Memperbaiki masalah sehubungan peramban di PC Anda
Umumnya masalah peramban bisa diperbaiki dengan membersihkan kuki dan tembolok peramban, dan/atau memutakhirkan peramban Anda
Pemutakhiran peramban akan diterangkan pada akhir video ini
Membersihkan kuki dan tembolok
Kita mulai dengan membersihkan kuki dan tembolok di Chrome, Firefox dan Internet Explorer
Lalu di Safari, yang agak sedikit berbeda
Kiat: Membersihkan kuki dan tembolok juga menghapus sandi situs tersimpan, log-masuk otomatis, preferensi situs tertentu yang disimpan di peramban
Membersihkan kuki dan tembolok di Chrome, Firefox dan Internet Explorer
Bukalah peramban Anda
Tekan Ctrl + Shift + Delete secara serentak
Pilih opsi yang sesuai dengan peramban Anda
Di Chrome, pilih "awal waktu," "Cookie serta data plugin dan situs lainnya," dan "File dan gambar yang disimpan dalam cache"
Klik tombol "Hapus data penjelajahan"
Di Firefox, pilih "Semuanya," "Kuki," "Tembolok," dan "Log-Masuk Aktif"
Klik tombol "Bersihkan Sekarang"
Di Internet Explorer, pilih "File Internet Sementara dan file situs web" dan "Cookie dan data situs web"
Klik tombol "Hapus"
Tutup dan buka kembali peramban Anda
Periksa apakah masalah masih ada
Kunjungi produk Yahoo untuk menguji apabila permasalahannya masih ada
Jika masih ada, coba mutakhirkan peramban sebagaimana dijelaskan sebentar lagi
Membersihkan kuki dan tembolok di Safari
Bukalah peramban Anda
Pergi ke menu pengaturan
Klik ikon pengaturan
Pilih "Atur Ulang Safari"
Pilih "Bersihkan Riwayat" dan "Hapus Semua Data Situs Web"
Klik tombol Atur Ulang
Tutup dan buka kembali Safari
Periksa apakah masalah masih ada
Kunjungi produk Yahoo untuk menguji apabila permasalahannya masih ada
Jika masih ada, coba mutakhirkan peramban sebagaimana dijelaskan sebentar lagi
Memutakhirkan peramban Anda
Jika hal itu tidak memperbaikinya, selanjutnya coba mutakhirkan peramban Anda
Unduh dan pasang peramban terkini dari salah satu alamat web yang sedang ditampilkan
Kiat: Bila tersedia opsinya, mintalah agar menerima pemutakhiran otomatis untuk peramban