie brałem pod uwagę.

0:03:28.589,0:03:32.516
Kryzys przyszedł, gdy miałem 15 lat.

0:03:32.984,0:03:38.605
Razem z kumplem Chrisem[br]byłem w harcerstwie.

0:03:38.605,0:03:41.120
Ludzie nazywają nas "bliźniakami",

0:03:41.120,0:03:45.607
bo wszystko robiliśmy razem,[br]łącznie z harcerstwem.

0:03:45.634,0:03:49.338
Byłem jedynym głuchym w drużynie.

0:03:49.696,0:03:53.413
Pojechaliśmy na obóz.

0:03:54.146,0:03:59.773
Drugiego wieczoru świetnie się bawiliśmy.

0:03:59.852,0:04:04.094
Zbudowaliśmy ogromne ognisko.

0:04:06.210,0:04:11.786
Było tak gorąco, że Szatan by się spalił.

0:04:11.814,0:04:14.350
(Śmiech)

0:04:14.350,0:04:18.687
Było zabawnie, klęliśmy jak szewcy.

0:04:19.083,0:04:20.460
(Śmiech)

0:04:20.460,0:04:23.565
Przypiekamy kiełbaski.

0:04:23.565,0:04:26.458
Siedzę na pniu z kolegami.

0:04:26.899,0:04:28.407
Rozmawiamy.

0:04:29.348,0:04:33.123
Mam duży problem z czytaniem z ruchu ust,

0:04:34.125,0:04:37.327
zwłaszcza w migotliwym świetle ognia.

0:04:38.169,0:04:41.574
To jak układanie puzzli

0:04:42.540,0:04:44.231
bez obrazka.

0:04:45.480,0:04:51.224
Zrozumiałem, że Chris opowiada[br]świetną historię o panu Brown.

0:04:52.082,0:04:56.284
Gdy skończył, kumple śmiali się.

0:04:57.522,0:04:59.799
A ja nie wyłapałem puenty.

0:05:00.978,0:05:05.383
"Chris! Co powiedział pan Brown?".

0:05:05.437,0:05:07.400
"Nieważne".

0:05:07.400,0:05:10.429
"Chris! Co powiedział pan Brown?".

0:05:10.429,0:05:12.130
"Nieważne".

0:05:12.130,0:05:14.746
Pytam innego kolegę:

0:05:14.746,0:05:17.882
"Scott, co powiedział pan Brown?".

0:05:17.882,0:05:18.992
"Nieważne".

0:05:20.293,0:05:23.486
Nie dostrzegli bólu na mojej twarzy.

0:05:24.217,0:05:28.384
Naprawdę chciałem wiedzieć, o co chodzi.

0:05:29.014,0:05:32.089
Wyciągnąłem latarkę,

0:05:32.089,0:05:33.989
(Śmiech)

0:05:33.989,0:05:36.422
żebym mógł czytać z ust Chrisa.

0:05:37.108,0:05:41.060
"Hej, Chris, co powiedział pan Brown?".

0:05:41.060,0:05:44.777
Chris: "Nie po oczach!".

0:05:47.139,0:05:52.413
Zastanawiałem się, dlaczego nikt[br]nie rozmawiał ze mną przez resztę nocy.

0:05:52.467,0:05:54.200
(Śmiech)

0:05:54.860,0:05:57.529
Wycofałem się do namiotu,

0:05:58.397,0:05:59.842
sam,

0:05:59.914,0:06:03.714
w poczuciu odosobnienia i odrzucenia.

0:06:03.714,0:06:07.131
Rozmawiali, śmiali się.

0:06:07.131,0:06:11.129
Gdyby widzieli ból[br]na mojej twarzy i w moim sercu,

0:06:12.446,0:06:14.773
zrozumieliby mnie lepiej.

0:06:15.595,0:06:20.834
Czy mieliście złe doświadczenia[br]z nieumiejętnym słuchaniem?

0:06:22.772,0:06:26.854
Za kiepskie słuchanie[br]wszyscy płacimy dużą cenę.

0:06:27.582,0:06:31.141
Konflikt, brak szacunku,

0:06:31.772,0:06:33.670
brak zrozumienia,

0:06:34.267,0:06:36.458
brak empatii.

0:06:37.534,0:06:42.622
Dziwi mnie, że ludzie słyszący[br]nie używają uszu.

0:06:43.846,0:06:49.184
Mogę być głuchy,[br]ale odkryłem, jak lepiej słuchać,

0:06:49.853,0:06:54.046
i jestem podekscytowany,[br]że mogę podzielić się tym, co odkryłem.

0:06:55.153,0:06:57.499
To naprawdę proste.

0:06:57.499,0:06:59.499
Ważne są trzy kroki.

0:07:00.358,0:07:05.781
Krok pierwszy - słuchanie z pełną uwagą.

0:07:06.617,0:07:09.702
Bycie tu i teraz.

0:07:11.508,0:07:14.807
Nie myśl o odpowiedziach innych.

0:07:15.427,0:07:17.877
Skup się na mówiącym,

0:07:19.315,0:07:25.593
bo wtedy dajesz mu to,[br]czego wszyscy pragniemy,

0:07:26.244,0:07:27.961
uwagę.

0:07:29.102,0:07:33.245
Krok drugi - słuchanie oczami.

0:07:35.294,0:07:39.461
Wystarczy, że będziesz patrzeć[br]na daną osobę,

0:07:39.557,0:07:43.724
język ciała, sposób ruszania ramionami,

0:07:44.162,0:07:46.386
wyraz twarzy.

0:07:46.765,0:07:49.458
Na przykład, jeśli kieruję samochodem

0:07:50.557,0:07:55.375
i ktoś na drodze krzyknie: "Aaa!",

0:07:59.880,0:08:03.708
to oczywiste, co próbuje mi przekazać.

0:08:03.708,0:08:06.012
(Śmiech)

0:08:06.012,0:08:10.108
Pora zjechać z chodnika.

0:08:10.134,0:08:13.331
(Śmiech) (Brawa)

0:08:17.389,0:08:23.011
Jestem zdumiony, że są ludzie,

0:08:23.143,0:08:25.816
którzy nawet nie patrzą[br]na innych, gdy mówią.

0:08:26.446,0:08:30.853
Nawiązywanie kontaktu wzrokowego

0:08:31.017,0:08:34.100
to w większości kultur[br]najlepsza forma łączności.

0:08:35.564,0:08:40.180
Krok trzeci to słuchanie sercem.

0:08:41.086,0:08:45.942
Otwórz serce, by otrzymać to,[br]co chce przekazać dana osoba.

0:08:46.928,0:08:49.662
Gdy to zrobisz, zrozumiesz,

0:08:49.662,0:08:54.269
skąd pochodzą jej uczucia i emocje.

0:08:55.748,0:08:59.545
Czasem wystarczy, że będą rozumiani,

0:09:00.351,0:09:04.748
nie musisz być pocieszycielem.

0:09:06.047,0:09:09.494
Gdy ktoś mówi: "Zbankrutowałem!",

0:09:10.761,0:09:14.988
to nie powiesz: "Przynajmniej[br]nie musisz płacić podatków!".

0:09:15.110,0:09:17.618
(Śmiech)

0:09:19.421,0:09:21.919
Czasem słowa

0:09:22.941,0:09:25.161
nie pasują do swojego znaczenia.

0:09:27.079,0:09:32.421
Pewnego dnia żona[br]kupiła okropną torebkę.

0:09:32.468,0:09:35.149
(Śmiech)

0:09:35.207,0:09:38.380
Wyglądała jak rozjechane zwierzę.

0:09:38.439,0:09:40.956
(Śmiech)

0:09:40.956,0:09:42.156
Mówi:

0:09:44.061,0:09:45.044
Stephen!

0:09:48.561,0:09:49.982
(Wiwaty)

0:09:49.982,0:09:52.488
Co sądzisz o mojej torebce?".

0:09:52.488,0:09:55.278
(Śmiech)

0:09:55.278,0:09:58.276
Nie pyta mnie o opinię.

0:09:58.276,0:10:00.942
(Śmiech)

0:10:00.942,0:10:04.014
Łowi komplementy!

0:10:04.014,0:10:06.993
(Śmiech)

0:10:06.993,0:10:11.149
(Brawa) (Wiwaty)

0:10:16.324,0:10:19.890
Prawdziwe słuchanie to:

0:10:20.629,0:10:22.799
słuchanie z pełną uwagą,

0:10:23.199,0:10:25.199
słuchanie oczami,

0:10:25.641,0:10:27.697
słuchanie sercem.

0:10:28.380,0:10:31.380
Będąc głuchym, powinienem być w tym dobry,

0:10:32.310,0:10:34.338
ale muszę ćwiczyć.

0:10:34.846,0:10:41.199
Pewnego dnia przegrywałem[br]kolejną już kłótnię z żoną.

0:10:41.204,0:10:43.461
(Śmiech)

0:10:43.461,0:10:44.827
Więc robię tak.

0:10:45.833,0:10:48.833
(Śmiech)

0:10:49.909,0:10:51.199
Ona robi tak.

0:10:51.199,0:10:52.542
"Stephen!

0:10:53.610,0:10:54.553
Stephen!

0:10:55.316,0:10:57.589
(Śmiech)

0:10:57.589,0:10:59.266
Słuchasz?

0:10:59.266,0:11:01.773
Stephen! Słuchasz?".

0:11:01.773,0:11:05.940
(Śmiech) (Brawa) (Wiwaty)

0:11:12.935,0:11:16.768
Jeśli słuchasz oczami, sercem i z uwagą,

0:11:16.768,0:11:21.105
umacniasz swoje relacje z innymi.

0:11:21.756,0:11:25.923
Pamiętacie kumpla Chrisa,[br]który zignorował mnie przy ognisku?

0:11:26.914,0:11:32.422
Z wiekiem nauczyliśmy się słuchać

0:11:32.422,0:11:36.967
z szacunkiem, zrozumieniem i empatią.

0:11:37.908,0:11:43.366
Znowu się zaprzyjaźniliśmy,[br]był drużbą na moim ślubie.

0:11:43.380,0:11:46.620
(Brawa)

0:11:51.422,0:11:57.404
Obiecuję, że jeśli zrobicie to,[br]o czym mówiłem dzisiaj,

0:11:57.959,0:12:02.466
to wszechświat otworzy się,[br]otrzymacie wiele możliwości.

0:12:03.286,0:12:07.150
Ludzie będą chcieli posłuchać,[br]co macie do powiedzenia

0:12:07.150,0:12:11.688
tak głośno i jasno, że wręcz ogłuszająco!

0:12:12.355,0:12:16.488
(Brawa) (Wiwaty)