0:00:06.970,0:00:11.190 Presentadora: Ve en los jóvenes[br]la clave para la creación de soluciones 0:00:11.190,0:00:13.070 para problemas sociales. 0:00:13.070,0:00:15.876 Se interesa en el emprendimiento social 0:00:15.876,0:00:19.652 y en crear soluciones simples[br]para problemas complejos. 0:00:19.652,0:00:23.271 A Hugo Menino Aguiar le gustaría[br]revertir el conformismo, 0:00:23.271,0:00:25.270 no aceptar las cosas como son. 0:00:31.330,0:00:33.660 (Aplausos) 0:00:34.380,0:00:36.960 Hugo Menino Aguiar: ¡Hola! 0:00:36.960,0:00:40.390 Gracias TEDx por la invitación.[br]Es un placer estar aquí. 0:00:40.870,0:00:43.040 Gracias a todos Uds. 0:00:43.530,0:00:47.320 Al final son Uds. quienes [br]dan sentido a este evento. 0:00:49.400,0:00:52.290 A los 18 años recorrí Europa en tren 0:00:52.290,0:00:54.146 y conocí un matrimonio belga. 0:00:54.146,0:00:57.062 En uno de los viajes, la pareja entró, 0:00:57.062,0:00:59.170 yo me iba a dormir. 0:01:00.120,0:01:03.360 No sé si lo hayan notado,[br]pero hay un tipo de persona 0:01:03.360,0:01:07.140 que, cuando viaja en tren,[br]en auto o en avión, 0:01:07.140,0:01:09.967 comparte la comida que trae[br]con la persona de al lado, 0:01:09.967,0:01:12.104 aunque no la conozcan. 0:01:12.104,0:01:13.712 Yo soy uno de esos. 0:01:13.712,0:01:16.340 Y en ese momento lo hice, 0:01:16.340,0:01:19.920 saqué de mi cajita de chocolates[br]y compartí con la pareja belga. 0:01:19.920,0:01:21.450 Ese truco tiene una ventaja: 0:01:21.450,0:01:25.310 podemos darnos cuenta[br]si la persona quiere hablar 0:01:25.310,0:01:28.350 o si quiere que me calle[br]y duerma el resto del viaje. 0:01:28.360,0:01:32.500 Ellos querían hablar...[br]y hablaron mucho. 0:01:32.500,0:01:36.090 Me explicaron que estaban dando la vuelta[br]al mundo, que se habían reformado. 0:01:37.010,0:01:39.370 Hablaron de sus hijos, sus trabajos. 0:01:39.370,0:01:42.420 Estaban llenos de energía y[br]les emocionaba hablar del viaje. 0:01:42.420,0:01:46.310 Recuerdo que mi primer comentario[br]fue: "¡Fantástico! 0:01:47.000,0:01:52.220 Estar viajando juntos y ver[br]su emoción al contar su historia". 0:01:53.200,0:01:55.410 Uno de ellos esperó, 0:01:55.410,0:01:57.840 como si quisiera que yo[br]entendiera ese mensaje 0:01:57.840,0:02:00.280 mejor que todos los demás y me dijo: 0:02:01.520,0:02:07.580 "Estamos compensando el haber trabajado[br]en trabajos que odiamos, 0:02:07.580,0:02:09.913 para comprar cosas que no necesitábamos 0:02:09.913,0:02:13.566 e impresionar a personas [br]que nos disgustaban". 0:02:13.736,0:02:18.230 Creo que con este mensaje[br]quedé más sensibilizado. 0:02:18.710,0:02:22.120 Pero la verdad es [br]que he oído esa frase 0:02:22.120,0:02:25.560 o cosas muy parecidas[br]a lo largo de mi vida. 0:02:26.020,0:02:29.610 He visto personas muy parecidas, 0:02:29.630,0:02:32.810 con vivencias muy similares,[br]sintiendo cosas parecidas. 0:02:34.360,0:02:38.860 Creo que hay muchas otras cosas[br]que hacer en el mundo. 0:02:44.100,0:02:45.773 Tengo también la habilidad 0:02:45.773,0:02:47.415 de hacer el ridículo en público, 0:02:47.415,0:02:49.117 como pueden ver. 0:02:49.117,0:02:50.291 (Risas) 0:02:50.291,0:02:53.330 Hago voluntariado desde los 15 años 0:02:53.330,0:02:57.930 y he participado en algunos [br]proyectos sociales. 0:02:58.200,0:03:01.980 No entiendo por qué nosotros,[br]que tenemos tanto potencial, 0:03:02.000,0:03:04.006 tanta energía y tanta capacidad, 0:03:04.006,0:03:06.572 no damos un poco más de nuestro tiempo 0:03:06.572,0:03:09.450 para ayudar, para inspirar,[br]para resolver problemas sociales. 0:03:10.380,0:03:12.356 Y eso me preocupa; no estoy en contra 0:03:12.356,0:03:15.332 de hacer dinero ni de que [br]las empresas generen ganancias. 0:03:15.332,0:03:18.910 Es importante generar ganancias[br]y también ganar dinero. 0:03:18.910,0:03:22.240 Lo que me preocupa es que pasemos[br]toda nuestra vida enfocados en eso. 0:03:25.400,0:03:31.470 En los últimos 12 años hice voluntariado [br]y participé en proyectos sociales. 0:03:31.740,0:03:34.540 Formo parte de una asociación,[br]la asociación Fazer Avançar, 0:03:34.540,0:03:35.970 --que nació aquí en Leiria-- 0:03:35.970,0:03:39.220 y es una asociación que cree en [br]los jóvenes para hacer la diferencia. 0:03:39.220,0:03:41.950 Cree que ellos pueden [br]desencadenar el cambio, 0:03:41.950,0:03:46.090 ser agentes de transformación social,[br]"changemakers" o como quieran llamarles. 0:03:46.470,0:03:48.823 En la asociación Fazer Avançar[br]damos formación 0:03:48.823,0:03:50.716 para desarrollar competencias 0:03:50.716,0:03:53.110 y preparamos para resolver problemas. 0:03:53.110,0:03:56.080 A la vez identificamos problemas sociales 0:03:56.080,0:03:58.820 para sensibilizarnos[br]frente a otras realidades, 0:03:58.820,0:04:02.460 conocer otros mundos[br]e intentar crear soluciones. 0:04:02.460,0:04:05.103 Es en este intento de crear soluciones 0:04:05.103,0:04:08.146 cuando crecemos como agentes[br]de transformación social. 0:04:08.666,0:04:12.740 En esta experiencia he tenido la suerte[br]de conocer muchas personas 0:04:12.740,0:04:15.280 que, de formas distintas,[br]hacen la diferencia. 0:04:15.530,0:04:20.399 Creo que esas formas distintas[br]caben en 2 categorías principales. 0:04:20.930,0:04:24.550 Estas 2 categorías[br]nos ayudan a entender 0:04:24.550,0:04:27.190 cómo podemos dedicar[br]un poco más de nuestro tiempo 0:04:27.190,0:04:29.650 para hacer la diferencia. 0:04:29.650,0:04:32.910 La primera categoría es[br]el emprendimiento social. 0:04:32.910,0:04:35.180 El emprendimiento social es el proceso 0:04:35.180,0:04:38.790 de identificar un problema,[br]aprender sobre el problema, 0:04:38.790,0:04:42.940 conocer ese problema[br]e intentar solucionarlo. 0:04:42.940,0:04:46.060 Idear una solución sustentable,[br]escalable, eficiente, 0:04:46.060,0:04:48.600 que resuelva el problema. 0:04:48.600,0:04:53.020 La otra categoría son las [br]pequeñas acciones del día a día. 0:04:54.380,0:04:56.233 Estas 2 categorías son importantes 0:04:56.233,0:04:59.486 para entender y tener una idea[br]sobre cómo hacer la diferencia. 0:04:59.486,0:05:01.564 Del emprendimiento social,[br]de este proceso, 0:05:01.564,0:05:04.932 se obtienen 2 tipos de resultados: 0:05:05.202,0:05:08.430 El primero es el "negocio social",[br]que es una iniciativa híbrida. 0:05:09.090,0:05:12.630 Vende un producto o servicio,[br]paga sus cuentas, 0:05:12.630,0:05:14.400 tiene un equipo profesional al mando. 0:05:14.400,0:05:16.390 Y tiene también una dimensión social 0:05:16.390,0:05:18.610 que es la razón de ser del proyecto, 0:05:18.610,0:05:21.110 para tener impacto social[br]y resolver el problema. 0:05:21.120,0:05:24.550 La parte del negocio sirve[br]solo para sostener el proyecto. 0:05:24.550,0:05:27.830 Aquí en Leiria tenemos un ejemplo: SPEAK. 0:05:27.830,0:05:31.240 SPEAK resuelve el problema[br]de la exclusión sociocultural. 0:05:31.240,0:05:34.950 Tiene una dimensión social que es[br]el intercambio de lenguas y culturas, 0:05:34.950,0:05:39.300 donde personas de diferentes [br]culturas y países 0:05:39.300,0:05:42.470 aprenden y enseñan idiomas[br]de forma gratuita, unos a otros. 0:05:42.820,0:05:46.750 Esta experiencia tiene eventos[br]fuera de las aulas 0:05:46.750,0:05:48.590 y tiene un programa de capacitación. 0:05:48.590,0:05:54.190 El SPEAK social, como un todo, [br]integra y valora la diversidad cultural. 0:05:54.190,0:05:57.340 En esa experiencia, las personas[br]conocen al "otro", 0:05:57.340,0:05:59.790 rompen con los prejuicios[br]y con los estigmas, 0:05:59.790,0:06:02.510 y así resolvemos el problema social. 0:06:02.510,0:06:04.310 Existe también SPEAK PRO, 0:06:04.310,0:06:08.470 que es la parte del negocio,[br]es una escuela de idiomas de bajo costo, 0:06:08.470,0:06:12.010 que tiene costo y donde algunos[br]tutores del SPEAK Social, 0:06:12.010,0:06:14.256 los que aprueban[br]el programa de capacitación 0:06:14.256,0:06:16.082 y están más preparados, 0:06:16.082,0:06:19.200 pueden dar clases y recibir [br]remuneración por ellas. 0:06:20.990,0:06:24.640 El otro resultado posible[br]del emprendimiento social 0:06:24.640,0:06:26.156 son los proyectos sociales. 0:06:26.156,0:06:28.882 Proyectos sociales que,[br]por su naturaleza, 0:06:28.882,0:06:33.680 pueden no requerir la venta de un [br]servicio o producto para sostenerse. 0:06:33.680,0:06:36.610 Ya sea porque no tienen gastos[br]o porque los gastos que tienen 0:06:36.610,0:06:41.610 pueden ser cubiertos por [br]patrocinios estratégicos. 0:06:42.240,0:06:46.820 Un ejemplo, aquí en Portugal también,[br]el programa Aconchego, 0:06:46.820,0:06:49.180 reconocido y premiado[br]a nivel internacional, 0:06:49.180,0:06:53.356 resuelve el problema de la [br]soledad de los adultos mayores 0:06:53.356,0:06:58.982 y el hospedaje de estudiantes jóvenes[br]con limitaciones financieras. 0:06:58.982,0:07:00.750 Funciona muy simple. 0:07:00.750,0:07:04.950 El adulto mayor hospeda gratis al joven [br]y éste a su vez le hace compañía. 0:07:04.950,0:07:09.206 Esto promueve el [br]diálogo intergeneracional, 0:07:09.206,0:07:12.852 trae felicidad al adulto mayor,[br]trae felicidad al joven. 0:07:13.532,0:07:17.790 La segunda categoría son las [br]pequeñas acciones del día a día. 0:07:17.790,0:07:21.480 Y aquí entran todas esas cosas[br]que podemos hacer todos los días. 0:07:21.480,0:07:24.130 Como ser voluntario en [br]instituciones de asistencia social, 0:07:24.130,0:07:26.030 como escribir una carta a alguien, 0:07:26.030,0:07:28.230 o enviar un mensaje[br]o ir a cenar con alguien 0:07:28.230,0:07:29.398 que haya hecho un cambio 0:07:29.398,0:07:30.566 en nuestra vida, 0:07:30.566,0:07:31.736 y que ni siquiera sepa por qué. 0:07:31.736,0:07:33.932 Explicarle lo que hizo,[br]por qué fue importante. 0:07:33.932,0:07:36.500 O sonreír y hacer sonreír.[br]Todas esas cosas. 0:07:38.350,0:07:41.100 Estas son las 2 grandes categorías. 0:07:42.080,0:07:45.770 Yo creo que, si queremos[br]hacer la diferencia, 0:07:45.770,0:07:48.630 independientemente de ser[br]en una, en la otra o en ambas, 0:07:48.630,0:07:51.180 hay 5 cosas fundamentales[br]que hay que saber: 0:07:51.660,0:07:53.506 La primera es que es necesario creer. 0:07:53.506,0:07:56.482 Si tú no crees en ti,[br]yo no voy a creer en ti. 0:07:56.952,0:07:59.564 Es preciso creer que lo conseguirás 0:07:59.564,0:08:02.816 y es necesario definir[br]eso en lo que crees 0:08:02.816,0:08:04.760 y la causa en la que crees. 0:08:04.760,0:08:06.770 Especialmente cuando trabajes en un equipo 0:08:06.770,0:08:08.770 —-porque un equipo trabaja en conjunto, 0:08:08.770,0:08:11.350 no por lo que hace[br]sino por aquello en lo que cree-- 0:08:11.350,0:08:14.360 Por ejemplo, yo creo que los jóvenes[br]pueden hacer la diferencia. 0:08:14.360,0:08:16.193 Y la asociación Fazer Avançar cree 0:08:16.193,0:08:18.006 que los jóvenes hacen la diferencia. 0:08:18.006,0:08:21.410 Yo estoy en esta asociación[br]porque creemos en lo mismo. 0:08:21.440,0:08:26.050 Lo que hace la asociación Fazer Avançar[br]es muy importante, 0:08:26.050,0:08:29.233 pero lo que crea lealtad, confianza, 0:08:29.233,0:08:32.506 e inspira a todos sus miembros a actuar 0:08:32.506,0:08:34.900 es que todos creemos en lo mismo. 0:08:35.429,0:08:41.380 Lo segundo que es fundamental saber[br]es que equivocarse es una escuela. 0:08:42.480,0:08:44.760 No cambiaremos el mundo criticando. 0:08:45.390,0:08:48.473 Es necesario actuar. 0:08:48.473,0:08:51.066 Y quien actúa, se equivoca muchas veces. 0:08:51.066,0:08:53.830 Es necesario liberarnos[br]de esa cosa que llamamos "ego" 0:08:53.830,0:08:55.770 y entregarnos al error 0:08:55.770,0:08:57.150 para aprender con él. 0:08:57.150,0:09:00.210 Tener la capacidad de [br]compartir nuestros errores. 0:09:01.470,0:09:06.980 También es muy importante[br]nunca permitir sentirnos fracasados, 0:09:06.980,0:09:10.450 especialmente cuando trabajamos en equipo, 0:09:10.450,0:09:13.510 es igualmente importante dejar[br]que nuestro equipo falle 0:09:13.510,0:09:18.200 pero nunca, jamás, permitir que un [br]miembro del equipo se sienta un fracaso. 0:09:18.990,0:09:21.500 La tercera: la sustentabilidad[br]no es un "cliché". 0:09:21.500,0:09:26.060 Hoy, para un proyecto social[br]o un negocio social, 0:09:26.060,0:09:28.820 el problema de la sustentabilidad[br]no es solo de ese proyecto, 0:09:28.820,0:09:30.780 sino de la economía social como un todo. 0:09:30.780,0:09:34.800 Por eso hoy o haces la diferencia[br]de forma sustentable o no la haces. 0:09:34.800,0:09:37.440 Olvídate de los financiamientos[br]y de los subsidios. 0:09:38.410,0:09:41.760 La cuarta cosa que hay que saber es que 0:09:41.760,0:09:45.890 quien levanta la copa solo,[br]normalmente pierde el siguiente juego. 0:09:46.360,0:09:52.360 Es importante recordar que siempre[br]hay alguien que nos ayuda 0:09:52.360,0:09:54.900 o que hace la diferencia para una victoria, 0:09:54.900,0:09:57.560 para conseguir que alcancemos[br]nuestros objetivos. 0:09:58.170,0:10:03.630 La quinta es que los héroes[br]no están en la TV. 0:10:05.170,0:10:08.850 Creo que todos hemos tenido[br]momentos en la vida 0:10:08.850,0:10:10.520 en que hemos sido héroes. 0:10:10.520,0:10:14.020 Hicimos del heroísmo algo más grande[br]que nosotros mismos. 0:10:14.020,0:10:18.360 Es arrogante permitirnos sentir[br]que somos héroes. 0:10:19.720,0:10:23.042 Pero yo creo que las pequeñas [br]y las grandes victorias 0:10:23.042,0:10:24.424 deben celebrarse 0:10:24.424,0:10:26.766 y debemos conmemorar también[br]las victorias de los otros 0:10:26.766,0:10:28.122 que están a nuestro lado 0:10:28.122,0:10:30.480 y ayudarlos a lograr[br]sus propias victorias. 0:10:30.730,0:10:33.630 Todos podemos ser héroes[br]en diferentes momentos de la vida. 0:10:35.450,0:10:37.520 Un último mensaje. 0:10:38.970,0:10:42.410 Pienso que tenemos el poder de elegir 0:10:42.410,0:10:44.243 ser lo que queremos ser, 0:10:44.243,0:10:46.728 cómo y cuándo queremos serlo. 0:10:46.728,0:10:49.313 Aquí y ahora. 0:10:49.383,0:10:55.960 Basta con que uno dedique[br]un poco más de tiempo 0:10:55.960,0:11:00.200 para ayudar, para inspirar,[br]para resolver problemas sociales, 0:11:00.200,0:11:03.210 y creo que el mundo será un poco mejor. 0:11:03.250,0:11:06.159 Creo que esta es una idea[br]que merece ser difundida. 0:11:06.159,0:11:07.468 Gracias. 0:11:07.468,0:11:09.669 (Aplausos)