WEBVTT

00:00:01.247 --> 00:00:04.505
Здраво, ја сам Скот Клемер, ја сам професор сарадник рачунарских наука

00:00:04.505 --> 00:00:08.716
и желео бих да вам пожелим добродошлицу на овај курс, увода у хумано-комјутерску интеракцију.

00:00:08.716 --> 00:00:13.011
Овај курс се базира на часовима које предајем на Стенфорду већ неколико година

00:00:13.011 --> 00:00:16.364
а спаја материјале из многобројних извора.

00:00:17.487 --> 00:00:20.805
Пре свега долази човек, особа која користи систем

00:00:20.805 --> 00:00:23.076
и други људи са којима ради и комуницира.

00:00:23.569 --> 00:00:27.115
Онда имате рачунар, то је машина или мрежа машина које покрећу систем.

00:00:27.115 --> 00:00:30.666
На крају, имате сучеље које представља систем кориснику.

00:00:30.666 --> 00:00:35.646
ХКИ је дизајн, имплементација и процена корисничког сучеља.

00:00:35.646 --> 00:00:39.483
Овај курс ће вас научити да користите сет алата како бисте успешно обавили ове задатке.

00:00:39.483 --> 00:00:43.915
На почетку дизајн пројекта, често не знамо шта је проблем

00:00:43.915 --> 00:00:47.746
или какав простор могућности може бити, а камоли шта решење треба да буде.

00:00:47.746 --> 00:00:50.793
Последично, дизајн у реалном свету је понављајући

00:00:50.793 --> 00:00:53.466
пропада брзо да бисте раније успели.

00:00:53.466 --> 00:00:56.966
Често просперира од покушаја и поређења опција.

00:00:56.966 --> 00:01:01.182
На крају, битно је фокусирати се на људе које ће користити ваш систем.

00:01:01.182 --> 00:01:05.453
Добар дизајн доноси људима срећу, помаже људима да раде ствари до којих им је стало,

00:01:05.453 --> 00:01:08.053
и помаже нам да се повежемо са људима до којих нам је стало.

00:01:08.053 --> 00:01:13.044
Добра корисничка сучеља имају огроман удар на могућност особе да оствари циљ,

00:01:13.044 --> 00:01:15.820
тако и друштво. Графичка корисничка сучеља помажу

00:01:15.820 --> 00:01:18.410
са обављањем стотине милиона задатака,

00:01:18.410 --> 00:01:22.979
омогућавајући нам да радимо ствари као што је, прављење докумената, дељење фотографија и повезивање са породицом

00:01:22.979 --> 00:01:24.966
као и налажење информација

00:01:24.966 --> 00:01:30.095
Лош дизајн је фрустрирајућ и кошта нас живота: медицински уређаји, авионске несреће

00:01:30.095 --> 00:01:35.456
и нуклерарне катастрофе су само три подручја где лоше корисничко сучеље и софтверске грешке

00:01:35.456 --> 00:01:38.401
доводе до озбиљних повреда и много смрти.

00:01:38.401 --> 00:01:41.778
Ово су велике ставке које траже много времена за производњу.

00:01:42.009 --> 00:01:44.960
Проблем који ме стварно дотиче је да су многи проблеми ових сучеља

00:01:44.960 --> 00:01:47.112
могли лако бити избегнути.

00:01:47.112 --> 00:01:53.505
Поправка ових проблема захтева праћење само основних принципа као што су доследност и повратне информације.

00:01:53.689 --> 00:01:56.631
Да су ефектни принципи дизајна сучеља били широко познати

00:01:56.631 --> 00:01:59.793
неке од ових катастрофа би биле избегнуте.

00:02:00.331 --> 00:02:03.658
Ово је главни разлог зашто сам направио овај курс.

00:02:03.658 --> 00:02:08.150
Лош дизајн ствара проблеме и смањује квалитет живота људи и у мањим стварима.

00:02:08.319 --> 00:02:11.105
Сетите се само свег времена које сте протраћили на сајту банке

00:02:11.105 --> 00:02:16.129
или покушавајући да схватите зашто бежична мрежа не ради, или покушавајући да подесите нешто на дигиталној камери.

00:02:17.083 --> 00:02:19.654
Рецимо да ове фрустрације узимају

00:02:19.654 --> 00:02:22.342
10 минута дневно просечног Американца.

00:02:22.342 --> 00:02:28.245
Са 300 милиона људи само у Америци, то је 3 милијарде личних минута дневно.

00:02:28.245 --> 00:02:31.120
или 18 милијарди личних сати годишње.

00:02:31.659 --> 00:02:34.957
То је много времена које смо могли провести правећи свет бољим местом.

00:02:35.234 --> 00:02:38.848
Најчешће, најбоља сучеља постају нам невидљива.

00:02:38.848 --> 00:02:43.861
Када сучеље постане аутоматско рутином, дизајном или најчешће комбинацијом,

00:02:43.861 --> 00:02:47.953
наша пажња се усмерава на коришћење апликације да би се постигао циљ.

00:02:47.953 --> 00:02:51.211
То је, рецимо, као слепа особа која је научила да хода са штапом.

00:02:51.211 --> 00:02:55.308
Након свих тих сати вежбе, они више не осећају штап.

00:02:55.308 --> 00:02:59.641
Њихов чулни пријем је на крају штапа, путем њега доживљавају свет.

00:02:59.641 --> 00:03:03.820
Тај пренос пажње је оно што се деси када сучеље постане интуитивно.

00:03:03.820 --> 00:03:08.355
Дизајнирање сјајних корисничких сучеља захтева огромну креативност и много напорног рада.

00:03:08.355 --> 00:03:11.710
Али дизајнирање добрих корисничких сучеља је прилично лако

00:03:11.710 --> 00:03:15.344
ако знате само медоте, технике и принципе. Показаћу вам како.

00:03:16.251 --> 00:03:18.345
Сумираћемо овај увод:

00:03:18.345 --> 00:03:22.962
Кроз овај курс научићете процес где задаци, циљеви и вредности људи воде развој.

00:03:22.962 --> 00:03:26.333
Научићете да радите са корисницима кроз процес;

00:03:26.333 --> 00:03:31.249
да процените одлуке из угла гледања корисника, њихов рад и њихову околину;

00:03:31.249 --> 00:03:36.587
да обраћате пажњу на могућности људи и ситуацију; и да причате са правим стручњацима.

00:03:36.587 --> 00:03:42.521
Научићете да причате са мноштвом корисника - како обичним тако и екстремним - и мноштвом интересената.

00:03:42.521 --> 00:03:45.588
Како ме је мој колега Џон Цимерман недавно подсетио,

00:03:45.588 --> 00:03:49.680
корисницу су само један од актера у процесу дизајна.

00:03:49.680 --> 00:03:56.115
Други актери су такође важни, олакшавање развоја и трошкова производње, подрша, одржавање...

00:03:56.115 --> 00:04:00.284
Код дизајнирања за људе, не заборавите друге делове слагалице.

00:04:01.731 --> 00:04:05.620
При прављењу овог часа, интегрисао сам материјале из многих извора,

00:04:05.620 --> 00:04:09.060
укључујући и часове Џејмса Лендеја, књиге Дона Номана

00:04:09.060 --> 00:04:12.001
и научне радове као из CHI Конфереције.

00:04:12.186 --> 00:04:14.141
За оне који би желели да науче више,

00:04:14.141 --> 00:04:17.557
Окачио сам слајд Даље читање на крају многих својих предавања.