0:00:00.760,0:00:03.640
Voici à quoi a ressemblé ma semaine.

0:00:04.680,0:00:06.376
Ce que j'ai fait,

0:00:06.400,0:00:08.216
avec qui,

0:00:08.240,0:00:11.360
mes sentiments principaux[br]pour chaque heure éveillée...

0:00:12.080,0:00:14.576
si j'avais pensé à mon père

0:00:14.600,0:00:16.376
qui vient de décéder récemment,

0:00:16.400,0:00:20.480
ou si j'avais pu éviter[br]les soucis, l'anxiété.

0:00:20.480,0:00:22.416
Si vous me trouvez un peu obsessive,

0:00:22.440,0:00:24.296
vous avez probablement raison.

0:00:24.320,0:00:26.576
Clairement, dans cette présentation,

0:00:26.600,0:00:29.896
vous apprenez bien plus de choses[br]sur moi que dans cette autre,

0:00:29.920,0:00:32.896
qui vous est probablement[br]plus familière,

0:00:32.920,0:00:35.736
que vous trouvez peut-être même[br]sur votre téléphone.

0:00:35.760,0:00:37.976
Des histogrammes[br]pour le nombre de pas,

0:00:38.000,0:00:40.376
des camemberts [br]pour la qualité de votre sommeil --

0:00:40.400,0:00:42.120
votre parcours de jogging matinal.

0:00:43.280,0:00:45.576
Pour mon métier, [br]je travaille avec des données.

0:00:45.600,0:00:48.096
Je dirige un studio [br]de visualisation de données,

0:00:48.120,0:00:51.456
nous concevons, développons[br]des moyens d'accéder à l'information

0:00:51.480,0:00:53.576
par des représentations visuelles.

0:00:53.600,0:00:56.616
Ce que m'a appris ce travail

0:00:56.640,0:01:00.856
est que pour comprendre réellement[br]les données, leur véritable potentiel,

0:01:00.880,0:01:03.976
nous devons parfois,[br]vraiment, les oublier,

0:01:04.000,0:01:05.760
voir plutôt à travers elles.

0:01:06.440,0:01:10.016
Parce que les données ne sont qu'un outil[br]servant à représenter la réalité.

0:01:10.040,0:01:12.896
Elles sont toujours utilisées[br]comme le support d'autre chose,

0:01:12.920,0:01:15.096
elles ne sont jamais la réalité.

0:01:15.120,0:01:17.056
Mais revenons en arrière,

0:01:17.080,0:01:19.560
à la première fois où je l'ai compris.

0:01:20.280,0:01:23.616
En 1994, j'avais 13 ans.

0:01:23.640,0:01:25.576
J'étais une adolescente en Italie.

0:01:25.600,0:01:28.216
J'étais trop jeune [br]pour m'intéresser à la politique,

0:01:28.240,0:01:30.736
je savais qu'un homme d'affaires,[br]Silvio Berlusconi,

0:01:30.760,0:01:33.580
était le candidat de la droite[br]à l'élection présidentielle.

0:01:34.120,0:01:36.136
Nous vivions dans une ville très libérale

0:01:36.160,0:01:39.456
et mon père était un politicien[br]du parti démocrate.

0:01:39.480,0:01:43.816
Et je me souviens que personne ne croyait[br]que Berlusconi pouvait être élu --

0:01:43.840,0:01:45.600
ce n'était pas une option.

0:01:46.560,0:01:47.776
Mais c'est arrivé.

0:01:47.800,0:01:50.336
Je me souviens [br]parfaitement de ce sentiment.

0:01:50.360,0:01:52.216
C'était une surprise complète,

0:01:52.240,0:01:57.280
mon père avait juré qu'en ville,[br]personne n'allait voter pour lui.

0:01:58.720,0:02:00.216
Pour la première fois,

0:02:00.240,0:02:04.800
mes données présentaient une image[br]entièrement fausse de la réalité.

0:02:05.280,0:02:08.576
Mon échantillon était vraiment[br]assez limité et biaisé,

0:02:08.600,0:02:12.336
donc ça devait être ça,[br]je vivais dans une bulle,

0:02:12.360,0:02:14.960
je n'avais pas assez l'occasion[br]d'en voir l'extérieur.

0:02:16.080,0:02:19.856
Avançons jusqu'au 8 novembre 2016

0:02:19.880,0:02:21.080
aux États-Unis.

0:02:21.960,0:02:23.256
Les sondages Internet,

0:02:23.280,0:02:24.656
les modèles statistiques,

0:02:24.680,0:02:29.496
tous les experts étaient d'accord[br]sur le résultat probable de l'élection.

0:02:29.520,0:02:32.136
Nous disposions d'assez[br]d'informations cette fois,

0:02:32.160,0:02:36.256
de bien plus d'occasions de voir [br]à l'extérieur de notre petit milieu --

0:02:36.280,0:02:37.600
mais ce n'était pas vrai.

0:02:38.040,0:02:40.136
Ce sentiment m'a semblé très familier.

0:02:40.160,0:02:41.640
J'avais déjà connu ça.

0:02:42.360,0:02:45.216
Il est juste de dire[br]que les données nous ont trahis --

0:02:45.240,0:02:47.096
spectaculairement.

0:02:47.120,0:02:48.816
Nous croyions aux données,

0:02:48.840,0:02:50.256
mais ce qu'il s'est passé,

0:02:50.280,0:02:52.976
même dans les journaux les plus respectés,

0:02:53.000,0:02:57.696
c'est que dans l'obsession de tout ramener[br]à deux simples pourcentages

0:02:57.720,0:02:59.696
pour faire un titre accrocheur

0:02:59.720,0:03:01.776
nous n'avons plus vu[br]que ces deux chiffres,

0:03:01.800,0:03:03.000
qu'eux seuls.

0:03:03.560,0:03:05.616
Pour simplifier le message

0:03:05.640,0:03:09.056
et dessiner une belle, inévitable,[br]carte rouge et bleue,

0:03:09.080,0:03:11.020
nous nous sommes[br]complètement fourvoyés.

0:03:11.420,0:03:13.530
Nous avons oublié[br]qu'il y a des histoires --

0:03:13.530,0:03:15.960
des histoires d'êtres humains[br]derrière ces chiffres.

0:03:17.240,0:03:18.816
Dans un autre contexte,

0:03:18.840,0:03:20.496
mais pour une même observation,

0:03:20.520,0:03:24.416
cette femme a lancé à mon équipe[br]un défi singulier.

0:03:24.440,0:03:26.816
Elle est venue à nous[br]avec beaucoup de données,

0:03:26.840,0:03:31.256
mais elle voulait raconter [br]une histoire la plus humaine possible.

0:03:31.280,0:03:32.976
Son nom est Samantha Cristoforetti.

0:03:33.000,0:03:35.576
Elle a été la première[br]astronaute italienne,

0:03:35.600,0:03:38.096
elle m'a contactée avant son envol

0:03:38.120,0:03:42.016
pour une mission de six mois[br]dans la station spatiale internationale.

0:03:42.040,0:03:44.256
Elle nous a dit : « Je pars dans l'espace,

0:03:44.280,0:03:47.376
je veux faire quelque chose d'utile[br]avec les données de ma mission

0:03:47.400,0:03:48.640
pour toucher les gens. »

0:03:49.600,0:03:52.136
Une mission dans [br]la station spatiale internationale

0:03:52.160,0:03:54.256
génère des téraoctets de données

0:03:54.280,0:03:56.656
sur tout ce que vous pouvez imaginer --

0:03:56.680,0:03:58.176
les orbites autour de la Terre,

0:03:58.200,0:04:00.296
la vitesse et la position de l'ISS

0:04:00.320,0:04:04.000
et les milliers d'enregistrements[br]en direct de ses senseurs.

0:04:04.840,0:04:07.736
Nous avions toutes les données[br]dont nous pouvions rêver --

0:04:07.760,0:04:10.176
comme les experts avant l'élection --

0:04:10.200,0:04:13.176
mais que faire de tous ces chiffres ?

0:04:13.200,0:04:15.936
Les gens ne s'intéressent pas[br]aux données pour le plaisir,

0:04:15.960,0:04:17.815
les nombres ne sont jamais le sujet.

0:04:17.839,0:04:20.100
Ils sont toujours le moyen[br]d'arriver à une fin.

0:04:20.839,0:04:22.616
L'histoire que nous devions conter :

0:04:22.640,0:04:25.136
un être humain dans une boîte en fer

0:04:25.160,0:04:27.416
vole dans l'espace, [br]au-dessus de nos têtes,

0:04:27.440,0:04:31.536
vous pouvez la voir vraiment, [br]à l'œil nu, si la nuit est belle.

0:04:31.560,0:04:34.656
Nous avons décidé d'utiliser les données[br]pour créer une connexion

0:04:34.680,0:04:38.736
entre Samantha et tous les gens[br]qui la regardaient d'en bas.

0:04:38.760,0:04:41.936
Nous avons conçu et développé[br]« Friends in Space »,

0:04:41.960,0:04:46.616
une application qui vous permettait[br]d'envoyer un « salut » à Samantha

0:04:46.640,0:04:47.896
d'où vous étiez,

0:04:47.920,0:04:51.456
de saluer toutes les personnes[br]connectées au même moment

0:04:51.480,0:04:53.000
dans le monde entier.

0:04:53.640,0:04:57.096
Tous ces saluts laissaient [br]des marques visibles sur la carte

0:04:57.120,0:04:59.136
quand Samantha les survolait

0:04:59.160,0:05:02.536
et nous saluait en retour chaque jour

0:05:02.560,0:05:04.240
via Twitter, depuis l'ISS.

0:05:04.880,0:05:09.856
Les gens ont alors vu très différemment[br]les données de la mission.

0:05:09.880,0:05:14.576
Soudain, il s'agissait bien plus [br]de notre nature humaine, notre curiosité

0:05:14.600,0:05:16.256
que de technologie.

0:05:16.280,0:05:18.616
Les données ont donc[br]alimenté l'expérience,

0:05:18.640,0:05:21.230
mais le moteur en était[br]les histoires d'êtres humains.

0:05:22.840,0:05:26.176
Les retours très positifs [br]des milliers d'utilisateurs

0:05:26.200,0:05:28.136
m'ont appris une leçon[br]très importante --

0:05:28.160,0:05:31.016
travailler avec des données[br]veut dire concevoir des moyens

0:05:31.040,0:05:33.776
de transformer l'abstrait et l'infini

0:05:33.800,0:05:37.816
en une chose qui peut être vue,[br]ressentie et directement reliée

0:05:37.840,0:05:40.136
à nos vies et à nos comportements,

0:05:40.160,0:05:42.016
une chose difficile à atteindre

0:05:42.040,0:05:45.936
si on laisse l'obsession des chiffres[br]et de la technologie qui les entoure

0:05:45.960,0:05:47.360
prendre l'ascendant sur nous.

0:05:48.600,0:05:53.496
Nous pouvons faire mieux pour relier [br]les données à leurs histoires.

0:05:53.520,0:05:56.176
Nous pouvons complètement[br]retirer la technologie.

0:05:56.200,0:05:58.456
Il y a quelques années, j'ai rencontré

0:05:58.480,0:05:59.856
Stefanie Posavec --

0:05:59.880,0:06:05.690
une designer qui vit à Londres [br]et partage ma passion pour les données.

0:06:05.690,0:06:07.126
Nous ne nous connaissions pas

0:06:07.126,0:06:10.336
mais nous avons décidé de mener[br]une expérience très radicale :

0:06:10.360,0:06:12.896
engager une communication[br]n'utilisant que des données,

0:06:12.920,0:06:14.256
pas d'autre langage,

0:06:14.280,0:06:18.896
sans technologie d'aucune sorte[br]pour le partage de nos données.

0:06:18.920,0:06:21.816
Notre seul moyen de communicaiton

0:06:21.840,0:06:24.696
serait par la poste classique.

0:06:24.720,0:06:27.176
Pour « Dear Data », [br]chaque semaine pendant un an,

0:06:27.190,0:06:30.666
nos données personnelles ont servi[br]à mieux nous connaître l'une l'autre --

0:06:30.680,0:06:34.336
les données personnelles hebdomadaires[br]partageaient des sujets banals,

0:06:34.360,0:06:35.576
de nos sentiments

0:06:35.600,0:06:37.456
aux relations avec nos partenaires,

0:06:37.480,0:06:40.640
des compliments reçus[br]aux sons de notre environnement.

0:06:41.480,0:06:45.016
Des informations personnelles[br]que nous dessinions

0:06:45.040,0:06:47.536
sur une feuille de papier[br]au format carte postale,

0:06:47.560,0:06:50.496
postée chaque semaine[br]de Londres à New York,

0:06:50.520,0:06:51.776
où je vis,

0:06:51.800,0:06:54.000
de New York à Londres, où elle vit.

0:06:54.480,0:06:58.176
Le recto de la carte postale[br]est le dessin des données,

0:06:58.200,0:06:59.496
le verso

0:06:59.520,0:07:01.949
contient l'adresse de la destinataire

0:07:01.973,0:07:04.613
et la légende nécessaire[br]à l'interprétation du dessin.

0:07:05.640,0:07:07.656
Pour la première semaine du projet,

0:07:07.680,0:07:10.736
nous avions choisi un sujet[br]assez froid et impersonnel.

0:07:10.760,0:07:13.960
Combien de fois avons-nous [br]regardé l'heure pendant une semaine ?

0:07:14.720,0:07:16.656
Voici le recto de ma carte,

0:07:16.680,0:07:18.656
vous pouvez voir que chaque petit symbole

0:07:18.680,0:07:22.096
représente toutes les fois[br]où j'ai regardé l'heure,

0:07:22.120,0:07:25.496
par jour, par heure,[br]chronologiquement --

0:07:25.520,0:07:27.560
rien de très compliqué.

0:07:28.200,0:07:29.776
Vous voyez dans la légende

0:07:29.800,0:07:33.256
les détails anecdotiques [br]attachés à ces instants.

0:07:33.280,0:07:37.856
Les différents symboles indiquent[br]la raison de ma consultation de l'heure --

0:07:37.880,0:07:39.096
que faisais-je ?

0:07:39.120,0:07:40.816
M'ennuyais-je ? Avais-je faim ?

0:07:40.840,0:07:42.056
Étais-je en retard ?

0:07:42.080,0:07:45.296
Ai-je regardé sciemment, [br]ai-je jeté un œil distrait à la pendule ?

0:07:45.320,0:07:47.576
C'est là l'élément essentiel --

0:07:47.600,0:07:51.296
la représentation des détails [br]de mes journées et de ma personnalité

0:07:51.320,0:07:53.256
au travers de ma collecte de données.

0:07:53.280,0:07:57.976
L'utilisation des données comme une loupe[br]ou un filtre, pour découvrir et montrer...

0:07:58.000,0:08:00.176
ma crainte éternelle d'être en retard,

0:08:00.200,0:08:02.400
même si je suis toujours[br]absolument ponctuelle.

0:08:04.200,0:08:08.296
Stefanie et moi avons passé un an[br]à rassembler manuellement nos données,

0:08:08.320,0:08:12.816
nous forçant à être attentives aux nuances[br]que les ordinateurs ne notent pas --

0:08:12.840,0:08:14.376
du moins pas encore --

0:08:14.400,0:08:17.896
utilisant les données pour explorer[br]nos esprits, les mots que nous disons,

0:08:17.920,0:08:19.856
pas seulement nos activités.

0:08:19.880,0:08:21.296
Pendant la troisième semaine,

0:08:21.320,0:08:25.136
quand nous enregistrions les « merci »[br]que nous disions et recevions,

0:08:25.160,0:08:29.816
j'ai réalisé que je remercie surtout[br]des gens que je ne connais pas.

0:08:29.840,0:08:34.176
Apparemment, je remercie compulsivement[br]les serveuses et les serveurs,

0:08:34.200,0:08:37.360
mais certainement pas assez mes proches.

0:08:39.000,0:08:40.256
Pendant un an,

0:08:40.280,0:08:44.776
l'observation et le décompte[br]de ces types d'actions

0:08:44.800,0:08:46.096
sont devenus un rituel.

0:08:46.120,0:08:48.176
Il nous a vraiment changées.

0:08:48.200,0:08:50.930
Nous sommes devenues[br]bien mieux avec nous-mêmes,

0:08:50.930,0:08:54.170
bien plus conscientes de nos comportements[br]et de notre environnement.

0:08:54.680,0:08:57.656
Stefanie et moi avons communiqué[br]à un niveau très profond

0:08:57.680,0:08:59.696
par le partage de nos journaux de données,

0:08:59.720,0:09:04.016
nous avons pu le faire parce que [br]nous nous engagions dans ces chiffres,

0:09:04.040,0:09:08.016
y ajoutant le contexte [br]de nos histoires personnelles.

0:09:08.040,0:09:10.496
C'était la seule façon[br]de leur donner un sens

0:09:10.520,0:09:12.720
et qu'elles nous représentent.

0:09:14.480,0:09:17.576
Je ne vous demande pas [br]de dessiner vos propres données

0:09:17.600,0:09:20.456
ou de trouver un correspondant lointain.

0:09:20.480,0:09:23.056
Mais je vous demande[br]de considérer les données --

0:09:23.080,0:09:24.536
toutes sortes de données --

0:09:24.560,0:09:26.336
comme le début d'une conversation

0:09:26.360,0:09:27.560
et non sa fin.

0:09:28.080,0:09:31.256
Parce que les données seules[br]ne nous donneront jamais de solution.

0:09:31.280,0:09:33.976
C'est pourquoi elles [br]nous ont si gravement trompés --

0:09:34.000,0:09:37.376
parce que nous avons échoué[br]à leur donner le bon niveau de contexte

0:09:37.400,0:09:38.856
pour représenter la réalité --

0:09:38.880,0:09:42.080
une réalité nuancée,[br]compliquée, complexe.

0:09:42.960,0:09:45.416
Nous ne regardions que ces deux chiffres,

0:09:45.440,0:09:46.936
obsédés par eux,

0:09:46.960,0:09:49.456
prétendant croire que notre monde[br]pouvait se réduire

0:09:49.480,0:09:51.816
à deux chiffres et une course de chevaux,

0:09:51.820,0:09:53.126
quand les histoires vraies,

0:09:53.126,0:09:54.576
celles qui comptent vraiment,

0:09:54.600,0:09:56.016
étaient ailleurs.

0:09:56.040,0:10:00.456
Ce que nous avons raté en ne les observant[br]qu'au travers de modèles et d'algorithmes

0:10:00.480,0:10:03.000
est l'« humanisme des données ».

0:10:03.560,0:10:05.576
À la Renaissance,

0:10:05.600,0:10:07.216
les intellectuels européens

0:10:07.240,0:10:12.160
ont remplacé Dieu par la nature humaine[br]au centre de leur vision du monde.

0:10:12.800,0:10:15.016
Je crois un même[br]bouleversement nécessaire

0:10:15.040,0:10:16.816
dans le monde des données.

0:10:16.840,0:10:19.816
Les données sont apparemment [br]traitées comme des dieux --

0:10:19.840,0:10:23.120
gardiennes de la vérité infaillible[br]de notre présent, de notre futur.

0:10:23.840,0:10:26.736
Les expériences partagées [br]avec vous aujourd'hui

0:10:26.760,0:10:31.776
m'ont appris que pour que les données[br]représentent fidèlement notre humanité,

0:10:31.800,0:10:35.216
qu'elles ne nous trompent plus jamais,

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nous devons concevoir des moyens[br]d'y inclure l'empathie, l'imperfection

0:10:38.960,0:10:40.536
et les qualités humaines

0:10:40.560,0:10:44.280
dans leur collecte, traitement,[br]analyse et présentation.

0:10:45.280,0:10:48.256
J'imagine une époque où, enfin,

0:10:48.280,0:10:51.616
plutôt que d'utiliser les données[br]dans un seul but d'efficacité,

0:10:51.640,0:10:54.440
nous les utiliserons[br]pour devenir plus humains.

0:10:54.880,0:10:56.096
Merci.

0:10:56.120,0:11:00.561
(Applaudissements)