1 00:00:06,681 --> 00:00:08,873 Să spunem că participi la un joc televizat. 2 00:00:08,873 --> 00:00:12,375 Ai câștigat deja $1.000 în prima rundă 3 00:00:12,375 --> 00:00:14,851 și ajungi pe spațiul bonus. 4 00:00:14,851 --> 00:00:16,657 Acum ai o alegere. 5 00:00:16,657 --> 00:00:20,131 Poți alege să iei bonusul garantat de $500 6 00:00:20,131 --> 00:00:22,537 sau să dai cu banul. 7 00:00:22,537 --> 00:00:25,857 Dacă este cap, câștigi un bonus de $1.000. 8 00:00:25,857 --> 00:00:29,246 Dacă este pajură, nu primești niciun bonus. 9 00:00:29,246 --> 00:00:34,269 În cea de-a doua rundă, ai câștigat $2.000 când ai aterizat pe spațiul de penalizare. 10 00:00:34,269 --> 00:00:36,384 Acum ai altă opțiune. 11 00:00:36,384 --> 00:00:39,220 Poți alege să pierzi $500 12 00:00:39,220 --> 00:00:42,171 sau să-ți încerci norocul la dat cu banul. 13 00:00:42,171 --> 00:00:44,372 Dacă este cap, nu pierzi nimic, 14 00:00:44,372 --> 00:00:48,859 dar dacă este pajură, pierzi $1.000. 15 00:00:48,859 --> 00:00:50,573 Dacă ești ca majoritatea oamenilor, 16 00:00:50,573 --> 00:00:54,284 probabil alegi să iei bonusul garantat în prima rundă 17 00:00:54,284 --> 00:00:57,254 și să dai cu banul în a doua rundă. 18 00:00:57,254 --> 00:01:00,113 Dar dacă te gândești bine, nu are sens. 19 00:01:00,113 --> 00:01:04,205 Șansele și rezultatele în ambele runde sunt exact aceleași. 20 00:01:04,205 --> 00:01:08,704 Atunci de ce a doua rundă pare mai de temut? 21 00:01:08,704 --> 00:01:13,214 Răspunsul se află într-un fenomen numit aversiune față de pierdere. 22 00:01:13,214 --> 00:01:15,106 După teoria economică rațională, 23 00:01:15,106 --> 00:01:18,846 deciziile noastre ar trebui să urmărească o simplă ecuație matematică, 24 00:01:18,846 --> 00:01:23,055 care compară nivelul de risc cu valoarea mizei. 25 00:01:23,055 --> 00:01:25,317 Dar studiile au arătat că pentru multe persoane 26 00:01:25,317 --> 00:01:29,120 impactul psihologic negativ resimțit în urma unei pierderi 27 00:01:29,120 --> 00:01:34,972 e de două ori mai puternic decât impactul pozitiv de câștig al aceluiași lucru. 28 00:01:34,972 --> 00:01:39,715 Aversiunea la pierdere este o prejudecată cognitivă ce reiese din euristică, 29 00:01:39,715 --> 00:01:43,364 abordare de rezolvare a problemelor bazată pe experiență anterioară 30 00:01:43,364 --> 00:01:46,529 și intuiție, și nu prin analiză exactă. 31 00:01:46,529 --> 00:01:49,985 Aceste scurtături mentale duc la decizii iraționale, 32 00:01:49,985 --> 00:01:51,509 nu ca atunci când ne îndrăgostim 33 00:01:51,509 --> 00:01:53,414 sau facem bungee jumping de pe o stâncă, 34 00:01:53,414 --> 00:01:57,834 ci erori logice care pot fi ușor demonstrate a fi greșite. 35 00:01:57,834 --> 00:02:03,591 În situațiile ce implică probabilitate, euristica este o alegere greșită. 36 00:02:03,591 --> 00:02:09,053 Să spunem că dai cu un zar, cu patru fețe verzi și două roșii 37 00:02:09,053 --> 00:02:10,736 de 20 de ori. 38 00:02:10,736 --> 00:02:13,694 Poți să alegi una din următoarele serii 39 00:02:13,694 --> 00:02:17,018 și dacă apare, câștigi $25. 40 00:02:17,018 --> 00:02:18,909 Pe care ai alege-o? 41 00:02:18,909 --> 00:02:23,838 Într-un studiu, 65% din participanți, care erau toți studenți, 42 00:02:23,838 --> 00:02:26,290 au ales seria B 43 00:02:26,290 --> 00:02:29,885 deși A era mai scurtă și inclusă în B, 44 00:02:29,885 --> 00:02:31,884 cu alte cuvinte, mai probabilă. 45 00:02:31,884 --> 00:02:35,132 Aceasta poartă denumirea de prejudecată de conjunctură. 46 00:02:35,132 --> 00:02:37,425 Aici, ne așteptăm să vedem mai multe fețe verzi, 47 00:02:37,425 --> 00:02:41,607 astfel creierul ne poate deruta să alegem opțiunea mai puțin probabilă. 48 00:02:41,607 --> 00:02:45,822 Euristica este o alegere teribilă în cazul numerelor. 49 00:02:45,822 --> 00:02:49,393 Într-un exemplu, studenții au fost împărțiți în două grupuri. 50 00:02:49,393 --> 00:02:51,892 Primul grup a fost întrebat dacă Mahatma Gandhi 51 00:02:51,892 --> 00:02:54,742 a murit înainte sau după vârsta de 9 ani 52 00:02:54,742 --> 00:02:57,279 iar al doilea a fost întrebat dacă a murit 53 00:02:57,279 --> 00:03:00,279 înainte sau după vârsta de 140 ani. 54 00:03:00,279 --> 00:03:02,719 Evident că ambele numere sunt exagerate, 55 00:03:02,719 --> 00:03:07,257 dar când studenții au fost puși să ghicească vârsta la care a murit, 56 00:03:07,257 --> 00:03:09,996 media răspunsurilor primului grup a fost de 50, 57 00:03:09,996 --> 00:03:13,536 iar la al doilea, de 67. 58 00:03:13,536 --> 00:03:16,817 Deși informația greșită din întrebarea inițială 59 00:03:16,817 --> 00:03:18,848 ar fi trebuit să fie irelevantă, 60 00:03:18,848 --> 00:03:21,746 a influențat totuși estimările studenților. 61 00:03:21,746 --> 00:03:24,615 Acesta este un exemplu de efect de ancorare 62 00:03:24,615 --> 00:03:27,529 și este adesea folosit în marketing și în negocieri 63 00:03:27,529 --> 00:03:28,819 pentru a crește prețul 64 00:03:28,819 --> 00:03:31,159 pe care oamenii sunt dispuși să-l plătească. 65 00:03:31,159 --> 00:03:34,559 Dacă euristica duce la decizii greșite, 66 00:03:34,559 --> 00:03:36,998 de ce o avem? 67 00:03:36,998 --> 00:03:39,772 Uneori, euristica poate fi eficientă. 68 00:03:39,772 --> 00:03:42,154 În istoria omenirii, supraviețuirea a depins 69 00:03:42,154 --> 00:03:45,724 de luarea rapidă a deciziilor bazată pe informații limitate. 70 00:03:45,724 --> 00:03:49,751 Când nu avem timp să analizăm logic toate posibilitățile, 71 00:03:49,751 --> 00:03:52,775 euristica ne poate salva viața. 72 00:03:52,775 --> 00:03:56,605 În mediul de astăzi este mult mai complex să luăm decizii, 73 00:03:56,605 --> 00:04:01,180 decizii care sunt influențate de factori inconștienți 74 00:04:01,180 --> 00:04:03,558 care afectează totul, de la sănătate și educație 75 00:04:03,558 --> 00:04:06,172 până la finanțe și justiție penală. 76 00:04:06,172 --> 00:04:08,482 Nu putem opri euristica creierului, 77 00:04:08,482 --> 00:04:11,187 dar putem învăța cum să fim conștienți de ea. 78 00:04:11,187 --> 00:04:13,629 Când te afli într-o situație care implică numere, 79 00:04:13,629 --> 00:04:14,859 probabilitate, 80 00:04:14,859 --> 00:04:16,723 sau detalii multiple, 81 00:04:16,723 --> 00:04:18,040 oprește-te un moment 82 00:04:18,040 --> 00:04:23,348 și gândește-te că răspunsul intuitiv ar putea fi răspunsul greșit.