WEBVTT

00:00:06.681 --> 00:00:08.873
당신이 게임쇼에 참가중이라고 합시다.

00:00:08.873 --> 00:00:12.375
당신은 첫번째 판에서

00:00:12.375 --> 00:00:14.851
보너스칸에 걸려서 $1000를 땄어요.

00:00:14.851 --> 00:00:16.657
자, 여기서 선택권이 있어요.

00:00:16.657 --> 00:00:20.131
확실히 보장된 $500 를 받거나

00:00:20.131 --> 00:00:22.537
혹은 동전던지기를 할 수 있어요.

00:00:22.537 --> 00:00:25.857
앞면이 나오면 
$1000 를 따게 되고요.

00:00:25.857 --> 00:00:29.246
뒷면이 나오면 꽝이에요.

00:00:29.246 --> 00:00:34.269
두번째 판에서 당신은 
벌칙칸에 걸려서 $2000 를 땄어요.

00:00:34.269 --> 00:00:36.384
이제 당신은 또 다른 선택권이 있어요.

00:00:36.384 --> 00:00:39.220
벌금을 $500 내거나

00:00:39.220 --> 00:00:42.171
혹은 동전던지기로 
당신의 운을 시험할 수 있죠.

00:00:42.171 --> 00:00:44.372
만약 앞면이 나오면
벌금을 내지 않아요.

00:00:44.372 --> 00:00:49.069
하지만 뒷면이 나오면 
벌금 $1000 를 내요.

00:00:49.069 --> 00:00:50.493
보통의 평범한 사람이라면

00:00:50.493 --> 00:00:54.284
첫번째 판에서는 아마
확실히 보장된 보너스를 받을 거고요.

00:00:54.284 --> 00:00:57.254
두번째 판에서는 
동전던지기를 할거에요.

00:00:57.254 --> 00:01:00.113
하지만 곰곰이 생각해 본다면
말도 안되는 일입니다.

00:01:00.113 --> 00:01:04.205
두 판 모두에서 
확률과 보상은 똑같거든요.

00:01:04.205 --> 00:01:08.704
그렇다면 두번째판이 
더 두렵게 보이는 이유는 뭘까요?

00:01:08.704 --> 00:01:13.214
답은 손실 회피라는 현상에 있어요.

00:01:13.214 --> 00:01:15.106
합리적인 경제 이론에 따르면

00:01:15.106 --> 00:01:18.846
우리들이 내리는 결정은

00:01:18.846 --> 00:01:23.055
위험의 정도와 판돈을 고려한 
간단한 수학공식에 바탕을 두어야 합니다.

00:01:23.055 --> 00:01:25.317
하지만 연구에 따르면 많은 사람들에겐

00:01:25.317 --> 00:01:29.120
무언가를 잃을 때 오는 
부정적인 심리적 영향이

00:01:29.120 --> 00:01:34.972
같은 것을 얻을 때 생기는 
긍정적인 영향보다 두 배 더 커요.

00:01:34.972 --> 00:01:39.765
손실 회피는 경험에서 나오는
인지적 편견인데

00:01:39.765 --> 00:01:43.884
이는 세밀한 분석보다는
이전의 경험과 본능을 바탕으로

00:01:43.884 --> 00:01:46.529
문제를 해결하는 방식이죠.

00:01:46.529 --> 00:01:50.165
이러한 정신적 지름길은
비이성적인 결정을 내리게 할 수 있죠.

00:01:50.165 --> 00:01:51.459
사랑에 빠진다거나

00:01:51.459 --> 00:01:53.414
절벽 번지점프 같은걸 말하는게 아니라

00:01:53.414 --> 00:01:57.834
손쉽게 증명될 수 있는 
논리적인 오류를 말하는 거에요.

00:01:57.834 --> 00:02:03.591
확률이 들어가는 상황에서는 
경험을 적용하기가 너무 힘이 듭니다.

00:02:03.591 --> 00:02:09.053
예를 들면, 초록색면 4개와 
빨강색면 2개를 가진 주사위를

00:02:09.053 --> 00:02:10.736
20번 던진다고 해요.

00:02:10.736 --> 00:02:13.694
당신은 다음 예 중 
하나를 고를 수 있고

00:02:13.694 --> 00:02:17.018
그 예가 나온다면 
$25를 받을 거에요.

00:02:17.018 --> 00:02:18.909
어떤 선택지를 고르셨나요?

00:02:18.909 --> 00:02:23.838
대학생을 대상으로 실시한 한 연구에서

00:02:23.838 --> 00:02:26.290
참가자의 65%가 B를 골랐어요.

00:02:26.290 --> 00:02:29.885
A가 B보다 짧고 A가 B의 일부임에도
불구하고 말이에요.

00:02:29.885 --> 00:02:31.884
다시 말해, 이런 경향을 보인다는 것이죠.

00:02:31.884 --> 00:02:35.132
이것이 바로 결합 오류라는 것이에요.

00:02:35.132 --> 00:02:37.425
여기서 우리는 초록색면이 
더 많이 나오리라 기대해요.

00:02:37.425 --> 00:02:41.607
우리의 뇌는 덜 일어날 것 같은 
선택지를 고르도록 속임수를 쓰는 것이죠.

00:02:41.607 --> 00:02:45.822
경험은 수치와 관련된 문제도 최악이에요.

00:02:45.822 --> 00:02:49.393
한 가지 예를 들어보죠.
학생들을 두 그룹으로 나눠봅니다.

00:02:49.393 --> 00:02:54.742
첫번째 그룹에게 간디가 9세 이전에, 
혹은 이후에 죽었는지를 물어요.

00:02:54.742 --> 00:03:00.279
두번째 그룹에게는 간디가 140세 
이전에, 혹은 이후에 죽었는지를 물어요.

00:03:00.279 --> 00:03:02.719
두 나이 모두 명백히 비현실적인 숫자죠.

00:03:02.719 --> 00:03:07.257
하지만 그가 실제 사망한 나이에 대해 
학생들에게 물어봤을 때

00:03:07.257 --> 00:03:09.996
첫번째 그룹은 
평균 50세라고 한 반면

00:03:09.996 --> 00:03:13.536
두번째 그룹은 
평균 67세라 하였어요.

00:03:13.536 --> 00:03:16.817
첫번째 질문에서 제공되었던 
명백히 잘못된 정보가

00:03:16.817 --> 00:03:18.848
실제 사망한 나이와 무관했다 하더라도

00:03:18.848 --> 00:03:21.746
그 잘못된 정보는 
학생들의 예측에 영향을 끼쳤어요.

00:03:21.746 --> 00:03:24.615
이것은 정박효과의 
한 가지 예입니다.

00:03:24.615 --> 00:03:27.539
정박효과는 마케팅이나 협상에서

00:03:27.539 --> 00:03:31.111
판매 가격을 더 높이기 위해 
자주 쓰이곤 하죠.

00:03:31.111 --> 00:03:34.559
이처럼 만약 경험이 
잘못된 결정을 내리게 한다면

00:03:34.559 --> 00:03:36.998
우리는 왜 경험을 사용할까요?

00:03:36.998 --> 00:03:39.772
음, 경험은 꽤 효과적일수도 있어요.

00:03:39.772 --> 00:03:41.444
대부분의 인간의 역사에서

00:03:41.444 --> 00:03:45.724
생존은 제한된 정보를 바탕으로 
빠른 결정을 내리는 것에 달려 있었어요.

00:03:45.724 --> 00:03:49.751
모든 가능성들에 대해
논리적으로 분석할 시간이 없을 때

00:03:49.751 --> 00:03:52.775
경험은 종종 도움이 되죠.

00:03:52.775 --> 00:03:56.605
하지만 오늘날의 환경은 
훨씬 더 복잡한 의사결정을 요구합니다.

00:03:56.605 --> 00:04:01.180
이런 결정들은 
무의식적인 요소로 편견을 갖고

00:04:01.180 --> 00:04:03.558
건강, 교육, 경제, 사법까지 이르는

00:04:03.558 --> 00:04:06.172
모든 곳에 영향을 끼치죠.

00:04:06.172 --> 00:04:08.482
우리 뇌의 경험을 
그냥 꺼버릴수는 없어요.

00:04:08.482 --> 00:04:11.187
하지만 그것을 인지하는 법을 
배울 순 있어요.

00:04:11.187 --> 00:04:13.629
당신이 숫자, 확률,

00:04:13.629 --> 00:04:14.859
혹은 복잡한 정보와 관련된

00:04:14.859 --> 00:04:16.723
어떤 상황에 맞닥뜨렸을 때에는

00:04:16.723 --> 00:04:18.040
잠시 멈추시고

00:04:18.040 --> 00:04:23.348
직관적인 답이 정답이 아닐수도 있음을
생각해 보시기 바랍니다.