WEBVTT 00:00:06.681 --> 00:00:08.873 假設你在一個有獎競賽節目上 00:00:08.873 --> 00:00:12.375 第一輪你已贏得了 1 千元 00:00:12.375 --> 00:00:14.851 當你轉到獎金那格時 00:00:14.851 --> 00:00:16.657 你要作一個選擇 00:00:16.657 --> 00:00:20.131 你被保證可得到 500 元獎金 00:00:20.131 --> 00:00:22.537 或者你可擲硬幣 00:00:22.537 --> 00:00:25.857 如果是正面,你會贏 1000 元獎金 00:00:25.857 --> 00:00:29.246 如果是背面,你得不到任何獎金 00:00:29.246 --> 00:00:34.269 第二輪你已贏了 2000 元, 但當你轉到罰款那格時 00:00:34.269 --> 00:00:36.384 你要作另一個選擇 00:00:36.384 --> 00:00:39.220 你可以接受損失 500 元 00:00:39.220 --> 00:00:42.171 或者試試運氣擲硬幣 00:00:42.171 --> 00:00:44.372 若是正面,你依然有 2000 元 00:00:44.372 --> 00:00:49.069 但若是反面,你會損失 1000 元 00:00:49.069 --> 00:00:50.493 如果你像大多數人 00:00:50.493 --> 00:00:54.284 你可能在第一輪時 選擇接受保證的獎金 00:00:54.284 --> 00:00:57.254 並在第二輪時選擇擲硬幣 00:00:57.254 --> 00:01:00.113 但若仔細想想,這根本毫無意義 00:01:00.113 --> 00:01:04.205 勝算和結果在兩輪都是完全一樣 00:01:04.205 --> 00:01:08.704 但為什麼第二輪看起來比較嚇人呢? 00:01:08.704 --> 00:01:13.214 答案在於 損失規避 (loss aversion) 的現象 00:01:13.214 --> 00:01:15.106 根據理性經濟理論 00:01:15.106 --> 00:01:18.846 我們的決定會遵循一種簡單數學方程式 00:01:18.846 --> 00:01:23.055 它會衡量「風險等級」和「所涉金額 」 00:01:23.055 --> 00:01:25.317 但研究發現,對大多數人而言 00:01:25.317 --> 00:01:29.120 擔心損失所導致的負面心理影響 00:01:29.120 --> 00:01:34.972 兩倍於得到等量東西的正面影響 00:01:34.972 --> 00:01:39.765 損失規避是一種認知偏差, 它源於 啟發法 (heuristics) 00:01:39.765 --> 00:01:43.884 「啟發法」是根據先前經驗和直覺 來解決問題的方法 00:01:43.884 --> 00:01:46.529 而不是根據仔細的分析 00:01:46.529 --> 00:01:50.165 這些思考捷徑 會導致我們做出不理性決定 00:01:50.165 --> 00:01:51.459 不像墜入情網 00:01:51.459 --> 00:01:53.414 或懸崖高空彈跳的不理性 00:01:53.414 --> 00:01:57.834 而是做出容易被証實錯的邏輯謬誤 00:01:57.834 --> 00:02:03.591 在涉及機率時, 使用啟發法是非常不好的 00:02:03.591 --> 00:02:09.053 例如你要擲一個四面綠色 兩面紅色的骰子 00:02:09.053 --> 00:02:10.736 擲二十次 00:02:10.736 --> 00:02:13.694 你可以選擇以下三種排序其中之一 00:02:13.694 --> 00:02:17.018 若你選的有出現,你將贏得 25 元 00:02:17.018 --> 00:02:18.909 你會選哪一個? 00:02:18.909 --> 00:02:23.838 在一個調查,65% 的大學生參與者 00:02:23.838 --> 00:02:26.290 選擇序列 B 00:02:26.290 --> 00:02:29.885 可是 A 比較短,而且還包含在 B 中 00:02:29.885 --> 00:02:31.884 所以說 A 比較可能 00:02:31.884 --> 00:02:35.132 這就是所謂的 合取謬誤 (conjunction fallacy) 00:02:35.132 --> 00:02:37.425 在此,我們預料會擲出較多綠色面 00:02:37.425 --> 00:02:41.607 所以大腦誘騙我們 作了較不可能的選擇 00:02:41.607 --> 00:02:45.822 通常,啟發法對處理數字方面也極糟榚 00:02:45.822 --> 00:02:49.393 在一個例子,把學生分成兩組 00:02:49.393 --> 00:02:54.742 第一組被問 聖雄甘地在 9 歲之前或之後死的 00:02:54.742 --> 00:03:00.279 而第二組被問 他在 140 歲之前或之後死的 00:03:00.279 --> 00:03:02.719 這兩個數字很明顯都錯得離譜 00:03:02.719 --> 00:03:07.257 但要兩組學生猜猜 甘地死時的真實年齡時 00:03:07.257 --> 00:03:09.996 第一組答案的平均值是 50 歲 00:03:09.996 --> 00:03:13.536 第二組是 67 歲 00:03:13.536 --> 00:03:16.817 雖然最初問題中明顯錯誤的信息 00:03:16.817 --> 00:03:18.848 不應該考慮進去 00:03:18.848 --> 00:03:21.746 但它還是影響了學生的評估 00:03:21.746 --> 00:03:24.615 這是個 錨定效應 (anchoring effect) 的例子 00:03:24.615 --> 00:03:27.539 這效應常用在市場營銷和談判中 00:03:27.539 --> 00:03:31.111 以提高顧客願意支付的價位 00:03:31.111 --> 00:03:34.559 那麼,如果啟發法 導致所有這些錯誤判斷 00:03:34.559 --> 00:03:36.998 為什麼我們還是需要它呢? 00:03:36.998 --> 00:03:39.772 因為,它們可以非常有效 00:03:39.772 --> 00:03:41.444 在大多數人類歷史上 00:03:41.444 --> 00:03:45.724 生存之道在於 用有限的訊息快速做出決定 00:03:45.724 --> 00:03:49.751 當沒有時間做邏輯分析所有可能性時 00:03:49.751 --> 00:03:52.775 啟發法有時可以救我們一命 00:03:52.775 --> 00:03:56.605 但今日的環境,遠需要更複雜的決策 00:03:56.605 --> 00:04:01.180 而這些決策受潛意識因素影響 比我們想像更有偏頗 00:04:01.180 --> 00:04:03.558 其影響從健康和教育 00:04:03.558 --> 00:04:06.172 到經濟和刑事司法各方面 00:04:06.172 --> 00:04:08.482 我們不可能讓大腦完全遠離啟發法 00:04:08.482 --> 00:04:11.187 但我們可以學會留意它們 00:04:11.187 --> 00:04:13.629 當面對的情況涉及數字 00:04:13.629 --> 00:04:16.719 機率或許多細節時 00:04:16.719 --> 00:04:18.040 停下來思考一下, 00:04:18.040 --> 00:04:23.344 畢竟直覺的答案不一定是正確的 00:04:23.344 --> 00:04:27.874 翻譯:min liang