1
00:00:13,050 --> 00:00:17,430
- [تايلر] لقد ناقشنا سابقاً المعلومات غير المتكافئة، وكيف يمكن

2
00:00:17,430 --> 00:00:21,880
أن يسبب ذلك سوء اختيار في الأسواق.
في هذا الفيديو، سوف نناقش
كيف يمكن للمعلومات غير المتكافئة

3
00:00:21,880 --> 00:00:27,660
أن تؤدي إلى مخاطر أخلاقية.
دعنا نبدأ بمثال.

4
00:00:27,660 --> 00:00:31,310
تخيل أنك تشتري زجاجة من الماء.
على الأرجح أن لديك فكرة جيد

5
00:00:31,310 --> 00:00:37,470
عما تحصل عليه
وهو H2O
خاصة إذا كنت قد اشتريت نفس علامة المياه التجارية من قبل.

6
00:00:37,470 --> 00:00:40,170
المعلومات التي لدى البائع والمشتري تكاد تكون متساوية.

7
00:00:40,170 --> 00:00:46,660
ولكن تصبح الأمور أكثر تعقيداً
إذا كنت تتعامل مع أمر مثل إصلاح السيارة.

8
00:00:46,660 --> 00:00:52,420
يقول الميكانيكي أنك بحاجة إلى عمود جونسون.
فهل تعلم أنت ما هو عمود جونسون هذا؟

9
00:00:52,420 --> 00:00:56,670
إن الميكانيكي يعلم عن إصلاح السيارات أكثر مما تعلمه أنت بكثير
وهذا يجعل من الصعب عليك أن تعرف

10
00:00:56,670 --> 00:01:01,010
ما إذا كان الميكانيكي محقاً أو يقول الحقيقة.
قد ينتهي بك الأمر

11
00:01:01,010 --> 00:01:06,550
إلى دفع الكثير من المال لإصلاح السيارة دون الحاجة لذلك.
هذا هو مثال آخر

12
00:01:06,550 --> 00:01:11,550
للمعلومات غير المتكافئة
حيث يكون أحد الطرفين اللذين يتبادلان المعلومات

13
00:01:11,550 --> 00:01:16,880
لديه معلومات أكثر أو أفضل من الطرف الآخر.
كما سنرى، يمكن للمعلومات غير المتكافئة

14
00:01:16,880 --> 00:01:22,680
أن تتحدى الأسواق وربما تُفشلها.
عندما يكون أحد الطرفين اللذين يتبادلان المعلومات

15
00:01:22,680 --> 00:01:27,440
لديه ميزة معلوماتية، فقد يكون لديه الحافز لاستخدام تلك الميزة

16
00:01:27,440 --> 00:01:33,520
لكي يستغل الطرف الآخر.
وإغراء الاستغلال هذا يسمى بالمخاطر الأخلاقية.

17
00:01:33,520 --> 00:01:38,860
إن مشكلة إصلاح السيارة هي أحد الأمثلة
على المعلومات غير المتكافئة والمخاطر الأخلاقية.

18
00:01:38,860 --> 00:01:44,190
كذلك سائق التاكسي الذي لديه معلومات
عن الطرق أكثر من تلك التي لدى السائح.

19
00:01:44,190 --> 00:01:49,230
قد يتخذ طريقاً أطول ليحصل على أجرة أعلى.
صاحب المطعم يعلم عن أمان مطعمه

20
00:01:49,230 --> 00:01:54,720
أكثر مما تعلمه شركة التأمين.

21
00:01:54,720 --> 00:01:57,751
قد يوفر تكلفة الرشاشات إذا حصل على تأمين ضد الحرائق.

22
00:01:58,610 --> 00:02:03,110
الموظف يعلم ما ظل يعمل عليه طوال اليوم
ولكن ربما لا يعلم مديره عنه شيئاً.

23
00:02:03,110 --> 00:02:09,210
ربما يختار الموظف أن يقضى وقته في التسلية
بدلاً من أن يُنجز عمله.
هذه الأمثلة

24
00:02:09,210 --> 00:02:13,930
توضح المفهوم الذي يُسمى مشكلة الموكِّل بالوكيل.

25
00:02:13,930 --> 00:02:18,680
عادة عند توظيف شخص ما
تكون لديه معلومات أكثر من تلك التي لديك.

26
00:02:18,680 --> 00:02:24,050
وبالفعل، عادة ما يكون هذا هو السبب الذي يجعلك تدفع المال لتوظيفه.
في حالة إصلاح سيارتك، تكون أنت الموكِّل

27
00:02:24,050 --> 00:02:29,710
والميكانيكي هو وكيلك.
حافزك هو أن تصلح سيارتك وألا تهدر الكثير من المال.

28
00:02:29,710 --> 00:02:34,340
أما حافزه فهو ربما أن يحصل منك على أكبر قدر ممكن من المال.

29
00:02:34,340 --> 00:02:40,080
ونظراً لأن لديه معلومات عن سيارتك ليست لديك
بإمكانه أن يكذب ليتقاضى المزيد.

30
00:02:40,080 --> 00:02:44,040
في هذه الحالة تكون هناك حوافز متضاربة
وأنت ليست لديك المعلومات

31
00:02:44,040 --> 00:02:50,460
للتفريق بين الصفقة الجيدة والصفقة السيئة.
من الناحية المثالية، عليك أن تجعل كلا الحافزين في اتجاه واحد

32
00:02:50,460 --> 00:02:55,070
أي حافزك وحافز الميكانيكي
حتى لا يخدعك.
وهذه من حيث المبدأ على الأقل

33
00:02:55,070 --> 00:02:59,650
هي كيفية حل مشكلة الموكِل والوكيل.
لا أحد يحب أن يتم خداعه

34
00:02:59,650 --> 00:03:04,870
ولكن مشكلة المخاطر الأخلاقية هي أعمق من مجرد الخداع.

35
00:03:04,870 --> 00:03:09,320
المشكلة الأكبر هي أن احتمالية الخداع
تعني أن المعاملة

36
00:03:09,320 --> 00:03:14,230
قد يكون احتمال حدوثها أقل.
إذا كنت تعلم أن الميكانيكي قد يوصي

37
00:03:14,230 --> 00:03:18,890
بخدمات أكثر من اللازمة، قد تفكر مثلاً في الانتقال إلى بعض

38
00:03:18,890 --> 00:03:24,280
الإصلاحات الوقائية الموصى بها
والانتظار حتى تتعطل سيارتك.

39
00:03:24,280 --> 00:03:29,400
بالطبع، هذا قد يكون غير فعال.
لقد فضلت إجراء هذه الصيانة الوقائية
حتى لا تتعطل دون أن تتوقع.

40
00:03:29,400 --> 00:03:33,970
ولكن بسبب المعلومات غير المتكافئة
لا يمكنك الوثوق في الميكانيكي الوكيل

41
00:03:33,970 --> 00:03:39,750
وبالتالي أنت تجري هذه الإصلاحات
خوفاً من أن يتم خداعك.

42
00:03:39,750 --> 00:03:45,030
إذاً، يمكننا أن نرى أن المعلومات غير المتكافئة
يمكنها أن تُعيق التجارة وتحُد من المنافع العظيمة

43
00:03:45,030 --> 00:03:50,530
للتخصص في الأسواق.
إذاً، ماذا عسانا أن نفعل؟
حسناً، توقف لحظة للتفكير في الأمر

44
00:03:50,530 --> 00:03:54,530
وربما تتمكن من توقع بعض الحلول

45
00:03:54,530 --> 00:03:56,542
التي سنناقشها في الفيديو القادم.

46
00:03:57,667 --> 00:04:00,459
إذا أردت اختبار نفسك، اضغط على أسئلة التمرين

47
00:04:01,459 --> 00:04:04,668
أو إذا كنت مستعداً للمتابعة 
اضغط على "الفيديو التالي."

48
00:04:05,000 --> 00:04:09,668
Translated by Shaimaa Rakha with One Hour Translation