WEBVTT

00:00:13.050 --> 00:00:17.430
- [تايلر] لقد ناقشنا سابقاً المعلومات غير المتكافئة، وكيف يمكن

00:00:17.430 --> 00:00:21.880
أن يسبب ذلك سوء اختيار في الأسواق.
في هذا الفيديو، سوف نناقش
كيف يمكن للمعلومات غير المتكافئة

00:00:21.880 --> 00:00:27.660
أن تؤدي إلى مخاطر أخلاقية.
دعنا نبدأ بمثال.

00:00:27.660 --> 00:00:31.310
تخيل أنك تشتري زجاجة من الماء.
على الأرجح أن لديك فكرة جيد

00:00:31.310 --> 00:00:37.470
عما تحصل عليه
وهو H2O
خاصة إذا كنت قد اشتريت نفس علامة المياه التجارية من قبل.

00:00:37.470 --> 00:00:40.170
المعلومات التي لدى البائع والمشتري تكاد تكون متساوية.

00:00:40.170 --> 00:00:46.660
ولكن تصبح الأمور أكثر تعقيداً
إذا كنت تتعامل مع أمر مثل إصلاح السيارة.

00:00:46.660 --> 00:00:52.420
يقول الميكانيكي أنك بحاجة إلى عمود جونسون.
فهل تعلم أنت ما هو عمود جونسون هذا؟

00:00:52.420 --> 00:00:56.670
إن الميكانيكي يعلم عن إصلاح السيارات أكثر مما تعلمه أنت بكثير
وهذا يجعل من الصعب عليك أن تعرف

00:00:56.670 --> 00:01:01.010
ما إذا كان الميكانيكي محقاً أو يقول الحقيقة.
قد ينتهي بك الأمر

00:01:01.010 --> 00:01:06.550
إلى دفع الكثير من المال لإصلاح السيارة دون الحاجة لذلك.
هذا هو مثال آخر

00:01:06.550 --> 00:01:11.550
للمعلومات غير المتكافئة
حيث يكون أحد الطرفين اللذين يتبادلان المعلومات

00:01:11.550 --> 00:01:16.880
لديه معلومات أكثر أو أفضل من الطرف الآخر.
كما سنرى، يمكن للمعلومات غير المتكافئة

00:01:16.880 --> 00:01:22.680
أن تتحدى الأسواق وربما تُفشلها.
عندما يكون أحد الطرفين اللذين يتبادلان المعلومات

00:01:22.680 --> 00:01:27.440
لديه ميزة معلوماتية، فقد يكون لديه الحافز لاستخدام تلك الميزة

00:01:27.440 --> 00:01:33.520
لكي يستغل الطرف الآخر.
وإغراء الاستغلال هذا يسمى بالمخاطر الأخلاقية.

00:01:33.520 --> 00:01:38.860
إن مشكلة إصلاح السيارة هي أحد الأمثلة
على المعلومات غير المتكافئة والمخاطر الأخلاقية.

00:01:38.860 --> 00:01:44.190
كذلك سائق التاكسي الذي لديه معلومات
عن الطرق أكثر من تلك التي لدى السائح.

00:01:44.190 --> 00:01:49.230
قد يتخذ طريقاً أطول ليحصل على أجرة أعلى.
صاحب المطعم يعلم عن أمان مطعمه

00:01:49.230 --> 00:01:54.720
أكثر مما تعلمه شركة التأمين.

00:01:54.720 --> 00:01:57.751
قد يوفر تكلفة الرشاشات إذا حصل على تأمين ضد الحرائق.

00:01:58.610 --> 00:02:03.110
الموظف يعلم ما ظل يعمل عليه طوال اليوم
ولكن ربما لا يعلم مديره عنه شيئاً.

00:02:03.110 --> 00:02:09.210
ربما يختار الموظف أن يقضى وقته في التسلية
بدلاً من أن يُنجز عمله.
هذه الأمثلة

00:02:09.210 --> 00:02:13.930
توضح المفهوم الذي يُسمى مشكلة الموكِّل بالوكيل.

00:02:13.930 --> 00:02:18.680
عادة عند توظيف شخص ما
تكون لديه معلومات أكثر من تلك التي لديك.

00:02:18.680 --> 00:02:24.050
وبالفعل، عادة ما يكون هذا هو السبب الذي يجعلك تدفع المال لتوظيفه.
في حالة إصلاح سيارتك، تكون أنت الموكِّل

00:02:24.050 --> 00:02:29.710
والميكانيكي هو وكيلك.
حافزك هو أن تصلح سيارتك وألا تهدر الكثير من المال.

00:02:29.710 --> 00:02:34.340
أما حافزه فهو ربما أن يحصل منك على أكبر قدر ممكن من المال.

00:02:34.340 --> 00:02:40.080
ونظراً لأن لديه معلومات عن سيارتك ليست لديك
بإمكانه أن يكذب ليتقاضى المزيد.

00:02:40.080 --> 00:02:44.040
في هذه الحالة تكون هناك حوافز متضاربة
وأنت ليست لديك المعلومات

00:02:44.040 --> 00:02:50.460
للتفريق بين الصفقة الجيدة والصفقة السيئة.
من الناحية المثالية، عليك أن تجعل كلا الحافزين في اتجاه واحد

00:02:50.460 --> 00:02:55.070
أي حافزك وحافز الميكانيكي
حتى لا يخدعك.
وهذه من حيث المبدأ على الأقل

00:02:55.070 --> 00:02:59.650
هي كيفية حل مشكلة الموكِل والوكيل.
لا أحد يحب أن يتم خداعه

00:02:59.650 --> 00:03:04.870
ولكن مشكلة المخاطر الأخلاقية هي أعمق من مجرد الخداع.

00:03:04.870 --> 00:03:09.320
المشكلة الأكبر هي أن احتمالية الخداع
تعني أن المعاملة

00:03:09.320 --> 00:03:14.230
قد يكون احتمال حدوثها أقل.
إذا كنت تعلم أن الميكانيكي قد يوصي

00:03:14.230 --> 00:03:18.890
بخدمات أكثر من اللازمة، قد تفكر مثلاً في الانتقال إلى بعض

00:03:18.890 --> 00:03:24.280
الإصلاحات الوقائية الموصى بها
والانتظار حتى تتعطل سيارتك.

00:03:24.280 --> 00:03:29.400
بالطبع، هذا قد يكون غير فعال.
لقد فضلت إجراء هذه الصيانة الوقائية
حتى لا تتعطل دون أن تتوقع.

00:03:29.400 --> 00:03:33.970
ولكن بسبب المعلومات غير المتكافئة
لا يمكنك الوثوق في الميكانيكي الوكيل

00:03:33.970 --> 00:03:39.750
وبالتالي أنت تجري هذه الإصلاحات
خوفاً من أن يتم خداعك.

00:03:39.750 --> 00:03:45.030
إذاً، يمكننا أن نرى أن المعلومات غير المتكافئة
يمكنها أن تُعيق التجارة وتحُد من المنافع العظيمة

00:03:45.030 --> 00:03:50.530
للتخصص في الأسواق.
إذاً، ماذا عسانا أن نفعل؟
حسناً، توقف لحظة للتفكير في الأمر

00:03:50.530 --> 00:03:54.530
وربما تتمكن من توقع بعض الحلول

00:03:54.530 --> 00:03:56.542
التي سنناقشها في الفيديو القادم.

00:03:57.667 --> 00:04:00.459
إذا أردت اختبار نفسك، اضغط على أسئلة التمرين

00:04:01.459 --> 00:04:04.668
أو إذا كنت مستعداً للمتابعة 
اضغط على "الفيديو التالي."

00:04:05.000 --> 00:04:09.668
Translated by Shaimaa Rakha with One Hour Translation