WEBVTT

00:00:01.247 --> 00:00:04.505
Ahoj, som Scott Klemmer, docent informatiky,

00:00:04.505 --> 00:00:08.716
a vítam Vás na tejto online prednáške, ktorá predstaví interakciu medzi človekom a počítačom.

00:00:08.716 --> 00:00:13.011
Moje online prednášky sú založené na tých, ktoré už niekoľko rokov vyučujem na Stanforde

00:00:13.011 --> 00:00:16.364
a spájajú materiály z mnohých zdrojov.

00:00:17.487 --> 00:00:20.805
Prvý a najdôležitejší je človek, teda osoba, ktorá používa systém

00:00:20.805 --> 00:00:23.076
a ostatní ľudia, s ktorými pracuje a komunikuje.

00:00:23.569 --> 00:00:27.115
Potom tu máme počítač, čiže stroj a ďalšie zosieťované stroje, na ktorých systém beží.

00:00:27.115 --> 00:00:30.666
A nezabudnime rozhranie, ktoré reprezentuje systém užívateľovi.

00:00:30.666 --> 00:00:35.646
HCI (interakcia medzi človekom a počítačom) je dizajn, implementácia a vyhodnotenie užívateľských rozhraní.

00:00:35.646 --> 00:00:39.483
Tento kurz Vás naučí používať sadu nástrojov tak, aby ste to robili efektívne.

00:00:39.483 --> 00:00:43.915
Pri rozbehu dizajnového projektu často nevieme, aký problém riešime,

00:00:43.915 --> 00:00:47.746
alebo aké sú možnosti riešenia, nieto ešte aby sme vedeli, aké je riešenie samotné.

00:00:47.746 --> 00:00:50.793
Následne, reálny dizajn je často iteratívny,

00:00:50.793 --> 00:00:53.466
rýchlo zlyhávajúci, aby ste sa skôr dostali k úspechu.

00:00:53.466 --> 00:00:56.966
Často sa oplatí skúšať a porovnávať rôzne možnosti.

00:00:56.966 --> 00:01:01.182
Nakoniec je aj tak dôležité sústrediť sa na ľudí, ktorí budú systém používať.

00:01:01.182 --> 00:01:05.453
Dobrý dizajn prináša ľuďom radosť: pomáha im vykonať veci, na ktorých im záleží

00:01:05.453 --> 00:01:08.053
a pomáha nám spojiť sa s ľuďmi, na ktorých nám záleží.

00:01:08.053 --> 00:01:13.044
Dobré užívateľské rozhrania môžu mať obrovský účinok na schopnosti dosiahnuť niečo ako na úrovni jednotlivca,

00:01:13.044 --> 00:01:15.820
tak aj na úrovni spoločnosti. Grafické užívateľské rozhrania pomáhajú

00:01:15.820 --> 00:01:18.410
s vykonaním stoviek miliónov úloh,

00:01:18.410 --> 00:01:22.979
umožňujú nám robiť činnosti ako je vytváranie dokumentov, zdieľanie fotiek a spájanie sa s rodinou

00:01:22.979 --> 00:01:24.966
a vyhľadávanie informácií.

00:01:24.966 --> 00:01:30.095
Zlý dizajn je frustrujúci a stojí nás ľudské životy: medické zariadenia, letecké nehody

00:01:30.095 --> 00:01:35.456
a nukleárne katastrofy sú len tri z domén, kde nevhodné užívateľské rozhrania a softvérové chyby

00:01:35.456 --> 00:01:38.401
už spôsobili vážne zranenia a mnoho úmrtí.

00:01:38.401 --> 00:01:41.778
Toto sú veľké veci, ktoré potrebujú veľa času na vytvorenie.

00:01:42.009 --> 00:01:44.960
Čo ma vie ale naozaj dostať, sú tie problémy rozhraní,

00:01:44.960 --> 00:01:47.112
ktorým sme sa mohli jednoducho vyhnúť.

00:01:47.112 --> 00:01:53.505
Napravenie týchto problémov vyžaduje len dodržiavanie základných princípov ako konzistencia a spätná väzba.

00:01:53.689 --> 00:01:56.631
Ak by široká verejnosť poznala efektívne princípy navrhovania rozhraní,

00:01:56.631 --> 00:01:59.793
niektoré z týchto katastrof sa nemuseli stať.

00:02:00.331 --> 00:02:03.658
To je jeden z hlavných dôvodov, prečo som vytvoril tento kurz.

00:02:03.658 --> 00:02:08.150
Zlý dizajn spôsobuje problémy a mnohým ľuďom degraduje kvalitu žitia viacerými nenápadnými spôsobmi.

00:02:08.319 --> 00:02:11.105
Pomyslite na všetok ten čas, ktorý ste zabili na stránke Vašej banky,

00:02:11.105 --> 00:02:16.129
alebo zisťovaním, prečo nefunguje wifi, alebo pokúšaním sa nastaviť niečo na digitálnom foťáku.

00:02:17.083 --> 00:02:19.654
Povedzme, že tieto frustrácie zaberú

00:02:19.654 --> 00:02:22.342
priemernému Američanovi 10 minút denne.

00:02:22.342 --> 00:02:28.245
Keď teda zarátame len 300 miliónov ľudí v Amerike, dostaneme 3 miliardy človekominút denne,

00:02:28.245 --> 00:02:31.120
alebo 18 miliárd človekohodín ročne.

00:02:31.659 --> 00:02:34.957
To je riadne veľa času, ktorý sme mohli stráviť robením lepšieho sveta.

00:02:35.234 --> 00:02:38.848
Tie najlepšie rozhrania sú nám mnohokrát neviditeľné.

00:02:38.848 --> 00:02:43.861
Keď sa tréningom, dizajnom, alebo ich kombináciou stane rozhranie automatickým,

00:02:43.861 --> 00:02:47.953
sústredíme našu pozornosť z rozhrania na samotné vykonávanie úlohy.

00:02:47.953 --> 00:02:51.211
Je to ako keď si slepec zvykol používať svoju bielu paličku.

00:02:51.211 --> 00:02:55.308
Po tých všetkých hodinách praxe už necíti paličku.

00:02:55.308 --> 00:02:59.641
Jeho zmyslové vnímanie je na konci paličky a vníma svet.

00:02:59.641 --> 00:03:03.820
Táto zmena pozornosti je to, čo nastane, keď sa rozhranie stane intuitívnym.

00:03:03.820 --> 00:03:08.355
Dizajn vynikajúcich rozhraní vyžaduje enormnú dávku kreativity a tvrdej práce.

00:03:08.355 --> 00:03:11.710
Ale dizajn vcelku dobrého rozhrania je vcelku ľahký,

00:03:11.710 --> 00:03:15.344
ak poznáte pár metód, techník a princípov. Ukážem Vám, ako na to.

00:03:16.251 --> 00:03:18.345
Zhrnutie tohto úvodu:

00:03:18.345 --> 00:03:22.962
V tomto kurze sa naučíte proces, v ktorom vývoj riadia úlohy ľudí, ich ciele a hodnoty.

00:03:22.962 --> 00:03:26.333
Naučíte sa, ako v tomto procese pracovať s ľuďmi;

00:03:26.333 --> 00:03:31.249
prehodnocovať rozhodnutia z pohľadu užívateľov, ich práce a prostredia;

00:03:31.249 --> 00:03:36.587
dbať na schopnosti a situáciu ľudí; a rozprávať sa s ozajstnými expertmi.

00:03:36.587 --> 00:03:42.521
Naučíte sa ako komunikovať s rôznorodými užívateľmi - obyčajnými aj extrémnymi - a so širokou bázou zainteresovaných strán.

00:03:42.521 --> 00:03:45.588
Ako mi nedávno pripomenul môj kolega John Zimmerman,

00:03:45.588 --> 00:03:49.680
užívatelia sú v procese dizajnu len jednou z mnohých zainteresovaných strán.

00:03:49.680 --> 00:03:56.115
Ostatní sú tiež dôležití, pomáhajú uľahčiť vývoj a náklady na produkciu, podporujú udržiavanie...

00:03:56.115 --> 00:04:00.284
Nezabudnite aj na tie ostatné diely skladačky, keď budete dizajnovať pre ľudí.

00:04:01.731 --> 00:04:05.620
Pri tvorbe tejto prednášky som spojil materiály z veľa rôznych zdrojov,

00:04:05.620 --> 00:04:09.060
vrátane prednášok od Jamesa Ladaya a iných, kníh ako napr. od Dona Normana

00:04:09.060 --> 00:04:12.001
a článkov napr. z CHI Konferencie.

00:04:12.186 --> 00:04:14.141
Pre tých, čo by sa chceli dozvedieť viac,

00:04:14.141 --> 00:04:17.557
som na konci mnohých z mojich prednášok pridal stránku "Ďalšie čítanie".