WEBVTT 00:00:01.178 --> 00:00:02.590 คุณได้เงินเดือนเท่าไรครับ 00:00:03.155 --> 00:00:05.043 อย่าพูดออกมานะครับ 00:00:05.666 --> 00:00:07.447 แต่นึกตัวเลขนั้นไว้ในใจ 00:00:08.017 --> 00:00:12.660 ทีนี้ คุณคิดว่าคนที่นั่นอยู่ข้าง ๆ คุณ ได้เงินเดือนเท่าไร 00:00:13.176 --> 00:00:15.335 เหมือนกันครับ อย่าพูดออกมานะครับ NOTE Paragraph 00:00:15.359 --> 00:00:16.461 (เสียงหัวเราะ) NOTE Paragraph 00:00:17.144 --> 00:00:19.502 ในที่ทำงาน คุณคิดว่า 00:00:19.526 --> 00:00:23.464 คนที่นั่งอยู่ในคอกทำงานหรือมุมมืด ๆ ข้าง ๆ คุณ ได้เงินเดือนเท่าไร 00:00:23.488 --> 00:00:24.643 คุณรู้หรือเปล่าครับ 00:00:24.977 --> 00:00:26.342 คุณควรที่จะรู้หรือเปล่า NOTE Paragraph 00:00:26.961 --> 00:00:30.938 สังเกตไหมครับว่า สำหรับผมแล้ว มันรู้สึกไม่ค่อยดีที่จะถามคำถามพวกนี้ 00:00:30.962 --> 00:00:34.112 แต่ยอมรับเถอะครับ -- คุณก็อยากที่จะรู้ 00:00:34.993 --> 00:00:38.518 พวกคุณส่วนใหญ่ไม่สบายใจ กับแนวคิดที่จะป่าวประกาศเงินเดือนของเรา 00:00:38.542 --> 00:00:40.691 เราไม่ควรที่จะบอกเพื่อนบ้านของเรา 00:00:40.715 --> 00:00:43.907 และเราไม่ควรที่จะบอกเพื่อนบริษัทอื่น ๆ 00:00:43.931 --> 00:00:47.445 เหตุผลโดยสรุปก็เพราะว่า ถ้าทุกคนรู้ว่าทุกคนได้เงินเดือนเท่าไร 00:00:47.469 --> 00:00:49.259 ก็จะเกิดภาวะนรกแตก 00:00:49.283 --> 00:00:51.384 จะมีการถกเถียงกัน จะมีการฟาดฟัน 00:00:51.408 --> 00:00:53.597 และอาจทำให้บางคนลาออก 00:00:53.621 --> 00:00:57.400 แต่ถ้าหากว่าความลับนี้อันที่จริงแล้ว เป็นที่มาของการแข่งขันทั้งหมดนี่ล่ะ 00:00:57.424 --> 00:01:00.042 และจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าเรากำจัดความลับนี้ออกไป 00:01:00.599 --> 00:01:04.590 ถ้าหากจริง ๆ แล้วการเปิดเผยเป็นการเพิ่ม ความรู้สึกยุติธรรมเท่าเทียมและความร่วมมือ 00:01:04.614 --> 00:01:05.836 ภายในบริษัทล่ะ 00:01:05.860 --> 00:01:09.446 จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าเราทำให้ เรื่องเงินเดิอนได้รับการเปิดเผย NOTE Paragraph 00:01:10.254 --> 00:01:11.571 สองสามปีที่ผ่านมา 00:01:11.595 --> 00:01:14.508 ผมได้ศึกษาผู้นำองค์กรและผู้ลงทุน 00:01:14.532 --> 00:01:18.081 ผู้ที่ตั้งคำถามต่อปรัชญาที่มีมาแต่ดั้งเดิม เกี่ยวกับการบริหารบริษัท 00:01:18.105 --> 00:01:20.557 และคำถามที่เกี่ยวข้องกับเงินเดือน ก็ผุดขึ้นมาอยู่เรื่อย 00:01:21.105 --> 00:01:23.555 แล้วคำตอบก็น่าประหลาดใจไม่แพ้กัน NOTE Paragraph 00:01:24.458 --> 00:01:26.265 กลายเป็นว่าการเปิดเผยเงินเดือน -- 00:01:26.289 --> 00:01:28.399 การเปิดเผยตัวเลขเงินเดือนทั่วทั้งบริษัท -- 00:01:28.423 --> 00:01:31.072 ทำให้ที่ทำงานมีบรรยากาศดีกว่า ทั้งสำหรับลูกจ้าง 00:01:31.096 --> 00:01:32.683 และสำหรับตัวองค์กร 00:01:33.362 --> 00:01:36.461 เมื่อผู้คนไม่รู้ว่าพวกเขาได้เงินเดือนเท่าไร เมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงาน 00:01:36.485 --> 00:01:38.301 พวกเขาจะรู้สึกว่าได้รับเงินน้อยเกินไป 00:01:38.325 --> 00:01:40.260 และอาจทำให้เกิดการแบ่งแยกกัน 00:01:40.646 --> 00:01:43.221 คุณอยากทำงานในที่ซึ่งยอมให้เกิดแนวคิด 00:01:43.245 --> 00:01:46.049 ที่ทำให้คุณรู้สึกว่าได้เงินน้อยเกินไป หรือเกิดการแบ่งแยกหรือเปล่า 00:01:46.697 --> 00:01:49.207 แต่การทำให้เรื่องเงินเดือนเป็นความลับนี่แหละ ที่เป็นการทำแบบนั้น 00:01:49.231 --> 00:01:52.114 และมันก็เป็นธรรมเนียมปฏิบัติ ที่ทั้งมีมาเนิ่นนานและพบได้ทั่วไป 00:01:52.674 --> 00:01:54.766 แม้ว่าอันที่จริงแล้วในสหรัฐอเมริกา 00:01:54.790 --> 00:01:58.240 กฎหมายคุ้มครองสิทธิที่ลูกจ้าง จะพูดถึงเงินเดือนของพวกเขา NOTE Paragraph 00:01:59.417 --> 00:02:01.975 หนึ่งในตัวอย่างที่โด่งดังเมื่อหลายสิบปีก่อน 00:02:01.999 --> 00:02:04.105 การบริหารงานของนิตยสาร วานิตี แฟร์ 00:02:04.129 --> 00:02:06.249 มีการส่งจดหมายเวียนที่มีหัวข้อว่า 00:02:06.273 --> 00:02:09.478 " ห้ามลูกจ้างพูดคุยกัน เรื่องเงินเดือนที่ได้รับ" 00:02:09.502 --> 00:02:12.824 "การห้าม" การพูดคุยระหว่างลูกจ้าง เกี่ยวกับเงินเดือนที่ได้รับ 00:02:13.482 --> 00:02:15.629 ทีนี้ จดหมายเวียนดังกล่าว ก็ไม่ได้เป็นที่พึงใจกับทุกคน 00:02:15.653 --> 00:02:17.699 นักประพันธ์ชื่อดังชาวนิวยอร์ก โดโรธี ปาร์กเกอร์ 00:02:17.723 --> 00:02:19.485 โรเบิร์ต เบนช์เลย์ และ โรเบิร์ต เชอร์วู๊ด 00:02:19.509 --> 00:02:21.950 นักเขียนทั้งหมดจาก อะโกนควิน ราวด์ เทเบิล 00:02:21.974 --> 00:02:23.755 ตัดสินใจที่จะสนับสนุนให้เกิดการเปิดเผย 00:02:23.779 --> 00:02:25.511 และเข้ามาทำงานในวันรุ่งขึ้น 00:02:25.535 --> 00:02:28.749 พร้อมกับป้ายระบุเงินเดือน ที่คล้องอยู่รอบคอของพวกเขา NOTE Paragraph 00:02:28.773 --> 00:02:30.321 (เสียงหัวเราะ) NOTE Paragraph 00:02:30.716 --> 00:02:32.291 ลองนึกภาพดูสิครับ คุณเข้าทำงาน 00:02:32.315 --> 00:02:35.805 พร้อมกับป้ายระบุเงินเดือนที่คาดอยู่บนอก ซึ่งทุกคนเห็นได้ NOTE Paragraph 00:02:37.573 --> 00:02:40.843 แต่ทำไมบริษัทถึงไม่สนับสนุน ให้เกิดการพูดคุยกันเรื่องเงินเดือนล่ะ 00:02:40.867 --> 00:02:44.199 ทำไมบางคนยอมทำตามแนวทางนี้ 00:02:45.906 --> 00:02:48.950 กลายเป็นว่า นอกจากข้อสรุปโดยรวมนี้แล้ว 00:02:48.974 --> 00:02:52.277 อันที่จริงแล้วความลับเรื่องเงินเดือน ยังเป็นวิธีการที่ช่วยประหยัดเงินได้มาก 00:02:52.301 --> 00:02:54.212 เห็นไหมครับ การเก็บเรื่องเงินเดือนเป็นความลับ 00:02:54.236 --> 00:02:57.187 นำไปสู่สิ่งที่นักเศรษฐศาสตร์เรียกว่า "ความไม่สมมาตรของข้อมูล" 00:02:57.211 --> 00:02:59.482 นั่นเป็นสถานการณ์ ที่ในการต่อรอง 00:02:59.506 --> 00:03:02.504 ฝ่ายหนึ่งมีข้อมูลมากกว่าอีกฝ่ายหนึ่งมาก 00:03:02.887 --> 00:03:06.297 และในพูดคุยเรื่องการจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง หรือการขึ้นเงินเดือน 00:03:06.321 --> 00:03:09.979 นายจ้างสามารถใช้ความลับนี้ ในการช่วยประหยัดเงินได้เป็นจำนวนมาก 00:03:10.518 --> 00:03:13.142 ลองนึกดูว่าคุณจะต่อรอง เรื่องการขึ้นเงินเดือนได้ดีกว่าเดิมแค่ไหน 00:03:13.166 --> 00:03:14.973 ถ้าคุณรู้ว่าทุกคนได้เงินเดือนเท่าไร NOTE Paragraph 00:03:17.612 --> 00:03:20.053 นักเศรษฐศาสตร์เตือนว่า ความไม่สมมาตรของข้อมูลนี้ 00:03:20.077 --> 00:03:21.724 สามารถทำให้ตลาดแรงงานเกิดความบิดเบี้ยว 00:03:21.748 --> 00:03:23.654 ใครบางคนอาจลืมใบรับเงินเดือน ไว้บนเครื่องถ่ายเอกสาร 00:03:23.678 --> 00:03:26.096 และทุกคนก็จะเริ่มทะเลาะถกเถียงกัน 00:03:26.866 --> 00:03:28.572 อันที่จริงแล้ว พวกเขาเตือนด้วยซ้ำว่า 00:03:28.596 --> 00:03:33.413 ความไม่สมมาตรของข้อมูลสามารถนำไปสู่ การล้มเหลวของตลาดแรงงาน 00:03:34.095 --> 00:03:36.109 และผมคิดว่าเราเกือบจะไปถึงจุดนั้นแล้ว 00:03:36.133 --> 00:03:37.299 นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมครับ 00:03:37.323 --> 00:03:42.251 ประการแรก ลูกจ้างส่วนใหญ่ไม่รู้เลยว่า พวกเขาได้เงินดีแต่ไหนเมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงาน 00:03:42.834 --> 00:03:46.684 ในปี ค.ศ. 2015 การสำรวจลูกจ้าง 70,000 คน 00:03:46.708 --> 00:03:50.089 เผยว่า สองในสามของทุกคนที่ได้รับค่าจ้าง ในอัตราค่าแรงของตลาดแรงงาน 00:03:50.113 --> 00:03:52.345 บอกว่า พวกเขารู้สึกว่าได้เงินเดือนน้อยเกินไป 00:03:53.036 --> 00:03:55.915 และในบรรดาทุกคนที่รู้สึกว่า พวกเขาได้เงินเดือนน้อยเกินไป 00:03:55.939 --> 00:03:58.892 60 เปอร์เซ็นต์บอกว่า พวกเขาตั้งใจที่จะลาออก 00:03:58.916 --> 00:04:01.804 ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน -- ได้เงินน้อยเกินไป ได้เงินมากเกินไป 00:04:01.828 --> 00:04:03.407 หรือได้เงินพอดี กับอัตราค่าแรงของตลาดแรงงาน 00:04:04.200 --> 00:04:06.660 ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจนี้ คุณจะบอกว่าอย่างไรครับ 00:04:06.684 --> 00:04:07.960 คุณคิดว่าคุณได้เงินน้อยเกินไปหรือเปล่า 00:04:07.984 --> 00:04:10.309 เดี๋ยว ๆ รอเดี๋ยวนะครับ -- คุณจะรู้ได้อย่างไรกันล่ะครับ 00:04:10.333 --> 00:04:12.466 เพราะว่าคุณไม่ได้รับอนุญาต ให้พูดเกี่ยวกับเรื่องนี้นี่นา NOTE Paragraph 00:04:12.911 --> 00:04:16.510 ต่อไป ความไม่สมมาตรของข้อมูล ความลับเรื่องเงินเดือน 00:04:16.534 --> 00:04:19.313 ทำให้มันง่ายกว่าต่อการเพิกเฉย ไม่ใส่ใจการแบ่งแยก 00:04:19.337 --> 00:04:21.804 ที่ปรากฏตัวอยู่แล้วในตลาดแรงงานทุกวันนี้ 00:04:22.217 --> 00:04:25.914 ใน ค.ศ. 2011 รายงานจากสถาบัน เพื่อการวิจัยนโยบายของสตรี 00:04:25.938 --> 00:04:28.062 เผยว่า ช่วงระหว่างเพศชายและหญิง 00:04:28.086 --> 00:04:29.824 คือ 23 เปอร์เซ็นต์ 00:04:30.451 --> 00:04:33.070 นี่เป็นที่มาของเงิน 77 เซ็นต์ 00:04:33.641 --> 00:04:35.104 แต่ในรัฐบาลกลาง 00:04:35.128 --> 00:04:37.191 ที่ซึ่งเงินเดือนถูกกำหนดไว้ที่ระดับขั้นจำเพาะ 00:04:37.215 --> 00:04:39.255 และทุกคนก็รู้ว่าระดับขั้นเหล่านั้นคือเท่าไรบ้าง 00:04:39.279 --> 00:04:41.364 และช่วงระหว่างเพศ ลดลงเหลือ 11 เปอร์เซ็นต์ -- 00:04:41.388 --> 00:04:43.964 และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนการควบคุม ต่อปัจจัยใด ๆ 00:04:43.988 --> 00:04:46.881 ที่นักเศรษฐศาสตร์ถกเถียงกัน ว่ามันควรหรือไม่ควรที่จะควบคุม NOTE Paragraph 00:04:47.264 --> 00:04:49.936 ถ้าคุณต้องการกำจัดช่องว่างค่าจ้าง ระหว่างเพศลง 00:04:49.960 --> 00:04:52.448 บางทีคุณอาจต้องเริ่มต้น ด้วยการเปิดเผยเงินเดือน 00:04:52.864 --> 00:04:56.086 ถ้านี่เป็นหน้าตาของความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ของตลาดแรงงานแล้วล่ะก็ 00:04:56.110 --> 00:04:59.378 การเปิดเผยก็คงจะเป็นหนทางเดียว ที่จะทำให้เกิดความยุติธรรม NOTE Paragraph 00:05:00.274 --> 00:05:02.775 เอาล่ะครับ ผมตระหนักว่า การให้คนอื่นรู้ว่าคุณได้เงินเท่าไร 00:05:02.799 --> 00:05:04.445 อาจทำให้รู้สึกไม่ค่อยดีเท่าไร 00:05:04.469 --> 00:05:05.984 แต่มันจะรู้สึกไม่ดียิ่งกว่าหรือเปล่า 00:05:06.008 --> 00:05:08.888 ที่จะคอยคิดอยู่เสมอ ว่าคุณถูกแบ่งแยกหรือเปล่า 00:05:08.912 --> 00:05:12.674 หรือว่าภรรยา ลูกสาว หรือน้องสาวของคุณ ได้รับเงินอย่างเป็นธรรมไหม 00:05:13.353 --> 00:05:17.293 การเปิดเผยยังคงเป็นหนทางที่ดีที่สุด ที่จะทำให้เกิดความเป็นธรรม 00:05:17.317 --> 00:05:19.230 และการเปิดเผยเงินเดือนอย่างโปร่งใส จะนำมาซึ่งสิ่งนั้น NOTE Paragraph 00:05:19.991 --> 00:05:22.671 นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้นำการลงทุน และผู้นำองค์กรทั้งหลาย 00:05:22.695 --> 00:05:25.488 ได้ทำการทดสอบทดลอง เปิดเผยข้อมูลเงินเดือนมานานหลายปีแล้ว 00:05:25.512 --> 00:05:26.925 อย่างเช่น เดน แอทคินสัน 00:05:26.949 --> 00:05:30.828 เดน เป็นนักลงทุนผู้ก่อตั้งบริษัทมากมาย 00:05:30.852 --> 00:05:32.434 ด้วยกติการการจ่ายเงินเดือน อย่างเป็นความลับ 00:05:32.458 --> 00:05:35.811 และแม้กระทั่งใช้กติกานั้น ในการจ่ายเงินเดือนที่แตกต่างกันอย่างมาก 00:05:35.835 --> 00:05:37.531 ให้กับผู้ที่มีคุณสมบัติเท่ากันสองคน 00:05:37.555 --> 00:05:39.724 โดยขึ้นอยู่กับว่า พวกเขาต่อรองได้มากน้อยแค่ไหน 00:05:40.091 --> 00:05:43.422 และเดนก็เห็นการแข่งขัน ที่เกิดขึ้นจากสิ่งนี้ 00:05:43.888 --> 00:05:46.115 เมื่อเขาก่อตั้งบริษัทใหม่ล่าสุดของเขา ซัมออล์ (SumAll) 00:05:46.139 --> 00:05:49.249 เขายึดมั่นกับการเปิดเผยเรื่องเงินเดือน มาตั้งแต่เริ่มต้น 00:05:49.821 --> 00:05:51.559 และผลลัพธ์ก็น่าทึ่ง 00:05:52.424 --> 00:05:54.046 และในการศึกษาครั้งแล้วครั้งเล่า 00:05:54.070 --> 00:05:55.946 เมื่อคนรู้ว่าพวกเขาได้เงินเดือนดีแค่ไหน 00:05:55.970 --> 00:05:57.999 และเงินเดือนนั้นเป็นอย่างไร เมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมงาน 00:05:58.023 --> 00:06:00.956 พวกเขามักจะทำงานหนัก เพื่อที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวเอง 00:06:00.980 --> 00:06:03.829 มักจะใจจดใจจ่อมากขึ้น และมักลาออกน้อยกว่า NOTE Paragraph 00:06:03.853 --> 00:06:05.255 นั่นเป็นเหตุผลว่า ทำไมเดนไม่ใช่คนเดียวที่ทำแบบนี้ 00:06:05.279 --> 00:06:07.450 ตั้งแต่เทคโนโลยีสตาร์ทอัพ อย่างเช่น บัฟเฟอร์ (Buffer) 00:06:07.915 --> 00:06:11.261 ไปจนถึง โฮล ฟู๊ดส์ (Whole Foods) ที่มีลูกจ้างเป็นหมื่น ๆ คน 00:06:11.285 --> 00:06:14.452 ที่ไม่เพียงแต่เงินเดือนของคุณจะถูกเปิดเผย ให้ทุกคนได้รับทราบ 00:06:14.476 --> 00:06:17.476 แต่ข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ที่มีต่อห้างร้าน และแผนกของคุณ 00:06:17.500 --> 00:06:19.419 ยังถูกเปิดเผยในอินทราเน็ตของบริษัท 00:06:19.443 --> 00:06:20.665 ให้กับทุกคนอีกด้วย NOTE Paragraph 00:06:21.985 --> 00:06:24.447 ทีนี้ การเปิดเผยเงินเดือนนั้นมีหลายรูปแบบ 00:06:24.471 --> 00:06:26.069 ไม่ใช่ว่าทุกรูปแบบจะเหมาะกับทุกบริษัท 00:06:26.093 --> 00:06:28.589 บ้างเปิดเผยเงินเดือนของพวกเขา ให้ทุกคนได้รับทราบ 00:06:28.613 --> 00:06:30.914 บางก็เก็บไว้เป็นเรื่องภายในของบริษัท 00:06:30.938 --> 00:06:33.523 บ้างก็ให้สูตรสำหรับการคำนวณเงินเดือน 00:06:33.547 --> 00:06:35.321 และบ้างก็ให้ระดับขั้นของเงินเดือน 00:06:35.345 --> 00:06:37.123 และจัดแบ่งทุก ๆ คนไปตามระดับนั้น 00:06:37.147 --> 00:06:39.196 ฉะนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำป้าย 00:06:39.220 --> 00:06:41.744 สำหรับลูกจ้างของคุณทุกคน เพื่อที่จะแขวนเอาไว้เมื่ออยู่ในที่ทำงาน 00:06:41.768 --> 00:06:44.682 และคุณไม่จำเป็น ที่จะต้องเป็นคนเดียวที่แขวนป้าย 00:06:44.706 --> 00:06:45.928 ที่คุณทำมาจากบ้าน 00:06:46.494 --> 00:06:49.698 แต่พวกเราสามารถทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลง ในเรื่องการเปิดเผยเงินเดือนได้ 00:06:50.233 --> 00:06:52.261 สำหรับพวกคุณที่มีอำนาจหน้าที่ 00:06:52.285 --> 00:06:54.079 ที่จะผลักดันความโปร่งใสดังกล่าว 00:06:54.103 --> 00:06:55.578 มันถึงเวลาแล้วที่เราจะเดินหน้า 00:06:55.943 --> 00:06:58.411 และสำหรับพวกคุณที่ไม่ได้มีอำนาจหน้าที่นั้น 00:06:58.435 --> 00:07:00.414 มันถึงเวลาแล้วที่จะสนับสนุนเพื่อสิทธินั้น NOTE Paragraph 00:07:01.263 --> 00:07:02.988 เอาล่ะ แล้วคุณได้เงินเดือนเท่าไรครับ 00:07:04.186 --> 00:07:06.813 และนั่นมันเป็นอย่างไร เมื่อเปรียบเทียบกับคนที่คุณทำงานด้วย 00:07:07.190 --> 00:07:08.496 คุณควรรู้เอาไว้ 00:07:09.312 --> 00:07:10.587 และพวกเขาก็ควรรู้เช่นกัน NOTE Paragraph 00:07:11.936 --> 00:07:13.104 ขอบคุณครับ NOTE Paragraph 00:07:13.128 --> 00:07:16.306 (เสียงปรบมือ)