0:00:00.000,0:00:03.500
Gỡ rối vấn đề trình duyệt trên máy tính

0:00:03.660,0:00:11.280
Hầu hết các vấn đề trình duyệt có thể sửa[br]bằng cách xóa cookie và bộ nhớ cache[br]hoặc cập nhật phiên bản mới

0:00:11.333,0:00:14.366
Cập nhật trình duyệt sẽ được hướng dẫn[br]ở cuối video này

0:00:14.520,0:00:17.220
Xóa cookie và bộ nhớ cache

0:00:17.466,0:00:21.646
Hãy bắt đầu với việc xóa trên trình duyệt Chrome,[br]Firefox và Internet Explorer

0:00:21.800,0:00:25.966
Với Safari có chút khác biệt

0:00:26.060,0:00:32.299
Lưu ý: Xóa cookie và bộ nhớ có thể làm mất[br]mật khẩu đã lưu[br]đăng nhập tự động[br]và các trang web ưa thích

0:00:32.500,0:00:35.860
Xóa cookie và bộ nhớ[br]trong Chrom, Firefox và Internet Explorer

0:00:36.000,0:00:40.000
Mở trình duyệt

0:00:40.160,0:00:43.840
Nhấn đồng thời tổ hợp phím[br]"Ctrl + Shift + Delete"

0:00:44.040,0:00:46.900
Chọn lựa chọn thích hợp

0:00:47.320,0:00:51.553
Trong Chrome, chọn "Thời gian bắt đầu",[br]"Cookie, dữ liệu trang web cùng plugin khác"[br]"Tệp tin và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache"

0:00:51.566,0:00:53.960
Chọn "Xóa dữ liệu trình duyệt"

0:00:54.080,0:00:58.300
Trong Firefox, chọn "Tất cả", "Cookie",[br]"Cache" và "Active Logins"

0:00:58.300,0:01:00.140
Chọn "Xóa ngay" (Clear Now)

0:01:00.180,0:01:05.046
Trong Internet Explorer,[br]chọn "Tệp tin tạm thời từ Internet và trang web"[br]và "Cookie và dữ liệu web"

0:01:05.066,0:01:06.846
Chọn nút "Xóa"

0:01:06.960,0:01:10.520
Đóng và mở lại trình duyệt

0:01:10.700,0:01:12.780
Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa

0:01:12.940,0:01:16.900
Vào trang Yahoo của bạn để xem[br]còn bị lỗi không

0:01:17.020,0:01:20.560
Nếu vấn đề vẫn còn tiếp diễn,[br]thử cập nhật trình duyệt[br](hướng dẫn cuối video)

0:01:20.700,0:01:23.960
Xóa cookie và bộ nhớ cache trong Safari

0:01:24.133,0:01:26.799
Mở trình duyệt

0:01:26.800,0:01:28.540
Vào trình mục cài đặt

0:01:28.680,0:01:31.740
Chọn biểu tượng cài đặt

0:01:31.800,0:01:34.780
Chọn "Reset Safari"

0:01:34.920,0:01:39.600
Chọn "Xóa lịch sử" và[br]"Xóa toàn bộ dữ liệu web"

0:01:39.733,0:01:41.593
Chọn Reset

0:01:41.820,0:01:46.740
Đóng và mở lại Safari

0:01:46.900,0:01:48.140
Kiểm tra xem vấn đề sửa được chưa

0:01:48.260,0:01:51.560
Vào trang Yahoo của bạn để xem[br]còn bị lỗi không

0:01:51.733,0:01:56.073
Nếu vẫn bị lỗi,[br]hãy thử nâng cấp trình duyệt

0:01:56.500,0:01:58.940
Nâng cấp trình duyệt

0:01:59.333,0:02:04.033
Nếu phương pháp trên không hiệu quả,[br]biện pháp tiếp theo là nâng cấp trình duyệt

0:02:04.233,0:02:05.833
Tải và cài đặt trình duyệt mới nhất[br]từ một trong những trang web này.

0:02:05.833,0:02:08.299
Chrome: www.google.com/chrome[br]Firefox: www.mozilla.org

0:02:08.300,0:02:10.500
Safari: http://support.apple.com/downloads/#safari[br]Internet Explorer: www.microsoft.com/ie

0:02:10.733,0:02:15.499
Lưu ý: hãy chọn chức năng cập nhật tự động