0:00:01.247,0:00:04.505 Здраво, ја сам Скот Клемер, ја сам професор сарадник рачунарских наука 0:00:04.505,0:00:08.716 и желео бих да вам пожелим добродошлицу на овај курс, увода у хумано-комјутерску интеракцију. 0:00:08.716,0:00:13.011 Овај курс се базира на часовима које предајем на Стенфорду већ неколико година 0:00:13.011,0:00:16.364 а спаја материјале из многобројних извора. 0:00:17.487,0:00:20.805 Пре свега долази човек, особа која користи систем 0:00:20.805,0:00:23.076 и други људи са којима ради и комуницира. 0:00:23.569,0:00:27.115 Онда имате рачунар, то је машина или мрежа машина које покрећу систем. 0:00:27.115,0:00:30.666 На крају, имате сучеље које представља систем кориснику. 0:00:30.666,0:00:35.646 ХКИ је дизајн, имплементација и процена корисничког сучеља. 0:00:35.646,0:00:39.483 Овај курс ће вас научити да користите сет алата како бисте успешно обавили ове задатке. 0:00:39.483,0:00:43.915 На почетку дизајн пројекта, често не знамо шта је проблем 0:00:43.915,0:00:47.746 или какав простор могућности може бити, а камоли шта решење треба да буде. 0:00:47.746,0:00:50.793 Последично, дизајн у реалном свету је понављајући 0:00:50.793,0:00:53.466 пропада брзо да бисте раније успели. 0:00:53.466,0:00:56.966 Често просперира од покушаја и поређења опција. 0:00:56.966,0:01:01.182 На крају, битно је фокусирати се на људе које ће користити ваш систем. 0:01:01.182,0:01:05.453 Добар дизајн доноси људима срећу, помаже људима да раде ствари до којих им је стало, 0:01:05.453,0:01:08.053 и помаже нам да се повежемо са људима до којих нам је стало. 0:01:08.053,0:01:13.044 Добра корисничка сучеља имају огроман удар на могућност особе да оствари циљ, 0:01:13.044,0:01:15.820 тако и друштво. Графичка корисничка сучеља помажу 0:01:15.820,0:01:18.410 са обављањем стотине милиона задатака, 0:01:18.410,0:01:22.979 омогућавајући нам да радимо ствари као што је, прављење докумената, дељење фотографија и повезивање са породицом 0:01:22.979,0:01:24.966 као и налажење информација 0:01:24.966,0:01:30.095 Лош дизајн је фрустрирајућ и кошта нас живота: медицински уређаји, авионске несреће 0:01:30.095,0:01:35.456 и нуклерарне катастрофе су само три подручја где лоше корисничко сучеље и софтверске грешке 0:01:35.456,0:01:38.401 доводе до озбиљних повреда и много смрти. 0:01:38.401,0:01:41.778 Ово су велике ставке које траже много времена за производњу. 0:01:42.009,0:01:44.960 Проблем који ме стварно дотиче је да су многи проблеми ових сучеља 0:01:44.960,0:01:47.112 могли лако бити избегнути. 0:01:47.112,0:01:53.505 Поправка ових проблема захтева праћење само основних принципа као што су доследност и повратне информације. 0:01:53.689,0:01:56.631 Да су ефектни принципи дизајна сучеља били широко познати 0:01:56.631,0:01:59.793 неке од ових катастрофа би биле избегнуте. 0:02:00.331,0:02:03.658 Ово је главни разлог зашто сам направио овај курс. 0:02:03.658,0:02:08.150 Лош дизајн ствара проблеме и смањује квалитет живота људи и у мањим стварима. 0:02:08.319,0:02:11.105 Сетите се само свег времена које сте протраћили на сајту банке 0:02:11.105,0:02:16.129 или покушавајући да схватите зашто бежична мрежа не ради, или покушавајући да подесите нешто на дигиталној камери. 0:02:17.083,0:02:19.654 Рецимо да ове фрустрације узимају 0:02:19.654,0:02:22.342 10 минута дневно просечног Американца. 0:02:22.342,0:02:28.245 Са 300 милиона људи само у Америци, то је 3 милијарде личних минута дневно. 0:02:28.245,0:02:31.120 или 18 милијарди личних сати годишње. 0:02:31.659,0:02:34.957 То је много времена које смо могли провести правећи свет бољим местом. 0:02:35.234,0:02:38.848 Најчешће, најбоља сучеља постају нам невидљива. 0:02:38.848,0:02:43.861 Када сучеље постане аутоматско рутином, дизајном или најчешће комбинацијом, 0:02:43.861,0:02:47.953 наша пажња се усмерава на коришћење апликације да би се постигао циљ. 0:02:47.953,0:02:51.211 То је, рецимо, као слепа особа која је научила да хода са штапом. 0:02:51.211,0:02:55.308 Након свих тих сати вежбе, они више не осећају штап. 0:02:55.308,0:02:59.641 Њихов чулни пријем је на крају штапа, путем њега доживљавају свет. 0:02:59.641,0:03:03.820 Тај пренос пажње је оно што се деси када сучеље постане интуитивно. 0:03:03.820,0:03:08.355 Дизајнирање сјајних корисничких сучеља захтева огромну креативност и много напорног рада. 0:03:08.355,0:03:11.710 Али дизајнирање добрих корисничких сучеља је прилично лако 0:03:11.710,0:03:15.344 ако знате само медоте, технике и принципе. Показаћу вам како. 0:03:16.251,0:03:18.345 Сумираћемо овај увод: 0:03:18.345,0:03:22.962 Кроз овај курс научићете процес где задаци, циљеви и вредности људи воде развој. 0:03:22.962,0:03:26.333 Научићете да радите са корисницима кроз процес; 0:03:26.333,0:03:31.249 да процените одлуке из угла гледања корисника, њихов рад и њихову околину; 0:03:31.249,0:03:36.587 да обраћате пажњу на могућности људи и ситуацију; и да причате са правим стручњацима. 0:03:36.587,0:03:42.521 Научићете да причате са мноштвом корисника - како обичним тако и екстремним - и мноштвом интересената. 0:03:42.521,0:03:45.588 Како ме је мој колега Џон Цимерман недавно подсетио, 0:03:45.588,0:03:49.680 корисницу су само један од актера у процесу дизајна. 0:03:49.680,0:03:56.115 Други актери су такође важни, олакшавање развоја и трошкова производње, подрша, одржавање... 0:03:56.115,0:04:00.284 Код дизајнирања за људе, не заборавите друге делове слагалице. 0:04:01.731,0:04:05.620 При прављењу овог часа, интегрисао сам материјале из многих извора, 0:04:05.620,0:04:09.060 укључујући и часове Џејмса Лендеја, књиге Дона Номана 0:04:09.060,0:04:12.001 и научне радове као из CHI Конфереције. 0:04:12.186,0:04:14.141 За оне који би желели да науче више, 0:04:14.141,0:04:17.557 Окачио сам слајд Даље читање на крају многих својих предавања.