0:00:01.309,0:00:03.501
Nikdy nezabudnem, ako znel

0:00:03.525,0:00:05.587
náš smiech s kamarátmi.

0:00:07.000,0:00:08.796
Nikdy nezabudnem, ako znel

0:00:08.820,0:00:12.275
mamin hlas, keď som zaspávala.

0:00:14.426,0:00:18.689
Navždy si budem pamätať ten utešujúci zvuk

0:00:18.713,0:00:20.731
tečúceho potoka.

0:00:22.593,0:00:25.969
Predstavte si môj strach, rýdzi strach,

0:00:26.622,0:00:28.386
keď som, vo veku 10 rokov,

0:00:28.992,0:00:31.569
zistila, že strácam sluch.

0:00:33.386,0:00:35.450
V priebehu nasledujúcich piatich rokov

0:00:35.474,0:00:40.004
to pokračovalo, až kým mi diagnostikovali[br]ťažkú stratu sluchu.

0:00:42.350,0:00:45.685
Verím, že strata sluchu

0:00:45.709,0:00:49.162
bola jedným z najväčších darov, [br]ktoré som dostala.

0:00:50.278,0:00:53.924
Viete, zažívam svet jedinečným spôsobom.

0:00:54.901,0:00:58.929
Verím, že práve jedinečné skúsenosti

0:00:58.953,0:01:01.340
ľudí so zdravotným postihnutím

0:01:01.364,0:01:06.384
nám pomôžu vytvoriť lepší svet

0:01:06.408,0:01:11.748
pre všetkých – pre ľudí s postihnutím [br]alebo bez neho.

0:01:13.243,0:01:15.413
Bola som advokátkou[br]zdravotne postihnutých.[br]

0:01:15.443,0:01:19.093
Strávila som veľa času presadzovaním práva

0:01:19.117,0:01:21.268
a zabezpečovaním vzájomných dohôd.

0:01:21.998,0:01:26.360
Potom som sa musela rýchlo vzdelať [br]v oblasti medzinárodnej politiky,

0:01:26.384,0:01:30.266
pretože ma požiadali [br]o spoluprácu na Dohovore OSN

0:01:30.290,0:01:32.593
o ochrane ľudí so zdravotným postihnutím.

0:01:33.490,0:01:36.391
Ako vedúca neziskovej organizácie

0:01:36.415,0:01:41.073
som strávila väčšinu svojej energie [br]snahou presvedčiť ľudí

0:01:41.097,0:01:44.341
o schopnostiach osôb [br]so zdravotným postihnutím.

0:01:45.775,0:01:48.260
Ale niekde počas cesty,

0:01:48.916,0:01:51.087
po mnohých kariérnych postupoch,

0:01:51.111,0:01:53.158
ktoré mojich rodičov vôbec nepotešili –

0:01:53.182,0:01:54.768
(smiech)

0:01:54.792,0:01:57.899
som dospela k riešeniu,

0:01:57.923,0:02:03.283
ktoré je omnoho účinnejším nástrojom

0:02:03.307,0:02:06.617
zvládania dôležitých problémov sveta

0:02:06.641,0:02:08.381
týkajúcich sa postihnutia alebo nie.

0:02:10.207,0:02:14.003
Ten nástroj sa volá „dizajnové myslenie“.

0:02:15.853,0:02:20.842
Dizajnové myslenie je proces [br]inovácie a riešenia problémov.

0:02:21.773,0:02:23.549
Má päť krokov.

0:02:23.573,0:02:26.148
Prvým je definovanie problému

0:02:26.821,0:02:29.427
a pochopenie zábran.

0:02:29.451,0:02:34.497
Druhým je sledovanie ľudí [br]v situáciách reálneho života

0:02:34.521,0:02:36.821
a vcítenie sa do nich.

0:02:36.845,0:02:40.815
Tretím krokom je veľa nápadov –[br]čím viac, tým lepšie.

0:02:40.839,0:02:42.373
Čím divokejších, tým lepšie.

0:02:43.186,0:02:47.720
Štvrtým krokom je navrhovanie prototypov: [br]zhromažďovanie všetkého, čo sa dá.

0:02:47.744,0:02:49.196
Všetkého, čo nájdete.

0:02:49.220,0:02:51.819
Aby ste mohli imitovať vaše riešenie, [br]otestovať ho

0:02:51.843,0:02:53.275
a zdokonaliť.

0:02:53.968,0:02:56.409
A nakoniec, uskutočnenie:

0:02:56.433,0:03:01.491
uistenie sa, že vaše riešenie, [br]je udržateľné.

0:03:03.007,0:03:09.575
Warren Berger tvrdí, že dizajnové myslenie[br]nás učí dívať sa okolo,

0:03:09.599,0:03:13.599
prepracovávať, zdokonalovať,[br]experimentovať

0:03:13.623,0:03:15.970
a možno to najhlavnejšie,

0:03:15.994,0:03:18.551
klásť tie hlúpe otázky.

0:03:19.601,0:03:22.686
Dizajnoví myslitelia veria, [br]že každý človek je kreatívny.

0:03:24.710,0:03:29.428
Veria v spájanie ľudí [br]z rôznych odborov,

0:03:29.452,0:03:32.667
pretože chcú zdielať rôzne uhly pohľadov,

0:03:32.691,0:03:35.107
prepojiť ich

0:03:35.131,0:03:37.384
a vytvoriť tak niečo nové.

0:03:39.919,0:03:43.610
Dizajnové myslenie je tak užitočný [br]a tvárny nástroj,

0:03:43.634,0:03:46.705
že ho môžeme použiť takmer [br]vo všetkých odvetviach.

0:03:48.586,0:03:52.961
Videla som, aký má potenciál[br]v otázkach, ktorým som čelila.

0:03:52.985,0:03:56.217
Tak som sa rozhodla vrátiť späť do školy

0:03:56.241,0:03:59.111
a vyštudovať magisterský program [br]sociálny dizajn.

0:03:59.832,0:04:04.971
Ten sa zaoberá využitím dizajnu [br]na pozitívne zmeny vo svete.

0:04:06.209,0:04:07.630
Keď som tam bola,

0:04:07.654,0:04:09.471
zamilovala som sa do práce s drevom.

0:04:10.217,0:04:12.914
Ale rýchlo som si uvedomila,

0:04:12.938,0:04:15.382
že mi niečo chýba.

0:04:16.058,0:04:18.997
Keď pracujete s náradím,

0:04:19.021,0:04:21.161
pred vrátením úderu –

0:04:21.161,0:04:24.338
keď nástroj odskočí späť na vás –

0:04:24.757,0:04:25.923
vydá zvuk.

0:04:26.992,0:04:28.582
A ja som ten zvuk nepočula.

0:04:29.313,0:04:31.268
Tak som si povedala:

0:04:31.873,0:04:33.323
„Prečo to neskúsiť vyriešiť?“

0:04:34.363,0:04:37.847
Mojím riešením boli[br]bezpečnostné okuliare,

0:04:37.871,0:04:41.663
ktoré boli navrhnuté tak, [br]aby vizuálne upozornili používateľa

0:04:41.687,0:04:44.279
na zmenu v nástroji

0:04:44.303,0:04:47.175
ešte predtým, [br]ako to môže zaznamenať ľudské ucho.

0:04:48.802,0:04:52.668
Prečo nad tým návrhári nástrojov [br]nepremýšľali už predtým?

0:04:52.692,0:04:54.595
(smiech)

0:04:54.619,0:04:58.410
Z dvoch dôvodov.[br]Po prvé som bola začiatočník.

0:04:58.856,0:05:03.411
Nebola som zaťažená odbornosťou [br]a konvečnou múdrosťou.

0:05:04.284,0:05:06.729
Po druhé, bola som nepočujúca.

0:05:08.070,0:05:13.013
Moje jedinečné zažívanie sveta [br]mi pomohlo nájsť riešenie.

0:05:13.886,0:05:17.839
A tak som pokračovala, [br]narážala som na stále viac riešení,

0:05:17.863,0:05:21.435
ktoré pôvodne vznikli [br]pre ľudí s postihnutím

0:05:21.459,0:05:24.765
a boli následne prevzaté,

0:05:24.789,0:05:27.711
prijaté a obľúbené väčšinou ľudí.

0:05:27.735,0:05:28.940
S postihnutím alebo bez.

0:05:29.448,0:05:31.862
Toto je OXO škrabka na zemiaky.

0:05:31.886,0:05:35.508
Pôvodne bola navrhnutá [br]pre ľudí trpiacich artritídou,

0:05:35.532,0:05:37.959
ale je tak pohodlná, [br]že si ju obľúbili všetci.

0:05:39.792,0:05:44.198
Textové správy [br]boli pôvodne navrhnuté pre nepočujúcich.

0:05:44.817,0:05:47.067
A ako viete, všetci ich majú radi.

0:05:47.091,0:05:49.009
(smiech)

0:05:49.033,0:05:50.746
Začala som premýšľať:

0:05:51.492,0:05:54.618
Čo keby sme zmenili náš spôsob myslenia?

0:05:55.578,0:06:00.706
Čo keby sme začali najskôr navrhovať [br]s ohľadom na postihnutie –

0:06:00.730,0:06:02.007
a nie na normu?

0:06:02.721,0:06:06.511
Ako vidíte, keď navrhujeme [br]pre zdravotne postihnutých,

0:06:06.535,0:06:11.356
často prídeme na riešenia, [br]ktoré neslúžia len na ich začlenenie,

0:06:12.090,0:06:17.216
ale sú ešte lepšie ako tie, [br]navrhnuté pre bežných používateľov.

0:06:18.398,0:06:19.953
A to ma vzrušuje,

0:06:19.977,0:06:26.301
pretože to znamená, [br]že energiu použitú na začlenenie niekoho

0:06:26.325,0:06:27.926
s postihnutím

0:06:27.950,0:06:32.813
môžme preniesť, [br]modelovať ju a hrať sa s ňou

0:06:32.837,0:06:36.860
ako so kreatívnou a inovačnou silou.

0:06:37.712,0:06:43.245
To nás posúva od myslenia [br]snažiaceho sa o zmenu v srdciach

0:06:43.269,0:06:46.392
a viac tolerancie,

0:06:46.416,0:06:49.134
k stávaniu sa alchymistami.

0:06:49.158,0:06:53.128
Druhom kúzelníkov,[br]ktorých tento svet zúfalo potrebuje,

0:06:53.152,0:06:55.475
na riešenie veľkých problémov.

0:06:56.860,0:06:58.894
Verím tiež,

0:06:58.918,0:07:03.437
že ľudia s postihnutím [br]majú veľký potenciál zapojiť sa

0:07:03.461,0:07:05.809
do procesu dizajnového myslenia.

0:07:06.360,0:07:09.343
Bez toho, aby som o tom vedela,[br]som bola od útleho veku

0:07:09.367,0:07:12.622
dizajnovou mysliteľkou[br]dolaďujúcou svoje schopnosti.

0:07:13.621,0:07:19.029
Dizajnoví myslitelia sú od prírody [br]riešiteľmi problémov.

0:07:19.580,0:07:23.885
Predstavte si, že počúvate rozhovor

0:07:23.909,0:07:27.902
a rozumiete len 50 percentám toho, [br]čo hovoria.

0:07:29.640,0:07:32.538
Nemôžete žiadať ľudí, [br]aby opakovali každé jedno slovo.

0:07:32.911,0:07:35.476
Len by ste ich frustrovali.

0:07:35.500,0:07:38.240
Podvedome

0:07:38.264,0:07:43.176
bolo mojím riešením vziať pridusený zvuk,[br]ktorý som počula,

0:07:43.200,0:07:44.352
to bol bít,

0:07:44.376,0:07:48.886
vytvoriť z neho rytmus [br]a zosúladiť ho s pohybom pier.

0:07:49.908,0:07:55.581
Po rokoch niekto poznamenal, [br]že aj môj písomný prejav má rytmus.

0:07:56.105,0:08:01.066
To preto, [br]že vnímam konverzáciu ako rytmus.

0:08:02.369,0:08:07.444
A tiež som sa stala [br]veľmi dobrou v zlyhávaní.

0:08:07.468,0:08:08.702
(smiech)

0:08:08.726,0:08:10.300
Celkom doslovne.

0:08:10.801,0:08:13.882
V prvom semestri španielčiny [br]som dostala D.

0:08:14.569,0:08:18.383
Ale naučila som sa, že keď sa dám dokopy

0:08:18.407,0:08:20.707
a zmením pár vecí,

0:08:20.731,0:08:23.546
nakoniec uspejem.

0:08:25.187,0:08:29.807
Dizajnové myslenie povzbudzuje ľudí,[br]aby sa nebáli opakovaného

0:08:29.831,0:08:31.467
neúspechu,

0:08:31.491,0:08:34.722
pretože aj tak to raz skončí úspechom.

0:08:35.404,0:08:39.284
Veľmi málo inovácii v tomto svete

0:08:39.308,0:08:43.126
sa zrodilo z úspechu na prvý pokus.

0:08:44.906,0:08:47.778
To som sa naučila aj pri športe.

0:08:49.460,0:08:52.421
Nikdy nezabudnem,[br]keď môj tréner povedal mame:

0:08:53.389,0:08:56.623
„Keby nebolo tej straty sluchu,

0:08:56.647,0:08:58.331
mohla byť v národnom družstve.“

0:09:00.061,0:09:04.242
Ale to, čo v tej dobe nebolo známe[br]ani môjmu trénerovi ani mne,

0:09:05.019,0:09:09.723
bolo, že práve strata sluchu [br]mi pomohla vyniknúť v športe.

0:09:10.704,0:09:15.771
Keď stratíte sluch, [br]prispôsobíte nielen svoje správanie,

0:09:16.441,0:09:19.577
ale aj všetky ostatné zmysly.

0:09:20.785,0:09:22.435
Napríklad

0:09:22.459,0:09:26.962
sa zvýši vaša vizuálna pozornosť.

0:09:27.543,0:09:32.001
Predstavte si futbalového hráča [br]blížiaceho sa po ľavej strane ihriska.

0:09:32.025,0:09:34.828
Predstavte si, že ste brankár, [br]ako som bola ja,

0:09:34.852,0:09:37.000
a lopta sa blíži po ľavej strane.

0:09:37.024,0:09:41.808
Počujúca osoba by to videla.

0:09:42.872,0:09:46.863
Ja som mala výhodu takto širokého spektra.

0:09:46.887,0:09:49.324
Takže som zaznamenala hráčov niekde tu,

0:09:49.348,0:09:51.862
ktorí sa pohybovali a približovali.

0:09:51.886,0:09:53.794
Zaznamenala som ich rýchlejšie.

0:09:53.794,0:09:59.177
Keď prihrali, mohla som sa premiestniť[br]a byť pripravená na strelu.

0:10:00.955,0:10:02.472
Ako ste si mohli všimnúť,

0:10:02.496,0:10:05.162
skoro celý život som bola [br]dizajnovou mysliteľkou.

0:10:06.788,0:10:11.346
Moje pozorovacie schopnosti sú [br]vybrúsené tak, že si všímam veci,

0:10:11.370,0:10:13.353
ktoré by ostatní nikdy nespozorovali.

0:10:15.233,0:10:19.197
Moja neustála potreba adaptácie [br]sa stala ohromným zdrojom nápadov

0:10:19.221,0:10:20.538
a riešenia problémov.

0:10:21.392,0:10:25.664
Často som musela konať v rámci [br]prekážok a obmedzení.

0:10:26.164,0:10:30.439
To je niečo, čím sa aj dizajnéri [br]musia často zaoberať.

0:10:32.638,0:10:35.527
Nedávno som bola pracovne na Haiti.

0:10:36.049,0:10:40.238
Dizajnoví myslitelia často vyhľadávajú [br]extrémne situácie,

0:10:40.262,0:10:44.517
pretože sú zdrojom [br]ich najlepších dizajnov.

0:10:44.541,0:10:47.580
A Haiti bolo ako perfektná búrka.

0:10:48.415,0:10:52.822
Žila som a pracovala[br]s 300 nepočujúcimi osobami,

0:10:53.656,0:10:56.775
ktoré boli presídlené [br]po zemetrasení v 2010.

0:10:57.805,0:11:00.971
Po päť a pol roku

0:11:01.566,0:11:03.698
stále nemali elektrinu,

0:11:03.722,0:11:06.208
pitnú vodu,

0:11:06.232,0:11:08.373
pracovné príležitosti.

0:11:09.120,0:11:12.429
Bol tam ešte stále rozbujnený zločin, [br]ktorý zostával nepotrestaný.

0:11:13.069,0:11:16.540
Medzinárodné dobročinné organizácie [br]prichádzali jedna po druhej.

0:11:17.199,0:11:18.351
Ale prichádzali

0:11:18.375,0:11:21.071
s vopred stanovenými riešeniami.

0:11:21.095,0:11:25.482
Neprišli pripravení [br]pozorovať a adaptovať sa

0:11:26.215,0:11:29.511
vzhľadom na potreby komunity.

0:11:30.750,0:11:34.789
Jedna organizácia im darovala [br]kozy a sliepky.

0:11:35.484,0:11:36.793
Ale neuvedomili si,

0:11:36.817,0:11:40.736
že v tej komunite sa trpelo hladom tak,

0:11:40.760,0:11:44.586
že keď nepočujúci v noci spali,

0:11:44.610,0:11:47.874
ľudia vnikli na ich pozemky, [br]vlámali sa im do domov

0:11:47.898,0:11:50.779
a ukradli tie kozy a sliepky.

0:11:50.803,0:11:53.344
Nakoniec zmizli všetky.

0:11:54.896,0:11:59.425
Keby si tá organizácia [br]bola bývala určila čas

0:11:59.449,0:12:04.186
na pozorovanie nepočujúcich [br]a ich komunity,

0:12:05.029,0:12:07.249
uvedomili by si ich problém

0:12:07.273,0:12:11.669
a možno by prišli s riešením.

0:12:11.693,0:12:14.771
Niečo ako solárne osvetlená

0:12:14.795,0:12:18.976
bezpečnostná ohrada na noc,

0:12:19.000,0:12:20.380
ktorá by ich ochránila.

0:12:22.018,0:12:25.989
Nemusíte byť dizajnový mysliteľ,

0:12:26.013,0:12:29.418
aby ste mohli integrovať myšlienky,[br]o ktoré som sa s vami dnes podelila.

0:12:31.387,0:12:34.051
Ste kreatívni.

0:12:34.793,0:12:37.295
Ste dizajnérom –

0:12:37.319,0:12:38.765
každý ním je.

0:12:40.152,0:12:43.371
Dovoľte ľuďom ako ja, aby vám pomohli.

0:12:44.270,0:12:48.855
Dovoľte ľuďom s postihnutím,[br]aby vám pomohli dívať sa na veci inak,

0:12:48.879,0:12:50.441
a pritom

0:12:50.465,0:12:53.074
vyriešte niektoré z najväčších problémov.

0:12:53.605,0:12:54.952
To je všetko. Ďakujem.

0:12:54.976,0:13:00.492
(potlesk)