0:00:01.247,0:00:04.505 Ahoj, som Scott Klemmer, docent informatiky, 0:00:04.505,0:00:08.716 a vítam Vás na tejto online prednáške, ktorá predstaví interakciu medzi človekom a počítačom. 0:00:08.716,0:00:13.011 Moje online prednášky sú založené na tých, ktoré už niekoľko rokov vyučujem na Stanforde 0:00:13.011,0:00:16.364 a spájajú materiály z mnohých zdrojov. 0:00:17.487,0:00:20.805 Prvý a najdôležitejší je človek, teda osoba, ktorá používa systém 0:00:20.805,0:00:23.076 a ostatní ľudia, s ktorými pracuje a komunikuje. 0:00:23.569,0:00:27.115 Potom tu máme počítač, čiže stroj a ďalšie zosieťované stroje, na ktorých systém beží. 0:00:27.115,0:00:30.666 A nezabudnime rozhranie, ktoré reprezentuje systém užívateľovi. 0:00:30.666,0:00:35.646 HCI (interakcia medzi človekom a počítačom) je dizajn, implementácia a vyhodnotenie užívateľských rozhraní. 0:00:35.646,0:00:39.483 Tento kurz Vás naučí používať sadu nástrojov tak, aby ste to robili efektívne. 0:00:39.483,0:00:43.915 Pri rozbehu dizajnového projektu často nevieme, aký problém riešime, 0:00:43.915,0:00:47.746 alebo aké sú možnosti riešenia, nieto ešte aby sme vedeli, aké je riešenie samotné. 0:00:47.746,0:00:50.793 Následne, reálny dizajn je často iteratívny, 0:00:50.793,0:00:53.466 rýchlo zlyhávajúci, aby ste sa skôr dostali k úspechu. 0:00:53.466,0:00:56.966 Často sa oplatí skúšať a porovnávať rôzne možnosti. 0:00:56.966,0:01:01.182 Nakoniec je aj tak dôležité sústrediť sa na ľudí, ktorí budú systém používať. 0:01:01.182,0:01:05.453 Dobrý dizajn prináša ľuďom radosť: pomáha im vykonať veci, na ktorých im záleží 0:01:05.453,0:01:08.053 a pomáha nám spojiť sa s ľuďmi, na ktorých nám záleží. 0:01:08.053,0:01:13.044 Dobré užívateľské rozhrania môžu mať obrovský účinok na schopnosti dosiahnuť niečo ako na úrovni jednotlivca, 0:01:13.044,0:01:15.820 tak aj na úrovni spoločnosti. Grafické užívateľské rozhrania pomáhajú 0:01:15.820,0:01:18.410 s vykonaním stoviek miliónov úloh, 0:01:18.410,0:01:22.979 umožňujú nám robiť činnosti ako je vytváranie dokumentov, zdieľanie fotiek a spájanie sa s rodinou 0:01:22.979,0:01:24.966 a vyhľadávanie informácií. 0:01:24.966,0:01:30.095 Zlý dizajn je frustrujúci a stojí nás ľudské životy: medické zariadenia, letecké nehody 0:01:30.095,0:01:35.456 a nukleárne katastrofy sú len tri z domén, kde nevhodné užívateľské rozhrania a softvérové chyby 0:01:35.456,0:01:38.401 už spôsobili vážne zranenia a mnoho úmrtí. 0:01:38.401,0:01:41.778 Toto sú veľké veci, ktoré potrebujú veľa času na vytvorenie. 0:01:42.009,0:01:44.960 Čo ma vie ale naozaj dostať, sú tie problémy rozhraní, 0:01:44.960,0:01:47.112 ktorým sme sa mohli jednoducho vyhnúť. 0:01:47.112,0:01:53.505 Napravenie týchto problémov vyžaduje len dodržiavanie základných princípov ako konzistencia a spätná väzba. 0:01:53.689,0:01:56.631 Ak by široká verejnosť poznala efektívne princípy navrhovania rozhraní, 0:01:56.631,0:01:59.793 niektoré z týchto katastrof sa nemuseli stať. 0:02:00.331,0:02:03.658 To je jeden z hlavných dôvodov, prečo som vytvoril tento kurz. 0:02:03.658,0:02:08.150 Zlý dizajn spôsobuje problémy a mnohým ľuďom degraduje kvalitu žitia viacerými nenápadnými spôsobmi. 0:02:08.319,0:02:11.105 Pomyslite na všetok ten čas, ktorý ste zabili na stránke Vašej banky, 0:02:11.105,0:02:16.129 alebo zisťovaním, prečo nefunguje wifi, alebo pokúšaním sa nastaviť niečo na digitálnom foťáku. 0:02:17.083,0:02:19.654 Povedzme, že tieto frustrácie zaberú 0:02:19.654,0:02:22.342 priemernému Američanovi 10 minút denne. 0:02:22.342,0:02:28.245 Keď teda zarátame len 300 miliónov ľudí v Amerike, dostaneme 3 miliardy človekominút denne, 0:02:28.245,0:02:31.120 alebo 18 miliárd človekohodín ročne. 0:02:31.659,0:02:34.957 To je riadne veľa času, ktorý sme mohli stráviť robením lepšieho sveta. 0:02:35.234,0:02:38.848 Tie najlepšie rozhrania sú nám mnohokrát neviditeľné. 0:02:38.848,0:02:43.861 Keď sa tréningom, dizajnom, alebo ich kombináciou stane rozhranie automatickým, 0:02:43.861,0:02:47.953 sústredíme našu pozornosť z rozhrania na samotné vykonávanie úlohy. 0:02:47.953,0:02:51.211 Je to ako keď si slepec zvykol používať svoju bielu paličku. 0:02:51.211,0:02:55.308 Po tých všetkých hodinách praxe už necíti paličku. 0:02:55.308,0:02:59.641 Jeho zmyslové vnímanie je na konci paličky a vníma svet. 0:02:59.641,0:03:03.820 Táto zmena pozornosti je to, čo nastane, keď sa rozhranie stane intuitívnym. 0:03:03.820,0:03:08.355 Dizajn vynikajúcich rozhraní vyžaduje enormnú dávku kreativity a tvrdej práce. 0:03:08.355,0:03:11.710 Ale dizajn vcelku dobrého rozhrania je vcelku ľahký, 0:03:11.710,0:03:15.344 ak poznáte pár metód, techník a princípov. Ukážem Vám, ako na to. 0:03:16.251,0:03:18.345 Zhrnutie tohto úvodu: 0:03:18.345,0:03:22.962 V tomto kurze sa naučíte proces, v ktorom vývoj riadia úlohy ľudí, ich ciele a hodnoty. 0:03:22.962,0:03:26.333 Naučíte sa, ako v tomto procese pracovať s ľuďmi; 0:03:26.333,0:03:31.249 prehodnocovať rozhodnutia z pohľadu užívateľov, ich práce a prostredia; 0:03:31.249,0:03:36.587 dbať na schopnosti a situáciu ľudí; a rozprávať sa s ozajstnými expertmi. 0:03:36.587,0:03:42.521 Naučíte sa ako komunikovať s rôznorodými užívateľmi - obyčajnými aj extrémnymi - a so širokou bázou zainteresovaných strán. 0:03:42.521,0:03:45.588 Ako mi nedávno pripomenul môj kolega John Zimmerman, 0:03:45.588,0:03:49.680 užívatelia sú v procese dizajnu len jednou z mnohých zainteresovaných strán. 0:03:49.680,0:03:56.115 Ostatní sú tiež dôležití, pomáhajú uľahčiť vývoj a náklady na produkciu, podporujú udržiavanie... 0:03:56.115,0:04:00.284 Nezabudnite aj na tie ostatné diely skladačky, keď budete dizajnovať pre ľudí. 0:04:01.731,0:04:05.620 Pri tvorbe tejto prednášky som spojil materiály z veľa rôznych zdrojov, 0:04:05.620,0:04:09.060 vrátane prednášok od Jamesa Ladaya a iných, kníh ako napr. od Dona Normana 0:04:09.060,0:04:12.001 a článkov napr. z CHI Konferencie. 0:04:12.186,0:04:14.141 Pre tých, čo by sa chceli dozvedieť viac, 0:04:14.141,0:04:17.557 som na konci mnohých z mojich prednášok pridal stránku "Ďalšie čítanie".