0:00:06.681,0:00:08.993 Suponhamos que estão[br]a participar num jogo. 0:00:09.033,0:00:12.245 Já ganharam 1000 dólares [br]na primeira volta 0:00:12.275,0:00:14.421 quando calham na casa Bónus. 0:00:14.851,0:00:16.657 Agora têm que escolher. 0:00:16.707,0:00:20.131 Podem ficar com o bónus de 500 dólares 0:00:20.451,0:00:22.537 ou podem atirar uma moeda ao ar. 0:00:22.577,0:00:25.797 Se for caras, ganham[br]um bónus de 1000 dólares, 0:00:25.857,0:00:28.796 se for coroa, não recebem bónus nenhum. 0:00:29.156,0:00:34.039 Na segunda volta, ganharam 2000 dólares[br]quando calham na casa Penalidade. 0:00:34.639,0:00:36.304 Têm outra escolha. 0:00:36.394,0:00:39.110 Podem perder 500 dólares 0:00:39.220,0:00:41.931 ou tentar a sorte, com a moeda ao ar. 0:00:42.131,0:00:44.372 Se for caras, não perdem nada, 0:00:44.442,0:00:48.479 mas se for coroa, perdem 1000 dólares. 0:00:48.959,0:00:50.863 Se forem como a maior parte das pessoas, 0:00:50.923,0:00:54.284 provavelmente preferem[br]ganhar o bónus garantido na primeira volta 0:00:54.324,0:00:56.994 e atirar a moeda ao ar na segunda volta. 0:00:57.114,0:00:59.993 Mas, se pensarem bem,[br]isso não faz sentido. 0:01:00.113,0:01:04.055 As probabilidades e os resultados[br]nas duas voltas são exatamente os mesmos. 0:01:05.045,0:01:08.434 Então, porque é que a segunda volta[br]parece muito mais assustadora? 0:01:08.614,0:01:12.654 A resposta reside num fenómeno[br]conhecido por "aversão à perda". 0:01:13.144,0:01:15.226 Segundo a teoria económica racional, 0:01:15.276,0:01:18.846 as nossas decisões devem seguir[br]uma simples equação matemática 0:01:18.906,0:01:22.875 que avalia o nível de risco[br]contra a quantia em jogo. 0:01:22.965,0:01:25.487 Mas os estudos descobriram[br]que, para muita gente, 0:01:25.547,0:01:29.210 o impacto psicológico negativo[br]que sentimos por perder qualquer coisa 0:01:29.320,0:01:33.952 é cerca de duas vezes mais forte do que[br]o impacto positivo de ganhar a mesma coisa. 0:01:34.942,0:01:39.345 A aversão à perda é um desvio cognitivo[br]que surge da heurística, 0:01:39.395,0:01:41.584 as abordagens de resolução de problemas 0:01:41.584,0:01:43.884 com base em experiências[br]prévias e na intuição 0:01:43.964,0:01:46.169 em vez de numa análise cuidadosa. 0:01:46.379,0:01:49.885 Estes atalhos mentais podem levar[br]a decisões irracionais, 0:01:50.165,0:01:51.639 não como a de nos apaixonarmos 0:01:51.659,0:01:53.804 ou saltar duma rocha[br]com elásticos nos pés, 0:01:53.824,0:01:57.384 mas raciocínios falaciosos que facilmente[br]demonstram estar errados. 0:01:57.834,0:02:00.511 Sabemos que as situações[br]que envolvem probabilidades 0:02:00.591,0:02:03.371 não são boas para aplicar a heurística, 0:02:03.531,0:02:06.053 Por exemplo, suponhamos que lançam um dado 0:02:06.093,0:02:09.053 com quatro faces verdes[br]e duas faces vermelhas, 0:02:09.083,0:02:10.276 vinte vezes. 0:02:10.556,0:02:13.544 Podem escolher uma[br]das seguintes sequências 0:02:13.694,0:02:16.548 e se ela surgir,[br]ganham 25 dólares. 0:02:16.798,0:02:18.689 Qual delas escolheriam? 0:02:18.849,0:02:23.898 Num estudo, 65% dos participantes[br]que eram todos estudantes universitários 0:02:24.008,0:02:26.050 escolheram a sequência B, 0:02:26.170,0:02:29.655 apesar de a A ser mais curta[br]e estar contida na B. 0:02:29.785,0:02:31.884 Por outras palavras, mais provável. 0:02:31.944,0:02:34.972 Isto é aquilo a que se chama[br]uma falácia de conjunção. 0:02:35.062,0:02:37.555 Aqui, esperamos ver aparecer[br]mais faces verdes, 0:02:37.655,0:02:41.397 por isso, o cérebro pode enganar-nos,[br]escolhendo a opção menos provável. 0:02:41.607,0:02:45.362 A heurística também é terrível[br]para lidar com números em geral. 0:02:45.722,0:02:49.263 Num exemplo, os estudantes[br]foram divididos em dois grupos. 0:02:49.393,0:02:51.192 Perguntaram ao primeiro grupo 0:02:51.222,0:02:54.642 se Mahatma Gandhi tinha morrido[br]antes ou depois dos 9 anos, 0:02:54.742,0:02:56.609 e perguntaram ao segundo grupo 0:02:56.649,0:02:59.649 se ele tinha morrido[br]antes ou depois dos 140 anos. 0:03:00.279,0:03:02.679 Ambos os números[br]estavam obviamente fora de questão 0:03:02.729,0:03:04.607 mas quando pediram aos estudantes 0:03:04.667,0:03:07.257 para calcularem a idade real[br]com que ele tinha morrido, 0:03:07.307,0:03:09.996 as respostas do primeiro grupo[br]foram em média 50 anos 0:03:10.086,0:03:12.996 enquanto as do segundo grupo[br]foram em média 67 anos. 0:03:13.536,0:03:17.067 Apesar de a informação obviamente falsa[br]nas perguntas iniciais 0:03:17.147,0:03:18.848 dever ser irrelevante, 0:03:18.888,0:03:21.446 afetou as estimativas dos estudantes. 0:03:21.746,0:03:24.465 Este é um exemplo[br]do efeito de fixação 0:03:24.615,0:03:27.459 e usa-se com frequência[br]no "marketing" e nas negociações 0:03:27.509,0:03:30.391 para subir o preço[br]que as pessoas estão dispostas a pagar. 0:03:31.121,0:03:34.719 Então, se a heurística leva [br]a todas estas decisões erradas, 0:03:34.829,0:03:36.768 porque é que as tomamos? 0:03:37.008,0:03:39.322 Porque podem ser muito eficazes. 0:03:39.772,0:03:41.694 Durante grande parte[br]da História humana, 0:03:41.724,0:03:45.544 a sobrevivência dependia da tomada rápida[br]de decisões com informações limitadas. 0:03:45.994,0:03:49.731 Quando não há tempo para analisar[br]logicamente todas as possibilidades, 0:03:49.761,0:03:52.275 a heurística pode salvar-nos a vida. 0:03:52.675,0:03:56.415 Mas o contexto atual exige[br]a tomada de decisões muito mais complexa 0:03:56.605,0:04:00.850 e essas decisões são mais influenciadas[br]por fatores inconscientes do que pensamos, 0:04:01.030,0:04:03.458 afetando tudo, desde a saúde e a educação 0:04:03.548,0:04:05.712 às finanças e à justiça criminal. 0:04:06.002,0:04:08.472 Não podemos eliminar[br]a heurística do cérebro 0:04:08.512,0:04:10.927 mas podemos aprender[br]a ter consciência dela. 0:04:11.107,0:04:13.549 Quando enfrentarem uma situação[br]envolvendo números, 0:04:13.629,0:04:14.859 probabilidades 0:04:14.899,0:04:16.683 ou pormenores múltiplos, 0:04:16.723,0:04:18.140 parem durante instantes 0:04:18.210,0:04:23.348 e pensem que a resposta intuitiva[br]pode não ser a correta.