[Script Info]
Title: 
[Events]
Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.97,0:00:06.90,Default,,0000,0000,0000,,พอล ครูกแมน (Paul Krugman) เจ้าของรางวัล\Nโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์ เคยเขียนไว้ว่า
Dialogue: 0,0:00:06.93,0:00:09.83,Default,,0000,0000,0000,,"ผลิตภาพ (productivity) ไม่ใช่ทุกอย่าง
Dialogue: 0,0:00:09.83,0:00:14.52,Default,,0000,0000,0000,,แต่ในระยะยาว มันแทบจะเป็นทุกอย่าง"
Dialogue: 0,0:00:16.00,0:00:18.19,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น เรื่องนี้จึงสำคัญจริงจัง
Dialogue: 0,0:00:18.19,0:00:23.02,Default,,0000,0000,0000,,มีอยู่ไม่กี่อย่างบนโลกนี้\Nที่ "เป็นแทบทุกอย่าง"
Dialogue: 0,0:00:24.14,0:00:30.91,Default,,0000,0000,0000,,ผลิตภาพเป็นตัวขับดันหลัก\Nของความเจริญมั่งคั่งของสังคม
Dialogue: 0,0:00:31.51,0:00:33.38,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งตอนนี้เรามีปัญหา
Dialogue: 0,0:00:33.84,0:00:36.66,Default,,0000,0000,0000,,ในสังคมเศรษฐกิจยุโรปที่ใหญ่ที่สุด\N
Dialogue: 0,0:00:36.66,0:00:39.78,Default,,0000,0000,0000,,ผลิตภาพเคยเติบโตห้าเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:00:39.80,0:00:42.92,Default,,0000,0000,0000,,ในยุค 50, 60 และต้น 70
Dialogue: 0,0:00:42.94,0:00:46.97,Default,,0000,0000,0000,,ตั้งแต่ปี 1973 ถึง 1983 \Nสามเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:00:46.100,0:00:50.28,Default,,0000,0000,0000,,ตั้งแต่ปี 1983 ถึง 1995 \Nสองเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:00:50.31,0:00:55.02,Default,,0000,0000,0000,,ตั้งแต่ ค.ศ. 1995 \Nน้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:00:55.04,0:00:57.49,Default,,0000,0000,0000,,แนวโน้มเป็นแบบเดียวกันในญี่ปุ่น
Dialogue: 0,0:00:58.12,0:01:00.98,Default,,0000,0000,0000,,เป็นแบบเดียวกันในอเมริกา
Dialogue: 0,0:01:01.01,0:01:06.34,Default,,0000,0000,0000,,แม้ว่าจะปรับตัวขึ้นมาชั่วคราวครั้งหนึ่ง \Nเมื่อ 15 ปีก่อน
Dialogue: 0,0:01:06.37,0:01:09.73,Default,,0000,0000,0000,,และแม้ว่าจะมีนวัตกรรมทางเทคโนโลยี\Nทุกอย่างรอบตัวเรา
Dialogue: 0,0:01:09.75,0:01:12.33,Default,,0000,0000,0000,,ทั้งอินเทอร์เน็ต ข้อมูล
Dialogue: 0,0:01:12.36,0:01:15.58,Default,,0000,0000,0000,,ข้อมูลใหม่ และเทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ
Dialogue: 0,0:01:16.16,0:01:20.73,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อผลิตภาพเติบโตสามเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:01:20.76,0:01:24.40,Default,,0000,0000,0000,,มาตรฐานการครองชีพ\Nก็เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าทุกรุ่น
Dialogue: 0,0:01:25.17,0:01:30.18,Default,,0000,0000,0000,,คนแต่ละรุ่นจะร่ำรวย\Nมากเป็นสองเท่าของรุ่นพ่อแม่
Dialogue: 0,0:01:30.69,0:01:34.01,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อผลิตภาพเติบโตหนึ่งเปอร์เซ็นต์ต่อปี
Dialogue: 0,0:01:34.04,0:01:37.66,Default,,0000,0000,0000,,ก็ต้องใช้ถึงสามรุ่น\Nจึงจะเพิ่มมาตรฐานการครองชีพได้สองเท่า
Dialogue: 0,0:01:37.69,0:01:43.48,Default,,0000,0000,0000,,และในกระบวนการนี้ \Nหลายคนจะร่ำรวยน้อยกว่าพ่อแม่
Dialogue: 0,0:01:43.50,0:01:46.02,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขามีทุกอย่างน้อยกว่า
Dialogue: 0,0:01:46.04,0:01:49.53,Default,,0000,0000,0000,,บ้านเล็กกว่า \Nบางทีไม่มีหลังคาคุ้มหัวด้วยซ้ำ
Dialogue: 0,0:01:50.64,0:01:57.04,Default,,0000,0000,0000,,เข้าถึงการศึกษา วิตามิน ยาปฏิชีวนะ วัคซีน
Dialogue: 0,0:01:57.07,0:01:58.34,Default,,0000,0000,0000,,และทุกๆ อย่าง ได้น้อยกว่า
Dialogue: 0,0:01:59.50,0:02:05.36,Default,,0000,0000,0000,,คิดถึงปัญหาทุกอย่าง\Nที่เรากำลังเผชิญตอนนี้สิครับ
Dialogue: 0,0:02:06.35,0:02:07.51,Default,,0000,0000,0000,,ทั้งหมดเลย
Dialogue: 0,0:02:08.69,0:02:13.13,Default,,0000,0000,0000,,เป็นไปได้ว่ามันมีรากฐานมาจาก\Nวิกฤติผลิตภาพ
Dialogue: 0,0:02:15.23,0:02:16.91,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมถึงเป็นวิกฤตินี้
Dialogue: 0,0:02:18.44,0:02:23.91,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่าหลักความเชื่อพื้นฐาน\Nเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
Dialogue: 0,0:02:23.94,0:02:28.75,Default,,0000,0000,0000,,ความมีประสิทธิภาพในองค์กร\Nในการบริหาร
Dialogue: 0,0:02:28.77,0:02:33.02,Default,,0000,0000,0000,,ได้กลับกลายเป็นตัวบั่นทอนผลิตภาพ\Nจากความพยายามของมนุษย์
Dialogue: 0,0:02:33.54,0:02:37.70,Default,,0000,0000,0000,,ทุกๆ ที่ในงานบริการสาธารณะ \Nในบริษัท ในวิถีการทำงานของเรา
Dialogue: 0,0:02:37.73,0:02:42.06,Default,,0000,0000,0000,,วิธีที่เราสร้างสรรค์ ลงทุน \Nและการพยายามเรียนรู้ที่จะทำงานให้ดีขึ้น
Dialogue: 0,0:02:42.95,0:02:47.44,Default,,0000,0000,0000,,ลองดูเสาหลักสามด้านของประสิทธิภาพ
Dialogue: 0,0:02:48.80,0:02:54.72,Default,,0000,0000,0000,,คือ ความชัดเจน การวัด และความรับผิดชอบ
Dialogue: 0,0:02:55.87,0:02:58.47,Default,,0000,0000,0000,,มันทำให้ความพยายามของมนุษย์\Nไม่เป็นไปตามแผน
Dialogue: 0,0:02:59.65,0:03:03.72,Default,,0000,0000,0000,,นี่คือสองมุมมอง ที่จะพิสูจน์มัน
Dialogue: 0,0:03:03.75,0:03:06.41,Default,,0000,0000,0000,,หนึ่ง ประเด็นที่ผมชอบเลย
Dialogue: 0,0:03:06.44,0:03:11.98,Default,,0000,0000,0000,,คือคณิตศาสตร์ที่ถูกต้อง อลังการ งดงาม
Dialogue: 0,0:03:12.59,0:03:15.86,Default,,0000,0000,0000,,แต่คณิตศาสตร์ที่สมบูรณ์ \Nใช้เวลานานสักหน่อย
Dialogue: 0,0:03:15.88,0:03:17.68,Default,,0000,0000,0000,,ก็เลยมีอีกอันหนึ่ง
Dialogue: 0,0:03:17.70,0:03:20.16,Default,,0000,0000,0000,,มันเหมือนกับการแข่งวิ่งผลัด
Dialogue: 0,0:03:20.70,0:03:22.36,Default,,0000,0000,0000,,นี่คือสิ่งที่เราจะคุยกันวันนี้
Dialogue: 0,0:03:22.39,0:03:28.74,Default,,0000,0000,0000,,มันดูมีชีวิตชีวากว่า เห็นภาพมากกว่า\Nและเร็วกว่าด้วย ก็มันคือการวิ่งแข่งนี่นะ
Dialogue: 0,0:03:29.57,0:03:30.87,Default,,0000,0000,0000,,หวังว่า มันจะเร็วกว่า
Dialogue: 0,0:03:30.89,0:03:32.25,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:03:32.28,0:03:37.24,Default,,0000,0000,0000,,ในการแข่งชิงแชมป์โลกรอบสุดท้ายทีมหญิง
Dialogue: 0,0:03:37.26,0:03:39.37,Default,,0000,0000,0000,,แปดทีมในการแข่งรอบสุดท้าย
Dialogue: 0,0:03:39.40,0:03:42.20,Default,,0000,0000,0000,,ทีมที่วิ่งเร็วที่สุดคือสหรัฐอเมริกา
Dialogue: 0,0:03:43.13,0:03:45.80,Default,,0000,0000,0000,,ซึ่งมีผู้หญิงที่วิ่งเร็วที่สุดในโลก\Nอยู่ในทีม
Dialogue: 0,0:03:46.15,0:03:48.93,Default,,0000,0000,0000,,เป็นทีมตัวเก็งที่จะชนะ
Dialogue: 0,0:03:48.95,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,น่าสังเกตว่า ถ้าคุณเปรียบเทียบทีมนี้\Nกับทีมทั่วๆ ไป
Dialogue: 0,0:03:53.17,0:03:54.54,Default,,0000,0000,0000,,เช่นทีมฝรั่งเศส
Dialogue: 0,0:03:54.56,0:03:56.15,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:03:56.18,0:04:01.37,Default,,0000,0000,0000,,จากผลการแข่งขัน 100 เมตร\Nครั้งที่ดีที่สุดของพวกเธอ
Dialogue: 0,0:04:01.39,0:04:07.16,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณรวมเวลาของนักวิ่งหญิงแต่ละคน\Nในทีมสหรัฐเข้าด้วยกัน
Dialogue: 0,0:04:07.19,0:04:14.10,Default,,0000,0000,0000,,พวกเธอจะไปถึงเส้นชัย\Nก่อนทีมฝรั่งเศส 3.2 เมตร
Dialogue: 0,0:04:14.44,0:04:17.46,Default,,0000,0000,0000,,และปีนี้ ทีมสหรัฐก็ดูดีทีเดียว
Dialogue: 0,0:04:18.03,0:04:20.42,Default,,0000,0000,0000,,ตามผลงานที่ดีที่สุดของพวกเธอปีนี้
Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:25.35,Default,,0000,0000,0000,,พวกเธอจะถึงเส้นชัยก่อนทีมฝรั่งเศส 6.4 เมตร
Dialogue: 0,0:04:25.37,0:04:26.74,Default,,0000,0000,0000,,ตามข้อมูล
Dialogue: 0,0:04:27.27,0:04:28.85,Default,,0000,0000,0000,,เดี๋ยวผมจะให้ดูการแข่งขัน
Dialogue: 0,0:04:28.88,0:04:31.30,Default,,0000,0000,0000,,ในบางจุดคุณจะเห็น\Nใกล้ช่วงสุดท้ายของการแข่งขัน
Dialogue: 0,0:04:31.32,0:04:37.63,Default,,0000,0000,0000,,ว่า ทอร์รี่ เอ็ดเวอร์ด\Nนักวิ่งคนที่สี่ของสหรัฐ อยู่นำหน้า
Dialogue: 0,0:04:37.65,0:04:44.14,Default,,0000,0000,0000,,ไม่น่าแปลกใจ -- ปีนี้\Nเธอได้เหรียญทองในการแข่งขัน 100 เมตร
Dialogue: 0,0:04:44.17,0:04:49.11,Default,,0000,0000,0000,,อ้อ นอกจากนี้ คริสตี้ เกนส์\Nนักวิ่งคนที่สองของสหรัฐ
Dialogue: 0,0:04:49.13,0:04:51.77,Default,,0000,0000,0000,,ยังเป็นผู้หญิงที่วิ่งเร็วที่สุดในโลกด้วย
Dialogue: 0,0:04:51.79,0:04:56.95,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น ผู้หญิงทั้งหมด 3.5 พันล้านคนบนโลก
Dialogue: 0,0:04:57.89,0:05:01.06,Default,,0000,0000,0000,,สองคนที่วิ่งเร็วที่สุดอยู่ไหน\Nในทีมสหรัฐ
Dialogue: 0,0:05:01.09,0:05:04.36,Default,,0000,0000,0000,,และนักวิ่งอีกสองคนในทีมสหรัฐ\Nก็ไม่เลวเลยทีเดียวเหมือนกัน
Dialogue: 0,0:05:04.38,0:05:06.10,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:05:06.12,0:05:10.80,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น มันชัดเจน \Nทีมสหรัฐชนะสงครามพรสวรรค์
Dialogue: 0,0:05:12.39,0:05:16.37,Default,,0000,0000,0000,,แต่เบื้องหลัง \Nทีมโดยทั่วไปกำลังพยายามจะไล่ให้ทัน
Dialogue: 0,0:05:16.40,0:05:17.74,Default,,0000,0000,0000,,ลองมาดูการแข่งขันกัน
Dialogue: 0,0:05:18.30,0:05:23.32,Default,,0000,0000,0000,,(วีดีโอ: โฆษกกีฬาฝรั่งเศสบรรยายการแข่ง)
Dialogue: 0,0:06:06.89,0:06:08.89,Default,,0000,0000,0000,,(วีดีโอ: การบรรยายจบ)
Dialogue: 0,0:06:10.11,0:06:11.61,Default,,0000,0000,0000,,อีฟ: มันเกิดอะไรขึ้นครับ
Dialogue: 0,0:06:11.63,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,ทีมที่วิ่งเร็วที่สุดไม่ได้ชนะ\Nทีมที่ช้ากว่าชนะ
Dialogue: 0,0:06:16.81,0:06:18.75,Default,,0000,0000,0000,,แล้วจะว่าไป ผมหวังว่าคุณจะชื่นชม
Dialogue: 0,0:06:18.77,0:06:24.70,Default,,0000,0000,0000,,การค้นคว้าศึกษาทางประวัติศาสตร์แบบเจาะลึก\Nที่ผมทำมาเพื่อให้ฝรั่งเศสดูดี
Dialogue: 0,0:06:24.72,0:06:27.02,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:06:29.48,0:06:33.90,Default,,0000,0000,0000,,เอาล่ะ อย่าให้มันเกินจริงไปก็ได้ --\Nมันก็ไม่ถึงกับเป็นโบราณคดีหรอกครับ
Dialogue: 0,0:06:33.93,0:06:35.91,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:06:35.93,0:06:37.10,Default,,0000,0000,0000,,แต่ทำไมล่ะ
Dialogue: 0,0:06:37.12,0:06:38.66,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่าความร่วมมือครับ
Dialogue: 0,0:06:38.69,0:06:40.52,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อคุณได้ยินประโยคนี้
Dialogue: 0,0:06:40.54,0:06:44.95,Default,,0000,0000,0000,,"ขอบคุณในความร่วมมือ ภาพรวมทั้งหมด\Nมีค่ามากกว่าผลรวมจากแต่ละส่วน"
Dialogue: 0,0:06:45.71,0:06:49.02,Default,,0000,0000,0000,,นี่ไม่ใช่คำกลอน นี่ไม่ใช่ปรัชญา
Dialogue: 0,0:06:49.05,0:06:50.56,Default,,0000,0000,0000,,มันเป็นคณิตศาสตร์
Dialogue: 0,0:06:51.20,0:06:54.48,Default,,0000,0000,0000,,คนเหล่านั้นที่ถือไม้ผลัด วิ่งช้ากว่า
Dialogue: 0,0:06:54.50,0:06:56.20,Default,,0000,0000,0000,,แต่ไม้ผลัดของพวกเขาวิ่งเร็วกว่า
Dialogue: 0,0:06:56.85,0:06:58.48,Default,,0000,0000,0000,,นั่นคือความอัศจรรย์ของการร่วมมือ
Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,มันเพิ่มพูนพลัง และความฉลาด\Nในความพยายามของมนุษย์
Dialogue: 0,0:07:04.36,0:07:07.34,Default,,0000,0000,0000,,มันคือสิ่งสำคัญของความพยายาม
Dialogue: 0,0:07:07.36,0:07:13.18,Default,,0000,0000,0000,,เราทำงานด้วยกันอย่างไร แต่ละความพยายาม\Nช่วยเสริมความพยายามของคนอื่นๆ อย่างไร
Dialogue: 0,0:07:14.02,0:07:17.26,Default,,0000,0000,0000,,ด้วยความร่วมมือ พวกเราสามารถ\Nทำได้มากกว่า ด้วยต้นทุนที่น้อยกว่า
Dialogue: 0,0:07:17.79,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,ทีนี้ มันเกิดอะไรขึ้นกับความร่วมมือ\Nเมื่อแกนหลัก --
Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:25.80,Default,,0000,0000,0000,,หรือแม้แต่สามแกนหลัก
Dialogue: 0,0:07:25.82,0:07:32.04,Default,,0000,0000,0000,,คือ ความชัดเจน การวัด และความรับผิดชอบ
Dialogue: 0,0:07:32.07,0:07:33.24,Default,,0000,0000,0000,,มันปรากฏขึ้น
Dialogue: 0,0:07:34.95,0:07:36.10,Default,,0000,0000,0000,,ความชัดเจน
Dialogue: 0,0:07:36.13,0:07:40.71,Default,,0000,0000,0000,,รายงานการบริหารเต็มไปด้วยคำติ\Nว่าขาดความชัดเจน
Dialogue: 0,0:07:41.42,0:07:45.14,Default,,0000,0000,0000,,การตรวจการปฏิบัติตามมาตรฐาน\Nการวินิจฉัยจากที่ปรึกษา
Dialogue: 0,0:07:46.49,0:07:51.02,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องการความชัดเจนมากกว่านี้\Nเราต้องการทำให้หน้าที่ และกระบวนการชัดเจน
Dialogue: 0,0:07:52.09,0:07:56.11,Default,,0000,0000,0000,,มันราวกับว่านักวิ่งในทีมจะบอกว่า
Dialogue: 0,0:07:56.13,0:08:02.08,Default,,0000,0000,0000,,"เอาให้ชัดๆ นะ \Nตกลงหน้าที่ฉันเริ่มและจบตรงไหน
Dialogue: 0,0:08:02.94,0:08:07.77,Default,,0000,0000,0000,,ฉันควรจะวิ่ง 95 เมตร 96, หรือ 97 เมตร"
Dialogue: 0,0:08:07.79,0:08:09.58,Default,,0000,0000,0000,,มันสำคัญ ต้องทำให้ชัดเจน
Dialogue: 0,0:08:10.88,0:08:13.89,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณบอกว่า 97 เมตร \Nหลังจาก 97 เมตรแล้ว
Dialogue: 0,0:08:13.92,0:08:17.45,Default,,0000,0000,0000,,คนก็จะทิ้งไม้ผลัด\Nไม่ว่าจะใครมารับมันต่อไปหรือเปล่า
Dialogue: 0,0:08:19.14,0:08:20.37,Default,,0000,0000,0000,,ความรับผิดชอบ
Dialogue: 0,0:08:21.08,0:08:24.53,Default,,0000,0000,0000,,เราพยายามตลอดที่จะมอบความรับผิดชอบ
Dialogue: 0,0:08:24.56,0:08:26.13,Default,,0000,0000,0000,,ให้กับใครสักคน
Dialogue: 0,0:08:26.56,0:08:29.13,Default,,0000,0000,0000,,ใครกันที่ควรรับผิดชอบกระบวนการนี้
Dialogue: 0,0:08:29.16,0:08:32.28,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องการใครสักคน\Nที่จะมารับผิดชอบกระบวนการนี้
Dialogue: 0,0:08:32.63,0:08:37.10,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้นในการแข่งวิ่งผลัด\Nเมื่อการส่งต่อไม้มีความสำคัญ
Dialogue: 0,0:08:37.12,0:08:40.87,Default,,0000,0000,0000,,เราก็ต้องการใครสักคนที่รับผิดชอบ\Nในการส่งต่อไม้ผลัด
Dialogue: 0,0:08:41.79,0:08:43.96,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น ระหว่างนักวิ่งแต่ละคน
Dialogue: 0,0:08:43.99,0:08:48.71,Default,,0000,0000,0000,,ตอนนี้เรามีนักกีฬาใหม่ที่ทุ่มเท
Dialogue: 0,0:08:48.74,0:08:53.28,Default,,0000,0000,0000,,มีหน้าที่ชัดเจนว่าต้องทุ่มเท\Nรับไม้ผลัดจากนักวิ่งอีกคน
Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:55.60,Default,,0000,0000,0000,,และส่งมันไปยังนักวิ่งคนถัดไป
Dialogue: 0,0:08:56.28,0:08:58.79,Default,,0000,0000,0000,,และเราจะมีอย่างน้องสองคนที่ทำหน้าที่นั้น
Dialogue: 0,0:09:00.38,0:09:06.84,Default,,0000,0000,0000,,ครับ แล้วถ้าเรามีคนทำหน้าที่นี้\Nเราจะชนะการแข่งขันหรือเปล่า
Dialogue: 0,0:09:07.90,0:09:09.90,Default,,0000,0000,0000,,ผมไม่รู้หรอกครับ แต่ที่แน่ๆ
Dialogue: 0,0:09:09.93,0:09:13.20,Default,,0000,0000,0000,,เราจะจุดเชื่อมประสานที่ชัดเจน
Dialogue: 0,0:09:13.22,0:09:15.87,Default,,0000,0000,0000,,มีขอบเขตความรับผิดชอบที่ชัดเจน
Dialogue: 0,0:09:15.89,0:09:17.82,Default,,0000,0000,0000,,เราจะรู้ว่าเราต้องโทษใคร
Dialogue: 0,0:09:18.83,0:09:21.08,Default,,0000,0000,0000,,แต่เราจะไม่มีทางชนะการแข่งขัน
Dialogue: 0,0:09:21.10,0:09:26.09,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าคุณลองนึกดู\Nเรามักให้ความสำคัญ
Dialogue: 0,0:09:26.11,0:09:30.26,Default,,0000,0000,0000,,กับการหาว่าเราจะโทษใคร\Nในกรณีที่เราล้มเหลว
Dialogue: 0,0:09:30.29,0:09:34.01,Default,,0000,0000,0000,,มากกว่าการสร้างสภาพการณ์\Nที่เอื้อต่อความสำเร็จ
Dialogue: 0,0:09:35.38,0:09:38.75,Default,,0000,0000,0000,,ความฉลาดของมนุษย์ทุกคน\Nถูกนำมารวมกันในการออกแบบองค์กร
Dialogue: 0,0:09:38.77,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,โครงสร้างเมือง, ระบบปฏิบัติการ
Dialogue: 0,0:09:41.58,0:09:43.20,Default,,0000,0000,0000,,อะไรคือเป้าหมายที่แท้จริง
Dialogue: 0,0:09:44.35,0:09:47.28,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้มีใครสักคนต้องรับผิด\Nกรณีที่องค์กรล้มเหลว
Dialogue: 0,0:09:48.50,0:09:53.39,Default,,0000,0000,0000,,เรากำลังสร้างองค์กร\Nที่สามารถผิดพลาดได้
Dialogue: 0,0:09:53.41,0:09:56.39,Default,,0000,0000,0000,,แบบยินยอมพร้อมใจ
Dialogue: 0,0:09:56.41,0:09:59.85,Default,,0000,0000,0000,,โดยหาใครสักคนมารับผิดชอบ\Nเมื่อเราผิดพลาด
Dialogue: 0,0:09:59.88,0:10:03.70,Default,,0000,0000,0000,,และเราก็ค่อนข้างเชี่ยวชาญเรื่องนั้นด้วย\Nเรื่องการล้มเหลวน่ะ
Dialogue: 0,0:10:04.89,0:10:06.05,Default,,0000,0000,0000,,ต่อไป การวัด
Dialogue: 0,0:10:06.67,0:10:08.10,Default,,0000,0000,0000,,อะไรที่วัดได้ ก็จัดการได้
Dialogue: 0,0:10:08.13,0:10:12.52,Default,,0000,0000,0000,,ลองดูสิครับ การส่งต่อไม้ผลัด\Nคุณจะต้องทำในเวลาที่เหมาะสม
Dialogue: 0,0:10:12.54,0:10:15.02,Default,,0000,0000,0000,,ใช้มือถูกข้าง และความเร็วถูกต้อง\N
Dialogue: 0,0:10:15.46,0:10:18.02,Default,,0000,0000,0000,,แต่จะทำอย่างนั้นได้\Nคุณต้องทุ่มเทพลังงานไปที่แขนของคุณ
Dialogue: 0,0:10:18.04,0:10:21.03,Default,,0000,0000,0000,,พลังงานนี้ ต้องอยู่ที่แขนของคุณ\Nไม่ใช่อยู่ที่ขาของคุณ
Dialogue: 0,0:10:21.49,0:10:24.47,Default,,0000,0000,0000,,มันจะต้องแลกกับ\Nความเร็วของคุณที่จะลดลง
Dialogue: 0,0:10:25.37,0:10:28.82,Default,,0000,0000,0000,,คุณต้องตะโกนบอกนักวิ่งคนถัดไป\Nล่วงหน้าเนิ่นๆ
Dialogue: 0,0:10:28.84,0:10:32.16,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อคุณจะส่งไม้ผลัด\Nเพื่อส่งสัญญาณว่าคุณมาใกล้ถึงแล้ว
Dialogue: 0,0:10:32.18,0:10:35.38,Default,,0000,0000,0000,,เพื่อให้นักวิ่งคนถัดไป\Nสามารถเตรียมตัว และรอคอยจังหวะ
Dialogue: 0,0:10:35.41,0:10:37.57,Default,,0000,0000,0000,,และคุณจะต้องตะโกนให้ดัง
Dialogue: 0,0:10:38.18,0:10:42.16,Default,,0000,0000,0000,,แต่เลือด พลังงาน\Nที่จะอยู่ในคอหอยของคุณ
Dialogue: 0,0:10:42.18,0:10:43.58,Default,,0000,0000,0000,,จะไม่ไปอยู่ที่ขา
Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:47.36,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่ามันจะมีนักวิ่งอยู่แปดคน\Nที่ตะโกนพร้อมกัน
Dialogue: 0,0:10:47.38,0:10:50.02,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น คุณจะต้องจดจำเสียง\Nของเพื่อนร่วมทีมให้ได้
Dialogue: 0,0:10:50.37,0:10:52.12,Default,,0000,0000,0000,,คุณไม่อาจบอกว่า "นั่นเธอใช่ไหม"
Dialogue: 0,0:10:52.57,0:10:53.72,Default,,0000,0000,0000,,สายไปแล้วครับ
Dialogue: 0,0:10:53.75,0:10:54.95,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงหัวเราะ)
Dialogue: 0,0:10:54.98,0:10:59.95,Default,,0000,0000,0000,,ทีนี้ ลองมาดูภาพช้าของการแข่งขันกัน
Dialogue: 0,0:10:59.98,0:11:02.53,Default,,0000,0000,0000,,สังเกตที่นักวิ่งคนที่สามนะครับ
Dialogue: 0,0:11:02.55,0:11:06.97,Default,,0000,0000,0000,,ดูว่าเธอแบ่งความพยายาม
Dialogue: 0,0:11:06.100,0:11:09.70,Default,,0000,0000,0000,,พลังงาน และความสนใจของเธอไปที่ไหน
Dialogue: 0,0:11:10.88,0:11:14.02,Default,,0000,0000,0000,,ไม่ได้อยู่ในขาของเธอทั้งหมด \Nซึ่งนั่นอาจจะดีสำหรับความเร็วของเธอ
Dialogue: 0,0:11:14.05,0:11:17.54,Default,,0000,0000,0000,,แต่พลังของเธอต้องส่งไปที่คอหอย \Nแขน ตา และสมองด้วย
Dialogue: 0,0:11:17.56,0:11:19.91,Default,,0000,0000,0000,,แล้วมันมีผลกับขาใครล่ะ
Dialogue: 0,0:11:20.31,0:11:22.43,Default,,0000,0000,0000,,กับขาของนักวิ่งคนถัดไปไงครับ
Dialogue: 0,0:11:22.73,0:11:25.56,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อนักวิ่งคนถัดไปวิ่งได้เร็วมาก
Dialogue: 0,0:11:25.59,0:11:27.71,Default,,0000,0000,0000,,มันเป็นเพราะเธอ\Nใช้สุดยอดพลังความพยายาม
Dialogue: 0,0:11:27.74,0:11:30.98,Default,,0000,0000,0000,,หรือเป็นเพราะวิธี\Nที่นักวิ่งคนที่สามส่งต่อไม้ผลัด
Dialogue: 0,0:11:31.40,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,มันไม่มีหน่วยวัดใดบนโลก\Nที่จะให้คำตอบกับเราได้
Dialogue: 0,0:11:36.31,0:11:40.82,Default,,0000,0000,0000,,และถ้าเราให้รางวัลคนตาม\Nผลการทำงานของพวกเขาที่วัดได้\N
Dialogue: 0,0:11:40.84,0:11:43.90,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาจะทุ่มพลังของพวกเขา\Nความสนใจ และเลือดเนื้อ
Dialogue: 0,0:11:43.92,0:11:45.95,Default,,0000,0000,0000,,ไปกับสิ่งที่เราสามารถวัดได้\Nนั่นคือขาของเขาเอง
Dialogue: 0,0:11:46.58,0:11:48.83,Default,,0000,0000,0000,,และไม้ผลัดก็จะตก และก็ทีมจะช้าลง
Dialogue: 0,0:11:49.53,0:11:52.11,Default,,0000,0000,0000,,การประสานงานไม่ใช่การใช้สุดยอดพลัง
Dialogue: 0,0:11:52.13,0:11:54.15,Default,,0000,0000,0000,,มันคือการแบ่งถ่ายความพยายามของคุณ
Dialogue: 0,0:11:55.28,0:11:57.12,Default,,0000,0000,0000,,มันคือการรับความเสี่ยง
Dialogue: 0,0:11:57.14,0:12:01.37,Default,,0000,0000,0000,,เพราะว่าคุณเสียสละ\Nการปกป้องตนเองขั้นสูงสุด
Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:06.82,Default,,0000,0000,0000,,ที่ได้มาจากการวัดผลงานส่วนบุคคล\Nที่วัดได้เชิงประจักษ์
Dialogue: 0,0:12:08.52,0:12:12.39,Default,,0000,0000,0000,,การประสานงานคือสร้างความแตกต่าง\Nที่โดนเด่นขึ้นให้ผลงานของคนอื่น
Dialogue: 0,0:12:12.42,0:12:14.11,Default,,0000,0000,0000,,คนที่เราถูกเอาไปเปรียบเทียบด้วย
Dialogue: 0,0:12:14.76,0:12:17.09,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องโง่นะ เราถึงจะร่วมมือ
Dialogue: 0,0:12:17.55,0:12:20.28,Default,,0000,0000,0000,,แต่คนเราก็ไม่โง่\Nพวกเขาจึงไม่ให้ความร่วมมือ
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:25.88,Default,,0000,0000,0000,,ครับ ความชัดเจน ความรับผิดชอบ\Nการวัด มันโอเค
Dialogue: 0,0:12:25.90,0:12:28.32,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อโลกของเรามันเรียบง่ายกว่านี้
Dialogue: 0,0:12:28.93,0:12:31.95,Default,,0000,0000,0000,,แต่ธุรกิจพัฒนาจนมีความซับซ้อนกว่าเดิมมาก
Dialogue: 0,0:12:31.98,0:12:33.19,Default,,0000,0000,0000,,ผมและทีมของผม
Dialogue: 0,0:12:33.19,0:12:37.06,Default,,0000,0000,0000,,วัดวิวัฒนาการของความซับซ้อนทางธุรกิจ
Dialogue: 0,0:12:37.08,0:12:42.68,Default,,0000,0000,0000,,ปัจจุบันการดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้\Nเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก
Dialogue: 0,0:12:42.71,0:12:46.02,Default,,0000,0000,0000,,ในการสร้างความได้เปรียบ\Nในการแข่งขันระดับโลก
Dialogue: 0,0:12:46.04,0:12:47.50,Default,,0000,0000,0000,,ที่จะสร้างคุณค่า
Dialogue: 0,0:12:48.69,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,และยิ่งธุรกิจซับซ้อนมากขึ้น
Dialogue: 0,0:12:51.47,0:12:56.77,Default,,0000,0000,0000,,เรายิ่งอ้างถึงความชัดเจน\Nความรับผิดชอบ การวัด
Dialogue: 0,0:12:56.80,0:13:00.46,Default,,0000,0000,0000,,ในการเพิ่มโครงสร้าง\Nกระบวนการ ระบบให้มากขึ้น
Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:05.89,Default,,0000,0000,0000,,การขับเคลื่อนเพื่อสร้างความชัดเจน\Nและความรับผิดชอบ
Dialogue: 0,0:13:05.92,0:13:11.27,Default,,0000,0000,0000,,ได้เพิ่มตัวบั่นทอนผลิตภาพในรูป\Nจุดเชื่อมต่อ สำนักงานกลาง
Dialogue: 0,0:13:11.30,0:13:16.33,Default,,0000,0000,0000,,ผู้ประสานงาน ที่ไม่เพียงแต่\Nขับเคลื่อนคนและแหล่งทรัพยากร
Dialogue: 0,0:13:16.36,0:13:18.66,Default,,0000,0000,0000,,แต่ยังเพิ่มอุปสรรคในการทำงานด้วย
Dialogue: 0,0:13:19.28,0:13:23.85,Default,,0000,0000,0000,,และยิ่งองค์กรซับซ้อนเท่าไร
Dialogue: 0,0:13:23.87,0:13:27.52,Default,,0000,0000,0000,,มันก็ยิ่งยากต่อการเข้าใจว่า\Nจริงๆ มันกำลังเกิดอะไรขึ้น
Dialogue: 0,0:13:27.55,0:13:32.97,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น เราต้องการบทสรุป \Nตัวแทน รายงาน
Dialogue: 0,0:13:32.99,0:13:36.29,Default,,0000,0000,0000,,ตัวชี้วัดผลงาน ระบบการวัด
Dialogue: 0,0:13:36.32,0:13:41.03,Default,,0000,0000,0000,,ฉะนั้น คนจึงทุ่มพลังไปกับสิ่งที่วัดได้
Dialogue: 0,0:13:41.05,0:13:43.15,Default,,0000,0000,0000,,แทนที่จะให้ความร่วมมือกัน
Dialogue: 0,0:13:43.17,0:13:45.70,Default,,0000,0000,0000,,และเมื่อผลงานเสื่อมถอย
Dialogue: 0,0:13:45.73,0:13:48.86,Default,,0000,0000,0000,,เราก็เพิ่มโครงสร้าง กระบวนการ\Nและระบบให้มากขึ้น
Dialogue: 0,0:13:48.88,0:13:51.71,Default,,0000,0000,0000,,ผู้คนใช้เวลาไปกับการประชุม
Dialogue: 0,0:13:51.74,0:13:55.86,Default,,0000,0000,0000,,เขียนรายงานที่พวกเขาต้องทำแล้วทำอีก
Dialogue: 0,0:13:56.29,0:13:59.71,Default,,0000,0000,0000,,ตามการวิเคราะห์ของเรา\Nทีมงานต่างๆ ในองค์กร
Dialogue: 0,0:13:59.74,0:14:05.91,Default,,0000,0000,0000,,ใช้เวลาราว 40 และ 80 เปอร์เซ็นต์\Nเสียไปกับการทำอะไรที่ไม่ได้ประโยชน์
Dialogue: 0,0:14:05.93,0:14:09.92,Default,,0000,0000,0000,,แต่ทำงานหนักขึ้นและหนักขึ้น\Nนานขึ้นและนานขึ้น
Dialogue: 0,0:14:09.95,0:14:12.89,Default,,0000,0000,0000,,กับกิจกรรมที่มีมูลค่าเพิ่มน้อยลงและน้อยลง
Dialogue: 0,0:14:14.24,0:14:16.55,Default,,0000,0000,0000,,นี่คือสิ่งที่ฆ่าผลิตภาพ
Dialogue: 0,0:14:16.58,0:14:18.77,Default,,0000,0000,0000,,ที่ทำให้คนเป็นทุกข์ในที่ทำงาน
Dialogue: 0,0:14:19.23,0:14:23.76,Default,,0000,0000,0000,,องค์กรของเรา\Nใช้สติปัญญาของมนุษย์ไปอย่างสูญเปล่า
Dialogue: 0,0:14:23.79,0:14:27.44,Default,,0000,0000,0000,,พวกเขาหันมาเป็นศัตรูกับความพยายามของคน
Dialogue: 0,0:14:28.67,0:14:31.56,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อคนไม่ให้ความร่วมมือ
Dialogue: 0,0:14:31.59,0:14:35.98,Default,,0000,0000,0000,,อย่าโทษที่กรอบความคิด\Nรูปแบบวิธีคิด และบุคลิกของพวกเขา
Dialogue: 0,0:14:36.01,0:14:38.16,Default,,0000,0000,0000,,ขอให้มองที่สถานการณ์การทำงาน
Dialogue: 0,0:14:39.12,0:14:43.37,Default,,0000,0000,0000,,ว่าการให้ความร่วมมือ\Nเป็นประโยชน์กับตัวเขาจริงหรือไม่
Dialogue: 0,0:14:43.40,0:14:47.38,Default,,0000,0000,0000,,ถ้าเมื่อเขาร่วมมือแล้ว \Nมันทำให้ผลงานส่วนบุคคลของเขาแย่ลง
Dialogue: 0,0:14:47.91,0:14:49.53,Default,,0000,0000,0000,,ทำไมพวกเขาต้องร่วมมือด้วยล่ะ
Dialogue: 0,0:14:49.92,0:14:53.51,Default,,0000,0000,0000,,เมื่อเราโทษที่บุคลิกภาพของคน
Dialogue: 0,0:14:53.54,0:14:59.70,Default,,0000,0000,0000,,แทนที่จะโทษความชัดเจน\Nความร่วมมือ และการวัด
Dialogue: 0,0:14:59.72,0:15:03.38,Default,,0000,0000,0000,,เราก็ยิ่งเพิ่มความอยุติธรรม\Nให้กับความไม่มีประสิทธิผลเข้าไปอีก
Dialogue: 0,0:15:05.65,0:15:07.57,Default,,0000,0000,0000,,เราต้องการสร้างองค์กร
Dialogue: 0,0:15:07.59,0:15:11.90,Default,,0000,0000,0000,,ที่การให้ความร่วมมือจะกลายเป็น\Nสิ่งที่มีประโยชน์ต่อคนแต่ละคน
Dialogue: 0,0:15:12.81,0:15:17.60,Default,,0000,0000,0000,,จงนำจุดเชื่อมต่อ\Nหรือหน่วยประสานงานกลางออกไป
Dialogue: 0,0:15:17.63,0:15:20.68,Default,,0000,0000,0000,,โครงสร้างความร่วมมือที่ยุ่งยากทั้งหมดนี้
Dialogue: 0,0:15:21.57,0:15:25.95,Default,,0000,0000,0000,,อย่ามองหาความชัดเจน \Nจงเลือกความยุ่งเหยิง
Dialogue: 0,0:15:25.98,0:15:27.99,Default,,0000,0000,0000,,ความคลุมเครือ การซ้อนทับ
Dialogue: 0,0:15:29.24,0:15:33.72,Default,,0000,0000,0000,,กำจัดค่าวัดเชิงปริมาณ\Nที่ใช้ตัดสินผลงานส่วนใหญ่ออกไป
Dialogue: 0,0:15:34.20,0:15:35.73,Default,,0000,0000,0000,,เร่งถามคำถามที่ว่า "ทำไม"
Dialogue: 0,0:15:36.41,0:15:39.23,Default,,0000,0000,0000,,มองหาความร่วมมือ ว่าทำ "อย่างไร"
Dialogue: 0,0:15:39.26,0:15:40.86,Default,,0000,0000,0000,,ที่ผ่านมาคุณส่งต่อไม้ผลัดอย่างไร
Dialogue: 0,0:15:40.88,0:15:44.44,Default,,0000,0000,0000,,คุณขว้างมันหรือเปล่า\Nหรือคุณส่งต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Dialogue: 0,0:15:46.57,0:15:52.63,Default,,0000,0000,0000,,คุณทุ่มเทพลังงานไปกับสิ่งที่สามารถวัดได้
Dialogue: 0,0:15:52.65,0:15:56.79,Default,,0000,0000,0000,,ขาของคุณ ความเร็วของคุณ\Nหรือในการส่งต่อไม้ผลัด
Dialogue: 0,0:15:56.81,0:16:01.15,Default,,0000,0000,0000,,คุณ ในฐานะผู้นำ ในฐานะผู้บริหาร\N
Dialogue: 0,0:16:01.18,0:16:06.73,Default,,0000,0000,0000,,คุณได้สร้างเงื่อนไขที่ทำให้คนแต่ละคน\Nได้ประโยชน์จากการร่วมมือหรือยัง
Dialogue: 0,0:16:08.20,0:16:11.34,Default,,0000,0000,0000,,อนาคตขององค์กรของเรา
Dialogue: 0,0:16:11.37,0:16:15.16,Default,,0000,0000,0000,,บริษัทของเรา สังคมของเรา
Dialogue: 0,0:16:15.18,0:16:20.28,Default,,0000,0000,0000,,แขวนอยู่บนคำตอบของคุณ\Nต่อคำถามเหล่านี้
Dialogue: 0,0:16:21.04,0:16:22.22,Default,,0000,0000,0000,,ขอบคุณครับ
Dialogue: 0,0:16:22.24,0:16:25.72,Default,,0000,0000,0000,,(เสียงปรบมือ)