1 00:00:01,247 --> 00:00:04,505 Xin chào tất cả các bạn Việt Nam, tôi là Scott Klemmer. Tôi là phó giáo sư khoa học máy tính, 2 00:00:04,505 --> 00:00:08,716 và tôi muốn chào đón bạn lớp học trực tuyến này: giới thiệu về SỰ TƯƠNG TÁC NGƯỜI - MÁY. 3 00:00:08,716 --> 00:00:13,011 Lớp học trực tuyến này được dựa trên lớp tôi đã giảng dạy tại Stanford trong nhiều năm nay, 4 00:00:13,011 --> 00:00:16,364 và nó đáng tài liệu từ một số nguồn tin. 5 00:00:17,487 --> 00:00:20,805 Đầu tiên và quan trọng nhất là con người, những người đang dùng hệ thống 6 00:00:20,805 --> 00:00:23,076 và những người khác mà họ làm việc và giao tiếp với. 7 00:00:23,569 --> 00:00:27,115 Sau đó bạn có máy tính, máy tính và máy móc lên nối mạng chạy hệ thống. 8 00:00:27,115 --> 00:00:30,666 Và sau đó bạn có giao diện đại diện cho các hệ thống cho người dùng. 9 00:00:30,666 --> 00:00:35,646 HCI là thiết kế, thực hiện và đánh giá các giao diện người dùng. 10 00:00:35,646 --> 00:00:39,483 Khóa học này sẽ dạy cho bạn một bộ công cụ để làm điều này một cách hiệu quả. 11 00:00:39,483 --> 00:00:43,915 Lúc bắt đầu dự án thiết kế, chúng ta thường không biết vấn đề là gì 12 00:00:43,915 --> 00:00:47,746 hoặc những gì không gian khả năng có thể, hãy cho mình những gì các giải pháp cần. 13 00:00:47,746 --> 00:00:50,793 Kết quả là, thực thế giới thiết kế là thường lặp, 14 00:00:50,793 --> 00:00:53,466 thất bại nhanh chóng để bạn có thể thành công sớm hơn. 15 00:00:53,466 --> 00:00:56,966 Thường nó lợi ích từ cố gắng và so sánh tùy chọn. 16 00:00:56,966 --> 00:01:01,182 Cuối cùng, điều quan trọng là tập trung vào những người đang sử dụng hệ thống của bạn. 17 00:01:01,182 --> 00:01:05,453 Thiết kế tốt mang đến những niềm vui: nó sẽ giúp mọi người làm những điều mà chúng tôi quan tâm đến, 18 00:01:05,453 --> 00:01:08,053 và giúp chúng tôi kết nối những người mà chúng tôi quan tâm. 19 00:01:08,053 --> 00:01:13,044 Giao diện người dùng tốt có thể có một tác động to lớn vào khả năng cả hai [] của cá nhân để thực hiện việc này, 20 00:01:13,044 --> 00:01:15,820 và xã hội. Giao diện người dùng đồ họa giúp 21 00:01:15,820 --> 00:01:18,410 với hàng trăm triệu của nhiệm vụ, máy tính 22 00:01:18,410 --> 00:01:22,979 cho phép chúng tôi làm những việc như tạo tài liệu, và chia sẻ hình ảnh và kết nối với gia đình 23 00:01:22,979 --> 00:01:24,966 và tìm kiếm thông tin. 24 00:01:24,966 --> 00:01:30,095 Tình trạng thiết kế là bực bội và chi phí cuộc sống: thiết bị y tế, tai nạn máy bay 25 00:01:30,095 --> 00:01:35,456 và thảm hoạ hạt nhân chỉ là ba lĩnh vực nơi giao diện người dùng xấu và lỗi phần mềm 26 00:01:35,456 --> 00:01:38,401 có gây ra thương tích nghiêm trọng và nhiều ca tử vong. 27 00:01:38,401 --> 00:01:41,778 Đây là những mặt hàng lớn vé mà mất rất nhiều thời gian để sản xuất. 28 00:01:42,009 --> 00:01:44,960 Những gì thực sự được tôi là nhiều người trong số này giao diện vấn đề 29 00:01:44,960 --> 00:01:47,112 có thể dễ dàng tránh được. 30 00:01:47,112 --> 00:01:53,505 Sửa chữa các vấn đề đòi hỏi phải theo nguyên tắc cơ bản chỉ giống như tính nhất quán và phản hồi. 31 00:01:53,689 --> 00:01:56,631 Nếu có hiệu quả nguyên tắc thiết kế giao diện đã được biết đến rộng rãi 32 00:01:56,631 --> 00:01:59,793 một số trong những thiên tai có thể đã được tránh. 33 00:02:00,331 --> 00:02:03,658 Đây là một trong những lý do chính mà tôi tạo ra khóa học này. 34 00:02:03,658 --> 00:02:08,150 Tình trạng thiết kế gây ra lỗi và làm giảm người [là] chất lượng cuộc sống theo những cách nhỏ hơn nhiều quá. 35 00:02:08,319 --> 00:02:11,105 Hãy suy nghĩ của tất cả các thời gian bạn lãng phí trên trang web của ngân hàng của bạn 36 00:02:11,105 --> 00:02:16,129 hoặc cố gắng tìm ra lý do tại sao các wifi không hoạt động, hoặc cố gắng để thiết lập một cái gì đó trên máy ảnh kỹ thuật số của bạn. 37 00:02:17,083 --> 00:02:19,654 Hãy nói rằng những thất vọng đi 38 00:02:19,654 --> 00:02:22,342 10 phút một ngày cho một người Mỹ trung bình. 39 00:02:22,342 --> 00:02:28,245 Với 300 triệu người ở Mỹ một mình, mà là 3 tỷ người-phút mỗi ngày. 40 00:02:28,245 --> 00:02:31,120 hoặc 18 tỷ person-hours một năm. 41 00:02:31,659 --> 00:02:34,957 Đó là rất nhiều thời gian mà chúng tôi có thể đã bỏ ra làm cho thế giới một nơi tốt hơn. 42 00:02:35,234 --> 00:02:38,848 Thông thường, các giao diện tốt nhất trở thành vô hình cho chúng tôi. 43 00:02:38,848 --> 00:02:43,861 Khi một giao diện trở nên tự động bởi thực hành, theo thiết kế và thông thường bởi một sự kết hợp, 44 00:02:43,861 --> 00:02:47,953 sự chú ý của chúng tôi thay đổi từ thao tác với một giao diện để hoàn thành một nhiệm vụ. 45 00:02:47,953 --> 00:02:51,211 Đó là loại giống như một người mù đã thực hiện làm việc với một cây roi. 46 00:02:51,211 --> 00:02:55,308 Sau khi tất cả những giờ hành nghề, họ không còn cảm thấy mía. 47 00:02:55,308 --> 00:02:59,641 Nhận thức giác quan của họ là vào cuối mía, trải qua thế giới. 48 00:02:59,641 --> 00:03:03,820 Thay đổi attentional đó là những gì sẽ xảy ra khi một giao diện trực quan. 49 00:03:03,820 --> 00:03:08,355 Thiết kế giao diện người dùng rất lớn đòi hỏi sự sáng tạo rất lớn và rất nhiều công việc khó khăn. 50 00:03:08,355 --> 00:03:11,710 Nhưng việc thiết kế giao diện người dùng khá tốt là khá dễ dàng 51 00:03:11,710 --> 00:03:15,344 Nếu bạn biết một số phương pháp, kỹ thuật và các nguyên tắc. Tôi sẽ cho thấy như thế nào. 52 00:03:16,251 --> 00:03:18,345 Tóm tắt này giới thiệu: 53 00:03:18,345 --> 00:03:22,962 Trong khóa học này bạn sẽ tìm hiểu một quá trình mà nhiệm vụ, mục tiêu và các giá trị nhân lái xe phát triển. 54 00:03:22,962 --> 00:03:26,333 Bạn sẽ học cách làm việc với người sử dụng trong suốt quá trình; 55 00:03:26,333 --> 00:03:31,249 để đánh giá quyết định từ điểm thuận lợi của người sử dụng, công việc của họ và môi trường của họ; 56 00:03:31,249 --> 00:03:36,587 phải quan tâm đến khả năng của người dân và tình hình; và nói chuyện với các chuyên gia thực tế. 57 00:03:36,587 --> 00:03:42,521 Bạn sẽ học cách nói chuyện với nhiều người dùng-người dùng thường xuyên và cực — và nhiều bên liên quan. 58 00:03:42,521 --> 00:03:45,588 Khi đồng nghiệp của tôi John Zimmerman nhắc nhở tôi gần đây, 59 00:03:45,588 --> 00:03:49,680 người sử dụng là chỉ là một trong nhiều các bên liên quan trong quá trình thiết kế. 60 00:03:49,680 --> 00:03:56,115 Các bên liên quan khác quan trọng quá, giúp dễ dàng phát triển và chi phí sản xuất, hỗ trợ bảo trì... 61 00:03:56,115 --> 00:04:00,284 Trong thiết kế cho những người, đừng quên các mảnh khác của câu đố. 62 00:04:01,731 --> 00:04:05,620 Trong việc tạo ra lớp này, tôi đã tích hợp tài liệu từ nhiều nguồn, 63 00:04:05,620 --> 00:04:09,060 bao gồm các lớp như James Landay, sách thích Don Noman 64 00:04:09,060 --> 00:04:12,001 và các giấy tờ như từ các hội nghị chí. 65 00:04:12,186 --> 00:04:14,141 Đối với những người muốn tìm hiểu thêm, 66 00:04:14,141 --> 00:04:17,557 Tôi đã đặt một slide đọc thêm vào cuối của nhiều người trong số các bài giảng của tôi.