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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.84,0:00:02.84,Default,,0000,0000,0000,,¿Cuánto necesitan saber de una persona
Dialogue: 0,0:00:02.86,0:00:05.40,Default,,0000,0000,0000,,antes de sentirse cómodos\Nal darles un crédito?
Dialogue: 0,0:00:06.04,0:00:08.50,Default,,0000,0000,0000,,Supongan que querían prestar USD 1000
Dialogue: 0,0:00:08.52,0:00:11.28,Default,,0000,0000,0000,,a la persona que está sentada \Ndos filas detrás de Uds.
Dialogue: 0,0:00:11.28,0:00:13.32,Default,,0000,0000,0000,,¿Qué tendrían que saber de esa persona
Dialogue: 0,0:00:13.35,0:00:15.35,Default,,0000,0000,0000,,antes de sentirse cómodos?
Dialogue: 0,0:00:15.35,0:00:19.22,Default,,0000,0000,0000,,Mamá vino hacia EE.UU. desde India\Ncon casi 40 años.
Dialogue: 0,0:00:19.61,0:00:21.05,Default,,0000,0000,0000,,Es médica en Brooklyn,
Dialogue: 0,0:00:21.07,0:00:25.29,Default,,0000,0000,0000,,y a menudo permite a amigos y vecinos\Nrealizar consultas de salud,
Dialogue: 0,0:00:25.32,0:00:27.55,Default,,0000,0000,0000,,y puedan pagar de inmediato o no.
Dialogue: 0,0:00:27.96,0:00:31.16,Default,,0000,0000,0000,,Recuerdo encontrar a sus pacientes\Ny a ella en el supermercado
Dialogue: 0,0:00:31.19,0:00:32.34,Default,,0000,0000,0000,,o en la acera,
Dialogue: 0,0:00:32.36,0:00:35.20,Default,,0000,0000,0000,,y a veces le pagaban en el momento
Dialogue: 0,0:00:35.22,0:00:36.58,Default,,0000,0000,0000,,por las citas anteriores.
Dialogue: 0,0:00:36.61,0:00:37.85,Default,,0000,0000,0000,,Ella les daba las gracias,
Dialogue: 0,0:00:37.87,0:00:40.59,Default,,0000,0000,0000,,y les preguntaba por \Nsus familias y su salud.
Dialogue: 0,0:00:41.47,0:00:44.72,Default,,0000,0000,0000,,Les daba crédito \Nporque confiaba en ellos.
Dialogue: 0,0:00:45.12,0:00:47.49,Default,,0000,0000,0000,,La mayoría somos como mi mamá.
Dialogue: 0,0:00:47.90,0:00:50.76,Default,,0000,0000,0000,,Daríamos crédito a alguien conocido
Dialogue: 0,0:00:50.79,0:00:52.18,Default,,0000,0000,0000,,o que vive cerca.
Dialogue: 0,0:00:52.21,0:00:55.91,Default,,0000,0000,0000,,Pero la mayoría quizá \Nno le prestaría a un extraño
Dialogue: 0,0:00:55.93,0:00:59.00,Default,,0000,0000,0000,,a menos que sepamos algo de ellos.
Dialogue: 0,0:00:59.63,0:01:03.34,Default,,0000,0000,0000,,Los bancos, las tarjetas de crédito\Ny otras instituciones financieras
Dialogue: 0,0:01:03.36,0:01:05.62,Default,,0000,0000,0000,,no nos conocen a nivel personal,
Dialogue: 0,0:01:05.64,0:01:08.52,Default,,0000,0000,0000,,pero tienen formas \Nde confiar en nosotros,
Dialogue: 0,0:01:08.55,0:01:10.87,Default,,0000,0000,0000,,mediante nuestra calificación crediticia.
Dialogue: 0,0:01:10.87,0:01:13.14,Default,,0000,0000,0000,,Nuestra calificación crediticia\Nse crea mediante
Dialogue: 0,0:01:13.14,0:01:17.57,Default,,0000,0000,0000,,la agregación y el análisis de datos \Nde crédito de consumo público.
Dialogue: 0,0:01:17.60,0:01:20.84,Default,,0000,0000,0000,,Y gracias a eso tenemos\Nmás o menos un acceso fácil
Dialogue: 0,0:01:20.86,0:01:23.30,Default,,0000,0000,0000,,a los bienes y servicios que necesitamos,
Dialogue: 0,0:01:23.33,0:01:26.17,Default,,0000,0000,0000,,desde electricidad hasta \Nla compra de una casa,
Dialogue: 0,0:01:26.20,0:01:28.65,Default,,0000,0000,0000,,o tomar un riesgo y abrir un negocio.
Dialogue: 0,0:01:29.56,0:01:30.72,Default,,0000,0000,0000,,Pero...
Dialogue: 0,0:01:30.75,0:01:35.11,Default,,0000,0000,0000,,hay 2500 millones de personas en el mundo
Dialogue: 0,0:01:35.14,0:01:37.22,Default,,0000,0000,0000,,que no tienen calificación crediticia.
Dialogue: 0,0:01:37.25,0:01:40.27,Default,,0000,0000,0000,,Eso es un tercio de la población mundial.
Dialogue: 0,0:01:40.93,0:01:42.18,Default,,0000,0000,0000,,Y no la tienen
Dialogue: 0,0:01:42.21,0:01:45.47,Default,,0000,0000,0000,,porque no existen \Nregistros formales de ellos,
Dialogue: 0,0:01:45.49,0:01:46.86,Default,,0000,0000,0000,,no tienen cuentas bancarias,
Dialogue: 0,0:01:46.88,0:01:48.38,Default,,0000,0000,0000,,ni historial crediticio,
Dialogue: 0,0:01:48.40,0:01:50.41,Default,,0000,0000,0000,,ni números de la seguridad social.
Dialogue: 0,0:01:50.41,0:01:52.37,Default,,0000,0000,0000,,Y por no tener calificación crediticia,
Dialogue: 0,0:01:52.37,0:01:56.88,Default,,0000,0000,0000,,no tienen acceso al crédito\Nni a productos financieros
Dialogue: 0,0:01:56.90,0:01:58.75,Default,,0000,0000,0000,,que puedan mejorar sus vidas.
Dialogue: 0,0:01:59.51,0:02:01.57,Default,,0000,0000,0000,,No son de confianza.
Dialogue: 0,0:02:02.97,0:02:06.14,Default,,0000,0000,0000,,Por eso queríamos encontrar\Nuna forma de crear confianza
Dialogue: 0,0:02:06.16,0:02:10.21,Default,,0000,0000,0000,,y abrir el acceso financiero\Nde estos 2500 millones.
Dialogue: 0,0:02:10.77,0:02:13.23,Default,,0000,0000,0000,,Y creamos una aplicación móvil
Dialogue: 0,0:02:13.23,0:02:17.55,Default,,0000,0000,0000,,que construye una calificación crediticia\Nmediante datos del móvil.
Dialogue: 0,0:02:18.34,0:02:22.76,Default,,0000,0000,0000,,Hoy hay más de mil millones de móviles\Ninteligentes en los mercados emergentes.
Dialogue: 0,0:02:22.76,0:02:25.81,Default,,0000,0000,0000,,Las personas los usan \Nigual que nosotros.
Dialogue: 0,0:02:26.24,0:02:29.19,Default,,0000,0000,0000,,Envían textos a sus amigos,\Nbuscan instrucciones,
Dialogue: 0,0:02:29.19,0:02:30.67,Default,,0000,0000,0000,,buscan en Internet,
Dialogue: 0,0:02:30.67,0:02:33.13,Default,,0000,0000,0000,,e incluso hacen \Ntransacciones financieras.
Dialogue: 0,0:02:33.13,0:02:36.35,Default,,0000,0000,0000,,Con el tiempo, estos datos \Nse capturaron con los móviles
Dialogue: 0,0:02:36.38,0:02:40.17,Default,,0000,0000,0000,,y proveen una foto muy rica\Nde la vida de la persona.
Dialogue: 0,0:02:41.00,0:02:43.30,Default,,0000,0000,0000,,Nuestros clientes \Nnos dan acceso a estos datos
Dialogue: 0,0:02:43.30,0:02:46.44,Default,,0000,0000,0000,,y los captamos mediante\Nnuestra aplicación móvil.
Dialogue: 0,0:02:46.45,0:02:49.16,Default,,0000,0000,0000,,Eso nos ayuda a entender la solvencia
Dialogue: 0,0:02:49.16,0:02:53.84,Default,,0000,0000,0000,,de personas como Jenipher, dueña de \Nun pequeño negocio en Nairobi, Kenia.
Dialogue: 0,0:02:54.29,0:02:59.17,Default,,0000,0000,0000,,Jenipher tiene 65 años, y durante décadas\Nha tenido un puesto de comida
Dialogue: 0,0:02:59.20,0:03:01.26,Default,,0000,0000,0000,,en el distrito central de negocios.
Dialogue: 0,0:03:01.90,0:03:05.05,Default,,0000,0000,0000,,Tiene tres hijos que mandó\Na la escuela profesional,
Dialogue: 0,0:03:05.05,0:03:07.64,Default,,0000,0000,0000,,y además es líder de su chama local,
Dialogue: 0,0:03:07.67,0:03:09.13,Default,,0000,0000,0000,,o grupo de ahorro.
Dialogue: 0,0:03:09.61,0:03:11.53,Default,,0000,0000,0000,,Al puesto de Jenipher le va bien.
Dialogue: 0,0:03:11.56,0:03:15.00,Default,,0000,0000,0000,,Lo suficiente cada día\Ncomo para cubrir sus gastos.
Dialogue: 0,0:03:15.02,0:03:17.39,Default,,0000,0000,0000,,Pero no tiene seguridad financiera.
Dialogue: 0,0:03:17.84,0:03:20.58,Default,,0000,0000,0000,,Cualquier emergencia podría \Nforzarla a endeudarse.
Dialogue: 0,0:03:20.89,0:03:22.73,Default,,0000,0000,0000,,No tiene ningún ingreso discrecional
Dialogue: 0,0:03:22.76,0:03:24.100,Default,,0000,0000,0000,,para mejorar la forma \Nde vida de su familia,
Dialogue: 0,0:03:25.02,0:03:26.26,Default,,0000,0000,0000,,para emergencias,
Dialogue: 0,0:03:26.28,0:03:28.96,Default,,0000,0000,0000,,o para invertir en el \Ncrecimiento de su negocio.
Dialogue: 0,0:03:30.06,0:03:33.29,Default,,0000,0000,0000,,Si Jenipher quiere crédito,\Nsus opciones son limitadas.
Dialogue: 0,0:03:33.44,0:03:35.11,Default,,0000,0000,0000,,Podría obtener un microcrédito,
Dialogue: 0,0:03:35.14,0:03:38.98,Default,,0000,0000,0000,,pero tendría que formar un grupo que \Npudiera dar fe de su credibilidad.
Dialogue: 0,0:03:39.00,0:03:41.98,Default,,0000,0000,0000,,Y aun así los montos de los préstamos\Nserían demasiado pequeños
Dialogue: 0,0:03:41.100,0:03:44.26,Default,,0000,0000,0000,,para realmente tener \Nun impacto en su negocio,
Dialogue: 0,0:03:44.28,0:03:46.57,Default,,0000,0000,0000,,un promedio de unos USD 150.
Dialogue: 0,0:03:47.52,0:03:50.04,Default,,0000,0000,0000,,Los usureros son siempre una opción,
Dialogue: 0,0:03:50.07,0:03:54.02,Default,,0000,0000,0000,,pero con tasas de interés\Nsuperiores al 300 %,
Dialogue: 0,0:03:54.04,0:03:55.60,Default,,0000,0000,0000,,son un riesgo financiero.
Dialogue: 0,0:03:56.08,0:04:00.06,Default,,0000,0000,0000,,Y como Jenipher no tiene garantía \Nni historial de crédito,
Dialogue: 0,0:04:00.09,0:04:03.88,Default,,0000,0000,0000,,no puede ir a un banco\Ny pedir un préstamo comercial.
Dialogue: 0,0:04:04.33,0:04:05.65,Default,,0000,0000,0000,,Pero un día,
Dialogue: 0,0:04:05.68,0:04:09.66,Default,,0000,0000,0000,,el hijo de Jenipher la convenció\Nde descargar nuestra aplicación
Dialogue: 0,0:04:09.68,0:04:10.93,Default,,0000,0000,0000,,y solicitar un préstamo.
Dialogue: 0,0:04:11.41,0:04:13.95,Default,,0000,0000,0000,,Jenipher respondió algunas\Npreguntas en su teléfono
Dialogue: 0,0:04:13.97,0:04:17.96,Default,,0000,0000,0000,,y nos dio acceso a unos pocos\Ndatos clave de su dispositivo.
Dialogue: 0,0:04:18.56,0:04:19.90,Default,,0000,0000,0000,,Y esto es lo que vimos.
Dialogue: 0,0:04:20.39,0:04:21.89,Default,,0000,0000,0000,,Las malas noticias primero.
Dialogue: 0,0:04:22.100,0:04:27.76,Default,,0000,0000,0000,,Jenipher tenía un saldo de ahorro bajo\Ny ningún antecedente de préstamo anterior.
Dialogue: 0,0:04:28.40,0:04:29.55,Default,,0000,0000,0000,,Estos factores
Dialogue: 0,0:04:29.57,0:04:32.60,Default,,0000,0000,0000,,habrían lanzado una señal de \Nalerta a un banco tradicional.
Dialogue: 0,0:04:32.62,0:04:35.35,Default,,0000,0000,0000,,Pero había otros datos en \Nsu historia que nos mostraron
Dialogue: 0,0:04:35.38,0:04:38.71,Default,,0000,0000,0000,,una imagen mucho más rica \Nde su potencial.
Dialogue: 0,0:04:39.34,0:04:40.49,Default,,0000,0000,0000,,Por un lado,
Dialogue: 0,0:04:40.52,0:04:44.37,Default,,0000,0000,0000,,vimos que ella hizo llamadas \Nregulares a su familia en Uganda.
Dialogue: 0,0:04:45.63,0:04:48.09,Default,,0000,0000,0000,,Pues bien, resulta \Nque los datos muestran
Dialogue: 0,0:04:48.11,0:04:50.84,Default,,0000,0000,0000,,un aumento del 4 % en el reembolso
Dialogue: 0,0:04:50.87,0:04:55.60,Default,,0000,0000,0000,,en las personas que constantemente\Nse comunicaban con contactos cercanos.
Dialogue: 0,0:04:56.66,0:04:57.82,Default,,0000,0000,0000,,También pudimos ver
Dialogue: 0,0:04:57.84,0:05:00.65,Default,,0000,0000,0000,,que aunque ella viajaba \Nmucho a lo largo del día,
Dialogue: 0,0:05:00.67,0:05:03.40,Default,,0000,0000,0000,,en realidad tenía patrones\Nde viaje bastante regulares:
Dialogue: 0,0:05:03.43,0:05:06.56,Default,,0000,0000,0000,,o estaba en su casa\No en su puesto de comida.
Dialogue: 0,0:05:07.32,0:05:11.30,Default,,0000,0000,0000,,Y los datos muestran\Nun aumento de 6 % en el reembolso
Dialogue: 0,0:05:11.33,0:05:13.71,Default,,0000,0000,0000,,en clientes que son consistentes
Dialogue: 0,0:05:13.74,0:05:16.35,Default,,0000,0000,0000,,en el lugar donde pasan \Nla mayor parte de su tiempo.
Dialogue: 0,0:05:17.35,0:05:19.93,Default,,0000,0000,0000,,También pudimos ver\Nque se comunicaba mucho
Dialogue: 0,0:05:19.95,0:05:22.30,Default,,0000,0000,0000,,con muchas personas diferentes\Ndurante todo el día
Dialogue: 0,0:05:22.33,0:05:24.67,Default,,0000,0000,0000,,y que tenía una fuerte red de apoyo.
Dialogue: 0,0:05:25.29,0:05:26.68,Default,,0000,0000,0000,,Nuestros datos muestran
Dialogue: 0,0:05:26.70,0:05:31.38,Default,,0000,0000,0000,,que las personas que se comunican\Ncon más de 58 contactos diferentes
Dialogue: 0,0:05:31.41,0:05:34.31,Default,,0000,0000,0000,,es más probable que sean \Nbuenos prestatarios.
Dialogue: 0,0:05:34.33,0:05:35.60,Default,,0000,0000,0000,,En el caso de Jenipher,
Dialogue: 0,0:05:35.63,0:05:39.67,Default,,0000,0000,0000,,se comunicaba con 89 personas diferentes,
Dialogue: 0,0:05:39.69,0:05:42.94,Default,,0000,0000,0000,,lo que mostró un 9 % de \Naumento en su reembolso.
Dialogue: 0,0:05:43.89,0:05:47.66,Default,,0000,0000,0000,,Estos son solo algunos de \Nlos miles de datos diferentes
Dialogue: 0,0:05:47.68,0:05:50.91,Default,,0000,0000,0000,,que miramos para entender\Nla solvencia de una persona.
Dialogue: 0,0:05:51.40,0:05:54.47,Default,,0000,0000,0000,,Y después de analizar todos\Nestos datos diferentes,
Dialogue: 0,0:05:54.49,0:05:56.47,Default,,0000,0000,0000,,asumimos el primer riesgo
Dialogue: 0,0:05:56.49,0:05:58.53,Default,,0000,0000,0000,,y le dimos un préstamo a Jenipher.
Dialogue: 0,0:05:59.37,0:06:02.70,Default,,0000,0000,0000,,Este es un dato que no encontraríamos\Nen un registro de papel,
Dialogue: 0,0:06:02.72,0:06:05.29,Default,,0000,0000,0000,,o en cualquier registro \Nfinanciero formal.
Dialogue: 0,0:06:05.72,0:06:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Pero demuestra confianza.
Dialogue: 0,0:06:08.19,0:06:09.95,Default,,0000,0000,0000,,Al mirar más allá del ingreso,
Dialogue: 0,0:06:09.95,0:06:12.66,Default,,0000,0000,0000,,podemos ver que las personas \Nen los mercados emergentes
Dialogue: 0,0:06:12.66,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,que pueden parecer un riesgo\Nimpredecible en la superficie
Dialogue: 0,0:06:16.07,0:06:20.29,Default,,0000,0000,0000,,en realidad están dispuestas\Ny tienen capacidad de reembolso.
Dialogue: 0,0:06:21.33,0:06:26.52,Default,,0000,0000,0000,,Los registros de crédito nos ayudaron\Na dar más de 200 000 créditos en Kenia
Dialogue: 0,0:06:26.54,0:06:28.14,Default,,0000,0000,0000,,contando solo el año pasado.
Dialogue: 0,0:06:28.16,0:06:31.47,Default,,0000,0000,0000,,Y nuestras tasas de reembolso\Nestán por encima del 90 %
Dialogue: 0,0:06:31.49,0:06:36.78,Default,,0000,0000,0000,,que, por cierto, están en línea con las \Ntasas de pago bancarias tradicionales.
Dialogue: 0,0:06:37.56,0:06:40.47,Default,,0000,0000,0000,,Con algo tan simple como \Nuna calificación crediticia
Dialogue: 0,0:06:40.50,0:06:44.01,Default,,0000,0000,0000,,le damos a las personas el poder\Nde construir su propio futuro.
Dialogue: 0,0:06:44.65,0:06:47.95,Default,,0000,0000,0000,,Nuestros clientes han usado sus \Npréstamos para gastos familiares,
Dialogue: 0,0:06:47.98,0:06:49.84,Default,,0000,0000,0000,,emergencias, viajes,
Dialogue: 0,0:06:49.86,0:06:52.83,Default,,0000,0000,0000,,y para invertir de nuevo en \Nel crecimiento de sus negocios.
Dialogue: 0,0:06:53.79,0:06:57.26,Default,,0000,0000,0000,,Ahora están construyendo \Nmejores economías y comunidades
Dialogue: 0,0:06:57.29,0:06:59.61,Default,,0000,0000,0000,,donde más gente puede tener éxito.
Dialogue: 0,0:07:00.66,0:07:03.39,Default,,0000,0000,0000,,En los últimos dos años,\Nusando nuestro producto,
Dialogue: 0,0:07:03.42,0:07:07.60,Default,,0000,0000,0000,,Jenipher ha aumentado\Nsus ahorros el 60 %.
Dialogue: 0,0:07:07.62,0:07:10.28,Default,,0000,0000,0000,,También puso dos puestos \Nde comida adicionales
Dialogue: 0,0:07:10.30,0:07:13.38,Default,,0000,0000,0000,,y ahora está haciendo planes\Npara poner su propio restaurante.
Dialogue: 0,0:07:13.40,0:07:16.80,Default,,0000,0000,0000,,Pidió un préstamo de pequeña empresa\Nen un banco comercial,
Dialogue: 0,0:07:16.83,0:07:21.55,Default,,0000,0000,0000,,porque ahora tiene el historial \Ncrediticio para demostrar que lo merece.
Dialogue: 0,0:07:22.04,0:07:24.95,Default,,0000,0000,0000,,Vi a Jenipher en Nairobi \Nla semana pasada,
Dialogue: 0,0:07:24.98,0:07:28.23,Default,,0000,0000,0000,,y me dijo lo emocionada\Nque estaba de empezar.
Dialogue: 0,0:07:28.25,0:07:29.54,Default,,0000,0000,0000,,Me dijo:
Dialogue: 0,0:07:30.18,0:07:35.66,Default,,0000,0000,0000,,"Solo mi hijo creía que podía hacer esto.\NYo no creía que esto fuera para mí".
Dialogue: 0,0:07:36.25,0:07:38.54,Default,,0000,0000,0000,,Ella ha vivido toda su vida
Dialogue: 0,0:07:38.56,0:07:42.85,Default,,0000,0000,0000,,creyendo que había una parte\Ndel mundo cerrada para ella.
Dialogue: 0,0:07:43.54,0:07:47.89,Default,,0000,0000,0000,,Nuestro trabajo ahora es abrir\Nel mundo para Jenipher
Dialogue: 0,0:07:47.92,0:07:52.11,Default,,0000,0000,0000,,y para los miles de millones como ella\Nque merecen confianza.
Dialogue: 0,0:07:52.14,0:07:53.29,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:07:53.32,0:07:57.65,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)