WEBVTT 00:00:00.440 --> 00:00:03.500 Resolvendo problemas dos navegadores em seu PC. 00:00:04.804 --> 00:00:07.992 A maioria dos problemas do navegador podem ser consertados 00:00:07.992 --> 00:00:10.830 limpando seus cookies e cache, ou atualizando-o. 00:00:10.830 --> 00:00:13.880 No fim do vídeo explicaremos como atualizar seu navegador. 00:00:14.766 --> 00:00:17.466 Limpando cookies e cache. 00:00:17.466 --> 00:00:21.646 Começaremos com a limpeza no Chrome, Firefox e Internet Explorer 00:00:21.800 --> 00:00:25.966 Então mostraremos como fazer no Safari ...é um pouco diferente. 00:00:26.060 --> 00:00:28.646 Dica: Limpar os cookies e o cache também deleta 00:00:28.646 --> 00:00:30.524 senhas de site salvas, logins automáticos 00:00:30.524 --> 00:00:32.302 e preferências de site armazenadas pelo navegador. 00:00:32.302 --> 00:00:35.620 Limpando cookies e cache do Chrome, Firefox e Internet Explorer 00:00:36.000 --> 00:00:40.000 Abra seu navegador 00:00:40.160 --> 00:00:43.840 Aperte Ctrl + Shift + Delete ao mesmo tempo 00:00:44.040 --> 00:00:46.900 Selecione a opção apropriada para seu navegador. 00:00:47.330 --> 00:00:50.143 No Chrome, selecione "o começo", "cookies e outros dados de site e de plug-in" 00:00:50.143 --> 00:00:52.366 e "imagens e arquivos armazenados em cache". 00:00:52.366 --> 00:00:54.460 Clique em "limpar dados de navegação". 00:00:54.460 --> 00:00:58.300 No Firefox, selecione "Tudo", "Cookies", "Cache" e "Logins Ativos". 00:00:58.300 --> 00:01:00.140 Clique em "Limpar Agora". 00:01:00.180 --> 00:01:02.862 No Internet Explorer, selecione "Arquivos temporários da internet" 00:01:02.862 --> 00:01:05.354 e "Cookies e dados de website" 00:01:05.354 --> 00:01:06.846 Clique em "Deletar" 00:01:06.960 --> 00:01:10.520 Feche e reabra o navegador 00:01:10.700 --> 00:01:12.780 Verifique se o problema foi resolvido. 00:01:12.940 --> 00:01:15.480 Vá para o serviço Yahoo onde ocorreu o problema 00:01:15.480 --> 00:01:18.020 para testar se ele ainda acontece. 00:01:18.020 --> 00:01:20.000 Se o problema persistir, tente atualizar seu navegador 00:01:20.000 --> 00:01:21.980 como descrito mais tarde neste vídeo. 00:01:21.980 --> 00:01:23.960 Limpando cookies e cache no Safari. 00:01:24.133 --> 00:01:26.799 Abra o navegador. 00:01:26.800 --> 00:01:28.540 Vá para o menu de opções. 00:01:28.680 --> 00:01:31.740 Clique no botão de opções. 00:01:31.800 --> 00:01:34.780 Selecione "Redefinir Safari". 00:01:34.920 --> 00:01:39.600 Selecione "Limpar histórico" e "Remover todos os dados de website". 00:01:39.733 --> 00:01:41.593 Clique em "Redefinir". 00:01:41.820 --> 00:01:46.740 Feche e reabra o Safari. 00:01:46.900 --> 00:01:48.820 Verifique se o problema foi resolvido. 00:01:48.820 --> 00:01:50.864 Vá ao serviço Yahoo onde ocorreu o problema 00:01:50.864 --> 00:01:53.468 para testar se ele ainda acontece. 00:01:53.468 --> 00:01:55.292 Se o problema persistir, tente atualizar seu navegador 00:01:55.292 --> 00:01:57.116 como descrito a seguir. 00:01:57.509 --> 00:01:59.333 Atualizando seu navegador. 00:01:59.333 --> 00:02:04.033 Se isso não resolveu, a próxima coisa a fazer é atualizar seu navegador. 00:02:04.233 --> 00:02:07.123 Baixe e instale a versão mais recente por um desses endereços. 00:02:10.733 --> 00:02:15.499 Dica: se houver a opção, escolha receber atualizações automáticas. 00:02:16.033 --> 00:02:19.324 Traduzido por Thierry de Carvalho Banhete. 00:02:19.324 --> 00:02:22.144 facebook.com/oaksl