WEBVTT

00:00:00.817 --> 00:00:03.897
O meu fim de semana passado 
teve este aspeto.

00:00:04.680 --> 00:00:06.195
O que fiz,

00:00:06.542 --> 00:00:08.630
com quem estive,

00:00:08.240 --> 00:00:11.598
as principais sensações que tive
sempre que estava acordada...

00:00:12.080 --> 00:00:14.709
Se o sentimento surgia
quando pensava no meu pai,

00:00:14.771 --> 00:00:16.595
que morreu há pouco tempo,

00:00:16.647 --> 00:00:20.389
ou se podia ter evitado 
as preocupações e ansiedades.

00:00:20.480 --> 00:00:22.625
E se acham que sou um pouco obsessiva,

00:00:22.697 --> 00:00:24.419
provavelmente têm razão.

00:00:24.481 --> 00:00:26.814
Mas, claramente,
a partir desta visualização,

00:00:26.866 --> 00:00:29.981
podem aprender muito mais sobre mim 
do que a partir desta outra,

00:00:30.150 --> 00:00:32.943
cujas imagens provavelmente
vos são mais familiares

00:00:32.986 --> 00:00:35.974
e que talvez tenham no telemóvel,
neste preciso momento.

00:00:36.450 --> 00:00:38.156
Gráficos de barras
sobre os passos que deram,

00:00:38.219 --> 00:00:40.633
gráficos circulares 
sobre a qualidade do sono,

00:00:40.666 --> 00:00:42.841
o percurso das corridas matinais.

NOTE Paragraph

00:00:43.280 --> 00:00:45.699
No meu emprego diário, 
trabalho com dados.

00:00:45.752 --> 00:00:48.457
Tenho uma empresa 
de "design" de visualização de dados.

00:00:48.500 --> 00:00:51.656
Concebemos e desenvolvemos
formas de tornar a informação acessível

00:00:51.718 --> 00:00:53.909
através de representações visuais.

00:00:53.971 --> 00:00:56.739
O que o meu trabalho me ensinou, 
ao longo dos anos,

00:00:56.792 --> 00:01:00.989
é que, para realmente compreender dados 
e o seu verdadeiro potencial,

00:01:01.320 --> 00:01:04.520
por vezes, temos de nos esquecer deles

00:01:04.104 --> 00:01:06.335
e, em vez disso, ver através deles.

00:01:06.440 --> 00:01:08.773
Porque os dados são sempre
apenas uma ferramenta

00:01:08.801 --> 00:01:10.306
para representar a realidade.

00:01:10.306 --> 00:01:13.219
São sempre usados 
como substituto de outra coisa qualquer

00:01:13.272 --> 00:01:15.096
mas nunca são a realidade.

NOTE Paragraph

00:01:15.196 --> 00:01:16.932
Mas deixem-me voltar atrás,

00:01:16.975 --> 00:01:20.260
ao momento em que eu
entendi isto pela primeira vez.

00:01:20.280 --> 00:01:23.616
Em 1994, tinha 13 anos.

00:01:23.640 --> 00:01:25.576
Era uma adolescente em Itália.

00:01:25.781 --> 00:01:28.320
Era demasiado nova
para me interessar por política,

00:01:28.373 --> 00:01:30.936
mas sabia que um empresário,
Silvio Berlusconi,

00:01:30.998 --> 00:01:33.834
era candidato à presidência
pela direita moderada.

00:01:34.120 --> 00:01:36.355
Vivíamos numa cidade muito liberal,

00:01:36.407 --> 00:01:39.456
o meu pai era político,
do Partido Democrata.

00:01:39.661 --> 00:01:43.977
Lembro-me que ninguém achava 
que Berlusconi podia ser eleito:

00:01:44.110 --> 00:01:46.190
isso era impossível.

00:01:46.560 --> 00:01:47.947
Mas aconteceu.

00:01:48.570 --> 00:01:50.497
Lembro-me vivamente dessa sensação.

00:01:50.569 --> 00:01:52.406
Foi uma surpresa total,

00:01:52.477 --> 00:01:57.840
pois o meu pai garantia que, na cidade,
não havia ninguém que tivesse votado nele.

NOTE Paragraph

00:01:58.720 --> 00:02:00.377
Foi a primeira vez

00:02:00.430 --> 00:02:02.375
que os dados ao meu dispor

00:02:02.403 --> 00:02:05.280
me deram uma imagem
totalmente distorcida da realidade.

00:02:05.441 --> 00:02:08.880
Na verdade, a minha amostra de dados
era bastante limitada e parcial.

00:02:08.914 --> 00:02:12.602
Provavelmente foi por causa disso
que pensei que vivia numa bolha

00:02:12.645 --> 00:02:15.501
e não tinha oportunidades 
de ver o exterior.

NOTE Paragraph

00:02:16.422 --> 00:02:20.050
Passemos para 8 de novembro de 2016,

00:02:20.165 --> 00:02:21.832
nos Estados Unidos da América.

00:02:21.960 --> 00:02:24.713
As sondagens na Internet,
os modelos estatísticos,

00:02:24.765 --> 00:02:26.510
todos os comentadores concordavam

00:02:26.548 --> 00:02:29.520
num resultado possível
para as eleições presidenciais.

00:02:29.681 --> 00:02:32.364
Parecia que, desta vez,
tínhamos informação suficiente

00:02:32.407 --> 00:02:36.360
e mais oportunidades de ver
o exterior do círculo em que vivíamos,

00:02:36.403 --> 00:02:38.190
mas claramente não tínhamos.

00:02:38.352 --> 00:02:40.393
Foi uma sensação muito familiar.

00:02:40.445 --> 00:02:42.273
Eu já tinha passado por isso.

00:02:42.360 --> 00:02:45.358
Acho que é justo dizer que
desta vez os dados nos traíram

00:02:45.401 --> 00:02:47.324
de maneira espetacular.

00:02:47.377 --> 00:02:48.996
Acreditámos nos dados,

00:02:49.210 --> 00:02:50.484
mas o que aconteceu,

00:02:50.518 --> 00:02:53.195
mesmo nos jornais mais respeitados,

00:02:53.238 --> 00:02:57.696
foi que a obsessão em reduzir tudo 
a duas percentagens simples

00:02:57.720 --> 00:02:59.867
de maneira a fazer um cabeçalho poderoso,

00:02:59.910 --> 00:03:02.138
fez com que nos focássemos 
nesses dois números

00:03:02.176 --> 00:03:03.495
e em mais nada.

00:03:03.560 --> 00:03:05.920
Numa tentativa de simplificar a mensagem

00:03:05.963 --> 00:03:09.208
e criar um mapa vermelho e azul,
bonito e inevitável,

00:03:09.270 --> 00:03:11.417
escapou-nos completamente o essencial.

00:03:11.582 --> 00:03:13.861
Esquecemo-nos de que havia histórias:

00:03:13.914 --> 00:03:16.460
histórias de seres humanos
por trás dos números.

NOTE Paragraph

00:03:17.240 --> 00:03:19.016
Num contexto diferente,

00:03:19.060 --> 00:03:20.953
mas num ponto muito semelhante,

00:03:20.986 --> 00:03:24.430
esta senhora apresentou-nos um desafio
peculiar, a mim e à minha equipa.

00:03:24.696 --> 00:03:27.115
Apareceu-nos com muitos dados

00:03:27.144 --> 00:03:31.256
mas, no fundo, queria contar 
uma das histórias mais humanas possível

00:03:31.394 --> 00:03:33.223
Chama-se Samantha Cristoforetti.

00:03:33.276 --> 00:03:35.814
É a primeira mulher astronauta italiana

00:03:35.857 --> 00:03:39.753
e contactou-nos antes de partir
para uma expedição de seis meses

00:03:39.805 --> 00:03:42.016
na Estação Espacial Internacional.

00:03:42.173 --> 00:03:44.398
Ela disse-nos: "Vou para o espaço

00:03:44.451 --> 00:03:47.376
"e quero fazer algo importante 
com os dados da minha missão

00:03:47.400 --> 00:03:49.109
"para chegar às pessoas."

00:03:49.600 --> 00:03:52.259
Uma missão na
Estação Espacial Internacional

00:03:52.312 --> 00:03:54.513
traz terabits de dados

00:03:54.556 --> 00:03:56.789
sobre tudo o que se possa imaginar:

00:03:56.822 --> 00:03:58.509
as órbitas à volta da Terra,

00:03:58.552 --> 00:04:00.496
a velocidade e a posição da EEI

00:04:00.548 --> 00:04:04.480
e todas as outras transmissões em direto 
emitidas pelos seus sensores.

00:04:04.982 --> 00:04:07.802
Tínhamos todos 
os dados concretos imagináveis

00:04:07.864 --> 00:04:10.328
— tal como os comentadores 
antes das eleições —

00:04:10.380 --> 00:04:13.176
mas para que servem estes números todos?

00:04:13.380 --> 00:04:16.216
As pessoas não estão interessadas
nos dados em si mesmos,

00:04:16.245 --> 00:04:18.167
pois os números nunca são o essencial.

00:04:18.181 --> 00:04:20.457
São sempre um meio para atingir um fim.

00:04:20.839 --> 00:04:22.616
A história que tínhamos de contar

00:04:22.640 --> 00:04:25.136
é que há um ser humano numa caixinha

00:04:25.160 --> 00:04:27.454
a flutuar no espaço acima de nós

00:04:27.516 --> 00:04:31.383
e que podemos vê-la a olho nu, 
numa noite límpida.

00:04:31.560 --> 00:04:34.732
Então, decidimos usar dados
para criar uma ligação

00:04:34.784 --> 00:04:38.516
entre Samantha e as pessoas 
a olhar para ela cá de baixo.

00:04:38.760 --> 00:04:42.150
Concebemos e desenvolvemos o chamado
"Amigos no Espaço",

00:04:42.207 --> 00:04:46.616
uma aplicação da Internet
que nos permite dizer "olá" à Samantha,

00:04:46.640 --> 00:04:48.296
em qualquer lugar onde estejamos

00:04:48.329 --> 00:04:51.722
e dizer "olá" a toda a gente
que está online ao mesmo tempo,

00:04:51.775 --> 00:04:53.369
em todo o mundo.

00:04:53.640 --> 00:04:57.096
E todos esses "olás"
deixavam marcas visíveis no mapa,

00:04:57.120 --> 00:04:59.297
enquanto Samantha estava a passar

00:04:59.331 --> 00:05:02.755
e enquanto estava a acenar-nos,
diariamente,

00:05:02.798 --> 00:05:04.782
usando o Twitter da EEI.

NOTE Paragraph

00:05:04.880 --> 00:05:06.769
Isto fez com que as pessoas 



00:05:06.807 --> 00:05:09.918
olhassem para os dados da missão 
sob uma perspetiva diferente.

00:05:10.990 --> 00:05:14.614
De repente, tornou-se mais acerca 
da nossa natureza humana e curiosidade

00:05:14.647 --> 00:05:16.417
do que sobre a tecnologia.

00:05:16.546 --> 00:05:18.968
Então, os dados potenciaram a experiência

00:05:19.110 --> 00:05:21.720
mas as histórias de seres humanos
foram o impulso.

00:05:22.840 --> 00:05:26.176
A resposta muito positiva
dos milhares de utilizadores

00:05:26.200 --> 00:05:28.326
ensinou-me uma lição muito importante.

00:05:28.369 --> 00:05:31.820
Trabalhar com dados 
implica conceber formas

00:05:31.125 --> 00:05:34.330
de transformar 
o abstrato e e o incontável

00:05:34.850 --> 00:05:37.844
em algo que pode ser visto,
sentido e diretamente relacionado

00:05:37.897 --> 00:05:40.136
com a nossa vida e comportamentos.

00:05:40.340 --> 00:05:42.254
Algo que é difícil concretizar

00:05:42.297 --> 00:05:46.107
se deixarmos que os números
e a tecnologia que os rodeia

00:05:46.150 --> 00:05:48.209
nos guiem nesse processo.

00:05:48.600 --> 00:05:53.496
Mas podemos fazer mais para ligar
os dados às histórias que eles representam.

NOTE Paragraph

00:05:56.352 --> 00:05:59.941
Há uns anos, conheci outra mulher,
Stefanie Posavec,

00:05:59.951 --> 00:06:02.220
uma "designer" sediada em Londres,

00:06:02.880 --> 00:06:05.575
com a mesma paixão 
e obsessão por dados.

00:06:05.890 --> 00:06:07.360
Não nos conhecíamos,

00:06:07.436 --> 00:06:10.442
mas decidimos fazer
uma experiência muito radical:

00:06:10.500 --> 00:06:13.133
começar uma conversa
usando apenas dados,

00:06:13.190 --> 00:06:14.779
nenhuma outra linguagem

00:06:14.798 --> 00:06:18.722
e optámos por não usar qualquer
tecnologia para partilhar os dados.

00:06:18.980 --> 00:06:21.797
Na verdade, o nosso único
meio de comunicação

00:06:21.873 --> 00:06:24.660
seria a antiquada estação de correios.

00:06:24.843 --> 00:06:27.570
Para "Queridos Dados", 
todas as semanas, durante um ano,

00:06:27.589 --> 00:06:30.516
usámos dados pessoais
para nos conhecermos:

00:06:30.801 --> 00:06:34.152
dados pessoais partilhados
semanalmente sobre tópicos mundanos,

00:06:34.187 --> 00:06:37.497
desde os nossos sentimentos
às interações com os nossos companheiros.

00:06:37.551 --> 00:06:41.620
Desde os elogios que recebíamos,
aos sons ao nosso redor.

00:06:41.683 --> 00:06:45.025
Informações pessoais
que desenhávamos manualmente,

00:06:45.255 --> 00:06:47.633
numa folha do tamanho de um postal,

00:06:47.732 --> 00:06:50.605
que mandávamos semanalmente
de Londres para Nova Iorque,

00:06:50.634 --> 00:06:51.955
onde eu moro,

00:06:52.021 --> 00:06:54.257
e de Nova Iorque para Londres,
onde ela mora.

00:06:54.910 --> 00:06:58.176
Na parte frontal do postal
ficava o desenho dos dados

00:06:58.442 --> 00:07:02.123
e, no verso, continha
a morada da outra pessoa

00:07:02.179 --> 00:07:05.174
e a legenda de como interpretar o desenho.

00:07:05.817 --> 00:07:07.941
Na primeira semana do projeto,

00:07:07.988 --> 00:07:10.883
escolhemos um tópico frio e impessoal:

00:07:10.982 --> 00:07:14.198
Quantas vezes olhamos para as horas,
numa semana?

00:07:14.789 --> 00:07:17.063
Aqui está a frente do meu cartão

00:07:17.120 --> 00:07:19.141
e podemos ver que cada símbolo

00:07:19.179 --> 00:07:22.187
representa todas as vezes
que eu olhei para as horas,

00:07:22.250 --> 00:07:25.941
colocado por dias e por horas,
cronologicamente,

00:07:25.988 --> 00:07:27.832
nada muito complicado.

00:07:28.271 --> 00:07:30.108
Mas então vemos na legenda,

00:07:30.136 --> 00:07:33.307
como eu adicionei detalhes informais
sobre esses momentos.

00:07:33.513 --> 00:07:35.744
Na verdade, os diferentes símbolos


00:07:35.782 --> 00:07:38.213
indicam a razão de eu
ter consultado as horas.

00:07:38.261 --> 00:07:39.782
O que é que eu estava a fazer?

00:07:39.782 --> 00:07:42.225
Estava aborrecida? Com fome? Atrasada?

00:07:42.272 --> 00:07:43.715
Consultei de propósito?

00:07:43.762 --> 00:07:46.195
Ou olhei, casualmente,
para o relógio, de relance?

00:07:46.242 --> 00:07:48.004
Esta parte é a parte essencial:

NOTE Paragraph

00:07:48.420 --> 00:07:51.579
representar os detalhes dos meus dias
e da minha personalidade,

00:07:51.607 --> 00:07:53.512
através da recolha de dados.

00:07:53.578 --> 00:07:56.101
Usar dados como uma lente ou filtro

00:07:56.139 --> 00:07:58.374
para descobrir e revelar, por exemplo,

00:07:58.408 --> 00:08:00.850
a minha interminável ansiedade
de nunca me atrasar,

00:08:00.901 --> 00:08:03.436
apesar de eu chegar sempre a horas.

00:08:04.214 --> 00:08:08.559
Stefanie e eu passámos um ano
a recolher os nossos dados, manualmente,

00:08:08.641 --> 00:08:12.925
para nos forçarmos a concentrar em nuances
que os computadores não recolhem,

NOTE Paragraph

00:08:12.966 --> 00:08:14.674
pelo menos, por enquanto,

00:08:14.733 --> 00:08:17.027
usando dados para explorar
as nossas mentes

00:08:17.084 --> 00:08:18.502
e as palavras que usamos

00:08:18.540 --> 00:08:20.396
e não apenas as nossas atividades.

00:08:20.443 --> 00:08:21.833
Na terceira semana,

00:08:21.861 --> 00:08:24.920
monitorizámos os "obrigados"
que dissemos e recebemos

00:08:25.150 --> 00:08:29.730
e, então, percebi que agradeço 
sobretudo às pessoas que não conheço.

00:08:29.935 --> 00:08:34.380
Aparentemente, agradeço
compulsivamente aos empregados de mesa,

00:08:34.950 --> 00:08:37.801
mas não agradeço às pessoas
chegadas a mim o suficiente.

00:08:39.150 --> 00:08:40.711
Durante um ano,

00:08:40.758 --> 00:08:44.797
o processo de ativamente
observar e calcular estas ações,

NOTE Paragraph

00:08:44.863 --> 00:08:48.247
tornou-se num ritual que nos modificou.

00:08:48.332 --> 00:08:50.994
Tornámo-nos mais ligadas a nós mesmas,

00:08:51.057 --> 00:08:53.280
muito mais conscientes
do nosso comportamento

00:08:53.326 --> 00:08:54.900
e do que nos rodeava.

00:08:54.982 --> 00:08:57.873
Durante um ano, Stefanie e eu
comunicámos de forma profunda

00:08:57.901 --> 00:09:00.203
através dos diários de dados
que partilhávamos.

00:09:00.273 --> 00:09:03.849
Mas só pudemos fazer isso
porque nos colocámos nos números,

00:09:03.915 --> 00:09:07.863
inserindo neles os contextos 
das nossas histórias.

00:09:08.126 --> 00:09:12.848
Foi a única forma de fazê-los
ter significado e de nos representar.

00:09:14.562 --> 00:09:17.775
Eu não estou a pedir que comecem
a desenhar os vossos dados pessoais

00:09:17.811 --> 00:09:20.735
ou encontrem um correspondente
do outro lado do mundo.

00:09:20.794 --> 00:09:23.221
Mas peço-vos que tenham em 
consideração os dados

00:09:23.248 --> 00:09:24.814
— dados de todos os tipos —

00:09:24.842 --> 00:09:28.271
como o início de uma conversa
e não o seu fim.

00:09:28.352 --> 00:09:31.429
Porque os dados, só por si,
nunca nos darão uma solução.

NOTE Paragraph

00:09:31.515 --> 00:09:34.138
É por isso que os dados falham
terrivelmente,

00:09:34.176 --> 00:09:37.698
porque nós falhamos em incluir
a quantia certa de contexto

00:09:37.726 --> 00:09:39.234
que represente a realidade,

00:09:39.272 --> 00:09:42.626
uma realidade complicada,
detalhada e cheia de nuances.

00:09:43.124 --> 00:09:45.597
Continuámos a olhar
para estes dois números,

00:09:45.639 --> 00:09:47.180
obcecados por eles

00:09:47.217 --> 00:09:49.687
e fingimos que o mundo
podia ser reduzido

00:09:49.737 --> 00:09:51.969
a um par de dígitos
e a uma corrida de cavalos,

00:09:52.053 --> 00:09:54.806
enquanto que histórias reais,
as realmente importantes,

NOTE Paragraph

00:09:54.806 --> 00:09:56.305
estavam noutro local.

00:09:56.362 --> 00:09:58.839
O que nos escapou, ao olharmos 
para estas histórias,


00:09:58.860 --> 00:10:00.885
apenas através de modelos e de algoritmos,

00:10:00.915 --> 00:10:03.707
é aquilo a que eu chamo 
"humanismo dos dados".

00:10:03.800 --> 00:10:07.488
No humanismo renascentista,
os intelectuais europeus

00:10:07.530 --> 00:10:12.491
puseram no centro do mundo
a natureza humana, em vez de Deus.

00:10:12.898 --> 00:10:15.410
Eu creio que é preciso acontecer
algo parecido

00:10:15.450 --> 00:10:17.360
com o universo dos dados.

00:10:17.740 --> 00:10:19.958
Hoje, os dados são tratados como deuses,

NOTE Paragraph

00:10:19.987 --> 00:10:23.609
guardiões da verdade infalível
do nosso presente e futuro.

NOTE Paragraph

00:10:23.985 --> 00:10:26.906
As experiências que partilhei hoje

00:10:26.963 --> 00:10:29.794
ensinaram-me que, 
para que os dados representem

00:10:29.822 --> 00:10:32.292
a nossa natureza humana, de forma fiel,

00:10:32.336 --> 00:10:35.407
e para garantir
que não nos enganem de novo,

00:10:35.484 --> 00:10:39.122
precisamos de começar a criar formas
de incluir a empatia, a imperfeição

00:10:39.150 --> 00:10:40.839
e qualidades humanas

00:10:40.883 --> 00:10:44.979
na forma como recolhemos, processamos,
analisamos e apresentamos os dados.

00:10:45.310 --> 00:10:48.365
Eu imagino um lugar onde, por fim,

00:10:48.411 --> 00:10:51.585
em vez de usarmos dados
só para sermos mais eficazes,

00:10:51.625 --> 00:10:54.662
usaremos os dados
para nos tornarmos mais humanos.

00:10:54.898 --> 00:10:56.148
Obrigada.

00:10:56.338 --> 00:10:59.602
(Aplausos)