1 00:00:06,681 --> 00:00:08,873 Recimo da učestvujete u kvizu. 2 00:00:08,873 --> 00:00:12,375 Već ste zaradili 1000 dolara u prvoj rundi, 3 00:00:12,375 --> 00:00:14,851 kad vas zatekne bonus polje. 4 00:00:14,851 --> 00:00:16,657 Sad imate izbor. 5 00:00:16,657 --> 00:00:20,131 Možete da uzmete zagarantovani bonus od 500 dolara 6 00:00:20,131 --> 00:00:22,537 ili da bacate novčić. 7 00:00:22,537 --> 00:00:25,857 Ako bude glava, dobijate bonus od 1000 dolara. 8 00:00:25,857 --> 00:00:29,246 Ako bude pismo, uopšte ne dobijate bonus. 9 00:00:29,246 --> 00:00:34,269 U drugoj rundi ste zaradili 2000 dolara kad vas zatekne kazneno polje. 10 00:00:34,269 --> 00:00:36,384 Sad imate drugi izbor. 11 00:00:36,384 --> 00:00:39,220 Možete da prihvatite gubitak od 500 dolara 12 00:00:39,220 --> 00:00:42,171 ili da okušate sreću bacanjem novčića. 13 00:00:42,171 --> 00:00:44,372 Ako bude glava, ne gubite ništa, 14 00:00:44,372 --> 00:00:49,069 ali, naprotiv, ako bude pismo, gubite 1000 dolara. 15 00:00:49,069 --> 00:00:50,493 Ako ste poput većine ljudi, 16 00:00:50,493 --> 00:00:54,284 verovatno ste izabrali da uzmete zagarantovani bonus u prvoj rundi, 17 00:00:54,284 --> 00:00:57,254 a da bacate novčić u drugoj rundi. 18 00:00:57,254 --> 00:01:00,113 No, ako razmislite o tome, ovo nema nikakvog smisla. 19 00:01:00,113 --> 00:01:04,205 Potpuno su iste šanse i ishodi u obe runde. 20 00:01:04,205 --> 00:01:08,704 Pa zašto se onda druga runda čini strašnijom? 21 00:01:08,704 --> 00:01:13,214 Odgovor leži u pojavi koja se naziva averzijom prema gubitku. 22 00:01:13,214 --> 00:01:15,106 Prema racionalnoj ekonomskoj teoriji 23 00:01:15,106 --> 00:01:18,846 naše odluke bi trebalo da se vode jednostavnom matematičkom jednačinom 24 00:01:18,846 --> 00:01:23,055 koja odmerava nivo rizika naspram iznosa koji je u pitanju. 25 00:01:23,055 --> 00:01:25,317 Ali istraživanja su otkrila da je za mnoge ljude 26 00:01:25,317 --> 00:01:29,120 negativno psihološko dejstvo koje osećamo zbog gubitka nečega 27 00:01:29,120 --> 00:01:34,972 otprilike dvostruko jače od pozitivnog dejstva dobijanja iste stvari. 28 00:01:34,972 --> 00:01:39,765 Averzija prema gubitku je kognitivna predrasuda proistekla iz heuristike, 29 00:01:39,765 --> 00:01:43,884 pristupa rešavanju problema zasnovanog na prethodnom iskustvu i intuiciji, 30 00:01:43,884 --> 00:01:46,529 a ne na pažljivoj analizi. 31 00:01:46,529 --> 00:01:50,165 A ove mentalne prečice mogu da dovedu do iracionalnih odluka, 32 00:01:50,165 --> 00:01:51,459 ne nalik zaljubljivanju 33 00:01:51,459 --> 00:01:53,414 ili skakanju bandžijem s litice, 34 00:01:53,414 --> 00:01:57,834 već logičkih zabluda koje lako mogu da se opovrgnu. 35 00:01:57,834 --> 00:02:03,591 Situacije koje se tiču verovatnoće su čuveno loše za primenu heuristike. 36 00:02:03,591 --> 00:02:09,053 Na primer, recimo da treba da bacate kocku sa četiri zelene i dve crvene strane 37 00:02:09,053 --> 00:02:10,736 dvadeset puta. 38 00:02:10,736 --> 00:02:13,694 Možete da izaberete jedan od sledećih nizova bacanja 39 00:02:13,694 --> 00:02:17,018 i ako on dođe, dobijate 25 dolara. 40 00:02:17,018 --> 00:02:18,909 Koji biste niz odabrali? 41 00:02:18,909 --> 00:02:23,838 U jednom istraživanju, 65% učesnika koji su svi bili studenti, 42 00:02:23,838 --> 00:02:26,290 izabrali su niz pod B, 43 00:02:26,290 --> 00:02:29,885 iako je A kraći i sadržan je unutar B niza, 44 00:02:29,885 --> 00:02:31,884 drugim rečima, verovatniji je. 45 00:02:31,884 --> 00:02:35,132 Ovo se naziva greškom konjunkcije. 46 00:02:35,132 --> 00:02:37,525 Ovde očekujemo da ćemo videti više zelenih bacanja, 47 00:02:37,525 --> 00:02:41,607 te naš mozak može da nas obmane da izaberemo manje verovatnu opciju. 48 00:02:41,607 --> 00:02:45,822 Heuristika je takođe očajna uopšteno kod baratanja brojevima. 49 00:02:45,822 --> 00:02:49,393 U jednom primeru, studenti su podeljeni u dve grupe. 50 00:02:49,393 --> 00:02:50,862 Prvu grupu su pitali 51 00:02:50,862 --> 00:02:54,742 da li je Mahatma Gandi umro pre ili posle devete godine, 52 00:02:54,742 --> 00:03:00,279 dok su drugu grupu pitali da li je umro pre ili posle 140. godine. 53 00:03:00,279 --> 00:03:02,719 Oba broja su očigledno bila daleka, 54 00:03:02,719 --> 00:03:07,257 ali kad su studenti potom upitani da pogode tačno u kojoj godini je umro, 55 00:03:07,257 --> 00:03:09,996 odgovori prve grupe su u proseku bili oko broja 50, 56 00:03:09,996 --> 00:03:13,536 dok su u drugoj grupi u proseku bili oko broja 67. 57 00:03:13,536 --> 00:03:16,817 Iako bi očigledno pogrešna informacija iz prvog pitanja 58 00:03:16,817 --> 00:03:18,848 trebalo da bude nebitna, 59 00:03:18,848 --> 00:03:21,746 ipak je uticala na procene studenata. 60 00:03:21,746 --> 00:03:24,615 Ovo je primer efekta sidra 61 00:03:24,615 --> 00:03:27,539 i često se koristi u marketingu i u pregovorima 62 00:03:27,539 --> 00:03:31,111 kako bi se podigla cena koju su ljudi voljni da plate. 63 00:03:31,111 --> 00:03:34,559 Pa, ako heuristika vodi do svih tih pogrešnih odluka, 64 00:03:34,559 --> 00:03:36,998 zašto je uopšte posedujemo? 65 00:03:36,998 --> 00:03:39,772 Pa zato što može da bude prilično efikasna. 66 00:03:39,772 --> 00:03:41,444 Većim delom ljudske istorije 67 00:03:41,444 --> 00:03:45,724 opstanak je zavisio od donošenja brzih odluka uz ograničene informacije. 68 00:03:45,724 --> 00:03:49,751 Kad nema vremena za logičku analizu svih mogućnosti, 69 00:03:49,751 --> 00:03:52,775 heuristika nam ponekad može spasiti život. 70 00:03:52,775 --> 00:03:56,605 No današnje okruženje zahteva daleko složenije odlučivanje, 71 00:03:56,605 --> 00:04:01,180 a te odluke su zbog nesvesnih faktora daleko pristrasnije nego što mislimo, 72 00:04:01,180 --> 00:04:03,558 utiču na sve, od zdravlja i obrazovanja 73 00:04:03,558 --> 00:04:06,112 do finansija i kriminalne pravde. 74 00:04:06,112 --> 00:04:08,542 Ne možemo prosto da isključimo heuristiku našeg uma, 75 00:04:08,542 --> 00:04:11,057 ali možemo da naučimo da je budemo svesni. 76 00:04:11,057 --> 00:04:13,629 Kada se zateknete u situaciji koja podrazumeva brojeve, 77 00:04:13,629 --> 00:04:14,859 verovatnoću 78 00:04:14,859 --> 00:04:16,723 ili višestruke detalje, 79 00:04:16,723 --> 00:04:18,040 zastanite na sekund 80 00:04:18,040 --> 00:04:23,348 i uzmite u obzir da intuitivni odgovor, naposletku, možda i nije tačan.