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Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text
Dialogue: 0,0:00:00.97,0:00:06.90,Default,,0000,0000,0000,,Paul Krugman, premio Nobel\Nde economía, escribió una vez:
Dialogue: 0,0:00:06.93,0:00:11.66,Default,,0000,0000,0000,,"La productividad no lo es todo\Npero, en el largo plazo,
Dialogue: 0,0:00:12.35,0:00:14.52,Default,,0000,0000,0000,,es casi todo".
Dialogue: 0,0:00:16.06,0:00:17.47,Default,,0000,0000,0000,,Así que esto es serio.
Dialogue: 0,0:00:18.21,0:00:23.02,Default,,0000,0000,0000,,No hay muchas cosas\Nen la tierra que sean casi todo.
Dialogue: 0,0:00:24.14,0:00:30.91,Default,,0000,0000,0000,,La productividad es el principal motor\Nde la prosperidad de una sociedad.
Dialogue: 0,0:00:31.56,0:00:33.12,Default,,0000,0000,0000,,Así que tenemos un problema.
Dialogue: 0,0:00:33.84,0:00:36.61,Default,,0000,0000,0000,,En las economías más grandes de Europa,
Dialogue: 0,0:00:36.63,0:00:39.78,Default,,0000,0000,0000,,la productividad crecía anualmente 5 %
Dialogue: 0,0:00:39.80,0:00:42.92,Default,,0000,0000,0000,,en la década de los años 50, 60 \Ny principios de los 70.
Dialogue: 0,0:00:42.94,0:00:46.97,Default,,0000,0000,0000,,Desde el 73 al 83: 3 % anual.
Dialogue: 0,0:00:46.100,0:00:50.28,Default,,0000,0000,0000,,Desde el 83 al 95: 2 % anual.
Dialogue: 0,0:00:50.31,0:00:55.02,Default,,0000,0000,0000,,Desde 1995: menos de 1 % por año.
Dialogue: 0,0:00:55.04,0:00:57.49,Default,,0000,0000,0000,,Lo mismo en Japón.
Dialogue: 0,0:00:58.12,0:01:00.98,Default,,0000,0000,0000,,Lo mismo en EE.UU.,
Dialogue: 0,0:01:01.01,0:01:05.74,Default,,0000,0000,0000,,a pesar de un repunte\Nmomentáneo hace 15 años
Dialogue: 0,0:01:06.37,0:01:09.73,Default,,0000,0000,0000,,y a pesar de todas\Nlas innovaciones tecnológicas
Dialogue: 0,0:01:09.75,0:01:12.33,Default,,0000,0000,0000,,de hoy en día: Internet, la información,
Dialogue: 0,0:01:12.36,0:01:15.58,Default,,0000,0000,0000,,las nuevas tecnologías de la \Ninformación y de la comunicación.
Dialogue: 0,0:01:16.16,0:01:20.19,Default,,0000,0000,0000,,Cuando la productividad\Ncrece 3 % anualmente,
Dialogue: 0,0:01:20.76,0:01:24.40,Default,,0000,0000,0000,,se duplica el nivel de\Nvida cada generación.
Dialogue: 0,0:01:25.17,0:01:30.18,Default,,0000,0000,0000,,Cada generación es 2 veces \Nmás pudiente que sus padres.
Dialogue: 0,0:01:30.69,0:01:34.01,Default,,0000,0000,0000,,Cuando se crece el 1 % al año,
Dialogue: 0,0:01:34.04,0:01:37.66,Default,,0000,0000,0000,,se necesitan 3 generaciones\Npara duplicar el nivel de vida.
Dialogue: 0,0:01:37.69,0:01:43.48,Default,,0000,0000,0000,,Y en este proceso, mucha gente\Nes menos rica que sus padres.
Dialogue: 0,0:01:43.50,0:01:45.54,Default,,0000,0000,0000,,Tendrán menos de todo:
Dialogue: 0,0:01:46.04,0:01:49.53,Default,,0000,0000,0000,,casa más pequeñas,\No quizá no tendrán casa,
Dialogue: 0,0:01:50.64,0:01:57.04,Default,,0000,0000,0000,,menos acceso a educación, vitaminas, \Nantibióticos, vacunación,
Dialogue: 0,0:01:57.07,0:01:58.34,Default,,0000,0000,0000,,a todo.
Dialogue: 0,0:01:59.50,0:02:05.36,Default,,0000,0000,0000,,Piensen en todos los problemas que\Nestamos enfrentando en este momento.
Dialogue: 0,0:02:06.35,0:02:07.51,Default,,0000,0000,0000,,Todos.
Dialogue: 0,0:02:08.69,0:02:13.13,Default,,0000,0000,0000,,Lo más probable es que tengan su origen \Nen la crisis de productividad.
Dialogue: 0,0:02:15.23,0:02:16.91,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué esta crisis?
Dialogue: 0,0:02:18.44,0:02:23.91,Default,,0000,0000,0000,,Debido a que los principios\Nbásicos sobre la eficiencia,
Dialogue: 0,0:02:23.94,0:02:28.75,Default,,0000,0000,0000,,la eficacia en las organizaciones, \Nen la gestión,
Dialogue: 0,0:02:28.77,0:02:33.02,Default,,0000,0000,0000,,se han convertido en contraproducentes\Npara los esfuerzos humanos.
Dialogue: 0,0:02:33.54,0:02:37.70,Default,,0000,0000,0000,,En todo, en los servicios públicos, las\Nempresas, en la forma en que trabajamos,
Dialogue: 0,0:02:37.73,0:02:42.06,Default,,0000,0000,0000,,la forma de innovar, de invertir,\Nde tratar de aprender a trabajar mejor.
Dialogue: 0,0:02:42.95,0:02:47.44,Default,,0000,0000,0000,,Tomen la santa trinidad de la eficiencia:
Dialogue: 0,0:02:48.80,0:02:54.72,Default,,0000,0000,0000,,la claridad, la medición,\Nla rendición de cuentas.
Dialogue: 0,0:02:55.87,0:02:58.47,Default,,0000,0000,0000,,Hacen descarrilar los esfuerzos humanos.
Dialogue: 0,0:02:59.65,0:03:03.72,Default,,0000,0000,0000,,Hay dos maneras de verlo, de demostrarlo.
Dialogue: 0,0:03:03.75,0:03:06.41,Default,,0000,0000,0000,,Una, la que prefiero,
Dialogue: 0,0:03:06.44,0:03:11.98,Default,,0000,0000,0000,,es rigurosa, elegante,\Nagradable: las matemáticas.
Dialogue: 0,0:03:12.59,0:03:15.86,Default,,0000,0000,0000,,Pero la versión matemática\Ncompleta toma un poco de tiempo,
Dialogue: 0,0:03:15.88,0:03:17.68,Default,,0000,0000,0000,,así que hay otra.
Dialogue: 0,0:03:17.70,0:03:20.16,Default,,0000,0000,0000,,Es con una carrera de relevos.
Dialogue: 0,0:03:20.70,0:03:22.36,Default,,0000,0000,0000,,Esta es la veremos hoy.
Dialogue: 0,0:03:22.39,0:03:28.74,Default,,0000,0000,0000,,Es un poco más animada, más visual\Ny también más rápida, es una carrera.
Dialogue: 0,0:03:29.57,0:03:30.87,Default,,0000,0000,0000,,Esperemos sea más rápida.
Dialogue: 0,0:03:30.89,0:03:32.25,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:03:32.28,0:03:37.24,Default,,0000,0000,0000,,Final de mujeres \Ndel campeonato mundial.
Dialogue: 0,0:03:37.26,0:03:39.37,Default,,0000,0000,0000,,Ocho equipos en la final.
Dialogue: 0,0:03:39.40,0:03:42.20,Default,,0000,0000,0000,,El equipo más rápido \Nes el de Estados Unidos.
Dialogue: 0,0:03:43.13,0:03:45.80,Default,,0000,0000,0000,,Tienen las mujeres\Nmás rápidas en la tierra.
Dialogue: 0,0:03:46.15,0:03:48.93,Default,,0000,0000,0000,,Son el equipo favorito para ganar.
Dialogue: 0,0:03:48.95,0:03:53.14,Default,,0000,0000,0000,,Cabe destacar que, si se les\Ncompara con un equipo promedio,
Dialogue: 0,0:03:53.17,0:03:54.54,Default,,0000,0000,0000,,digamos, el equipo francés,
Dialogue: 0,0:03:54.56,0:03:55.48,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:03:56.18,0:04:01.37,Default,,0000,0000,0000,,con base en su mejor actuación\Nen la carrera de 100 metros,
Dialogue: 0,0:04:01.39,0:04:07.16,Default,,0000,0000,0000,,si se suman los tiempos individuales\Nde las estadounidenses,
Dialogue: 0,0:04:07.19,0:04:14.10,Default,,0000,0000,0000,,llegarían a la meta 3,2 m\Npor delante del equipo francés.
Dialogue: 0,0:04:14.44,0:04:17.46,Default,,0000,0000,0000,,Y este año, el equipo de\NEstados Unidos está en gran forma.
Dialogue: 0,0:04:18.03,0:04:20.42,Default,,0000,0000,0000,,Con base en su mejor\Ndesempeño este año,
Dialogue: 0,0:04:20.44,0:04:25.35,Default,,0000,0000,0000,,llegarían 6,4 m por delante \Ndel equipo francés,
Dialogue: 0,0:04:25.37,0:04:26.74,Default,,0000,0000,0000,,de acuerdo a los datos.
Dialogue: 0,0:04:27.27,0:04:28.85,Default,,0000,0000,0000,,Veamos la carrera.
Dialogue: 0,0:04:28.88,0:04:31.30,Default,,0000,0000,0000,,En algún momento verán, hacia el final,
Dialogue: 0,0:04:31.32,0:04:37.63,Default,,0000,0000,0000,,que Torri Edwards, la cuarta corredora\Nde Estados Unidos, está por delante.
Dialogue: 0,0:04:37.65,0:04:44.14,Default,,0000,0000,0000,,No es de extrañar, este año ganó\Nel oro en la carrera de 100 m.
Dialogue: 0,0:04:44.17,0:04:49.11,Default,,0000,0000,0000,,Y, por cierto, Chryste Gaines,\Nla segunda corredora
Dialogue: 0,0:04:49.13,0:04:51.77,Default,,0000,0000,0000,,es la mujer más rápida en la tierra.
Dialogue: 0,0:04:51.79,0:04:56.95,Default,,0000,0000,0000,,Hay 3500 millones de\Nmujeres de la tierra.
Dialogue: 0,0:04:57.89,0:05:01.06,Default,,0000,0000,0000,,¿Dónde están las dos más rápidas?\NEn el equipo de Estados Unidos.
Dialogue: 0,0:05:01.09,0:05:04.36,Default,,0000,0000,0000,,Y las otras dos tampoco no son malas.
Dialogue: 0,0:05:04.38,0:05:05.35,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:05:06.12,0:05:10.80,Default,,0000,0000,0000,,Así que claramente, el equipo de EE.UU.\Nha ganado por el talento.
Dialogue: 0,0:05:12.39,0:05:16.37,Default,,0000,0000,0000,,Pero detrás, el equipo promedio\Nestán tratando de alcanzarlas.
Dialogue: 0,0:05:16.40,0:05:17.74,Default,,0000,0000,0000,,Veamos la carrera.
Dialogue: 0,0:05:18.30,0:05:19.96,Default,,0000,0000,0000,,(Video: comentaristas deportivos\Nfranceses narran)
Dialogue: 0,0:06:06.89,0:06:08.89,Default,,0000,0000,0000,,(Video: narración termina)
Dialogue: 0,0:06:10.11,0:06:11.74,Default,,0000,0000,0000,,Yves Morieux: Entonces, ¿qué pasó?
Dialogue: 0,0:06:11.74,0:06:16.04,Default,,0000,0000,0000,,El equipo más rápido no ganó;\Nel más lento lo hizo.
Dialogue: 0,0:06:16.81,0:06:19.75,Default,,0000,0000,0000,,Por cierto, espero que\Naprecien la profunda
Dialogue: 0,0:06:19.75,0:06:24.70,Default,,0000,0000,0000,,investigación histórica que hice\Npara que los franceses se vean bien.
Dialogue: 0,0:06:24.72,0:06:25.62,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:06:29.48,0:06:33.67,Default,,0000,0000,0000,,Pero no hay que exagerar,\Ntampoco es arqueología.
Dialogue: 0,0:06:33.93,0:06:34.80,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:06:35.93,0:06:37.10,Default,,0000,0000,0000,,¿Pero, por qué?
Dialogue: 0,0:06:37.12,0:06:38.66,Default,,0000,0000,0000,,Debido a la cooperación.
Dialogue: 0,0:06:38.69,0:06:40.52,Default,,0000,0000,0000,,Cuando escuchen la frase:
Dialogue: 0,0:06:40.54,0:06:44.95,Default,,0000,0000,0000,,"Gracias a la cooperación, el todo\Nvale más que la suma de las partes".
Dialogue: 0,0:06:45.71,0:06:49.02,Default,,0000,0000,0000,,No es poesía; no es filosofía.
Dialogue: 0,0:06:49.05,0:06:50.56,Default,,0000,0000,0000,,Es matemáticas.
Dialogue: 0,0:06:51.20,0:06:54.48,Default,,0000,0000,0000,,Los que llevan el testigo son más lentos,
Dialogue: 0,0:06:54.50,0:06:56.20,Default,,0000,0000,0000,,pero el testigo es más rápido.
Dialogue: 0,0:06:56.85,0:06:58.48,Default,,0000,0000,0000,,Milagro de la cooperación:
Dialogue: 0,0:06:59.06,0:07:04.34,Default,,0000,0000,0000,,se multiplica la energía, la inteligencia\Nen los esfuerzos humanos.
Dialogue: 0,0:07:04.36,0:07:07.34,Default,,0000,0000,0000,,Es la esencia de los esfuerzos humanos:
Dialogue: 0,0:07:07.36,0:07:13.18,Default,,0000,0000,0000,,cómo trabajamos juntos, cómo cada \Nesfuerzo contribuye con el de los demás.
Dialogue: 0,0:07:14.02,0:07:17.26,Default,,0000,0000,0000,,Con la cooperación,\Npodemos hacer más con menos.
Dialogue: 0,0:07:17.79,0:07:23.34,Default,,0000,0000,0000,,Ahora, ¿qué sucede con la cooperación \Ncuando aparece el Santo Grial,
Dialogue: 0,0:07:23.36,0:07:25.80,Default,,0000,0000,0000,,la santa trinidad incluso,
Dialogue: 0,0:07:25.82,0:07:33.03,Default,,0000,0000,0000,,de la claridad, la medición,\Nla rendición de cuentas?
Dialogue: 0,0:07:34.95,0:07:36.10,Default,,0000,0000,0000,,La claridad.
Dialogue: 0,0:07:36.13,0:07:40.71,Default,,0000,0000,0000,,Los informes de gestión están llenos\Nde quejas sobre la falta de claridad.
Dialogue: 0,0:07:41.42,0:07:45.14,Default,,0000,0000,0000,,Auditorías de cumplimiento,\Ndiagnósticos de consultores.
Dialogue: 0,0:07:46.49,0:07:51.02,Default,,0000,0000,0000,,Necesitamos más claridad, tenemos que \Naclarar las funciones, los procesos.
Dialogue: 0,0:07:52.09,0:07:56.11,Default,,0000,0000,0000,,Es como si los corredores\Nen el equipo dijeran:
Dialogue: 0,0:07:56.13,0:08:02.08,Default,,0000,0000,0000,,"Que quede claro, ¿dónde empiezan\Ny terminan mis funciones realmente?
Dialogue: 0,0:08:02.94,0:08:07.77,Default,,0000,0000,0000,,¿Se supone que deba correr \N95 m, 96, 97 ...?"
Dialogue: 0,0:08:07.79,0:08:09.58,Default,,0000,0000,0000,,Es importante, seamos claros.
Dialogue: 0,0:08:10.88,0:08:13.89,Default,,0000,0000,0000,,Si dicen 97, después de los 97 m,
Dialogue: 0,0:08:13.92,0:08:17.45,Default,,0000,0000,0000,,la gente va a dejar caer el testigo,\Nhaya alguien que lo tome o no.
Dialogue: 0,0:08:19.14,0:08:20.67,Default,,0000,0000,0000,,La rendición de cuentas.
Dialogue: 0,0:08:21.08,0:08:24.53,Default,,0000,0000,0000,,Estamos constantemente tratando\Nde poner la rendición de cuentas
Dialogue: 0,0:08:24.56,0:08:26.13,Default,,0000,0000,0000,,en las manos de alguien.
Dialogue: 0,0:08:26.56,0:08:29.13,Default,,0000,0000,0000,,¿Quién es responsable de este proceso?
Dialogue: 0,0:08:29.16,0:08:32.28,Default,,0000,0000,0000,,Necesitamos a alguien\Nresponsable de este proceso.
Dialogue: 0,0:08:32.63,0:08:37.10,Default,,0000,0000,0000,,En la carrera de relevos, ya que\Npasar el testigo es muy importante,
Dialogue: 0,0:08:37.12,0:08:40.87,Default,,0000,0000,0000,,entonces claramente necesitamos a alguien\Ncon la responsabilidad de pasarlo.
Dialogue: 0,0:08:41.78,0:08:43.96,Default,,0000,0000,0000,,Así que entre cada corredor,
Dialogue: 0,0:08:43.99,0:08:48.71,Default,,0000,0000,0000,,ahora tendremos \Nun nuevo atleta dedicado,
Dialogue: 0,0:08:48.74,0:08:53.28,Default,,0000,0000,0000,,claramente dedicado a\Ntomar el testigo de un corredor,
Dialogue: 0,0:08:53.31,0:08:55.60,Default,,0000,0000,0000,,y pasarlo al siguiente corredor.
Dialogue: 0,0:08:56.28,0:08:58.79,Default,,0000,0000,0000,,Y vamos a tener por lo menos 2.
Dialogue: 0,0:09:00.38,0:09:06.84,Default,,0000,0000,0000,,Bueno, en ese caso, \N¿ganaremos la carrera?
Dialogue: 0,0:09:07.90,0:09:09.90,Default,,0000,0000,0000,,Eso no lo sé, pero seguro,
Dialogue: 0,0:09:09.93,0:09:13.20,Default,,0000,0000,0000,,tendríamos una interfaz clara,
Dialogue: 0,0:09:13.22,0:09:15.87,Default,,0000,0000,0000,,una línea clara de responsabilidad.
Dialogue: 0,0:09:15.89,0:09:17.82,Default,,0000,0000,0000,,Sabremos quién culpar.
Dialogue: 0,0:09:18.83,0:09:21.08,Default,,0000,0000,0000,,Pero nunca vamos a ganar la carrera.
Dialogue: 0,0:09:21.10,0:09:25.08,Default,,0000,0000,0000,,Si se piensa en ello,\Nprestamos más atención
Dialogue: 0,0:09:26.11,0:09:30.26,Default,,0000,0000,0000,,a saber a quién culpar si no ganamos,
Dialogue: 0,0:09:30.29,0:09:34.01,Default,,0000,0000,0000,,que a la creación de las\Ncondiciones para tener éxito.
Dialogue: 0,0:09:35.38,0:09:38.75,Default,,0000,0000,0000,,Toda la inteligencia humana se pone\Nen el diseño de la organización,
Dialogue: 0,0:09:38.77,0:09:41.56,Default,,0000,0000,0000,,estructuras urbanas,\Nsistemas de procesamiento,
Dialogue: 0,0:09:41.58,0:09:43.20,Default,,0000,0000,0000,,¿cuál es el verdadero objetivo?
Dialogue: 0,0:09:44.35,0:09:47.28,Default,,0000,0000,0000,,Tener a alguien culpable\Nen caso de no tener éxito.
Dialogue: 0,0:09:48.50,0:09:52.52,Default,,0000,0000,0000,,Estamos creando organizaciones\Ncapaces de fallar,
Dialogue: 0,0:09:53.41,0:09:55.22,Default,,0000,0000,0000,,pero con normas,
Dialogue: 0,0:09:56.41,0:09:59.85,Default,,0000,0000,0000,,con alguien claramente\Nresponsables cuando falle.
Dialogue: 0,0:09:59.88,0:10:03.70,Default,,0000,0000,0000,,Y somos muy eficaces en eso: fallar.
Dialogue: 0,0:10:04.89,0:10:06.05,Default,,0000,0000,0000,,La medición.
Dialogue: 0,0:10:06.67,0:10:08.10,Default,,0000,0000,0000,,Lo que se mide se hace.
Dialogue: 0,0:10:08.13,0:10:12.52,Default,,0000,0000,0000,,Para pasar el testigo, hay que\Nhacerlo en el momento adecuado,
Dialogue: 0,0:10:12.54,0:10:15.02,Default,,0000,0000,0000,,en la mano correcta,\Na la velocidad adecuada.
Dialogue: 0,0:10:15.46,0:10:18.02,Default,,0000,0000,0000,,Pero para eso, hay que\Nponer energía en el brazo.
Dialogue: 0,0:10:18.04,0:10:21.03,Default,,0000,0000,0000,,Esta energía en el brazo\Nno estará en las piernas.
Dialogue: 0,0:10:21.49,0:10:24.47,Default,,0000,0000,0000,,Vendrá a expensas de la velocidad.
Dialogue: 0,0:10:25.37,0:10:28.47,Default,,0000,0000,0000,,Hay que gritarle anticipadamente\Nal siguiente corredor
Dialogue: 0,0:10:28.84,0:10:32.01,Default,,0000,0000,0000,,cuando se va a pasar el testigo,\Npara indicar que va a llegar,
Dialogue: 0,0:10:32.01,0:10:35.55,Default,,0000,0000,0000,,de modo que el siguiente corredor\Npueda prepararse, se pueda anticipar.
Dialogue: 0,0:10:35.55,0:10:37.82,Default,,0000,0000,0000,,Y hay que gritar con fuerza.
Dialogue: 0,0:10:38.18,0:10:42.16,Default,,0000,0000,0000,,Pero la sangre, la energía\Nque estará en la garganta
Dialogue: 0,0:10:42.18,0:10:43.58,Default,,0000,0000,0000,,no estará en las piernas.
Dialogue: 0,0:10:43.60,0:10:47.36,Default,,0000,0000,0000,,Porque hay 8 personas\Ngritando al mismo tiempo.
Dialogue: 0,0:10:47.38,0:10:50.02,Default,,0000,0000,0000,,Así que hay que reconocer\Nla voz del colega.
Dialogue: 0,0:10:50.37,0:10:52.12,Default,,0000,0000,0000,,No se puede decir: "¿Eres tú?"
Dialogue: 0,0:10:52.57,0:10:53.72,Default,,0000,0000,0000,,¡Demasiado tarde!
Dialogue: 0,0:10:53.75,0:10:54.66,Default,,0000,0000,0000,,(Risas)
Dialogue: 0,0:10:57.15,0:10:59.95,Default,,0000,0000,0000,,Veamos la carrera en cámara lenta,
Dialogue: 0,0:10:59.98,0:11:02.53,Default,,0000,0000,0000,,y pongamos atención en el tercer corredor.
Dialogue: 0,0:11:02.55,0:11:06.97,Default,,0000,0000,0000,,Miren dónde se concentran sus esfuerzos,
Dialogue: 0,0:11:06.100,0:11:09.70,Default,,0000,0000,0000,,su energía, su atención.
Dialogue: 0,0:11:10.70,0:11:14.24,Default,,0000,0000,0000,,No todo va en las piernas, que sería\Nexcelente para su propia velocidad,
Dialogue: 0,0:11:14.24,0:11:17.54,Default,,0000,0000,0000,,sino en también está en su garganta, \Nbrazos, ojos, cerebro.
Dialogue: 0,0:11:17.56,0:11:19.91,Default,,0000,0000,0000,,Eso hace una diferencia, ¿en qué piernas?
Dialogue: 0,0:11:20.31,0:11:22.43,Default,,0000,0000,0000,,En las piernas de la siguiente corredora.
Dialogue: 0,0:11:22.73,0:11:25.56,Default,,0000,0000,0000,,Pero cuando la siguiente\Ncorredora corre súper rápido,
Dialogue: 0,0:11:25.59,0:11:27.71,Default,,0000,0000,0000,,¿es porque ha hecho un\Nesfuerzo muy grande,
Dialogue: 0,0:11:27.74,0:11:30.98,Default,,0000,0000,0000,,o por la forma en que la tercera \Ncorredora pasó el testigo?
Dialogue: 0,0:11:31.40,0:11:35.26,Default,,0000,0000,0000,,No hay una métrica en la tierra\Nque nos dé la respuesta.
Dialogue: 0,0:11:36.31,0:11:40.82,Default,,0000,0000,0000,,Y si premiamos a las personas\Nsegún su desempeño medible,
Dialogue: 0,0:11:40.84,0:11:43.90,Default,,0000,0000,0000,,van a poner su energía,\Nsu atención, su sangre
Dialogue: 0,0:11:43.92,0:11:45.95,Default,,0000,0000,0000,,en lo que puede medir, en sus piernas.
Dialogue: 0,0:11:46.58,0:11:48.83,Default,,0000,0000,0000,,Y el testigo se caerá \Ny reducirá la velocidad.
Dialogue: 0,0:11:49.53,0:11:52.11,Default,,0000,0000,0000,,Cooperar no es un gran esfuerzo,
Dialogue: 0,0:11:52.13,0:11:54.15,Default,,0000,0000,0000,,es la forma de colocar el esfuerzo.
Dialogue: 0,0:11:55.28,0:11:57.12,Default,,0000,0000,0000,,Es tomar un riesgo,
Dialogue: 0,0:11:57.14,0:12:01.37,Default,,0000,0000,0000,,porque se sacrifica la máxima protección
Dialogue: 0,0:12:01.40,0:12:06.82,Default,,0000,0000,0000,,que da el desempeño individual\Nobjetivamente mensurable.
Dialogue: 0,0:12:08.52,0:12:12.39,Default,,0000,0000,0000,,Es de hacer una súper diferencia\Nen el rendimiento de los demás,
Dialogue: 0,0:12:12.42,0:12:14.11,Default,,0000,0000,0000,,con quien se nos está comparando.
Dialogue: 0,0:12:14.76,0:12:17.09,Default,,0000,0000,0000,,Se necesita ser tonto\Npara cooperar, entonces.
Dialogue: 0,0:12:17.55,0:12:20.28,Default,,0000,0000,0000,,Y la gente no es tonta; no coopera.
Dialogue: 0,0:12:20.74,0:12:25.88,Default,,0000,0000,0000,,La claridad, la rendición de cuentas,\Nla medición estaban bien
Dialogue: 0,0:12:25.90,0:12:28.32,Default,,0000,0000,0000,,cuando el mundo era más simple.
Dialogue: 0,0:12:28.93,0:12:31.95,Default,,0000,0000,0000,,Pero las cosas se han vuelto\Nmucho más complejas.
Dialogue: 0,0:12:31.98,0:12:34.01,Default,,0000,0000,0000,,Con mis equipos, hemos medido
Dialogue: 0,0:12:34.03,0:12:37.06,Default,,0000,0000,0000,,la evolución de la\Ncomplejidad en los negocios.
Dialogue: 0,0:12:37.08,0:12:42.68,Default,,0000,0000,0000,,Es mucho más difícil hoy atraer \Ny retener a los clientes,
Dialogue: 0,0:12:42.71,0:12:45.17,Default,,0000,0000,0000,,para generar una ventaja\Na escala global,
Dialogue: 0,0:12:46.04,0:12:47.50,Default,,0000,0000,0000,,para crear valor.
Dialogue: 0,0:12:48.69,0:12:51.45,Default,,0000,0000,0000,,Y conforme los negocios\Nse hacen más complejos,
Dialogue: 0,0:12:51.47,0:12:55.77,Default,,0000,0000,0000,,cuanto más, en nombre de la claridad,\Nla rendición de cuentas, la medición
Dialogue: 0,0:12:56.80,0:13:00.46,Default,,0000,0000,0000,,multiplicamos las estructuras,\Nlos procesos, los sistemas.
Dialogue: 0,0:13:01.08,0:13:05.89,Default,,0000,0000,0000,,Esta búsqueda de claridad y\Nde rendición de cuentas dispara
Dialogue: 0,0:13:05.92,0:13:11.27,Default,,0000,0000,0000,,una multiplicación contraproducente\Nde interfaces, de oficinas medias,
Dialogue: 0,0:13:11.30,0:13:16.33,Default,,0000,0000,0000,,coordinadores que no solo\Nconsumen personas y recursos,
Dialogue: 0,0:13:16.36,0:13:18.66,Default,,0000,0000,0000,,sino que también agregan obstáculos.
Dialogue: 0,0:13:19.28,0:13:23.08,Default,,0000,0000,0000,,Y cuanto más complicada\Nsea la organización,
Dialogue: 0,0:13:23.87,0:13:27.52,Default,,0000,0000,0000,,más difícil es entender lo\Nque realmente está sucediendo.
Dialogue: 0,0:13:27.55,0:13:32.97,Default,,0000,0000,0000,,Así que necesitamos resúmenes,\Ndelegados, informes,
Dialogue: 0,0:13:32.99,0:13:36.29,Default,,0000,0000,0000,,indicadores clave de\Nrendimiento, métricas.
Dialogue: 0,0:13:36.32,0:13:40.43,Default,,0000,0000,0000,,La gente pone su energía\Nen lo que puede ser medido,
Dialogue: 0,0:13:41.05,0:13:43.15,Default,,0000,0000,0000,,a expensas de la cooperación.
Dialogue: 0,0:13:43.17,0:13:45.70,Default,,0000,0000,0000,,Y a medida que el\Nrendimiento se deteriora,
Dialogue: 0,0:13:45.73,0:13:48.86,Default,,0000,0000,0000,,añadimos aún más estructuras,\Nprocesos, sistemas.
Dialogue: 0,0:13:48.88,0:13:51.17,Default,,0000,0000,0000,,La gente pasa su tiempo en reuniones,
Dialogue: 0,0:13:51.74,0:13:55.86,Default,,0000,0000,0000,,redactando informes que tienen\Nque hacer, deshacer y rehacer.
Dialogue: 0,0:13:56.29,0:13:59.71,Default,,0000,0000,0000,,Según nuestro análisis,\Nlos equipos en estas organizaciones
Dialogue: 0,0:13:59.74,0:14:04.95,Default,,0000,0000,0000,,pasan entre 40 y 80 % de su tiempo\Nperdiendo el tiempo,
Dialogue: 0,0:14:05.93,0:14:09.92,Default,,0000,0000,0000,,pero trabajando más y más arduamente,\Nmás y más tiempo,
Dialogue: 0,0:14:09.95,0:14:12.89,Default,,0000,0000,0000,,en actividades con menos valor añadido.
Dialogue: 0,0:14:14.24,0:14:16.55,Default,,0000,0000,0000,,Esto es lo que está\Nmatando la productividad,
Dialogue: 0,0:14:16.58,0:14:18.77,Default,,0000,0000,0000,,lo que hace que la\Ngente sufra en el trabajo.
Dialogue: 0,0:14:19.23,0:14:23.76,Default,,0000,0000,0000,,Nuestras organizaciones están\Ndesperdiciando la inteligencia humana.
Dialogue: 0,0:14:23.79,0:14:27.44,Default,,0000,0000,0000,,Se han vuelto en contra\Nde los esfuerzos humanos.
Dialogue: 0,0:14:28.67,0:14:30.95,Default,,0000,0000,0000,,Cuando las personas no cooperan,
Dialogue: 0,0:14:31.59,0:14:35.98,Default,,0000,0000,0000,,no culpen su forma de pensar,\Nsu mentalidad, su personalidad,
Dialogue: 0,0:14:36.01,0:14:38.16,Default,,0000,0000,0000,,vean sus condiciones de trabajo.
Dialogue: 0,0:14:39.12,0:14:43.37,Default,,0000,0000,0000,,¿Está realmente en su interés\Npersonal a cooperar o no,
Dialogue: 0,0:14:43.40,0:14:47.38,Default,,0000,0000,0000,,si, cuando cooperan,\Nse afectan de forma individual?
Dialogue: 0,0:14:47.91,0:14:49.53,Default,,0000,0000,0000,,¿Por qué habrían de cooperar?
Dialogue: 0,0:14:49.92,0:14:53.51,Default,,0000,0000,0000,,Cuando culpamos a la personalidad
Dialogue: 0,0:14:53.54,0:14:58.94,Default,,0000,0000,0000,,en lugar de la claridad, la rendición\Nde cuentas, la medición,
Dialogue: 0,0:14:59.72,0:15:03.19,Default,,0000,0000,0000,,añadimos injusticia a la ineficacia.
Dialogue: 0,0:15:05.65,0:15:07.57,Default,,0000,0000,0000,,Tenemos que crear organizaciones
Dialogue: 0,0:15:07.59,0:15:11.90,Default,,0000,0000,0000,,en las que cooperar resulte útil\Na nivel individual para las personas.
Dialogue: 0,0:15:12.81,0:15:17.60,Default,,0000,0000,0000,,Retiren las interfaces,\Nlas oficinas medias,
Dialogue: 0,0:15:17.63,0:15:20.68,Default,,0000,0000,0000,,todas estas complicadas\Nestructuras de coordinación.
Dialogue: 0,0:15:21.57,0:15:25.95,Default,,0000,0000,0000,,No busquen una mayor claridad;\Nvayan por falta de claridad.
Dialogue: 0,0:15:25.98,0:15:27.99,Default,,0000,0000,0000,,La falta de claridad solapa.
Dialogue: 0,0:15:29.24,0:15:33.72,Default,,0000,0000,0000,,Eliminen la mayoría de los indicadores\Ncuantitativos para evaluar el desempeño.
Dialogue: 0,0:15:34.20,0:15:35.73,Default,,0000,0000,0000,,Aceleren el "qué".
Dialogue: 0,0:15:36.41,0:15:39.23,Default,,0000,0000,0000,,Miren la cooperación, el "cómo".
Dialogue: 0,0:15:39.26,0:15:40.86,Default,,0000,0000,0000,,¿Cómo se pasa el testigo?
Dialogue: 0,0:15:40.88,0:15:44.44,Default,,0000,0000,0000,,¿Se lo lanza o se pasa de manera efectiva?
Dialogue: 0,0:15:46.57,0:15:51.44,Default,,0000,0000,0000,,¿Estoy poniendo mi energía\Nen lo que se puede medir,
Dialogue: 0,0:15:52.65,0:15:56.45,Default,,0000,0000,0000,,mis piernas, mi velocidad\No en pasar el testigo?
Dialogue: 0,0:15:56.81,0:16:00.69,Default,,0000,0000,0000,,Uds., como líderes, como gerentes,
Dialogue: 0,0:16:01.18,0:16:06.73,Default,,0000,0000,0000,,¿están haciendo individualmente\Nútil para las personas cooperar?
Dialogue: 0,0:16:08.20,0:16:11.05,Default,,0000,0000,0000,,El futuro de nuestras organizaciones,
Dialogue: 0,0:16:11.37,0:16:14.20,Default,,0000,0000,0000,,nuestras empresas, nuestras sociedades
Dialogue: 0,0:16:15.18,0:16:20.28,Default,,0000,0000,0000,,depende de su respuesta a estas preguntas.
Dialogue: 0,0:16:21.04,0:16:21.98,Default,,0000,0000,0000,,Gracias.
Dialogue: 0,0:16:22.24,0:16:23.16,Default,,0000,0000,0000,,(Aplausos)